时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，这段时间里，相信大家面临着许多挑战，也收获了许多成长，制定一份工作总结吧。大家知道工作总结的格式吗？下面是小编整理的离退休老干部工作总结，希望对大家有所帮助。
一、找准服务定位，明确服务责任
根据科室工作职能，我们提出牢固树立“三个意识”，找准服务定位，明确服务责任，并将其贯穿与整个工作中去，通过严格落实《规范》，增强科室人员的服务意识，增强相互协作的团队意识，从而有效提升工作质量，真正做到让党委放心，让老同志满意，为共同维护潍坊烟草和谐稳定局面作出积极贡献。
一是大局意识。深刻意识到离退休人员工作对于企业和谐稳定发展所起到的重要作用，将“大爱精神”作为服务定位。潍坊烟草，作为一个拥有2400余名离退休人员的大企业，和谐稳定是对我们工作的最高要求，也是最基本的要求，这就要求我们必须要进一步解放思想、提高认识，增强大局意识，高度重视本职工作，以不断创新的精神面对新形势下离退休人员服务管理工作中遇到的新情况新问题，热情真诚地为离退休人员服务，多为老同志们做好事、办实事、解难事，不断推动离退休人员工作再上新水平。
二是责任意识。当前的离退休工作，受到了行业各级党组织的高度重视，市局（公司）更是提出了“要始终做到对离退休人员的历史功绩和巨大贡献永远不能忘；对离退休人员的优良传统和崇高精神永远不能丢；尊重、学习、关心和爱护离退休人员的政策永远不能变”的工作要求，要求我们时刻保持高度的责任意识和政治意识，积极主动的做好离退休人员管理服务工作，坚持“责任重于泰山”的信念，任劳任怨、竭诚服务，通过周到细致的服务，把组织对老同志的关心照顾落到实处，把组织的温暖送到老同志的.心坎上。
三是服务意识。强化服务意识，是离退休工作的基本要求，服务是我们工作的基础，也是我们工作方向的重中之重。我们将继续坚持“三熟、四访、五心”（“三熟”即熟悉离退休工作业务；熟悉离退休工作政策；熟悉离退休个人情况。“四访”就是对离退休重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、思想有波动必访。“五心”，即：对离退休要有爱心，；为离退休服务要细心；给离退休办事要诚心；接待离退休要耐心；做离退休工作要热心。），共同维护今天爱老、敬老、助老的浓厚氛围，让离退休人员拥有健康快乐的晚年生活。
同时，《离退休人员管理科服务规范》的制定，也是从制度和标准上规范了服务，使我们的日常服务工作更加有序，做到了事事有人管，人人有专责。对于老同志应提供哪些方面的服务？该怎么服务？服务达到什么标准？离退休人员可以对照制度和标准评价和衡量管理服务的水平，不再像以往那样对工作人员进行没有依据的评价，也避免了挫伤工作人员积极性以及和老同志发生误会等情况的发生。
二、问题与不足
一是片面强调服务。将服务理解为在稽查中放宽政策和规章制度，采取得过且过，大事化小，小事化了的态度，避免“招惹是非”，一味讲求服务质量。二是认为稽查就是查处。在稽查工作净化卷烟市场的过程中，严格规范管理程序，只强调稽查，把查处违规行为和数量作为衡量稽查工作好坏的唯一标准。这种单纯追求“效率”的结果，往往导致忽略服务，只是稽查和处罚。
（一）服务到位率仍需完善。随着时间的推移，离退休人员人数数量不断增多，居住地点日趋分散，情况复杂，养老模式居家化、社区化。面对新形势下的新问题，我们在服务到位率上还需继续创新模式，改进方法，在现有服务基础上，进一步扩大重点服务对象范围，全面提高离退休人员管理工作的服务到位率和老同志满意度。
（二）服务效能仍需提升。在现在的工作中，被动服务态度仍占主导，服务流程有待进一步提高，服务质量、效能还需通过制度、规范的不断完善，科室成员的不断努力得到进一步提升。积极做到“为老同志付出的感情再深一点、工作再细一点、措施再实一点”，不断提高离退休人员服务质量和服务层次，提高对上对下的服务能力和服务水平。
（三）对基层情况了解不够深入，不能提供针对性服务。由于目前工作节奏快和事务性工作安排的时间紧凑，我们对基层的调研走访工作开展的不够及时，对基层情况的了解不够全面。这就制约我们在日常工作中，无法为基层单位提供有针对性的主动服务，不能及时为他们提供合理建议，帮助其解决实际困难，造成了在个别情况下基层对机关科室下达的任务执行有偏差，发生误会，从而影响工作效率。
三、下步工作方向
在今后的工作中，我们要严格按照《规定》规范工作，细化服务项目，拓展服务内容，做到对老同志“有事必到、有难必帮、有问必答、有病必访、有故必送”，努力为老同志服务好，使每一位老同志感到舒心，让在职同志安心，让领导放心，积极解决老同志的实际困难，化解各种矛盾，使老同志生活安定、思想稳定，把各级党组织关心爱护老同志的传统保持好、发扬好，把党的宝贵财富珍惜好、保护好。同时，打造“满怀感情、主动服务”一流服务团队，树立起离退休工作部门精通业务、团结和谐、甘于奉献、创新求实的新形象，认真履行新的形势赋予离退休人员工作的新使命和责任，认真贯彻国家、行业上级的部署要求，满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新，努力开创离退休人员工作新局面，为推动“卷烟上水平”，推进潍坊烟草“中部率先崛起”，做出积极的贡献！
20XX年，老干办坚持“老干部利益无小事”的原则，依靠上级和局党委的正确决策指导，依靠全局同志们给予的关心支持，认真负责，扎实工作，急老干部之所急，想老干部之所想，为老干部“老有所学、老有所依、老有所乐、老有所为”，生活美满，晚年幸福，辛勤付出，做出了成绩。现将一年的工作总结如下：
一、加强老干部支部建设，让老干部“老有所学”，政治思想的弦不放松。
党支部是党的基层组织，是党与党员群众血肉联系的纽带，是党工作和战斗力的基础。搞好老干部支部建设，事关党的理论政策的.贯彻落实，事关全局工作的和谐发展。一年来，我们把加强老干部支部建设，把思想政治工作放在首位，多形式、多渠道开展政治理论学习，提高老干部的政治素质和觉悟。一是深入开展了“五好支部”的创建活动，强班子、带队伍，定机制，全年召开支委会7次，召开支部大会3次。二是认真组织学习活动。做到了学习内容新。学习方法活。学习措施上实。举办了“学党的知识、忆党的历史、颂党的伟大、报党的恩情”知识竞赛、“唱首红歌给党听”演唱会、“发挥五老作用进行四项教育”讲座、“十七大精神”学习心得交流讨论会，老同志代表上台作中心发言，还开展了征集“老故事、老照片”等活动。三是落实老干部政治待遇。为老干部订报订刊，为老干部购买政治学习资料。全年共组织民政工作通报会议2场，组织参与全市形势报告会2场。
二、落实老干部保障机制，让老干部“老有所依”，管理服务的调常保持。
老干部是我党的宝贵财富，落实老干部生活待遇、切实保障他们的晚年生活，既是党的重要方针政策，又是衡量我们工作的标准，来不得半点马虎。我们一是落实企业离休经费的保障，按时拨付财政支持体系给予我局福利公司、旭华、电控5名离休人员的生活补贴；协调解决了橡胶厂3名离休人员春节生活补贴21000元。二是落实了医疗保障，离休干部进入医保后，看病治疗方便很多，但仍有异地看病、急诊费用报销等工作需要协调，我们积极与医保部门、与医院协调联系，沟通情况，今年，我们为2名患癌症的离休干部解决了护理费、巨额药品费、特困医疗救助的问题，为10多位离休老同志办理了异地治疗、门诊报销等手续。三是落实了定期健康体检，完成了全局系统退休人员体检组织协调工作以及局机关离退休人员的体检工作，体检结果出来后，我们请医生向老同志通报体检情况，并对老同志的身体状况给出治疗和保健的建议和方案。四是落实了家访慰问，我们坚持“三必访”，即：重大节日必访、生病必访、有困难必访，组织了以局领导为首带队参与的“元旦春节团拜会”、春节、“七一”、“八一”慰问老干部活动；在老干部生病、家庭困难、生日等重要事项发生时，我们都会向领导汇报并上门看望慰问。五是密切了与离退休人员的联系。工作中，我们保持了与老干部的密切联系，做到了定期电话联系和上门走访相结合，通过交流，增强了感情，消除了老干部孤独情绪，同时也使我们对老干部家庭情况、思想状况、愿望要求做到了心里一本册、一本帐，工作起来更加得心应手。
三、打造老干部活动平台，让老干部“老有所乐”，开展活动的频有规律。
我们坚持“软件建设”和“硬件建设”两手抓。一是把老干部活动室交给老干部管理，请志愿者经常打扫卫生，保持老干部活动场所的整洁干净舒适，为老干部活动提供了舒适的环境。二是开展了各项活动。我们按照《20XX-20XX年老干部活动安排》文件确定的活动，认真策划，有步骤地组织了“春游桃花源”、“南岳看山”、“润泉戏鱼”、“永红老人节”、“棋牌比赛”5次大型活动，每次在活动环节、活动项目、应急手段上安排得当、措施清晰明确，全年老干部活动进行得井然有序。三是给予老干部参与活动和其他社会活动经费的保障。老干部活动所需费用由机关和基层单位予以了保障。每年还报销老干部上老年大学一门专业学习的学费。
四、发挥老干部优势特长，让老干部“老有所为”，贡献余热的曲时弹响。
一是积极倡导老干部发挥才能参与社区建设等社会活动。如：王桃秀同志关心社区发展，热心组织参与社区的文化活动。熊慧明、李梓枨、黄小平等同志四处采风，把社会美好的风景摄入镜头；罗自立、肖立三等同志发挥书法、美术才艺参加各种公益活动，还有很多的老同志参与社区治安、环境卫生工作。二是开展了关心下一代工作。今年，我们聘请了原局党委副书记、副局长罗建军同志任关工委副主任，增强了局关工委的力量。在关工委主任苏克均同志的带领下，老同志精力旺盛、任劳任怨的投入到关心下一代工作中，组织召开了全局“关心下一代工作暨发挥五老优势进行四项教育”会议。表彰了2010年度关协工作先进单位和个人，布置了全年工作，在全局开展“庆祝党九十周年华诞”、“发挥五老优势进行四项教育”等主题活动。在市直单位、长沙市具有影响力，成为一个品牌。三是鼓励老干部参政议政，撰写回忆录。今年举办征求老干部意见会1次，共征求到对党委、党建、相关部门意见10多条，基本予以采纳和解决；举办《全市民政工作报告》文稿意见会1次，邀请5位老干部代表逐字逐句斟酌修改；老干部何志远同志为市委“与群众恳谈对话、为群众排忧解难“活动，写下的诗歌《延安政风赞》打动了市委书记陈润儿同志，《星沙夜谈》对何老关心政府工作发出专题评论文章。
五、党委重视老干部工作，部门协同，群策群力，创新老干部工作的动力充沛。
我局党委对老干部工作抓得很紧、很到位。一是思想上到位。新的局党委书记，局长一到岗位，就安排日程拜访老干部支部书记，看望老干部支部委员、离休干部代表，嘘寒问暖关心老同志，并经常听取老干办的工作汇报，掌握老干部工作的动态。二是领导上到位。党委在把老干工作列为全局工作的目标考核，老干工作、关心下一代工作重大事项都以党委名义下文发布的同时，调整局工会主席为分管领导，增强了老干部工作重视力量。三是部门协作到位。在党委以身作则的带动下，我局尊老敬老的风气十分浓厚，机关党委、办公室、人事处、财务处以及兄弟处室的同志总是把作老干部工作当成份内事来做，支部建设、车辆调度、老干诉求、待遇落实事事优先处处关怀。老龄委以及全局的局属单位对老干部工作也给予了大力支持，要钱给钱、要人给人，要物给物。上下齐心泰山移，老干工作得益于这股合力的推动，实现了让党放心，老干部满意的大好局面。
20XX年老干部工作在局党委的正确领导和市老干部局、市人事局的具体指导下，以“三个代表“重要思想和十六大精神为指针，认真实施市委组织部、市老干部局、市人事局下发的《XX市离退休干部工作目标管理责任制》。现将一年来老干部工作总结如下：
一、加强领导，进一步增强老干部工作的责任感和使命感。
年来，局分管领导和具体分管责任科室人事科以高度的责任感和使命感，思想上高度重视，工作上大力支持，行动上积极配合，成立了局离退休干部领导小组，由王长水同志任组长。成员为朱文和和苗建成。局长办公会议多次研究、讨论离退休工作。如：6月初部分离退休人员提出“七一”建党节外出旅游学习，局长办公会议多次进行了讨论，高度重视，最后组织了三十多位离退休同志到南京、镇江学习参观。同时，对离退休干部工作做到有目标、有责任、有检查，考核内容作为组织人事科效能考核的重要内容。
二、以丰富多彩的活动为载体，全面落实老干部政治待遇。
局机关组织老干部学习“三个代表”重要思想、十六大精神及十六届三中全会精神，组织老干部学习《中共__市委关于进一步加强老干部工作的实施意见》，把落实老干部的政治待遇同老干部思想政治工作结合起来。凡是市委组织部、老干部局、人事局组织老干部参加的报告会、知识讲座、保健知识座谈会都积极通知老干部们参加。让老干部能及时吸收新知识，接受新事物，了解新情况。成立离退休党支部，下面设有四个党小组，共27名党员，积极开展活动，组织学习，一般每季学习一次。6月份组织人员去杭州梅家坞、西湖南线新景点参观；7月份组织去枫树岭、华光潭电站参观，有三十多人参加活动。坚持春节等重大节日慰问老同志制度，召开二次座谈会，让老干部畅所欲言，注意倾听老干部意见，认真做好一人一事的思想政治工作，确保老同志思想稳定。对因病住院的老干部逐一进行了慰问，全年有20人次。对老干部的来信来访热情接待，积极办理，做到件件有着落，事事有回音，做到无越级和重复上访。大力宣传老干部光荣传统和老有所为、老有所学等先进典型，对老有所为的老干部给予大力表彰，如蒋献松提出来的盘活资产的建议，获得了“金贸口“奖。谭启铨获得老年大学优秀学员奖等等。
三、落实老干部生活待遇，发挥老干部作用。
一是认真落实中央和省、市各项老干部生活待遇政策和规定。本单位离退休干部无“两费”拖欠现象。
二是负责老干部工作的人员，工作认真负责，特别是今年九月份以来老干部管理人员有变动，针对刚接手管理的新人来说，做到不断学习新的政策理论，不断提高自己的政治素质和业务工作能力。
三是积极做好老干部的医疗保健工作，组织离退休干部进行了体格检查。
四是照顾有特殊困难的老干部，特别是易地安置的离休干部，如长期中风卧床的离休干部李知伦、企业已破产的离休干部麻同年、宋玉祥。
五是组织有经验的老干部参加商业网点调查工作，把自己几十年的工作经验奉献出来，并组织人员积极向单位献计献策。对老年门球队提供经费，用于购衣、门球棒等器一年来，老干部工作虽然有了一定的进展，但在实际工作中也还存在一些不足和问题。如：由于原来的办公大楼拆迁，单位的老干部活动场地也拆除，本单位的办公地点暂借用宾馆，一时无法安排场地，致使无法落实老干部活动场地等。
针对以上存在问题，在新的一年里，我们将以求真务实的工作作风，克服困难，扎实工作，与时俱进，努力开拓老干部工作新局面。
企业退休人员社会化管理是党中央、国务院推动供给侧结构性改革、减轻企业负担的战略部署，也是省委、省政府深化国企改革、增强企业活力的重大举措，更是退休人员保障权益、维护社会和谐稳定的必然要求。
集团公司克服重重困难，稳妥推进，截至_月_日，集团公司已完成退休人员社会化管理移交工作，先后与_个县区签订了移交协议，整理移交_份退休人员档案，组织完成了_名退休人员入社区活动，转移退休党员党组织关系_人，移交退管服务人员_人，移交相关资产_万元，以上六项任务完成率均为100%。_集团公司主要采取以下四项措施完成退休人员社会化管理移交工作。
一是打开“总开关”。
集团公司抓住解放思想、更新观念的“牛鼻子”，摒弃“一交了之”的`错误做法，统一思想、凝聚共识，用足用活政策、用心用情工作。整理印发了《深化国有企业改革资料汇编》和《深化改革百问百答手册》，通过上门访谈、召开会议、社区宣传、发送信息等多种途径，广泛宣传省委、省政府有关政策和集团公司实施意见，及时掌握退休人员思想动态，提前化解潜在风险，确保大局和谐稳定。
二是明确“任务书”。
上接“天线”、吃透政策，下接“地线”、摸清情况，坚持思想上高度重视、行动上积极主动、措施上周密安排、工作上强力推进，围绕移交任务目标，倒排工期、细化方案，明确时间节点、压实工作责任，确保“事项落实到点、时间落实到天、责任落实到人”，做到了工作有分工、推进有台账、落实有督导、成效有考核。
三是绘制“路线图”。
加强组织领导，自上而下成立由主要领导挂帅、多部门配合参与的领导小组，形成“一把手”牵头抓总、相关人员分工负责的工作格局，做到了一套班子、一班人马、一抓到底;建立协同作战机制，集团公司总部是总指挥部，省内八家成员企业是区域调度中心，各权属企业是移交实施主体，形成了“以点带面、三级联动”的协同作战体系，共设置_个信息采集点、抽调精干力量_人，成立_个临时工作组，分赴各市县跟踪对接、现场办公。四是用好“工具箱”。坚持挂图作战，通过建立日调度、周报告、月总结制度，做到了总体部署、动态管控、统筹推进、日清日结、日清日高;坚持专题会商，先后召开四次专题会议，确保热点、难点问题及时解决、重点任务如期推进;坚持督导问责，将移交工作纳入集团公司_项重点改革任务，围绕既定工作目标和时间节点，强化督导问效;坚持考核奖惩，将移交工作情况与责任主体的领导班子薪酬挂钩，从严考核、不讲客观、不打折扣，严格奖惩兑现，圆满完成工作任务。
关心照顾好老同志，让他们过上幸福的晚年生活，真正体现党的温暖和社会主义制度的优越性，这是我们义不容辞的责任。做好离退休工作，不仅是为我公司稳定做贡献，更是实践总结如下。
我单位现有离退休职工59人（其中，退休职工男24人，退休职工女35人）。随着离退休人员的逐年增多，我们始终把离退休工作作为一项重要工作，常抓不懈。
一、提高认识
领导重视，健全机构，齐抓共管单位一贯重视离退休工作，把离退休工作与维护改革发展稳定大局紧密联系起来，充分认识做好离退休工作的重要性。离退休工作不仅有很强的政治性，还有很强的政策性。当前，公司的改革不断向深层次发展，不可避免地会触及到人们的切身利益，也会触及到离退休职工的利益。我单位领导认识到，离退休老同志是我们公司事业发展的战斗者和见证人，为我公司地质事业做出过重大的贡献，是我公司的宝贵财富，绝不能当作是一种负担。他们虽然离开了工作岗位，但仍然关心党和国家大事，关心我公司事业的改革和发展。我们只有从思想上、政治上关心他们，才能把他们的愿望和热情转化为对我公司工作的关心和支持，转化为提高我们工作水平、做好各项工作的精神动力。由于认识正确到位，我公司把离退休管理工作列入重要工作议事日程，加大了工作力度，健全了组织机构，把离退休党员组织起来，分成两个党小组，做到支部有组织、有管理人员，深入细致地做好离退休工作。
二、落实老同志政治待遇
加强思想政治工作离退休职工空闲时间较多，这决定了他们既需要物质方面的照顾，更需要精神方面的关怀。他们在人生经历和工作实践中积累的丰富经验是我们践行科学发展观，构建和谐社会的宝贵财富。公司里历来重视发挥老同志的作用。凡重大活动，博赛建安公司一届二次职工代表大会都邀请离退休人员参加，及时向他们反馈工作信息，并积极征求他们的意见和建议。为丰富他们精神生活，公司年给10名老党员订阅新《党章》，动员老党员订阅《生活晚报》等。一年来，离退休党员在加强思想政治工作、促进思想观念转变、化解矛盾、稳定公司伍等方面做了大量的工作。我们注意了解和关注离退休职工的`思想动态，有针对性地、细致地做好思想政治工作，使离退休职工能够掌握党和国家的方针、政策。使离退休职工认清了当前公司工作的新形势以及改革发展的方向、思路，多数老同志都能认识到博赛建安公司的改革势在必行，要争取主动，少指责埋怨，等、靠、要都不能解决问题。要提高认识，跟上形势，支持在职的同志工作，支持单位领导的工作，少找麻烦，不添乱子，让他们集中精力抓经济建设，逐步改善我公司落后的状况。
三、关心离退休职工生活
开展各项有益的活动公司领导始终把关心离退休职工的生活当作一项重要工作来抓。关心困难退休职工的生活，开展送温暖活动，重大节日走访慰问老同志，每年单位领导通报单位情况，与老同志座谈，听取意见和建议。我公司积极主动开展各项活动，我公司每年为符合政策的退休老党员发放慰问金1600元，组织退休职工45人到五师医院参加体检，在中秋佳节来临之际，为退休职工发放大米、清油、面粉一次。退休职工感受到了企业发展带来的实惠。通过这些活动使老同志能够“走出来，动起来，乐起来”，创造了健康向上的生活氛围。使离退休职工的政治、生活各方面得到了保障，老同志“老有所养、老有所学、老有所为、老有所乐”，真正做到了离退休职工队伍的稳定，确保了我单位各项改革措施的顺利推行和经济建设的向前发展。
一年来，虽然我们在离退休管理工作方面取得一点成绩，但还有一定差距。今后我们要进一步加强离退休管理工作，以高度的责任感，用爱心、诚心、虚心、耐心去对待每一位离退休老同志，扎扎实实做好离退休管理工作，使我单位的离退休管理工作迈上一个新台阶。
一、强化“一种观念”，夯实老干部社区服务思想基础。大力倡树“真心关爱老干部，亲情服务在社区”的观念，制定出台了《关于加强老干部社区管理服务工作的意见》，成立了区离休干部社区服务工作领导小组，营造了依托社区关心、关怀、关爱老干部的浓厚氛围。
二、建立“两支队伍”，夯实老干部社区服务组织基础。一是建立老干部社区服务工作人员队伍。把有爱心、肯奉献、身体好的社区干部安排到老干部服务岗位，指导条件较好的社区招聘素质较高的专兼职老干部服务工作人员。目前，全区共有专兼职老干部社区服务工作人员85人。二是建立老干部社区服务志愿者队伍。指导各社区建立起医疗、购物、家政等志愿者服务队伍，与老干部结成服务对子，上门为老干部提供无偿服务。目前，全区老干部社区服务志愿者队伍达到210支、5700余人。
三、做到“三个明确”，夯实老干部社区服务工作基础。一是明确服务对象。建立了社区老干部信息库，确定高龄、独居、生活不能自理以及家庭负担重的'四类老干部为重点服务对象。建立了社区老干部服务工作情况台帐，实行服务登记、对帐销号、结果备案制度。二是明确服务内容。立足“双高期”老干部实际，研究确定了学习活动、医疗保健、家居生活、精神慰藉等4大类20余项服务内容，同时，定期与老干部本人或亲属进行沟通，及时对服务内容进行调整。三是明确服务职责。明确了区老干部社区服务工作领导小组成员单位职责任务，要求老干部原管理单位主动与社区加强沟通协调，共同做好老干部管理服务工作。
四、搭建“四个平台”，深入开展老干部社区服务工作。一是搭建学习活动平台，构建老干部社区“欢乐家园”。在老干部党员居住集中地组建党支部或，依托社区活动中心、远程教育课堂等场所，组织老干部实现就近学习。岱庙街道迎春社区以楼道为单位，选举组建了3个离退休党员楼道党支部，使每名老党员就近享受到了应有的政治待遇。不断加大投入，扩大活动场所，完善文体设施，为老干部就近活动提供必要条件。近年来，各社区活动设施投入达到了5000余万元。二是搭建家居生活平台，构建老干部社区“爱心家园”。制定下发了《关于进一步加强社区居家养老服务工作的意见》，68个社区全部建立起各具特色的居家养老服务中心。岱庙街道花园社区与“赢在起点居家养老服务社”建立了服务合作关系，为孤寡、行动不便及长年患病的老干部提供家政、助浴、购物等上门服务，深受老干部欢迎。向老干部发放了“老干部亲情服务联系卡”，极大地方便了老干部的生活。三是搭建医疗保健平台，构建老干部社区“健康家园”。对原有社区卫生室进行了改造、扩建，增设了医疗门诊、家庭病床、保健中心等服务项目，建立了老干部“健康档案”，实现了老干部“小病不出社区、健康保健日常化”的目标。四是搭建精神慰藉平台，构建老干部社区“温馨家园”。各社区均设立了谈心室，特别是充分发挥志愿者服务队的作用，定期组织与老干部谈心活动，为老干部提供精神慰藉服务。
五、建立“五项机制”，确保老干部社区服务取得实效。一是建立工作协调机制。区老干部社区服务工作领导小组每季度召开一次联席会议，协调解决遇到的困难和问题，确保各项工作顺利开展。二是建立资金保障机制。设立了老干部社区服务专项经费，年初由区财政以每人每年100元的标准拨付区委老干部局进行专户管理。在此基础上，采取“党费出一点、社区筹一点、驻区单位集一点、社会机构捐一点”的办法筹措资金，保证老干部社区服务工作正常开展。三是建立典型带动机制。注重并充分发挥典型示范带动作用，积极学习借鉴外地先进经验，推动了全区面上工作的开展。四是建立工作落实机制。对老干部社区服务工作开展好的单位和部门，特别是受到市级以上表彰奖励的，年终考核适当提高优秀档次评选比例；对工作开展不力的，实行“一票否决”，增强了各部门和单位做好工作的责任感和压力感。五是建立双向服务机制。一方面，社区全力为老干部搞好服务；另一方面，引导老干部自愿量力为社区建设服务。近年来，各社区根据老干部的优势和特长，设置了政策宣传、卫生保洁、文体娱乐、治安调解等十多个服务岗位，700余名老干部认领了服务岗，取得了良好的社会效果。
在自治区的正确领导下，在老干部工作部门的指导帮助下，按照中央和自治区关于做好老干部工作的部署要求，认真落实老干部的政治、生活待遇，积极组织老干部开展科学健康文明的文体活动，充分发挥老干部在“三个文明”建设中的作用，各方面工作都取得了较好的成绩。下面就我中心20xx年全年老干部工作总结如下：
一、加强领导，明确职责
新时期做好老干部管理工作，在一定程度上体现了党的执政能力，也是关系改革、发展、稳定这一大局的重要工作。我单位有职工38人，其中退离休职工有14人，单位领导班子高度重视，切实将老干部管理工作列入了重要工作日程中进行研究和落实，为切实做好老干部管理工作，单位领导班子高度重视，将干部工作列入了重要日程。
二、增强服务意识，提高服务质量
从事老干部工作首先要热爱这项工作，要有敬业和奉献精神，要有对待父母一样的热情和热心。只有这样才能从思想上真正增强责任心和服务意识，树立全心全意为老同志服务的思想。同时我们要建立健全各项工作制度，掌握各类信息，实行动态管理，以此来保证为老同志服务质量的提高。在元旦、春节等节日期间中心领导组织走访慰问，坚持日常电话询问，对生病住院的
老干部及时探望，等等。我们要随时掌握一些动态的信息，更好的开展有针对性地工作，同时便于我们更好的统计，分析，总结工作，做到真正意义上的实行动态管理，提高服务质量。本着切实关心照顾和方便老同志的思想，实实在在地做了一些工作，应该说是取得了一点长足和效果。但在如何更好的服务于老同志，进一步提高服务质量方面还有待于研究和提高。
三、定期组织学习，统一思想认识
根据国家老干工作的相关政策和规定，进一步落实上级领导部门的指示精神，做好老干部管理工作。让老干同志们老有所知，老有所学，老有所为，老有所乐。组织离退休老干部学习了解党和国家重大方针政策的情况，了解自治区作的重要决定和部署以及知道了解中心工作的重大决策部署和日常工作安排；积极组织老干部参加学习中央重大决策有关文件精神，参加上级领导部门要求的必要的学习活动，老干部积极参与认真学习，表现出了革命老前辈的优良学习作风和良好精神风貌。中心还给每位离退休老干部订一份《老年报》，使老干部随时了解新闻动态及其他单位举行的'各项老干部活动，注重广大老同志思想统一，维护改革发展稳定大局的自觉性和主动性进一步增强。
四、积极组织开展老干部文体活动，让老干部老有所乐积极开展适合老年人特点的以及灵活多样、丰富多彩、健康向上的文体活动。按照老年人的特点，使老年文体活动日趋活跃，老干部活动热情日益高涨。在每年的中心成立周年纪念日及各大节日时，中心举行的各项活动都会邀请离退休人员一起参加，举办的各项老干部活动也都及时通知每一位离退休人员，并且热情的为他们服务。今年中心成立七周年趣味运动会上，中心专门为离退休人员设置了适合他们的运动竞赛项目，使他们融入到整项活动中，并在参与活动的同时锻炼愉悦身心。在今年的重阳节中心特意为离退休老干部挑选了一部电影然后再餐厅为他们准备了午餐，中心领导及中层领导与他们共同庆祝节日。老干处在重阳节举办了厅系统离退休人员趣味运动会，我中心离退休人员积极参加，取得了不错的成绩。
五、存在问题
我们的工作虽然取得了一些成绩，但是离上级的要求，老干部的期望还存在一定差距。主要表现在：
一是对老干部工作的创新意识不强，习惯于用老经验老方法办事，面对新形势、新任务，用改革创新的意识解决老干部工作中新问题的能力有待进一步提升。
二是对老干部的服务意识、交流沟通意识、分忧解难意识有待进一步加强。
在今后的工作中，我们会继续把老干部工作作为一项事关大局的重要工作抓紧抓好，不断在政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部，进一步把中央和自治区关于老干部的各项政策措施落到实处，把思想统一到中央、自治区的要求上去，落实到为老干部服务的具体行动上去，切实解决老干部在生活、学习等方面的问题，进一步做好新形势下的老干部工作。
离退休下来的老同志，是建校初期到校工作的老职工、老教师、老建设开拓者。他们同克拉玛依的教育一起经历了风风雨雨，把自己的宝贵青春献给了克拉玛依的教育事业，用他们辛勤的汗水浇灌了这颗油城明珠，为克拉玛依的发展建设奠定了坚实的基础，克拉玛已有了今天的发展，是与这些人的贡献分不开的，他们是功臣，我们为他们服务应该感到光荣。
我校坚持以人为本，关心退休人员的政治进步，家庭生活，使人与人之间关系十分融洽，离退休人员坚持“为学校分忧、为领导解愁”，用他们的真心实意，表达出最真诚的心声理念。
1、为了体现对广大离退休人员的关心、学校党支部、行政带领离退休人员参观了大农业，了解了克拉玛依的新发展，使退休教职工对克拉玛依的未来更有了信心。参观后宴请了全校的离退休人员，与他们进行了热情的交流与谈心，拉进了学校领导与他们的距离。
2、为了使离退休教职工老有所学，老有所乐，学校位离退休教职工每人订了一份《老年康乐报》，丰富了离退休教职工的生活。学校共有44名离退休人员，XX年度书报费4千多元。
3、学校党支部、行政领导及工会人员一起看望了七十岁以上的退休老同志5人，为他们送去了生日蛋糕，询问了他们的生活情况和家庭情况，老同志十分感谢学校领导对他们的关心，对学校的工作提出了许多合理化的建议。他们一再表示还要为学校的工作出力。
4、我们常用电话邀请离退休教职工到学校来参观。一些老同志们来到学校边走边看，深切感到经过自己亲手创建、贡献出毕生精力的学校发展的这样好，感到莫大的欣慰，由衷地发出了内心的感慨。他们赞叹学校领导的工作做到了实处。
5、进一步完善《离退休人员信息库》，并及时对我校离退休教职工的信息进行登记。完成了XX年度我校离退休教职工信息统计工作，并及时采集了离退休教职工的所需内容的资料。
6、XX年8、9两个月，组织了离退休教职工党员进行先进性教育。提高了他们的`认识和思想觉悟。使老党员们发挥余热，在社会上起带头作用。老同志们纷纷表示：校大兴我兴、校大荣我荣，一定要为搞好我校各方面的工作做出自己的贡献。
7、在“五一、十一”前后及平时走访慰问离退休教职工。为他们发放了挂历、海鲜、清油等物品，从生活上关心他们。
做好离退休教职工工作，是实践“三个代表”重要思想的具体体现，要用创新思维研究退休教职工工作中的新情况、新问题，积极探索新形势下老干部工作的思维方式、工作手段和途径。为此，在离退休人员的管理与服务中，我们将再在制度创新、形式创新和途径创新上下功夫，使工作开展有力度、有成效和有办法。
我们有针对性开展了以下工作：一是不能把对老干部的关怀当成逢年过节的过场慰问，应该在日常工作生活中无处不在的关爱。在原定于重大节假日走访慰问的情况下，根据离退休老同志们的实际情况，制定每周有重点的走访、每月有普遍走访的走访慰问制度。通过深入走访到离退休教职工家中，向老同志们讲明形势，通报情况，广泛听取老同志们的意见和建议，掌握和了解他们的思想和生活状况。通过日常的走访慰问，与老同志们沟通了情况，交流了思想，联络了感情，密切了与老同志们之间的关系。
二是建立了《离退休工作信息》。针对我校老同志身体状况，有的老同志行动不便，不宜经常参加会议，我处采用通讯方式，以《离退休工作信息》为媒介，将学校离退休工作的情况全面的反馈给老同志。同时，将党的方针政策宣传好、解释好；针对老同志关注的热点问题讲实情、讲政策；有力地促进离退休工作的开展。三是发挥离退休人员工作的参谋作用。做老同志的思想政治工作，要多方式多方法。善于沟通情况，理顺情绪，搞好服务，形成共识。带着感情作老干部工作，带着感情理解各级党委政府的困难。有些工作硬着来可能不好，不容易解决，所以，说话办事要富有人情味，要说情况，举数据，讲政策。要把自己的架子放下来，脸皮厚一点，地位低一点，一次不行，就多去几次。切实加强对老干部工作的领导，为老干部创造了比较好的活动条件。老干部工作做得实实在在，很到位，做出了成绩，对全市老干部工作很有借鉴作用。
离退休教职工活动中心，是我校老同志们经常活动的公共场所之一，为确保老同志的身心健康，为我校离退休老同志的健康，创造了一个舒适的活动环境。
按老同们提出的要求，添置体育活动室。在离退休教职工活动中心，组织了我校离退休教职工进行各类比赛。