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商务助理工作总结 篇1

一、实习背景和目标

我是一名大三学生,专业为国际贸易,为了提升自己的实践能力和了解商务助理的工作内容,我决定选择商务助理作为我的暑期实习岗位。通过这次实习,我希望能够更深入地了解商务助理的工作职责和技能要求,同时也希望通过实践提升我的沟通能力和团队协作能力。

二、实习过程及所做工作

1. 商务助理的工作职责:

作为商务助理的实习生,我的主要工作职责包括协助商务部门完成各项日常事务,与客户保持良好的沟通,协助处理销售订单和合同,参与市场调研和竞争对手分析等。为了更好地完成这些工作,我主动学习了相关的知识和技能,积极参与工作中的各个环节。

2. 日常工作内容及心得体会:

在实习的过程中,我主要负责协助商务经理与客户进行沟通,并为其提供必要的支持。例如,我会负责处理日常的邮件和电话沟通工作,及时回复客户的咨询,并帮助商务经理跟进合作项目的进展情况。通过这样的工作,我学会了如何高效地与客户进行合作,并培养了良好的沟通和协调能力。

另外,我还积极参与市场调研和竞争对手分析工作。其中,我主要负责了解市场上的新产品和技术趋势,分析竞争对手的产品特点和市场策略,并根据分析结果提出相应的建议。通过这样的工作,我对市场行情有了更深入的了解,并学会了如何根据市场需求调整和制定市场策略。

3. 团队协作与个人成长:

在实习期间,我参与了一个小团队的合作项目。我们需要为一家潜在客户准备一份全面的市场调研报告,并提出相应的销售策略。在这个过程中,我意识到团队协作的重要性。我们每个人都负责不同的任务,但我们需要密切合作,共同完成工作。通过与团队成员的合作,我不仅学到了很多新的知识和技能,也发现了自身的不足并不断改进自己。

四、实习收获与感悟

通过这次商务助理个人实习,我收获了许多宝贵的经验和技能。首先,我对商务助理的工作职责有了更深入的了解,并对相关的知识和技能有了更为扎实的掌握。其次,我通过与团队成员的合作,培养了团队协作和沟通能力,这对我未来的职业发展非常重要。最重要的是,实习不仅让我在理论知识上有所增长,也让我更加明确自己的职业规划和目标,并为未来的职业生涯打下了坚实的基础。

在未来,我将继续努力学习,持续提升自己的商务能力和实践经验。我希望自己能够成为一名优秀的商务助理,能够为企业的发展做出积极的贡献,并通过自身的努力实现个人的职业目标。我相信,通过不断学习和锻炼,我一定能够在商务领域取得更高的成就。

商务助理工作总结 篇2

20xx过去一半,进入公司的第x年也过去了,很感谢公司领导的栽培与带领。这x年多来,我不但自我完善独立,也学到了很多为人处事的知识,更和公司及同事建立了深厚的感情,这是我的巨大收获,也是巨大的进步。通过自身的不断努力,从去年的缺根筋到现在明白如何看人行事、待人处事;也明白本职工作、部门职责、权限的区别,较好的完成了各部分的工作,但仍有需改善了不足。

一、个人工作回顾

主要工作任务

1.负责公司各方面信息的资料更新(产品、网站、人员等)

2.负责公司区域代理的需求及协调工作

3.负责技术部门配件的管理及调配,配合技术部完成售后工作

4.做好日常办公的维持

二、工作中存在的问题与不足

在总结成绩和经验的同时,也意识到在平时的工作中还存在诸多问题与不足:

1.办事效率还不能保持在一个高效率状态,有时做事容易忘记

2.有些时候还存在懒散的心态,导致做事散漫

3.责任心有待提高,一件事还没有完全做好,又做另一件

4.个人能力有待提高,多与上级沟通、团队协作等

三、今后的努力方向

针对20xx上半年工作所中存在的问题,为了做好下半年的工作,突出做好以下几个方面:

1.认清岗位职责,做好工作统筹划分

2.积极与上级沟通,做好主动反馈;

3.积极与各同事沟通,做好工作交流

4.保持高效的执行力和责任心,对多负责的追踪到底

5.增进与同事之间的沟通,发扬团队精神,共建和谐工作环境

四、工作心得

20xx公司总体运营还算不错,产品上的改革足够说明一切。而随着产品的改革,公司的运营体系也随之改革进步。

20xx年得运营让我明白,运营体系与人事息息相关。领导可以给部门一个大的方向去调整体系,运营体系的调整是否合理,需要由各部门的人员去行动证明。在体系改革的阶段,人的每个细节工作都关系着体系的改善是否有效,是否合理。而这当中,人员的沟通及其重要。好的沟通能够让团队更好的工作,更好的配合。

商务助理工作总结 篇3

★ 设计师助理月总结5篇

★ 商务司机的年终总结7篇

★ 助理工作总结及自我鉴定6篇

★ 2023年助理个人总结参考5篇

★ 助理工作的工作计划优秀7篇

★ 总经理助理个人总结优秀7篇

★ 商务工作个人总结报告6篇

★ 助理个人年终总结5篇

★ 商务工作年度总结6篇

★ 行政助理个人工作总结推荐7篇

商务助理工作总结 篇4

★ 助理工作总结及自我鉴定6篇

★ 助理工作的工作计划8篇

★ 会计助理转正工作总结8篇

★ 助理工作的工作计划优秀7篇

★ 总经理助理个人总结优秀7篇

★ 商务工作个人总结报告6篇

★ 商务工作年度总结6篇

★ 会计助理年度个人工作总结8篇

★ 行政助理个人工作总结推荐7篇

★ 助理个人年终总结优质7篇

商务助理工作总结 篇5

进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。

还记得10年12月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、邓皓和我,现在80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。

5月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。

第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多,生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;

第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:“这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。

第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰;

第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但因为是佳洋老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间,但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和凝聚力都有影响。

第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店,这是很爽的一次公出,计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了情绪后,更直观的了解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的时间。

第一次出差给员工进行培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素质的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,这些普通民众也好,高级知识分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。公司的产品应该完善说明包装等整体性,这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面,一起逛了陶瓷馆,看见故宫里面图释讲解制瓷工艺,有两个就是我的同事,那一刻很骄傲,还傻傻的把声音放大了和我妈讲,那俩是我同事,好让旁边参观的人都听到,两小时候我又被接走去下一个营销点培训,很舍不得和她分开,妈妈很支持我的工作,一直嘱咐我工作第一,不要耽误了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的选择,觉得很幸福。

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