2025-01-04 仓储述职报告 读草房子摘抄十篇优美词句
时间就如同白驹过隙般的流逝,回顾这段时间以来的工作,我们取得了不错的成绩,是时候认真地写一份述职报告了。那么好的述职报告是什么样的呢?下面是小编为大家收集的仓储部经理述职报告范文,希望能够帮助到大家。
20xx年,在部门领导的正确带领下,综合部仓储物流中心严格执行“全员服务客户、后台服务前台、机关服务基层”的工作内容,极好的完成了中心本职工作及领导交办事项。现将我中心一年以来的工作情况做如下汇报,请各位领导、各位同事审议。
第一部分20xx年工作回顾
一、主动服务,强化执行。
作为公司后勤支撑部门的一个中心,从细节建立主动服务意识,坚决执行部门工作安排,才能有效的完成各项本职工作。我中心主要从以下几个方面落实主动服务及执行工作。一是全面执行部门建立的主动征询机制。每季度定期征求各经营单位意见,对包括办公设备需求、劳保卫生用品、工作满意度等方面的内容,通过意见反馈迅速落实相关工作,同时根据反馈结果开展前期工作自查,整改工作短板,力争在每次的意见征集过程中不出现重复的问题或短板。二是开展分公司食堂就餐测评工作。我中心在严格执行部门安排食堂满意度测评工作的同时,根据分公司就餐员工反馈意见,多频次实施“小灶”计划:即除正常就餐以外,为员工额外制作卤肉、腌制食品等特色食物,按照低于市场零售价格出售的原则,向分公司员工供应。另外,针对部分本地员工居家生活用品需求较大的情况,我中心还采取员工提供食品清单、食堂采购刷卡收费的方法,有效的满足的不同员工的个性化需求,为部门提升满意度起到一定的推进作用。三是严格执行部门制定的物资采购管理办法。对于符合招标条件项目按照流程逐步实施,避免流程遗漏导致法律风险;对于不满足招标条件的采购项目,由专人进行市场寻价并进行价格、质量等综合对比。将对比结果汇报部门的同时提出相关采购建议,同时明确采购流程的各项要求及规定时限,全面了保障相关单位的使用需求。四是对仓库实施精细化管理。我中心负责管理的仓库是分公司营销物资的集中地,必须建立精细、准确的管理制度,才能确保公司利益不受损失。我中心针对仓库严格实施出入库相关流程,并且认真落实“随时到货,随时入账”的货物入库要求。对于物资出库均以部门负责人签字为准,不徇私情,全面杜绝公司财产无故流失的情况发生。
二、团结协作,充分发挥团队力量。
“一根竹筷软似线,十根竹筷硬如钢”。一项工作想要保质保量的完成,只有充分发挥团队的力量,才能真正的做到完美。我中心始终以“团结协作,共同努力”作为工作思路,遇到问题协商解决,碰到困难一起处理,获得荣誉一起分享,中心人员共同努力,在提升中心工作水平方面有了一定程度的提高。
第二部分工作中的不足
尽管我中心较好的完成了部门安排的.相关工作,但是在工作过程中,仍然存在一些不足需要改进。
一是工作传达不够及时。部门的一些工作安排在落实到具体执行人员过程中存在传达滞后的情况,影响中心工作效率的同时影响了部门工作的整体效率。
二是细节工作落实没有达到预期效果。在执行部门工作安排的同时,对个别细节工作没有重视,导致部分细节落实出现偏差。
三是创新能力有待提高。虽然我中心的主要职责是服务支撑,但是在工作创新方面没有重点思考,导致部分工作墨守成规,不利于工作效率提升。
第三部分20xx工作计划
20xx年,我中心将全面落实部门工作安排,以“提升服务质量”作为核心思想,全面提升中心工作水平及效率。
一是迅速落实部门工作安排,杜绝工作传达的延迟,同时根据工作需求明确时限,提升中心工作效率。
二是全面开展服务细节落实工作。在服务工作实施过程中,关注每一项细节工作,确保工作质量有效提升,最终结果让人满意。
三是开展中心人员工作创新活动。中心员工根据各自的工作职责制定创新计划,由中心讨论确定计划可行性切汇报获得批准后后予以实施,力争在构建新颖工作方式方面有所突破。
20xx年,我中心将继续在部门的正确领导,大力发挥主观能动性,将仓储物流中心工作做到达标,为综合部打造精品后台支撑贡献薄力。
以上就是我中心的工作汇报,不妥之处恳请领导批评指正。
尊敬的领导、各位同事,大家好!我是本公司仓储部经理,我今天很荣幸能够向大家汇报我们部门在过去一年内所取得的成绩以及存在的问题和不足之处。
一、工作内容概述
本人作为本公司仓储部的经理,主要负责本公司各类商品的仓储和管理工作。在过去的一年里,我们的工作重心主要集中在以下几个方面:
一、仓库管理:主要是对仓库的使用情况、仓库面积的使用和货品进出库的管理,例如货物包装、标记和存储等。
二、库存管理:主要是对存货的种类、数量、质量、保质期和与供货商的联系等各方面进行有效的管理。
三、物流管理:主要是根据客户需求及时安排配送、发货任务等,并保持与快递公司的良好合作关系。
二、工作成果与亮点
在过去一年里,我们的工作成果主要表现在以下三个方面:
1、提升库存管理效率:我们在去年首次尝试了WMS(仓库管理系统)的使用,并进行了一系列的优化改进。这使得我们的库存管理效率得到大幅提升,同时可以满足客户的个性化需求和提高客户满意度。
2、创新物流管理模式:为了提高配送效率和降低成本,我们尝试采用定制的物流管理模式,即“货物自提、快递配送”模式。这些措施能够使公司的配送速度快速提升,同时有效优化了成本和工作效率。
3、强化安全管理:在过去一年中,我们对仓库的放置物品、建筑安全、出入库流程、应急预案等方面进行了加强控制和安全管理。这使得我们的工作环境更加安全可靠,同时有效降低了公司损失和公司的法律风险。
三、工作难点及改进
在取得优异成绩的同时,我们也发现我们的工作中还有一些难点和不足之处,具体如下:
1、人员培训:由于本行业的'特殊性,我们的员工大部分都是初入职场,加上由于我们部门的工作地点偏远,员工培训和管理的成本相对较高。因此我们需要制定一套系统化的人员培训计划,使我们的员工能够更加熟练地掌握仓储管理的专业知识,从而提高我们的工作效率和客户服务质量。
2、提升设备智能化程度:我们的现有设备大多是传统的物流设备,并没有智能化管理的功能。为了提高我们的工作效率和安全管理水平,我们需要引进较先进的仓储管理设备,并进行系统化的升级和改造。
3、优化工作流程:仓储管理涉及到许多工作流程,现有工作流程仍然有升级和优化的空间。我们需要重新审视和改进我们的工作流程,并增加已知和未知因素的考虑,从而更好地满足客户需求和提高工作效率。
四、未来发展计划
作为本公司仓储部门的负责人,我们将会在以下几个方面持续努力:
1、人员培训:我们将制定完善的人员培训计划,包括:职业培训、安全教育和培训等方面的内容,同时加强员工间的沟通和协作,使我们的员工能够熟练掌握专业知识。
2、设备升级和改造:我们将采取积极的方式引进先进的仓储管理设备,为我们的工作提供更加智能化、科学化和安全化的保障。
3、优化工作流程:我们将持续改进和优化我们的工作流程,为客户提供更加快速、便捷的仓储服务,同时提高我们的工作效率和工作质量。
结语:
以上是本人在过去一年里作为仓储部经理工作的总结和感悟。我们将继续发扬“努力,进取,团结,拼搏”的精神,提高工作效率和管理水平,为公司的快速健康发展作出积极贡献。谢谢!
时光荏苒,我来公司有10个月了,回首过去10个月,经过又接近一年的物流部门工作,公司的物流工作已进入了稳步发展阶段,同时自己在物流方面的能力也得到了锻炼与提高。
一、主要工作内容:
负责公司海关系统的操作,公司办公网络的维护、公司后台服务器的维护,协助软件公司对当前系统改造。
部门工作宗旨:团结合作,积极配合,支持前台,热情工作。
物流部工作重要性:我部门的工作任重道远,承担着与公司成本密切相关的几大类业务,物流、仓储,已成为公司成本管理的重要一部份。
办公网络的重要性:提到办公网络对于企业来讲非常重要,我们时常提到的办公无纸化,办公自动化,办公网络化,都是这个意思,办公网络最终的目的就是为了让企业享受轻松,便捷的办公数据打印任务,并能够以最小的人力成本,实现工作效率的最大化。
配合、支持:积极全力支持前台的各项工作,在过去工作中,保管公司物资进出库以及仓储费用的计算,负责进出库物资数量和质量的验收,确保各库存物资的库存价值妥善管理公司仓库库存物资,做好物资出入库登记。
二、工作上的不足:
(1)物流部工作
1、在库存控制上存在一些问题,将重点解决这些问题。
2、与运输、营业部门的沟通不够,以至于出现许多意想不到的问题。
3、未能够及时的处理客户要求。
(2)公司系统维护
1、由于工作原因,对于同事提出的问题不能及时有效的处理。
2、对于领导的要求领会不到位。
三、建议
(1)对物流部的建议:
1、做好货物的出入库、产成品出入库以及各种物资的在库整理。这样可以很好地实行实时控制,为各部门提供准确的库存信息,保证各部门工作的顺利进行。
作为一名主管会计人员,必须不断地学习,不断地更新知识,才能提高自己的理论水平和业务能力。因此,几年来,我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。在阅读了《致加西亚的信》、《做不抱怨的员工》后,我受益非浅,在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨,树立良好的道德观念,杜绝腐败行为,清正廉洁。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、务实开拓,我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在工作中讲大局、讲原则、讲团结。生活中,严格要求自己,作风优良,事事处处以大局为重,以集体利益为重,克己奉公。
2、了解公司其他部门的工作流程,为很好地配合其他部门工作奠定基础。
3、协调财务部工作,把物流和资金流很好地结合起来。物流是一个不断寻找途径降低成本的部门,而且也是一个不断增值的部门。把物流和资金流很好地结合起来,让企业经营状况透明化,很好地协调财务部门的工作,不断降低物流成本,以及让物流在企业经营中体现增值的作用。
(2)对公司的建议:
1、明确公司制度:一个好的公司必须有自己一套完整的制度,有了自己的制度就按照制度来,不能领导凭感觉来判断一些突发事件。
2、分工明确:公司需给每位员工明确的职务,不能来一件事不管是不是该员工的职责范围,都让他去,公司应采取直线式的管理方式(一个员工只有一个主管)。
3、明确责任:公司应该有明确的责任制度,否则一旦出现问题大家相互推卸(运输和物流运输和罐箱)。
4、一视同仁:公司应该对每个员工一视同仁,每个员工在公司都应该有平等的待遇,这个道理大家都是知道的,否则员工会在心理上产生不平等,严重影响工作。
以上是我在公司工作10个多月来的总结,其中说了一下我的工作内容和工作不足,也有对物流部门和公司领导提出的建议,请领导审阅。
随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大。加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益。
一、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的.并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
二、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸转自:差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
三、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司LMS系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破
通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
一)要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。
二)积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。
三)虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好; 在20xx年,我会努力改进,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
一、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的'地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
(四)认真负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。 (五)心态决定一切 对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
二、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是20xx年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸转自:差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;QC流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5S管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
三、存在问题及计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司LMS系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破; 通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
一、要坚持个人自学,通过阅读物流专业知识书刊,利用自己的业余时间加强学习。
二、积极参与公司各类新知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。
三、虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
(三)确立目标,不折扣行动;
(四)大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在20xx年,我会努力改进,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的年度个人工作总结,请领导监督和指正!
本人于 月底入职公司,在此期间,在公司领导的悉心关心和支持下,取得相应的进步,但还存在不足有待改善的地方:
一、作为仓储部的负责人,在仓储部统筹、规划方面还没有完全做好。
a) 管理思想还不清晰。如岗位工作职责是什么?重点和次要工作是什么?
比如该做什么,不应该做什么?相应工作需要联系的哪些人?如何联系?要看哪些数据报表?如何更有效检查和监督?如何处理执行不到位?
b) 缺乏总体的发展规划。比如仓储部目前有什么特点?哪些优缺点?哪些员工需要培训以达到整体共同进步的?如何提高仓储整体水平?
二、做工作报告能力方面,还存在不足。
a) 缺乏清晰的思路,逻辑性不强。比如分析问题和改善措施没有站在仓储部部具有检查、监督、反馈和改善处理角度去思考问题;
b) 存在着某些喊空口号,不讲做实事。空洞的理论,没有实事求是的实际行为作铺垫说明;
c) 报告数据来源的计算方法不科学,不完整;
d) 存在报告表面的小错误。比如数据与其它部门不统一,备注解释不充分,造成与其它部门统计数据打架的问题;
三、沟通协调能力还有待提高。
a)与业务部、采购部、设备部、生产部、翔峰捷胜厂、运输单位、外包公司等其它部门其他单位的沟通协调,还没有完全做到及时、有效的沟通协调;
b)沟通的技巧有待改进。对不同部门,不同的级别,不同的人没有灵活运用不同的沟通技巧和方法。
四、自身的工作技能和员工的工作技能需要提高。
a) 自身的电脑水平,写作水平还没有达到要求;
b) 员工的工作技能和知识。员工的工作方法、工作知识、电脑知识等还要改善的空间;
c) 对团队的管理还没有跟进到位。在团队建设、激励、改善和考核员工方面还没有完全做好;
五、工作计划、组织安排、检查监督和总结能力还有等改善。
a) 还没有做到完全了解仓储部的工作计划,就不能对全盘工作进行组织安排、检查监督和总结反馈,
b) 员工发现问题和异常反映意识的培训工作还完全做好。员工有问题,有异常未能及时上报;
c) 对出现计划外的问题不能及时总结,也没有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和风险管理意识。
a) 对一些存在员工执行不到位的困难估计不足,没有完全了解执行难的客观和主观上的问题;
b) 部分存在风险的工作没有做前瞻性的风险评估,出现异常时才去检查、分析、解决和改善;
七、对安排工作的主次要的分配方面还不清晰明确。
a) 对安排仓管员每天的工作先做什么,后做什么还没有一个明确的思路,影响到工作效率;
b) 还没有时间管理意识,对日常工作的时间安排还没有规划和执行;
八、对仓储部等还没有完全了解透彻,目前对仓储部等的认识只是在表面的熟悉,还没有完全了解到仓储部整个运作流程,比如仓储部重要数据、信息的了解熟悉程度还不够;
九、自我发展和共同发展。
a) 对自己不足的地方还没有长远的自我改善计划;
b) 对别人的意见还没有真正用心去改正,自身知识和技能没有取得预期效果。
改善行动:
针对以上不足,现拟定做好如下改善行动:
一、理清管理的思路:对所有需要做的工作进行梳理,分重要次要,紧急和常规。
必须清晰清楚本身岗位工作职责,区分重点和次要工作。复习前面的事,继续跟进未完成的事情;计划当前和未来的工作。
二、制定可持续发展计划,制定仓储部总体的发展规划方案。
在保证正常运作情况下,熟悉内部的优缺点,扬长避短,挖掘员工的'潜力,采取激励促进、培训员工,调整岗位等措施改进不足,计划在6月30日完成。
三、针对工作报告能力不足的问题,需要好好反思以前的出错和需要改善的地方。
报告要做到:
1. 是做实事,讲实话;
2. 是做在检查、处理和监督的角度分析和改善问题;
3. 要做到逻辑性强,有条有理;
4. 做好与涉及到的部门的数据做好提前沟通的工作,保据数据的准确无误和统一。
四、在沟通协调方面,在团队合作的基础上,与协助单位或公司其它部门相关负责人:
1.保持密切、有效沟通联系;
2.注意沟通的技巧和方法。既要把事做好,又要保持和提高相互之间的配合气氛。
五、加强团队建设。
1. 员工仓储理论和实际操作的培训,引导员工遵守正确的规章制度和工作流程;
2. 加强对员工的工作技能和知识的培训和教导。比如员工的工作方法、专业知识、电脑知识、安全意识等;
3. 在团队团结互助、员工激励、改善和考核员工方面制定一个可行性方案。提高员工的向心力,员工素质,鼓励先进、推动后进员工努力赶上。
4. 加强与员工的沟通和了解。定期对员工进行一对一的聊天,了解员工的想法,包括对工作和上级管理的意见和建议,以及员工对自身发展的想法
六、检查监督、处理和反馈改善是管理工作中很重要的部分。
员工的知识面、工作经验和执行意识都有限,在执行任务中会有偏差或执行不到位的情况,员工需要相适的培训和教导,在执行工作过程中保持检查监督,遇到困难就要提供协助,及时反馈总结工作经验,不断纠正和促进员工完成工作任务
七加强对执行工作任务的前瞻性和风险管理意识。
1. 对安执行工作任务前对工作任务进行风险分析,困难预测,把困难想在前面;
2. 执行工作任务前估好制订工作计划,首先对工作任务做一个宽度和长度(纵深)的调查研究:即5W1H(谁WHO去做?在哪里WHERE做?什么时候WHEN去做?做什么WHAT?为什么WHY去做?怎样做HOW?)评估可能出现的问题和困难,然后做相应的多种解决方案。
做到先评估,后计划,再执行,最后纠正和总结。
八、安排工作要科学合理合情。
根据员工自身特点和工作性质,合理安排工作任务。对员工在执行前和执行进行科学引导,提高工作效率。并且要求员工合理安排时间,一旦有异常,马上向上汇报。
九、每天坚持看的报表:
工作交接本、五金仓每周的盘点表、原辅料仓的主要物料库存量(MEG、PTA、热灌水料包材)、过磅表及各种工作异常报告等
十、自我发展和共同发展。
要有自我提升的上进心,不断去接受新挑战,新任务,努力去尝试做的更好;在要求自身进步的同时,也积极组织员工自我提高活动,达到共同发展进步的效果。
小结:
入职2个月以来,在公司领导的关心和支持下,在泛亚学习到很多工作知识和技能,无论是专业知识和管理水平,都有着较大的提高,但也还存在很大的改善空间。希望对未来充满信心的基础上,继续发扬自身优点的同时,逐步改善自身的不足,努力提高综合素质,和员工一起向前发展,与公司一起共同进步,共同发展!
本人在4月底入职泛亚公司,在此期间,在公司领导的悉心关心和支持下,取得相应的进步,但还存在不足有待改善的地方:
一、作为仓储部的负责人,在仓储部统筹、规划方面还没有完全做好。
1、管理思想还不清晰。如岗位工作职责是什么?重点和次要工作是什么?
比如该做什么,不应该做什么?相应工作需要联系的哪些人?如何联系?要看哪些数据报表?如何更有效检查和监督?如何处理执行不到位?
2、缺乏总体的发展规划。比如仓储部目前有什么特点?哪些优缺点?哪些员工需要培训以达到整体共同进步的?如何提高仓储整体水平?
二、做工作报告能力方面,还存在不足。
1、缺乏清晰的思路,逻辑性不强。比如分析问题和改善措施没有站在仓储部部具有检查、监督、反馈和改善处理角度去思考问题;
2、存在着某些喊空口号,不讲做实事。空洞的理论,没有实事求是的实际行为作铺垫说明;
3、报告数据来源的计算方法不科学,不完整;
4、存在报告表面的小错误。比如数据与其它部门不统一,备注解释不充分,造成与其它部门统计数据打架的问题;
三、沟通协调能力还有待提高。
1、与业务部、采购部、设备部、生产部、翔峰捷胜厂、运输单位、外包公司等其它部门其他单位的沟通协调,还没有完全做到及时、有效的沟通协调;
2、沟通的技巧有待改进。对不同部门,不同的级别,不同的人没有灵活运用不同的沟通技巧和方法。
四、自身的工作技能和员工的工作技能需要提高。
1、自身的电脑水平,写作水平还没有达到要求;
2、员工的工作技能和知识。员工的工作方法、工作知识、电脑知识等还要改善的空间;
3、对团队的管理还没有跟进到位。在团队建设、激励、改善和考核员工方面还没有完全做好;
五、工作计划、组织安排、检查监督和总结能力还有等改善。
1、还没有做到完全了解仓储部的工作计划,就不能对全盘工作进行组织安排、检查监督和总结反馈,
2、员工发现问题和异常反映意识的培训工作还完全做好。员工有问题,有异常未能及时上报;
3、对出现计划外的问题不能及时总结,也没有提出有效的改善措施;
六、缺少工作的前瞻性和风险管理意识。
1、对一些存在员工执行不到位的困难估计不足,没有完全了解执行难的客观和主观上的问题;
2、部分存在风险的工作没有做前瞻性的风险评估,出现异常时才去检查、分析、解决和改善;
七、对安排工作的主次要的分配方面还不清晰明确。
1、对安排仓管员每天的.工作先做什么,后做什么还没有一个明确的思路,影响到工作效率;
2、还没有时间管理意识,对日常工作的时间安排还没有规划和执行;
八、对仓储部等还没有完全了解透彻,目前对仓储部等的认识只是在表面的熟悉,还没有完全了解到仓储部整个运作流程,比如仓储部重要数据、信息的了解熟悉程度还不够;
九、自我发展和共同发展。
1、对自己不足的地方还没有长远的自我改善计划;
2、对别人的意见还没有真正用心去改正,自身知识和技能没有取得预期效果。
十、改善行动:
针对以上不足,现拟定做好如下改善行动:
1、理清管理的思路:对所有需要做的工作进行梳理,分重要次要,紧急和常规。
必须清晰清楚本身岗位工作职责,区分重点和次要工作。
复习前面的事,继续跟进未完成的事情;计划当前和未来的工作。
2、制定可持续发展计划,制定仓储部总体的发展规划方案。
尊敬的领导、各位亲爱的同事:
大家好!承蒙领导及各位同仁对我们仓库工作和本人的大力支持与帮助,在此我真诚的抱着感谢之心,表示衷心的感谢。当然工作中存在对内对外的争论与分歧,甚至急眼,这都是我们最最真诚的工作责任心的表现,真诚的希望各位领导、同事宽容与谅解。在此对所有部门的同仁同事、上级领导,表示十分的歉意。
我们的工作目的是一致的,因此我们大家都需要真诚相待,互助合作。公司运转就是一个圆,一切的一切只要能做到在圆上运转,而不是作为圆的切线脱离这个圆,所以各部门全方位的协调与配合,这是我们工作的.责任和保障。我们要根据这样的道理去思考、求证、改革、完善、这样才能有开展。
目前我们仓库人员普遍存在责任心和管理意识不强的问题。近两个月来,仓库部新进人员比拟多,在一些消极的老员工的影响下,产生一些负面影响,缺乏应有的工作责任心,由于我们管理上采用了宽容的处理方式,未能积极的消除这种隐患,造成了工作的一些混乱,甚至出错频繁。在今后的工作中,我们一定要吸取教训,一经发现类似情况将严肃处理。
希望我们部门的员工严格遵守工作规定和操作流程,认真履行工作职责,防止和减少错误的再发生;加强责任心与管理意识的培养,以一种积极的、负责的态度面对每一天的工作,按要求按流程,保质保量的完成每天的工作任务。
新的一年我们以公司提出的四大指标为标准开展工作:第一:做好区域规划,明确分区分工。
根据物品的品牌类别,以平安、方便为,合理划分区域。同时为区域划分责任人,落实责任到人,为良好的仓库环境打下好的根底。
第二:整理仓库,改善环境。
将物品进行归类按区域摆放,消除凌乱的状况,做到标识清晰,一一对应。同时实行7S管理,加强环境改善工作,加大清洁力度,保持环境的整洁美观,为后续的库存统计建立良好的根底。
第三:数据统计,系统完善。
产品出库按照先进库的先出,有效期在前的先出的,提高货品的周转与使用率。建立完善的日、周、月库存报表,根据出货的情况,合理化利用备货方案、进出库方案、编制储存方案和采购方案,保证客户第一时间里拿到货物。
第四:加强管理团队建设等工作,完成仓库组织架构调整。
完善考核指标体系,对仓库工作人员的工作技能、工作绩效、工作态度做好全方位的评估。加强对员工的培训工作,针对员工技能上的缺乏之处,有针对性地开展业务培训,创造良好的团队气氛,打造高素质的仓库管理团队。
回顾20xx年的工作,在公司领导的带领下,在各部门同事的通力协作下,仓储物流部经过了一年的努力,从人员的不稳定再到发货方式的重新修改,仓储物流部克服了各种困难,有条不紊的完成了各项工作任务。现在总结如下:
一、仓储物流20xx年度工作情况
20xx年仓储物流发货金额比去年增长20%左右,其中xx月份的发货金额达到了400万多元,基本完成了公司的销售任务。
二、20xx年仓储物流工作中遇到的问题
在人员缺少的情况下,仓储物流工作的进步是显著的,然而,也存在许多问题和不足。出库因有组份的产品太多,发货中有可能漏发组份;但是也就极个别少数现象。
仓储物流日常工作主要存在以下几个问题:
1、库房人员不足。每天2点前订单较多,出现部分订单发不了货,在这种工作量大的`情况下,我部门尽最大努力加班加点完成任务,从xx月份开始,使用扫码机出库,更加体现了人员不足带来的弊端,一部份订单发不出,会导致客户投诉,希望领导注重这个问题严重性,确保当天订单及时发出,维护公司的利益,和在市场上的信誉。
2、我们部门从xx月份开始使用扫码机出库,可是生产入库还需要人员点数,这样会导致数量出现误差,给公司带来利益上的损害,随着公司的业务加大,生产入库的数量越来越多,在我部门只有两个人的情况下,通过人员点数是不可能实现的,希望生产入库可以扫码入库,这样可以避免数量上的误差。
3、物流运输产生的产品漏液有时会发生。虽然防护工作一直做的很到位,运输产生产品漏液也有所降低,但是生产入库漏液较多,例如:CW2584M。随之产生的成本还是较高。
通过上述问题,可以看到未来仓储物流工作的任务是艰巨的,许多工作有待于加强、落实。面对公司快速发展,还会出现新的矛盾和问题,如何解决当前管理工作中的问题和错误,应对出现的新矛盾和问题,是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题,首先应当加强认识,培养敢于承担责任的勇气,培养敬业精神,层层落实岗位职责;坚持规章制度面前人人平等,奖罚分明;继续加强素质培训和进行有效沟通,引导、帮助员工端正态度,施教于心,心系于业;继续加强专业知识,产品知识,职业技能的学习培训,理论与实践相结合,避免工作失误及问题的出现,提高服务质量。然而所有学习、工作的重点,都取决于行动的落实,如何培养创新的落实意识,如何打造高效落实的团队,如何创建良好的执行文化,如何管理好时间促落实,如何为落实制定制度保障,并掌握有效落实的重要方法,这都要求我们要有坚持不懈的韧劲,要有坚定不移的意志,真正以实际行动,一步一个脚印去实践目标,实施计划,最终达到设定的目标和标准
三、20xx年工作展望
1.20xx年度的工作内容、计划及重心
针对以上提到的问题和薄弱环节,20xx年对仓库工作计划及重心主要围绕“完善及优化仓库作业流程提高工作效率、完善库存提高数据准确、加强产品品质要求、落实仓库安全工作、提高团队精神”等几个方面开展工作。
2.工作开展思路
1、完善及优化仓库作业流程提高工作效率:简化及优化工作流程,提高出货能力。
2、完善库存提高数据准确:针对库存数据加强自盘工作,改善及完善盘点流程,避免因盘点人员所导致的问题,落实盘点所出现的问题,希望生产可以扫码入库。进一步完善账目及出入库管理从根源解决问题。
3、加强部门之间沟通提高发货效率及品质:完善安全库存,提高发货能力及合理库存,与销售人员加强沟通避免因发货产生投诉,加强与审单沟通订单情况,提前了解订单数量,准备好库存,提高仓库发货能力。与生产沟通优化库存、加快库存调转期,得到仓库良性发展。与销售人员通做到对客户品质要求及包装要求,减少品质投诉及发货、包装出错等。
4、落实仓库安全工作:做好安全教育及上下班仓库安全,让每位员工每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
5、团队精神塑造:不定期组织人员户外活动或聚餐,从中取得了对员工的了解和合理沟通,得到了和谐及积极的工作气氛,增强员工由原被动改为主动关心仓库的工作并提出自己建议的积极性,提高个人的组织能力和沟通能力
综合以上,展望公司未来,公司不可以满于现状,随着公司业务增大,仓储物流人员工作量增大,明显出现人员数量不足,就算人员缺少的情况下,库房的工作基本完成,但是从xx月份开始使用扫码机出库,明显出现人员不足,展望20xx年公司未来,业务增大,库房人员明显短缺,无法完成正常工作,这是一年工作总结出来的,希望领导重视,给予解决!
由于公司分配的需要,使我走上仓储管理的岗位,但自到岗的那一天起,我深知自己的水平:一方面没有系统的仓储管理经验和物流专业背景,另一方面深刻理解仓储管理在一个企业中的地位与责任。踌躇满志过后是心平气和的思考,又真的感觉到压力而忐忑不安。反复的自我提醒与检讨:必须小心谨慎、举重若轻,万万不能辜负企业的信任,不能辜负领导的信任。决心一定在这个看似平凡的岗位上做好,做实。让企业放心、让其他部门放心。欣慰的是——通过一年来的全身心地锻炼与考验,承蒙诸位上级领导的大力支持与帮助,尤其是集团财务部、生产采购部的全面支持与真诚帮助,使我工作的得心应手,无论在管理水平上还是业务水平上,都得到了全面的提升。在此我真诚的抱着感激之心,表示衷心的感谢。当然工作中存在对内对外的争论与分歧,甚至急眼都是我们最最真诚的工作责任心的表现。在此再次对包括财务系统以外的生产、供应、销售、服务等所有同仁同事、上级领导等等人士,态度上表示十分的歉意,目的上表示十二分的支持和理解。当然一年来有成绩也有失误,对待失误也真诚的感激上级领导、同仁同事宽容与谅解。我们大家都需要真诚相待,互助合作。总结一年来深刻得到以下几点心得。
一、仓储管理工作是连接生产、供应、销售等的中转中心,要求我们,尤其我自己在认真做好做细仓储管理工作的同时逐渐深化了解与掌握生产工艺管理、供应业务信息、销售业务信息。这样对加强仓储管理水平有非常致关重要的帮助作用。
二、仓储业务管理是财务管理的基础,日常加强仓储管理人员的财务基础知识的锻炼与培养,是充分配合好财务进行正确成本核算的必要基本条件,也是减轻财务工作量的重要途径。
三、物资全面的监管是仓储管理的重中之重,无论物资作为什么样的状态存在,加强仓储管理人员的监管责任心与主管意识至关重要。
四、完善的.物资管理体系是财务内控体系中重要的组成部分。我的理解内控体系,就是一个圆,一切的一切只要能做到在圆上运转,而不是作为圆的切线脱离这个圆,才能真正达到我们要的内控目的,而不是形而上学的。我们将继续根据这样的道理思考、求证、改革、完善、发展之。
五、全方位的协同配合的工作状态。与财务、生产、供应、销售、安全、保卫、服务等各相关部门进行全方位的协调与配合,是仓储物资管理责任与保障。我们将以全新的姿态努力配合其他工作的开展。
六、一年来仓储管理工作有成绩,也有不足。我真诚的剖析自我,管理中也出现了不应该应有的漏洞,但总结本身更加深刻理解协同配合的重要性。
当然,不止以上所言,需要总结的非常多,概括而论个人工作总结出以上意见,是自己以后工作目标,也是对其他同仁同事的期待。