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在新的一年，社工站本着起好步、开好局、带好头的工作理念，服从领导、踏实工作、认真总结，基本完成一零年至一一年的交接任务，第一周工作总结及下周计划。各项工作依依践行。现将本周工作情况总结如下。
一、完成情况
1、本周主要以“法制宣传活动”为侧重点，借鉴“12.4活动”相关经验，与社区、街道办等单位强强联合，周密筹划、积极准备、妥善安排，力争开创平山区社工站新年新局面。
2、继续了对于 “每周一文”、“自学活动”、“创新争优”等活动的深入开展，保证了社工在工作上的责任感、紧迫感、使命感。延续了社工专业素质的先进性、服务工作的自觉性以及帮扶工作的科学性。为社工站发展不断注入新动力，将其推向新高度。
二、任务分工
会议记录(xx) 网络信息的健全、维护(xx) 本周总结(xx) 内部文本整理、专业学习、每周一文(x)
三、下周计划 (x月10日——x月16)值班：
站文斌 本站随着一零年各项工作的完成，基本步入收尾阶段。除夕将至，下步本站依据领导安排，准备适当给予假期安排，相关要去另行通知。
思想政治辅导员自身的思想素质、理论水平是从事这项工作的理论基础。在日常工作中我力争多学多看，使自身具有一定的马列主义理论和较高的政策水平。坚持在工作中以“三个代表”重要思想为指导，以“以人为本”的科学发展观为宗旨，熟悉国家政策和学校的中心工作，为以后的工作打下良好的理论基础。在作风上我努力做到“严、实、精”的三字方针。“严”就是对工作，个人要求严，对学生工作不马虎，不松懈，不拖拉;“实”就是工作要实实在在，表里如一，按客观规律办事;“精”就是对工作精益求精，不应付。与此同时我不断的加强个人修养。所谓“上梁不正下梁歪”，作为辅导员我首先要做到光明磊落，说道就要做到，并要有宽广的胸怀和耐心的解决问题的态度。对学生反应的问题及时进行调查并耐心的解决、解释，力争达到学生满意为止。
思想是行动的先导，因此我把学生的思想教育工作放在了第一位。当前青少年学生的个性化趋势越来越明显，以学生为本的思想教育目的就是增强思想教育工作的针对性和实效性，更多的体现学生个体的地位和价值，使学生得到尊重和重视。为了使这项工作更好的落到实处，我非常重视了解学生的内心需要和兴趣爱好，本着“先疏后导”的原则去对学生进行思想教育，为以后的工作打下了良好的基础。对于部分思想上比较松懈，有问题的学生，我先摸清他们的思想动态，了解其兴趣爱好，想其所想，然后给予一定的引导，取得了比较好的效果。同时考虑到现在的学生因受自身条件、环境、教育和主观能动性的影响而存在着较大的个体差异，我采取集体教育和个别教育相结合的方法，由点到面力争使每一位同学在思想上都能健康的、稳定的发展。
企业讲究的是产品的质量和经济效益，而作为我们学校产品就是培养的学生，学生质量的好与坏直接关系到学校的长远发展。优良的学风、班风、舍风正是培养高素质学生的无形的重要因素。一个优良学风的形成不是一蹴而就的事情，要通过长期的培养慢慢形成。我们应该将培养学生“学习能力”的重要思想贯穿整个思想教育工作之中，从整体上把握好全班的学习气氛。在班风建设方面我一直将学生干部的培养作为工作的重点，主张班委干部在实践中锻炼，在工作中学习，在学习中工作，发现问题及时解决。大学生活在舍风建设上也十分重要，由于今年的新生没有进行军训，学生中的大多数又都是独生子女，很多人不会整理内务，连最基本的叠被子也成了问题，这对于我们辅导员和系会的同学来说工作量大、工作难度大。我经常牺牲自己中午的午休时间深入寝室，耐心的教同学们整理内务，并在这样的工作中与学生聊天，增进对学生的深入了解。经过一段时间的努力，09级新生的内务状况有了明显的提高。为了配合学校对学生的在校管理，经常在晚上十点关寝室门以后，对学生的晚归情况进行检查。这几个月的工作取得了明显的效果。
目前我所带的254名学生中有近30%的学生家庭经济比较困难，很多学生申请了国家助学贷款。在贫困生的评定过程中，我一方面听取广大学生的推荐意见，另一方面亲自深入学生中调查，同时在各个班级成立“贫困生调查小组”成员由各寝室长及部分学生组成，其目的就是能长期深入的在学生中了解学生的生活状况。在全面了解的基础上进行评审，保证“公平、公开、公正”的原则，争取将国家、学校的每一项政策切实的落实到每一位贫困生的手中。在物质帮助的同时，我同样注重思想上的帮助，经常与贫困生面对面的交流、谈心，解除他们心中的自卑心理，保证他们的思想不掉队，使他们能振奋精神，安心学习。
在过去的几个月的工作中，在院系领导的大力支持下和鼓励下，在同事们的帮助下，我基本上已经完成了从一名专任教师到思想政治辅导员的转变，但是也确实存在着不少的缺点和不尽如人意的地方。在以后的工作中我会积极进取，优化工作方法，提高工作效率，力争把我们数学系的学生工作做到更好。请领导们看我的实际行动，我将交出一份让领导满意的答卷!
一、上周工作总结：
1、在周一的晨检中，本班幼儿的个人卫生做的很干净，头发洗了，园服也很整洁，只有极个别幼儿指甲没剪，幼儿都保护自己很好，没有带外伤的幼儿，孩子们都能高高兴兴入园。
吃饭、上床睡觉的安全等，孩子们都能按老师的要求积极参与，成效还不错，另外，我们应做好安全工作总结。
张开、张亚楠三个小朋友请长假外，其他幼儿请假的少，所以，本周幼儿的出勤率比较高，只有极个别的孩子带药了，老师都能及时给孩子喂药，让孩子勤喝水，午休时能给孩子盖好被子，保证了每个孩子都能健康的入园学习。
家长和小朋友“收旧废料”手工作品展，由于我班家长朋友们的积极参与，我班制作的手工作品件数多、质量好，在此，(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感谢。
二、下周工作计划：
愉快的入园。
学习、游戏，让他们多喝水，以保证孩子们健康入园。
懂礼貌，老师将会进行各方面的引导及教育，希各位家长也积极投入这一教育行列，对孩子进行文明、诚信教育。
心想事成，祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
老师们，同学们：
大家早上好！
站在这鲜艳的国旗下，我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说，同学们表现良好、秩序井然，表现出了我们学生良好的学习风貌，现将上周工作做以下总结。
一、 要事回顾
1、上周学校进行青年组教师赛课，教师们积极响应，主动听课，课堂精彩，体现了互相学习，共同提高的教研氛围。
振奋人心的团体操，得到了各位领导和来宾们的高度肯定。在大家的共同努力下，第三十三届县运会已圆满闭幕。
二、常规工作
1、晨读时段，绝大部分的班级纪律很好。任课老师及时到位，指导朗读，各班书生朗朗，学习氛围浓厚。
2、每天早上，各班学生打扫清洁也很及时，校园的卫生总体较好，有部分班级的老师带领学生一起打扫卫生，率先示范，精神可嘉。
衣服、帽子、文具、人民币等都交到了警校办公室。如在上周有遗失类似物品的同学，请及时去领取。
三、不足：
1、课间，仍然有少数同学爱在校园快速奔跑，导致有同学受伤。
2、做眼操时，有部分同学动作不规范，睁着眼睛做眼操。
塑料纸、零食袋等杂物，虽然并不多，但看到了总让人不舒服。说明个别同学缺乏卫生意识，有随手扔垃圾的习惯。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心，出一份力，做到爱校如家。珍惜自己的劳动成果。
四、建议：
1、早上，部分班级人都到齐了，但有些窗户仍关闭着，紧闭门窗的教室内空气浑浊，所以建议每班级的同学要做的第一件事就是开窗通风。
2、天气转凉了，同学们课间游戏形式单一，以追逐打闹为主，很容易受伤，希望同学们课间发挥集体智慧，选择文明的游戏。同时不要把危险物品带到校园。 同学们，播下一个行动，收获一种习惯，播下一个习惯，收获一种性格，播下一种性格，收获一种命运。希望在接下来的期中考试中，同学们可以收获到自己播种的果实。
总结完毕，谢谢大家！
有的同志认为：市场经济条件下，随着现代企业制度的建立，企业的财产关系和组织形式发生了变化，商业银行的一切经济活动都是以利益为中心，以盈利为最大目标，按照追求利润最大化的市场运行规则运转。思想政治工作不直接创造价值，是次要的或可有可无的。这种认识是极端错误的。我们应该看到，现代企业的竞争不仅是市场的竞争、技术的竞争、服务的竞争，而且更重要的是人才的竞争，这就要靠思想政治工作把人的潜在生产力挖掘出来，形成现实的生产力。任何企业、部门，在任何时候，要想在激烈的市场竞争中取得优势，都不可忽视这一生产力的重要作用。特别是金融系统近年来电子化业务发展迅速，新增职工较多，思想教育、制度教育、职业道德教育没有完全跟上，以致少数干部职工经不起金钱的诱惑而蜕化变质，贪污受贿、挪用公款、盗窃和诈骗银行资金等经济案件屡屡发生。由此可见，在新的经济形势下，提高全员思想政治素质，引导广大干部职工树立正确的理想和信念，牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，离不开思想政治工作;在分配关系多元化变化的情况下，调整人们的心态，消除经济利益驱动带来的负面影响，教育干部职工牢固树立正确的人生观、价值观和利益观，离不开思想政治工作;在商业银行的改革和发展过程中，建立有效的激励和制约管理机制，化解矛盾，理顺情绪，调动职工的积极性和创造性，离不开思想政治工作。因此，在现代企业制度下，要保持商业银行的生机和活力，思想政治工作不但不能削弱或忽视，而且要与时俱进，不断加强和改进，以更好地适应新形势的要求。
笔者认为，在改革开放不断深化、社会主义市场经济加速发展的今天，商业银行思想政治工作必须紧跟时代发展的步伐，坚持为金融业务服务的指导思想，突出抓好领导班子、职工队伍和工作制度三大建设，努力在工作内容、工作方法、工作作风方面求实创新。
(一)围绕“一个中心”
银行思想政治工作必须以金融业务为中心。我行多年来的经验证明，思想政治工作只有渗透到业务工作的各个环节中去，才会取得成效和富有生命力。在行内，员工的主要活动是业务工作。我们开展各种教育的现实的目的，就是为了调动和发挥员工的积极性和创造性，把业务搞上去。离开这一条，思想政治工作就失去了依托，失去了效用。
(二)突出“三个重点”
1.加强领导班子建设。要做好银行的思想政治工作，领导干部必须勤于学习、钻研业务、严于律己、廉洁奉公，以良好的形象增强自身的影响力，发挥巨大的感召力;必须抓好对班子成员的教育、选拔与培养，以确保党的路线方针政策在金融领域得以正确有效地贯彻实施;必须对班子成员高标准严要求，当前特别要注重改进工作作风，多下基层、多办实事，少开会、少应酬，团结进取，勤政廉政，这样上行下效，就会使思想政治工作更具说服力。
2.加强职工队伍建设。从当前银行职工年龄结构看，青年约占职工总数的75%左右，因此，队伍建设的重点应放在年轻人身上。要强化教育和业务培训，使干部职工的政治思想、职业道德、专业知识、操作技能不断提高，以适应新形势的需要;注重思想道德建设，引导职工树立正确的理想信念和价值观念，自觉抵制金钱诱惑和不良思想的侵蚀;要建立健全一套用人考核机制，优胜劣汰，努力形成催人奋发向上的竞争环境。
3.加强制度建设。制度的建设是思想政治工作的基础，是使其由“软”变“硬”的保障。当前，在制度建设中重点要建立政治学习制度，提高全员政治素养;要建立目标管理考核制度，把领导班子的业绩乃至干部的提拔晋级同思想政治工作挂起钩来，提高领导干部抓思想政治工作的自觉性与责任感;要实施岗位轮换交流制度，促进政工岗位与业务岗位的交流，增进相互理解与支持。
(三)立足“三项措施”
1.丰富工作内容：立足实际，用教育培训教化人心。思想政治工作的对象是全体员工，工作
内容必须坚持群众性和大众化，保证为员工所需要、所接受，切忌高、大、空。要针对员工思想活动的新情况、新特点，实事求是地确定内容，有的放矢地开展工作。以理想信念为核心，用马克思主义理论和现代科学知识教育员工，大力弘扬爱国主义、集体主义和艰苦奋斗精神，树立正确的世界观、人生观和价值观。同时，结合建立现代金融制度和不断深化改革的现实，重点加强大局意识、奉献意识和诚实守信、遵纪守法的教育，努力挖掘并塑造有特色的企业文化和团队精神。要与业务经营有机结合，不断赋予思想政治工作新的鲜活的内容，开展内容充实、富有时代精神、形式多样的活动。实际工作中，我行把思想政治教育与业务培训紧密结合在一起，坚持在每周例会的基础上，每周再增加一次政治教育学习或业务技能培训，并经常开展丰富多彩的活动，寓教于乐，不断提高干部职工的思想政治素质和业务技能。
2.创新工作方法：以人为本，靠关心员工感化人心。思想政治工作是说服人、教育人、激励人的工作，要取得成效，既要掌握科学的方法论，又要发挥情感的力量，做好“人”的文章。领导干部要深入群众，放下架子，扑下身子，倾听民声，了解民意，想职工所想，急职工所急，关心职工的生活，以诚心和爱心满腔热情地帮助员工解决实际困难和关注的问题，做员工的贴心人。要动之以情，晓之以理，以情感人，以理服人，使思想政治工作真正入耳、脑、心，“随风潜入夜，润物细无声”。要突出以人为本，及时了解员工的思想和需要，在尊重人的基础上理解人，在理解人的基础上关心人，在关心人的基础上启发人，在启发人的基础上激励人。
3.改进工作作风：以身作则，以人格魅力凝聚人心。新时期的银行思想政治工作，必须经常从工作效果出发反省并改进工作作风，发扬理论联系实际的学风，坚持一切依靠群众，一切为了群众，从群众中来、到群众中去的群众路线。领导干部必须坚持言教与身教相结合，不断强化身教，在遵纪守法、廉洁勤政等方面作出表率。一方面潜心学习，提高政治理论和思想道德修养，以开阔视野，把握经济社会发展及其影响人们思想意识的趋势。另一方面深入实际，倾听群众呼声，分析思想状况，把握思想脉搏，挖掘各种思想问题形成的根源。三是大兴调研之风，通过调研出思路、出对策、出成果，形成科学的认识。这样，才能既高屋建瓴又客观具体地提出解决思想问题的对策建议，保证思想政治工作的有效性
为贯彻落实市委八届八次全会精神，结合“三创一办”的工作实际。在“三八”国际劳动妇女节109周年期间，XX市妇联按照黔妇通字（20xx）6号文件有关开展“三八”维权周活动的工作要求，联合市综治办、市司法局下发筑妇通字（20xx）13号文件对“三八”维权周活动进行了安排，决定在“三八”国际劳动妇女节期间以“关注服务妇女民生，促进社会稳定和谐”为主题，在全市开展了丰富多彩的“三八”妇女维权周活动。
一、开展形式多样，主题突出的“三八”维权周宣传活动
今年的“三八”维权周宣传教育活动中，以“三创一办”、推进男女平等、女性进村支两委、家庭美德建设、农村妇女“两癌”预防知识以及妇女创业再就业小额担保等有关维护妇女儿童权益法律法规等作为法制宣传教育的重点，深入社区和乡镇开展法制宣传教育咨询活动。
（一）XX市开展以“促三创一办、展巾帼风采、关注服务妇女民生、促进社会稳定和谐”为主题的宣传活动
1、3月11日,市妇联、市司法局、市综治办、市农工民主党、XX市妇联等相关部门共60多人到XX市王庄乡开展“促三创一办、展巾帼风采、关注服务妇女民生、促进社会稳定和谐“三·八”维权周宣传活动。
在活动中，根据群众的不同需求分别设立了法律法规宣传点、法律援助咨询点和医疗服务点，向过往群众宣传《妇女权益保障法》、《家庭美德》、《市妇联“三创一办”倡议书》、《“三创一办”家庭美德内容》、《市民安全防范知识手册》、《见义勇为宣传画册》、《“平安贵阳”建设“居有所安”知识问答》、《法律援助联系卡》、《农村法律知识问答》、《农民工外出务工明白卡》《就业促进法》、《XX市妇女发展规划》、《XX市儿童发展规划》、《XX市法律援助指南》、《婚姻家庭法律知识问答》、《妇女权益保障法律知识》、《老年人合法权益保障法律知识》、《外来务工人员合法权益法律知识》等法律法规知识。
市农工民主党组织农工党党员中妇产科、儿科专家为过往妇女儿童看病送药，开展妇幼保健卫生健康知识咨询，并向妇女免费发放28种价值1000多元的药品。为贫困妇女送衣物200多件。
为使宣传取得好的效果，还设置了200多条法律法规知识答题，通过有奖答题的方式，让群众在答题的过程中接受法律法规的学习，并为答对题的群众发放了毛巾、香皂、牙刷、环保餐巾纸等奖品，激发了群众参与的热情。
此次活动共发放各种法律法规宣传资料40多种3万余份，计生药具400盒，接待咨询法律200余人次。
2、3月14日市妇联、市综治办、市司法局、XX区妇联、青岩镇妇联等单位共60多人，利用农村赶场天到XX区青岩镇开展以农村妇女和流动妇女为主要宣传对象的“三八”维权周宣传活动，宣传“三创一办”、家庭美德、法律法规和“四防四无”等知识。
此次活动共向当地群众发放了市妇联“三创一办”倡议书、家庭美德二十字箴言、《妇女权益保障法》、《市民安全防范知识手册》、《见义勇为宣传画册》、《“平安贵阳”建设“居有所安”知识问答》、《法律援助联系卡》、《农村法律知识问答》、《农民工外出务工明白卡》、《XX市妇女发展规划》、《XX市儿童发展规划》、《XX市法律援助指南》、《婚姻家庭法律知识问答》、《妇女权益保障法律知识》、《老年人合法权益保障法律知识》、《预防拐卖宣传手册》、《外来务工人员合法权益法律知识》、《XX市创卫健康教育读本》、《农民工维权手册》、《中华人民共和国就业促进法》、《技术与识字》、《市民安全防范知识手册》等宣传资料40余种3万余份。
活动现场XX市女子医院还设了一个健康咨询点，为80余名群众进行免费体检。
为使宣传形式更加丰富多彩，工作人员还设置了200多条法律法规知识答题，通过有奖答题的方式，让群众在答题的过程中接受“三创一办”、法律法规等知识的学习。现场工作人员为答对题的群众发放了毛巾、香皂、台历、小纸巾等奖品，激发了群众参与的热情，
通过这次的宣传活动，在农村更广的范围内宣传XX市“三创一办”知识，提高“三创一办”全民的知晓率，同时进一步推进了有关维护妇女儿童合法权益的法律法规知识的全面普及实施，增强有关部门和社会公众尊重和保护妇女儿童合法权益的意识，主动预防和减少侵害妇女权益的行为，增强广大妇女群众的自我保护意识。同时，通过宣传，达到引导广大农村妇女学科学、学文化、学技术、学法律的目的。
（二）积极协助上级妇联开展大型广场文艺宣传活动
3月7日XX市妇联做为协办单位参加了省“真情三月，关注女性”大型广场文艺宣传活动。在活动现场，市妇联设置了宣传点，发放《妇女权益保障法》、《家庭美德》、《市妇联“三创一办”倡议书》、《“三创一办”家庭美德内容》、《市民安全防范知识手册》、《见义勇为宣传画册》、《“平安贵阳”建设“居有所安”知识问答》、《就业促进法》、《XX市妇女发展规划》、《XX市儿童发展规划》、《XX市法律援助指南》、《婚姻家庭法律知识问答》、《妇女权益保障法律知识》、《老年人合法权益保障法律知识》等法律法规知识宣传，共发宣传资料30余种1万余份。
二、各区（市、县）妇联开展宣传活动的情况
（一）XX区妇联
3月5日，XX区妇联、区综治办、区司法局、区法院、区公安分局等妇保委成员单位联合在人流量较大的`北京华联宅吉店门口开展“三·八”妇女维权大型宣传活动。活动现场各成员单位结合各自的工作实际，广泛开展形式多样，各具特色的维权宣传活动。区司法局请律师现场答凝，区妇联组织10名巾帼爱筑志愿者向过住群众宣传“三创一办”和家庭美德二十字箴言。此次活动共发放《妇女权益保障法》《劳动合同法》《关注妇女、抗击艾滋倡议书》、《健康与生活》及便民治安防范安全手册等各类宣传资料5000余份，禁毒宣传物品1000余包，接待群众咨询500余人次。
组织巾帼爱筑志愿者在辖区开展对特困妇女、孤寡老人进行慰问，向他们宣传“三创一办”知识，并开展关心慰问活动，让他们渡过愉快的“三八”节。积极组织辖区妇联组织参与“春风行动“，各街道（镇）妇联利用三八维权周宣传契机在辖区内大力宣传有关进城务工、农村富余劳动力进城务工相关信息、知识，通过多方采集用工信息，向用工单位推荐等方法帮助他们就业。
（二）XX区妇联
在“三八”维权周期间，XX区妇联到大南办事处护国路社区、沙冲办事处大理石路社区分别开展了“巾帼志愿者”宣讲“三创一办”知识活动，为社区居民讲解什么是“三创一办”，作为一名XX市民应该怎样参与和支持“三创一办”工作等等，维权周期间共对100多名社区居民进行了相关知识的宣讲。
3月3日下午，XX区妇联召开了“三八”百年庆暨女性健康知识讲座，特邀有关妇科专家，为近200名基层妇女干部举办女性健康知识讲座，讲解女性易发的乳腺、宫颈等疾病的预防和治疗知识，在现场还为辖区妇女送上了一份“节日大餐”，与贵阳现代女子医院联合
发放近4000份（每份价值380元）“健康体检卡”，免费为辖区女性进行妇科常规、x光透视等13项健康检查。
3月7日，区妇联、区综治办、区司法局联合在甲秀广场举行“三八”维权宣传活动，发放了《妇女权益保障法》、预防艾滋病知识小册等有关维护妇女儿童权益的法律法规资料3000余份以及“三创一办”倡议书、区妇联制作的环保布袋、纸巾等宣传品。
（三）XX区妇联
3月8日，XX区召开了纪念“三八”国际劳动妇女节100周年暨表彰大会，会上表彰了“五好文明家庭10000户、双学双比竞赛活动先进女能手13名、双学双比竞赛活动先进工作者5名、XX区“岗位建功”竞赛活动协调单位3个。代表分别作了经验交流发言。
（四）XX区妇联
今年，XX区妇联加大了“三八”维权周的宣传力度，开展三次宣传活动，一是在新天街上开展一次大型宣传活动，二是利用乡镇赶场天开展两次宣传活动。为了营造宣传气氛和效果，区妇联特制定了三幅大型的标语和三张宣传展板，内容涉及“两规两法”、“三创一办”、男女平等基本国策、《婚姻法》、《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《反家暴条例》、《母婴保护法》、《禁火令》等相关政策、农村孕产妇住院分娩补助相关知识问答等宣传资料。共发放各类宣传资料1500余份，进行现场咨询宣传达200余人次。
3月5日上午在区行政中心广场举行了“XX区纪念三.八国际劳动妇女节100周年女子跳绳、踢毽比赛暨万名妇女积极参与“三创一办”活动启动仪式。
（五）XX区妇联
3月6日，XX区妇联在麦架镇景宏广场开展了XX区“三创一办”暨“148”两法两规、禁毒知识有奖竞猜宣传活动。共发放宣传资料《XX区妇联“三创一办”倡议书》、《家庭美德二十字箴言》、《妇女权益保障法》、《农民工维权手册》、《老年人权益保障法》、《母婴保健法》、《新婚姻法》、《女职工劳动保护条例》、《劳动法》、《土地承包法》、“两纲”、禁毒等近1万余份宣传资料和500余盒计生宣传品，并利用母亲健康快车为广大妇女群众做健康检查，还设立了农民工维权、法律咨询、禁毒宣传、卫生保健咨询等多个咨询台，接待前来咨询的过往群众数十人。
“三八”维权周期间，XX市妇联系统开展了一系列形式多样、内容丰富多彩的宣传活动，相关单位共1000多人参加宣传。此次宣传活动共发放宣传资料60余种、9万多份，接待咨询群众20xx余人，为500余名群众进行体检，发放药品1000多元共28种，发放计生药具1400份，现场为200多名群众体检，发放体检卡5000多份，发放有奖问答小奖品1500份，送出衣物500余件。通过广泛宣传，使更多的妇女了解各种法律知识及XX市“三创一办”知识，达到了宣传、教育、发动群众参与的目的，达到了“促三创一办、展巾帼风采、关注服务妇女民生、促进社会稳定和谐”为主题的宣传活动。
在自治区财政厅的领导和支持下，在中国注册会计师协会的指导和关怀下，自治区注册会计师协会根据注册会计师行业加强自律建设的整体要求和年度工作计划，认真学习“xxxx”重要思想，积极开展保持共产党员先进性教育活动，结合新形势下行业协会担负的责任，积极改进工作作风，转变思想观念，提高服务意识，扎实工作，取得了一定的成绩
一、加强协会的政治理论学习，积极开展保持共产党员先进性教育活动，树立服务意识，提高服务质量
积极开展保持共产党员先进性教育活动。组织党员干部认真学习《保持共产党员先进性教育读本》及有关学习材料，深刻领会“xxxx”重要思想的科学内涵，并进行专题讨论。结合工作实际，查找问题和不足，树立为行业服务的意识，切实发挥党员的先锋模范带头作用。不断改进工作作风，积极开展调研活动，协会领导带头深入到会计师事务所当中，了解注册会计师以及广大从业人员的需求，努力协调和解决存在的困难和问题，以实际行动实践“xxxx”的要求。
积极组织干部参加支部和厅机关集中学习培训，严格执行财政厅周五理论和业务学习制度，学习形式灵活多样，如采取集体学习与自学相结合等方式，促进协会工作人员理论水平和专业知识的提高。加强廉政建设，不断增强协会工作人员廉洁自律意识，牢固树立起“以服务效率、服务质量促进行业发展，以服务能力树立行业形象”的新服务意识，坚持科学发展观，求真务实，积极工作。切实为会计师事务所、注册会计师和广大从业人员服务。
加强协会内部工作管理，建立健全协会各项工作制度建设，保证协会各项职责的履行。确定年度工作目标，协会秘书处和各业务部室年初工作有计划，年度内督促抓落实，半年和年度有总结。提倡个人之间、部室之间的工作协作，按照既定工作目标和任务，克服对上承担两个全国协会的工作任务，工作头绪多，专业人员不足的困难，保证了协会工作的顺利完成。
二、认真进行了注册会计师执业资格年检工作
按照《中华人民共和国注册会计师法》及财政部、中国注册会计师协会的有关规定，开展对我区会计师事务所的注册会计师执业资格年检工作。协会于1月28日向各会计师事务所下达年检工作通知，各会计师事务所根据年检要求的范围、内容要求，向协会提交了XX年在本所执业的注册会计师的年检材料。协会对报来年检书面材料，通过认真逐个审查、实地抽查复核、在行业内公示等一系列审查工作程序后，于4月13日对执业资格年检予以通过和年检不予通过的注册会计师的名单首先在行业内进行了公告。为保护注册会计师的依法执业资格，4月18日在宁夏日报将执业资格年检予以通过的168名注册会计师人员名单向社会进行了公告，请社会各界予以监督。
三、组织实施了XX年注册会计师全国统一考试各项工作
认真组织了注册会计师全国统一考试报名前的各项宣传和准备工作。根据财政部注册会计师考试委员会办公室对今年考试组织工作的部署，认真修订了我区XX年度注册会计师全国统一考试报名简章。及时向全区各市县及有关部门发送了报名简章，并在《宁夏日报》、《新消息报》、《银川晚报》、《宁夏广播电视报》等各大小报纸刊登宣传。为了给考生报名提供了便利的报名条件，分别在银川市、石嘴山市、吴忠市、固原市设立报名点。XX年度注册会计师全国统一考试报名总人数为2125人，比上年下降了10.83%，报考总科次为4618科次，比上年下降了12.27%.
为促进我区考生考试合格率的提高，积极筹办考前培训班，选聘了教学经验丰富的授课教师讲课，举办注册会计师考前长期培训班。积极与北京注协联系协作，举办远程考前串讲班。
按照“精心组织、严明纪律、万无一失”的组织要求，严密组织实施了XX年注册会计师统一考试。对各项考务工作进行周密细致的安排，严把试卷接送关，制定了监考人员、巡考人员的各项工作规程及工作要求。对监考人员进行考前培训和动员，组织监考人员认真学习《考务工作规则》、《监考人员守则》等规定，增强监考人员责任意识，使工作人员和监考人员严格遵守有关考试的各项制度及工作规程。加强考试全过程的巡视监督，确保了考试工作的安全有序进行。今年我区共有1006名考生参加考试，占报考人数的47.3%；参考1811人次，参考率为39.2%，分别比上年上升2个百分点。
四、加强注册会计师的职业后续教育培训工作
通过组织召开后续教育委员会委员和各所负责人会议，深入到会计师事务所，了解注册会计师的需求。制订了我区注册会计师年度后续教育培训计划，规定培训学习课时等要求，下发各会计师事务所。要求会计师事务所结合各自的实际情况，制定本所后续教育培训计划。重视加强培训学习情况的管理工作，严格考勤制度。协会定期向各所反馈工作人员培训学时完成情况，以促进年度培训工作如期完成。
根据中国注册会计师协会XX年在北京、上海、厦门国家会计学院举办后续教育培训班的计划，组织各会计师事务所人员参加中国注册会计师协会在北京、上海、厦门国家会计学院举办的后续教育培训班。
完成了注册会计师后续教育远程视频网络的建设，并于XX年5月25日正式开通了远程教育视频系统，根据中国注册会计师协会远程教育视频系统后续教育培训班的计划安排，利用远程教育视频系统共举办了六期后续教育培训班。
积极争取中国注册会计师协会在师资力量上的支持，举办了以“会计诚信与职业道德”、“企业纳税风险及税收筹划”等为内容的后续教育培训班1期；与自治区注册税务师协会联合，组织了注册会计师、注册税务师境外考察学习班一期。
通过这些培训学习，提高了执业人员的专业知识，职业道德意识，增加了见识，开阔了眼界。
五、加强自律监管，认真开展对会计师事务所的执业质量检查
按照《会计师事务所执业质量检查制度（试行）》和《中国注册会计师协会关于开展XX年会计师事务所执业质量检查工作的通知》精神，结合全区会计师事务所的实际，对我区会计师事务所XX年执业质量进行检查。对检查的对象、内容、形式和时间、组织和检查要求进行了具体布置。从有关会计师事务所抽调实际工作经验丰富、原则性强、政策理论水平高、专业知识功底扎实、年富力强的注册会计师4人与协会工作人员共7名人员组成检查组。认真制订了检查工作方案和底稿，统一了衡量违规问题的原则标准。业务检查的范围，除事务所和注册会计师遵循独立审计准则、职业道德和事务所内部质量控制情况，还包括我区事务所执行自XX年2月1日起实行的《宁夏回族自治区会计师事务所、资产评估机构执业收费管理暂行办法》的情况，《业务报备表》的填报的完整准确情况等内容。
检查组于XX年7月下旬至8月上旬用15天时间，对宁夏正中信会计师事务所、宁夏永信会计师事务所、宁夏永信会计师事务所石嘴山分所、宁夏永信会计师事务所青铜峡分所、宁夏天华会计师事务所灵武分所、宁夏宏源会计师事务所石嘴山分所XX年1月1日至6月30日期间出具的审计、验资等业务报告进行了实地检查。采取随机抽样的方法，从471份审计报告中抽取了92份，从329份验资报告抽取了66份，抽查的业务报告数量占检查范围内出具业务报告数量的20%.采取查阅事务所制度文本、工作底稿、工作考核记录，核对业务约定书、收费发票及相关会计凭证帐簿、业务报告发文登记、与会计师事务所人员交谈等程序和方法，对会计师事务所执行质量控制制度、执业收费标准和业务报备情况进行了检查核实。实地检查结束后对检查中发现的问题和被检查会计师事务所或注册会计师的反馈意见进行归纳整理，逐一撰写了检查意见书，10月26日对被查的6家会计师事务所发出了执业质量存在问题处理的决定和意见。根据被检查会计师事务所存在问题的不同，分别做出责令限期整改、谈话提醒、书面批评、责令书面检查等处理。并将检查情况和处理情况分别上报中国注册会计师协会、财政厅和其它有关部门。
六、加强协会财务管理和行业的对外宣传工作
由于我区行业规模小，协会会费收入少，在严格财务管理，节约办好各项事务的同时，积极争取各方面资金的支持。如向中注协申请在考试工作经费、培训工作经费、办公工作经费等方面的支持，促进了协会的办公条件和必要设施的更新。
认真做好中国注册会计师协会XX年度会计师事务所汇总会计报表及软盘的上报工作，并对各会计师事务所年度财务会计报表进行了会审评比，对财务会计报表报送工作做得好的单位予以表彰奖励；为了进一步促使全区会计师事务所做好财务会计报告的编制和报送工作，根据《宁夏回族自治区会计师事务所、资产评估机构报送财务会计报告考核评比办法》，对其季度报送财务会计报告的情况进行了评比通报。
为加强我区注册会计师行业的对外宣传力度，努力办好《宁夏注册会计师》，认真组稿、编辑，今年共编辑完成了4期。除向会计师事务所及注册会计师和广大从业人员赠阅外，还向兄弟省、市、自治区的注册会计师协会和自治区各级财政、审计、工商、税务等部门赠阅。
七、XX年在做好日常工作的同时，又着重抓好以下几项工作：
（一）、积极建立和完善我区行业自律管理体制及运行机制
根据行业自律管理运作机制的特点，以及行业发展和协会工作的需要，在制定成立了后续教育培训委员会工作制度的基础上，又建立了行业自律惩戒委员会和专业技术咨询委员会，并相应制定了各委员会的工作制度和议事规则，经理事会批准后已发布施行。
《宁夏回族自治区注册会计师行业自律惩戒办法（试行）》经理事会批准后也已发布施行，使行业自律监管和惩戒有章可循。
（二）、组织行业人员积极参加相关法律、规章和执业准则的学习、修订工作
向财政部、中国注册会计师协会提交了若干关于行业管理、执业准则等修改意见；向自治区人大常委会上报了《关于中华人民共和国证券法修订草案》的修改意见。通过积极参与相关法律、行业管理制度和政府有关部门征求意见的工作过程，起到了在行业内普及法律政策知识的效果，也对有关部门了解行业情况与会员需求起到积极作用。
（三）、强化服务意识，积极主动与相关部门协调，争取社会的理解和支持，尽力改善行业发展的社会环境
针对会计师事务所、资产评估机构业务收费的内容和标准仍然以1988年财政厅、物价局制定的收费标准为依据，其收费依据内容和标准已不适应根本经济发展的情况，且难以约束执业机构以低价收费挣揽业务的行为。协会起草了《宁夏回族自治区会计师事务所、资产评估机构业务收费管理办法（建议稿）》和《宁夏回族自治区会计师事务所、资产评估机构业务收费标准（建议稿）》，提交给自治区物价局，与物价局的同志到会计师事务所、资产评估机构进行调查测算，经自治区物价局批准，自XX年2月起按新的业务收费管理办法和标准执行。该管理办法和收费标准的实施，对规范执业机构业务收费行为提供了制度约束条件。
协会多次主动到工商、建设、土地、司法、银行等部门和行业反映情况，介绍注册会计师行业的法律制度，取得有关部门的理解和支持，避免以权利划定业务范围，影响市场公平竞争的事情发生。
协会邀请财政部驻宁专员办、审计厅、财政厅监督局召开对会计师事务所进行执业质量监督检查座谈会，互通各自对会计师事务所质量检查中发现的问题及处理情况，以求对会计师事务所执业质量的监督检查形成合力，取得更好的效果，并尽量避免对会计师事务所的重复检查。
积极参与政府行政职能部门的有关工作。如协会参与了财政部纪检监察局关于规范社会中介机构的研究课题的撰写；向自治区政府规范市场经济秩序办公室上报了《规范中介市场秩序XX年——XX年工作规划》、《关于加强社会信用体系建设（征求意见稿）的反馈意见》，扩大了行业的社会影响。
（四）、完善行业人员档案管理
为了完备会计师事务所从业人员的人事档案，使每个在从业人员在会计师事务所的工作经历有记载，协会设计了《会计师事务所从业人员年度考核登记表》，并广泛征求了会计师事务所的意见，并付诸实施，由各会计师事务所负责考核登记完毕后，送协会纳入从业人员的人事档案。
加强对投诉举报、来信来访的管理工作，进一步规范投诉举报的受理、查处工作。
生产部门在上级领导的正确领导下，合理编排生产计划，把生产任务目标明确并落实到各机台及个人，有效扭转了生产计划性不强的状况，使生产进入一种均衡有序的状态，提高了现场物件的流转率，一定程度上改变了各工序各自为政，工作目标不统一的状况，全面的按要求完成生产订单，但是按部分订单的求还存在一定问题，这是生产部门今后工作中努力的方向之一。
生产部在公司领导、品质部的大力支持和帮助下，生产部门按照公司的整体目标，也使生产产能得到了很大的提高，入库成品量逐渐明显在提高，但也存在着方方面面的问题，有待在今后的工作中加以克服。
车间员工质量意识淡薄，不良较多，车间员工缺乏全员参与的质量管理理念，后续我们将在完成产量的同时，我们生产部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。
因公司生产任务的急剧增加，产品的多样化，公司新招聘员工很多，流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是能保证新进员工顺利进入岗位角色，基本胜任各自的岗位工作。但是还有部分员工工作态度自由散漫，加之生产管理人员在具体管理方面的松懈，致使员工的责任、团队、服从管理意识不强，迟到、早退、旷工、消极怠工现象屡屡出现，缺乏质量观念和成本观念。
每天早上7：50召开生产班前会，落实生产进度。指出昨天的生产问题点并加以纠正及提出预防措施，明确当天的生产任务。生产部将安全生产纳入日常管理工作之中，并加强了对生产现场劳动纪律和文明生产的管理，保证了生产车间的有序运行。
XX项目以销售为核心开展各项工作。并要求各部门全力配合，同时，对营销部提出四个目标要求全面贯彻落实。
1、组建全新营销骨干团队，制定相应的营销管理制度，销售工作加强监管，踏实工作，本分做人;
2、彻底梳理查清历史遗留问题，提出解决方案，做到所有已售商业、住宅客户，每户一个档案，清晰明了;
3、营销年度总纲制定完成，按照年度总纲执行推进，并制定交房流程;
4、制定销售计划和推广方案，努力完成集团下达的任务。 经过1年多的努力与坚持，盘锦项目营销部各项工作正在稳步推进中，现就工作总结如下：
盘锦项目在集团人力资源部、营销中心的大力支持下，项目营销部重新组建了包括营销总监、销售经
理在内的骨干班子，下半年由于工作重点转向销售，新增策划专员兼平面设计1人，营销部截止目前现有编制为共计17人。
XX项目营销部新的骨干班子建立以后，为了规范管理，弥补前期部门遗留下的管理漏洞，结合部门历
史情况，第一时间编制了《盘锦项目员工销售手册》，手册中包括项目沙盘说辞、销售百问等统一说辞，同时明确了各岗位职责、案场管理制度及客户接待到客户签约的各种流程与规范，组织了本部门员工记忆学习并完成相关考核的工作。做到分工明确，制度管理，在提高本部门工作效率的同时也降低销售中各种风险的发生，教导员工做事有始有终不留尾巴。
XX项目营销部1季度多次开展专业技能培训，由主管领导依据实战案例，一对一进行讲解分析，销售员学习掌握后再进行实战模拟。通过多次的销售技能培训，明显提高了一线销售人员的整体业务水平，同
时加强业务流程监管和业务考核， 销售人员去芜存菁，保证了团队的战斗力。
XX项目营销部在营销中心、项目公司领导下，以XX集团企业文化为核心，积极开展团队的精神文明建设，倡导员工敬岗爱业，团结协作，乐于奉献，廉洁奉公，新的销售团队骨干以最短的时间度过磨合期投入到工作中，每天工作十几个小时以上。项目公司、部门领导树立员工的主人翁地位，共同营造家庭氛围，项目公司从上到下树立正能量的工作态度，工作考核绩效上奖惩分明，在项目公司总经理的带动下员工对企业高度负责，自觉遵守各项规章制度，争做有激情，有创造，有态度，有互联网思维的四有新人，使团队的凝聚力达到了前所未有的高度。
三、推广费用情况
自XX项目新的营销团队成立后，按照集团、项目公司的指导思路，统一思想，目标一致，重责任，抓执行，首先梳理和解决项目历史遗留问题，其次追缴历史遗留的应收款未回款，同时开展新增销售工作。
XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是今年十月份到公司工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
虽然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。
在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料《至客户的一封信》，为各媒体广告出谋划策，提出万事无忧德行天下的核心语句，使我们公司的产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行陌生拜访，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面，制定了详细的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在
1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
现在消费卡市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。