为进一步加强我县依法行政考核工作，提高依法行政工作水平，加快法治政府建设进程，根据《国务院关于加强市县政府依法行政的决定》、《国务院关于加强法治政府建设的意见》、《市人民政府法制办公室关于加强依法行政考核工作的通知》（市法制发〔〕18号）、《市人民政府法制办公室关于依法行政目标责任考核有关问题的通知》（市法制发〔〕19号）等文件精神，结合我县实际，现就加强和改进我县依法行政考核工作有关事项通知如下：
一、重视和加强依法行政考核工作
（一）高度重视，认真落实
为了更科学、更合理的考核各乡镇、各部门全年依法行政工作推进和完成情况，县政府决定对今后的依法行政工作年度考核，实行季度考核和年终考核相结合的方式进行。各乡镇、各部门要高度重视依法行政工作，由主要领导牵头抓总，分管领导负责督促落实，工作人员具体组织实施，确保依法行政各项工作落实到位。
（二）依法行政考核工作人员职责
各乡镇、各部门的依法行政宣传联络员负责依法行政考核资料的收集、完善、整理和上报工作，其具体职责如下:
1、负责与县政府办法制科联系对接依法行政考核工作；
2、负责向县政府办法制科报送每季度依法行政工作计划；
3、负责向县政府办法制科报送每季度依法行政工作总结和完成工作的旁证材料；
4、负责向县政府办法制科报送每季度依法行政工作台帐；
5、配合县政府办法制科做好依法行政其他相关工作。
二、具体要求
（一）报送依法行政季度工作计划
各乡镇人民政府，县人民政府各工作部门，要根据《年县依法行政工作要点》，结合各自实际，制定本单位每季度的依法行政工作计划。工作计划要有前瞻性、指导性，要突出重点，简明扼要，操作性强。要按照报送的时间和要求，及时报送每季度依法行政工作计划。
（二）报送季度依法行政工作总结及其旁证材料
各乡镇人民政府，县人民政府各工作部门，要认真总结每季度推进依法行政工作情况，工作总结应当包括以下内容：
1、季度依法行政工作总结。围绕各单位季度依法行政工作计划，详细说明上一季度各项工作计划的完成情况，总结季度推进依法行政工作的完成情况。各乡镇人民政府，县人民政府各工作部门，应当在工作总结中认真分析本季度在推进依法行政工作中的问题，查找出现问题的原因，提出解决问题的方法，以及对依法行政工作的意见和建议。
2、旁证资料。在报送工作总结的同时，应当一并报送能够反映总结中提到的工作内容的旁证材料(原件、复印件或图片等)，总结中的工作内容与旁证材料必须相对应地进行编号，能便捷地查询出与工作内容相对应的旁证材料。
（三）填报依法行政工作台帐
各单位应当在日常指标任务进展工作中建立工作台帐，严格按照本通知的要求填写和报送台帐。
1、填写台帐。各乡镇、各部门应当围绕年第一、第二季度已经开展的工作填写《年季度依法办事台帐》；自年第三季度起，各乡镇、各部门应当围绕季度工作计划在《年季度依法办事台帐》上填写每一季度所完成的主要工作。
各乡镇、各部门的依法行政宣传联络员要具体负责台帐管理，台帐记录要体现工作过程，与工作计划、工作总结和旁证材料相互印证，做到真实、准确、完整、有序。
2、审核台帐。县政府法制科将结合各乡镇、各部门的工作计划、工作总结和旁证材料等有关情况，对工作台帐进行审核，作为年度依法行政考核的考核资料，计入考核总分中。
各乡镇、各部门要高度重视依法行政目标责任考核工作，严格按照本通知要求将需要报送的'文件资料装订整齐、编排有序，以档案袋、文件盒收纳，按照规定时间报送。逾期不报的或资料不全的、没有完成相应工作任务的，将扣除相应的考核分数。在年终考核时，将依据每个季度的考核结果和依法行政、行政执法的检查结果对各乡镇人民政府，县人民政府各工作部门的依法行政年度考核工作进行评价打分。
三、报送时间
初入这个团队各位领导和同事给予我很多的帮助和指导，让我尽快在最短的时间内熟悉工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。虽然前台工作不是很复杂，但是也需要我们认真负责的去对待。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：
早班：9：30上班，换好工作服，妆容得体。打开前台办公室灯及前台灯，开电脑打开系统，登陆自己工号。交班本签到，查看交班事宜，若前天有未完成事宜，需继续跟进。9：45播放商场广播曲目1，提醒各商家做好准备工作。
10：00播放商场曲目2，提醒相关人员迎接顾客。
10：00-10：10一号主入口迎宾，标准站姿，面带微笑，有顾客进商场要跟顾客打招呼“您好，欢迎光临购物中心!”10：30-11：00电话联系当天金卡及以上生日会员，给顾客送上生日问候，并提醒顾客一周内带上本人身份证件和购物中心会员卡到前台领取生日礼物。
11：30-15：30负责前台电话接听和转达，重要事项认真记录并转达给相关人员(例如：顾客投诉，商家意见等)，做到不遗漏，不延误。
快速有效给顾客办理会员卡，消费积分，兑换礼品，礼品包装。打印，复印，传真，咨询，租借雨伞，充电宝，童车等相关事宜.
负责前台工作台面及桌椅摆放，保持干净整洁。
15：30-16：00认真记录早班当值事宜，与晚班人员做好工作交接方可下班。
晚班：15：30之前换好工作服，妆容得体。交班本签到，与早班交接工作事宜。
16：00-21：40负责前台电话接听和转达，重要事项认真记录并转达给相关人员(例如：顾客投诉，商家意见等)，做到不遗漏，不延误。
快速有效给顾客办理会员卡，消费积分，兑换礼品，礼品包装。打印，复印，传真，咨询，租借雨伞，充电宝，童车等相关事宜.
负责前台工作台面及桌椅摆放，保持干净整洁.
21：45播放商场广播曲目3，提醒顾客营业时间将至，感谢顾客的光临。
21：50-22：00认真记录晚班当值事宜。
新的一个月对我们来说意味着机遇与挑战。针对这个月在工作中存在的不足，在新的一个月的工作中，我还需做好以下几个方面的工作：
1.做好前台内务工作。注意前台及前台办公室的保洁，清洁。注意打印机，电脑等办公设备的保养。认真记录，清点前台礼品库存。努力做好自己的本职工作。
2.处理好日常工作管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
3.加强业务知识学习，深入了解公司企业文化及产品设施，以便能更好的协助领导及同事的工作。
作为一名前台客服工作人员，需掌握的业务知识还有很多，在以后的工作中，我会努力像身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够给我这个工作的机会，使我有机会和大家共同提高，共同进步。感谢每一位同事对我在这段时间里工作的热情指导与帮助。虽然我还有很多工作上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解，多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司的明天会更好!
在公司领导及各部室支持下，客户服务部较好的完成了上半年各项工作，取得了一定成绩。回顾半年来的工作，我们主要做了以下几点：
一、管理精细化
理赔工作在保险业务中具有举足轻重的地位，它不仅事关保险公司自身的经济效益和发展，也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在理赔管理中，本着各自的工作岗位和分工，认真履行职责，努力学习有关理论和规定。随着公司‘精’‘细’‘微’管理的深入，制定了本部一系列规章制度，岗位到人，职责到人，奖罚到人。在理赔数据管理中，严抓落实，保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性，使理赔管理工作，达到了上级公司的要求。
二、工作标准化
理赔工作中我们坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则，狠抓理赔和防灾防损质量的提高，工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘，双人定损，限时赔付，不断提高服务质量;坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，增强了防范风险的能力，收到了良好的社会效果。我们狠抓理赔管理，加快理赔速度，加强队伍建设，提高服务水平，改善服务形象，切实挤压理赔水分，实现有效降赔，较好的完成了各项理赔指标。
三、服务规范化
保险市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争，而服务竞争在保险市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说，服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此，我们部把理赔服务工作放在了重要位置。组织大家学习，充分认识客户服务的重要性，扎扎实实抓好客户服务工作，建立健全了服务制度，服务措施，规范了服务行为，于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务，我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务，不让客户跑第二次，每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风，提高了服务质量，提高了客户满意度，尽职尽责的完成了工作。
流火的七月，屡屡攀升的气温，象征着我们人保公司的各项工作水平，正在发生着一天天的变化和提高，令人欣喜、振奋。是的，成就代表过去，辉煌铸就未来。今后我们要加强学习，努力提高业务技能，精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上，公司大而富强。
月15日下午，天心区台办组织召开了全区对台工作会议，区委常委、统战部长刘向出席会议，各街道分管对台工作负责人和区台办全体干部参加会议。
与会各街道分管负责人逐一就本单位20xx年度工作开展情况及20xx年工作思路进行汇报，并对全区对台工作提出了意见和建议。区台办主任汤沛(兼)就去年工作作了简要汇报，对今年对台重点工作进行安排部署。
在听取各街道和台办的工作汇报后，刘向充分肯定了去年的工作成绩，对大家提出的意见建议表示感谢。他强调，今年为全区统战工作的“落实年”和“创新年”，对台工作要围绕区域经济建设，围绕全区统战工作“四个统战”、“六个同心圆”，围绕服务台胞台属台企，围绕对台政策宣传教育等开展工作;在思想上要高度重视，在落实上要迅速行动，在措施上要突出抓手，在创新上要打造特色，力争20xx年对台工作在服务区域经济社会发展中实现新的突破。
导管架型平台是由钢管桩通过导管架固定于海底的结构物，导管架本身具有足够的刚性，以保证平台结构的整体性，从而提高了平台抵抗自然荷载的能力。导管架是海洋石油平台中传递荷载的主要部件，其主体是钢质桁[héng]架结构，是海洋石油平台的固定基础。
一、导管架的设计
1、总体设计
根据设计任务书的要求，设计出合理的机构型式，确定主尺寸，进行总布置，计算总体性能，绘总体图，编写总体说明书、总体性能计算书以及相关的试验成果报告等。总体设计要考虑整个平台的综合平衡，协调处理各专业的要求，解决各专业之间可能出现的矛盾，以达到整体设计的合理性。
2、结构设计：根据总体设计确定的.结构型式，选择各部分的结构型式，确定其尺寸，进行构建布置，绘结构图，进行结构计算，编写结构计算书和说明书，结构设计包括整体结构设计和各部分结构设计。
3、工艺设计
根据生产工艺要求，对工艺、设备、材料、布置、流程等内容进行设计，编写工艺说明书及各种规格书（specification）。
4、设计步骤
首先根据平台使用目的和要求对导管架进行总体布置，确定主尺寸、使用载荷。根据导管架所处海域位置确定环境条件：风、波、流、冰、地震、水深、温度等，确定平台高程和方位。根据土壤地质资料进行桩基初步设计：确定桩径、桩数、桩长，确定导管尺寸及倾斜度。根据设计规范、长细比等要求，结合经验，确定导管、立面支撑、水平支撑等。根据以上初步估算结果，输入计算机专用软件（如：SACS，ANSYS等），最后确定出详细结构。
二、导管架的建造
1、建造流程
普通钢结构的建造流程对导管架是适用的，只是在此基础上有针对性的增加特殊要求。这些特殊要求通过各种设计的程序来体现。如：焊接、涂装、预制以及吊装、转船等等，以下是典型的建造流程（以文昌15-1为例）
2、典型建造方法
导管架的建造按其所在的站立方式不同而形成两种建造方式：立式与卧式。
（1）立式建造导管架在建造时的状态与工作时状态一样，都是直立的，一般是浅水、小型导管架适用。
（2）卧式建造导管架在建造时的状态与工作时状态旋转90度，即：建造时以导管架的高度方向平放。导管架平放就好比桁架式的箱型梁，上下底面称为顶片与底片，两侧面叫花片，中间的隔板由水平片组成。
卧式建造根据其主要特征又有两种方法：其一吊装扣片法；其二旋转立片法。两者最大区别在于合片方式不同。
吊装扣片法形象称为“搭积木”，工序是先装底片（包括导管），然后吊装花片与水平片，最后将组装好的顶片（含导管）用起重机吊起从顶部扣装，完成合片，扣片图例：
旋转立片法分连部分组装：一部分是一个侧面（含导管）；另一部分是顶片与底片及另一个侧面（含导管），组成U型，然后将侧面直立，最后将U型片绕其中一条导管旋转完成合片，图例为：
三、结束语
综上所述，导管架主要由管状构件通过焊接而成，一般呈多边棱台型，座落于海床上，适应复杂的海洋气候工作环境：如海啸、风暴、波、浪、流、海洋生物侵蚀、冰、地震等等，同时它还承受平台的工作荷载。复杂的工作环境，高频率的振动冲击决定了导管架的特殊性。
近日，惠济区在区政协会议室召开全区对台工作会议，区委常委、统战部部长马素华，台办主任高歌出席会议，区委中国台湾工作领导小组成员、各镇(街道)统战委员参加会议。
会议传达学习了省委、市委对台工作精神，总结了20xx年全区对台工作，安排部署20xx年全区对台工作任务。区委常委、统战部长马素华对今年全区对台工作提出具体要求。
马素华指出，全区各部门要把思想和行动统一到中央对台工作决策部署上来，在坚持“九二共识”、反对“”上旗帜鲜明、毫不动摇。积极发挥好惠济区对台工作的特色和优势，推动两地经贸文化等深度交流融合，为服务中央、省、市对台工作大局和惠济经济社会发展作出更大贡献。一要搭建对台交流平台。深入挖掘文缘优势，借助中原文化源远流长的纽带关系，将中原文化、黄河文化、古汉文化等培育成精品文化交流项目，并使其固化、亮化。争取省、市台办支持，打造郑州乃至全省的对台交流基地和台胞台属之家。二要开展招商引资活动。按照惠济发展定位，发挥台办联系广泛优势，围绕“五旅融合”和“四个片区”建设开展招商活动，以打造城市特色小镇为主题，赴台考察中国台湾特色小镇;邀请中国台湾有关方面专家实地考察，把脉问诊，规划定位;谋划引进文化旅游、商业、医疗养老等项目和具有地域特色的民俗文化村镇，积极与中国台湾两岸经营俱乐部等团体组织对接，参加“新经济、心合作”两岸合作大会，推介古荥大运河文化区和惠济新区等重点项目。三要服务台胞台属台商。开展走访调研活动，加强与台胞台属和台资企业的沟通联系，听取他们的意见和建议，真诚为台胞台属台商服务，为他们解决实际困难，多办好事、实事。四要营造对台工作氛围。通过与台胞、台商接触，进行面对面宣传，把服务做好、把工作做细，达到以心换心，以情感人的效果，并通过他们影响岛内民众;通过专题讲座和报告会等形式，及时向社会各界通报中国台湾当局和两岸关系形势;适时举办台海形势报告会，使广大干部进一步了解当前中国台湾局势，掌握对台方针、政策，增强对实现祖国完全统一的信心;继续在广大青少年中开展涉台爱国主义教育活动，推进涉台教育进社区(村组)、进校园，把涉台教育工作向校园普及。
马素华强调，新的一年，各单位要以高度的责任感和强烈的事业心，抢抓机遇、乘势而上，开拓创新、扎实苦干，准确把握两岸形势，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，扎实有效推进两岸经贸文化交流合作，不断提高对台工作水平，为推动两岸和平发展作出新贡献。
20xx年1月，我被提拔为拱墅区台办副主任，并继续担任区委统战部办公室主任。1年来，在市台办和区委统战部领导的正确领导、关心帮助下，在部里同事的大力支持、配合下，我尊敬领导，服从需要，勤于思考，爱岗敬业，认真做好本职工作，着力在工作上创新，无私奉献，较好地完成了各项工作任务，取得了一定的成绩。现将个人工作学习情况总结如下：
一、加强学习，努力提升政治理论素养和综合素质
感谢组织上的爱护和单位的支持，3月15日—4月20日，参加了市委党校城区领导干部培训班的学习。自己能从思想上高度重视、珍惜学习机会，学习期间处处严格要求自己，遵守党校的学员守则和课堂纪律，虚心请教，努力学习，较好地完成了各项教学任务。通过对党史的再学习，使自己的理论修养、政策水平有所增强，完成了《从我党早期革命斗争史看毛泽东核心领导地位的形成》调研体会文章。通过学习，更新了知识，又拓宽了自身的知识面，同时提高了分析问题、辨别问题、应变能力、处置紧急问题的能力，完成了案例分析：《北京限牌治堵真能管用吗？》一文。
根据区委组织部的安排，我于20xx年6月15日至9月15日赴区信访局公开电话受理中心进行为期三个月的挂职锻炼。在信访局领导和同仁的帮助指导下，工作期间共受理群众来电274件，办结274件。通过三个月的学习锻炼，一是提高认识，坚定信心。深刻认识到，信访工作是党和政府的一项重要工作，是为人民群众排忧解难的有效途径，也是构建社会主义和谐社会的基础性工作。通过信访工作的`学习和实践，坚定了我今后做好群众工作的信心和决心，把愿做群众工作、会做群众工作作为提升自身工作能力的体现。二是加强学习，提高本领。通过学习信访工作条例和相关法律法规，向信访老同志虚心请教，尤其对来电事件的积极有效处理，提高了我在纷繁的事件中驾驭分析判断问题、处理解决问题的能力，使我受益匪浅。三是真诚接待，尽职尽责。通过挂职锻炼，认识到群众工作无小事，受理来电时做到热心，不冷漠处之；听取反映的问题时耐心，不厌其烦；处理问题时细心，不专横武断；碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。
二、恪尽职守，认真努力做好各项工作
1、克服工学矛盾，完成领导交办的各项文字材料工作。在党校学习期间，既要认真学习，完成党校布置的各项学习任务，同时也承担了部里的一些文字材料工作。学习期间完成了《拱墅区统一战线的概况》、《20xx年拱墅统战要事回顾》、《20xx年拱墅统战年鉴》。按政协的要求，《政协工作的汇报材料》涉及三届政协委员结构情况的材料由我写，利用双休日，把整个143名政协委员的信息从平均年龄、年龄结构、学历、职称、党内与党外、党派与无党派、男女比例及27名常委的构成情况等作了比对，按时上交了相关汇报材料。结合部里工作，完成了区委下达的课题调研任务，撰写了《关于加强我区党外干部培养和选拔工作的实践与思考（摘要）》，并在拱墅信息20xx年第六期调查报告上刊登（获优秀调研文章奖）。全年由我编撰组稿的《拱墅统战》有八期，同时还完成了领导交办的统战部的综合考评等部机关综合材料的撰写。
2、未雨绸缪，创造性地开展对台工作。协助台办主任做好对台各项工作。一是代会参加全省对台工作会议期间的讨论会、全市台办主任会议，起草全省、全市对台工作会议精神汇报材料。二是随台办主任到湖墅街道调研，落实参加“杭台邻里节”回访团成员、并帮助办理相关赴台的申报手续。三是未雨绸缪，认真做好20xx年的“杭台邻里节”活动方案。在实施活动计划过程中，结合今年首次开放陆生赴台读书事宜，把两项工作有机地结合起来，创造性地开展工作，让陆生与台北杭州同乡会的台胞一行共同参与游运河的联谊活动，提前介入，加强彼此的沟通联谊，使台生赴台读书后有个依靠，说事的地方，此举得到市台办的肯定，更受到台胞和学生家长的欢迎。四是针对年末要开展专项工作，提前做好准备工作，开展对台资企业资源、台胞、台属的基数进行调研，摸清底数，完善资源库，为开展专项工作打好基础。开展工作，以情感人，为涉台人员设计制作了新年贺卡，在领导的指导下，精心策划和组织了全区台界迎新春联谊活动，收到了较好的效果，正确领导，在广大基层对台干部共同00努力下一定会有一个阳光灿烂的明天，一定会走向更大辉煌。
时间总是过得很快，新的一年已开始。在过去的一年中我作为商场服务台，带领我部的员工顺利完成了去年的各项工作任务。在此，对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作，就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和配合。特别感谢许先生对我的关爱，没有许先生不断对我的教诲就没有我现在的进步。
去年商场服务台部的工作是比较繁忙和辛苦的一年，但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。我部李爱霞主任在年初被任命为商品部主管，一直从事客服部管理工作的她，对商品经营缺乏经验。开始不知从何着手工作，对此顾虑重重，怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有经验，但作为她的主管依然鼓励她并帮助她，和她一起讨论、解决工作上发生的各种问题，其中包括商品的种类及标价问题，并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我部门全体员工同心协力的去帮助主任，使她充满信心，抛去顾虑，全身心的投入到这项她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的筹备工作，给商品部今后的经营奠定了基础。
在员工培训方面，我认为应将此项工作做得更有系统和规范，所以我和郝小姐就以前的培训资料逐项进行了修改，由郝小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经许先生的指点学习仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法，对临时工进行宣导，使临时工时刻牢记我们的规章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中，使我感到欣慰和骄傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感，同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步，我把上级交给我的每一项工作都当成是给我的一次学习的机会，认真努力的完成它。公司让我参与美容美发室及足底按摩室的装修工程，对于一直没有和外单位洽谈工作经验的我是个考验，也是给我的一次学习的机会。通过许先生的指点及教诲，我成功的完成了我的协调任务，从中也学习到了一些协调工作的方法。参与古典家具的选购工作是给我的又一次学习的机会，经过一段时间的学习和选购工作，我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本知识使我增长了见识。
时间总是年复一年的轮回，岁月却把所有的优与劣、利与弊记载下来。在新的一年中，我将带着我在昔日的工作中积累的所有的所有，投入到新一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作，带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创造和谐的工作气氛，加强部门内的凝聚力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切，取得更大进步。