我们心里有一些收获后,通常就可以写10篇心得体会将其记下来,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,下面是小编整理的参加社会实践活动心得体会,希望对大家有所帮助。

社会实践活动总结报告 篇1

社会实践活动是当代中学学生全面提高综合素质的重要主成部分,服务社会的重要渠道和载体。在中学每年的寒假或者暑假都是学生参与到社会活动的一个主要的时间,在这段时间里让学生去接触这个社会,感受社会的气息,让他们体验除了学校生活外的全新生活。我们学生只有走出校园,深入社会,才能够更多对当地的环境有充分的认识,接受实践锻炼,树立正确的世界观、人生观、价值观,以后好力所能及地为社会做出一份贡献,同时又使自身在奉献的过程中受到教育和锻炼,增长自身的见识。

正值准高三时期,暑期社会实践时间并不是很多,学生更多的有去亲自而且自觉的参与到社会实践中去。当然在这个过程中,仍然存在对社会实践的认识不够充分的方面。在本次实践中,我班推出5名学生参与校积极分子评比,并报送了相关材料。

通过对本次学生的社会时间稿的批阅,以下从亮点和不足方面进行简单的总结。

本次社会时间的亮点:绝大部分学生摆脱了单纯的完成社会实践表格填写的文字工作上,而是真正的去感受这个暑假的实践活动。如:有学生写到,到村委会搞卫生,同时和在各自村里工作的村务工作者进行交流取经,在这个过程了有写同学请教了这些派遣到村里的公务员关于自己的'高中学习情况及自己距离大学多遥远的问题;有家庭经济比较困难的同学到企业里去打工,能吃苦耐劳,得到了企业的老板的肯定,同时也赚取了少许的生活费,为自己的高三生活作准备,减少家庭的经济负担;有些同学家里主要是农活,回家后便帮父母亲夏忙,在其总结报告中认为,利用暑假的农务劳动,锻炼了他的身体,让他体验到农活的坚辛,感受到父母亲每分钱的收获的辛苦;有同学到养老院去帮助打扫,这个充分展示出当代中学的乐于助人的一面,到养老院实践的同学,在谈论到自己的感受时候,利用了想象的手法回忆自己如果以后应该会怎么样的快乐过好每一天,以及现在如何让这些老人微笑;甚至有人作出了大胆的尝试,自己合作开起了烧烤店,以一个学生的诚实守信经营,获得了不错的成绩,赚了少许的钱,在这个过程中他们感受到诚信的可贵,同时屏弃了所谓的无商不奸的想法,这个过程他们体验到生意的挑战性及社会竞争的强度,也充分认识到学校生活的可贵和知识的宝贵,因此在他们回到学校后,在学习上各自树立了自己的目标,争取在新的高三学年中有所成绩,考上理想的学校。除了上面所提到的案例,仍然有很多感人的社会实践事例值得肯定和评价。

本次社会实践的不足:首先,由于高三的课程要求,学生的社会实践时间较短,所收到的效果,比计划中的不好,学生普遍也感觉时间短难以在短时间让实践活动进入状态并达到最佳锻炼价值;其次,由于学校的安排社会时间并没有进行统一的要求或者安排,因此社会实践的贯彻度仍然需要加强,同时也减少了对学生团体协作能力的培养和提高;第三,许多学生对社会实践没有一定的认识,或对社会实践进行及时的总结,等回到学校才要进行总结遗忘了感觉,因此写出来的社会实践报告质量不是很高,简单应付的学生仍然有一部分。第四,社会实践很重要的的提高学生的素质,但是在这方面我们的学生所参加的活动仍待改变,学生普遍没有把自己的学习与社会实践联系在一起,以至缩小了社会时间的主要含义,没有把理论和实际进行应有的结合等等。

总之,我认为社会实践中引导我们学生弘扬理论联系实际的学风,培养克服困难,勇于拼搏、乐于奉献的精神,增强合作意识和集体主义精神等。

社会实践活动总结报告 篇2

一、实践地点简介

街道办事处位于省xx市城北区区境中南部,管辖范围是:此次的实践地点在的xx社区处。

二、实践目的

此次暑假,我充分利用了时间,在x居委会进行了10天的实践,这10天对我来说收获颇丰,让我了解了居委会的日常工作,也让我更加敬重这些为社区居民服务的工作人员。

在这次实践中,我的工作就是辅助社区工作人员,做好文件处理以及法制宣传工作。我想此次实践的主要目的不在是位自我挣得多少社会经验,而是给自我一个机会了解那些整天服务在我们身边却又经常被我们忘记的社区工作人员的日常工作。了解他们怎样为社区居民服务,了解社区能为我们做什么,了解这个服务团体。学会如何把社区服务与居民社区工作的做好。

三、实践资料

xxxx年7月20日,我与同学四人在到了社区居委会西园小区xx社区进行,开始了这个暑期的社会实践。乐社区居委会作为城北区的优秀居委会,给了我们几个人一个的实践平台。

在这之前,我们总认为居委会里的社区工作就是一个“家长里短”的集中的,甚至暗自佩服那里的工作人超强的`耐心。刚到居委会的时候,尽管我们对能处理好社区工作充满信心,但因为毕竟没有接触过此类工作,心里还有一些紧张与焦虑。但是,应对居委会xx社区王主任的热情,我们顿感简单,而我们都对这次居委会的社会实践有了更高的期盼。

王主任告诉我们的主要工作就是在实践期间,帮忙接待处理电话事务、整理文件、辅助社区活动开展、以及进行法制宣传等工作。当听到这些工作的时候,我们几个都觉得是“小菜一碟”,盲目的认为这些工作没有什么的,只要耐心,细致,勤奋就能够处理好。但是理想和现实是有巨大差别的,别看表面是小小社区工作,但实质上在那里需要学的东西但是很多的。

在那里,我们每一天都能亲身感受到居委会的热情与团结:在以女性工作人员为主的社区工作中,独有的亲和力已经融入他们的工作中。在工作时的微笑服务,让更多居民舒心,让每一个来的人都感到亲切;在工作之余,她们也耐心的帮忙我们,让我们在居委会能真正学到东西。居委会的工作人员都很热心,努力工作服务居民是他们的宗旨。

社会实践活动总结报告 篇3

虽说学校是我们学习和成长的地方,但毕竟世界宽广,在这座高高的象牙塔内也无法全面的学习到社会中所有重要的事情。

作为一名很快就要走向社会的大学生,在如今社会竞争激烈的情况下,我热切的期望自身能尽快、尽量的去多学习一些额外的社会知识,好让今后走上社会的时候不会是“一穷二白”的情况。

此次,尽管只是在短暂的寒假期间中抽出空来进行的社会实践体验,但这几周的经历却依旧给我带来了充分的体验!以下是此次实践的心得感受:

走出校园,但我不再以一名学生,而是作为一名工作者走出校门外的时候,我感到整个社会在我的眼中都发生了变化,曾经熟悉的地方变的陌生,明确的目的也变得复杂起来。

如今回想,过去作为单纯的“消费者”,社会给我带来了很多的便利,去餐厅能吃到饭,去服装店能买到衣服。但如今,当我的立场一转为“生产者”,需要考虑的事情一下就多了起来。

此次,我选择了最基础又经典的社会实践工作——餐厅服务员。虽说是份简单的工作,但在工作期间,不仅要付出体力的劳动,更要做到给顾客的服务和交流。这对一直身处学校的我而言绝对是一个新奇的体验!

但毕竟是一份工作,在每天的任务和要求下,每天下班之后我几乎全身都是腰酸背痛的状态,每天都非常的累,也非常的辛苦。因为是工作,所以不能犯下错误,甚至也会因为一点小事的做好而被老板批评。这让我充分认识到了在的社会工作的辛苦,也更能体会到,为什么父母会对我有这么大的.期待。因为他们了解这个社会,希望我能成长的更加出色,少受这些辛苦。但我却觉得都,正是有了这份辛苦,我才得到了更多的成长,才能在今后变得更加的出色!

此外,在这个全新的社会环境里,我也认识了很多的同事、老板,虽然他们在工作中很严厉,但对我这个新人也非常的照顾。在和他们的接触中,我也体会到了他们对这个社会的看法和经验,并能从他们的身上学习到许多的事情。

如今,短暂的寒假实践结束了,但我却已经得到了改变!我会用这次的收获去改进自己,并给父母买上一些礼物作为回报。相信在今后的学习和成长中,我会变得更加出色!

社会实践活动总结报告 篇4

目的:

了解社区服务情况,在实践中认识自己,增长见识,锻炼才干,培养韧性

形式:

深入社区,与社区人员交流,做实践调查

地点:

鸿鑫城市花园服务处

时间:

20xx年7月20日到7月26日

炎炎夏日,烈日当头,在这样的暑假我决定展开此次社会实践。我想我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑来面对社会,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。这次社会实践,我主要是通过在社区居委会服务来调查社区相关情况,特别是社区卫生服务方面。虽然这次社会实践只有一周的时间,但是我学习到很多东西。在这一周里,我在社区扫过地擦窗户等。在居委会服务期间,我整理过文件、打字、打印文件、贴宣传广告等,参加过社区捐书活动,并与社区其他实践同学一起开展了《创建文明卫生城问卷》调查活动。调查如下:

一、社区居委会的基本结构:

根据我国居民委员会组织法规定,居民委员会由主任、副主任和委员共五至九人组成。居民委员会主任、副主任和委员,由本居住地区全体有选举权的居民或者由每户派代表选举产生;根据居民意见,也可以由每个居民小组选举代表二至三人选举产生。居民委员会每届任期三年,其成员可以连选连任。其中社区党支部是党在城市的基层组织,是居民区各类组织和各项工作的领导核心,也是做好街道、社区党建工作的基础。社区党支部宣传贯彻党的路线,方针、政策和国国家的法律、法规,执行上级党组织的决议、决定,支持和保证居委会依法履行职责。社区居民委员会是社区居民大会的办事机构,由社区居民大会或社区居民代表大会选举产生,每届任期三年。社区居民委员会要执行社区居民大会的决定,并向社区居民大会负责,接受社区居民大会的监督,定期向社区居民大会报告工作。社区居民委员会要在政府有关部门及政府派出机构的指导下开展工作,组织社区成员进行自我教育、自我管理、自我服务、自我约束。

二、社区居委会的基本功能:

(1)宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动;

(2)办理本居住地区居民的公共事务和公益事业;

(3)调解民间纠纷;

(4)协助维护社会治安;

(5)协助政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作;

(6)向政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

鸿鑫城市花园服务处也针对本社区内部具体情况对居名作出了如下承诺:

1)为社区居民最底保障服务,为残疾人提供服务

2)为新市民提供多方面优质服务

3)为育龄妇女优生优育指导,为行动不便老人上门服务

4)为社区居民提供保卫服务,保证社区居民的安全

5)为青少年提供法律维权服务

6)搞好社区建设,做好社区卫生服务

通过在居委会实践一周,我的确看到了居委会成员都履行了他们的职责,诚心诚意的为居民服务。鸿鑫城市花园服务处下设有工作室、党员之家、文娱活动工作室等。这些活动室的设立也大大的方便了居民,为社区工作开展提供了很好的平台,为现代社区建设打下了很好的物质基础。

三、政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作

卫生部门成立技术指导组开展对社区卫生机构的监督管理,组织从业人员开展培训,并联合市发改、编办、财政、人事、劳动保障、民政等部门制定了发展社区卫生规划、编制、人才队伍、经费补助、医保引导等相关配套文件。社区卫生服务情况:

(一) 政府对社区卫生服务工作重视程度有较大提高。 政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,卫生部门成立技术指导组开展对社区卫生机构的监督管理,组织从业人员开展培训,并联合市发改、编办政府各相关部门根据职责要求参与社区卫生服务工作,并联合市发改、编办、财政、人事、劳动保障、民政等部门制定了发展社区卫生规划、编制、人才队伍、经费补助、医保引导等相关配套文件。

(二) 政府增加了经费头入。去年,杨林湖社区只有8家诊所店,今年,私人独自办的诊所就有9家,新建了杨林湖社区卫生医疗服务中心,还新开了3家社区卫生合作社,为社区居名卫生健康提供了一定的保障。居名在社区医疗合作社就医还可以享受一定的'医疗补助。社区卫生服务能力得到一定提升。一批社区卫生服务机构的工作重心开始逐步从单一的医疗服务向预防保健综合服务转变,不同程度的开展了家庭病床、户籍健康档案、康复指导、健康教育、预防接种等服务。区安装了社区卫生服务管理信息系统软件,为提高社区卫生服务管理水平提供了技术支持。

(三) 环境是人类赖以生存和发展的必要物质条件,环境问题直接关系到未来人类命运的兴衰福祉。社区卫生环境是否良好影响着居民的生活起居、身心健康。社区有专业的清洁工,专门打扫社区卫生,有的是打扫路面的拉圾,有的是处理社区居民墙面的广告图画等,还有专业的农林工人,专业负责处理社区绿化带,维护社区绿化。

(四) 社区卫生存在的主要问题:

1、思想认识和学习宣传仍不到位。 一些政府及相关部门领导对发展社区卫生服务是各级政府履行社会管理和公共服务职能的重要内容的认识不到位,责任不明确,没有将发展社区卫生服务纳入经济社会和城市发展总体规划以及社区精神文明建设规划。

2、对发展社区卫生服务的意义、作用和相关政策学习宣传不到位。社会关注度和干部、群众知晓率低,甚至连部分街道负责人都不太了解,导致社区卫生机构工作上得不到支持配合,社区群众对社区卫生服务机构“六位一体”服务职能不清楚,全社会关心、扶持发展社区卫生服务的良好氛围没有形成。

3、各项经费投入不到位。坚持公益性是发展社区卫生服务的首要原则。市政府实施意见明确要求“政府对社区卫生服务的补助内容包括:按规定为社区居民提供公共卫生服务的经费、社区卫生服务机构的基本建设、房屋修缮、基本设备配置、人员培训和事业单位养老保险制度建立前按国家规定离退休人员的费用等方面的支出”。然而公共卫生补助经费至今未按规定预拨到社区卫生服务机构。由于总体投入不足,社区卫生服务的公益性基本未得到体现。绝大多数社区卫生服务中心均未真正从原来的基层医疗机构转型包括我所在社区, 人员工资全部为差补,卫生服务站中有9为民营,因此仍是主要依靠医疗收费来维持日常运转。

4、社区卫生服务总体能力和水平较低。 社区卫生服务队伍素质偏低。目前全市社区卫生服务机构有卫生技术人员639人,大多数为原基层医疗机构人员,普遍存在学历层次偏低、年龄结构老化、知识结构单一、医疗水平不高等情况。造成广大居民对社区卫生服务机构缺乏信任、居民就诊率低。因经费、政策、队伍等方面的因素制约,社区卫生服务机构从观念上无法树立预防为主、防治结合、全科服务、以维护居民健康为中心的社区卫生服务理念。

5、从运行管理上仍沿袭医院的医疗管理模式,以赢利为主要目的开展单一医疗服务,对社区卫生公共服务部分的人事、财务、业务没有单独管理核算;从工作方式上,仍以坐等病人上门为主,主动服务、上门服务、社区责任医生等适合社区卫生服务特点的工作少有开展。目前各机构已建立的部分无论是纸质还是输入电脑的居民健康档案,都与对居民的日常服务和上级医疗机构脱节,不能发挥居民健康管理监测、信息资源共享的作用。社区卫生服务“六位一体”总体能力较弱,公共卫生服务没有得到有效落实。

四、为社区居委会服务

把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。劳动中,我知道了自己许多不足之处。这次在居委会服务一周,我也算是亲身投入了实践当中,而且我都努力的完成我该做的任务。刚开始去居委会的时候,居委会主任参观了居委会办公的地方,认识一下居委会成员,后来主任安排我扫地拖地擦桌子窗户等。刚开始劳动是有点累,但我仍然坚持,因为我知道这是我第一次社会实践,给自己一个锻炼的机会。后来主任安排我整理文件打字打印文件,这些事对我来说很简单,很快就完成了任务,所以我在居委会有很多的空闲时间。我就利用这些多余时间与居委会叔叔阿姨攀谈,询问他们一些有关社区情况以及社区卫生服务状况,他们见我平时表现的很好,就很乐意的告诉我有关社区情况等。我每天都很认真的完成主任安排给我的工作任务。主任看到我平时表现的很努力 ,后来给了我一项重要任务,叫我到社区中搞>问卷调查活动,我很乐意的答应了,刚好让我有机会来调查社区卫生服务情况等。使我通过问卷调查的方式调查到前面所说的社区卫生服务状况以及存在的主要问题。

通过一周的实践,我发现居委会成员个个都很有责任感,做事情都很认真,每当有居名来居委会办事的时候,他们都很热情的接待和处理事情。

五、为一步推进社区卫生服务的建议

(一)希望要强化政府责任,切实加强领导。

(二)对社区卫生服务重要意义、作用和相关政策的学习宣传力度,要采取电视滚动播出、宣传材料入户等有效方式,提高社会关注度和广大群众的知晓率,特别是要发挥社区居

委会的组织发动作用,提高社区居民对社区卫生服务机构的了解和利用率,营造有利于发展社区卫生服务的良好氛围。

(三) 要强化政府主导,落实保障措施。要加大各项经费投入力度,以保证社区卫生机构的公益性质。

(四)要强化能力建设,完善服务功能。一是要加快社区卫生服务人才队伍培养步伐,加大政策倾斜力度,改善社区卫生工作条件,吸引更多的卫生专业技术人员到社区卫生机构工作 。

(五) 要充分发挥社区居委会、社区群众等多方面的民主监督作用,建立社区卫生信息公示和群众满意度评价制度。

六、社会实践感悟

在实践的这一周里,我通过自己的努力奋斗, 体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次了解社会深入社会的经历。

在这次实践的过程中,我认真负责地做好居委会主任安排给我的事情,耐心的听居委会成员给我讲有关社区居委会以及社区卫生服务情况。 社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些出生牛犊的学生们,独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会,就意味着我们越能适应它。

原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。

社会实践活动总结报告 篇5

一、实践目的

转眼间暑假又到了,我在整理上一学年学习生活的同时,也积极展开了社会实践活动,希望通过此次实践活动可以丰富自己的假期生活,同时提高自己的社会交际能力和实践水平等。

二、实践内容

帮助自己所在的社区居委会整理文件,清洁社区,处理一些日常事务等。

三、实践结果

出色的完成了此次的社会实践活动,虽然在实践过程中遇到过一些困难,但都努力克服了,此次实践不仅丰富了我的社会经验,开拓了眼界,而且让我各方面的能力得以很大的提高。

四、实践总结或体会

这次我在社区实践的时间并不长,只有短短一周。过去我也曾参加过社区的实践活动,因此对于在社区实践积累了一些经验。不过这次去华城居委会我还是小小的紧张了一下,因为这次不是和同学一起去,而是独自一人进行实践学习。但是居委会里的主任在明白了我的来意之后,热情地接待了我,还帮我分配了一些简单的工作,彻底打消了我心中的紧张与焦虑。

在实践期间,我感受着工作的氛围,许多东西都是在学校里无法学到的。尽管在工作中有时会遇到一些困难,但是在居委会众多前辈的热心帮助和积极指导下,我都一一克服过来了,并最终顺利的完成了暑期社会实践。在这里,我每天都能亲身感受到居委会的热情与团结:在工作时,她们总是微笑服务,让每一个来的人都感到十分的满意;在工作之余,她们也耐心的帮助我,让我在居委会能真正学到东西。居委会的'工作人员都心怀团结,正是这种团结,让她们不惧困难,迎难而上,让华城社区成为了和谐的家园。

在华城居委会实践的过程中,我学会了很多。我觉得居委会里的工作人员都好厉害。早上大家都到齐后,主任就有条不紊地分配工作,清楚地向其他人解释如何开展工作。看到主任这样,我就会想主任是怎么做到的,为什么什么事都可以做得有条不紊,而我,好像做什么都乱七八糟的,做事时老是幻想着我做的都很好,之后很多人夸我,我很开心,于是一心急,就想快点做完,想赶在在所有人做完之前完成,这样别人可能就更会夸我厉害了。结果由于过于心急,我做出的成绩反而很糟糕,正应验了那句“欲速则不达”。在这段时间里我常常观察居委会里的前辈们如何不骄不躁地处理事情,她们也时常教导我做事不要太急,要慢慢来,总会做完的。就这样跟着她们学习,我处理事情心浮气躁的毛病改善了很多。

除此之外,我觉得在居委会实习可以接触到百姓生活最真实的一面,不是经过加工压缩后的文件,不是添油加醋后的某些不真实的“事实”。给老人办证时,工作人员的一丝不苟,那种认真劲儿使我很惊讶。对于填好的表一而再再而三地核对,确保无误后才交到上面去。在办证时,工作人员严格要求办证的老人们要带齐证件,缺一不可,很多老人不理解他们的做法,以为他们故意为难,有的当场就发脾气,但是,居委会里的工作人员们往往都能冷静地处理好这种情况。有些老人很固执,对办证的程序不是很认同,我们的工作人员就很有耐心地一遍一遍重复说着理由,一遍一遍地向她们解说办证的程序以及所需要的文件。有些老人带的证件不齐时,他们会告诉那些老人家哪里可以复印,还缺那些复印件。填好资料后,工作人员还不忘提醒那些老人家具体什么时候可以来取卡。也许是近朱者赤,近墨者黑吧,我觉得我后来在居委会帮忙时遇事好像没那么心烦了,遇到别人不理解时,也不会暴躁,会心平气和地向听者解释我的意思,耐心地听别人讲话,遇到问题也不会急躁,因为现在我知道只要静下心来,总会解决问题的。

在经历了这段时间的实践学习后,我真切地感受到居委会“麻雀虽小”但是“五脏俱全”,为维护社区和谐稳定,进一步为建设更加和谐稳定的社会打下了最坚实的基础。居委会最能接近社会的底层,最能体会到普通大众疾苦,最能够反映最广大人民的心声,最好地为政府提供关于民生疾苦的建设性的意见,这些都为政府制定相关方面的法律法规提供了切实的依据,是当前我国构建和谐社会不可或缺的。

这次的社会实践活动结束了,我要特别感谢居委会的各位前辈对我的照顾和帮助,让我学到了很多生活中的经验,这在我以后的人生道路上必是一笔宝贵的财富。我有理由相信,当我们在每一次社会实践后重新走进课堂,我们学到的将不仅仅是理论知识,而是与实践结合起来的一种升华,是能被我们直接拿来直接用的知识。总之,我们要把握好每一次社会实践,好好把它利用起来。

社会实践活动总结报告 篇6

一、实践背景与目的

本次社会实践,我有幸在本地一家知名连锁超市担任零售店员,为期一个月。通过这次实践,我旨在深入了解零售行业的运营模式、顾客服务技巧、商品管理以及团队协作的重要性,同时提升个人沟通能力和解决实际问题的能力。

二、实践内容

1. 岗位培训:实践初期,我接受了为期三天的岗前培训,内容包括公司文化介绍、商品知识学习、收银系统操作、顾客服务礼仪及突发事件处理等。这些培训为我后续的工作打下了坚实的基础。

2. 日常工作:我的日常工作主要包括商品陈列与补货、顾客接待与咨询、收银结算、库存管理及参与促销活动。在商品陈列方面,我学会了如何根据销售数据和顾客喜好调整货架布局;在顾客服务中,我注重倾听顾客需求,提供个性化建议,有效提升了顾客满意度。

3. 团队协作:在超市工作,团队协作至关重要。我与同事们共同完成了多次大型促销活动,从策划到执行,我们紧密配合,确保活动顺利进行。此外,我们还定期召开会议,分享工作经验,共同解决工作中遇到的问题。

三、实践收获

1. 提升了职业素养:通过实践,我深刻体会到了职业素养的重要性,包括时间管理、责任心、耐心和细心等。这些品质在零售行业中尤为重要。

2. 增强了沟通能力:与顾客和同事的频繁交流,使我的沟通能力得到了显著提升。我学会了如何更有效地传达信息,理解他人需求,并妥善处理人际关系。

3. 了解了零售行业的运作:实践让我对零售行业的运营流程、市场竞争态势及顾客需求有了更直观的认识,为我未来的职业规划提供了参考。

四、总结与展望

本次零售店员岗位体验是一次宝贵的社会实践经历。它不仅让我学到了许多书本上学不到的'知识和技能,更让我对自己的职业兴趣和能力有了更清晰的认识。未来,我希望能继续深入探索零售领域,不断学习新知识,提升自己的专业素养,为成为一名优秀的零售管理人才而努力。

社会实践活动总结报告 篇7

一、实践背景与目的

随着社会对医疗服务需求的不断增加,医院作为重要的公共服务机构,其运行效率和患者满意度成为关注的焦点。本次社会实践,我选择在医院担任志愿者,旨在通过亲身体验医院的工作环境和服务流程,了解医疗服务的运作机制,提升个人社会责任感和服务意识,同时学习基本的医疗知识和急救技能。

二、实践内容

1. 导诊服务:在门诊大厅为前来就诊的患者提供导诊服务,包括解答患者疑问、指引科室位置、协助挂号缴费等,确保患者能够顺利就医。

2. 病房探访:定期探访住院患者,与他们交流谈心,了解他们的病情和需求,为他们提供情感支持和心理慰藉。

3. 健康宣教:参与医院组织的健康宣教活动,向患者及家属普及健康知识,提高他们的健康意识和自我保健能力。

4. 急救技能培训:参加医院组织的急救技能培训课程,学习心肺复苏、止血包扎等基本急救技能,提升应对突发事件的能力。

三、实践收获

1. 社会责任感增强:通过志愿服务,我深刻体会到医疗工作的重要性和艰辛,增强了为社会贡献自己力量的责任感和使命感。

2. 医疗知识拓展:在实践中,我接触到了许多医疗相关的知识和信息,拓宽了我的`视野,增强了我对医疗行业的了解和认识。

3. 沟通能力提升:与患者和家属的交流过程中,我学会了如何更好地倾听和理解他人,提高了我的沟通能力和同理心。

4. 急救技能掌握:通过急救技能培训,我掌握了基本的急救技能,提高了我在紧急情况下的应对能力和自救互救能力。

四、总结与展望

本次医院志愿者岗位体验让我收获颇丰,不仅增强了我的社会责任感和服务意识,还让我学到了许多宝贵的医疗知识和急救技能。未来,我将继续积极参与志愿服务活动,为社会贡献自己的一份力量,同时也将不断提升自己的专业素养和综合能力,为成为一名优秀的医疗工作者而努力。

社会实践活动总结报告 篇8

实践时间:

20xx年7月x日至x日

实践单位:

xx西餐服务有限公司

实践内容:

西餐厅服务与西方礼仪培训

实践目的:

通过实习了解西餐厅的基本操作过程,掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。

随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在西餐服务有限公司实践了一个星期的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。在西餐服务有限公司一个星期的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些我们中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。

在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个m。第一个是menu(菜单),第二个是music(音乐),第三个是mood(气氛),第四个是meeting(会面),第五个是manner(礼俗),第六个是meal(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。

在xxx实习最刻骨铭心的是西餐服务的员工竭尽全力为客人提供温馨细微,物有所值的.服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么西餐服务的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望。

有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。

在西餐厅实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!

通过实践学习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。

社会实践活动总结报告 篇9

不知不觉我们将步入校园生活的第四个年度,在第三年度结束之际,我选择了去社区实践,当一名志愿者,希望能为这第三个学年画上圆满的句号。虽然这不是我第一次参加社会实践活动,却是第一次有如此强烈的上班族的感觉,这次的实践帮助我提前为今后进入社会参加工作做好心理准备。这将近三十天的志愿工作,使我的假期十分充实,也使我收获良多。

一、实践目的:

1、锻炼社会实践能力,积累社会工作经验,为今后步入工作岗位做好准备;

2、了解社会,深入基层,提高为人们服务意识;

3、用实践充实这个宝贵的暑假时间,提高自己的综合竞争力;

二、实践内容:

协助居委会工作人员,配合他们的日常工作,帮助他们提前完成任务,主要进行整理资料、接听电话、做好会议记录、向社区居民宣传法律意识等。

三、实践结果:

经过前几次的实践我以为我能胜任这份工作,但实际情况却并不如人意。在工作过程中还是有个一些问题,也碰到了一些麻烦。

首先,居委会的事务看上去简单、琐碎,但是这些却与居民的日常生活有着密切的关系,要想处理的面面俱到任然具有一定的挑战性。因此这次实践不仅提高了我的实际工作能力,更提高了我处理社区相关简单事务的工作效率。其次,通过接待来访居委会的居民,我明白了保持礼貌文明言行举止也是工作所必须的,通过跟一些要求比较多的具名见不断的沟通,我的交流沟通技巧得到了提高,人际交往能力也提高了不少。最后,通过此次社区里实践,我更了解了政府关于最基层的政策,也明白了什么是真正的“善解民意”、“为人民服务”。让我对我们党和政府更有信心,相信人民的生活水平一定会更高,社会一定会更和谐!

四、实践总结及体会:

居委会最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,最好地为政府投来最深切的慰问,为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作,为政府最快地表达有关的法律法规。居委会虽小,但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。

我的工作包括帮助社区居委会整理和输入社区的相关材料;整理档案资料,把管辖范围内的各大花园住户资料通过电话访问或上门访问做一番全方面的调查,形成有逻辑,有条理的更加科学的管理;参加街道办召开的会议,负责完成会议记录,写工作总结;负责管理宣传栏内容,向社区居民宣传计划生育政策和法律常识,每天留意各大报刊重大新闻并撰写读后感;成功的策划并协助组织了一场居民法律知识问答赛。受到了居民的好评,得到上级的表扬。

在社区实践工作中,我主要负责的是资料的整理和输入电脑,任务虽然看似简单,但是真正做起来时也是有些吃力的。正直年中,恰巧上级领导派人前来审查工作。于是,社区各项工作就到了需要总结整理的时候,繁复甬多的资料需要分类归置,有的需要输入电脑中保存。工作看似简单,但工作量大,任然有些难度。在工作的过程中我发现,在学校学习的知识和技能就算是用在非专业的工作上也是能够发挥很大作用的,尤其是计算机及办公软件的运用。输入资料的时候巧妙的运用些技巧,能使工作效率提升不少!由于是刚接手社区的工作,并且与我所修专业去相关性,很多东西都不明白,居委会的阿姨们总是很热心的为我排疑解惑,告诉我在行动之前要先预想出多种解决方法才能有效地应对意外事件的发生,教给我与人交流的正确态度和有效方法等等,让我不仅在工作上获益良多,效率提高,还然我懂得了许多人生哲理。这让我想起我妈妈常常告诫我的话:切忌自大,虚心受教,必定获益良多。

工作中,另一个关键是细心负责。越是简单的工作,需要的往往不仅是专业技能,还要有专业的态度,细心是其中必不可少的。在这段时间的社区工作中,我深深地体会到了这一点。很多时候工作内容并不困难,难的是持久的细心与耐心,居委会的大部分工作都是这样的。他的专业性并不强,可以通过短时间的学习来掌握相关的工作内容,但是想胜任,想有完美的完成,做到面面俱到是有难度的。例如处理部分居民提出来的意见和要求这项工作,想完全满足每一个人是很困难的,只能尽量满足大部分人的需求。还例如,有一次,我因为没有校对好资料,输入电脑的与原始资料不符,造成了别人的工作不便,现在想起来任然有些愧疚。因此,细心无论在学习还是工作中都是十分重要的品质,是最基本的工作态度。

居委会的叔叔阿姨在平时工作时对我很严苛,有一次因为我没有及时打印出会议资料而批评我,我虚心接受了,他们也就没有多加责怪。因此这次实践也让我学会了时刻警惕,细心工作,有错就改,虚心接受前辈们的指导和意见。态度决定一切。但是工作之外他们对我都非常友善,经常帮助我鼓励我,让我在居委会度过了开心、充实的一个月。同时我也了解到,公私分明,待人友善,保持良好的工作态度是职场必备的技能。

在参加实践的这段时间里,我体会到了工作中的辛苦艰辛,这时才发现自己是最幸福的。因为现在的我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,接触社会,没能真正地了解到工作的`难处和辛苦。与此同时,我更加的心疼我的父母,他们为我能更好的生活奋斗这么多年,为我付出了很多,为我辛苦的工作着。工作以后我也一定要回报他们,好好的孝敬他们。这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。

实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事。这让我想到了学校安排假期社会实践的目的之一:实践活动提高了我们的社会实践能力,引导了我们接触、了解社会,增强我们的社会责任感和社会适应能力。我想经过了这样的锻炼的我们这一代,一定会扛起社会进步建设的重任,迎接更美好的未来!“千里之行,始于足下”。这近一个月的短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

社会实践活动总结报告 篇10

实践活动目的:

1、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的工作中。

2、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。

3、使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

4、进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力

5、提高自己的实践能力和综合素质,有助于自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。

6、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。

实践时间:

我于xx年xx月xx日到xx月xx日在石家庄银鹭食品有限公司分公司进行了为期两周的实践活动。

实践单位:

1、集团银鹭事业始创于xx985年,在各级领导、社会各界的关心支持下,在创始人陈清水、陈渊兄弟的带领下,通过全体银鹭人的团结拼搏,现已发展成为集食品饮料、重工机械、园区开发、工程建设、地产运营、国际贸易等多元互动、和谐共举的企业集团。银鹭食品事业是全国最大的罐头、饮料生产基地之一,荣膺农业产业化国家重点龙头企业、全国行业十强,拥有世界粥王八宝粥、创新开发的动植物双蛋白饮料花生牛奶等主导产品。

2、公司的相关业务流程:

(1)开票流程;

(2)结算流程;

(3)配送流程;

(4)托运流程

(5)退货流程;

(6)客服流程;

(7)出库流程。

实习过程:

寒假是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期,机会不是每次都有的,错过了就永远失去了,所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己的平台,能让自己收获的平台,我们都应该去尝试,作为未来的创业青年,我们应该高瞻远瞩,累永远是最后一位,勇气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不小。

我从家附近先找起,发现墙上贴的.招聘启示,业务员和店员,我毫不犹豫选择了石家庄银鹭食品有限公司分公司业务员的这分工作,我由于有很强的语言表达能力和认真的态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块的电话补助和50块车补,xx00块生活补助,加起来也就xx000,也许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得知识,第二天我就开始工作了。

由于天气寒冷,我选择了每天上午8:00到xx2:00,下午3:00到6:00,这个时间才出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信任你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我每天7:00准时起,搭公交去城市的每个我们产品的专卖点,小超市,商店,记录产品销量与业绩状况,存在什么问题,怎样才能很好的解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小的经验,凭借这些宝贵的财富,业务这一行我开始干的得心应手,慢慢变的老练了,给了我更多的动力。让我更有信心干好其他每件事。