维修方案(篇1)

下面是小编为大家整理的最新汽修促销活动方案,汽车维修促销方案(五篇)(精选文档),供大家参考。

确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候,我们需要为领导提供多种工作方案。那么我们该如何写一篇较为完美的方案呢?接下来小编就给大家介绍一下方案应该怎么去写,我们一起来了解一下吧。

汽修促销活动方案 汽车维修促销方案篇一

动方案

2020年4月19日

促销活动方案

【篇1:商品促销活动策划书】

商品促销活动策划书

一.活动背景

每年7月,基本上会是夏装和旅游集中消费月,可是随着暑假的结束,无疑又是一个低迷的销售滑坡期,掌握不好将会给以后的销售造成不良,因此暑假活动的系列化应对策略将是必须考虑的,而7月份也是下半年的主要销售的总攻期,8/9月份市场销售前景绝对低迷,只有把7月份把握好,才有可能引领夏季的市场影响力,提前吸引消费者的眼球。

二.活动主题

炎炎酷夏、森马送清爽!

三.活动目的提升销量、清理老旧库存和滞销产品、主销明星产品高利润空间产品、提高团队的整体推广能力和市场竞争能力、提升品牌知名度和美誉度、加强品牌推广力度、打击竞争品牌抢占市场份额。

四.活动时间

2020年4月19日

7月7号———8月7号

五.活动产品

短袖衫、短裤、牛仔裤、休闲鞋等

六.活动城市

河池市及各区县

七.活动规划

(一)活动内容

1、时间:为了迎合光的消费者的需求我们的促销活动将为期一个月,具体时间是从 7月7日8时到 8

月7日18时。

2、地点:河池市夫子庙森马服饰专卖店及河池市各县区专卖店。

3、执行人:各个专卖店的营销人员外加青睐的临时工帮助搞促销活动。

4、促销政策:

① 促销形式

a、买送 b、派样 c、特价 d、游戏e、换购 f、抽奖 g、积分 h、其它、3

2020年4月19日

② 具体内容:将设定买赠:100元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、100-200元的服装类商品定为7折优惠类商品、200元以上的定为6折优惠类商品,同时设置各种抽奖和和互动小游

戏。

5、广宣方式

主要是大量的分发宣传单、店内的视频广告、pop广告、还有大量的网络宣传。6、效果预估

经过此次促销活动,预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的170%,同时森马品牌的影响力也将大增加,是更多的消费者信赖森马。经过广宣和市场营销的有效整合,将广宣的作用实现了最大化,让森马服饰从市场中脱颖而出,从而有力的促进了销售。将森马服饰的产品概念做到了深入人心,奠定市场销售的基础,经过网点的完善,实现了传播效果的最大化和产品传递渠道的最短化,充分体现了整合营销的市场功效。7、费用预估

2020年4月19日

基础费用:包括pop广告印制、宣传单印制、及各种宣传费用、临时工工资及加班费等等。预计本月促销活动期间成本费大概是3万元,以及各种应急费用1万元。

(二)活动形式

活动主要形式是以打折促销、优惠券促销、赠品促销、抽奖促销等等,主打打折促销与赠品促销相结合的模式。

(三)补充说明

八.促销价格策略

100元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、100-200元的服装类商品定为7折优惠类商品、200元以上的定为6折优惠类商品。

九.活动终端要求

1、市场调研:南京市终端要做好服装的市场调研,以便于顺利开展促销活动。

2、制订方案:一个完整的促销方案包括:促销目的、促销对象、促销方式、促销工具、促销时限、促销范围、促销预算、促销预期、人员保障、执行监督、应急措施等内容。南京市几个区县终端要做好各自的应急方案,以便于应对紧急情况的发生。

2020年4月19日

3、沟通认同。方案制订后并不是要马上执行,而是要让有关执行人员充分的对方案的意图、目标、步骤等详细了解,能够充分理解促销目的和目标、明确个人职责、掌握实施步骤,充分调动人员的积极性和主动性。

4、人员保障。促销方案是需要人来实施的,而且需要多方面的人员如促销员、奖励兑现员、终端理货员、市场监督员等。人员保障就是要及时让有关人员及时到位,并地人员进行必要的前期沟通和培训,保证人员素质过硬能够胜任本职工作。

5、信息传播。促销是针对第二方的,必须经过pop广告、传单、口送传达等方式把促销信息快速高效地传播给促销对象如终端老板、服务员或消费者。使促销对象快速反应、积极参与到促销活动中来。

十.经销商配合内容

经销商务必做到收货、摆货及时,不耽误整个活动的进程,同时注意整个促销活动的细节问题。

十一.宣传物料

门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全部。门头与货架等属于品牌形象的硬件部分,而陈列则属于品牌形象的软件部分。综观每个品牌,都在硬件与软件上的要求达到高度的统一,以树立起品牌形象,塑造强势的销售张力,以追求市场利润的最大化。陈列是

2020年4月19日

以商品为主题,利用不同商品的品种、款式、颜色、面料、特性等,经过综合运用艺术手法展示出来,突出货品的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和加强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度,从而最大限度引起购买欲望。这是陈列的文字定位,也是陈列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环,如何陈列好商品,应从以下几点入手。同时还要注意外在的宣传模式,主要是大量的分发宣传单、店内的视频广告、pop广告、还有大量的网络宣传。

十二.效果预估

经过此次促销活动,预计该月销售额将达到平时每月平均销售额的170%,同时森马品牌的影响力也将大增加,是更多的消费者信赖森马。

经过广宣和市场营销的有效整合,将广宣的作用实现了最大化,让森马服饰从市场中脱颖而出,从而有力的促进了销售。将森马服饰的产品概念做到了深入人心,奠定市场销售的基础,经过网点的完善,实现了传播效果的最大化和产品传递渠道的最短化,充分体现了整合营销的市场功效。

【篇2:五一产品促销活动策划方案】

五一产品促销活动策划方案

购物三天乐,天天都快乐

2020年4月19日

一、促销目的:利用五一假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。

二、促销对象:顶瓜瓜的目标消费群

三、促销时间:

年4月29日到5月1日,根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动最大量接触消费者

四、促销城市:全国顶瓜瓜零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市,这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象,二是能够大幅度提高顶呱呱在当地的销售业绩和知名度。

五、促销方式:运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合,以造成彩棉革命和大普及的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。

六、促销主题:购物三天乐,天天都快乐

副标题:

四重大礼 送你惊喜

七、促销产品:debest各系列特价产品

八、促销操作:

促销策略:

2020年4月19日

为完成年前库存换季清销工作,本次促销活动以向消费者让利为主要操作手段;

为了展示debest品牌产品线的完整性,向消费者传达一线品牌的全面形象,因此此次促销活动将针对所有终端销售产品进行,根据产品的库存时间安排,库存产品折扣力度放大,以产生足够销量,新上市产品适当让利,以与消费者终端接触为目的,并产生一定的销售量;

促销形式:

本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动,为避免与这些活动混为一体,将采取三种促销内容叠加的方案,以四重大礼送你惊喜为主题副标,以多重利益吸引消费者购买:

1、曾经买过,一定送!(第一重礼)如果您曾经买过顶瓜瓜产品,凭累积300

元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。

2、现在来买,马上送!(第二重礼)五一七天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条,折上再送!

2020年4月19日

3、特款特价,特别送!(第三重礼):公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。

4、即使不买,还能送!(第四重礼):用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联,以此吸引消费者进行品牌接触,创造线下传播及尝试性购买的可能性。

规则设定:到顶呱呱专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的就能够参加抽奖活动。

奖品设置:一等奖 价值400元的美容护肤品(也可用价值比较高的顶呱呱产品替代)

二等奖 debest彩棉内裤一条或等值debest产品

三等奖 debest袜子一双或等值debest产品

注:一等奖数量设置为三位,但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。一等奖奖品由经销商在当地采购,二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地顶瓜瓜平时销售情况预估而设定名额,抽奖箱由经销商自购,抽奖用的客户资料卡能够做成名片大小,材质就和名片材质一样即可,这由客户自己制作。

2020年4月19日

顾客资料卡设计(抽奖卡)参考:

注:购买特价品不再参加买赠活动,购买特价品和参加买赠活动的同样能够参加抽奖活动。买赠指买正品、新品达到多少金额,送内衣或线衫一套/件,赠品可从特价品中选出一部分不做特价销售,专门用于赠品。

对终端要求:

1、客户活动组织能力强,愿意投入、配合。

2、五一活动前有大量备货,活动前有一定量的广告宣传。

3、严格按照公司制定的促销价格执行,如不能按统一的促销价销售,公司将对其进行严厉处罚。

促销物料准备(每活动点):

1、吊旗16--20面/10平方;

2、dm宣传单 1000/点 3、海报 1张/点

注:吊旗、dm单、海报公司可统一制作,营销经理需提前和客户沟通,做好统计,4月15之前将各个数量报回公司客服部,以便公司及时安排印刷。

九、大型促销活动准备:

2020年4月19日

1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动dm单页;

2、活动点于4月18日门店或专卖点营业结束在门店内或专卖点内悬挂活动主题吊旗,张贴海报,用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;

3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(x展架或其它物料);

4、活动面积至少保证50平米以上,可选择商场门前或步行接的露天广场,也可选择商场内的活动广场,因为五一搞活动的品牌、厂家很多,因此场地要提前洽谈,越早越好。

5、为加强活动的吸引力和现场的气氛,客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时,准备工作一定要做好,现场舞台的搭置、主持人的挑选,演员的确定,娱乐活动内容的选择都要细致,周到。

场地要求:场地中央可搭建t型台,后面制作的大型背景喷绘,能够走秀,表演节目,t型台周围放几个模特,花车10-20节围在周围.货品全部放在花车与t型台之间.现场所有能利用的地方都要有顶呱呱的广告喷绘,以制造良好的现场氛围

十、人员安排:

2020年4月19日

本次活动由各地经销商按照方案自行操作,为保障此次活动的顺利执行,针对活动执行过程中的两个细节,需要指定专人负责:

1、单页派发人员

活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发dm单页,负责向女

性消费者传递活动的第一手信息,要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有debest明显标志。2、抽奖活动管理人员:

为保证抽奖活动有序进行,必须指定专人对抽奖箱、奖券、奖品进行管理,避免发生不必要的纠纷,影响到品牌形象。3、活动检查人员:

活动执行期间,debest各大区派出人员进行活动检查,如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整,保证各地活动的同步进行。

【篇3:促销活动方案大全【 全新】】

某商场 新年促销策划方案

活动重点说明:

2020年4月19日

1月、2月将是商品销售高峰,融岁末促销、元旦促销、新年促销、春节促销于一体,一方面是冬季服装、珠宝首饰、家电等当季商品将会热销,另一方面是年货商品的促销也将迎来高峰,除了要围绕既定目标顾客群体展开促销外,还需要针对会员、单位团购、家庭等展开特别的促销。同时在举办各种商品促销活动的促销同时,也需要经过文化活动来吸引人气、渲染新年氛围,另外还要举办一些公益活动来提升商场形象。

活动内容:

一、新年惊喜换购价 =200+8= +8=?

购物满200元,加8元可换购价值18元的商品;

购物满 元,加8元可换购价值88元的商品

(换购商品可为一些实用性商品,如茶杯、电饭煲、电吹风等)

操作说明:

凭购物小票到服务台一侧换购商品,并在小票上盖章以示无效,如某商品已换购完,可用同价值商品替换。

二、噼里啪啦迎新年

在商场内购物满200元,可扎破气球一个,在气球内藏有奖券。

2020年4月19日

满400元扎两个,以此类推,单张小票限扎10个。

奖券设置:

(奖券为即刮即开型,100%中奖,奖品能够为实物商品或消费券)

一等奖:在奖券上标有5个大象,2名,奖品为价值 元的礼品或消费券;

二等奖:4个大象,5名,奖品价值为500元;

三等奖:3个大象,10名,奖品价值200元;

四等奖:2个大象,20名,奖品价值50元;

五等奖:1个大象,奖品为价值10元。

操作说明:

能够在商场内圈定一个区域,在里面摆放各种颜色的气球,顾客凭购物小票进内扎气球。

三、购物送马克杯——感受时刻温馨

当将图象印在t恤上已经变得不再新鲜时,随着流行时尚的不断变化,人们开始流行将自己喜欢的图象和自己的照片或亲友的照片印在陶瓷杯上,又称马克杯,天天相伴,时时都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的温馨。活动目标顾客群体:重点针对年轻情侣或三口之家,将恋人的照片或家人的相片印在杯子上,能够让自己所喜欢的人时刻陪伴在身边。

2020年4月19日

购物满300元,即可赠送一个马克杯,顾客能够选择将自己喜欢的图片或恋人的相片或亲人的相片印在马克杯上,每个马克杯成本在5元左右。立拍立显,立等可取,体现个性魅力,可作为自己的专用杯,也是年轻人相互馈赠的礼品。

设备能够租用专业个性彩印店的设备,或与专业个性彩印店联合举办此活动。

四、一谏值千金——我们倾听您的心声

在旧的一年将逝去、新的一年将来临际,听听顾客的意见,是十分有必要的,有助于商场对过去一年进行更好的总结和反思,也有助于商场在新的一年里明确如何更好的提升完善自己。同时,此举也会让顾客感受到xx的真诚。

选择周末两天,李总、谢总亲自坐堂,倾听顾客的意见和建议,凡提建议的顾客均赠送一份精美礼物(价值5-20元,如台历、小型工艺品或印有“xx”的实用商品等),而那些提出了好建议的顾客,能够经过事后筛选,给予1000元的奖励,并予次日张榜公布。如果感觉建议特别好,也能够当场拍板给予1000元奖励。对于那些提出了好意见和建议的顾客,商场还能够聘为兼职监督员。

操作说明:

2020年4月19日

a.地点能够选择在商场中央大厅一、二楼电梯旁或服务台一侧,准备好建议单(上面标有建议内容、建议人、联系地址或电话等选项),同时准备好笔、椅子、桌子等。

b.具体奖励金额也能够视商场自身实力而定,不过当然是金额越高,吸引力也越大,正所谓“重赏之下,必有谏夫。”

c.选择商场老总坐堂值班,是体现商场的诚恳,能够是老总和副总轮流值班。

五、其它活动

新年礼品展:

跟奥运有关的礼品和商品,有奥运吉祥物图案的商品。

新年公益活动:

在社区,捐资建造社区公共设施,另外能够重点围绕老人和小孩展示公益活动。编织围巾教学:

冷冷的冬天,为心爱的人编织一条暖暖的围巾,你知道如何编织围巾吗?邀请专业人士在商场现场讲解示范如何编织围巾,并提供材料供顾客购买。

3.某商场“新年礼到”促销活动策划方案

◆ dm主题:新年#8226;礼到

2020年4月19日

◆ dm档期:12月29日-1月7日

◆ 主题活动:

▼ 空油瓶 换实惠

12月29日-1月3日期间,顾客凭空食用油瓶在购买以下油品时可获得特价优惠。其中,5l食用油空桶可抵5元,4.5l(含)以下空桶可抵3元。

品 名原售价 凭5l空桶 凭其它空桶

金龙鱼5l第二代调和油 51.5 46.5 48.5长康5l均衡调和油 48.5 43.5 45.5(限单店)

爱家爱5l调和油44.5 39.5 41.5

金浩油中王5l调和油51.8 46.8 48.8

温馨提示:谢绝参与本活动的顾客参加本店同期的其它促销活动。

▼ 超集50天

12月30日-0*年2月17日期间,在gd店、hp店一次性购物满38元的顾客,凭单张收银条即可获得“新年印花”,单张收银条每满38元即可获得印花1枚,多买多得。集满一定数量的印花,即可获得超值新年大礼——

2020年4月19日

凭 5枚 可获赠 1l纯牛奶或抽纸

10枚 可获赠 名牌卷纸1提或2kg洗洁精

20枚 可获赠 250ml纯牛奶1件或宝洁400ml洗发水产品 40枚 可获赠 价值50元购物卡

温馨提示:您在获得印花时,本店将回收您的收银条;

不同单号收银条不累加;

如您单张收银条达到以上任意等同条件,可当场获得赠品;

谢绝参与本活动的顾客参加本店同期的 其它促销活动。

▼ 新年刮刮乐 美元带回家

1月1日~1月3日期间,在gd店、hp店一次性购满38元的顾客,凭当日单张收银条即可获得“刮刮卡”1张。当场刮开即中奖!

一等奖 100美元(供大店5名,和平路店2名)

二等奖 200元步步高购物卡(供大店20名,和平路店6名)

三等奖 名牌电饭煲1台(供大店60名,和平路店20名)

四等奖 250ml纯牛奶1件(供大店200名,和平路店60名)

五等奖 1700g汰渍洗衣粉(供大店500名,和平路店150名)

六等奖 1.5l果粒橙(供大店1000名,和平路店300名)

2020年4月19日

幸运奖 精美礼品1份(若干名)

温馨提示:单张满额收银条仅限领取1张“刮刮卡”;

谢绝参与本活动的顾客参加本店同期的其它促销活动。活动期间,gd店、hp店分别在抽奖箱中一次性投入包含所有奖项在内的抽奖卡10000张和3500张,并将及时发布中奖信息。

◆ 视觉表现

◆ 拱型中空吊挂

◆ 橱窗

◆ 堆码

4.某商城圣诞节及元旦促销活动策划方案

圣诞节与元旦相隔时间比较近,为抓住节日销售契机,聚集人气,吸引客流,创造良好的销售业绩,拟在圣诞节期间推出以气氛衬托为主的赠券等促销活动,元旦期间则以打折促销为主。两节具体方案分列如下:

圣诞节促销活动方案

一、活动时间:12月24日(周五)——26日(周日)(共3天)

四、活动内容:

1、圣诞“欢乐健康送”

2020年4月19日

满500元以上,可获赠:价值 元欢乐健康券+价值 元英派斯健身券+圣诞超值大礼包一份。

具体操作:活动用礼券由保龄球馆为各分店提供,保龄球、影票、台球、沙弧球、成本价每张元,英派斯健身券每张元,由各店与保龄球馆分别结算。圣诞大礼包成本约 元,圣诞超值大礼包成本约 元。圣诞礼包由各店自行购买包装纸,根据成本价包装休闲食品、玩具等。2、圣诞“缤纷玩具节”

地点:各店中厅或其它公共区域

内容:各店进行玩具展销,展示不同类别、各种款式的玩具。另外可展销部分圣诞礼品,如圣诞帽、圣诞树、圣诞雪花、袜子等。各店联系厂家,给与顾客一定幅度的优惠。

环境布置:由策划部统一制作背板,各店拷图制作。各店专柜摆放装饰精美的圣诞树,12月10日前布置到位。

3、限时抢购:活动期间,每天下午17:00—21:00,部分穿着类、床品5—6折限时抢购,限时抢购品牌由各店自行确定。各店于12月17日前确定品牌。参加限时抢购活动的品牌不再参加赠券、赠礼活动。

4、圣诞狂欢夜

2020年4月19日

时间:12月25日晚18:00——21:00

12月24、25日两天,由2名化妆的圣诞老人(由各商场指定,统一着圣诞老人服装)在商场为小朋友派发礼品。礼品费用约元。6、圣诞寄语板

各店在总服务台设,“圣诞寄语留言板”由顾客填写对亲人朋友的祝福,并由化妆的圣诞老人现场派发礼品。“圣诞寄语留言板”由策划部统一设计,各店拷图制作。

五、广告宣传及费用

费用共计:元。

5.200*年元旦促销活动方案

一、活动时间:

12月31日(周五)—元月2日(周日)共3天。

二、活动主题:喜迎新年 感受真情

四、活动内容:

1、穿着类、床品、箱包部分7折起,打折品牌厂家自愿,各店于12月17日前确定打折品牌。

2、一谏值千金——倾听您的心声

2020年4月19日

在旧的一年将逝去,新的一年将来临之际,听听顾客的意见,有助于对商场一年的工作进行总结和反思,也有助于新的一年更好的提升和完善自己,同时,也会让顾客感受到商场的真诚。

元月1日、2日两天,由各店总经理或副总经理亲自做堂,倾听顾客建议,由工作人员现场记录,每日各店选出一名提好建议的顾客,由各店奖励元奖金,次日张榜公布。总经理坐堂地点可选择在顾客接待室。

五、广告宣传:

费用共计 元。

6.某商城圣诞节及元旦促销活动策划方案

圣诞节与元旦相隔时间比较近,为抓住节日销售契机,聚集人气,吸引客流,创造良好的销售业绩,拟在圣诞节期间推出以气氛衬托为主的赠券等促销活动,元旦期间则以打折促 销为主。两节具体方案分列如下:

圣诞节促销活动方案

一、活动时间:12月24日(周五)——26日(周日)(共3天)

四、活动内容:

1、圣诞“欢乐健康送”

2020年4月19日

满500元以上,可获赠:价值 元欢乐健康券+价值 元英派斯健身券+圣诞超值大礼包一份。

具体操作:活动用礼券由保龄球馆为各分店提供,保龄球、影票、台球、沙弧球、成本价每张元,英派斯健身券每张元,由各店与保龄球馆分别结算。圣诞大礼包成本约 元,圣诞超值大礼包成本约 元。圣诞礼包由各店自行购买包装纸,根据成本价包装休闲食品、玩具等。2、圣诞“缤纷玩具节”

地点:各店中厅或其它公共区域

内容:各店进行玩具展销,展示不同类别、各种款式的玩具。另外可展销部分圣诞礼品,如圣诞帽、圣诞树、圣诞雪花、袜子等。各店联系厂家,给与顾客一定幅度的优惠。

环境布置:由策划部统一制作背板,各店拷图制作。各店专柜摆放装饰精美的圣诞树,12月10日前布置到位。

3、限时抢购:活动期间,每天下午17:00—21:00,部分穿着类、床品5—6折限时抢购,限时抢购品牌由各店自行确定。各店于12月17日前确定品牌。参加限时抢购活动的品牌不再参加赠券、赠礼活动。

4、圣诞狂欢夜

时间:12月25日晚18:00——21:00

2020年4月19日

12月24、25日两天,由2名化妆的圣诞老人(由各商场指定,统一着圣诞老人服装)在商场为小朋友派发礼品。礼品费用约元。6、圣诞寄语板

各店在总服务台设,“圣诞寄语留言板”由顾客填写对亲人朋友的祝福,并由化妆的圣诞老人现场派发礼品。“圣诞寄语留言板”由策划部统一设计,各店拷图制作。

五、广告宣传及费用

费用共计:元。

200*年元旦促销活动方案

一、活动时间:

12月31日(周五)—元月2日(周日)共3天。

二、活动主题:喜迎新年 感受真情

2020年4月19日

汽修促销活动方案 汽车维修促销方案篇二

“评定2005年福建百家群众信得过的汽车维修企业”暨“首届福建汽车维修保养行业技能赛”系列活动方案为了建设和谐福建,提高汽车维修行业整体形象与服务水平,促进我省汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务,树立品牌意识,提高行业的整体水平的工作。引导消费者监督诚信经营,支持合法经营。同时系统检验我省汽车维修保养企业的整体实力和技术水平,福建省交通厅定于二oo五年12月份举行“评定2005年福建百家群众信得过的汽车维修企业”暨“首届福建汽车维修保养企业技能赛”系列活动。一、活动宗旨

提高汽车维修行业整体形象与服务水平,促进我市汽车维修行业健康有序发展,倡导机动车维修行业诚信优质服务,树立品牌意识,提高行业的整体水平的工作,以职业技能竞赛活动为载体,激发全行业职工学技术、学技能的热情,增强职业荣誉感,造就一支高素质、高技能的职工队伍,营造尊重技能人才的社会氛围,推动我省汽车工业发展。通过活动重点打造一批具有相当规模的汽车维修企业,使之成为我省汽车维修领域的品牌企业。二、主题

情系八闽---汽修春风进万家

取信于客户、服务于社会、支持福建汽车工业发展 三、组织领导(待定)

成立“评定福建百家群众信得过的汽车维修企业”活动组织委员会,组委会主任、副主任由主办单位领导担任,相关部门、协办单位负责人任委员,领导该项活动的开展。下设秘书处,秘书处成员主要由承办单位人 四、活动内容

1、评定2005年福建百家群众信得过的汽车维修保养企业活动

在省交通厅大力推进汽车维修业诚信经营、规范管理的工作精神指导下,根据我省汽车维修企业经营类别,由各地区主管部门推荐该地区汽车维修保养优质企业,结合企业竞技比赛成绩,让广大消费者通过投票的形式,评定出我省汽车维修保养行业百强企业及群众信得过的汽车维修保养企业,获得称号的汽车维修保养企业组委会将给予授牌。具体工作方案如下:

1)宣传动员

◎ 全省各维修企业制定相应的创建措施,利用动员会、横幅、标语、倡议书等多种形式,营造一个评定工作人人皆知,人人积极参与创建的局面。

◎ 组委会将组织新闻媒体到各维修企业及消费者中跟踪宣传报道创建、评选工作进展情况,发现热点、宣传亮点、找出弱点、暴露难点。

2)企业创建

◎ 各创建企业应成立相应班子,动员到每一位员工,做到人人积极参与,个个热情服务。

◎ 在创建活动中各维修企业应组织专人以消费者信得过为标准在本单位维修服务的各个环节中认真查找和整改不足,通过提高服务意识、加强员工培训、改善场地条件、增加资金设备投入等手段,切实做出成果,提高服务档次。◎ 各企业应采用丰富多彩的方式开展创建服务活动,争取成为全行业创建服务中的亮点,树立企业在行业和消费者中的品牌。

3)群众评选

◎ 由省交通管理部门根据评定标准制定出群众选票。◎ 组委会将选票统一印制并发放到各设区市交通管理部门,由各设区市发放至汽修企业,由消费者根据各单位服务的情况投票选举,并就行业中存在的问题提出意见和解决的建议。

◎ 投票截止日:首届福建汽车维修保养企业技能赛赛前20天

◎各参与评定维修企业设立群众投票箱。投票箱由各单位自行制作,尺寸长宽高为300×200×500mm,材料可采用木料或用硬胶板,在正面板上标明“群众信得过的汽车维修厂投票箱”字样,投票箱应经过各设区市交通管理部门贴封后才能接受投票。

◎各维修企业应指定专人负责为消费者投票提供服务,要求群众选票有本人签名,并填写联系电话,选票方为有效,选票以接受维修服务的每车次为单位来投,即每车次只能投一票。

◎活动按每月评选和总评的方式进行,技能赛前进行2次选票收集、统计。投票箱要封存,选票由组委会统一开箱统计、并进行核实。各维修企业必须在选票截止日前将选票箱就近送往组委会公布的选票收集点。

◎由组委会组织各相关部门、单位人员分区域、分片在每月投票截止日进行选票的统计、核实工作,在首届福建汽车维修保养企业技能赛赛前统计汇总。◎评选工作由广大消费者、媒体、组委会监督。

4)政府树立

◎有关运管部门应结合日常管理工作中掌握的企业创建情况和本年度消费者有理投诉情况,于11月 日前对辖区参评企业进行初步评选,并选送参加首届福建汽车维修保养企业技能赛。(根据各地区企业情况下达选送指标)

◎ 组委会根据有关运管部门的初步评选意见和参赛企业的得票情况,结合技能赛的结果于12月 日前评定出2005年福建百家群众信得过的汽车维修保养企业。

◎ 省交通厅对被评定为群众信得过的汽车维修厂进行通报确认。

2、汽车维修保养企业技能竞赛

竞赛标准:试题由省机电学校按照《汽车维修工》国家职业资格三级(高级工)的要求,结合现代汽车维修新技术命题。

竞赛内容:汽车维修基础理论;

电控发动机故障诊断、排除;

现代汽车检测诊断工具的使用;

操作工艺规范等。

竞赛形式:初赛、复赛以各设区市为单位组织考试、选拔;

决赛全省集中进行,采取理论考试、实际操作、知识竞答等多种形式。

评判标准:对选手决赛理论考试、实际操作、知识竞答的成绩进行综合评定,确定名次。

评委组成:由我省机械专家、省机电学校教授、汽车生产企业技术负责人、消费者代表共同组成,总裁判长由省交通厅领导担任。

3、现场大型便民汽车维修技术咨询服务

在“汽车维修保养企业技能竞赛”决赛现场举行现场大型便民汽车维修技术咨询服务,组织交通运管部门、参加技能赛决赛的单位(个人)、汽车培训单位、保险公司现场解答群众就政策法规、汽车维修保养、汽车驾驶培训、车辆保险等相关问题。4、汽车维修行业发展论坛

邀请有关专家、主管部门领导、国内知名维修保养品牌企业及4s店相关负责人以下问题展开研讨:

1、汽车(3s、4s店)维修行业的品牌效应,特约维修的现状所存在问题、发展前景和对策;

2、汽车维修行业如何利用现代网络系统和信息化建设,改善维修行业现状和提高汽车维修行业管理;

3、新形势下汽车维修行业的机遇和挑战及 汽车维修行业现代管理模式的探索,发展方向和前景展望;

4、汽车保险事故维修和汽车维修行业在维修事故车辆中所面临的问题以及改善方案;

4、编辑福建省汽车维修保养企业大全电子书籍(略)

五、参赛对象及要求(暂定)

(一)全省(含厦门)所有一、二类汽车维修保养企业及经营类别核定为“汽车小修”的三类汽车维修业户,以企业(业户)为单位,选拔5名汽车维修技术全面的员工组成参赛代表队,并由企业负责人担任领队参加竞赛;

(二)因特殊情况无法组队参赛的业户及其它三类汽车维修业户的员工,可以以个人名义报名参赛,成绩优异将予以表彰并推荐到相关企业工作;

(三)参赛人员应熟练掌握现代汽车机械及电器技术并熟悉相关政策法规。

七、时间和地点(决赛时间)

待定

八、表彰和奖励(暂定)1、评定2005年福建百家群众信得过的汽车维修保养企业活动

组委会将为对获得2005年“福建省100个群众信得过的汽车维修保养企业”颁发证书和授牌,并在媒体上公布获奖名单。1、汽车维修保养企业技术竞赛

组委会将为进入决赛的选手颁发荣誉证书,为前50名的选手颁发奖品;

对在比赛中取得优异成绩的单位颁发优胜企业奖;

对组织工作严谨、成绩突出的区县颁发最佳组织奖。对竞赛总成绩为全省前一百名的企业,授予“2005年福建省汽车维修保养企业技术竞赛优胜单位”称号,颁发荣誉证书和奖牌;

对个人成绩为全省前五十名的参赛选手,授予“二○○五年度福建省汽车维修保养企业技术竞赛技术标兵”称号颁发荣誉证书,对全省决赛获得前三名的选手,晋升两级职业资格;

获得4-10名的选手,晋升一级职业资格。

八、宣传工作

1、印发文件,公布竞赛标准、内容和奖励政策等,通过新闻发布会向社会告知活动事项。

2、召开全省工作会议进行动员、部署。

3、利用媒体和主管部门网站广泛宣传活动的目的、意义及有关政策,号召企业积极参与。

4、联络省内主要新闻媒体在技能竞赛前和竞赛过程中进行广泛宣传、报道,使汽车维修工技能竞赛活动家喻户晓,人人皆知。

九、有关要求

1、竞赛试题由组委会统一命题,各区县自行组织考试选拔。要求各设

区市做好辖区内竞赛的组织工作,把技能大赛与企业岗位练兵、技 能培训等活动结合起来,促进企业汽车维修工技术水平的提高。

2、各区县在组织竞赛过程中要做到组织有序、坚持标准、评判公正。如发现有违反竞赛规则的,将取消参赛资格。

3、为保证竞赛的公平、公正,竞赛标准和过程全部公开,各参赛单位和选手有权利对竞赛全过程实施监督,发现问题可向组委会举报。

汽修促销活动方案 汽车维修促销方案篇三

促销活动方案模板

【篇1:促销活动方案模板】

国庆、中秋双节促销活动策划方案

一、活动目的:

1、以“国庆节、中秋节”为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度和美誉度;

2、通过中秋、国庆八天长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大专卖店的销售业绩;

二、活动主题:

举国欢庆六十年立马派送九重礼

三、活动时间:

2009年9月29日——2009年10月8日

四、促销活动内容的设计:

1、一重礼:进店免费礼

无需购物,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择,建议商家在中秋前可用月饼代替礼物。2、二重礼:国庆特价礼

惊爆价,立马优悦车型__1900____元/辆,立马200车型_2100_元/辆(推出两款特价车,不参与其他礼品及服务活动),每天限购10辆。本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请。3、三重礼:中秋团圆礼(特价车除外)

月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物,又因中秋在国庆之后,可以以月饼作为礼品,更显得贴近时节和氛围。立马商户可和一些超市和商店协商,购车时以月饼为礼物送出,到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低,在利润范围内尽量保持月饼的档次,根据店里面的低利润车型送月饼。4、四重礼:购车豪华礼(特价车除外)

根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉(商家自己购买)等自由组合成多个不同大礼包。⑴、高端价位车型(如公主马八代、立马喜运、追风马、劲悦、立马鸿运等)的赠送豪华大礼包一个!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔、电磁炉;

⑵、中高端价位车型(如立马追梦、立马劲驰、公主马五代、双喜马、立马风锐、立马300、立马700等)的赠送大礼包一份!礼品建议:沙滩椅、购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;⑶、中端价位车型(如立马风行、立马a梦、阳光马三代、好运马二代、金鹰马等)的礼品建议:购物蓝、打气筒、防盗锁、头盔;

⑷、中低端价位车型的礼品建议:打气筒、防盗锁、头盔。5、五重礼:中秋红包礼(代金券后附)

凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼,红包礼50至200元不等,红包派发方式从面额200元发至50元,先到先得。

6、六重礼:国庆现金礼(特价车除外)

活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。备注说明:

建议此活动商户在平常卖车时也可采用。一、现金付出不多,二、易树立口碑。

7、七重礼:折旧千元礼(特价车除外)

所有的电动车用户(不管是否为立马电动车用户),在活动期间凭身份证及旧车购车发票到专卖店享受以旧换新的优惠:旧电动车、旧摩托车均可以折扣成一定的价格,冲抵为购车的费用,最高折扣可以无差额的直接换取一辆电动车(指定车型)。在利润范围内,也可为其赠送一些精美小礼品。

备注:消费者提供的旧车来源为正规渠道,否则不享受以旧换新优惠活动

8、八重礼:抽奖惊喜礼

为庆祝建国60周年之际,公司申请举办“电动车飞越黄河壶口瀑布”大型旅游文化活动。于2009年7月30日得到了延安当局的批准,同时也为回馈广大消费者多年来对立马电动车的厚爱和支持,特地在国庆、中秋之际举行此次大型购车抽奖活动。

⑴、活动期间凡购车的消费者均可参加一次抽奖活动;

⑵、抽奖细则:

将编号1至6的兵乓球放在不透明的箱子里,抽完一个编号以后,再将此编号的球放入箱子里再抽,抽满6个为一组,即一次抽奖完成;每人只限抽一次;顾客抽奖时不得观看箱内,否则无效,不予兑换;

⑶、本次抽奖活动共设置6个等级的奖励,具体设置如下表所示。

奖项设置表

奖项等级中奖条件奖项名额奖品

特等奖6个61个/天 共3个名额免费电动车一辆(指定车型)

一等奖6个1、6个2、6个3、6个4、6个53个/天 共9个名额返还购车款75%二等奖5个相同数字5个/天 共15个名额返还购车款60%

三等奖4个相同数字10个/天 共30个名额返还购车款40%

四等奖3个相同数字不限名额沙滩椅一把

五等奖2个相同数字不限名额购物蓝一只

9、九重礼:阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)

凡是立马电动车的新老用户,在“双节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的立马售后维修服务卡。活动期间,购车的消费者可享受:购车一个月内,出现任何非人为问题,商家无条件退还10%购车款。商家需登记购车日期,金额,车型、有效期等内容。

建议商户也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间购车的消费者,可免费换一次大灯,终身免换刹线等在骑行过程中不易损坏的零部件的服务活动,积聚人气和树立形象。五、具体前期宣传方案:

1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员,对其进行必要的培训,使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广,信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。

2、海报:在活动前7至8天,在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。

3、电视媒体的滚动字幕预告,在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性,应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕,以保证最广泛的传达信息。4、报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传,同时需要很强的连续性,至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息,也有很高的可信度,深受部分消费者信赖。5、活动期间,有条件的可路演,邀请演艺公司在活动期间在专卖店门口组织文艺演出活动,以吸引人气。也可以自行组织演出。

6、电视广告:在活动前6至7天开始宣传到活动结束,针对有条件的商户可以选择。它具有受众广,影响大,传播途径具有影响力等优势,也易于阐述活动内容。

7、短信宣传:通过移动公司,以短信为平台,宣传活动;为老客户发送国庆、中秋相关活动信息,活动期间免费给老客户保养电动车,同时挖掘潜在的消费者。

8、结合当地的实际情况,也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。比如在活动期间可以播放露天电影,邀请腰鼓队、锣鼓队、卡通人模游街、电动车游街宣传,只要可以烘托十一、中秋喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。

六、终端布置建议:

1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如多个拱门,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。如腰鼓队、露天电影等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意,能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。

(1)周边街区:邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题,烘托喜庆的节日气氛。(2)店外:大门口上方悬挂大红灯笼。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告,增加节日的喜庆气氛;

(3)门外陈列标示企业logo的刀旗,门外设置大型拱门,店前设立大型主题展版一块,发布活动主题或张贴海报,门口用气球及花束装饰。海报由策划部提供设计模板,商家在做活动时候自行组织填写和张贴。

(4)精心卖场环境,活动期间人流量比较大,应当针对此次活动做出相应调整,整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净,布置大方、得体。

(5)店内:

门口设立明显标示立马logo的接待处,条件允许的话可以设立迎宾和导购小姐。设立导示系统,设立明显标示企业logo的指示牌。

十一期间人员流动量大,店内相关区域应设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品,并提供咨询服务。2、具体细节

(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔,登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写),利于回访。

(2)立马电动车的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。

(3)工作人员要求统一着装,避免较大人流时找不见自己的人,造成不便。

(4)店内建议配备音箱设施,但声音不宜过大,以免产生噪音。

七、宣传费用预算

1、电视的广告费用:

元。

2、条幅的设计制作费用:

元。3、吊旗和海报印刷费用:

元。4、促销传单印刷费用:

元。5、促销礼品费用:

元。

【篇2:五一产品促销活动策划方案格式范文】

五一产品促销活动策划方案格式范文

购物七天乐,天天都快乐

一、促销目的:利用黄金假期,进行大规模促销活动,提高产品销量,消化库存和换季产品,刺激渠道的活跃性,并有效掌握消费者的顾客资料。

二、促销对象:顶瓜瓜的目标消费群

三、促销时间:20 年5月1-7日,根据需要可适当提前或者延长促销区间,以保证促销活动最大量接触消费者

四、促销城市:全国顶瓜瓜零售网点。大型促销活动地点主要放在三级市场及平时销售业绩不好的城市,这么做一可而已避免大面积的伤害品牌形象,二是可以大幅度提高顶呱呱在当地的销售业绩和知名度。

五、促销方式:运用强有效的价格利器,采用多重优惠组合,以造成彩棉革命和大普及的气势,凸显强势品牌和强势营销的风范。

六、促销主题:购物七天乐,天天都快乐

副标题:

四重大礼 送你惊喜

七、促销产品:debest各系列特价产品

八、促销操作:

促销策略:

为完成年前库存换季清销工作,本次促销活动以向消费者让利为主要操作手段;

为了展示debest品牌产品线的完整性,向消费者传达一线品牌的全面形象,所以此次促销活动将针对所有终端销售产品进行,根据产品的库存时间安排,库存产品折扣力度放大,以产生足够销量,新上市产品适当让利,以与消费者终端接触为目的,并产生一定的销售量;

促销形式:

本次活动考虑到在五一劳动节期间各大商场会针对女性消费者推出各种主题促销低价折让活动,为避免与这些活动混为一体,将采取三种促销内容叠加的方案,以四重大礼送你惊喜为主题副标,以多重利益吸引消费者购买:

1、曾经买过,一定送!(第一重礼)如果您曾经买过顶瓜瓜产品,凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。

2、现在来买,立刻送!(第二重礼)五一七天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条,折上再送!

3、特款特价,特别送!(第三重礼):公司将向经销商提供特价产品,特价产品涵盖内衣、线衫、裤类、内裤、家居、衬衫等。特价产品详单及供货价、市场销售价由客服部提供。

4、即使不买,还能送!(第四重礼):用女性比较感兴趣的额外利益吸引女性消费者前来购买并进行产品接触。同时用一个高价值的美容用品做为一等奖奖品加强促销活动与女性目标消费者的心理需求关联,以此吸引消费者进行品牌接触,创造线下传播及尝试性购买的可能性。规则设定:到顶呱呱专柜的即使不买东西只要愿意填写顾客资料的就可以参加抽奖活动。奖品设置:一等奖 价值400元的美容护肤品(也可用价值比较高的顶呱呱产品替代)二等奖 debest彩棉内裤一条或等值debest产品

三等奖 debest袜子一双或等值debest产品

注:一等奖数量设置为三位,但具体执行数量及执行价格可根据实际情况安排。此活动为女性消费者参加。一等奖奖品由经销商在当地采购,二等奖、三等奖数量设置由经销商根据当地顶瓜瓜平时销售情况预估而设定名额,抽奖箱由经销商自购,抽奖用的客户资料卡可以做成名片大小,材质就和名片材质一样即可,这由客户自己制作。

顾客资料卡设计(抽奖卡)参考:

对终端要求:

1、客户活动组织能力强,愿意投入、配合。

2、五一活动前有大量备货,活动前有一定量的广告宣传。

3、严格按照公司制定的促销价格执行,如不能按统一的促销价销售,公司将对其进行严厉处罚。

促销物料准备(每活动点):

1、吊旗16--20面/10平方;

2、dm宣传单 1000/点 3、海报 1张/点

注:吊旗、dm单、海报公司可统一制作,营销经理需提前和客户沟通,做好统计,4月15之前将各个数量报回公司客服部,以便公司及时安排印刷。

九、大型促销活动准备:

1、活动期间活动点派销售人员在各大商场入口处派发活动dm单页;

2、活动点于4月30日门店或专卖点营业结束在门店内或专卖点内悬挂活动主题吊旗,张贴海报,用于吸引消费者驻足观望并烘托主题活动氛围;

3、各专卖点醒目处放置主题背景及内容说明物料一个(x展架或其他物料);

4、活动面积至少保证50平米以上,可选择商场门前或步行接的露天广场,也可选择商场

内的活动广场,因为五一搞活动的品牌、厂家很多,所以场地要提前洽谈,越早越好。

5、为加强活动的吸引力和现场的气氛,客户可同时在活动场地举办模特走秀、歌舞表演或当地老百姓喜欢的特色娱乐活动。在搞这些活动时,准备工作一定要做好,现场舞台的搭置、主持人的挑选,演员的确定,娱乐活动内容的选择都要细致,周到。

场地要求:场地中央可搭建t型台,后面制作的大型背景喷绘,可以走秀,表演节目,t型台周围放几个模特,花车10-20节围在周围.货品全部放在花车与t型台之间.现场所有能利用的地方都要有顶呱呱的广告喷绘,以制造良好的现场氛围

十、人员安排:

本次活动由各地经销商按照方案自行操作,为保障此次活动的顺利执行,针对活动执行过程中的两个细节,需要指定专人负责:

1、单页派发人员

活动期间每天在营业时间于活动场地人流量最大的通道派发dm单页,负责向女性消费者传递活动的第一手信息,要求:形象、气质佳,着装整洁,并配有debest明显标志。2、抽奖活动管理人员:

为保证抽奖活动有序进行,必须指定专人对抽奖箱、奖券、奖品进行管理,避免发生不必要的纠纷,影响到品牌形象。3、活动检查人员:

活动执行期间,debest各大区派出人员进行活动检查,如发现各地经销商操作上的一些偏差行为即刻调整,保证各地活动的同步进行。

十一、物料制作说明:

五一活动所需物料及媒体支持如下:

① 场地支持(50平米以上)

② 五一海报

③ 五一x展架

④ 横幅

⑤ 吊旗

⑥ 活动背板喷绘

⑦ dm宣传单页

⑧ 报纸广告

⑨ 电视字幕广告

⑾抽奖箱一个,用于存放消费者留下的个人信息。

(注:货品请提前三天准备好,广告发布提前一周,道具喷绘制作请提前五天做好。如有

必要,经销商可以自行增加其他方式,如歌舞走秀节目。)

海报

文字部分:

顶瓜瓜(左上角商标)购物七天乐,天天都快乐

五一“购物大片”激情七天连映

曾经买过,一定送!现在来买,立刻送!

特款特价,特别送!

即使不买,还能送!

活动没有门槛,参与不受限制!

顶瓜瓜彩棉服饰公司独家发行,全国公映!

(海报制作注解:按照电影海报发行风格,体现经典、同时具备服饰影像,建议色调:刺激、醒目、大气!如果是专卖店,做成海报贴在橱窗,如果是商场终端,做成展架)x展架或店堂公告

(用来解释优惠内容的!建议使用印刷体,不建议手体书写,公司可以设计样本)文字部分:

顶瓜瓜(商标)五一 购物七天乐,天天都快乐!

副标:四重大礼,环环惊喜

① 曾经买过,一定送:如果您曾经买过顶瓜瓜产品,凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。

② 现在来买,立刻送:五一七天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条,折上再送!

③ 特款特价,特别送:您很想很想买顶呱呱的产品,但又很想很想省点钱,怎么办?顶呱呱特别为您送出了t恤、家居服、衬衫等特款特价产品,只要掏个成本价您就可以买到喜欢的产品。

④ 即使不买,还能送:即使您从不买顶瓜瓜产品,但是不小心路过顶瓜瓜专柜,请您留下姓名和电话号码,活动结束当天,我们将抽出30名幸运奖,礼品为彩棉线衫、彩棉内裤和彩棉袜,中奖后我们会第一时间通知您。

顶呱呱彩棉服饰公司拥有最终解释权!

(注解:此时,要给经销商核算一下成本,是否可操作?我们此次活动主要是干什么??就是为了第二条:现在来买、现在送!第一条,曾经买过、现在送,有两个条件限制:一要票据,二要累积300元。所以不可能出现大规模换取彩棉袜的现象。只可能有少量这样的客户出

现。即使不买,还能送,因为活动是可控性的,对总成本毫无影响。而且四重送礼活动完全可以累计享受!!唯一的对经销商要求就是,必须要有大量小件商品搭配,才能把此次活动做大做出轰动效应来。此次所有搜集的客户姓名和手机号全部登记好,以后有新品或者有小型的活动,直接用手机短信群发即可,不必在媒体或电视上做广告了!)

横幅:

五一期间,商场和专卖店均需拉出横幅:横幅内容文字:

购物七天乐,天天都快乐

五一“购物大片”,激情七天连映!

吊旗:

正反面内容:

五一快乐购物节盛大开幕

购物七天乐 天天都快乐

重重大礼 送你惊喜

活动场所背板喷绘:

(商场共享大厅或者室外做活动需要)

①图片一张

②文字部分:

购物七天乐,天天都快乐

“五一”顶瓜瓜激情演绎快乐购物节

单页:

正反面

a,购物七天乐,天天都快乐 四重大礼,送你惊喜

① 曾经买过,一定送!如果您曾经买过顶瓜瓜产品,凭累积300元购物票据到营业网点换取彩棉袜一双。

② 现在来买,立刻送!五一七天,指定产品均享受五一快乐价!新品8.8折,详见吊牌五一价,购任何顶瓜瓜产品满200元送内裤一条,折上再送!

③ 特款特价,特别送!您很想很想买顶呱呱的产品,但又很想很想省点钱,怎么办?顶呱呱特别为您送出了t恤、家居服、衬衫等特款特价产品,只要掏个成本价您就可以卖到喜欢的产品。

④ 即使不买,还能送!即使您从不买顶瓜瓜产品,但是不小心路过顶瓜瓜专柜,请您留下姓名和电话号码,活动结束当天,我们将抽出30名幸运奖,礼品为彩棉线衫、彩棉内裤和彩棉袜,我们会第一时间通知您。

活动没有门槛,参与不受限制!

【篇3:4 促销策划方案模板】

5分 旷健玲设计

湖南省市场营销技能抽查 促销策划方案

策划名称:

x x产品促销策划方案

策划者:所在院校、系:

联系方式:

策划时间:

前 言(2分)

简述策划的背景、目的、方案的主要内容

(分三小段写。第一小段写背景,第二小段写目的,第三小段写本方案的主要内容)

其中,背景资料:已给定,提炼即可 目的:从测试任务可知

本方案的主要内容:即目录中的主要内容,也即作品中的“具体内容”,即活动主题、活动目标、时间地点、对象选择、活动方式、实施安排、广告配合、预算恰当、意外防范。

目 录

xx产品促销策划方案

一、活动主题(10分)

有主题(4分),主题鲜明、引人注目(6分)如“xxx——幸运降临”

二、活动目标(5分)

有活动目标(2分),目标明确、具体、具有针对性(3分)

“传播??,推广??产品。”

三、时间地点(5分)

选择恰当,与活动对象、活动方式相适应,时间选择得当(2分),地点选择得当(3分)。

活动时间:从2010年12月15日到2010年12月25日

活动地点:各大连锁超市,如新一佳、家润多、沃尔玛、家乐福、大润发、人人乐等10大超市。

四、对象选择(5分)

促销产品明确、活动对象选择准确

即目标群体。要做分析,分析为何选择这一目标群体

五、活动方式(10分)

刺激程度适当,与费用匹配

如:

1、赠送礼品。凡在我公司所指定的长沙各大型超市、卖场购买我公司“洞庭天下土特产系列产品 ”满50元以上者我们将按金额赠送其一份特别的礼物,所送礼品为我公司——“洞庭天下”所提供的一份将要推出的新的土特产品。礼品的种类、数量、金额按其消费金额酌情考虑。

2、“买一送一”活动。即捆绑销售活动,以刺激我公司产品的销量和产品美誉度。对于此处的捆绑销售,我们决定放弃以往的“赠货式”捆绑销售,将选用各地有特色的民间小物件与当地所产的产品进行捆绑,真正使消费者达到“买

特色,送特色“的购买目标。我们的目标是以新奇的赠品,抓住顾客的心,刺激顾客的购买欲望,进而实现顾客的购买行为。

六、实施安排(10分)

事前准备充分(3分)、事中人力、物力等布置妥当(5分)、事后有延续安排(2分)自己分事情、事中、事后设计

七、广告配合(5分)

有广告配合(2分),广告配合方式符合促销目标以及对象的媒介习惯(3分)

在哪里打广告进行配合,广告配合方式应符合促销、所限定的费用限制

以及对象的媒介习惯。

八、预算恰当(5分)

有预算表(2分),预算符合企业的背景与目标(1分),预算分配合理(2分)

画预算表,费用在预算范围内,符合企业的背景与目标,预算分配合理,不能出错。九、意外防范(5分)

具备处理意外问题的预案,要求2种以上简要预案,每个预案(2分),合理度(1分)

①由各部门的主要责任人牵头成立应急处理处,下设现场指导队。驻守各大活动现场,处理突发事件。从10月开始,现场指导对驻守各大活动现场直至活动结束。

②开辟各大终端至公司的投诉电话专线,方便消费者对本公司的意见和信息的反馈。同时解答活动现场不能解答的信息。

汽修促销活动方案 汽车维修促销方案篇四

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618活动促销方案优秀范文

一、2017京东618活动综述:

京东618是一个什么样的节日?依稀记得京东快递员亲口说,京东要想买到真正优惠还是要618店庆。也许有夸张成分,但是可以确定的是,京东618确实是桃花潭水深千尺,又到一年剁手时的好节气。虽然当前(5月中旬)京东还未全面揭露618活动具体怎么玩,但作为京东最重要的节日,京东一定不会让剁手党又爱又恨的。而小编也会不断更新京东2017年618活动的具体玩法,如果你还想知道更多,欢迎加入收藏夹。

二、2017京东618之宣传视频篇:

京东618店庆的宣传视频,不论是正面评价也罢,还是负面吐槽也罢。每年的618视频都算是值得一看的。从13年的针对淘系第三方物流的慢与快的主题(地铁里那满身毛发的大叔还记得么?),再到去年提出的省的主题(办公室洗澡什么的),而今年京东的6大主题,跨境、o2o,12年初心未变等,都有相应的宣传视频。

最先曝光的是京东12年初心未变的视频,请来李娜,谢霆锋以及为自己带盐的东哥,各有各的故事,但都是初心未变(东哥的声音真心让人脑补起雷布斯的《are you ok》啊!);其次便是谢霆锋的下厨房的广告,针对京东的快和鲜做的广告(十二道锋味确实影响不小)。以及《要庆祝总有理由》,这个相信看电视看电脑的各位应该没少被其刷屏,小编直接理解为,要想买东西,什么都是理由,买买买就是王道。(如果有看到更好玩的广告,欢迎留言,小编补上)

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三、2017京东618活动之时尚格调趴:

京东618活动的第四个活动主题——时尚格调趴,活动时间是6.9-6.12。其主推的分会场为女装鞋包、化妆洗护以及手机(总感觉手机和时尚还是差那么一丢丢)。主要玩法还是之前几个玩法的综合。有秒杀,有满减卷活动,有品牌专场,当然少不了推广京东自己的京东钱包、京东白条和京东支付(主要方式为使用相应产品便减多少的形式)。

四、2017京东618活动玩法框架一览:

2017年京东618玩法大致上可以分为:

1)5..25到5.31日为618预热,预热分各大会场。

2)6.1到6.20日每天有一个主题的活动优惠,6.17到6.20为老刘专场,当然各个会场依然继续。

3)亮点播报,小编理解为各式主题会出现在这里,旅游趴、智能趴什么,请简单理解为其他。

4)神秘仓库,定点抢码才能买东西

5)定点秒杀,就是秒杀喽.....五、2017京东618活动会场分布:

京东618活动最主要的当然还是各大主分会场,此次京东一共设置15个领域(家电、it数码、手机、潮流电子、孕妇婴儿、服装鞋包、运动养身、美妆洗

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护、家居家装、汽车4s店、食品酒饮、珠宝钟表、图书、金融、乐享生活)。而全部领域一共62个会场,将各个领域去细分,如食品酒饮分为了粮油茗茶、休闲零食、牛奶饮料、生鲜特产、中外名酒、白酒。而相应各自分会场中会根据商家报名程度多少增加不同的专题页。因此对于剁手党的正确剁手姿势为:找到相应领域——找到相应主会场——找到相应分会场——买买买!

六、2017京东618活动每天活动专场:

京东618活动从5.25开始至6.20持续将近一个月的时间,除了各个主分会场之外,京东为了让节(duo)日(shou)氛围更加浓烈,将整个活动在时间轴上分为:618玩购趴(其实就预热,吸引那些很早就开始想剁手的人,当然某编也属于这一份),图书宝贝趴(儿童节当日,奶粉和书喽~),智能科技趴(技术男女的剁手节,6.2到6.4),温馨家庭趴(过日子要买啥?吃的,生鲜向,住的用的,家居向,6.5到6.8),时尚格调趴,理财生活趴,潮流电子趴,老刘专场。小编试图说清楚京东在各个主体分会场展示商品,又在时间点上放出各种主题优惠,横纵交错,希望剁手的各位亲看清楚之后,有节制的剁,有规律的剁。

七、2017京东618活动音乐节:

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京东618为了打造一个风风火火的剁手氛围不可谓不用尽手段,要party就要疯狂,要说到疯狂,当然少不了粉丝。从明星送货,到杨宗纬现场献唱,再到京东联手联想乐檬手机做的音乐节,请来了许巍、陶喆、郑钧等一众明星参演,而票卖的情况也是如同京东预想一样,点进去发现已经售完(价位非常亲民)。可以预想演唱会当天氛围应该不会差。而为了让氛围更佳,甚至将日期定为周末(6.20、6.21)而不是京东店庆的6.18。应该是想将此次狂欢作为2017年京东店庆的结尾曲了。

八、2017京东618活动亮点播报:

京东618除了上述的常规主分会场、时间轴上各个主题卖场,还有各类特色主题的卖场趴,如明星趴,除了去年吸引足够多眼球的明星送货外,当然不忘出售各类明星周边了。又如趣购趴,基于用户的评价去推荐给用户购买;再如各大品牌的专场的品牌趴(基于用户对品牌的喜爱)。总之就是基于用户多个可能剁手的维度,进行组织活动,加上各方造势,营造剁手氛围。的确让人剁之而后快。

此次京东各类趴还有:京东到家的o2o向的超市趴,京东自营的o2o向美食趴(谢霆锋的厨房新鲜广告说的应该就是这个了),以旧换新的换机趴,个性礼物定制的个性趴,新鲜3c数码产品的科技趴(这个总感觉略牵强),智能趴,闪购趴,今年最火方向跨境电商的国际趴等。当然啦,这么多东西的主旨还是那个:买买买,剁剁剁。

九、2017京东618活动神秘仓库:

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京东618玩法中一个算得上贯穿始终的玩法之一——神秘仓库(各个分会场都有产品参加活动)。其主要就是用户在定点抢购相应的“必购码”,就可以在之后凭该码以对应的价格购买该产品。抢购码绑定后才可以使用,可以自己绑定也可以赠送给朋友。小编看了许久介绍,只能猜想京东或许是想营造一个可以传播的用户抢购码的景象吧。

十、2017京东618活动之秒杀活动:

京东618玩法中另一个算得上贯穿始终的玩法——秒杀活动。就时间轴上来说,京东虽然每期的主题不一致,但是主题专场中一定会有秒杀活动的存在。其玩法就是每天的固定时间点以较低的价格吸引大家进来,而秒杀区底部有其他不用秒杀的商品。听起来老套的方法,但是如果底部商品是用户了解的话,价格只要处于一个对于用户来说觉得便宜的范围,那么最终便是剁手的节奏。

汽修促销活动方案 汽车维修促销方案篇五

房地产促销活动-促销活动方案

& & 项目进行首次教师团购优惠活动,通过邀请安徽& & 大学教师,将由项目开发商 领导、房地产专家、媒体朋友所组成的活动人群汇集一堂,在轻松、惬意以及充满朋友相聚 的欢畅氛围中,完成项目现阶段针对教师团体购买住房所推出的具体优惠措施及指标的最终 目的,为项目建立一个良好的居住人脉基础,以教师的大量购房而带动、激发更多目标客户 对& & 项目的购买意愿。!" 活动座谈

%)专家坐谈本市房地产发展的现状(重点是与大城市相比下的差距和不足)和未来发 展趋势(城市住宅的高层化);

!)项目大致价格区间的发布,现阶段针对教师团体购买住房所推出的具体优惠措施及 指标;

’)关于本案技术经济指标的讲解(如地块指标,住宅建设指标及未来工期安排);

()关于楼盘建设团队的组合(工程设计方、施工方等);

#)项目物业管理的介绍(未来安防管理的硬、软件);

))项目近期的销售安排。’" 活动时间

!**# 年%* 月%# 日+,(*—%%,(*。

活动选择于星期六上午进行,利于所要邀请的来宾拥有空暇时间出席活动,确保活动的 邀请出席率以及活动效果。(" 活动地点

安徽& & 大学学院内礼堂。

#" 活动形式房地产促销活动-促销活动方案

本次活动的以专家座谈、整体互动的形式贯穿其间。教师、嘉宾、以及所有与会人员采 用“边吃边了解”的模式,完成此次活动。这种活动形式可以充分地调动起与会人员的参与 积极性,吸引他们对项目的关注度,保证活动现场与会的人数和活动氛围。)" 活动格调

高雅、轻松、惬意、舒适以及通畅的交流氛围。· #"!·

第五篇房地产项目主题性优秀开盘活动策划与实践执行方案!" 场地装饰

运用简约而又充满高雅格调的装饰元素及装饰手段,营造氛围浓郁的聚会空间,力图愉 悦到场的每位来宾,于酣畅的情景中完满的完成产品推介活动。#" 活动内容

$)% % 项目推介。除了现场设置大量楼盘展示信息外,由项目负责人或专业人员借助 视频系统的演示配合将% % 项目的规划设计理念、人文塑造等相关信息向来宾予以明晰、详尽的表述,使来宾全面了解项目的特色与特质,完成团购的先期工作。

&)% % 项目互动环节。为充分调动来宾的情绪,特意设置互动游戏环节。以游戏互 动、家庭互动等互动环节,充分的调动起教师购房的积极性。

’)% % 项目现场认购。进行项目的现场认购,完成项目先期入住精英人脉资源的确定(当场认购者可享受购房优惠)。

()友谊地久天长等经典影视歌曲欣赏。在欣赏的过程中让教师填写问卷调查表。来宾之间相互熟识或欣赏,在突出“友谊”的视听中,让来宾更加酣畅地享受“朋友式 的聚会”。在广为流传、经久不衰的经典影视旋律中,填写客户问卷调查表,以浓郁的亲切

氛围递增项目开发商与教师间的友谊升华。))**+ 美味自助。,*+ 自助餐,在优美而熟识的愉悦视听中畅享美食。-" 活动流程

-.(/—$/.// 来宾进场,教师签到,% % 项目发放楼书0 纪念礼品0 手拎袋(印刷广 告)和问卷调查表,业主领取抽奖号码 $/.//—$/.$/ 会议开始,主持人致辞,嘉宾介绍

$/.$/—$/.&/ % % 置业发展有限公司领导发言,致欢迎辞,介绍项目销售工程进展情 况等

$/.&/—$/.’/ 政府领导致辞,体现政府重资投入本区域基础设施和对本项目的支持,更具权威性

$/.’/—$/.()专家教授致辞,从专家教授的中立角度,隐性突出% % 项目的优势,对 消费者更具说服力 $/.()—$/.)/ 主持人串辞

$/.)/—$$./)抽奖活动,由政府领导、专家、业主代表分别抽取一等奖$ 名、二等奖 ’ 名、三等奖1 名,现场颁发奖品以及客户调查问卷的填写

$$./)—$$.$)规划设计师或景观设计师致辞,对照三维动画片介绍% % 项目的产品和 景观规划优势

$$.$)—$$.&/ 教师以及校方代表讲话,表示对% % 项目的支持和感谢 $$.&/—$$.&)会场设有专门人员负责回收申请表 $$.&)—$$.(/ 现场认购活动开始 $$.(/ 活动结束 $/" 媒体配合 $)报广。

&)软文。活动新闻通稿须在各大主流报纸媒体发布,并在一周时间内同期发布。活动 新闻尽可能在网络媒体、电视媒体同期发布。· #"!·

第五篇房地产项目主题性优秀开盘活动策划与实践执行方案!)分众媒体。校园以及会场内外的装饰与布置。""# 活动关键点

")现场人气及氛围的营造;

$)主持人亮点营造,活动总指挥的现场控制能力;

!)抽奖活跃气氛的把控;

%)与会人员驻足时间的把控;

&)媒体跟进炒作;

’)会场内部的宣传广告。

北京市某楼盘()*+ 学员聚会活动方案!该方案重点借鉴内容推荐:,# 活动内容。"# 活动主题

光阴·在一起———项目。借助切合()*+ 学员的精英阶层身份并且充盈着亲 切气息与惬意氛围的活动形式,让来宾于同堂学友欢聚间,体验项目的独特魅力。在来宾对 此次聚会产生美好回忆的同时,激发其对项目的良好印象及购买欲望。

!# 活动时间

$33& 年’ 月!3 日(星期四)"4533—$"533。%# 活动地点条(& 元’ 条+& 元,制作 礼仪小姐-名%(& 元’ 天-+& 元 礼花-支$& 元’ 支%(& 元,购买 运输、安装费用#&& 元

签到薄及用笔(支%& 元’ 支(& 元 剪刀-把-元’ 把%# 元 托盘-只%& 元’ 只-& 元 剪彩用红花)朵$& 元’ 朵%)& 元 工作证胸挂式(& 只)元’ 只%&& 元

迎宾花篮%# 只)& 元’ 只.&& 元

贵宾胸花(鲜花)$& 支$")元’ 支%&)元 饮料$&& 元

主持人及记者费用-&&& 元 机动费用预估$&&& 元

请柬及封套可专门制作,也可临时购买 总费用控制在()&&& 元左右 ·!"!·

第五篇房地产项目主题性优秀开盘活动策划与实践执行方案!" 有关人员的邀请及安排 #)比赛评委;

$)% % 项目预定客户;

&)主持人$ 名(# 男# 女);

’)媒体记者:报社记者、电视台记者;

()工作人员:报名咨询工作由% % 项目物业公司安排社区服务工作人员#)$ 人负责、主持人$ 名、咨询区(名(% % 项目销售人员)、后勤人员& 名、礼仪小姐$ 名、现场维护 人员& 名。

#*" 少儿夏威夷草裙舞表演报名及宝宝亮亮秀活动的通知邀请 报名时间:$**’ 年+ 月& 日—+ 月, 日;

报名地点:

% % 物业;

报名要求:-岁年龄以前的% % 项目小业主。##" % % 项目少儿夏威夷草裙舞表演报名表 #)主办方留存联 姓名性别出生年月 身高体重就读学校 籍贯特长

家长姓名联系方式 家庭住址

参加组别陪同人员编号 $)家长留存联 姓名性别出生年月 身高体重就读学校 籍贯特长

家长姓名联系方式 家庭住址

参加组别陪同人员比赛编号 #$" 活动说明和邀请函

#)“ % % 杯”第二届宝宝亮亮秀欢迎小朋友们的参加!$)活动说明:

“ % % 杯”第二届宝宝亮亮秀,是一次面向-周岁年龄前宝宝的活动,$**& 年的首届 “ % % 杯”宝宝亮亮秀活动,得到大家的踊跃参与及充分认可,众多家长携自家宝宝前来拍 照,处处都有宝宝的可爱笑容。现场气氛热烈而温馨,亲子互动,其乐融融。&)活动时间和参与办法:

“ % % 杯”第二届宝宝亮亮秀颁奖典礼定于+ 月$+ 日在水上公园“荷塘月色”楼前进

· #"!·

第五篇房地产项目主题性优秀开盘活动策划与实践执行方案

行,广大小朋友可以在!月"# 日至"$ 日参加专业摄影师的拍摄。"# 日周六上午% & ’’ 安排 在(区;

"$ 日周日上午%&’’ 安排在)区拍摄。*)竞赛奖项设置及奖励方法:

凡参与拍摄的宝宝,均可参加评选活动。我们将设立众多的奖项,所有宝宝的照片都将 在社区中展出。!月#!日上午%&’’ 举办颁奖典礼,地点在水上公园荷塘月色楼前,并颁发 奖杯及精美奖品。

维修方案(篇2)

       车辆维修服务合同

       甲方(送修方):

       地址:

       负责人:

       联系电话:

       乙方(承修方):

       地址:

       法定代表人:

       联系电话:

       为规范机动车辆维修工作,经甲乙双方友好协商,根据《中华人民共和国合同法》、《机动车维修管理规定》及相关法律法规订立本合同。

       一、1.1 服务范围 甲方选定乙方作为其车辆的定点维修单位。所选数量为

       京发动机编号:(以下涉及到的车辆均为甲方在乙方登记的车辆)乙方负责为甲方的车辆提供下列第【1.2.3.4.5.6.7】类维修服务(可多选),具体以每次经甲方确认的乙方维修单列明的项目为准。

       1、大修,2、各级维护,3、小修,4、中修,5、交通事故车辆维修,6、车辆年检,7、其他有关汽车维修的服务项目。

       1.2 甲方作为乙方的大客户,可享受乙方提供的下列服务:

       a)高质量的维修和服务。乙方保证按照厂家的有关政策和维修行业管理规定的相关要求,在双方约定时间内保质保量完成车辆的保养与维修,并接受甲方的监督和检查。维修期间,除了试车以外,乙方不得以任何理由将车开出维修厂外,因乙方擅自使用托修车辆给甲方造成损失的,甲方有权要求乙方承担相关责任。

       b)收费优惠。乙方对甲方的车辆实行维修工时费【 9 】折优惠。车辆维修竣工后乙方通知甲方提车,甲方应接到乙方提车通知后10个工作日

       内提取托修车辆,否则不能享受工时费优惠。乙方不承担由于车辆超过

       前述时间存放而引起的其他责任。

       c)维修档案。乙方为甲方车辆建立详细的车辆档案及维修档案。

       d)优先服务。乙方提供全年无休息日的维修服务并优先安排甲方车辆的预

       约维修和紧急维修。

       e)救援服务。乙方为甲方的车辆实行【】市行政区域内免费的24小时救

       援,免费救援项目包括送油、送水、搭电、换胎,其他维修项目视工作量

       大小收取相应维修费用。如遇现场无法排除故障,乙方可派拖车进行拖

       车服务,每年每车可免费享受20公里,超出20公里外的部分,享受会

       员价格。

       f)免费检测。乙方每年【】次对甲方记录在维修档案的车辆进行免费检测。

       甲方车辆在乙方维修年满一年后,可免费享受每车每年车辆内饰清洁一

       次的服务。

       g)保险一条龙服务。乙方为甲方的车辆代办保险业务,实行出险后代办理

       赔、维修等一系列手续的服务。

       h)技术支持。乙方指派从事汽车10年以上维修经验的高级技师,随时对

       车辆提供电话技术支持和车辆生产厂的信息反馈。

       i)定期回访。乙方定期对所维修车辆进行电话回访。

       j)专用机油。乙方为甲方全部轿车提供专用机油。

       k)维修费用清单及时发送。每次维修结算时除向甲方提供当次详细的结算

       清单外,将壹个月汇总的结算清单以□传真、□E-mail、快递的方式向

       甲方提交。

       二、合同的有效期 本合同的有效期自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。

       三、3.1 送修手续 送修车辆时,甲方授权人审核签署《进厂检验记录单》(以下简称“记录单”)

       后交乙方,乙方凭此单接修。甲方授权人与本合同的约定的授权人不同的,应提供甲方的书面委托代办手续。

       甲方应同时提供车辆行驶证、驾驶人员驾驶执照、保险单证原件或复印件等,以便乙方了解送修车辆的详情。

       3.2 乙方在维修过程中发现记录单记载的维修项目之外故障的,应当及时以书面

       形式(包括文书、传真或电子邮件)通知甲方,在取得甲方授权人的书面确认后或在视为同意的情况下可继续修理,甲方须在接到通知后【】天内给予书面答复,否则视为同意;对已定损的事故车辆维修出现类似情况的,应同时通知该车的定损人员前来再次定损后进行维修。

       3.3

       四、4.1 乙方根据新增的维修项目需要相应延长完工时间的,须经甲方书面同意。竣工车辆交接手续 车辆维修结束后,乙方须填写《维修结算清单》(以下简称“结算清单”)

       及《机动车维修竣工出厂合格证》。

       甲方授权人应检查竣工车辆,维修结果符合送修要求的,甲方授权人在结算清单上签字,表示接受结算清单的维修费用,及确认接车。

       维修费用及结算

       乙方承诺维修项目的工时费、材料费等费用均应明码标价,不高于同期市场平均价。乙方应充分考虑车况、部位、安全、经费等因素,向甲方提出合理报价及维修方案,并由甲方授权人确定。甲方依照乙方交付送修车辆时的结算清单确定每次的维修费用。维修费用包括:工时费、材料配件费、施救费(如有)和税金。

       a)工时费包括小修、大修项目收取的工时费,以乙方通知甲方的标准计算; b)材料费即材料价格,在乙方开具的正式维修明细中须单独列出。甲方提

       供材料配件的,乙方不收取材料配件费,其配件质量由甲方自行负责;

       因乙方提供的配件原因造成车辆维修质量问题的,乙方应承担损害赔偿

       责任;

       c)施救费(如有)按里程计算。

       5.2 送修车辆如为事故车辆定损维修,其修理费以保险公司理赔定损价格为准;

       有保险公司免赔部分的,由甲方承担。

       每次维修时,乙方在记录单上填写车辆维修的具体部位和消耗材料、部件及计价情况,最终以甲方授权人签字确认的结算清单与甲方进行维修费用结算。因修车更换下来的旧件,由甲乙双协商确定其归属。

       结算方式:

       即时结算()按月结算()按季结算()

       双方将每次的记录单和结算清单核对无误以后,于每月/每季度首月25

       日前进行结算,当月30日前甲方应将维修费结清支付乙方。因其他原因不能按时付款的,甲方不能享受优惠。

       5.5 维修押金

       本合同签订之日起[]个工作日内,甲方支付乙方维修押金【】元整,乙方同时向甲方开具等额收款收据。合同终止后【】日内,乙方需将维修押金【】元整退还甲方,并收回收款收据。

       六、4.2

       五、5.1 5.3 5.4 质量保证

       6.1 乙方应对维修合格出厂的车辆提供符合国家相关规定的质量保证。乙方的维

       修工时必须严格遵照维修系统标准价进行核价。

       乙方应保证维修所用材料符合规定的质量和性能的要求。在使用的配件材料正确安装、正常使用和保养条件下,乙方对其维修的车辆部位在质保期限内出现质量问题,予以免费维修。车辆使用方提供配件质量问题造成的损失除外。对竣工车辆,甲方发现不合格、维修项目与结算清单上记载项目不符的,有权要求乙方无偿维修至合格或符合结算清单上记载项目要求为止。

       对于乙方修理合格后、因甲方或司机本人使用不当或非维修质量原因造成维修部位的损坏,乙方不予承担任何责任。

       违约责任

       甲方未按约定与乙方结算维修费用的,乙方有权留置甲方的送修车辆。甲方应及时结清维修费并接收完工车辆,逾期则以每车每日【】元的标准向乙方支付保管费。

       乙方未按约定的维修标准维修甲方车辆的,甲方有权依据法定检验机构出具的《车辆维修质量检验报告》向乙方提出索赔,乙方除支付违约金之外,还需承担甲方申请检验车辆的合理支出。

       甲方车辆在乙方维修期间出现车辆损毁、车辆遗失的,乙方应承担相应赔偿责任。因维修质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。6.2 6.3 七、八、8.1 不可抗力 本条所述的“不可抗力”系指下列双方无法控制、不可预见并不可避免的事

       件,但不包括一方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于:战争、严重水灾、洪水、台风、地震以及其他甲方和乙方商定的事件。

       在不可抗力事件发生后,一方应在合理期间内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。遇有不可抗力一方应尽力继续履行合同义务,降低不可抗力事件造成的不利影响,以及寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其他事项。

       争议解决

       因本合同产生的争议,双方应协商解决,协商不成的,任何一方有权向【】人民法院提起诉讼解决。8.2 九、十、10.1

       10.2 合同生效及其他 本合同未尽事宜,由双方协商解决。本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,合同一式

       【】 份,具有同等法律效力。

       (以下无正文,为合同之签署页)

       甲方(公章):

       授权代表:年月日

       乙方(公章):

       授权代表:

       年月

       日

维修方案(篇3)

       汽车维修服务承诺书

       1、武通汽车维修服务承诺书

       (1)质量优良承诺

       •车辆维修质量保证符合GB7258-2022《机动车运行安全技术条件》等18个国家、省标准规范(略)。

       •车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”,严格按照汽车维修工艺和规范。

       •依靠现代检测手段,在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测。

       •维修质量保证期。对因维修质量发生故障或提前损坏的车辆优先安排,及时排除,免费修理。《陕西省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则》规定,二级维护保证期为2000公里或20天,大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月。我们执行我们企业的保证期规定:二级维护保证期为3000公里或30天,大修竣工的车辆或总成保证期为二万公里或一年。

       •配件质量承诺。保证使用纯正配件,对因配件质量引起的损失,由我单位负责索赔,并承担此造成的一切损失。

       (2)时间优先承诺

       •外出故障急救时间承诺。靖边县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。本地区外以最快捷方式到达(准备时间15分钟,加路程时间即为到达时间)。

       在厂车日,按车型号表列出。

       (3)服务优质承诺

       •免费建立“客户档案”,客户可随时查阅车辆的技术档案状况。

       •建立24小时服务电话,随时为用户提供服务。

       •建立跟综服务制度,定期跟踪客户车辆运行情况,并提醒用户下次保养时间。

       •制定了“文明服务公约”,服务中使用文明服务用语和文明服务规范。

       (4)价格优惠承诺

       •我企业属二类维修企业,应执行6.00元/工时的工时单价,现下浮10%为5.4元/工时。由于我企业内部管理严格,内耗少,维修人员技术熟练,工时单价下浮后仍能提供优良的服务。

       •材料管理费。购进其他地区材料下浮为7%。我们建立了配件网络,有全国网络和市网络,购进配件时做到货比三家,可购进质优、价廉的配件。

       2、车辆维修服务承诺书

       我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修服务有效期内郑重承诺:

       一、维修质量担保承诺

       1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。

       2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。

       3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。

       4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。

       5、执行交通部20XX年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20XX公里或者10日。

       6、机动车维修竣工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修竣工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车维修质量保证期,从维修竣工出厂之日计算。

       二、维修费用优惠承诺

       1、应及时提供20XX年—20XX漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。

       2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20XX年—20XX漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。

       3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20XX年—20XX漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。

       三、服务承诺

       1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,使用正厂配件。

       2、提供快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘服务。

       3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。

       4、提供24小时外出援助服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费,应客户要求提供免费上门接送车服务。

       5、每季度提供一次免费的检测服务和相关养护。

       6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询服务,确保车辆具有良好的状况。

       本承诺书自我方签定之日起至20XX年12月31日止有效。

       承诺单位盖章:

       xx年xx月xx日

       3、出租车维修服务承诺书

       一、为了提高出租车行业在我市的更好形象,本着双方共 益的基础上,我公司特向我市所有出租车车辆承诺以下维 修服务。

       二、凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供场地,设备、和专业人员维修。

       三、到我厂进行保养更换机油、空气格、刹车片材料由我厂提供,只收取车辆的材料费用,不收取工时费。

       四、我厂提供所有出租车车免费调试服务。

       五、车辆如需更换燃气配件的,我厂只收取配件费用,不收工时费,(注:凡在我厂改装的车辆如需要更换电脑板、减压器、燃气喷轨补差价以旧换新)

       六、车辆如需更换燃油方面配件和维修,材料费用由需方承担,我厂适当收取工时费。

       七、车辆在外需要外出施救的,在两城区内,只收取材料费,工时费、不收取施救费

       八、如车辆在外发生交通事故,我厂应协助客户处理。

       九、我厂提供24小时维修服务。

       十、车辆如需调试,应快捷免费给车辆进行调试,如车辆在正常磨损,需要更换材料,材料费用由客户承担,我厂按全市最低价收取一定的工时费。(注:大修发动机除外)

       十一、车辆如需板金修复、喷漆的,所产生的材料费用、工时费由客户承量,我厂按最低价格收取或按保险公司定损的价格为准。

       十二、凡到我厂进行维修的车辆,我厂提供免费洗车服务。

       4、汽车维修服务承诺书

       遵守的驾驶员评议你们好!

       欢迎您来到xx汽车修理厂对您的车辆进行维修,保养。我们的服务准侧是:“安全,诚信,高效,和谐”服务于用户,质量第一,服务为本,用户至上。

       我们为您作出如下承诺:

       1、热情接待,牢固树立,“质量第一,用户至上”观念,劳力满族用户需求,维护用户正当权益。

       2、优质服务。建立用户档案,定期限踪回访,全力征求意见,热情服务,答复用户咨询,排除用户贯彻虑。

       3、诚信为本,坚持诚信为本。公正签订并忠实履行汽车维修合同,不擅自减少作业项目。

       4、收费合理。严格按照国家有关规定合理结算收费用,依法开局票据。

       5、杜绝假冒。做到采购配件渠道正规化,不使用假冒伪输送质量不合格配件。

       6、规范经营,遵守国家法律,法规和规章,端正经营行为,全面公正公开法律维护作业,规范收费标准,设立监督电话。

       7、保证质量。建立健全汽车维护质量保证体系,全面执行国家标准,行业标准和企业标准,认真做好汽车维护检验记录,按规定签发汽车维护出厂合格证。

       8、文明生产,做好文明生产和安全生产,防止污染,保护环境,不断完善服务,员设施和服务功能,做到厂区整治,环境优美,布局合理。

       9、接受监督,自居接受行政监督,奥伦监督,社会监督,全面准确的实现服务承诺,听取您对我们提出的贵意见。

维修方案(篇4)

无线电协会义务维修活动方案

一、 活动名称:义务维修

2、 主题:服务师生,回馈社会,提高学生实践能力

三、 活动时间:11月21日 (星期日)

四、 活动地点:三教大厅

5、 参加人员:协会全体职工和新老会员

六、 活动开展理由和背景:

为了加强校园文明建设,丰富校园文化生活,一方面增进全院师生对无线电协会工作的了解,另一方面也是为了使新会员了解一些维修常识,以便以后专业的学习和更好地服务于师生,同时配合素质拓展工作,以胡书记的“构建和谐社会”重要思想为指导,提高会员素质,做好人才培养工作,并通过知识传授和实践锻炼并行的方式,为教学服务,为科研服务,为师生服务,同时增强协会影响力和凝聚力,特推出本次活动。

七、 活动内容:

活动总体分组,各组之间分工合作,具体工作安排如下:

a 宣传组:

提前三四天做宣传工作,贴三张海报或一条横幅,贴标语,提前贴出活动的具体通知。

b 后勤组:

1布置场地(桌椅、维修工具);

2活动期间,将安排一至两名工作人员招待前来咨询的学生;

3、 登记好送来的物品,并在物品上贴好标签;填写登记表,用户凭登记表领取货物;

4用户签字后方可提货。员工必须严格按照程序登记,避免不必要的损失;

5、 其它:工作人员的饮水,饮食等;

6活动结束后,清理活动现场。

c 维修组

1、维修前维修设备的检查

2确定维修人员并登记进入维修现场;

三。维修实行责任制。每个人都应负责每台机器的安装。维修人员应互相帮助;

4、 适时给物主提供维修情况。

d 机动组:

负责处理活动过程中的意外情况(在会议上明确)。

8、 活动结束后,维修部负责清理现场;

九:活动人员安排:

总负责人:曾雄、王震

宣传组:负责人:姜坎骞、刘琳

后勤组:负责人:陈宝莹(董事会)

维修组:责人人:唐朝军、万迪

现场维持秩序:由宣传部负责

9、 活动的意义:一、为学院师生服务,树立社团的良好形象;

b、提升协会成员动手能力;

c、增强协会凝聚力。

十、经费预算

1电子元器件(待定)、万用表、烙铁、导线、驱动器(三套)等

2、宣传海报

4两桶纯净水(含水杯)、工作餐

5、应对突发事件

总计:这是这项活动的初步预算。如有异议,以会议讨论决定为准。

十一、活动后期工作:

活动结束后,各部门都必须认真做好工作总结,总结经验,总结此次活动中的优点与不足,以便以后更好地开展活动,并将活动总结及时上交到院社团联。

湖南科技学院无线电协会

2010年11月9日

维修方案(篇5)

该工程建筑面积:3.9万平方米。

楼盘以铺面、银行、宾馆酒店、超市、麦当劳、肯德基等商铺为主。

辖区共用设施设备资料及现状(抽查):

现场初步查看情况(现场抽查-地下室部分)

配电房5000KVA、水泵房、空调机房(安装使用部分未确定)、(客、货)电梯、自动扶梯、消防及监控位置均按设计要求已经确定,但是,设施设备均未到位;

地下室有积水井但是排水沟未做、地下室基础外墙有两处地面水渗漏情况(设备房位置处),需要整改重做防水处理。另外:建议采用中央空调制冷、采暖、提供冷气或暖气和宾馆的卫生热水,对冷气、暖气和热水实行统一管理。

鉴于工程现状情况,从物业工程维修维保服务方面,建议考虑物业工程维修维保技术人员跟踪监督、熟悉现场、早期进行有关管理,为日后物业工程维修维保工作顺利展开打下良好基础。物业前期介入主要是检查发现问题并提出合理化建议及整改方案,督促建设、施工单位整改,保持和设计单位的联系沟通。对租户加强装修审核,严格按装修管理办法或条列执行。加强水、电管理,特别是物业前期和装修施工临时用水、用电的严格管理等等。

第二:工程维修维保部分(1-2人)的前期介入

和商户装修及物业费(工程维修维保部分)测算参考

一、工程维修前期介入

11、根据《商业管理房产技术条件》,结合该项目实际情况,进行图纸收集、整理或标注,重点放在高低压配电系统、水系统、空调系统的划分及外立面的方式等。如:

1)、高低压配电主要关注配电容量是否足够,双回路供电中任何一路断电下物业能否正常运营等;

2)、主力店的租用设备、公共区域照明供电是否接入主力店自用回路;

3)公共区域照明的开闭是否能自动控制,是否采取了节能措施;

4)计量方式关注各主力店是否可以独立计量,尽量减少代收、代垫情况;

5)水系统为低层市政直供;

6)空调系统要根据业户的分布,合理进行系统组合划分和机组制冷量、制热量卫生热水的选择;

2、从商场日常经营需要出发提出合理化建议:

1)各设备房的房间规划、预留位置是否合理,设备房预留的设备位置是否符合后期管理使用需要;

2)地下室汽车坡道的宽度、坡度、转弯半径是否符合使用要求,地下室车位划线及流向设置是否合理,停车收费系统设置的建议;

3)外墙广告位预埋件的设置是否满足使用要求,照明、供电、计量方式是否合理;

4)建筑材料的选用、设备设施的性能特点、使用效果、养护、维修乃至更换的成本费用是否能做到节能、可靠、便于维修且费用合理;

5)铺(户)内上下水、供电、燃气、空调、通讯、新风、排烟等的容量预留、分配、管线布局、配置走向等是否满足业户使用需求;

6)隔油池、化粪池、排油烟井等设施是否满足餐饮业态需要;

7)外立面关注材质的选择,广告位和墙面的占比、安装方式等。

8)维修及设备管理用房面积是否满足需求;

二、项目施工监督与验收的介入

1、竣工时物业验收疏忽会为后期物业管理造成管理难题

质量问题总是给发展商和物业管理公司留下一个又一个的难题,例如房屋建筑内在的质量问题,施工建造中留下的安全隐患,设备安装调试的欠缺等。这些问题往往在竣工时物业公司不易察觉,加上验收疏忽遗留下的`问题,必然造成后期工程维修及管理的力不从心。

2、利用管理公司的专业能力实现长效管理

在项目的施工阶段,物业管理的早期介入能确保项目的功能定位和商业物业的使用功能,从使用人的角度出发监督施工,减少返工,防止留下后遗症。如:

维修方案(篇6)

车辆维修服务方案【692p.com 考试祝福网】


随着汽车的普及和保有量的增加,车辆维修服务的需求也日益增长。为了满足车主对高质量和专业的维修服务的需求,各类汽车维修厂纷纷提供了各种各样的车辆维修服务方案。本文将详细介绍一种切实可行的车辆维修服务方案,旨在为车主提供全方位的维修服务,从而确保他们的车辆始终保持良好的工作状态。


为了确保车辆维修服务的质量和可靠性,将只雇佣经过专业培训的技术人员。这些技术人员将有各种各样的专业技能,能够迅速诊断和修复各种故障。对于每一位新员工,都将严格考核其专业技能,确保他们具备必要的资质和经验。还将不断为员工提供专业培训机会,使他们接受最新的行业知识和技术,以更好地为客户提供服务。


在车辆维修过程中,将采用最先进的设备和工具。这些设备和工具将由专业的供应商提供,以确保其质量和可靠性。无论是诊断故障还是更换零部件,都将使用最适合的设备和工具,以加快维修进程。还将定期对设备和工具进行检查和维护,确保其正常运作和长期使用。


将提供一系列的车辆维修服务,以满足不同车辆问题的需求。无论是日常保养还是紧急维修,都将提供专业、高效的服务。例如,将提供定期保养服务,包括更换机油、检查车辆系统等。还将提供故障诊断和修复服务,快速解决各种故障,确保车辆安全和正常运行。还将提供紧急救援服务,即使在意外事故或故障发生时,车主也能够及时得到帮助和支持。


将注重客户体验,努力提供优质的服务。将建立一个友好和专业的服务团队,以确保车主在整个维修过程中得到关心和支持。将为客户提供详细的维修报告,解释维修过程和费用,并提供维修建议。还将建立一个客户投诉和反馈机制,以及时处理客户的意见和建议,提高服务质量和客户满意度。


将实施合理的报价策略,确保的车辆维修服务可负担和透明。将根据维修项目的复杂程度和工时来制定合理的收费标准,以确保客户得到公正的价格。还将提供详细的费用清单和维修报告,使客户了解每个维修项目的费用和必要性。还将提供多种支付方式和优惠活动,以满足不同客户的需求。


小编认为,这个车辆维修服务方案将通过提供专业的技术人员、先进的设备和工具,以及多元化的维修服务,为车主提供全方位的维修保养服务。努力为客户提供优质的服务和满意的体验,以确保他们的车辆始终保持良好的工作状态。相信,通过实施这个维修服务方案,将能够赢得客户的信任和支持,并成为车主们的首选维修厂。

维修方案(篇7)

琼州学院学生会关于举办校园

由于我们学校离市区较远,学校附近没有固定的日用品维修店,所以日常用品的维修非常不方便。学生会将在校园内设立为期两天的生活用品维修点,解决学生生活不便的问题。

1、 维修项目:自行车、伞、鞋、包

二、时间、地点安排:

时间:2011年12月3日至12月4日上午9:00至下午17:00地点:宿舍区第二宿舍楼大厅前

3、维修人员:

从荔枝沟或市区请具有一定技术水平的维修师傅来校进行维修(或请校内具有维修技术的宿管或教室管理人员进行维修)。

四、具体事项:

(一)维修师傅往返市区与学校的车费由校学生会承担。

(二)维修师傅在维修时所收取的费用不得高于市场价,就具体项目列出明确价目表,由校学生会生活权益与女生部进行监督。

(3) 学生与维修师傅发生纠纷,由学校学生会负责调解。

(4) 学校学生会工作人员不得参与任何协商。

(5) 从实际考虑,视具体情况给予维修师傅一定的补贴(不含车费)。

(6) 如果学生有需要,可以考虑在成长期发展固定的日用品维修点。

5、宣传

(一) 在校内张贴海报。

(2) 二级学院学生会联合各二级学院,通知各班进行深入宣传。

维修方案(篇8)

       汽车维修服务方案.服务承诺书

       一、严格遵守行业法律法规,认真执行伊犁哈萨克自治州和特克斯县维修行业各项管理法规及规范性文件,合法经营,按章办事,诚实守信,自觉维护客户的利益,树立维修企业良好形象。

       二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定,全面履行承诺,圆满完成车辆的维修与保养工作,确保质量,提供快捷、方便、满意的服务。

       三、实行明码标价,优惠公开。维修过程中,如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时,及时和客户沟通,取得认可后才予实施,想用户之所想,尽力为客户节约每一分钱,不多收费、乱收费,不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中,不使用恶意竞价等非正当手段。

       四、不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。维修时,重在修理,以节省支出;确需更换零配件时,使用合格产品或正品。并贴上标识,以备客户查验,汽车配件、材料应保质保量。

       五、对贵单位维修的车辆,特提供如下服务:

       1、每天24小时救援服务,设立应急电话:***,实行24小时专人值班制度;

       1、城区范围内15分钟内到达(施救出车出人免费)。

       2、应客户要求提供免费上门接送车服务;

       3、提供免费检查车况服务;

       4、建立完整的维修技术档案,实行“一车一档”,提供技术咨询服务,确保车辆具有良好状况;

       5、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服务。

       6、车辆发生肇事时应贵单位的要求可及时配合处理车辆善后事宜,贵单位肇事车辆的维修费用按保险公司理赔金额结算,需要时,也请贵单位给予配合。

       六、集中技术骨干力量,成立汽车维修小组,提供及时维修服务;若贵单位有完工时间要求时尽最大限度满足。

       七、汽车维修完工出厂实行出厂合格证制度,维修质量不合格的车辆不准出厂。汽车维修完工出厂时按完工出厂技术要求进行检查和检测。对维修竣工出厂车辆出现的质量问题或与合同约定的项目不符的问题进行无偿返工,工时、材料由承修方全额赔偿。

       八、接受贵单位对我厂的生产、管理情况和车辆维修质量进行监督和检查,对发现和修车单位投诉的问题进行调查和处理。

       九、保证贵单位维修车辆在我方修理期间的安全,做到不丢失、不损坏,否则承担全部损失。

       十、保证以经道路运输管理机构批准的维修方式和形式(如上门抢修、连锁维修)对贵单位车辆维修均统一执行承诺的服务、质量、价格标准。

       十一、建立投诉制度,认真听取送修单位意见,并及时做出修正。

       服务承诺

       一、礼貌周到服务公开

       身穿统一、整洁的工作服,佩戴工作胸牌,用语文明、迎送有礼。耐心听取客户诉求,实事求是与客户沟通,尊重客户的知情权。为客户提供全程服务,接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。公开投诉电话,设置意见薄、投诉箱,对客户的意见、投诉要有答复。

       二、环境整洁管理有序

       厂区内环境保持清洁,厂房明亮、通风,各区域、岗位有标识。各类物资定置存放,堆放整齐,废旧物资及时清理。厂区设置用于客户接待、休息的场所。接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。实行定人定岗定责,落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

       3、明码标价收费合理 编制维修工时定额表、工时费用明细表。确定维修项目时,要以检测诊断结果为依据。维修配件、材料要有进出台帐记录,进货票据要妥善保存。维修收费应合法、合理,符合维修行业的整体水平。维修费用结算后,将工时、材料明细单交客户,维修收费要使用合法收费凭证。

       4、保质保量,诚信服务

       信守合同保证质量承修车辆要签订合同或托修单,明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。保证兑现对客户的承诺,为客户排忧解难。维修人员要持证上岗,严格执行维修质量三级检验制度,保存检验数据。对维修配件、材料的质量负责,不使用假冒、伪劣配件、材料。质量保证期内的车辆返修率应低于5%,机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。积极配合,礼貌待人,做到让顾客满意为止。