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一是继续加大就业脱贫工作力度，力争将各项就业扶贫政策真正落实到贫困户手中;二是继续督促各村全面完成20xx年度城乡居保参保工作，力争完成县局下达的目标任务;三是加大劳动保障监察力度，防患于未然，杜绝因劳动人事争议引发的群访事件发生;四是做好离退休人员的资格认证工作;五是完成县人社局及镇党委政府交办的其他工作。
今年以来，人社所深入学习践行群众路线，切实履行自己的工作职责，以“保障民生，服务发展”为主题，以“创优服务环境，提升服务水平”为抓手，紧紧围绕市、镇、下达的各项任务目标，圆满的完成了上半年的工作任务，简要汇报如下:
一、基本工作情况
1、平台服务建设。作为一个窗口单位，按照市局“六到位”的要求，人社大厅内健全了目标责任、跟踪服务、全程代理等工作机制，实行政策咨询、社会化管理、技术培训、求职登记一站式服务，实现了“机构、人员、服务、场地、工作、制度”六到位。
2、农村劳动力培训就业和转移情况。为了提供群众就业满意度，今年以来，利用集会人员密集的好时机，多次开展了“送岗位、送政策”宣传服务活动，对本镇内就业情况实名登记，电话回访就业满意度。截至六月份，根据市局的就业实名制录入通报，全镇新增就业360人，已经完成年度任务的80%，农村劳动力转移1280人，完成任务的70%；就业培训651人，完成任务的110%。按照时间和要求各项数据高质量的完成了上半年就业实名制录入任务。
3、3-6月份开展了对张汪镇辖区内离退休及遗属老人健康指纹即虹膜认证，特别是对行动不便的老人亲自上门服务，解决了行动不便的老人为认证犯愁的难题。我们的工作人员每到一户，均与老人面对面交流，了解他们的生活状况，听取他们的意见和建议，发给老人们《为民服务连心卡》，不仅满足老人的需求，更贴近了老人的心，使老人们真正感受到来自党和政府的关爱和社会的温暖。
4、今年1月份，在全所同志的共同努力下，对1954年出生的老人全面完成提前续保，及时让老人享受到养老金待遇，同时对重度残疾的老人申办了提前5年领取养老金待遇。
5、6月份完成了参加养老保险人员信息采集和城镇居民医保数据整理和社保卡信息采集工作，便于年底参保人员持卡缴费和年底结算。
6、深入农户、倾听呼声。通过“户户到”面对面交流，真正感受到了群众的喜怒哀乐，了解群众最关心、最迫切的现实需求；把实践作为学习的课堂，拜群众为师，从群众生活中汲取智慧和营养，不断促进了工作作风。
二、下半年工作计划
1、8月底前完成新农合参保人员的数据整理和信息采集等相关工作。
2、9月底前完成城乡居民基本养老保险参保续费任务。
3、完成市委、市政府下发的劳动力转移就业和培，就业实名录入任务，做好电话回访，努力提升就业满意度工作。
4、加快推进企业保险扩面征缴工作，做好企业退休人员社会化管理服务工作。
5、加大宣传劳动保障和就业再就业服务政策、法规力度，实现“双零”家庭动态消零，开展好ybc创业服务站工作。
6、努力完成党委政府交办的其它工作。
一、20xx年人社所工作内容
(一)、城乡居民养老保险工作
9月份开展的“养老保险突击周”活动，乡人社所利用宣传车播报、发放宣传单等方式催缴养老保险，对20xx年的城乡居保工作进行最后的冲刺，全乡60周岁以上享受养老金人员登记发放率达到100%，续保率达到102.99%，新增参保21人，目标完成率达到100.01%。对60周岁以上享受养老金人员每月做好到龄申请养老保险工作，对每月死亡人员做好人员增减变动统计，报送市居保中心。同时，对于20xx年度、20xx年度未正常缴费的人员还做了补缴工作，以确保群众可以正常参保。
(二)、社会保障卡信息核对工作
6月份对辖区内的行政事业单位人员进行社会保障卡信息核对工作，共发社保信息核对表50份，6月底完成所有人员信息核对工作。
(三)、被征地保险转城镇职工养老保险工作
我所认真办理失地农民转城镇职工养老保险相关手续工作，为他们办理相关手续，以便于参保人员顺利享受待遇。今年6月至9月对辖区内参加城镇职工养老保险的被征地农民做好了社保补贴的相关登记工作，顺利完成此次工作。
(四)、积极做好就业创业服务工作
八月、九月我所对辖区内的143名城镇劳动力资源进行了调查、登记，并对去年登记的农村劳动力资源有变动的进行变更登记、录入工作。今年，根据上级要求完成了新增就业人数100人，完成率达到100%。
二、20xx年务虚工作
(一)、稳步推进城乡养老保险工作
我所按照“广覆盖、保基本、多层次、可持续”的方针政策，积极探索社保新机制，健全覆盖城乡居民的社会保障体系。政策宣传时期组织政府相关人员上街，做到宣传到户、宣传到人，并发挥我乡宣传车的重要作用。工作开展时期做好政策解读，热情接待。工作后期做好数据统计工作，形成完整的台账资料，便于日后工作的衔接。
(二)、深入实施积极的就业政策，促进城乡充分就业
充分发挥材料工程学校和技工学校的功能，加强职业技能培训，鼓励创业，每年组织五到八次技能培训，如山核桃、前胡种植、加工技术，做好后续服务，让群众切实学到技术。对已就业与未就业人员进行系统登记，及时与企业用工要求衔接。
(三)、创建优质窗口服务
一是树立优质服务理念。人社所工作人员服务下层，熟悉业务，强化服务意识，做到一张笑脸相迎，一把椅子让坐，一腔热血办事，一张卡片联系，一声慢走道别。
二是完善优化机制。实行首问责任制、失职追究制、岗位责任制，工作到人。完善上班机制，严格遵照上班时间，充分利用午休时间，人社工作人员可实行午休轮班制，确保群众能顺利办好事。
三是提高人社部门内部职能。积极参加市、乡培训，全面解读人社相关政策法规，做好上传下达。乡人社所实行每月例会制度，与村信息员交流工作，创新每月工作新机制。做好市、乡、村工作衔接与交流。
环县人社局按照保密工作的具体要求，结合自身工作实际，强化保密措施，落实保密责任，扎实做好保密工作。
一是加强领导重保密。局里成立了由局长担任组长的保密工作领导小组，明确领导小组成员和具体办理人员工作职责，并签订保密承诺书，做到责任落实、职责清楚。
二是强化责任抓落实。加强涉密文件管理。对所有涉密文件实行严格的签收、登记、传阅、办理、清退、销毁等程序。加强涉密计算机管理。按照“谁使用、谁负责”的原则，凡涉密计算机、笔记本电脑一律不得连接互联网，已连接互联网的计算机一律不得处理涉密公文和信息，坚决做到“涉密不上网，上网不涉密”。严格落实安全防范措施。定期对涉密计算机进行病毒查杀，及时升级防病毒软件、更新安全漏洞补丁。
三是定期自查防泄密。局保密领导小组每季度对重点保密岗位和保密业务进行一次专项检查，发现问题及时整改，并定期对涉密人员进行专业知识培训，不断提高保密意识和业务技能。
通过一系列的保密工作，全局的保密氛围明显增强，干部的保密意识明显提高，保密工作常态化教育内容进一步得以丰富。
今年以来，县人社局严格遵守安全保密工作规定，建立健全网络安全保密工作制度，强化落实，有效确保不发生失泄密事件。
一是涉密的文件起草、打印、复印、信息系统保密管理由专人负责。严格执行《国家秘密载体保密管理规定》，密级文件、材料由办公室保管，不代收代转，在收发、传递、使用、保管和清退等各个环节做到登记明确、手续清楚;工作人员到上级机关参加各类会议所发的文件、资料，会后一律交办公室文书登记保管，使用时，办理借阅手续;文件资料做到专人保管、专机登记、专柜存放，对需要销毁的.文件做到及时销毁。
二是加强计算机信息网络的保密管理。贯彻落实《关于严禁用涉密计算机上国际互联网的通知》，坚持“谁上网、谁负责”的原则，认真贯彻计算机系统保密管理工作的规定，定期对所有计算机进行逐台检查，移动存储介质不交叉使用，坚决做到涉密计算机绝不上网，上网计算机不涉密。
三是加强网络信息发布审核工作。对需要在网络上公开发布的信息，做到局属单位撰写初稿先报分管领导把关，经局主要领导审核同意后方上网发布。
乡镇人社所年度工作总结
在过去的一年中，我所在县人社局的领导下，在镇委镇府的关心支持下，认真贯彻落实市、县政府和各级人社部门的决策部署，大力做好就业工作，全力做好社会保障工作，基本上全面完成各项工作目标，现就我所一年以来的情况总结如下：
一、2017年工作完成情况
1、大力抓好就业工作
就业工作是全所的中心工作，在过去的一年中，我所主要做好如下工作：一是对辖区内新增劳动力进行调查摸底，并将数据录入省网。二是做好就业扶贫工作，对全镇873名贫困户劳动力进行建档，推荐有意就业人员到市、县企业进行应聘，帮扶就业困难人员到村公益性岗位就业。三是着力做好就业失业动态监测工作，每季度及时统计和上报数据。四是积极做好春节、暑期、工业园区巡回等招聘会的宣传发动工作，动员群众积极参与。
2、极力推进城乡医保工作
城乡基本医疗保险是我所的重点工作之一，覆盖面广，工作量大，责任重，稍有差错，便直接影响人民群众的切身利益，在过去的一年中，我所主要侧重如下工作：一是做好医保系统中错误、重复的数据修改、清理工作，共修改错误数据1592条，清理重复数据1360条，减轻数据冗余情况。二是做好大病二次报销账号收集工作，对往年赔付失败人员做好解释工作，并根据要求收集相关材料重新上报医保办公室。三是做好零星报销录入、异地住院申报备案、特定门诊申报续批工作，耐心对群众解释报销所需材料，对所收取的报销材料严格把关，对录入数据高度负责，2017年度零星报销共838人/次，报销总额达286万元。四是做好2018年度医疗保险征缴工作，全镇共参保44687人，其中特殊人群3795人，共缴交医保金额736万多元，参保率达83%，基本完成预设的工作目标。
3、全力做好新农保工作
城乡养老保险是社会保障体系的重要一环，在过去的一年中，我们主要做好如下几点：一是做好扩面征缴工作，认真宣传多缴多得、长缴长得的参保政策，加大扩面力度，今年总计完成扩面324人。二是做好新农保待遇年审、重复领取人员认定、死亡仍待遇领取等核实工作，做到实事求是，将名单上报新农保办公室，及时通知群众将重复领取部分、多发部分待遇返还。三是抓好续保工作，及时将续保任务分解下达到各村，制定奖惩措施，要求各村积极宣传未续保、断缴的危害之处，提高群众的续保意识。在镇委镇府的大力支持下，各包村领导亲自携带未续保名单到各村，督促各村通知参保人续保，超额完成县所下达的硬性任务。全镇共续保9259人，续保率达79%。
4、积极配合完成镇委镇府所下达的工作任务
因人社所本身的特殊性，属两头分管，在完成本职工作的同时，也要积极配合完成镇委镇府所下达的工作任务，过去的一年中，我所主要镇委镇府配合完成如下工作：一是配合完成村级公共服务平台建设。二是协助村级换届选举工作。三是做好部门之间数据协调共享工作。四是做好计生、扶贫等部门需人社配合的工作。
二、工作中所存在的问题
一年以来，我所尽管做了大量的工作，但在客观上还存在很多不尽人意的地方，主要存在如下问题：
1、对工作要求不够严格，存在得过且过，能过关就好的惰性思想。
2、工作开展地不够全面、细致，比如对新农保、城乡医保等工作的政策宣传力度不大，宣传氛围不够浓厚，未能完全做到家喻户晓。
3、服务能力有待提高，基础设施薄弱，服务内容、服务水平远远不足。
4、开展城乡医保和养老保险的工作方式方法不够灵活细致，存在遗漏、错录的现象，养老保险未能多参保人进行建档，对即将到龄人员、需续保人群未能及时通知。
三、下一步的工作计划
1、加强自我学习意识，提高所里的依法办事能力，增强工作创新能力，提升业务水平，构建工作积极主动的氛围，从严要求，提高工作质量。
2、加大宣传工作力度，新农保的扩面、续保应列入为全年性工作，在逢节假日时应加强政策宣传工作，医保工作应走在前列，在开展之前应提前动员打气，构建良好的工作氛围。
3、对新农保、城乡医保工作方式方法进行创新，构建相互监督、相互核实的监管网络，信息录入前应再返还至村一级审核，提前做好查漏补缺工作。
**镇人力资源和社会保障服务所
二O一八年一月二十四日
主管领导签名：
今年来，我局在县委、政府的正确领导下，在上级主管部门的大力支持和精心指导下，以“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领工作全局，认真贯彻省、市人事和劳动社会保障工作会议精神，立足本职，求真务实、开拓创新，始终以“人才资源开发、干部人事管理、事业单位人事制度改革、建立完善社会保障体系、推进就业再就业、扩大劳务输出、劳动维权”等项工作为重点，各项工作均全面超额完成了市县下达的目标任务,为推动全县经济发展、促进社会和谐稳定做出了积极贡献，现将今年来我县人事和劳动社会保障各项工作开展情况简要汇报如下：
一、各项指标任务完成情况
1、人事工作。今年以来共举办专业技术人员培训班12期，培训人员达2500余人，完成年任务2400人的104%。按照岗位设臵审核的要求，向市职改部门推荐了教育、农牧、工程等系列44人专业技术人员晋升副高级专业技术职称，教育、工程、农牧、文化、党校等系列92名专业技术人员晋升中级专业技术职务。审批了187名专业技术人员晋升初级专业技术职务，审核了112名专业技术人员晋升初级专业技术职务。按照一级整档达标要求，按时完成了1000份公务员档案的续整工作，完成年任务的100%。完成了机关事业单位干部职工8人的离职创业的审批手续。
2、城镇就业工作。城镇新增就业1648人，完成年任务900人的183%；下岗失业人员再就业748人，完成年任务400人的187%，其中就业困难对象再就业346人，完成年任务50人的692%；城镇登记失业率为3.4%，控制在4.5%以内；劳务输出转移劳动力5.67万人，占年任务4万人的141.75%，其中有组织输转3.1万人，占年任务2万人的155％，对疆劳务输出4130人，占年任务1500人的275.33％；劳务收入2.31亿元，占年任务1.55亿元的149.03％。筹集小额担保贷款担保基金250万元,下岗职工小额担保贷款155人，334.6万元，完成年任务260万元的128.7%。农民实用技术培训2.8万人次，占年任务2万人次的 140%，培训下岗失业人员1044名，占年任务600名的174%，开发公益性岗位219个，占年任务25个的876% 。全县全年共累计向上争取就业资金1619.56万元，占年任务130万元的1245.8% ，其中下岗职工再就业培训128万元，占年任务40万元的320%，职业介绍64.13万元，占年任务20万元的320.65%，岗位补贴98.03万元，占年任务30万元的326.76%。
3、社会保险工作。
①养老保险：实际参保3690人。扩面364人，占年任务188人的193.6%；基金征缴1160万元，占年任务950万元的122%；城镇职工基本养老金发放699人，年发放830.7万元,实现不漏一人、不拖一天、不欠一分的目标。同时，企业离退休人员699人全部实现社会化管理；
②失业保险：参保9748人，占年任务9400人的103.7%；基金征缴45万元，占年任务45万元的100%；
③医疗保险：参保9868人，占年任务8400人的117.5%；基金征缴835万元，占年任务700万元119.29%；
④工伤保险：参保5688人，占年任务5150人的
110.4%；基金征缴21.34万元，占年任务20万元的106.7%；
⑤生育保险：参保6299人，占年任务5100人的123.5%；基金征缴27.5万元，占年任务5万元的550%。
⑥城镇居民基本医疗保险完成了调研、宣传、制定方案和实施工作，到12月底，完成参保4645人，完成市下达任务4500人的103%；基金征缴28.16万元，顺利完成市下达我县目标任务。
4、劳动合同管理工作。全县1户国有企业，职工35人，劳动合同签订率为100%；8户集体企业，职工91人，劳动合同签订率为100%；其他各类企业233户，职工8515人，合同签订率达到80%以上。
5、群众举报案件12件，结案12件，结案率达100%。劳动争议案件10起，结案10起，结案率达100%。
二、受表彰情况
2xxx年4月我局被市政府授予 “就业再就业工作先进单位”，被市人事局、市编办授予先进单位，同期又被县委、县政府授予2007年度政府系统目标责任考核“优秀单位”。在2xxx年柞水县行风评议工作中我局获得全县第二名。
三、所做的主要工作
1、规范公务员管理，公务员队伍建设全面加强。
一是认真贯彻实施，完善了公务员登记程序和规范了公务员补充登记制度。通过建立政府序列公务员台账，全面掌握了政府序列公务员基本情况，并对各单位负责公务员登记人员进行了业务培训。全年进行参管单位申报两次，共进行公务员登记146人，其中参管单位公务员登记58人，公务员补充登记88人。二是改善了公务员队伍结构。以“提升素质、改善结构”为重点，严格坚持公务员“凡进必考”制度，杜绝将
未取得公务员资格的人员直接分配或调进公务员岗位工作。同时广泛宣传公务员国家、省级统考制度和公务员报名考试相关规定，引导大中专毕业生通过参加考试的渠道进入机关工作。
根据2xxx年我县基层公务员和商洛市公安系统公务员招录计划，面向社会公开招考，通过一系列招考程序，全年分别为基层公务员岗位和公安系统公务员岗位招录12名、21名工作人员。进一步改善了全县乡镇和公安系统公务员队伍的年龄、知识和专业结构。三是严格执行政策，促进日常管理。并结合今年出台的考核、奖惩等单项法规，初步形成了以职位管理为龙头、以身份管理为核心的公务员管理模式，从公务员的“进、管、出”全程规范了公务员的日常管理。
2、积极服务经济社会发展大局，人才资源开发深入推进。
（1）、激活机制，引进优秀人才充实到基层工作。一是按照人才开发“十一五”规划，根据我县人才开发工作实际，制订了《2xxx年柞水县农村基层人才队伍振兴计划实施方案》。二是积极搞好各类招考工作的政策宣传，并组织实施了“商洛市事业单位招聘工作人员”、“人才振兴计划”、“公务员招考”及“2xxx年大学生从医从教”人员的报名、面试、体检、政审等工作。全年共招聘引进大学生40名，其中：通过2xxx年人才振兴计划的实施为我县基层教育、卫生、农技岗位引聘了23名大学生；通过商洛市事业单位统一招考，为基层事业单位选拔出9名工作人员，按照省市统一安排，招聘了8名高校大学生到基层急需的岗位从医从教。