在经历了某次活动以后,想必你会开拓了视野,那么将这些记录写在活动总结中,让自己铭记于心吧。一起来学习活动总结是如何写的吧,以下是小编为大家整理的安全质量月活动总结,欢迎阅读与收藏。
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量水平,认真贯彻局以及公司的关于开展质量月活动的相关文件通知的精神。我们结合公司及本项目部项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动。
一、领导重视,精心策划,组织落实。
公司领导十分重视“20xx年质量月活动”,积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与,全面提高质量安全水平”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求使“质量月”活动有条不紊地进行。
二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部员充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。项目部质量部门以完善质量体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的`自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
在质量月活动期间,项目部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份,宣传质量质量月活动主题,营造了良好的活动氛围。
三、突出重点,开展专项检查,加强现场。
1、对质量体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。项目部质安部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
项目部质安部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则,侧重于质量、标准、法律法规等制度执行情况,对质量行为、工程实体及现场文明施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行,按照质量标准,使检查目标明确。检查内容包括现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题,对于检查出来的问题立即通报,并当场给予指出并令其立即整改。
2、开展第三季度生产大检查,通过此次大检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点,并制定出针对性更强的整改措施。
依据9月份质量检查的问题,严抓质量薄弱环节和工作重点,开展了体系及生产过程的排查,坚持做到深挖细找,边检查、边整改,堵塞漏洞,逐步完善质量体系建设,增强了质量实效,使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。
通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看,我们在质量方面还存在很大的差距。下一步我部决定从完善质量体系入手,进一步夯实各项基础工作。加强质量基础,加大质量监督检查力度,重点强化现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析,均制定了行之有效的改进措施。
3、开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。项目部层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。“质量始于教育,终于教育”的思想得到了较好的体现。施工队各工班利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
4、今后质量工作展望
“20xx年质量月”虽然结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远,我项目部通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展。
9月份,广东石油紧紧围绕“提升供给质量,建设质量强国”的“质量月”活动主题,认真组织、部署落实各项工作,切实做到“认识到位,责任到位,组织到位,措施到位,工作到位”,使质量月活动开展目标明确,取得实效。
强化宣传,营造活动氛围。各单位紧抓质量月宣传契机,围绕质量宣传、提高全员质量意识,对外对内加大中石化品牌宣传力度。在油库和加油站等对外服务窗口通过贴标语、挂横幅、出墙报、印发材料等方式宣传质量月活动主题和中石化质量方针、质量目标和社会责任口号;充分利用电视台、报刊和微博、微信、手机报、门户网等新兴媒体宣传中石化质量焦点活动、亮点工作和管理优越性,大力宣传中国石化“质量永远领先一步”、“质优量足,顾客满意”的质量方针和目标,积极践行“每一滴油都是承诺”的社会责任,不断提升中国石化品牌美誉度。
加大抽查,开展质量整治。各单位要提高质量监管的针对性和有效性,结合“三基”工作要求,开展以“查质量管理体系运行有效性、查油品质量、查计量检测、查数质量安全、查非油品质量、查服务质量、查现场管理”为主要内容的质量检查活动。各分公司按计划开展本单位ISO9000质量管理体系内审,在内审时要针对省公司审核发现的问题进行全方位、全覆盖的审核,并做好问题的整改、跟踪和验证工作。省公司组织油品质量飞行检查,重点加大合资、委托管理加油站的抽查力度,以确保销售油品质量的合格与稳定。省公司各专业处室通过专项检查、神秘客户现场督查和视频抽查的方式,对本专业线质量工作开展一次自查自纠活动,通过自查发现问题及时整改,不断提升管理质量、产品质量和服务质量。
强化学习培训,提升质量管理。省公司组织开展ISO9000质量体系换版培训班,启动广东石油质量体系换版工作;各单位组织各级员工认真学习《中国石化质量发展“十三五”规划》和油品质量知识、质量维护及有关质量法律法规,开展“全面质量管理知识”普及教育;结合质量月主题组织开展技术比武练兵、质量风险辨识、比对试验、自查自纠、走访用户、技术咨询服务等多种活动,提升“质量月”活动实效;组织油库、加油站开展一次质量应急预案突击演练,通过演练提升反应速度和处置能力,强化质量风险防控意识;做好LIMS质检室信息管理系统项目建设,明确管理权限,落实管理责任,规范质量检测流程,进而提升检测效率,全面提升质量管理信息化水平。
公共场所为人类聚居较多的场所,其空气质量直接影响人体的健康,为了确保我旗公共场所室内空气质量贴合国家卫生标准,加强对公共场所的卫生监测就显得尤为重要,按照《公共场所卫生管理条例实施细则》,我中心于20xx年7月15日起,对受委托的新营业的`旅店、理发店、饭店等公共场所开展空气质量监测工作。现将此项工作开展情景总结如下:
一、检测依据:
公共场所卫生监测技术规范(GBT17220-1998)、公共场所卫生标准检测方法(GBT18204-2000)、公共场所空气中可吸入颗粒物(PM10)测定方法(WST206-2001)。
二、评价标准:
公共场所卫生标准(GB9663—9673~1996、GB16153-1996)、《室内空气质量标准》GBT18883-2002。
三、仪器:
室内空气现场氨测定仪、甲醛监测仪、温湿度计、风速仪、声级计、数位式照度计、便携式全自动一氧化碳分析仪、袖珍式红外线二氧化碳分析仪等。
四、开展的监测项目:
二氧化碳、一氧化碳、甲醛、可吸入颗粒物、氨、动态噪声、温度、湿度、风速、照度、空气细菌总数。
五、监测结果:
截止3月27日,共监测49家受委托新营业的宾馆旅店、理发店、饭店、幼儿园等公共场所的空气质量监测,经检测49家经营场所室内空气质量均在正常范围之内,合格率为100%。
20xx年6月伊始,XX安全环保月活动在M6环安卫委员会上拉开序幕,受到公司各级领导的高度重视和大力支持,全体同仁都积极参与其中,本次活动取得圆满的成功。活动从宣传、演练、知识竞赛、提案评比、联合巡查,自主环安卫活动举办等方面开展一系列卓有成效的活动,高度契合今年安全月主题“防风险、除隐患、遏事故”。通过本月安全环保月活动,使大家获取接受安全生产/环保生产知识宣导,同时提升安全环保意识,为我司安全生产打下基础。
一、安全环保月宣导
通过播放安全月宣传视频、悬挂横幅、海报等方式,向全员宣导安全责任制、安全环保月活动方案宣导,了解违反安全生产制度所带来的后果,强化安全生产红线意识。
二、安全环保月专项巡查
通过安全环保月隐患专项排查,加强安全生产事故隐患监督管理,消除整改事故隐患,保障同仁的生命安全,达到防患未然。
三、安全提案评比
通过全员安全提案改善,改善安全生产现状,使员工的生产、生活得到保障,减少意外事故的发生。
四、ACF ERT演练
通过模拟生产现场发生意外事故,锻炼ERT小队的紧急应变处置能力,能快速抵达现场进行意外事故处置,减少因意外事故带来的人员伤害和财产损失发生。
五、安全生产/环保知识答题
通过网络平台进行安全生产/环保知识答题,扩充员工安全生产/环保知识的'储备,获得能够自我防护意识及知识,以下为获奖名单:
六、专家讲座与PPE防护体验
通过市应急管理局专家与专业厂商,展开防护器材讲座及PPE防护体验,使员工能充分认识防护器材的功能和重要性,能够选择对应防护PPE及正确佩戴。
七、厂处自主安全环保月活动
通过安全环保月隐患专项排查,加强安全生产事故隐患监督管理,消除整改事故隐患,保障同仁的生命安全,达到防患未然。
质量是企业的根本,只有各部门一起将质量抓好,才能让企业长久发展下去,我们的产品才能在用户的使用过程中得到好评,才能有品牌效应。因此车间为深入落实20xx年全国质量月关于“建设质量强国,共创美好生活”的活动主题,对质量月各项活动进行全面的精心策划和布置。
为了更好开展质量月活动,车间开展形式各样、内容丰富的宣传活动。利用宣传板报进行质量月活动主题及活动内容的宣贯,普及质量知识以提高全体员工的质量意识,还利用班前会的时间加大宣传力度,营造“人人关心质量,人人重视质量”的氛围。
经过前期一系列的宣传,使员工融入了质量月的各项活动中,对此车间组织以班组为单位,对前期不良质量行为进行检查和整改,为后期产品质量提供了有效的保证。
本次质量月活动,车间围绕“建设质量强国,共创美好生活”的'活动主题,认真做好质量月的各项任务,对质量意识起到了有效地推动作用,使质量观念深入人心,促进了员工在今后的工作中更加注重产品质量,严格执行工艺要求,也促进了车间的质量管理水平的提高。
为进一步加强安全生产的管理,提高全民安全生产意识,我街道按照上级的有关指示精神,在全街道范围内开展了“安全生产月”活动,经过一个月的工作,取得了明显的成效,现就活动月的开展情况作如下总结。
一、加强领导,提高认识
为加强对安全生产活动月的领导,我街道专门召开了会议,成立了由办事处主任xxx任组长,xxx副书记、xxx副主任为副组长,有关部门负责人为成员的“安全生产月”活动领导小组,并于6月x日专门召开了村、社区、驻办单位主要负责人参加的会议,会议由街道党工委书记、办事处主任亲自布置开展这一活动的主要内容和方法步骤,并要求各单位要抽出人员专门办公,并保证安全月的所需经费,明确分工,各负其责任,保证安全生产月各项工作扎实有效地开展。
二、开展安全隐患大排查
六月份是安全事故的多发时段,由于天气太热,强对流天气较多、降水量大,我街道组织安全生产办公室人员、综治办、双河国土所等部门,出动壹台宣传车,对全街道的加油站点、人员密集场所、烟花爆竹经营户、学校、企业进行了专项检查,对无证经营、非法经营、存在安全隐患的单位、个人、企业限期整改,情况严重的责令停业整改。村、社区对烟花爆竹经营进行一次地毯式排查,全街道排查安全隐患x起,庚即整改x起,限期整改x起。
三、开展安全生产月活动的宣传、教育
针对部分企业、个人和群众安全生产意识淡薄,安全用电、食品药品安全等认识较差的情况,我街道组织安全生产办公室、综治办、交管办等部门人员上街宣传安全生产常识,并于6月x日在办事处门口设立一处宣传咨询点,街道领导亲自参加咨询和散发宣传材料,通过一天的宣传,共接待咨询群众x多人次,散发宣传材料x余份,通过这一活动的开展,有力的'提高了全民安全意识,营造了浓厚的安全生产氛围。
总结今年的安全生产月活动,在市安委会的统一领导下,街道党工委、办事处精心组织,周密安排下取得了明显的成效,今后我们确保以安全生产推动经济发展,把安全生产工作抓紧、抓好、抓出成效,为双河街道的经济发展,社会进步创造一个更加安全和谐的环境。
本次“质量月”活动主题为“提升供给质量建设质量强国”。“质量月”期间,该公司面向全社会开展供电服务质量咨询活动,强化全面质量监督管理,促进公司质量管理水平不断提升;深化电能质量在线监测应用,进一步强化系统对电能质量、服务质量的监测督查和决策支撑作用;严格物资质量监督检查,从源头上保证设备质量和安全;开展建设工程质量督查,切实提高输变电工程投产质量;加强电网设备质量问题治理,组织开展质量诊断、改善和攻关活动;着力提升优质服务水平,树立供电服务质量精益求精的良好形象;加强质量知识技能培训,推进资产全寿命周期管理等质量管理理念与方法在各专业领域的深化应用。
为了开展好“质量月”,该公司要求各单位要高度重视,结合自身实际,精心组织策划,明确职责分工,加强工作协作,不走过场、务求实效,切实组织开展好“质量月”活动。同时,要发挥好中央企业示范引领作用,树立质量第一的观念,开展全员、全方位质量提升活动,切实提高质量安全保障本事和质量管理水平,要把开展“质量月”活动与各专业的重点工作结合起来,加强全过程质量管理工作。要据工作推进情景开展监督检查,及时提炼、汇总“质量月”活动中的好经验、好做法。
据悉,该公司经过全面宣传与相关活动的开展,旨在经过“质量月”推动企业质量工作,提升各级人员质量认识,使质量意识真正能够“入脑、入心”。
我局认真组织和开展紧扣“质量安全、共同的责任”活动主题,结合建设工程质量安全专项整治督查工作,因地制宜,突出重点,务求实效地开展了“质量月”活动,现将此次“质量月”活动情况总结汇报如下:
一、领导重视,责任明确
为突出重点,务求实效地开展好这项活动,我局成立了“质量月”活动领导小组,制定了简洁、明确的活动实施方案,同时在质量安全例会上进行了宣传、动员,统一思想,提高认识,确保“质量月”活动达到预期的效果。
二、营造气氛,广泛宣传
在质量安全例会上,组织各方责任主体,认真学习有关“质量月”活动的文件,细心领会其精神实质和内容,要求各施工企业制定具体的活动方案,监理企业督促具体实施,本次活动。共发放工程质量基本常宣传材料200余份,悬挂标语横幅10余条,张帖宣传标语100余张,内容主要涉及“质量月”的宣传口号,工程质量安全知识等,较好地营造了“质量月”的气氛,收到了良好的宣传效果。
“质量月”活动虽然已经结束,但我们要以“质量月”为契机,深入开展创优工程的活动,以推动我市的`工程质量更上一个台阶而努力奋斗。
根据建设部(建质[20xx]217号),省建设厅(闽建建[20xx]37及南建管[20xx]51号)《关于建设系统开展20xx年“质量月”活动的通知》的有关文件精神,我局认真组织和开展紧扣“质量安全、共同的责任”活动主题,结合建设工程质量安全专项整治督查工作,因地制宜,突出重点,务求实效地开展了20xx年“质量月”活动,现将此次“质量月”活动情况总结汇报如下:
一、领导重视,责任明确
为突出重点,务求实效地开展好这项活动,我局成立了“质量月”活动领导小组,制定了简洁、明确的活动实施方案,同时在质量安全例会上进行了宣传、动员,统一思想,提高认识,确保“质量月”活动达到预期的效果。
二、营造气氛,广泛宣传
10月8日在质量安全例会上,组织各方责任主体,认真学习有关“质量月”活动的文件,细心领会其精神实质和内容,要求各施工企业制定具体的活动方案,监理企业督促具体实施,本次活动。共发放工程质量基本常宣传材料200余份,悬挂标语横幅10余条,张帖宣传标语100余张,内容主要涉及“质量月”的宣传口号,工程质量安全知识等,较好地营造了“质量月”的气氛,收到了良好的宣传效果。
三、重拳出击,整治风暴
本次的“质量月”活动,结合了我市的具体情况以及建设工程质量安全专项整治督查工作展开的,
一是积极开展了现场自拌混凝土和禁止使用粘土砖的专项检查;
二是宣传贯彻南平市南建管[xxxx]41号文《转发的通知》的精神,xxxx年4月1日起,严格限制人工挖孔桩的使用,这一项目到目前为止,已得到基本控制,桩长也限定在15米规定的范围内,xxxx年10月1日起禁止使用竹脚手架、井字架,这一工作在“质量月”活动期间加大了查处力度,也已完全禁止使用;
三是针对质量安全专项整治督查的内容,组织了施工质量、施工临时用电等的专项检查,共发出20份隐患整改通知,其中4份为暂停工整改通知,提出整改意见84条,现基本整改到位,整改率为96%。
“质量月”活动虽然已经结束,但我们要以“质量月”为契机,深入开展创优工程的活动,以推动我市的工程质量更上一个台阶而努力奋斗。
一、提高思想统一认识
在学校进行“教学质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,决定要有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“教学质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“教学质量月”活动的任务。jZd365.cOm
二、交流经验,共同提高。
在“教学质量月”的活动中,除了我们上研究课的教师精心准备之外,备课组也充分发挥了集体智慧,体现了团结合作的精神风貌,每一次都能想办法调课,听课人数多,尽量每节课都评议和交流,达到了共同学习、共同研究和共同提高的目的。“教学质量月”活动期间,“班级轮流、人人参与、进度统一、中心备课”式的有序进行,这对教学规范管理是极大促进,这对教师业务素质提高是极大推动。
三、认真教学,勇于创新
如在教学上一味讲细、讲全,就难以达到共振之效果。因此,我在教学中注意恰当地给学生思维的时空,延迟判断,让学生思,让学生说,让学生做,这是十分重要的。跟踪教改中出现的各种情况注意优化方法。每一节课,我都根据反馈的情况,做好课后反思、总结,写好课后得失谈。还有对学生加强学法指导。根据各自的具体情况帮助每个学习困难生完善学习方法,养成良好的学习习惯,使他们理解、配合教改实验,形成良好的学习理念,使他们既知道该做学习,又知道怎样做能品尝到学习成绩提高的喜悦,给他们“指点迷津”,减少学习的盲目性。具体做法是通过面谈、面改作业、面改试卷进行指导,进行学习方法,心得交流。
为期一个月的质量月活动已圆满结束,这是我门全体kf工作人员上至管理人员,下至普通职工,9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识,从我做起,从小事做起严把质量关,促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。
回顾一月以来的活动开展,我们全体kf工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的。通过认真分析问题的症结,提出合理的建议,拿出整改的方案,采取过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯。
总结一月以来的质量与安全活动我们做了以下工作:
1、质量月活动期间kf积极开展了岗位大练兵活动,在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动,使职工的干劲十足,开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面,涌现出了优秀的岗位能手,质量与安全管理标兵,他们是我们全体kf工作人员的学习榜样,是我们的楷模,更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。
2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业生存和发展的生命线”的讨论。结合质量月岗位大练兵活动,让广大职工结合自身工作,纷纷表达了对质量是企业生存和发展的生命线的认识,大家一致认识到:质量就是生命,没有质量企业就会失去市场,更谈不上大发展了。只有产品质量好了,我们才能赢得用户的信任,才能争取更多的生产任务,企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天!
3、通过粘贴质量宣传标语和板报的形式,大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理,严格落实互联保对子安全职责,坚决杜绝“三违现象”发生,使kf工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具,以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐,做到“三不伤害”。
4、通过推进和加强质量、安全与环境卫生方面的管理,从库房到办公室内外环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给工作和生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。对于外来装货的车辆驾乘人员进行耐心的安全教导确实落实好(安全管理入库须知及现场管理规定),大大提高了kf工作人员的服务质量。
以上成绩的取得,是在公司及部门领导以及全体kf工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示:让此次活动不只是流入形式化,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个kf管理工作的奋斗目标。
此次活动的开展,全体kf工作人员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了职工们的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了服务品质的改善,并且要长期坚持下去,严把产品质量关坚决杜绝不合格产品流入市常我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对全体kf工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富!
六月份是我矿的安全生产月,我矿安全月活动以“安全责任,重在落实”为主题,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的指导思想,安全工作力求做到科学化、制度化、程序化,确保煤矿生产的安全与稳定,确保职工的人身安全,通过一个月安全活动,大家积累了大量的工作经验,各方面都得到了较大的充实和提高。
一、大力宣传
营造“安全生产月”活动氛围进入六月份以来,机电全体职工上下齐心协力、共同奋斗,在保证安全运转、搞好生产服务的同时,下大力气抓好质量达标工作。为确保“安全生产月”活动健康开展,先后通过职工班前会、安全例会等多种场合进行安全宣讲,宣讲“安全生产月”的重要意义和活动要求,通过各种形式的宣传,激发了机电职工自觉参与安全月活动的热情,促进了领导干部安全生产的责任意识,使安全生产真正进入了每个人心中,消灭了人的不安全行为。
二、提升质量标准
进一步延伸“安全月“活动。机电管理是安全生产的重头戏,结合我矿工作实际和特点,我们实行机电设备管理包机制,选拔有能力的经验丰富的职工担任包机人,负责职责范围之内机电设备的保养和故障时检修工作。狠抓机电事故责任追究制,对机电设备保养检修工作中由于疏忽或不认真导致检修质量差,不能使设备正常运转一个检修周期的追究相关责任人的责任。对机电设备的安装,检修等制定计划,避免无计划状态下的机电队手忙脚乱导致工作严重滞后影响生产的正常进行。建立机电配件备用台帐,经常统计机电设备配件的备用情况,保证机电运输安全质量标准化达标。
三、加强职工培训教育
增强安全意识为了使职工在有实践经验的同时,拥有丰富的理论知识,我们制定了抓安全,重培训,以教育促安全。安全生产活动月中,首先开展了安全培训活动,用各种教育手段把安全活动有声有色的开展起来,从而提高了职工的安全生产水平,使培训的内容真正入脑入心。通过各种安全活动的开展,把“安全月”活动不断引向深入,增强职工的安全生产意识。四、加大设备管理,保证设备安全运行为了更好地服务于安全生产,保证矿井机电运输设备的安全运行,我们加强了全矿在用和备用机电运输设备的日常管理力度。
每月定期检修空压机房、主提绞车等各种大型设备。完善设备台帐、设备计划、设备管理。加强、规范设备管理,完善电缆等各类标志牌的张贴。标准化验收和机电大检查紧密结合、相辅相成。进而提高设备的完好率,降低设备失爆率,提高井下安全系数。充分发挥机械设备的优势和效能,减少机电事故。从而保证煤矿安全生产。
根据医院的总体安排,今年的质量安全月已圆满结束。在质量安全教育活动月活动领导组的精心组织和各科室的密切配合下,我们围绕“为医院安全稳定运行,为跨越发展创造宽松优良环境,为病人提供科学、方便、可靠、安全的医疗服务”的总目标,在加强质量安全管理,强化责任心和服务意识,提升服务质量,防范医疗纠纷,杜绝医疗事故,提倡合理用药,落实抗菌药物专项整治各项成果,控制院感等方面狠抓落实。经过一个月的努力,收到了显著的成效,达到了预期效果,现将活动总结如下:
一个月来,办公室、医务科、护理部、院感科、质控办、党务工作部、药学部、公关客服部、后勤中心、设备科、监察科、中心血库等12个科室和部门先后召开全院各级各类人员培训会20余次,临床医技、行政后勤各部门协调会5次,举办学术讲座10余场,修订、完善制度和规定10余项。3月份,全院门诊病人34320人次,出院2470人次,手术782例次,全月共接待投诉8人次,完成处理7次。在安全月期间共收到感谢信3封、锦旗5面。
一、加强学习培训和质控管理,全面提高医护人员素质
(一)病历质控
3月5日下午对住院医师、主治医师、科室质控人员、进修医师集中进行病历书写规范化培训、疑难危重病历质控问题点评学习。强调本月考核重点为电子病历及时完成、打印、签字,并注重病历内涵质量;3月22日对CCU危重病历环节质控1次,同时会同药学部成员进行用药点评;3月25日组织各临床科室质控成员组专家对出院病历进行终末质控,包括46份普通病历和30余份疑难危重病历。在检查中发现危重病例中有个别乙级病历。
(二)输血管理
3月5日下午由血液科许晓强主治医师进行合理用血知识培训讲座,并将输血病历发现问题汇总。3月29日科主任例会上强调学习医务信息上公开的用血问题及改进意见,并在临床工作中推进用血相关制度。
(三)合理用药
3月15日和3月22日举办两次“青年医师论坛”,以临床规范用药为目标,药学部人员就“老年人用药”、“药品不良反应监测”、“如何正确使用中成药”进行了讲解,重点对我院临床用药中的.常见问题做了点评,并对卫生部对我院要求以及合理用药原则进行了详细讲授。通过听取讲座,广大医师在规范用药方面的理论、实践方面均得到提高,取得较好效果。
3月16日吕梁市呼吸科年会在我院召开,浙江医科大学教授进行“抗生素合理使用”讲座,组织临床科室医师学习。组织药学部门成员参与临床科室环节质控,进行处方点评,分析不合理用药原因,对特殊问题进行通报批评,并制定降低药比、促进临床合理用药有效、可持续性管理办法。3月份,共点评处方300张,点评病历近300份,深入科室宣传合理用药15次,药占比较2月份下降4个百分点。
(四)护理安全工作
3月11日,护理部召集辅助检查科室护理人员召开了患者外出检查安全管理培训会议,进一步明确了辅助检查科室护理人员各岗位职责,修订出台了危重患者外出检查流程;3月12日,组织全体护理人员,在多功能会议厅召开了“护理风险管理培训暨护理不良事件案例分析研讨会”,对近两年来发生的典型护理不良事件案例进行了分析、讨论,同时学习了护理纠纷防范及对策。3月14日,护理部组织召开了护士长例会,针对年轻护士对制度、规范理解不透彻,不能应用于临床护理实践中等问题提出改进意见和措施。
此外我院还通过科主任、护士长例会,职能科室联系业务科室等机制,将质量安全教育活动月的最新情况和动态在全院进行通报。在质量安全教育活动月,先后邀请到山西省知名心理学专家、山西大医院门诊住院部主任罗延清老师,山西省医疗纠纷人民调解委员会韩学军主任分别进行了医患沟通理论和技巧和《医疗纠纷防范对策》进行了专题讲座,进一步强化了医护人员的医患沟通能力和法律意识。成功举办了市级继续教育项目“吕梁市首届静脉输液治疗规范化培训班”,吕梁市首届呼吸专业委员会年会及第一次质控部培训会议。3月28日,省卫生厅医政处组织专家对我院血液透析中心和消毒供应中心进行检查,对我院院感和上述部门工作给予充分肯定。
质量安全教育活动月的开展使医院的规章制度更加完善。质量安全教育月活动月开展以来,院办公室先后建立了《会议培训管理制度》,重新修订出台了《汾阳医院奖惩条例》,进一步强化职能科室联系业务科室机制;医务科、监察科重新修订了《医疗纠纷处理的有关规定》,完善了我院医疗纠纷的处理流程,明确了纠纷处理过程中各部门的相应职责和赔偿款项的承担办法;对健康教育记录和病情评估进行了重新规定;护理部修订了《危重患者外出检查流程》;党务工作部制定下发了《关于进一步规范工休座谈会制度的通知》,修订了完善了工休座谈会制度;制定下发了《关于医务人员私自外出行医的处罚规定》;药学部出台了《药物临床使用管理的通知》和《中药注射剂临床使用管理的通知》;设备科在全院临床科室下发了《关于对急救与重症监护设备共享中心设备折旧管理的通知》;院感科牵头制订了呼吸机使用管理制度及使用消毒流程等;公关客服部修订了出院患者回访制度;质控办进一步完善了我院绩效考核相关细则,并与相关职能科室一起深入各部门,各科室督导检查,取得了一定效果,这一系列制度、规范、流程的制定和修订,使我院的规章制度更加完善,使管理工作更加科学、有章可循。
三、不足
在肯定成绩的同时,我们也清醒地认识到自身仍有不足。在本次活动月中,通过查找,发现我院主要存在以下几个方面的问题:
一是部分科室规章制度落实不严,交接班记录不详细;
二是电子病历监管过程中发现个别医师病历完成及时性差,内涵质量薄弱;
三是个别科室疏于管理,少数医务人员责任心不强、安全意识淡薄,精细化服务不完善;
四是个别科室医患沟通、医医沟通不到位;
五是大处方、不合理应用抗生素现象仍时有发生,严重影响了病人满意度的提高。
针对存在的问题,我院将加强以下几个方面的工作:
一是进一步加强核心制度督导及落实,定期对核心制度进行书面及口头上的检查,对于不合格的医护人员进行处罚;严格落实交接班制度,注意交班质量;
二是加强职业道德和行业作风建设,严格工作纪律,杜绝脱岗现象;
三是充分发挥质控小组监管职责,严格督查环节质量,严抓各项指标的落实;
四是加强与病人沟通,对从接收病人入院到出院、从问诊到治疗、从护理着衣、言行举止到服务态度等各个环节制订明细的细则,做到精细化服务;
五是进一步加强大处方、合理使用抗生素、药占比工作的管理力度;
六是加强对年轻医护