2024-04-17 物业公司经理述职报告 物业公司述职报告
一、明确指标努力增收节支
年初,按董事会下达的目标管理责任进行分解,并按部门签订了部门责任书,明确了总经办的各项任务指标。一年来,虽有物业管理员的更换,随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收,但想方设法还是完成了收费任务,同时注意物业外增收,经努力销纯净水收入原创:多元。代办理房屋出租收入xxxx元,代为服务收入xxxx元。名都交接增收xxxx元。
二、抓实培训落实量化制度
依据“培训大纲”把培训工作落到实处,购进“物业管理是怎么炼成的”光盘,组织大家认真观看学习,学时近10个小时共8盘,自编培训讲义x课题宣,讲x次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合,在新进职员多、员工进出变数大的情况下,培训放在首位,先培训再上岗。并着重抓责任制的落实,并结合工作实际对各岗位职责完善量化,操作起来简便易监督检查,确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广,并逐部门逐岗位抓制度的量化,以岗位职责完善规范,要求在岗员工定岗定职,做好工作。
三、物业交接锻炼员工队伍
今年公司一项重大工作,新物业xxxx大厦交接,年初开始就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程,招收新员工计划,又必须按名都大厦落成交接的阶段,逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分,部门之间分工明确,较好完成了交接任务,实施对新物业的管理。半年多来的实践,员工队伍得到锻炼,已能胜任各自的工作。
四、五心服务提高企业形象
年初提出的以“五心”做好优质服务工作以提高企业形象,总办以身作则,在拓宽服务上大做文章,为让业主满意,必要时业主需要的都主动去服务,业主全家外出,家里的花木要浇水,养的观赏鱼要喂养,物业管理员主动接下钥匙,很好完成任务。业主提出要请保姆,主动联系家政服务公司,帮助协调,先后调换多人,终于请到满意的保姆。业主汽车xxx通行证要办理,主动帮助代办,密切与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢,企业形象得到了提高。
五、加强沟通发扬团队精神
今年注意摆正与其他部门的关系,新物业管理员上岗,刚开始有做好工作的愿望,有些工作又必须由其他部门员工配合的,沟通协调不好,影响工作心理不好受,及时调整注意沟通。现在已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预,而是与部门主管、经理协调,让他们去解决问题,并能通过个别问题在部门教育大多数,有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性,使团队精神得到了发扬。
六、反思不足落实整改提高
认真回顾,也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、学习抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何考虑总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底、抓及时、抓落实不够。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、时时体贴关心员工,以爱心、兄弟情关爱员工不够。
在新的一年里,新的形势、新的`要求,我们必须作出新的努力,有以下新打算:
1、制度上不讲情面。进一步量化制度,把制度落到实处。
2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系,提升员工归属感、责任感。
3、认真培训。培训抓紧抓实,培训出效果,培训形成制度。
4、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
5、强化目标管理。认真计划,要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
6、建立员工服务中心。多和员工沟通,象对待业主一样对待员工,帮助员工解决困难,让员工心情愉快的工作。
物业公司财务经理述职报告
一、工作概况
本人作为物业公司的财务经理,承担着公司的财务管理工作,主要职责为组织制定资金计划及管理,会计核算,财务报表编制及分析等工作。在过去一年的工作中,我认真履职,积极参与公司各项决策,不断提高自身职业素养和业务水平,为公司的发展做出了一定的贡献。
二、工作成绩
1、完善了公司财务管理制度
在工作中,我带领团队对公司的财务管理制度进行了全面的检查和修订,加强了对公司资金流动的监控。制定了财务预算和预测,及时了解公司的资金情况,并针对不同的情况制定了相应的措施,有效控制了公司的财务风险。
2、做好了公司的会计核算工作
我对公司的经济业务进行统计和核算,以财务报表的形式反映了公司的经济活动效果,为公司的决策提供了有力的依据。同时,我还加强了会计制度的管理和落实,每月及时完成会计核算和申报工作,确保了公司的财务数据及时准确。
3、推进了政府补助项目
我与政府部门保持了密切联系,积极申请各类补贴政策,并成立了项目专项小组,针对各个补贴项目制定了详细的实施方案和流程,使公司在获得政府补贴方面取得了较好的成绩。
4、优化了公司资金结构
我对公司的资金进行了分析和调整,优化了资金结构,降低了资金成本,同时也合理地调配了公司的资金,保证了公司的正常运营。
5、加强了团队建设
我带领财务团队,加强了培训和学习,不断提高了整个团队的业务水平和管理能力,使团队的工作效率得到了明显提高。
三、存在问题
1、需要进一步加强与其他部门的协作,提高团队间的沟通效率。
2、需要进一步加强自身的专业能力和业务素养,提高思维和决策能力。
3、需要更加注重财务管理的风险控制,加强内部控制的建设。
四、下一步工作计划
1、提高财务管理的效能,进一步掌握公司的财务信息,对公司进行精细化管理。
2、优化公司的财务结构,降低财务成本,提高资金使用效率。
3、加强内部控制,根据公司的实际情况制定相应的内控制度,规范管理流程,降低风险。
4、将财务管理与公司的经营管理相结合,参与公司的决策,为公司的长期发展提供有力的经济支撑。
五、总结
在过去的一年中,我认真履行职责,努力发挥了财务管理工作的作用,得到了公司领导和同事的认可和赞扬,同时也逐渐成为了一名资深的财务人员。未来的工作中,我将继续努力,准确把握财务工作中的重点,做好财务管理的全面性,同时积极探索和提高管理和风险控制能力,在为公司创造经济效益的同时,为公司的长远发展贡献自己的力量。
尊敬的领导、各位同事:
非常感谢各位领导过去一年的支持和鼓励,同时也对物业公司全体员工的辛勤工作表示衷心的感谢。在过去一年的工作中,我作为物业公司的财务经理,积极践行公司的“管理一体化、服务卓越、安全有保障”的经营理念,认真履行职责,尽职尽责,获得了各位领导和客户们的认可和好评。
一、过去一年工作回顾
在过去一年中,我以往常一样,一直将财务管理工作放在公司的重要位置上,认真履行自己的岗位职责:
1、加强公司的财务管控,建立健全各项财务制度,优化财务流程,明确各个环节的职责,保障公司的资金安全;
2、认真核实公司各项经济业务的凭证,并及时进行账务处理和管理,严格按照公司和政府相关规定报税,确保公司财务报表的准确性;
3、积极制定完善公司的预算管理和成本控制体系,对公司的投资和资金使用进行了科学合理规划和管理;
4、认真执行公司各项财务支出的审核制度,认真核查各项支出的合理性,提高公司的资金使用效益;
5、积极与公司其他部门以及外部财务机构进行合作,共同协调资金使用和财务管理,确保公司各项业务的顺利进行。
二、工作取得的成绩
在过去一年的工作中,我所在的财务团队和其他部门的同事们,共同努力完成了各项工作任务,取得了一些显著的成果:
1、财务管理水平得到提升:通过财务管理制度的不断完善和财务管理的全面推行,物业公司的财务管理水平得到了显著提升。公司的财务工作得到了优化和升级,财务制度逐步健全,各项财务管理工作全面加强,能够更好地保障公司的资金安全和经营稳健;
2、资金使用效益不断提高:通过对公司的资金规划和管理,我所在的财务团队能够更好地协调各部门之间的资金使用,并全面提升资金使用效益。财务的精细管理和审慎运营让公司财务情况保持稳健,资金利用效益不断提高;
3、团队合作精神不断加强:过去一年的工作中,我们的财务团队与其他部门之间密切合作、相互支持,形成了一种良好的团队合作氛围。特别是在财务合并事宜上,各位同事协作配合,为公司的发展提供了有力的支持,促进公司的管理更加规范、协同效果明显提升。
三、对未来工作的展望
回首过去的一年,我的工作取得了一定的成绩,但作为一名财务经理,我深知自己的不足和需要改进的地方。同时,对于未来的工作,我也有一些期望:
1、加强自己的专业能力:在未来的工作中,我将继续加强自身专业知识和业务能力,更加深入地了解公司经营管理的各个方面,为公司提供精细的财务管理服务,助力公司的发展;
2、加强团队协作:团队合作是高效工作的基础,我将继续与其他部门的同事沟通合作,有序协作,做好公司各项财务工作,共同为提高公司运营水平、质量和效率贡献力量;
3、加强风险控制:在公司的发展和经营过程中,会遇到各种风险和危机。因此,加强风险控制是财务经理必须重视的工作。我将尽自己的最大努力加强风险控制工作,保障公司的稳健经营,确保公司的发展规划顺利实施。
在此,我要再次感谢领导和各位同事过去一年的支持和鼓励,同时也给自己下定决心,承诺在未来的工作中,我将持续发挥自己的优势,尽职尽责地履行职责,为公司的发展做出更大的贡献。
尊敬的公司领导:
我是物业公司的财务经理,本着对工作的认真负责,现向公司领导和各位同事汇报本职工作。
一、主要工作内容
作为财务经理,我主要的工作内容包括会计核算、税务管理、财务预算、资金管理等方面。
1.会计核算
在会计核算方面,我积极参与公司的日常记账、财务报表编制和审计工作,始终精益求精,保证公司的会计信息准确无误,完全符合相关财务法律法规和会计准则要求。同时,我还根据公司的需要,对会计处理程序进行不断优化,提高系统的效率和精度。
2.税务管理
在税务管理方面,我着重关注国家的税收政策,结合公司的实际情况,制定相应的税务策略,并指导公司全体员工正确处理纳税事宜。在经济形势不稳定的情况下,我还研究了一些应对措施,避免了因税制改革和经济波动对公司造成的不利影响。
3.财务预算
在财务预算方面,我主持编制了公司2021年度预算,尤其对公司费用的控制进行了详细的分析和规划。目前,公司的各项财务指标均达到或超过预算要求,有效保障了公司的经济效益。
4.资金管理
在资金管理方面,我负责对公司的收入、支出、现金流等情况进行全面分析,并根据公司的发展需要进行妥善的资金规划,在资金管理上做到科学谋划、科学管理、科学使用。同时,我还带领团队积极开展财务风险管理工作,确保公司的资金安全。
二、取得的成绩
在2019年的工作中,我与团队取得了以下成绩:
1.全面提升了财务核算和税务管理水平,有效避免了税务风险,同时保证了财务账簿真实完整,并通过了各项审计。
2.制定了科学合理的财务预算,实现了公司的财务目标,并取得了预期的营业利润。
3.在资金管理方面,我带领团队精细化规范了公司的现金管理工作,建立了完备的内部控制制度,成效显著。
三、未来计划
在未来的工作中,我将继续努力,实现以下目标:
1.进一步提升财务管理水平,推动公司的财务数字化建设和管理水平的提升。
2.加强团队建设,推动团队成员培训和管理体系的优化,不断提高全体员工的整体素质。
3.持续优化公司的财务体系,加强业务风险管控和成本控制,增强公司的盈利能力和竞争力。
四、结语
作为一名物业公司的财务经理,我将时刻以公司利益为优先考虑,真正做到保障企业健康发展。同时,我也将继续努力,以优异的成绩回报公司的期望。
谢谢大家!
尊敬的董事会成员:
我代表整个物业公司团队,向董事会汇报过去一年的工作情况和取得的成绩。过去的一年中,积极致力于提升服务质量,改善运营效率,推动公司的持续发展。
一、公司运营情况
在过去的一年中,物业公司取得了良好的运营业绩。公司的总收入较上一年同期增长20%,达到了5亿元人民币。这主要得益于拓展了客户群体,有效推广了的服务。
另外,公司的成本控制方面取得了显著进展。通过引入更高效的管理系统和技术设备,成功降低了人力资源和维护成本,使公司的毛利率得到了提升。同时,还对物业设施进行了全面的评估和规划,并制定了长期维护计划,以确保管理和维护的可持续性发展。
二、服务质量提升
为了更好地满足客户的需求,持续强化了服务质量管理。通过实施客户满意度调研和定期反馈会议,了解了客户对服务的需求和期望。根据客户反馈,加强了对物业巡查和维护的监督,确保了设施的正常运转和环境的整洁有序。
还进一步优化了客户服务流程,提高了响应速度和解决问题的能力。通过引入了物业管理app,客户能够实时提交问题,并获得及时反馈和解决方案。这大大提高了客户的满意度和忠诚度。
三、社区建设和绿化环境
为了提升社区居民的生活质量,积极进行社区建设和绿化环境改善工作。加强了与业主委员会的沟通和合作,共同制定社区规划和管理政策。通过修缮公共区域、增设健身器材以及优化社区绿化,提升了社区的整体环境质量。
还开展了环保宣传和节能减排活动,增强了居民的环保意识和责任感。通过合理利用资源和推动可持续发展,为社区创造了一个更加绿色、宜居的环境。
四、员工培训和激励
在过去的一年中,重视员工的培训和激励工作。建立了完善的培训计划,提供了广泛的培训机会,包括技能培训、管理培训和沟通技巧培训等。这些培训帮助员工提升了专业能力和工作质量,增强了他们的职业发展意识。
同时,积极推行员工激励政策,通过薪酬激励和晋升机会,激发员工的工作热情和动力。还开展了团队建设活动和员工福利措施,为员工营造了良好的工作氛围和福利体系。
五、展望未来
展望未来,将继续以提升客户满意度和服务质量为核心,不断完善和创新服务模式。将进一步整合资源,提升管理水平,推动公司的可持续发展。
同时,将加强与社区居民和业主委员会的合作,共同推进社区建设和环境保护工作,为居民提供更好的生活环境和便利服务。
还将继续加强员工培训和激励工作,建立激励机制和晋升渠道,吸引和留住优秀人才,为公司的发展打下坚实的人才基础。
总结
通过过去一年的努力,物业公司取得了可喜的成绩。将继续努力工作,不断提高服务质量和管理水平,推动公司的稳健发展。期待董事会的支持和指导,共同开创物业公司更加美好的未来。
(报告完毕)
尊敬的领导:
我是该物业公司的财务经理,在过去的一年里,我一直在处理公司的财务事务和管理财务团队。我非常感谢您给我机会写这个述职报告来总结我过去一年的工作,并向您展示我在这个领域的能力和潜力。
一年来,我一直秉承着一种高度负责的态度来处理公司的财务事务。我有很强的财务管理能力,在处理公司的各个方面的财务管理工作时都非常放心。我清楚地知道财务管理对公司非常重要,所以我一直保持着高标准的工作流程和标准来确保公司的财务工作得到良好的管理。我的工作内容包括:
1. 经营性收入管理
经营性收入是公司赢利的主要来源之一。在过去的一年中,我对公司的经营性收入进行了分析和管理,并保持了其稳定的增长,同时保证了公司的开支和投资不会对经营性收入造成太大的影响。
2. 支出管理
公司的支出管理对公司运营非常重要。在过去的一年中,我一直在管理公司的支出,确保开支符合公司的预算和要求。我还在各个方面寻找降低成本的方式,以优化公司的管理模式和资源分配。
3. 税务筹划
税务是所有公司都必须处理的一个重要领域。我一直致力于尽可能降低公司的税务负担,同时确保公司合法遵循税务法规。我已经成功领导公司进行了一次税务审计,证明了公司的税务记录是准确和合法的。
4. 财务报告
财务报告是所有企业必须报告的一个重要领域。我一直监管公司的财务报告,并确保报告的准确性和及时性。我还负责解释报告中包含的财务信息,并与公司的合作伙伴交流财务信息。
5. 团队管理
我领导的团队拥有高质量的人才,并已经帮助公司实现了财务目标。我一直致力于提高团队的工作流程和工作质量,并且帮助团队成员建立了良好的合作关系。我还在招聘新人时非常慎重,以使团队成员质量和能力都得到了提高。
总之,我希望通过这个述职报告向您展示我的财务管理经验,同时分享我的想法和发现。我相信我对公司财务管理的专业知识和经验,以及对团队工作的热情和动力,可以帮助公司达成财务目标,成为一个更加稳健的企业。谢谢。
此致
敬礼
该物业公司财务经理
XXX
物业公司副总经理述职报告
XXXX年是我职业生涯中角色发生转换的一年,我克服了在心理上的重重障碍,丢掉包袱,轻装上阵,尽职尽责,经受住了考验。在XXX的领导下,围绕着年度经营管理目标,与同事们一道,奋勇拼搏,坚定前行,较圆满的完成了公司的既定目标,这些成绩的取得,得益于地产公司的英明领导鼎力支持,得益于XXXX服务团队的团结奋进。下面,我从五个方面对自己的工作做简单的汇报:
一、职责分工情况
在XXXX年物业管理部、经营管理部、XXX和XXX项目。其主要职责有以下几个方面:
1)负责制定全年的经营管理计划和公司绩效考核目标;
品质专业版块的业务指导、管控;分管XXX、XXX项目,提升物业管理水平和服务能力;
3)负责新项目的物业管理招投标和确定物业费价格并备案;
、业主手册等文件的制定和修订;
实施物业费调价;
6)负责协作新小区的交楼工作;
7)负责公司的创优评先工作;
8)负责物业管理协会主任单位工作。
二、履职情况
(一)负责制定全年的经营管理计划和公司绩效考核目标
XXXX年1月,在XXX总的指导下,针对XXXX年经营状况,经与各项目服务中心反复对接XXXX年人力资源配置,经营成本达成共识后:
1、制定了XXXX年XXX物业经营管理计划,为物业新班子就任,了解企业经营发展状况奠定了坚实的基础,提供了有价值的基础数据,保障了工作的顺利开展;
管理费收费率,预算准确率、第三方客户满意度调查、交房率、房屋维修完成率、社会影响的考核指标;确定了公司年度工作重点和方向;
3、制定了各项目服务中心的《XXXX年经营目标责任书》,明确其经营管理的责任目标并实施。
(二)负责物业、品质专业版块的业务指导、管控;分管XXX、XXX项目,提升物业管理水平和服务能力
;做好NC系统推行准备工作,制定公司“大干150天计划”,开展了项目收费竞赛活动,制定了详细的收费竞赛方案,规范了收费流程,改变了项目常规收费习惯,提升了收费率:
1)开展了上半年物业管理费收费竞赛活动,促进提升收费率,上半年物业服务费收费率整体达50%,基本实现了时间过半任务过半。
支付责任及相关对接程序。完善了公司与地产的界面管理规定内容;
3)指导拟制了《物业服务费用减免制度》规范并杜绝项目服务管理漏洞;
4)指导制定XXX项目《金钥匙服务宣传手册》,明确了“金钥匙”服务内容与标准,为后期接管项目确定了依据,奠定了基础。
持续改进项目基础服务工作,提升客户满意度:
各岗位,规范了公司对服务过程的控制,有效提高了物业服务质量;
2)7月通过了ISO9001-14001质量与环境的复合外审,夯实了基础管理。
全,具有针对性,有效提高了项目管理人员的专业管理能力,起到“传、帮、带”的作用。
同时,我又深入一线,及时了解项目执行情况,并结合现状,对相应的服务流程与标准进行优化,让标准落到实处,让管理服务更加直观贴切,更具体验性和感知度,从而带给业主更高的满足感和安全感,使业主的居住幸福感进一步提升。例如:XXXB推进、感受都赞叹不已,业主的满意度及服务口碑,得到明显的提升,称:这样注重人文关怀,注重民生的企业是会有持久生命力的……
在分管XXX项目工作中,与项目经理配合的领导关系上,我坚持以指导不指挥,以培养育人为目的,放手、全力支持项目经理XXX的工作,使其在管理的岗位上迅速成长、锻炼,充分发挥自身带队伍、教育人、控全局的能力,整个管理服务团队团结奋进,实现了,实现了当期收费率落实、提醒、指导培训。上半年林语团队稳定,我和XXX服务团队同事们的关系非常和谐、融洽。
在分管XXX项目我仍然坚持以身作则,坚持“传、帮、带”,将自己所有的专业知识、管理方法毫不吝啬的传授给项目经理XXX,充分发挥项目管理团队领导集体的作用,使他们都能得到锻炼、提升、成长和进步,使其专红结合能独挡一面。
4、指导制定公司全年“XXX”品牌活动推行计划。
遵照集团要求,为提升客户口碑,开展了“XXX”品牌建设系列活动,例如:XXX杨梅节,XXX八月十五联欢、放河灯等活动,拉近物业人和业主的距离,营造了温馨、和谐、“家”的文化氛围,增强了业主相互之间依赖的信任度和忠诚度,为营销积续了一批热爱XXX“房子”的忠诚客户。
(三)负责新项目的物业管理招投标和确定物业费价格并备案
项目不同类型的物业服务内容、标准、要求、物业费价格调研,比较类似的项目,多次考察反复论证,分析该项目在各种因素不太确定的前提下,制定了具有前瞻性的服务价格标准,确定标准价(以投标文件中标价格到物价局批准备案的)和地产营销确定的执行价操作模式;在这项工作中,我起到的主要作用是:专业审核把关——区分差异化,结合专业配置,核算物业管理费标准;有效控制在最低层面上。
B2、B3和林语综合体的物业管理招投标备案工作。
(四)负责前期物业服务合同、业主临时管理规约、新项目、业主手册等文件的制定和修订
指导制定上述项目的“前期物业服务协议”、业主临时管理规约、新项目、业主手册等,为今后管理服务避免矛盾纠纷提供了依据,打下坚实的基础。
(五)负责对老小区(亏损)实施物业费调价
在物业管理行业中,都有这样一种现实情况存在,那就是物价、人力成本飞速增长,而物业管理费坚挺十年不涨。XXX项目就是这样的状况:XXX小区住户共287户,物业服务费仅为1.1元/㎡,电梯小高层,十年来物业服务费维持在1元/㎡/月未提升,经物业公司努力,XXX年提升为1.1元/㎡/月,但仍未解决项目亏损问题,业主们对服务有抱怨,管理者也感到经营亏损压力山大,怎么办?唯有提价才可能解决或减少亏损问题。于是,我将XXX项目提价放到年度计划中必须要做的事情,今年七月,我正式着手于提价工作,首先理清思路,采取了六项措施:
社区居委会汇报,取得了他们的理解与支持;
2、通过项目服务中心从上门家访沟通——向全体业主初步透露物业服务费调价的意向;
3、在完成初步摸底后,服务中心于XXX年2月份开始正式与业委会就提价事宜进行沟通;
宣传单、宣传栏方式公开物业管理服务收支情况、将所做的系列工作及项目面临的困境如实向客户反馈;
5、发动全体员工两次上门一对一与业主沟通,传达并收集调价问卷调查信息,上门调查覆盖面达90%。
6、直面沟通——我与业主委员会主任及成员进行十一次的调价沟通,终达成共识,修成正果。
终于功夫不负有心人,真诚的沟通,公开透明的信息,优质的服务和充分的准备,最终赢得绝大多数两个三分之二的业主理解与支持,使物业费提价事宜顺利通过。同时,我们对反对提价的业主在提价事宜尘埃落定后,利用上门拜访沟通的形式收集意见和建议,并予以及时整改,以实际行动感化业主,在近50户不支持业主中已有20户缴纳了物业服务费。这次提价是——我主导,项目配合下圆满完成的。
(六)负责协作新小区的交楼工作
参加XXX年两次交楼活动,其中奋勇拼搏的结果,展示了XXX物业人能打胜仗的实力,我在其中起到的是全力以赴、身先率足,团结协作,专业指导的作用,本次交楼工作圆满完成。
(七)负责公司创优评先工作
创国优——是品牌建设提升的必要手段,是物业管理项目的顶级荣誉。今年遗留问题较多、资料缺失不完整、各类标识不齐全、监控及巡更系统设备老化、消防系统不能联动等硬伤,其次在软实力管理上也存在:记录不完整、填写不规范、归档不及时、人员不熟悉业务等问题,给创优工作带来了较大的难度。
但是这一切都不曾成为我们退缩的.理由,我们坚定了信心,统一了思想,确定了必创国优的目标,坚强面对;项目团队真抓实干,有序部署,齐心协力,迅速整改解决遗留问题;对照国标,自查自纠,努力提升,持续改进;强化服务细节,提升服务标准,提炼服务亮点。
我坚持每三天一次对创国优现场、资料进行检查和复查,坚持以会议通报的方式对未达标部分督促立即整改。利用客服管家每天一次、部门主管每周两次、项目经理每周一次的三级监管体系,及时发现,强力推进创国优达标进度。整个创国优过程,我们召开各类会议和专题会共计24次,促使创国优工作得到全面落实。终于,同志们的努力没有白费,苦尽甘来,11月19日在住建部考评组领导和专家评委对XXX国优考评的点评中,XXX在XXX省创国优的6个项目中获得排名第一的评价。
三、工作中的几点体会
(一)作为一名共产党员,本人坚持学习党章,坚持以共产党员的标准严格要求自己,强化政治理论学习。自觉接受党的教育,时刻将党的事业、企业的利益放在首位,服从党的领导,在工作实践中充分发挥党员作用,保持共产党员的先进性本色,不断提高自己的思想境界。本人廉洁自律,克己奉公,从未有违法违规违纪行为发生。
(二)作为一名常务副总,我坚持“指导检查落实工作,效果好,确保交待给自己的工作不拖企业后腿。
四、工作中的不足及改进
回顾一年来的工作,感觉到自己还存在很多不足,主要表现在:一是对贯标、对标、创标的认识上还有差距,推进力度不够到位。工作标准落实有一定差距,细节决定成败的意识还没有贯彻到企业运作、管理服务的每一个环节,对标——仍在纸上,未全部落地,未将工作标准贯穿到各项工作的全过程。因此,我将加大督查力度,让制度全部落地,在精细管理上下功夫。真正做到“始于平凡,见与细微”推进物业管理品质全面提升;二要加强学习,探索各种类型的物业管理新思路、新方法;适时参加一些时代普华物业管理精品课堂的课程。三是研究解决各类疑难问题的方法和措施,提升物业管理的服务能力。
五、工作中的几点建议
今后,班子在工作中,要注重发挥领导班子的整体作用,讲团结、顾大局;班子要加强物业管理专业知识学习,尊重科学,提升科学的决策能力;班子要加强自身政治修养,提升素质,接受不同意见,改进工作方法,促进和谐;班子要严肃职能分工,不应随意变动更换分工职责,以确保工作中的严肃性和延续性;班子要深入一线,切实帮助项目解决历史疑难问题,减轻项目压力,提升服务能力。
在新的一年里,我将在地产的领导下,在总经理的带领下,与班子成员和全体同志们团结一致,扎实工作,奋勇争先,聚精会神抓学习,精雕细刻抓管理,发挥长处,克服不足,以主人翁的精神,为湖南保利物业的发展做出不懈的努力——竭尽所能,勤于履职,无私奉公,绝不懈怠。
以上汇报,如有不当之处,敬请批评指正。
物业公司财务经理述职报告
尊敬的公司领导、各位同事:
我是本公司的财务经理,现在就我的个人工作和本部门的工作情况向大家做一份述职报告。
一、个人工作情况
作为公司的财务经理,我自进入公司以来一直热爱财务工作,不断学习提高自身素质,不断创新改进财务管理模式,以确保公司财务运作高效,稳健。在过去的一年里,我的主要工作包括:
1.资金管理。我会定期制定资金管理计划,及时监控资金流动情况,并对资金投资、贷款等进行精准管理,最大化利用公司资金。
2.财务报表管理。我会对公司各项财务报表进行核对、审计、分析,确保财务报表的准确性和及时性,为公司高效运营提供有力依据。
3.税务管理。我会根据国家税务政策和公司实际情况,合理规划公司税务筹划,积极协调税务局相关工作,减轻公司税负,提高公司经济效益。
4.合规管理。我会加强财务内部控制,防范风险,制定合规性方案,确保公司的合规运营。
上述工作都是本职位的基本要求,我会在公司财务发展的道路上不断提高自身素质,担当好本职工作。
二、本部门工作情况
作为财务部门领导者,我会做好部门的管理工作,以达到公司财务、审核、监管等各项目标。
1.工作任务下发。我会按照公司各项财务工作要求,合理分配公司财务工作任务,确保财务部门人员任务合理、落实到位。
2.员工培训。我会根据公司财务管理的需求和风险,定期和不定期对财务部门员工开展培训。
3.财务审计。我会严格按照财务审计要求,认真传达和推行金融评审机构的审计意见,确保公司运营符合法律和政策要求。
4.财务知识推广。我会定期对公司全员进行财务知识推广,增强员工的财经素质,提高全员对财务工作的关注度和重视程度,共同打造高效稳健的公司发展环境。
总之,在过去的一年里,为了能够更好地服务于公司发展,我和我的团队共同努力,取得了很多成绩。然而,我们仍然面临着诸多新的问题和新的挑战。因此,我会与我的团队一起努力创新工作方式,提升工作效率,确保公司目标的实现。
未来,我将会继续坚持使命与理念,注重财务科技的发展,提升部门财务能力,将财务关注点转向公司财务发展的长远规划,以推动公司多元化、长远、可持续的发展。
以上是我的述职报告,希望能够得到公司领导和各位同事的认可和支持,如果本报告存在不足之处,还请各位领导和同事提出建议和批评,我会在工作上继续努力,提高自身素质,为公司的发展谋求更好的未来。
尊敬的各位领导:
本人担任某物业公司财务经理已有数年,借此机会,向大家汇报一下本人的工作情况和工作感受,以及对未来工作的展望和规划。
一、工作情况
1、负责收入与支出的统计和核算
作为物业公司的财务经理,我主要负责对公司收入与支出进行统计和核算工作。在这项工作中,我积极推广使用电子化财务管理系统,提高了工作的效率和准确性。同时,我还对每一笔交易进行详细的记录和审查,以确保公司财务的安全和规范。
2、负责财务报表的编制和分析
在公司的日常经营中,我负责编制和分析各类财务报表,准确分析公司的财务状况及经营情况,为公司未来的发展提供有效的依据。同时,我也会根据公司的需要进行预算编制和监督,为公司控制成本和提高效益提供保障。
3、协调公司与各银行和金融机构的合作
在公司经营过程中,我还会协调公司与各银行和金融机构的合作,确保公司各类资金的正常运转和流通。我会及时跟进各项合同和协议的执行情况,防范金融风险,为公司的长远发展提供保障。
二、工作感受
在担任财务经理这一职位上,我深深地感受到了财务工作的重要性和责任。在工作中,我常常需要快速做出决策,协调各方面资源,准确分析和处理各项数据,确保公司的财务安全和健康。这对素质要求非常高,也需要长期的实践和积累。同时,我也意识到财务人员的使命感和责任感,需要时刻以公司和股东利益为重,保持透明,诚实,勤奋和负责的态度。
三、未来规划
对于未来的规划,我将继续提高个人专业素质,深入贴近企业经营,紧密协作各部门,为公司的发展壮大贡献自己的力量。同时,我也将不断推进公司的财务数字化管理,降低成本,提高效率,提升公司的核心竞争力;并积极参与行业研究和趋势分析,为公司的未来发展指明方向。
在此,我愿与全体同仁共同努力,创造更高的业绩和更加美好的明天!
谢谢!
物业公司财务经理述职报告
尊敬的各位领导,我是XXX物业公司的财务经理。在公司的财务工作中,我始终秉持着诚实守信的原则,认真履行职责,确保公司财务管理工作的良性运作。下面,我将就公司财务工作的情况,进行述职汇报。
一、财务工作概况
自我担任财务经理后,我一直把财务管理工作放在公司运作的重要位置,认为所有的消费、支出活动都需要经过财务管理,严格执行会计制度,保障公司资金不受损失。我们公司的业务范围广泛,包括物业管理、维修保养和物业投资等方向,因此财务工作也较为繁重。经过多年的努力,我们公司的财务工作已形成了完善的管理体系。
二、财务管理工作计划
首先,我们将继续加强财务工作的管理和监督。加强财务人员的培训和管理力度,建立健全公司财务制度和各项管理制度,进一步规范公司财务管理工作。
其次,我们将加强对公司资金的管理,先进的资金管理体系可以使得公司的资金得到合理利用,达到资金流通的便捷,缩短资金周转周期,提高资金利用效率,降低公司资金成本,保证公司的正常运转。
三、重点工作
同行业公司相比,在财务管理方面,我们的优点在于分工明确、体制化的管理模式,因此在财务审计、预算管理、内部管理等方面表现突出,各项指标的执行也在同行业公司中名列前茅。
1.财务审计
我们不断加强公司的财务审计工作,并引进专业的审计人员,从而全面审计公司的各项财务活动。经过调查和研究,我公司财务审计工作为公司运行提供了有力保障,避免了财务风险的发生。
2.预算管理
为了更好地实现经济效益提高的目标,我公司对所有支出都进行预算管理,以使得公司真正“有条不紊”。预算管理不仅限于支出方面的预测,还对公司收入和利润进行预测评估,确保经济收入进一步提高。
3.内部管理
我们公司非常重视内部企业管理,加强内部人员培训,落实人员职责,确保公司日常运营过程中的各项细节处于完善和规范状态。我公司的内部管理工作良好,为我们公司的未来发展奠定了坚实的基础。
四、工作成果
在过去的几年中,我公司已经取得了一系列的工作成果。例如:
1.财务管理方面的相关财务制度已经建立,严格执行各项财务规定,确保公司财务运作正常。
2.我们的资金管理体系较为成熟,可以有效提高资金利用效率,优化公司资产配置,保证公司的正常运营。
3.我们的财务人员有效应对市场变化和经济形势变化,合理财务布局,使得公司的经济效益达到最大化。
结语
总之,公司的财务工作承担着保障公司运营的重任,在公司不断发展壮大过程中也起着至关重要的作用。我将与其他财务人员一起,继续认真履行自己的职责,为公司的建设和发展作出更好的贡献。