随着夏日炎炎的逐渐消退，为期两个月的民航暑运工作也圆满落下了帷幕。在此期间，面对暑期旅游高峰、学生流与探亲流叠加等多重挑战，全国各大民航企业团结协作，以高度的责任感和使命感，确保了暑运期间航空运输的安全、顺畅与高效，为广大旅客提供了温馨、便捷的出行体验。以下是对本次暑运工作的全面总结：
一、安全保障强化，筑牢安全防线
安全是民航工作的生命线。暑运期间，各航空公司及机场严格按照民航局安全管理要求，加强安全隐患排查治理，优化应急处置流程，确保航空器适航状态良好，机组人员资质齐全、技能过硬。通过增加安全教育培训频次，提升全员安全意识，实现了“零事故、零差错”的安全目标，为暑运工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
二、运力调配合理，满足市场需求
针对暑运期间旅客出行需求激增的特点，各航空公司提前预判市场趋势，科学规划航线网络，合理调配运力资源。通过增加热门航线航班密度、开通季节性旅游包机、优化航班时刻等措施，有效缓解了旅客购票难、出行不便等问题。同时，加强与地面交通的无缝衔接，提升旅客中转效率，进一步满足了旅客多样化的出行需求。
三、服务品质提升，打造温馨旅程
服务是民航业的核心竞争力。暑运期间，各航空公司及机场在服务方面下足功夫，从购票、值机、安检到登机、客舱服务等各个环节，均进行了不同程度的优化升级。推出线上购票优惠、自助值机、快速安检通道等便民措施，减少旅客等待时间；在客舱内，通过提升餐饮品质、增加娱乐节目、提供个性化服务等举措，努力为旅客打造更加舒适、愉悦的空中之旅。此外，还加强了对特殊旅客的关爱服务，如增设无障碍设施、提供优先服务等，确保每位旅客都能享受到贴心、周到的.服务。
回顾本次暑运工作，我们取得了显著的成绩，但也清醒地认识到存在的不足和挑战。未来，我们将继续秉承“安全第一、服务至上”的原则，不断提升安全管理水平和服务品质，积极应对市场变化，创新服务模式，努力满足人民群众日益增长的航空出行需求。同时，我们也将持续加强与国际同行的交流与合作，共同推动民航业的高质量发展。
本次暑运工作的圆满结束，不仅是对我们过去努力的肯定，更是对未来工作的鞭策。我们将以此为契机，不忘初心、牢记使命，继续为旅客提供更加安全、便捷、舒适的航空出行服务。
今年12月5日，是第xx个"国际志愿者日"。按照中、省文明办总体安排部署，市委宣传部、市文明办决定,在广安城南集中组织开展一系列主题志愿服务活动。活动方案如下：
一、活动主题
大力宣传志愿服务理念、精神和"三关爱"志愿服务主题，坚持以公共文明引导为重点形式，贴近实际、贴近生活、贴近群众，持续组织志愿者集中开展生态文明建设、"温暖过冬"、健康保护、法律援助、公共文明(交通)引导等多项志愿服务活动，进一步强化志愿服务的实践育人和文化教化作用，使志愿文化在公民思想道德建设、社会主义核心价值体系引领方面发挥重要作用，营造文明和谐、团结进步的浓厚社会氛围。
二、活动安排
(一)设点集中宣传
一、宣传内容：大力弘扬"学习雷锋、奉献他人、提升自己"的志愿服务理念，积极倡导"奉献、友爱、互助、进步"的志愿服务精神，广泛宣传"关爱他人、关爱社会、关爱自然"("三关爱")志愿服务主题，动员全社会积极投身于志愿服务事业。
二、具体要求：各宣传点要摆设两张桌子、有4名以上志愿者，志愿者佩戴服务标识(衣服、帽子等)、发放宣传资料、宣传志愿服务知识、悬挂宣传横幅(内容：纪念"12.5"第二十七个"国际志愿者日"暨志愿服务宣传点;当天悬挂当天收走)。
三、宣传时间、地点、责任单位详见附件2
(二)公益广告宣传
一、气球标语宣传
责任单位、宣传内容、悬挂地点及相关要求详见附件3
二、LED显示屏宣传
(1)宣传时间：20xx年12月5日至30日
(2)宣传重点：详见附件1中"志愿服务宣传口号"第2条、第4条、第8条、第14条等
(3)责任分工：
在有电子显示屏的各银行营业网点播出志愿服务公益广告。由市银监局负责;
在有电子显示屏的临街商铺播出志愿服务公益广告。由市工商局负责;
在有电子显示屏的电信、移动、联通营业网点播出志愿服务公益广告。由市电信、市移动、市联通公司分别负责。
在运营公交车播出志愿服务公益广告。由市国资委负责。
在宾馆、饭店播出志愿服务公益广告。由市旅游局负责。
三、媒体公益广告宣传
宣传时间：12月5日至30日
在重要版面、重要时段、重要频道频率刊播志愿服务公益广告，重点宣传附件1"志愿服务宣传口号"第2条、第4条、第6条、第8条、第14条等。
责任单位：广安日报社、广安广播电视台。
(三)开展志愿服务活动
一、开展公共文明(交通)志愿服务
活动时间：20xx年12月5日、6日、7日三天(7：30-9：三十、11：00-13：0十、17：00-19：00)
(1)在城南红绿灯路口开展公共文明(交通)志愿服务，引导行人有序、守规通行。
责任分工：由团市委牵头，市级相关部门参与，市交警支队、市城管执法局主动配合，加强指导。(具体安排详见附件4)
(2)安排志愿者在城南公交站台引导乘客排队有序上车、主动让座
责任分工：由市国资委牵头，市交通局、市运管处、市公交公司等参与。
二、生态文明建设志愿服务
(1)活动时间：20xx年12月5日上午8：30-12：00
(2)活动内容：市级各单位在包街和联系社区区域，组织志愿者针对乱丢果皮纸屑、随地吐痰、乱涂乱画等不文明现象开展劝导行动，引导广大群众养成遵守公共秩序、维护公共环境的文明习惯;深入城乡结合部、村改居区域、老旧小区院落等区域，全面清理城市街面、立面、"脏乱差"死角等，开展清除杂草、擦拭雕塑、铲除小广告等志愿服务活动，维护整洁干净的城市容貌。
(3)责任单位：市级各单位。
各单位责任区域按照《关于集中开展"千名党员干部进街道，共建文明社区"活动工作组组成人员及责任分工的.通知》(广市创指办〔20xx〕25号)执行。
三、健康保护志愿服务
(1)活动时间：20xx年12月5日、6日、7日连续三天(上午8：30-12：00)
(2)活动地点：思源广场
(3)活动内容：组织医护志愿者为市民群众进行健康检查、咨询;组织心理疏导志愿者开展心理咨询和辅导志愿服务，帮助培育良好的心理品质，预防心理疾患的发生。
(4)责任分工：由市卫生局牵头，市卫生系统各单位参与。
(5)活动要求：现场要摆设5张桌子、有8名以上医护志愿者，志愿者佩戴服务标识(衣服、帽子等)、发放健康保护等宣传资料、进行简单的身体检查、提供急需的药物、开展健康保护志愿服务活动，悬挂横幅(内容：广安市卫生系统健康保护志愿服务活动点;当天悬挂当天收走)
四、法律援助志愿服务
(1)活动时间：20xx年12月5日、6日、7日连续三天(上午8：30-12：00)
(2)活动时间：市电信广场
(3)活动内容：组织法律志愿者以开展法律讲座、法律咨询等形式，宣传法律和信访政策，进一步提高群众的法律素质及法律意识，营造良好的学法、守法氛围;开展为市民群众写法律文书、代办公证等志愿服务;有针对性地为农民工提供政策咨询、索要欠薪、处理劳动纠纷，维护农民工的合法权益。
(4)责任分工：由市委政法委牵头，市中级人民法院、市检察院、市公安局、市司法局、市法制办、市信访局等参与。
(5)活动要求：现场要摆设桌子、有5名以上法律志愿者，志愿者佩戴服务标识(衣服、帽子等)、发放法律等知识宣传资料、开展法律援助志愿服务活动，悬挂横幅(内容：广安市政法系统法律援助志愿服务活动点;当天悬挂当天收走)
五、工作要求
(一)明确责任，注重配合。此次主题志愿服务活动，力求全面动员和展示我市各行各业、各部门的志愿服务工作。各部门要相互配合，相互支持，加强交流沟通，取长补短，互通资源和需求。各区市县要按照实际，精心安排部署。要按照责任分工，认真抓好落实，牵头部门要切实履行好牵头揽总的作用，相关责任部门要积极参与、主动作为，各级文明单位要充分发挥榜样示范带头作用，为此次系列活动取得实效作出应有贡献。
(二)精心组织，细化方案。各牵头部门要从实际效果出发，策划好"国际志愿者日"主题志愿服务相关活动。要负责拟定各自街头设点集中宣传方案和12月5日至7日开展志愿服务活动的方案，明确责任单位分工，做到服务活动有志愿者(佩戴志愿服务标识)、标语、宣传资料等，并于12月5日前向市文明办报送活动方案。
(三)强化督促，务求实效。系列活动期间，市文明办、市创建办督查组将对市级各责任单位相关活动开展情况进行督查，并进行通报。
一、活动背景：
12月5日世界志愿者日
二、活动目的：
通过此次志愿服务活动,使志愿者们树立强烈的责任感 及无私的奉献精神,在未来的日子里以实际行动诠释志愿者精神,履行志愿者义务,将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神发扬光大。从而 扩大志愿者的号召力，让更多的人认识志愿者，了解我们的爱心活动，共同携 手让我们的世界变得更加温馨，更加和谐而美好！
三、活动主题
“传递爱心 助飞希望 创造未来”
四、活动口号：
“我志愿、我奉献、我快乐！”
五、活动时间：
20xx年12月4日
六、活动地点：
xxxx广场（西湖口）
七、主办单位：
xx志愿者协会
承办单位：溆浦志愿者协会
八、活动内容：义卖、义捐、义诊、义剪。通过溆浦志愿队的宣传发动，号召社会爱心人士捐赠个人爱心物品，收集并筛选后进行现场公开义卖；组织大型募捐，接受企业、单位和个人的捐赠，并将所得与义卖收入统一交至溆浦志愿者慈善会转发给贫困群体。（注意：爱心人士所捐赠的义卖物品，必须是全新书籍，文具用品、玩具、饮料、食品等，）
九、具体安排：
xx志愿者协会成立"20xx传递爱心 助飞希望”爱心义卖项目组，负责活动的整体策划和协调；志愿队及社会爱心人士成立各行动小组，配合项目组具体展开活动。
十、活动组织：
1、义卖外联
负责义卖场地的联系及爱心商家的联系。
2、现场协调：
主要负责各组工作的协调，两处义卖点间人员、物质调配。
3、义卖宣传：
主要负责义卖活动的横幅和义工宣传资料、音响准备以及活动拍照等工作。
4、义卖物资采购：
负责义卖物品的`准备、采购、物品定价。
5、义卖财务：
义卖现场收费以及账目结算发布。
6、现场义卖（人员不限）：
主要负责义卖时物品的保管及售卖工作，义卖时要做好物品发放的登记工作，同时负责记录义卖情况。
7、后勤安保组 ：
主要负责义卖活动现场桌椅、雨棚、横幅、音响等搬运、义卖场地布置及义卖结束后物品清理，义卖期间的秩序维持，同时协助宣传组做好现场宣传布置工作。特别是人员安全保护工作、防盗、防哄抢、防挤压，协助义卖组做好义卖物品、音响器材等的保管工作及其它后勤服务工作。
十一、活动注意事项：
1、本次活动为自愿参加，请有意参加义卖组的会员确定活动地点后电话与活动点负责人报名。报名参加后勤安保组的请在12月3日前确定活动地点并电话与活动点负责人报名。
2、由于义卖物品可能会比较多，现协调组特招2名有车的爱心人士参与义卖物品运输和人员的调配。
3、本次活动期间各类人员必须严格遵守纪律，服从组织安排，支持组长分配的工作，按活动时间及地点要求准时参加、在活动期间保证通讯工具的正常通讯。
4、活动期间义卖人员必须佩戴协会会员证。没有协会证的请与各义卖点负责人联系。
5、活动期间不得与捐献、义买人员发生冲突、不得随意发表有损活动的言语，如出现矛盾或问题，立刻上报，由义卖点负责人出面调解。
6、爱护环境，保证活动场地的卫生，不破坏公共设施，活动结束后必须组织人员清理现场。
7、所有义卖人员尽量坚持到底，如有非常情况需离开，必须在第一时间通知负责人，以便及时补充人员。
8、一切以溆浦志愿者协会形象为重，不得做出有损协会形象的举动。
9、活动期间交通及伙食费用自理。
10、各组负责人应对本组的活动包括人员安全、物品及活动秩序负责。
11、请各义卖点负责人做好参加义卖人员的考勤。
12、天气严寒，请参与者做好防寒准备，活动风雨无阻。
13、其他未尽事宜由各组负责人现场讨论后再决定。
十二、活动免责：
xx志愿者协会活动免责申明：
所有活动秉着自愿参加、风险自担、责任自负、费用自理的原则。参与者在活动中如出现任何意外，团队的发起者和同行者应当“相互救助，风险自担”，志愿者协会和个人概不负责。请您仔细阅读免责申明，签字后参与活动者视同接受本免责申明全部条款。谢谢！
一、指导思想
为纪念12.5国际志愿者日，重庆正大软件学院的青年志愿者们在团委的带领下，于12月5日在正大校园开展了青年志愿者的活动。
12月5日青年志愿者们在团委的`带领下，在正大校园内进行文明督导及义务劳动，为IC电话亭、公益宣传栏、教学楼栋、宿舍楼栋等公用设施做清洁工作，并对师生员工进行文明劝导，针对被恶意乱张贴的“牛皮藓”小广告，队员们采取了各种手段进行清洁，看到不雅的行为进行劝导，看到垃圾顺手拾起，丢到垃圾箱中，充分展现正大学院学子的风采。
二、活动时间
xx年12月5日
三、组织方式
以软件技术系团委，班级团支部为单位组织安排活动。
四、活动有关要求
1、团委要充分重视，将本次活动当作重要工作来抓，将工作落实到实处。
2、活动的内容及组织方式由青年志愿者服务部安排。国际志愿者日活动方案3、开展的活动需要形成书面材料上报到校团委。(活动计划、总结、图片资料)
4、大力挖掘志愿者活动载体，积极开展符合学院、班级特色的创新活动。
随着夏日的炎炎烈日逐渐退去，为期二个月的民航暑运工作也圆满落下了帷幕。今年的暑运，对于民航业而言，既是一次挑战，也是一次机遇。在全体员工的共同努力下，我们克服了种种困难，确保了航班的安全、准点运行，为旅客提供了优质的出行体验。以下是对本次暑运工作的总结。
1.安全运行保障有力
暑运期间，我们始终把安全放在首位，严格执行各项安全规章制度，加强安全隐患排查和治理，确保了航班的安全运行。通过加强机组资源管理、优化飞行计划、提升机务维修水平等措施，有效降低了飞行风险，未发生任何等级不安全事件。
2.服务品质显著提升
为提升旅客出行体验，我们加强了服务培训，提升了员工的服务意识和专业素养。无论是地面服务还是空中服务，我们都力求做到细致入微、周到贴心。通过增设服务设施、优化服务流程、加强旅客沟通等措施，我们赢得了广大旅客的认可和好评。
3.团队协作成效显著
暑运期间，面对繁重的工作任务和复杂的工作环境，各部门之间加强了沟通协调，形成了强大的`工作合力。无论是机组人员、地面服务人员还是后勤支持人员，大家都能够各司其职、密切配合，共同完成了暑运保障任务。
展望未来，我们将继续秉承“安全第一、服务至上”的理念，不断提升安全管理水平和服务质量。同时，我们也将加强技术创新和人才培养，推动民航事业的持续健康发展。相信在全体员工的共同努力下，我们一定能够迎来更加辉煌的明天。