在日常生活或是工作学习中，有时会面对自然灾害、重特大事故、环境公害及人为破坏等突发事件，为了控制事故的发展，就有可能需要事先制定应急预案。应急预案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编为大家收集的消防安全应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
一、总则
1. 编制目的
为有效应对突发暴雨、洪涝等自然灾害，确保供水安全，减少灾害损失，保障人民群众生命财产安全，特制定本预案。
2. 适用范围
本预案适用于公司范围内发生的防洪防汛事故，包括加压站、供水公司进水、机房被淹等可能导致的停水事件。
二、组织指挥体系及职责
1. 应急指挥领导小组
组长：公司经理
副组长：分管副总经理
成员：各部门负责人
职责：
负责防汛救灾工作的总动员、总指挥和总协调。
负责异常状态下的决策，并下达相应预案启动指令。
2. 应急办公室
主任：办公室主任
成员：相关部门人员
职责：
负责传达上级防汛文件、指示。
安排防汛期间的值班与各项工作的检查落实。
搜集有关汛情信息并及时报告指挥和传达到各个有关部门。
3. 现场应急指挥部
总指挥：分管副总经理
副指挥：相关部门负责人
成员：抢险队伍成员
职责：
现场指挥应急救援处置工作。
确定应急救援处置的实施方案。
部署设置警戒区域和安全措施。
三、预警与响应
1. 预警等级划分
蓝色预警：12小时降雨量达到50毫米以上，或已达50毫米以上且降雨可能持续。
黄色预警：6小时降雨量达到50毫米以上，或已达50毫米以上且降雨可能持续。
橙色预警：3小时降雨量达到50毫米以上，或已达50毫米以上且降雨可能持续。
红色预警：3小时降雨量达到100毫米以上，或已达100毫米以上且降雨可能持续。
2. 应急响应
蓝色预警：公司防汛指挥小组立即通知各部门负责人做好检查和防汛措施，增加对生产区域易积水地点巡查频次。
黄色预警：抢险突击队员在指定地点待令，每2小时对全公司防汛重点部位巡查一次。
橙色预警：公司防汛指挥部成员在办公楼待令，抢险突击队员保证通讯畅通，随时准备投入抢险工作。
红色预警：启动全面应急响应，所有抢险队伍立即投入抢险救灾工作。
四、应急处置措施
抢险救援组负责供水设施、设备、管网的.抢修，调配送水车辆为需要送水的区域送水。
警戒保卫组维护应急抢险事故现场及周围的秩序，设置安全警戒范围。
后勤保障组负责调配抢险物资、机械设备等，确保抢险物资的供应。
医疗救护组协调相关部门紧急处理救治受伤人员。
五、后期处置
灾情解除后，及时恢复正常的供水生产秩序。
对防汛救灾工作进行总结评估，提出改进措施。
一、汛期领导程序
1、在汛期到来之前成立防汛小组，由物业经理任组长，副经理任副组长，组员为办公室人员；
2、在险情发生时，物业领导必须立即到达现场进行抢险工作，并通知公司客服部负责物力、人力的调配，维修部根据现场情况，采取有效措施。保卫部负责调配人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时，值班人员临时负责指挥，并及时通知防汛小组组长及其他成员赶赴现场。
二、汛期工程部防汛措施
1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有排水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等；
2、汛期到来之前，小区主管应仔细巡查
（1）楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干净；
（2）检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开在“自动”位置；
（3）检查小区内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，并加以清除，保证排水畅通；
（4）维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况，若有发生应及时处理。
（5）防汛组长重点检查雨水口、排水管、污水泵、电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。
（6）同时加强电气设备、设施、包括避雷网（针）、电缆沟等的检查、巡视，发现问题及时解决。
三、险情处理程序
1、小区保安人员由防汛组长指挥，一部分人员维持秩序，一部分人员排除险情、抢救设备；
2、小区保洁人员清除各处积水；
3、险情发生后，公司办公室要进行全面检查，统计本次汛情造成的`损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准备。
为认真坚持“预防为主、防消结合”的方针，落实消防管理责任，切实抓好企业内部的消防管理工作，控制和减少因火灾造成的损失，杜绝人员伤亡，保障企业生产经营的正常运行。根据《中华人民共和国消防法》等法律，并结合我司消防安全工作管理制度，对火灾的预防和处置作出如下预案：
一、加强领导，落实职责
公司及各部门要建立健全领导防火责任制和职工岗位责任制，做到对消防工作与生产经营同布置、同检查、同考核、同评比，切实将上级下达的消防工作目标责任制，分解落实到部门、班组、岗位、车头、人头，做到“四有一无”，即：有消防负责人、有规章制度、有值班守护、有消防器材、无火警及火灾事故发生，把防火措施落到实处。
公司消防安全工作应急处置工作领导小组：
组长：公司总经理
副组长：公司分管安全工作的副总经理和领导
成员：公司安委会成员和相关人员
公司消防安全生产应急处置工作领导小组下设办公室，办公室设在安全部，安全部负责人分别任办公室正、副主任（联系电话：
领导小组工作职责：
（1）负责指导公司消防安全生产应急处置工作机构的建设。
（2）负责与市公安局、武警消防支队、市交通局等部门的联系和协调，及时将本市和全国近期内发生的消防事故通报到全司各部门，编制消防事故隐患排查、防范措施。
（3）督查、检查各部门消防工作执行贯彻落实情况。
（4）负责承办全司消防工作的安排、检查、督导，相关法律、法规、文件等资料收集工作。
（5）发生火灾及时组织应一急处理，负责火灾事故抢险、救援、事故调查和事故处理。
二、防火抢险处置原则
及时报警：
1、任何情况发现火灾时，都应当立即报警，并立即组织义务消防队队员赶赴火灾现场及时组织灭火，疏散人员，救助遇险人员，排除险情，扑灭火灾，将火灾事故情况及时报告公司。
2、当火灾蔓延扩大，由公安消防人员实施专业灭火抢险，事故单位及时提供火灾现场消防设施配置情况和物质组成情况，以利抢险。同时义务消防队员转为协助警戒和人员疏散，维护现场秩序，严禁任何单位和个人冒险蛮干。
1、灭火抢险小组：
组长：公司分管安全工作的副总经理
成员：公司安委会成员其他相关人员
职责：
（1）根据火灾现场情况，及时组织现场火灾扑救、财产转移、人员疏散，安排相应交通工具运送伤员，就近医院抢救。
（2）在实施抢救伤员时应实行先重伤、后轻伤的原则，尽最大努力减少伤亡人数，降低事故损失。
（3）及时向上级主管部门报告火灾损失情况。
2、火灾情况调查组：
火灾事故发生后，配合有关部门调查组，按事故调查程序，实事求是开展调查工作，分清责任和性质，吸取经验教训。
组长：公司总经理
副组长：公司其余领导、安全部门负责人及事故有关人员职责：
（1）参与相关部门对火灾原因进行全面调查，作好调查笔录及勘验记录。
（2）按照有关规定，及时向上级主管部门上报火灾调查结果。
（3）按“四不放过”原则，依据有关规定，对相关责任人提出处理意见。
三、火灾事故报告制度
1、火灾事故发生后，事故必须按规定及时逐级上报，凡事故发生后未及时上报的`，将依据有关规定追究其责任。
2、火灾事故上报人应对事故发生的地点、人员的伤亡、财产的损失情况，准确详实上报。
3、对火灾事故隐瞒、虚报、迟报或故意不报的，将按有关规定追究其领导和相关人员的责任。
四、火灾事故的处理
凡发生重特大火灾事故，按有关规定追究相关领导、管理者和当事人的责任。情节严重者移交司法部门处理。
随着全球气候变化加剧，洪涝灾害也成为了一件经常发生的事情。在城市化进程不断推进的今天，城市住宅小区的防洪问题显得格外的重要。因此，每个小区都需要制定一份完备的防洪应急预案。本文将从防洪预警、疏散指示、物资储备、人员组织及其他几个方面来为大家详细介绍小区防洪应急预案的编制过程。
一、 防洪预警
1. 明确预警来源：小区可以通过气象局、河道局、市国土资源局等公共机构获取预警信息。同时，尽量接触到周边居民、巡防队伍、物业等信息来源，实现多方面的预警信息采集。
2. 预警标准确定：建议小区将降雨量、水位与城市洪水预警等级标准化，协调各方、综合判断洪情趋势、洪峰时间、洪水强度等因素。
3. 预警信息发布：及时发布预警信息，使小区居民充分了解洪水来临的时间、程度与应对措施，以便在最短的时间内获得安全避险的建议。
二、 疏散指示
1. 逃生路线设计：根据小区特点、建筑结构以及道路环境等，制定逃生路线图，并在小区明显的地方进行公示和布置警示牌。
2. 不安全隐患清理：小区应清理卫生死角、积水点、道路狭窄等存在安全隐患的区域，确保逃生路线畅通和安全。
3. 疏散标志设置：在疏散路线的每个重要节点处，配备疏散标识，以指引疏散人员正确地进行疏散。
4. 疏散组织：小区可以组织生活较近的居民，为紧急情况制定疏散计划和指导标准，力求为疏散工作提供超级便利与迅捷的速度。
三、 物资储备
1. 救援物资：小区应加强救援物资储备。救援物资包括沙袋、水泵、绳索、排水管、手电筒等工具，以便在特殊时期能够得到恰当的援助。
2. 防洪装备：小区应对水利工程设施及其周边平台进行安全加固，获取对应的`防洪装备与器材，例如拖不限水深的可呈360度旋转的浮体式救生器材。
四、 人员组织
1. 调动人员：调动居民、物流辖区、商业企业、政府官员等参与快速应对和安全临时避难点的组织。
2. 人员清单制作：小区应将每户居民的基本信息、联系电话、住址等信息制为表格，以便于组织人员及时掌握人员安全情况。
3. 人员安排：指定人员负责预警响应、排水和固定防洪设备。
一、总则
1.编制目的
为有效应对突发暴雨、洪涝等自然灾害，确保水务公司所辖区域人民群众生命财产安全，最大限度减少灾害损失，保障城市供水安全，特制定本预案。
2.适用范围
本预案适用于水务公司在防汛抗洪期间，对水源地、水厂、供水管网等设施的保护及应急抢修工作。
二、灾害分析
1.洪涝灾害发生原因及频率
分析历史洪涝灾害数据，了解洪水发生的原因、频率及影响范围，为制定应对措施提供依据。
2.气象预测与预警
利用现代气象技术和监测设备，对天气变化进行预测和预警，及时发布预警信息，以便水务公司提前做好预防和救援准备。
三、应急组织机构及职责
1.应急指挥机构
应急指挥领导小组：由公司高层领导组成，负责全面指挥防汛抗洪工作。
应急办公室：设在安全生产或应急管理部门，负责日常应急管理和协调工作。
现场应急指挥部：在灾害发生时，设立现场指挥部，负责现场应急救援和指挥工作。
2.应急工作小组
抢险救援组：负责供水设施、设备、管网的抢修工作。
警戒保卫组：负责维护现场秩序，设置警戒区域，确保应急抢险工作顺利进行。
后勤保障组：负责调配抢险物资、机械设备、通讯设备等，确保应急抢险物资供应。
医疗救护组：负责协调医疗部门救治受伤人员。
宣传联动组：负责通过媒体向公众通报应急状态及采取的措施，加强宣传教育。
善后处理组：负责事故原因调查、生产恢复、伤亡人员安抚等工作。
四、应急响应程序
1.预警响应
根据气象预警信息，启动相应级别的预警响应。各级应急组织机构进入应急状态，加强值班值守和监测预警工作。
2.信息报告
一旦发现险情或接到预警信息，立即按照程序向上级部门和应急指挥机构报告。同时，加强与气象、水利等部门的沟通联系，及时掌握雨情、水情等信息。
3.应急处置
蓝色预警或黄色预警：加强巡查频次，确保排水设施正常运行，密切注视汛情变化。
橙色预警：抢险突击队员待命，每2小时对重点部位巡查一次，确保通讯畅通。
红色预警：启动全面应急响应机制，各应急工作小组迅速到位，开展抢险救灾工作。
4.抢险救灾
组织力量对受损的供水设施进行抢修，尽快恢复供水。
加强对低洼易涝地区的.排水工作，防止内涝灾害发生。
协调相关部门做好受灾群众的安置和救助工作。
五、后期处置
1.善后处理
组织力量对受损设施进行修复和重建工作，尽快恢复正常供水秩序。同时，做好事故原因调查和责任追究工作。
2.总结评估
对防汛抗洪工作进行总结评估，总结经验教训，完善应急预案和措施。
六、保障措施
1.物资保障
加强应急物资的储备和管理工作，确保应急抢险物资的充足供应。
2.队伍保障
组建专业的应急抢险队伍，加强培训和演练工作，提高应急抢险能力。
3.技术保障
利用现代信息技术手段提高防汛抗洪工作的智能化水平，确保信息传递的及时性和准确性。
为确保全体局机关人员生命和财产安全，确保工作的顺利开展，防范消防安全事故的发生，力保消防安全事故发生时损失减少，危害降低，能快速、高效、合理有序地处置消防事故，根据上级有关部门文件与会议精神和相关法律法规，结合我局消防环境建设与准备的实际，制定本预案。
一、 消防安全工作领导组织机构
组 长： 主持局工作的局长
副组长： 分管安全的副局长
组 员： 各科室、队所负责人
二、消防安全工作成员的责任分工
组长负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。
副组长具体负责组织对紧急预案的落实，未雨绸缪，做好准备，保证完成局领导小组部署的各项任务。各组员具体负责火险发生时机关突发事件的.处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。
消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散职工等工作。
（一）通讯组职责：火险发生时，负责立即电话报告局党组、局消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，广播告知全体职工，报险救灾。通讯组成员：由办公室主任及全体成员组成，组长为办公室主任。
（二）灭火组职责：负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查机关各办公室、会议室、库房等地的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作。灭火组成员：为单位所成立的义务消除队成员，组长为执法队队长。
（三）抢救组职责：负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤职工及救火人员伤痛的紧急处理和救护。抢救组成员：由环卫所、路灯所全体职工组成，组长为环卫所长。
（四）紧急疏散组职责：负责制定紧急疏散方案，明确逃生途径与办法指导，负责所在楼层紧急疏散中的安全。紧急疏散组成员：由市容环卫科、组织人事科、计财科、市政设施科全体成员组成，组长为市容环卫科长。
三、 灭火工作预案
1、发现火情，立即组织室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。
2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。
3、在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报，尽快增加援助人员，协力救火。
4、领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打“119”报警求救。
四、 工作人员疏散及逃生预案
1、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知局领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向“119”报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。
2、管理人员及工作人员应该正确引导向疏散通道，并将正确的逃生方法告知负责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。
3、为更好地应付紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。
4、紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保证逃生师生的安全撤离。特殊位置，如图书馆、计算机中心必须特殊管理与培训。
一、消防安全知识：
1、火警电话：119。报警内容：单位名称、路名、交叉路口路牌、起火部位、燃烧物品、燃烧情况、报警人姓名、联系电话、并派人在交叉路口等候。
2、灭火器使用方法：
1）右手拔去保险销。
2）左手拿住喷头。
3）左手按下手柄，对准火焰根部频频扫射。
二、紧急疏散程序：
1、当出现火警时，各岗位员工应立即放下手中的工作，关闭自己管辖区内的电源。
2、按照消防应急预案的.疏散指示图进行紧急疏散，在规定的区域内从最近的安全通道迅速撤离，在疏散过程中不要奔跑。由于烟雾中存在大量一氧化碳、二氧化碳，对人体毒性较大。因此，在撤离时一般不要逆烟撤退，用湿毛巾等物品捂住口、鼻、弯腰、压低重心，低头快速前进，烟雾大时，应贴着墙壁，摸着通道、管道等快速撤退。
三、各部门职责
1、双休日、节假日及员工下班后遇警，由值班保安队长迅速判断报警，同时尽快通知各部门主要负责人，安保负责整个仓库的财产安全、防止失窃。
2、各部门主要负责人接通知后因迅速赶到事故现场，配合安保部经理、仓库安全主管组织义务消防队员与安保进行灭火。
3、安保应及时开启火灾现场的消防安全门，并协助仓库主要负责人进行人员疏散。
4、安保队长负责在火灾区外进行搜索，直至确认在灭火区内没有人员留下。
5、维修部应立即切断库区内所有非消防电源，并保证各类消防电源正常供应。
6、单证部或财务部等重要部门员工应在确保自身安全的前提下，将自己负责的重要文件及帐目等凭证带出火灾区。
7、仓库经理应在确保自身安全的前提下，指挥叉车司机将库区内所有叉车开出仓库，并停放到远离火灾现场不影响消防车辆进出的通道上。
8、办公室负责人，内勤，汽车司机应及时备好急救药品和车辆，随时准备急救和运送伤员到医院抢救。
9、各部门经理必须承担起管理和保护自己区域内员工的责任，并帮助他们安全而迅速撤离火灾区。法人汇报。
四、应急方案
1、当仓库遇火灾时，安保或仓库人员向仓库主要负责人报告仓库火灾情况，有仓库主要负责人及时将情况报告给公司法人代表，并立即拨打“119”报警，由公司法人代表、主要负责人根据情况立即组织实施消防应急预案和应急抢救。
2、仓库主要负责人在等待救援时，应根据情况立即组织义务消防人员进行灭火和人员疏散。
3、仓库安全主管，物业安保部经理等主要负责人，在接到报警通知后，在短时间内立即赶到现场，根据应急预案流程进行实施。
汛期雨季即将来临，为确保小区和地下车库安全排涝，确保业主车辆停放安全，保证业主生活秩序正常有序，根据各级防洪防汛工作精神和多年来关于防洪防汛工作要求，结合XX小区实际情况，特制定防洪工作应急预案。希望我们XX管理处主管人员能够各司其职，充分发挥主管人员领导能力，带领各部门员工，竭尽全力做好防洪期各项工作。
一、成立防汛工作应急领导小组
组长：
组成员：
抢险队伍：管理处各部门主管、办公室人员、工程维修人员、全体安保人员
二、防汛工作职责
1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水指示精神，全面指挥XX小区防汛工作。按照应急领导小组人员安排，快速、及时、有效地处置XX小区防汛工作中出现各类突发性灾害事故。采取有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确保小区汛期安全。
2、准备足够防汛物资，根据出现险情，提出排险、抢险方案。负责检查、监督防汛措施落实情况；负责检查、监督防汛物品准备情况；确保业主正常生活秩序和财产安全，杜绝小区凹陷区域排水不畅和地下室存水等问题。
三、防汛工作要求及措施
1、成立防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内防汛工作，确保安全度汛和业主财产不受损失；及时收集雨情、汛情等情报；做好防汛宣传工作，提高全体业主防汛意识；确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通，防汛成员和值班人员做到24小时电话畅通。值班人员要坚守岗位，严禁离岗、脱岗。如遇大雨，经理及各级主管、安保班长必须到岗，办公室人员要做到手机不关机。
2、建立安全责任制。管理处领导人将具体工作分布到位，做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失人员实行问责制，造成重大损失要追究责任。
3、联系工作。安保部门应对有车业主进行经常性安全提示，并做好地下室车辆停放秩序。客服人员应了解，所有地下车库业主通讯联系方式，必要时通知业主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，应密切关注雨水情况和小区内有关道路通畅情况，做好与全体业主联系准备工作。
4、物资准备和各部门具体职责。根据XX小区实际情况，对重点部位要加强巡视；各部门分工明确；做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视；并做出相应排险措施；以下是各部门明确分工与职责：
财务部：竭尽全力保护好财务部生命、财产安全。如有特殊情况需立即向上级主管部门报告。自保同时，协助其他部门做好救灾工作。
公共事业部：在汛情来临时，客服中心要做好和全体业主间温馨提示工作，对灾情相对严重几座楼层，要重点记录汛情信息，必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话，应详细记录业户详细住址（楼层号、单元号、房间号、联系方式），并立即向上级主管部门报告，申请增援。
绿化保洁部：充分做好汛期绿化植被保护工作和小区保洁工作。在恶劣天气时，采取相关措施保护花草树木成长。雨后做好小区卫生清扫工作，让小区每个角落时刻保持卫生清洁。让在住业主感受到环境清新自然，通过我们努力让小区业主生活环境更加美好。如有业主屋内或仓库有进水现象，应配合工程部立即前往，帮助业主做好清扫排水工作。
工程部：工程人员应定期检查小区内水、电设备，汛期要适当增加检查频率，确保设备正常使用和安全。检查各排水管道畅通情况和应急使用情况。险情发生时救援物资包括：
1）应急灯具要充足电量，以备夜间使用。
2）沙袋若干，将沙袋放在地势较低入口地方，可以起到截流作用，避免上游雨水汇集到地势较低区域，造成危险。小区内几个容易积水楼层有A1、A3、A5、C1等几个地方，要密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域，并做好保护工作，以免影响下一次使用。
3）准备铁锹5把、带钩钢筋5根，必要时疏通下水道，或直接打开下水道井盖，可以加快雨水流入下水道速度，避免雨水冲进地势较低车库或仓库。灾情结束后要立即放置井盖到原处，以免发生危险。
4）排水设备，排水泵和排水管要放置在易拿易放地方，并定期检查设备工作情况。如遇部分管道排水不畅，应用排水泵将此区域积水排至其他顺畅区域。用完后要清洗干净，并存放。
安保部：充分做好汛期安全保卫工作，如有求救或增援电话，应在第一时间赶到现场，做好救援和保卫工作，如遇特殊情况应立即向上级主管部门报告，在关键时刻帮业主排忧解难。
四、按不同情况启动相应预案
（一）第一预案：
当气象台发布暴雨警报时，防汛工作领导组成员全部到位。及时总结防汛信息，通报风情、水情、雨情。办公室人员根据各自职责，加强值班，进一步检查落实各项防汛应急措施，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。
（二）第二预案：
当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时，防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行紧急部署。物业办公室要把防汛作为压倒一切工作头等大事来抓。
（三）第三预案：
遇暴雨突发性灾害天气时，抢险小组迅速组织人员及时检查疏通排水管道，做到排水畅通；对小区内部和地下室积水情况进行监测，及时报告灾情，必要时及时组织足够临时排涝设备进行强排。确保业主正常生活秩序和财产安全。
以上各组各部门应恪尽职守，安全度汛，确保业主生命财产及公共财物安全，越是关键时刻我们越要有组织有纪律；关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主利益放在头等位置。让总公司领导放心，让业主满意是我们义不容辞责任。