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2018年“质量月”活动方案
为响应国家、集团及总院的“质量月”活动号召，切实提高项目质量水平，开展全分公司范围内的“质量月”活动。本次活动主要参与者包括：综合管理部、技术质量部、分公司在建各项目部。活动时间为：即日起至。
根据总院质量月活动要求相关文件，制定活动方案如下：
一、质量月活动组织
质量月活动策划及总控：xxx 质量月活动方案、活动记录及活动总结：技术质量部，对接人：xxx、xxx 质量月活动联络协调：综合管理部，对接人：xxx、xxx 质量月活动主体：分公司各工程部及项目部。各参与部门要将活动组织联络人名单及分公司交流会主讲人名单在下班前提交。
二、质量月活动内容
1、召开项目质量专题会议
分公司各项目部均应举行质量专题会议，传达质量月活动精神，交流技术质量管理经验。
完成时间：之前
活动成果提交：（1）质量交流会议相关主题（2）参会人员及签到表（3）交流会议照片，不少于3张。
说明：成果提交时间不晚于，以电子版形式提交至联系人xxx及xxx处。
2、进行分公司质量管理专题培训
由分公司技术质量部向各项目部技术负责人进行公司技术质量管理文件的宣贯，加深对总院技术质量管理的理解。
活动时间：上午
活动成果提交：由分公司技术质量部负责整理。
3、召开分公司及质量交流会议
由分公司组织举行质量交流专题会议，交流质量管理经验，互相学习提高。
举行时间：下午
各项目部应选出主讲人，每位主讲人准备15-20分钟左右的ppt文件，文件内容与技术质量主题相关，题目结合本人项目经历及对行业理解自行拟定，可以是某项实用技术的介绍、可以是某种质量管理模式的探索、可以是行业前沿及展望等。内容应具体、详实、深刻，不要泛泛而谈。
说明：各位主讲人应在前将演讲ppt交于联系人xxx及xxx处。会议记录及成果由分公司技术质量部负责整理。
4、组织质量检查
各项目要认真开展工程、产品质量检查和专项整治工作，严格对照执行公司《质量责任制管理规定》，落实岗位质量职责；着重对民用建筑工程质量进行自查，按照总院《关于开展2018年民用建筑工程质量专项检查的通知》（技术函〔2018〕24号）通知要求，形成自查总结报告。通过检查，及时发现问题，消除质量隐患，加大对分包队伍的监管力度，加强质量人员配备和培训交底，深入推进创优组织策划。
完成时间：之前
活动成果提交：（1）参与人员（2）质量检查文件（3）查找质量隐患个数（4）解决质量问题个数。（5）检查照片，不少于10张。
说明：成果提交时间不晚于，质量检查文件按照要求填写签字完毕后以扫描件形式提交至xxx及xxx处，其他成果以电子版形式提交。质量检查文件及相关填写要求如有疑问可咨询联系人xxx。
5、进行项目质量管理人员培训
各项目根据总院下发的各项技术质量管理制度进行宣贯培训 完成时间：之前
活动成果提交：（1）参与人员（2）培训照片，不少于3张。说明：成果以电子版形式提交至联系人xxx及xxx处。
6、制作、张贴宣传画、宣传展板
各项目应按照质量月活动主题进行宣传，宣传画、宣传展板各不少于1张。完成时间：之前
活动成果提交：（1）参与人员（2）相关照片，不少于2张。说明：成果以电子版形式提交至联系人xxx及xxx处。
联系人及联系方式： xxx
xxxxxxxxxxx xxx
xxxxxxxxxxx
按照市局质量月活动方案安排和上级工作要求，我市在20xx年“质量月”期间大力组织开展计量活动，有关情况如下：
一、创建诚信计量承诺单位情况
按照省局的要求，我市继续推进商业、服务业信诚计量工作。20xx年的主要领域是餐饮业和商店，我市在去年开展诚信计量工作的基础上，全市共引导和推荐26家企业为诚信计量承诺单位（其中餐饮店11家、商店15家）。
二、关注民生、计量惠民工作开展情况
（一）加强宣传，营造良好氛围。一是通过肇庆电视台、西江日报等媒体向社会宣传计量法律法规和商业服务业计量行为规范，引起社会的广泛关注，大力推进诚信计量的工作的开展。全市质监系统共派发《广东省实施〈计量法〉办法》和《商业、服务业诚信计量行为规范》等小册子和宣传资料2500多份，向市民宣传计量法律法规，进一步提高广大群众的计量法制意识。二是组织开展计量技术机构开放日活动。邀请新闻媒体记者和市民、学生共100多人次到市质计所现场参观，宣传节能减排和与老百姓息息相关的民生计量（包括电能表、水表、燃气表、血压计、眼镜、市场衡器、加油机、瓶装石油气等）工作的重要性，三是开展计量大讲堂活动。结合当前重点用能单位监督检查等工作，着重邀请我市计量技术机构专业技术人员，采取集中讲课、上门指导等灵活多样的形式，面向重点用能企业开展计量培训活动。
通过公开授课，普及计量常识，有针对性地提高企业的计量法制意识。共举办了三期能源计量知识宣讲班，培训企业计量管理人员100多人。
（二）按照省局的部署全面开展我市县（市、区）、乡镇集贸市场贸易用衡器和乡镇及以下计生服务单位、卫生医疗机构常用强检计量器具的免费检定工作。为做好这次免费检定工作，分别召开有各县（市）局、工商、卫生医疗等单位负责人及有关人员参加的动员大会，制订免费检定工作方案。通过我市质监部门近4个月的通力合作，全市共对154家集贸市场的11196台/件贸易用衡器，321家乡镇卫生医疗单位的2911台/件常用强检计量器具（B超、X光、心电图、血压计等）进行了免费检定和建立了强检计量器具档案。
（三）加强重点市场的计量监管。重点加强加油站、液化石油气充装站、超市商场、眼镜店和金饰品市场的计量监督检查。共出动监督检查人员50多人次，执法检查液化石油气充装站8家、超市商场9家、加油站21家、金饰店15家；发现有违法行为的6家并立案查处。
（四）组织参加质量月咨询宣传和免费检测服务活动。于9月30日上午在端州区东门广场开展计量知识咨询宣传，并组织计量技术机构开展免费检测服务活动。
服务质量月活动中，我们结合自身的工作特点和工作性质，以《ISO质量管理体系》标准和各项规章制度为准绳，针对日常医疗管理、服务中存在的问题，开展了以下方面的工作：
1、认真开展对在管理和服务质量方面的检查(抽查)及自查。检查内容：
一是查工作人员执行规章制度、履行岗位职责和遵守劳动纪律的情况。由各职能科室定期与不定期检查与抽查、部门自查，具体检查了职工的上下班时间、工作时间内职工在岗及在院遵守劳动纪律的情况;
二是查工作人员执行业务工作操作规程和规定动作、服务病人及接待家属的态度。具体查医护人员在业务工作中记录痕迹是否符合工作操作规程，查护理人员在护理工作中的情况及其在接待家属中操作程序，通过与家属访谈了解护理人员的接待态度。
三是查部门环境整洁卫生是否符合要求的情况。具体查部门工作人员办公室、更衣室、病区内外整洁卫生。
经检查发现的问题(包括上级领导来院抽查)有：
医务方面：抽查全院运行病史30份(各病区5份)，其中2份病史存在不足的地方，主要为：医嘱单有涂改迹象。检查中未发现有违反“五合理”现象。
护理方面：
①有1列护理人员在岗打瞌睡，及1列职工工作衣凉挂在病区病人活动厅内;
②消毒隔离工作上，个别病区楼层在规定时间内未对治疗室进行消毒;
③护理书写上，有1份护理记录存在缺陷，体现在体温单、入院评估及护理记录上，有1列交班巡视提前记录;
④个别病区工作人员更衣室不整洁，护理站工作台上物资摆放较乱且又零食。
2、在安全服务工作方面，开展了查隐患、堵漏洞的检查。一是查部门设施设备的运行、工作人员是否按操作规程正确使用设备、确保服务对象安全各项工作措施执行。具体查病区及后勤各班组的设施设备的运行，查工作人员在使用设备中的实际操作规程，查部门自查记录台帐;二是查消防设施设备的维护的情况。具体查全院各部门的消防设施设备的维护、定点摆放情况。
经检查发现主要问题是，个别职工及部门领导的安全服务意识还有待进一步提高，自查台帐记录还得明晰。
针对检查(自查)出的违纪违规和业务工作及安全工作等服务质量方面的隐患和存在的问题，要求各部门、科室制定出相应处理、整改意见和措施，进行彻底的整改，同时作好相关处理和整改记录，以备单位检查。
医疗卫生改革的最终目标是要以较低廉的费用为病人提供较优质的医疗服务。近几年来，我院和其它市级综合性医院一样，成为了我市医疗卫生工作的基本组成部分，而且形成了独有的中医医疗卫生工作体系，在为人民群众提供质优价廉的中医药医疗保健服务、继承发展中医药学术和培养中医药人才方面作了不懈的努力。在2004年，我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量、合理收费、降低医疗费用为落脚点，努力为广大患者提供优质的医疗服务。医院业务收入同比增加14.36，门诊量同比增加12.18，住院病人同比增加5.41，剔除工作量增加因素后，同比增加4.85，而每个门诊病人费用为108.78元,为我市市级9家医院的最低。
一、加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量
(一)医疗质量管理是医院管理的核心，提高医疗质量是管理医院根本目的。医疗质量是医院的生命线，医疗水平的高低、医疗质量的优劣直接关系到医院的生存和发展。2004年，我院在“医疗质量服务年”活动的基础上，把减少医疗质量缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少医疗事故争议，杜绝医疗事故当作重中之重的工作。我院严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、三级查房制、疑难病人会诊、重危病人及术前术后讨论制度。增强责任意识，注重医疗活动中的动态分析，做好各种防范措施，防患于未然。针对当前患者对医疗知情权要求的提高，完善各项告知制度。加强质控管理，住院病历书写实施了《**市中医病历书写实施细则》和评分标准，通过近一年的运行，我院住院病历的书写在全市中医系统住院病历质控检查中，总分为全市第二位，前十名优胜病历中我院占三位，前二名均为我院医务人员。
(二)优化医疗服务流程以提高医疗质量的基础。服务流程是医疗机构的运行结构和方式，在不增加病房、卫技人员的基础上，优化的医疗服务流程决定了医疗机构的效率和竞争力，这在很大程度上增强了医院的长期生存能力，使医院的可用资源通过平衡流程中的各组成部分来减少重复和浪费，使医院现有硬件和软件达到较高的利用率和较好的利用水平，尽可能发挥专业技术人员的能力，尽可能满足病员的需求，取得较高的经济效益和社会效益。我院坚持以病人为中心，在优化医疗流程，方便病人就医上下功夫，求实效，增强服务意识，优化发展环境，努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民措施，如收费挂号窗口联网，减少挂号排长队，部分专家设立专门挂号窗口，推出电话预约挂号等措施。医技科室出报告单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批先进护士，全年评出星级护士56名，护患构筑连心桥，推出便民措施，想方设法为病人解决实际问题，住院病人对护理工作满意度达96。
(三)实施医疗质量、医疗安全教育，是加强医疗质量的基础。如何提高管理者自身素质和加强全院医务人员的素质教育是质量管理的基础。提高医疗质量不是单靠几位管理者或部分医务人员的努力可以实现的，而是需要医院全体职工具有正确的人生观、价值观、职业道德观;需要强烈的责任感、事业心、同情心;需要树立牢固的医疗质量、医疗安全意识;在院内全面开展优质服务和“安全就是最大的节约，事故就是最大的浪费”活动，激发职工比学习、讲奉献的敬业精神，形成了比、学、赶、超的良好氛围。
(四)建立完善的质量管理体系，规范医疗行为是核心。近年来，我院从加强制度建设入手，结合各岗位的工作性质、工作内容，制定了岗位职责、医德医风、人事管理、会议、学习、考勤、安全保卫、后勤管理、财务财产管理、统计报表管理、医疗文书档案管理，奖、惩等共五部分241条管理制度;制定了行政管理、医疗质量管理、护理质量管理、药品管理、院内感染控制管理、财务管理以及思想政治工作和医德医风管理等26项质量控制考核细则;制定职能科室、业务科室综合目标责任书，做到一级管一级，一级向一级负责的格局。明确责任，保证职能，做到责、权明确，利益适度，从而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、规范化、标准化。
建立符合医院实际的质量管理体系，医院成立了以院长、副院长、医务科和各临床科室为成员的质量管理，质量控制考核领导小组，负责全院质量管理工作。全院形成了主要领导亲自抓;分管领导具体抓;职能科室天天抓;临床科室时时抓的医疗质量、医疗安全管理的格局。
加强医疗质量管理坚持平时检查与月、季、年质控相结合，严把环节质量关，确保终末质量关。“抓三基”、“促三严”、落实“三级医师”查房制度。医务科经常组织院内职工学习卫生法律、法规、制度、操作规程及操作常规，并记入个人业务档案。近年来通过开展以医疗业务管理，努力提高医疗质量，确保医疗安全为目标的全方位质量管理工作，使医院的各项工作达到了综合目标责任制预期目的，医疗质量逐步提高，安全隐患逐渐减少，无医疗事故发生，医疗纠纷也相对较少，提高了医疗质量，确保医疗安全，今年顺利通过浙江省三级乙等中医院复评工作。
二、提高医疗质量，降低医疗费用，是医院的最根本目标
提高医疗质量，降低医疗费用，让老百姓用较少的钱享受较为优良的医疗服务是医疗体制改革的最根本目标。降低医疗费用，提高经济效益也是每一位院长、患者、社会人、医护人员等共同关心的社会问题，它是社会性质和服务宗旨的直接反映。作为医院的管理者要从加强科学管理素质，降低管理成本着手，从提高服务质量和业务质量上下功夫，突出以“技”取胜而非以“费”取胜。
(一)今年我院严格执行药品、大型医疗器械设备采购招标政策和药品“顺加作价”政策，实行医药分开核算、分别管理、调整医疗服务价格，降低总的医疗费用，降低药品收入在医院总收入中的比重。执行药价“顺加作价”政策以后，我院减少药品收入500多万元，实实在在减轻了病人的经济负担。要实现“降低病人费用”这一目标，首要的是解决思想认识问题和改善医德医风问题，要坚持“为人民服务”的宗旨，正确处理社会效益和经济收益的关系，把社会效益放在首位，防止片面追求经济收益而忽视社会效益的倾向的思想。“以病人为中心”，以广大患者利益为前提，切实把医护工作作为一个崇高的职业，处理好医院、个人与患者之间的利益问题;切实做到合理检查、合理用药，以低廉的价格提供优质的服务，切实在医疗工作中实践“三个代表”重要思想。
(二)扩大门诊业务量，提高工作效率。去年我院门诊量达到53.81万人次，与去年同比增加12.18。通常来说，同一种病且病情差不多的情况下，门诊治疗往往比住院治疗的费用要低得多。为满足广大群众的需求，我院在原有门诊所开设科室的基础上，去年又新开设了中风面瘫专科门诊、针灸减肥门诊、失眠门诊和心理咨询门诊。
随着人民群众医疗保健意识的增强，去年我院膏方门诊在前年的基础上，继续受到广大市民的好评。我院请临床经验丰富的专家为百姓度身定做，开出不同需求的进补膏方，不仅有市区居民还吸引了不少周边地区的居民，去年共完成中药膏方1280料。充分发挥了中医中药在医疗、康复、保健和慢性病方面的医疗特色和优势，吸引了更多的就医病人，也为他们提供了良好的医疗服务，收到了较好的社会效益和经济效益。
发扬中医药特色优势，是中医药事业发展的核心。对于医院的发展，必须有自己的品牌和特色，医院在提高综合服务功能基础上，狠抓重点专科建设。中西医结合妇科、中医儿科被列入市中医重点学科建设项目，眼底病专科、蛇伤专科、腰突症专科、哮喘专科被列入市中医重点专科建设项目，男性科和肿瘤科建设得到了进一步发展，肿瘤科被确定为**省中医重点扶持学科。妇科保胎病房、眼底病专科也以其治疗手法多样、疗效确切、服务到位而吸引了广大患者。妇科门诊病人同比增加29.90，出院病人同比增加5.41，实际病床使用率同比增加15.40;肿瘤科门诊病人同比增加26.70，出院病人同比增加22.4，实际病床使用率同比增加18.69，医院通过重点专科的建设，业务量有了显著上升。
(三)综合实力不断提高。我院在不断加强和完善中医药医疗服务的基础上，也十分重视发展西医技术，走一条“中医特色显著，西医功能全面”的新路子，去年我院骨伤科、妇科、外科等科室开展各类四类手术的数量明显增多，还积极引进并开展了许多微创手术，如骨伤科引进关节镜技术;普外科、妇科施行腹腔镜手术;消化内科成功施行胃镜下大块粘膜切除术;肿瘤科利用DSA施行肿瘤病人介入治疗等等，进一步提高医院的综合服务功能。
(四)降低医疗费用还要处理好降低费用和加强检查、用药的关系。有目的和必要的检查、用药，尤其在当今充分利用现代高新科技设备和新药、特效药，是实现早诊断、早治疗、早康复所必须的;又如外科、骨伤科、妇科等科室缜密制定围手术期抗感染治疗方案，倡导术前使用抗生素，并制定严格的抗生素使用原则，根据手术方式决定抗生素的选择及使用时间，有效控制感染，减少并发症，这些重点医疗环节管理的完善，使病人诊断治疗的准确性得以提高，这也是医药科技进步的表现，是病人和社会发展的需要，从总体上讲对医院和病人都是有利的。其次是要处理好缩短住院天数与收治疑难重症病人的关系。出院者平均住院日统计的目的是为了提高质量、效率和效益，是为了减少病人的费用，而不是单纯为了统计上平均住院天数的减少。中医药有其自身特点，所收的病人慢性病人居多，疾病特点往往是“疑、难、杂、顽”，因此并不鼓励科室为了完成指标而收治一些与医院功能和规模不相适宜的，住院时间短，治愈率高的病人，这对技术和经济效益的提高也是无益的。
随着医院规模建设和业务水平的不断拓展，病人对医疗质量也提出了更高的要求，如何满足广大人民的医疗保健需求，降低百姓的医疗费用，是一项长期而艰巨的任务。我院将以此为目标，不断努力提高医疗质量，为老百姓提供验、简、效、廉的中西医药服务，为提高人民群众的健康水平，做出更大的贡献。
根据桥梁事业部转发中宣部、国家质检总局、国家发改委、全国总工会和共青团中央五部委联合发出的《关于开展“20XX年全国质量月”活动的通知》，我项目部积极响应通知要求，将九月份定为我项目部质量月。
为了使本次质量月活动取得预期效果，我项目部安排了多项活动进行宣传落实。并经项目领导讨论，我项目部“质量月”宣传标语为：追求卓越质量创造精品工程;从源头抓好质量实现“零缺陷”目标。并作成调幅悬挂在施工现场醒目位置进行宣传教育。
xx月xx日，我项目部以项目常务副总经理xx成为组长的质量领导小组和现场所有技术人员对施工现场进行一次质量大检查，对存在质量隐患记录在案并要求作业队限期整改，并要求主管技术人员督促完成。
xx月xx日，我部召开质量工作座谈会，针对xx月xx日质量检查出现问题进行分析讨论，查找出现质量隐患原因并讨论提出改进措施。会上，大家踊跃发言，为提高现场质量管理提出许多合理化建议，收到良好效果。
同时，我部搜集整理有关质量管理方面的技术资料进行传阅，并举办工程质量图片展，通过图文并茂使广大职工从根本上认识到：“人人创造质量、人人享受质量“;质量乃企业的命脉，质量和企业每一位职工息息相关。质量工作切不可存在麻痹、侥幸心理，要长抓不懈。质量意识应贯串整个工程始末。根据工程进展情况，我部拟成立西堠门大桥B标基础QC活动小组。小组将吸收业务和质量意识强的技术骨干为组员，经常活跃在施工现场指导、检查、督促落实质量工作的顺利开展。使现场施工实现“零缺陷”目标。
同时，我部号召广大职工积极参加“我看质量”有奖征文活动。以自己的工作经验教训，结合局精细管理和零缺陷低成本战略实施纲要探讨怎样提高工程质量管理。
xx月xx日，我部将再进行一次质量大检查，重点检查xx月xx日存在问题具体落实情况，并将检查结果进行通报。
目前，我部以“质量月”活动为契机，积极开展质量“零”缺陷活动和项目精细管理工作的具体实施，将每个部门的质量工作进行细化，明确部门的质量职责并对部门进行量化考核，再从部门落实到工作人员进行量化考核，按照考核办法进行奖惩，从日常工作中保证施工质量。
我部将按照ISO9001质量保证标准，严格质量管理，使xxx工程项目 达到省优、部优工程标准，争创国优精品鲁班奖工程。
公司紧紧围绕“大力提升质量，建设质量强国”的活动主题，精心策划，广泛动员，全员参与，开展内部审核及质量问题专项整治，实施质量监督大检查，组织开展形式多样的群众性质量活动，认真扎实地开展了“质量月”活动。
一、高度重视，加强领导
按照集团公司的工作部署，建设公司成立了以公司副总经理陈传玉为组长的“质量月”活动领导小组，各二级单位成立了以主要领导为组长的“质量月”活动领导小组，为“质量月”活动的的顺利开展奠定了良好的组织基础。建设公司党委书记、董事长等领导班子成员及公司各部门、各单位主要领导参加了集团公司“质量月”启动视频会议，会后及时传达了集团公司关于“质量月”活动的文件以及顾军总经理讲话精神，部署“质量月”活动安排，落实责任人。各二级单位、项目部制定了相应的“质量月”活动实施方案，为广大员工积极参与提供了指导。
二、精心策划，广泛动员，全员参与
各二级单位及项目部在“质量月”活动开展之前，围绕“质量月”活动主题，召开“质量月”启动会，举行“质量月”活动签字仪式，通过微信群发布宣传信息，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。各二级单位及项目部在办公值班、施工作业、宿舍食堂等场所按照“质量月”活动口号张贴宣传标语、挂图及横幅，对质量文化进行宣传，为“质量月”的顺利开展营造了良好氛围。
三、开展内部审核
通过开展内审，对建设公司质量管理体系运行情况进行自查，验证公司质量管理活动与管理体系的符合性，确保公司管理体系的有效性和持续性。本次内审历时10天，参加审核内审员22人，共审核了建设公司各职能部门、各二级公司、各项目部等25个单位，发现问题34个，开出不合格项5个，各单位已整改完成。通过本次内审，审核组确认公司质量管理体系运行有效，管理活动符合“一体化”管理体系标准，并对今后的管理工作提出了改进建议。
四、开展质量问题专项整治
公司新开工的'项目均执行“样板引路”制度，通过“样板引路”，加强对工程施工重要工序、关键环节的质量控制，以点带面，全面提高，对工程质量作到事前控制、统一标准，为大规模施工提供验收依据，提高工程质量整体水平。同时，以“质量月”为契机，项目部组织管理人员及一线操作人员学习了建设公司文件《公司工程质量样板引路工作手册》，使广大员工对常见的工程标准做法有了全面了解。
为提高机械厂的产品质量，提高员工的工作质量和积极性，提高部门人员的责任心，增强企业的凝聚力，20xx年9月，我公司推出“质量月”活动。在公司业务部的领导下，各车间高度重视，精心组织，严格要求。各车间的质量水平取得了显著成效，产品质量有了很大提高。活动相关情况总结如下：
I.领导重视并精心组织
为更好地开展质量月活动，机加工事业部召开全厂职工大会对活动进行动员，对质量月活动进行了简要说明质量月活动的宗旨和要求，并宣布质量月活动启动。对质量月活动的具体实施和活动安排进行了简明扼要的点评。各车间的改进提出了具体要求，质量月活动正式拉开帷幕。要求以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
二、加强培训力度
本次“质量月”活动掀起了学习高潮，使员工树立了质量观念，提高了质量。员工素质。质量意识。各车间通过多种形式对员工进行素质培训。机加工车间：操作人员言传身教，要求工人加强自检，严把零件质量关；所有车间员工都接受过测量工具使用方面的培训。组织车间：坚持定期会议，提高员工质量意识。每天生产结束后，质检员汇总当天的生产及质量情况，并定期在车间公示；车间的整体素质得到了一定程度的提高。工模具车间加强了员工图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力培训。
3、严格控制生产过程的质量
为有效实现过程质量控制，各车间员工提高自我检验能力，强化生产工艺。自我测试。车间检查员加大了检查力度和频率。各维度均严格按照公司内控标准执行，并有详细记录。各车间主任对各车间质量进行严格管理，使产品质量得到显着提升。
四、质量月问题还很多
9月质量月，我公司车间产品质量有明显提升，但有问题还很多，外观质量还有待提高，产品打磨不够仔细，一些细节亟待改进。
本次质量月活动在公司全体员工的共同努力下圆满完成。通过本次质量月活动，大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期目标。取得了良好的社会效益。质量月大大提高了我公司的质量。希望车间保持目前的良好局面，不断关注质量，形成月为质量月、天天强调质量的良好氛围，使我司质量持续向好提升。再上一个新台阶，树立我公司质量信誉，创品牌，立于市场。
为深入贯彻落实国务院《质量发展纲要（201X-2020年）》，促进社会质量共治，推进建设质量强市，根据《自治区质量和商标战略工作领导小组办公室关于开展2020年全区“质量月”活动的通知》（宁质发办[2020]7号）要求，我局紧紧围绕推动“大力提升质量 建设质量强国”活动主题，结合我市实际，开展了一系列扎实有效的活动，现将活动情况总结如下：
一、上下联动 狠抓落实
我局高度重视2020年“质量月”活动，按照区局文件要求，召开专题会议进行研究，成立了“质量月”活动领导小组，负责安排、协调落实全市“质量月”活动中的有关事项。及时制定了《2020年固原市“质量月”活动实施方案》，明确指导思想、活动主题、工作要求、宣传口号，完善了有关部门协调配合共同行动的工作机制。各县局也积极行动，结合实际情况提出具体实施措施，明确活动时间、内容和地点，使“质量月”活动做到了活动有计划、计划有落实、落实有检查、事后有总结。
二、活动丰富 亮点纷呈
（一）开展“质量月”宣传日活动。9月19日，为促进民族团结，树立创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，增强全社会的和谐稳定和质量意识。固原市市场监督管理局会同宗教局等20多家单位在人口密集的市中心----人民广场举办了声势浩大的“质量月”和“民族团结月”宣传日活动。活动现场，我局设立了宣传咨询服务台，设置了关注食品安全、电梯故障自救常识、安全乘梯要点、青少年视力保护知识、近视眼配镜须知、车辆检测政策咨询、各名优企业产品简介等展板。此次宣传活动中，制作宣传展板20余张，咨询服务群众300多人次，发放“食品相关产品常识”、“质量月宣传海报”、“食品安全法”等宣传资料1000余份。
（二）采取多种形式，广泛宣传。为进一步增强全社会质量意识，充分利用现代化的宣传媒体开展宣传活动，制作群发“质量月”手机公益短信4万条，发送了“质量月”公益微博、微信，在市局网站上做了“质量月”浮动宣传窗。深入生产企业和各类经营户共24家，加强自治区质量奖、质量贡献奖、宁夏名牌、地理标志、质量标杆等知识宣传，增强宁夏品牌的知名度和美誉度。鼓励18家宁夏名牌企业开展质量主题宣传系列活动，在厂区内制做“质量月”电子宣传屏，采用开座谈会、演讲、知识竞赛等形式，讲好质量故事，唱响质量声音。组织各学校分管食品安全的校长、食品安全管理员、食堂负责人、库管等154人参加了固原市大中专院校、中小学食品安全知识培训活动，要求企业结合日常监管情况，严格落实企业主体责任意识、完善制度、严格管理、提升产品质量，以增进公众对食品质量安全的信心。
（三）开展质量提升活动，提高产品和服务质量。根据固原市人民政府办公室关于印发《固原市贯彻消费品标准和质量提升规划（2020—2020年）实施意见的通知》确定的重点产业产品，围绕增加绿色优质农产品供给，积极开展质量提升行动。在食品相关产品等重点行业企业中推动建立并实施企业产品和服务标准自我声明公开和监督制度，向消费者提供产品和服务的质量信息，促进企业主动提升质量。开展了63户固原市2020-2020“守合同重信用”企业公示。积极配合区质监局推进我市2020年度13家宁夏名牌评审工作。召开了餐饮业油烟煤烟污染治理推进会，现完成改造任务的餐饮单位136家，完成进度80%。
（四）开展质量整治活动，优化市场供给质量。加强产品质量安全风险监控和产品质量定期监督抽查，以消费品、食品相关产品为重点，及时向社会发布质量信息。大力实施放心食品等系列工程，深入开展食品、药品、医疗器械、化妆品等专项执法检查，保障各类产品质量安全。截止目前，共完成食品安全监督抽检1328批次、药品抽检237批次、工业产品179批次、保健食品和化妆品抽检48批次；以“质检利剑”、“红盾质量维权”等行动为抓手，依法严厉打击质量违法行为，现已立案查处各类案件46起，并将依法查处的违法案件及时向社会公示，进一步营造公平竞争的市场环境。
（五）继续开展“诚信计量惠民生”活动。强化对早市、集贸市场、医疗机构、环境监测、煤矿及矿山等在用计量器具的检定管理，落实检定管理工作责任，提高受检率和检定合格率。以大米、面粉、食用油等与百姓日常生活密切相关产品为重点，开展定量包装商品净含量计量监督专项抽查，推进诚信计量体系建设。“质量月”期间，计量人员对东海园区六盘山西路的早市市场、东海园区小区便民商店进行了集中检查、整治，现场检定台秤、电子秤、度盘秤等各种计量秤共112台，调试维修3台，现场没收不合格电子秤3台。
（六）开展特种设备安全隐患排查和治理。积极与环保、住建、安监、消防等部门联合执法，突出对公众聚集场所的特种设备质量安全监管，做好燃煤锅炉、流动式游乐设施、电梯等特种设备的安全隐患排查工作，及时对电梯维保信息公示。开展了四县（区）特种设备安全生产督查活动，共检查了8家特种设备使用单位和2家电梯维保单位。
（七）召开上半年定期监督抽检不合格企业经理（厂长）质量分析会。对监督抽查中2家眼镜配装不合格企业负责人进行了约谈，帮助企业查找分析产品不合格原因，宣讲相关法律法规，并下发《产品质量监督抽查责令整改通知书》，目前2家企业都已整改完成，重新配装的眼镜产品经行政委托区质检院检验为合格品。
（八）做好国务院对省级政府2020-2020年质量工作考核的准备。会同各相关单位对考核资料正在进行整理和编制目录，给区质监局上报了自评报告。
今年我局的“质量月”活动取得了阶段性成效，促进了全社会法律意识的提高，进一步提升了质量工作在社会的知名度，产生了良好的社会反响。“质量月”活动基本实现了传播质量文化、宣传质量知识、普及质量法律法规、强化质量意识、树立质量形象、提高质量水平、贯彻《质量发展纲要》的目的。
附件：2020年“质量月”宣传活动日图片
为牢固树立“质量第一”的强烈意识，积极组织实施工程质量提升行动，加强全面质量管理，增强质量责任意识和管理能力，提高从业人员素质，推进工程质量管理标准化、精细化，工程质量常见问题得到有效治理，工程质量总体水平明显提升，人民群众对工程质量满意度显著提高，我单位根据《自治区住房和城乡建设厅推进工程质量强区工作实施方案》和《自治区住房和城乡建设系统开展2017年全国“质量月”活动实施方案》要求，紧紧围绕“大力提升质量，建设质量强国”为主题开展了质量月活动。在这次活动中，公司领导高度重视，精心安排了质量月活动。领导指出要本着“全员、全过程、全方位参与”的态度，全面提高质量安全水平，并结合我公司实际，务求取得实效。
在这次质量月活动中，我公司主要开展了以下工作：
1、 领导重视，精心策划，组织实施。
公司十分重视此次质量月活动，认真组织人员，按照《自治区住房和城乡建设系统开展2017年全国“质量月”活动实施方案》文件要求，围绕质量月活动的主题“大力提升质量，建设质量强国”，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。首先，结合公司实际情况制定活动计划，提出具体实施措施。成立了以公司经理为首的“质量月”活动领导小组。
各项目部也成立了项目经理挂帅的质量月活动领导小组或办公室，认真制定并贯彻执行质量月活动方案，明确了活动时间、内容和地点，使“质量月”活动有条不紊地进行。
2、 采取多种形式，广泛宣传，增强全员质量意识。
质量月活动领导小组紧紧围绕质量月的活动主题，采取多种形式作为宣传，制作了以“大力提升质量，建设质量强国”为主题的黑板报，在公司院内悬挂横幅、张贴标语，让公司每一位员工知道质量工作在公司科学发展中的重要地位和作用，提高全体员工的质量意识，营造诚实守信的质量文化，使质量诚信变成员工自觉行为，融入企业生产经营全过程。
3、 对全体员工进行质量意识教育，提高质量责任感。
公司为营造重视质量、全员参与的氛围，质量月活动领导小组组织员工进行质量学习，结合“健康、安全、环保、质量”大讨论活动，组织了专题的质量大讨论活动。在讨论的过程中，我们列举了我们身边的许多质量事故，以便我们能够分析事故的原因并得到教育。同时，为了确保各项工作和施工质量满足要求，以工作质量保证工程质量，我们在员工中组织了《工程建设施工企业质量管理规范》的学习。
此外，每月的质量活动和生产例会、班前会和课后会相结合进行培训和学习。使每一位员工真正懂得质量管理的相关基础知识，明确质量方针和目标，做到管理知识服务于工作实践，让质量管理工作循序渐进，管理水平登上一个新台阶。
四、加强各施工项目检查频次。
公司主管领导亲自带队，多次对施工现场进行大检查。主要对各施工现场施工组织设计、技术方案、质保措施、专项施工方案、现场质量管理自检记录、检查记录、三检制度等多项质量管理过程资料进行了全面检查，做到查一项、落实一项，消除质量隐患。通过这几次的检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，公司领导都一一列为重点，并让各项目部制定出针对性更强的整改措施。
“质量月”活动已告一段落，通过本次质理月活动大大提高了施工人员的创优意识，提高了施工人员的技能水平和公司项目部的管理水平，达到了预期的目标。各项目部全体人员正以饱满的精神和旺盛的斗志，努力提高建设和管理水平，提升技术和服务水平，确保建设工程质量安全。
新疆九洲建设集团****
2017年10月8日
1、宣贯
活动期内组织召开了专题会议，认真传达、学习了《关于开展中国石化“质量月”活动的通知》及《2质量工作要点》，宣贯主题“迈向质量时代建设质量强国”，营造“质量月”活动的良好氛围。领导根据队伍生产的需要开展了月度的质量会议，针对前期生产形势进行剖析、梳理、总结，并对下一轮生产需要进行了部署。
2找出薄弱环节，开展质量改进活动
根据文件需要：落实王玉普同志“毫不放松地抓基层、打基础、强管理”的工作要求，抓好质量管理的基础工作。各单位要利用“质量月”契机，开展质量隐患排查，梳理质量管理薄弱环节，强化质量控制措施。
一是检查现行制度、标准、规范是否合理有效，对不合理、无效的标准、规范进行修订或更新；二是检查执行是否严格。不按要求执行的，要严格管理和考核；三是检查过去发现的问题是否得到有效解决；四是查质量工作是否按期实施；五是检查重大质量风险是否得到识别，是否制定了预防措施。同时，对自查中发现的问题要进行整改。
1、针对生产形成习以为常做法，重学习规范并加以敦促和培训。
（1）识别工作习惯是否合格：考勤制度、现场安全处罚条例（劳保、驾驶、地老化、环境保护、违章作业）、设备管理制度均在特种作业项目部民主大会中按照纪要形式下发文件，形成规定。各种管理制度均在十大安全生产禁令、七想七不干以及上级各安全环保质量管理部门文件下结合特种作业自身的工作性质加以完善，从酸化压裂、水运、吊装、驾驶等多工种工序进行详实的指导和约束。
此外，结合监察中心的报告单和通报，对低龄、恶劣条件的典型事件进行通报批评，通报事故处罚。
（2）学习规范：压裂作业高压现场、危化品配酸配液均存在不确定的风险隐患，项目部着重学习了《井工厂压裂管汇使用规范2015-6-30发布，2015-08-01实行》中国石油化工集团公司企业标准，结合胜利油田816井口刺漏伤人、焦页39平台泵车排出法兰螺杆断裂引起施工中断未遂事故，深刻反思，结合项目部压裂施工的做法，学习规范，主要从高压管汇规格、安装连接、检测以及固定（防脱绳、垫木）等方面进行剖析和**，从新规范中学到了弯头对接、垫木以及检测跟踪的记录编号，做好一一对应，此工作已开展。危化品使用方面，落实了化工料领取、运输、使用、残余回料的管理制度，针对过硫酸铵、氢氟酸以及其他腐蚀的酸碱盐类化工品的化学特征，结合自身配酸配液的工作流程，从材料准备、防护、配液工序、设备使用及保养方面加强设计本身、行业规范、生产制度和个人防护的有序防控。
项目部还针对酸化压裂施工开展了安全培训、危化品防护宣贯、近期各种事故（未遂）及隐患分析管控的幻灯片的多种培训，从交通事故、高压事故、化学灼伤事故多方面分析总结。
2014年9月14日，由工区总工程师组织召开的关于“质量月”的动员活动于晚上19:30如期举行。动员会上总工代表工区经理行驶“质量月”活动的职责，传达了“质量月”活动的通知和活动方案，并制定活动方案的布置，并委派专人负责。
9月15日—22日，工区号召全体人员集体读书，开展“读一本质量知识书、提一条合理化建议、分析一次质量事故案例”的活动。并组织专人给施工人员讲解，宣传“质量月”的指导思想及方针。
实验室和工程部组织人员对材料和施工工艺进行了检查，未发现质量问题。
通过这一次“质量月”活动的开展，工区全体人员对质量又有了一个新的认识，对质量的重要性有了一个新的理解，在今后的生产施工中，从每一件小事做起，做到“质量重于泰山，人人有责”。
并且在通过对施工人员的质量宣传，工人也对质量有了一个正确的认识，不会盲目的只是最求效率而放弃安全质量。
25日晚，工区总工程师对活动进行了总结，并宣布活动圆满结束。
质量是一个企业的根，仅有大家一齐来把质量搞好，才能让在根上头的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。x月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
进入“质量月”，公司进取组织开展“质量月”质量月活动。以提高产品质量为主题，锻炼自我，提高自我，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的本事，以适应现代企业对基层管理者素质和本事的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善，最终保障产品实物质量。经过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自我一份力量。
进入“质量月”，公司在xx车间，举办了xx技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求经过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将按照考评结果对优胜者进行奖励。经过技术比武，不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。
进入“质量月”，xx部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长xxx组织进行了质量知识培训，培训资料除了学习质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工；生产过程的三不原则-----对不合格品不理解、不生产、不放过；生产过程如何做好零件的防护；如何做好工量器具、设备的维护保养；生产过程中的环境坚持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好；质量工作的重点是持续改善，对加工中的新方法、新提议，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。
经过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责，而是所有人员的共同职责，每个人都要做好自我的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
打出了自我的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在构成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。
质量是一个企业的根，仅有大家一齐来把质量搞好，才能让在根上头的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。五月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。
进入“质量月”，公司进取组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题，锻炼自我，提高自我，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的本事，以适应现代企业对基层管理者素质和本事的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改善，最终保障产品实物质量。经过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮忙。今后必须要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自我一份力量。
进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求经过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将按照考评结果对优胜者进行奖励。经过技术比武，不仅仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。
进入“质量月”，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训，培训资料除了学习q型质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工;生产过程的三不原则-----对不合格品不理解、不生产、不放过;生产过程如何做好零件的防护;如何做好工量器具、设备的维护保养;生产过程中的环境坚持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好;质量工作的重点是持续改善，对加工中的新方法、新提议，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。
经过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的职责，而是所有人员的共同职责，每个人都要做好自我的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。
打出了自我的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在构成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。
20xx年9月份，公司紧紧围绕“大力提升质量，建设质量强国”的活动主题，精心策划，广泛动员，全员参与，开展内部审核及质量问题专项整治，实施质量监督大检查，组织开展形式多样的群众性质量活动，认真扎实地开展了20xx年“质量月”活动。现将公司20xx年“质量月”活动总结梳理一下，一起学习提升，取长补短，全面提升质量管理水平。
一、高度重视，加强领导
按照集团公司的工作部署，建设公司成立了以公司副总经理陈传玉为组长的“质量月”活动领导小组，各二级单位成立了以主要领导为组长的“质量月”活动领导小组，为“质量月”活动的的顺利开展奠定了良好的组织基础。
建设公司党委书记、董事长xxx等领导班子成员及公司各部门、各单位主要领导参加了集团公司9月1日举行的20xx年“质量月”启动视频会议，会后及时传达了集团公司关于“质量月”活动的文件以及顾军总经理讲话精神，部署“质量月”活动安排，落实责任人。各二级单位、项目部制定了相应的“质量月”活动实施方案，为广大员工积极参与提供了指导。
二、精心策划，广泛动员，全员参与
各二级单位及项目部在“质量月”活动开展之前，围绕“质量月”活动主题，召开“质量月”启动会，举行“质量月”活动签字仪式，通过微信群发布宣传信息，引导全体员工积极投入到“质量月”活动中。
各二级单位及项目部在办公值班、施工作业、宿舍食堂等场所按照“质量月”活动口号张贴宣传标语、挂图及横幅，对质量文化进行宣传，为“质量月”的顺利开展营造了良好氛围。
三、开展内部审核
通过开展内审，对建设公司质量管理体系运行情况进行自查，验证公司质量管理活动与管理体系的符合性，确保公司管理体系的有效性和持续性。
本次内审历时10天，参加审核内审员22人，共审核了建设公司各职能部门、各二级公司、各项目部等25个单位，发现问题34个，开出不合格项5个，各单位已整改完成。通过本次内审，审核组确认公司质量管理体系运行有效，管理活动符合“一体化”管理体系标准，并对今后的管理工作提出了改进建议。
四、开展质量问题专项整治
公司新开工的项目均执行“样板引路”制度，通过“样板引路”，加强对工程施工重要工序、关键环节的质量控制，以点带面，全面提高，对工程质量作到事前控制、统一标准，为大规模施工提供验收依据，提高工程质量整体水平。同时，以“质量月”为契机，项目部组织管理人员及一线操作人员学习了建设公司文件《xx公司工程质量样板引路工作手册》，使广大员工对常见的工程标准做法有了全面了解。
为提高建设公司各在建项目的整体质量水平，针对上半年各类检查暴露出的问题，各二级单位、各项目部组织经验丰富的施工技术人员，对工程中质量通病的预防措施进行讨论分析交流，并开展了质量经验反馈活动。项目部组织施工现场质量管理人员、劳务班组长学习公司《xx公司工程质量常见问题治理指导图册》。通过以上活动有效消除或减少房屋渗漏、路桥土方施工质量等问题。
五、实施质量监督大检查
按照集团公司“质量月”活动实施方案以及建设公司“质量月”活动方案，各项目部加强了检验批、分项工程、分部工程的质量控制工作；各二级单位分管质量工作的负责人亲自带队对所管辖项目进行了全面检查；建设公司成立了以公司副总经理陈传玉为组长的检查组对公司在建项目进行了全面综合检查，检查历时13天，质量方面的检查内容包括“质量管理体系及制度”、“质量管理技术及过程”、“工程实体质量”等。检查组对检查发现的质量问题提出了整改意见，要求各责任单位在规定时间内完成整改闭合。
六、组织开展群众性质量活动
1、积极响应集团公司“关于组织参加‘全国企业员工全面质量管理知识竞赛’活动的通知”要求，建设公司全体员工广泛参与竞赛活动，通过答题强化了全员质量意识，扩大了员工全面质量管理知识的覆盖面，提升了质量管理水平。
2、各单位响应集团公司号召，大力宣传和弘扬核安全文化，传播和推广先进的质量理念和管理方法，引导员工树立强烈的质量意识、精品意识和品牌意识，践行集团公司“责任安全品质卓越”的核心价值观。“质量月”活动期间，各项目部组织管理人员及分包单位人员学习了建设公司新版一体化管理体系文件、标准规范、操作规程等，提高了一线人员的质量意识和专业技能水平。
3、质量月”活动期间，建设公司密切关注政府部门及行业协会组织的观摩活动。具备创优条件的项目部组织了建设公司内部优质工程观摩会，南京协泰项目在活动期间印发了宣传册，制作了宣传展板。各二级单位、项目部组织人员参加了省、市建筑业协会举办的优质工程现场观摩活动。9月6日在深单位参加了bim高峰论坛；9月7日参观了有利华预制混凝土构件厂，了解了bim在pc构件工厂的应用；9月7日参加了bim公益讲座；9月8日参观华润城润府三期项目，了解了装配式住宅技术、bim应用技术、绿色施工技术及信息化管理系统；9月29日参观前海控股大厦，了解了运行中地铁隧道上方施工保护技术、bim技术在基坑工程施工中的应用及绿色施工技术。
七、推动创新在质量提升行动中的应用
各项目部围绕“五小四新”开展了形式多样的质量提升行动。如推动bim技术在工程施工中的应用；技术交底及质量管理“数字化”，实行二维码数据上墙；申报工法专利；在基坑支护中采用gfrp玻璃纤维筋替代传统钢筋，减少能源消耗；采用场地排水、雨水循环系统，实现水资源的循环利用；楼梯间和地下室照明采用led节能灯带，摒弃以往日光灯照明的传统方法，有效的节约施工用电。
八、下一步工作要求
本次“质量月”活动在建设公司全体员工的共同努力下已圆满结束。通过本次活动，广大员工对质量管理工作有了进一步的理解，工程实体质量在某些方面得到了一些改善，但同时也暴露出质量控制方面的不足之处。质量是工程建设的基石，是建筑业发展的生命线。在“工程质量治理两年行动”的基础上，今年住建部又提出开展建设工程质量安全提升三年行动，继续巩固和扩大两年行动成果。在下一步的工作中，建设公司全体员工要继续努力，将本次活动中总结得出的好的经验办法扩展到今后的质量管理工作中，以质量求生存，以质量求发展，提升“xx”品牌含金量，以实际行动践行集团公司“责任安全品质卓越”的核心价值观。
为树立质量意识，提高产品质量，x焦煤集团公司决定在9月1日至9月30日开展以“提质量，创品牌，增效益，共筑全球炼焦煤供给强企之基”为主题的“质量月”活动，并对活动内容及要求进行了详细安排部署。
“活动”内容包括：一是开展质量宣传活动，要求x焦煤所属各子分公司紧密围绕“质量月”活动主题，充分利用宣传标语、电子屏、宣传展板等传统媒体，以及互联网、qq群、微信等新兴媒体，将质量管理专业知识、先进单位的质量理念和管理方法进行传播和推广，营造崇尚质量的良好氛围。二是开展全员质量活动，要广泛发动职工围绕提高质量开展合理化建议、质量改进、技术革新、技术比武、岗位练兵、qc小组等活动，增强全员质量意识。三是开展质量整治活动，要求x焦煤所属各子分公司有效利用监督抽查、集中整治、质量攻关等活动，杜绝质量隐患，预防质量事故，切实解决重大质量问题。四是培育精益求精的工匠精神，要求x焦煤所属各子分公司紧扣“质量月”活动主题，开展质量素养提升活动，引导各单位持续改进、追求卓越、打造精品，提高企业质量素养。
x焦煤集团公司要求，x焦煤所属各子分公司要加强组织领导，结合实际情况，制定切实可行的活动方案，确保“质量月”活动有序开展。要创新形式，坚持问题导向，围绕质量工作中的热点和难点问题，集中力量开展攻关，在重点质量问题上实现突破，增强全体员工质量“获得感”，提高活动实效。要提高参与程度，充分挖掘矿厂质量管理工作的先进典型，发挥好示范引领作用，引导各单位积极参与和开展“质量月”活动，强化“质量第一”的观念，提升产品、服务质量和诚信水平。
为认真贯彻落实国家质量监督检查疫总局《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》的精神，按照股份公司和集团公司关于扎实开展好“质量月”活动的相关要求，我院趁此契机，围绕“建设质量强国，共创美好生活”这一主题，结合我院实际情况，进行了统一的部署和安排，我院领导组织全院员工，在全院上下开展了一系列主题为“提高设计质量，赢得发展保障”的质量建设活动。在我院领导的周密策划和科学指导下，在全体员工的共同配合和努力下，这次“质量月”活动取得了不错的成效，现将我院“质量月”活动开展情况总结如下：
一、 成立“质量月”活动领导小组，加强领导部署：
成立领导小组，全面负责我院的质量建设工作。根据单位的具体情况，具体安排如下：组长：潘必胜：主要负责“质量月”活动的总体策划以及监督各项活动的执行情况；副组长：张青松、王可群：主要负责落实“质量月”各项活动，负责和掌控其执行情况；组员：陈应平：主要负责“质量月”活动的检查和考核以及质量宣传、质量文化建设的相关活动的落实；组员：朱广丰、郑义：分别负责铁道所、建筑所所内质量控制和活动的责任分工落实工作。领导小组成立后召开了关于“如何开展“质量月”活动”的部署大会，进行了责任的分工、任务的细化，为“质量月”活动的有效开展提供了组织保障。
二、 大力开展宣传教育活动，进行质量文化建设：
为确保“质量月”活动能顺利开展，领导小组首先在院内营造起“质量月”的浓郁氛围。在我院各生产所、部门办公室外墙的显目位置张挂“建设质量强国，共创美好生活”“提高设计质量，赢得发展保障”等活动主题横幅，并充分利用宣传栏，制作各项加强生产质量控制的宣传标语，宣传海报等，通过各种宣传方式在全院形成浓厚的讲质量、重质量的氛围，让员工意识到提高生产质量的重要意义和“提高质量，人人有责”的使命。
此外，领导小组还在全院开展了“质量文化建设”活动，结合“十 二·五”规划中我院质量文化建设的目标和要求，召开了“质量文化建设讨论会”，会上，小组组长潘必胜、副组长王可群、张青松分别发言，结合我院实际情况谈到了我院质量文化建设对我院发展的意义以及具体实施方法，会议指出：对于我们设计企业来说，实施好质量管理，保证设计质量，是提升我院竞争力的关键和根本所在，尤其对于我院而言，要想实现“用5年或者稍长一点的时间，努力将我院建设成为苏皖地区行业内具有较强影响力的勘察设计企业，综合实力显著增强，成为集团公司特色鲜明、锐意进取的二级单位。”这一“十二·五”规划总体目标，以及“勘察设计成品的整体合格率为100％；顾客对勘察设计质量、进度和服务的满意率达90%以上；顾客投诉及时处理率为100%；质量体系持续有效运行。”这一质量目标，就必须全院员工高度团结起来，相互配合，努力提高自身的技术水平和服务意识，从而为我院设计质量的总体提升提供保障；与此同时，质量管理人员，要强化质量管理的力度，通过“教育、培训”等方式来提高我院员工的质量安全、质量管理及服务意识。会上，各生产所设计人员，结合自身岗位实际，畅谈“为建设我院质量文化之我行”，员工们纷纷表示，质量是企业生存和发展的根基，因此提高设计水平、保障生产质量是员工们职业生涯生存和发展的关键所在，为此，一定会努力配合领导提高我院的生产、服务质量，为我院的长远发展奠定坚实的基础。
三、举办“提高员工生产技能”培训讲座、“质量管理干部培训班”等培训活动：
针对我院设计人员和质量管理人员的不同职责和分工，进行了相关的“提高设计技能、确保设计质量”的培训活动。培训方式包括院外聘请专家和院内培训两种形式。院外专家负责对质量管理干部进行培训，包括如何运用“精益质量管理模式”进行质量管理、如何建立起所级生产—技术—质量为一体的内部管理体制、完善质量保障制度、推进设计文件标准化建设等内容。院内质量领导小组副组长王可群负责给全院设计人员进行技术质量方面的安全生产培训，包括相关规章制度、重点项目设计等方面的具体内容；副组长张青松负责给全院设计人员讲解“如何做好优质的客户服务”这一提高服务质量方面的内容，指出“优质服务”是我们中小型设计院的优势所在，必须抓好服务的质量，赢得客户的满意，才能获得更多的市场份额；组员朱广丰和郑义分别负责给铁道所和建筑所设计人员进行“如何提高生产技能”、“如何克服质量通病”以及现场施工工艺方面的讲授。
四、全面开展“质量管理”相关活动，提高生产、服务质量：
为将“提高设计质量，赢得发展保障”这一南京院“质量月”活动主题思想落到实处，领导小组举办了形式多样的活动内容，包括：召开“质量事故典型案例分析会”、举行“消除质量通病评比竞赛”、开展“质量管理思路创新”讨论会等。
“质量事故分析会”由领导小组全体成员及生产所员工代表参加，副组长王可群主持会议，会上，各生产所根据我院《质量管理实施方案》的具体要求，认真总结、查找质量隐患，明确了整改内容、时间和今后的工作计划。会议利用幻灯片演示的形式对质量事故典型案例进行分析。王总分别从质量事故类别及常见原因、事故主要处理任务、特点、原则对本次案例分析会的主题做了详细阐述。与会人员还进行了交流、讨论，积极献言献策，大家纷纷表示：小的细节小的失误就可能酿造一场大的惨剧，为此，安全生产，人人有责，大家一定会严格按照规章制度、施工标准进行生产设计、确保每一个环节安全可控，用责任和细心打造精品质量，用质量赢得发展的保障。
“消除质量通病评比竞赛”由领导小组组长潘必胜主持，小组成员陈应平负责记录和统计比赛结果。比赛形式为笔试作答和综合考评，内容包括根据质量通病的类别名称，分析其产生的原因，应该采取的预防措施和通病发生后的纠正措施等。比赛结束后，由领导小组专设的评委进行最后结果的评定，选出竞赛中的优胜者，设前三名，并颁发奖励证书和奖金，以此鼓励设计人员在技术质量上不断自我提升、不断突破创新。
“质量管理思路创新”讨论会由领导小组全体成员组织全体设计人员参与。会上，大家踊跃发言，针对我院的实际情况，对“质量管理思路创新”展开了深入地讨论。会议指出：加强“质量管理”是提高我院设计水平的关键所在，也是我院实现可持续发展的重要保障，为此，我院要创新管理思路，强化“所级管理”，在“质量管理”上，要加强生产进度、技术管理和安全生产管理，从而提高质量管理水平。为此，首先要做好质量保证：从设计开始到后期服务的质量信息反馈为止，要形成一个以保证产品质量为目标的职责和方法的管理体系，保证设计的安全性、实用性等。其次，要做好质量控制：为保证设计过程和设计结果达到质量标准，采取一系列技术监测、控制、检查等有关活动，对与标准化差异处采取措施调节管理。此外，还需严格质量控制程序，落实各个环节的质量管理责任；加强中间检查；严格校审。通过“精细化”的质量管理模式来落实好我院的质量管理工作。
在我院领导小组和全体员工的共同努力下，“质量月”活动取得了圆满成功。通过“质量月”领导小组的精心策划、合理安排、有效监控和落实，“质量月”活动开展得可谓是有声有色，大家在“提高质量意识”、“保障质量安全”、“提高设计质量”、“创新管理思路”等多方面都受益匪浅。质量月虽然结束了，但在全院上下形成的“讲质量、抓服务、学技能、重管理”的文化氛围依旧浓厚。相信我院上下一定会团结进取，共同努力，用“高品质”铺起南京院的发展之路。
为了提高机械厂产品质量，20xx年9月我厂开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司事业部的领导下，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下：
1. 领导重视，精心组织
为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述，并宣布质量月活动开始。456对质量月活动的具体实施，活动安排等问题做了简明扼要的评述。564各车间的改善情况做了具体的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.加强培训力度
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每天生产结束后，质检员对当天的生产和质量情况进行总结，并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别能力的培训。
3. 严格控制生产过程质量
为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。
4.质量月中出现的问题仍然比较多
虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依然存在很多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够仔细，部分细节亟待改进，质量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。
8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，达到了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，希望各车间保持目前的良好形势，对质量常抓不懈，形成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地.
质量月活动总结二
为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕，这既是公司上至高层管理人员，下至普通员工政治生活中的一件大事，同时也是提高全员质量意识，从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展，我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的，证实了问题的症结，提出了合理的建议，拿出了整改的方案，采取了过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯，如今我们全员正朝着实现零投诉，达到零缺陷的目标奋进。
总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果：
1、通过一些文娱和体育活动的开展，既丰富了我们员工的业余文化生活，同时也培养了我们服从能力和组织能力，既锻炼了身体，也磨练了意志。
2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足，开展你追我赶的喜人局面，涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”，以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工，由于名额的限制，不能一一列举，他们是我们学习的榜样，是我们的楷模，是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。
3、通过推进和加强6s管理，从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善，面貌焕然一新，令人舒畅，同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。
4、通过以潘经理牵头，各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范，大大鼓舞了他们的斗志和工作士气，让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。
5、更为重要的是通过此次活动的开展，员工的质量意识大有改观，原有的不良操作习惯，“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存，真正地是在“人人品管，一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。
7、通过此次活动的开展，各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放，机械的勤修勤检，工艺的细致指导，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制；中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高；后段包装部通过培训，突破重点、难点，抓尾货，少包、错包等现象得到有效的遏制；来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案，同时派员驻厂跟踪，大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率，实现了生产与计划同步的喜人局面。
8、通过此次活动开展，大大消弱外协供应商渺视质量的意气，每日由品质部对客户进行产品质量调查，解决产品中存在的问题，同时派员驻厂跟踪指导，安装测试、监督控制，实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作，按照制定检查标准，将问题发现在前面，解决了在流入客户手中之先，减少了投诉，增强公司的信誉。
以上成绩的取得，离不开任总的正确领导，离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来，更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导，虽然“质量月”已近尾声，但我们要按照任总的指示：此次活动不是流入形式，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个企业管理来制定，把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态，力争日事日清，日清日高。
总之，此次活动的成功，公司全员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了全员的品质意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了品质的改善，产品不良率由上月的2、66%下降到了1、33%，比上月下降了一半，公司的内部管理已上升到一个更高的台阶，出现了一个新的局面，我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华！而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富！
工友们：为的明天更加辉煌灿烂，努力吧！
质量月活动不仅仅是限于生产，还有教学质量也是，所以在质量月里学校也展开了质量月活动，以下是这次活动的总结。
一、提高思想统一认识
在学校进行“教学质量月”活动的动员会后，教研组负责人高度重视，首先组织全组老师开会,决定要有创造性地完成学校布置的各项任务，要将“教学质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来，要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处，并召开了组长会议，要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“教学质量月”活动的任务。
二、交流经验，共同提高。
在“教学质量月”的活动中，除了我们上研究课的教师精心准备之外，备课组也充分发挥了集体智慧，体现了团结合作的精神风貌，每一次都能想办法调课，听课人数多，尽量每节课都评议和交流，达到了共同学习、共同研究和共同提高的目的。“教学质量月”活动
期间，“班级轮流、人人参与、进度统一、中心备课”式的有序进行，这对教学规范管理是极大促进，这对教师业务素质提高是极大推动。
三、认真教学，勇于创新
如在教学上一味讲细、讲全，就难以达到共振之效果。因此，我在教学中注意恰当地给学生思维的时空，延迟判断，让学生思，让学生说，让学生做，这是十分重要的。跟踪教改中出现的各种情况注意优化方法。每一节课，我都根据反馈的情况，做好课后反思、总结，写好课后得失谈。还有对学生加强学法指导。根据各自的具体情况帮助每个学习困难生完善学习方法，养成良好的学习习惯，使他们理解、配合教改实验，形成良好的学习理念，使他们既知道该做学习，又知道怎样做能品尝到学习成绩提高的喜悦，给他们“指点迷津”，减少学习的盲目性。具体做法是通过面谈、面改作业、面改试卷进行指导，进行学习方法，心得交流。