在平时的学习、工作中,我们接触到汇报的场景越来越多,汇报可以是书面的,也可以是口头的陈述,如果有PPT的话则更加正式,大家知道正式的汇报怎么写吗?下面是小编整理的业务部工作汇报,仅供参考,欢迎大家阅读。

个人业务部工作总结 篇1

还记得孩童时期,老师那无微不至的关怀如父亲的宽容、母亲的慈爱,让我感受到了无限的温暖;老师那循循善诱的言语,一步步指引我走向成功的彼岸。自那时起,我暗下决心,我要做一名教师,做一名人见人爱的好老师,做一名影响孩子一生的好老师。

两年前,我终于如愿以偿,非常光荣的加入到人民教师——这个太阳底下最光辉的职业中来。带着蓬勃的朝气,满腔的热情,来实现自己的抱负,实现儿时的理想。

工作中,我以教师职业道德规范来严格要求自己,为人师表。

业务方面,依据(纲要)精神,发挥幼儿主体作用,促进幼儿发展为主旨,促进幼儿各方面的和谐发展。

为提高自己的业务水平,我积极参加园里组织的各种培训,如参加每周六的学习及到各个园去参观学习、观摩,从而为自己积累了更多的教育教学经验。此外,为提高自己的技能方面,我也积极利用课余时间练琴。在幼儿园内,我也积极地向老教师及指导老师请教,通过听课活动,也为我积累了不少知识,同时,我们园也通过了“以老带新”的活动,让老教师来听课,从而发现不足,进行改正,这样,不仅能让新教师从中获得好的经验,而且也能做到互相学习,共同促进。在工作中我服从园领导的安排,不斤斤计较。且乐于助人,自觉主动。待人坦诚热情,耐心对待幼儿。亲切对宝宝,笑脸迎家长。对待工作认真,每星期都按时撰写教学计划,积极准备课堂中所需的教具,努力想出能够吸引幼儿的多中教学手段,让更多的幼儿在各方面都能取得进步。

作为班主任,协调好和本班老师的工作,是至关重要的。我每项工作争取想在前,做在前,从不计较个人得失,有问题和本班老师共同协商解决。在繁忙琐碎的工作中,抓好班级的工作是自己每天的必修课,我们常利用业余时间为主题创设环境,让孩子们有充分展现、表达的机会,为课前准备教具、为第二天顺利开展各项活动做好各项准备工作。班级管理工作看似小,但做好它并不容易,由于我们班上的老师默契配合,使得班上的各

项常规、环境卫生、教育教学以及游戏活动等方面显得有条不紊,深得其他老师的称赞。

家长工作是幼儿园各项工作的一个重要环节,做好家长工作将对我们各项工作的开展起到很好的促进作用。因此,我首先摆正和家长之间的位置,经常换位思考,了解家长的要求,以便得心应手的做好工作。我还经常把好的教育经验介绍给家长,使家长们从中学到很多,在家长中树立了良好的教师形象。“处处留心,事事用心,”取得了一定的成绩。

“处处留心,事事用心”是我的座右铭。只有逗号,没有句号;只有更好,没有最好。教育工作,是一项常做常新,永无止境的工作,在今后的工作中,我将以高度的敏感性和自觉性,及时发现、研究和解决教育中的新情况,争取更好的成绩。

个人业务部工作总结 篇2

作为一名工作负责人,我深知自己的职责和使命,致力于为公司和团队带来真正的价值和贡献。在过去的一年中,我通过不断努力和不断学习,取得了一定的进展和成绩,但也面临着一些困难和挑战。在此,我就自己的个人思想及业务工作进行总结,并提出今后的规划和展望。

一、工作目标和任务

在过去的一年中,我的工作目标和任务主要有以下几个方面:

1、团队管理:建立健全团队管理机制,提高团队凝聚力和执行力,确保团队目标的达成。

2、业务拓展:积极开展市场调研、客户拓展等工作,扩大公司的产品影响力和市场份额,提高销售业绩。

3、项目管理:负责公司的多个重要项目,确保项目在预算、进度、质量方面的达成,为公司的.长远发展提供支持和保障。

二、工作进展和完成情况

在过去的一年中,我在团队管理、业务拓展和项目管理等方面取得了显著进展和良好成绩。

1、团队管理:通过制定并落实了一系列管理制度和流程,打磨出了高效团队执行力。同时,我也通过针对队员的能力和激励体系调整,使得团队成员的士气和绩效得到有效提升。

2、业务拓展:我积极参与市场调研,结合公司自身资源和优势,制定出了一套科学的拓展方案。最终,我们成功开拓了新客户,并获得了很多高价值订单。

3、项目管理:我带领团队完成了数个重要项目,包括T项目、W项目、Z项目等,所有这些项目在预算、进度和质量方面都取得了圆满成功,给公司带来了很好的效益和口碑。

三、工作难点及问题

虽然我的工作取得了一定的进展和成绩,但也出现了一些难点和问题。

1、团队管理:由于团队成员的不同背景、经验差异,以及不同的工作心态和习惯等因素,团队管理也面临一定的困难和挑战。

2、业务拓展:虽然公司在业务拓展方面取得了较好的成果,但也存在一些问题,如对客户需求的深入理解欠缺、市场竞争压力大、产品特性未能突出等。

3、项目管理:在项目管理中,团队成员可能存在沟通不畅、项目承担量过大、进度安排不合理等问题,导致项目的推进受阻。

四、工作质量和压力

在工作中,我非常注重工作质量和效率,并不断努力提高自己的专业能力和管理能力。但是,由于工作量较大,有时压力也较大,需要承担很多工作和责任。在这样的情况下,我也能够克服压力,保持积极向上的心态,为公司的发展做出贡献。

五、工作经验和教训

在工作中,我深深感受到了团队协作的重要性,学到了很多管理、领导和项目管理的经验和方法。同时,我也发现了自己的一些不足和短板,如沟通能力、项目管理能力等方面需要不断地加强和改善。我认为,要成长为一名优秀的工作负责人,需要不断学习和积累经验,在工作中不断挑战自我,超越自我。

六、工作规划和展望

未来,我将继续努力,实现更好的工作和成绩。具体来说,我的规划和展望主要包括以下几个方面:

1、团队管理:加强与团队成员的沟通,提升他们的工作积极性和自主性,继续打造高效团队。

2、业务拓展:进一步提升公司产品品质和服务水平,加大市场投入,继续拓展新客户,打开更多的市场。

3、项目管理:加强项目管理能力,给团队成员提供更好的支持和保障,确保项目的高质量完成。

4、个人成长:不断提升自己的技能和能力,通过阅读、学习、交流等多种方式,加强自身的个人魅力和领导力。

总之,我相信只要坚持不懈、不断努力,便能在现有的工作中取得更好的成绩和更高的成长。因而,这份总结便是对自己的一份承诺,也是对自己未来工作和人生的期望。

个人业务部工作总结 篇3

音乐是音乐课的事。美术是美术课的事。二者怎么能混为一谈呢?其实美术和音乐是一对孪生姐妹,时刻相伴相依,都是把美撒向人间,为人类精神营造一片美丽的天空。音乐的美来自听觉;美术的美来自视觉。他们同时为我们的生活增添色彩、涂抹亮光。莎士比亚说:“美,是从生命内容射出的光芒,美若一死,宇宙也就再一度混乱混沌。”

美术与音乐都是借助于情感对学生进行美育的工具,能够净化学生的心灵,培养学生的审美情趣和高尚的思想情操。它们的共同点是在一定的艺术氛围感染下,调动学生积极向上的情感,培养他们健康、丰富的精神世界,感受“真善美”的艺术真谛。好的音乐就是一幅美丽动人的画面,好的美术作品又宛如一支美妙的乐曲。

在美术课上,教师完全可以用动人的音乐去陶冶孩子们的心灵,去丰富他们的精神生活,去启迪他们美好的思想,为孩子们架起幻想的天梯,给整个教育过程增色添彩。在音乐的陶冶下,无论是感受意境还是幻想画面,学生都能开动脑筋积极创作,并能充分发挥他们的主观能动性,使美术课堂活泼而有趣。

在新课改的前提下,我们把音乐引入到美术的课堂教学中来,充分体现音乐和美术在审美教育中的不同,把音乐的美与美术的美融合一体,使新课程的内容更充实。那么将音乐与美术有机融合对美术课堂有着什么样的实际意义呢?

一、音美结合,创设情景,激发学习兴趣

莎士比亚曾说:“学问必须合乎自己的兴趣,方才可以得益。”在美术课堂上,为了刺激学生的好奇心和求知欲,老师需要采用灵活多样的形式来创设情景。引进音乐,无疑是一种较好的选择。通过聆听音乐让学生充分体验蕴涵于音乐形式中的美和丰富的情感,从而为音乐所表达的真善美理想境界所吸引、所陶醉,与之产生强烈的情感共鸣。

比如在教学的导入部分,采取创设情境的方法,运用音乐调动学生的多种感觉,视听结合,使学生对教学内容清晰明确,从而激发学习兴趣。另外,在课堂上配以合适的音乐,可以创设出具体、真实的环境氛围,显现和谐、鲜明的形象,促使学生的感、知觉发展,并通过直观感受诱发他们创造性的想象,有效地打开学生的心灵之窗,使其在情绪的勃发与激动中,享受美感,很快地进入学习的角色。同时,课上播放适宜的音乐可以使学生在轻松、愉快、活泼的氛围中掌握绘画技能,在学生作业时配合以合适的背静音乐,能使学生创作出精美超水平的作品。如上《迷彩服》这一课。刚上课我先请学生欣赏关于动物的flash歌曲,随着歌声的播放。学生们的兴趣一下子就上来了。在学生作业时播放了《高山流水》,那是一首琵琶独奏曲。优美抒情的音乐,创设了理想的气氛,为学生的发展性学习提供宽松的环境。从而同学们在悠扬的乐声中专心地、快乐地完成了作业。

二、音美结合,酝酿情绪,培养丰富的情感

情感在小学美术教学中有着不可估量的作用,苏霍姆林斯基曾以生动的比喻来说明情感的作用:“感情如同肥沃的土地,知识的种子就播种在这个土壤上。”小学美术教学大纲中明确指出:“教师在教学过程中要充分发挥艺术教育寓教于乐、生动形象、感人的优势”。因此,在美术课堂中融入富有感情色彩的音乐,极大地丰富着学生的情感体验,让他们在视觉和听觉上得到双重的情感感受,引导他们在欣赏音乐的同时,在自己创造的作品中亲身体验与感受其形式美、内容美,创造美。如《甜蜜的梦》。

三、音美结合,鼓励参与,培养观察力与感受力

美术教学的首要任务是培养学生的观察力,让他们有观察美的能力,并通过这种能力的培养,促使学生感受美的能力得到提高。在学生绘画教学中创设情境,使学生在丰富生动的情境中认真观察,深切感受。如《我的同学》在讲人物动态的画法时,学生对人体比例就很难把握,这时光靠老师讲,学生很难理解。在教室里,老师可通过音乐中舞蹈的表演,或播放录音带,使学生在轻松愉快的舞曲声中,跟着老师一边唱,一边跳,一边去观察。当学生置身于美妙的舞蹈旋律之中时,便可组织他们进行写生,创作。你就会在学生的画中看到各种线条,形体组成的人物舞姿优美,充满了儿童的创意。这样的教学学生将感到轻松、愉悦,又达到理解人物不同动态时身体各部位变化的目的,容易使学生接受,方便了教学。

音乐,还可以提高学生对作品的感受力。比如画《千变万化的帽子》,我先播放《小黄帽》,古人云:“缘耳而知声,缘目而知形。”让学生在歌声中感受帽子并说出生活中有的一些帽子,这样学生的兴趣一下子来了,注意力也集中了,听了音乐后纷纷举手发言,讲述了自己感受和了解的帽子气氛非常热烈。有了初步的感受之后再进行绘画练习,学生就不会感到没东西画了。这样既解决教学上的难点,又使课堂生动有趣。

综上所述,当音乐走进美术,在美术教学中适当的播放音乐是行之有效的做法。在推行素质教育的今天,这种做法对于全面培养学生能力,发展学生智力是大有好处的。音乐与美术二者相辅相成,相得益彰,使学生全面发展得到体现。我们应当让美术课堂回荡着“歌声”“掌声”“笑声”,诱发学生学习美术的兴趣,为美术课的探索性教育所受益终生,使新课程的内容更为充实。

个人业务部工作总结 篇4

八月份工作业绩不是很理想,带着压力走进了九月份,从月初起想象每一天都是月底的最后期限来冲刺,心里定下一个目标,没有退路的去完成,想放弃的时候再逼自己一把,实现的时候才发现原来失败的理由都是种种借口。

打不出意向客户从前总是抱怨打不出意向客户,上班到下班,为了打电话而打电话,下班打卡的时候抱怨一句,没有意向客户,现在才发现是没用心去打,目的性太强让我的表述过于直接,只会让客户和自己的距离越来越远,做不到沟通,更谈不上成单。

逼单技巧不能灵活运用客户总有各种理由推脱,而我总是一味的被客户牵着走,有时甚至为客户找理由,时间一长,客户没兴趣了,有可能的`单子也黄了。

不能让客户记住没有把自己成功的推销给客户,意向客户很少,竞争者很多,做不到跟踪,又没有自身优势,总容易把客户跟丢了。

把握不好意向客户花费很长时间投入很大精力跟踪的客户,到头来发现不是关键人导致最终把机会拱手让人已经发生了三八次,甚至跟踪到最后发现客户早已合作。而对于某些客户没有足够的敏感度而错失良机也一再发生。

失败固然能总结教训,但一次签单也能让人从中总结出经验,希望已经到来的九月我能总结以往的经验教训灵活运用谈单技巧顺利完成目标任务。

九月工作

九月份我的目标任务是18000,分配到每个周就是月初一周一张月中两张,月末才能顺利完成任务,本月及以后我要牢记以下几点;

1.保证电话量每一个电话都用心去打,才会被客户记住,把握好每一个客户,既然客户把电话打回来,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽视。

2.不要把时间都放在挖掘下一个意向客户身上,及时回访很重要。对于心里认定为AB类的客户一定要及时约见。

3.把握好时间,趁热打铁,单子不签回来随时都会发生变化,客户不急灵活运用方法逼单。

4.多和同事打打配合电话。

九月已经开始了,一切清零重新计时,我会把每一天当做最后一天按部就班的去完成任务。

个人业务部工作总结 篇5

一、工作目标和任务

在过去一年的工作中,我的主要目标是完成公司项目的实施和推广,提高项目效益,增加公司的收入。任务重点是完善项目的设计方案,负责项目的进度控制,管理团队成员,促进沟通协作,以及解决项目实施过程中的各种问题与风险。

二、工作进展和完成情况

在工作进展方面,我和我的团队成员总是以高度负责的态度推动项目的实施,协调各个方面的资源,提高工作效率。我们按时完成了项目的设计、开发、测试等工作,并提供了受众喜爱和高度认可的产品。在项目推广方面,我们进行了全面的市场调研,并应用一系列推广手段,与企业、用户、媒体等多方进行沟通交流,有效地推广了我们的产品,增加了公司的收入。

三、工作难点及问题

在工作实施过程中,存在不少难点和问题。例如,项目规划、开发时间、技术难度、人员管理等等。如何将团队成员的工作效率提高,如何建立有效的沟通渠道,如何协调不同意见和需求,以及如何应对各种突发状况等问题都是我们必须面对的。

四、工作质量和压力

在工作中,我们在确保项目质量的基础上,不断追求提高工作效率、优化工作流程和提高团队合作效率。为了实现这些目标,我们时常面临着压力和挑战。为此,我时常带领团队成员思考和探讨如何提高个人和团队能力,提高工作效率。

五、工作经验和教训

在工作中,我学习到了许多有益的经验和教训。我明白了想要做好一项工作就必须具备严谨的工作态度、高效的工作方法和开放的工作心态。同时,在面对问题和挑战时,我们应学会聆听、思考和总结,从而不断提高个人和团队能力。

六、工作规划和展望

在未来,我将继续努力,进一步提高自己的个人素质和团队能力。通过持续学习和实践经验不断发掘和总结项目管理中的.规律,为公司做出更多更有价值的贡献。同时,我们也将寻求更多更好的合作机会,为企业的发展引领提供强有力的支持。

总之,我的工作中注重实践和创新,以推动企业的创新和发展为己任。我不断提高自己的业务知识和技能,树立榜样的人格魅力,成就全面、严格、高效的管理和精细化的服务水平,赢得了公司和用户的支持和信任。努力奋斗,让企业壮大,以更高效、更专业的工作理念和实际行动,为公司的成功贡献力量。

个人业务部工作总结 篇6

我1992年2月进入建筑工程施工行业。回顾这几年来的工作,在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自我的机会。通过二时间的工作与学习,专业技术能力、工作成绩和履行职责等情况都有了较大的改变,现将本人工作情况总结如下:

一、工作简历

1992年2月—20xx年3月,在巨化望柯装饰公司工作,担任现场施工员。20xx年3月至今,在衢州市原创空间装饰有限公司工作,担任助理工程师一职。

二、继续教育情况

自从我进入工作岗位以来,深深的体会到在学校里所学的内容还远远不够。只有不段的充电学习,才能跟的上社会的进步。我一直坚持并做到努力工作之余参见各类关于本专业的继续教育。1992年2月至3月参加了公司现场施工管理培训,1995年5月至6月参加了安全生产管理培训,20xx年3月至4月参加了现场施工管理培训,20xx年7月至8月,参加了安全生产管理培训,20xx年6月至7月参加了现场施工管理培训。

三、工作能力

我在工作中始终坚持如下几条

(1)维护国家的荣誉和利益,按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。

(2)执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度、履行施工合同规定的义务和职责。

(3)努力学习专业技术和建设施工管理知识,不断提高业务能力和施工水平。

(4)不以个人名义承揽施工管理业务。

(5)不收受被施工管理单位的任何礼金。

(6)坚持独立自主地开展工作。

我的工作岗位是施工现场管理。进入每一个施工管理项目我都能够做到:

①在专业施工管理工程师指导下展开现场施工管理工作;

②认真检查施工现场安全,工程质量、材料、主要设备及使用,运行状况,并做好检查记录;

③复核或从施工现场直接获取以工程计量有关数据并签署原始凭证;

④按设计图及有关标准,对施工工程进行检查记录,对加工制作及工程施工质量检查结果进行记录;

⑤发现问题及时指出并向专业工程师报告;

⑥做好施工日记。

四、工作业绩

1992年2月踏入施工管理工作岗位,从事施工管理工作至今。利用假期和休息时间深入工地施工现场,理论联系实际,在这期间表现突出,公司给予了表彰。20xx年4月至7月参与衢州总工会室内装修施工。20xx年6月参与衢州机场会议厅、餐厅装修。20xx年3月至10月参与巨化自动化仪表办公楼装修。20xx年2月至20xx年3月完成了衢州名豪办公楼装修。20xx年4月至12月完成了浙江大地期货经纪有限公司营业厅装修。20xx年7月至9月完成了万事发美容院装修。20xx年2月在石材市场展厅装修末竣工。

通过二十年来的工作经验和在学校里所学的专业理论知识,使我的专业技术水平不断的提高,并不断的总结施工经验和施工管理水平,利用休息时间写了多篇论文、报告其中有《现场施工管理实施》,《施工员责任》、《施工安全生产管理》等。

五、今后努力方向

本人敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、在以后的工作与学习中,我应努力做到:

第一、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识与相关的经验,多向领导及同事等有经验的师傅请教。

第二、本着事实求是的原则,积极做好自己的本质工作。

第三、遵守公司内部规章制度,维护公司的利益、积极为公司创造更高价值,力争取得更好的工作成绩。

个人业务部工作总结 篇7

令人难忘的20XX年已在大家的努力中成了过去。本教学年度里,本人回顾历程,心尚能慰,因为这一年里,本人基本做到了政治上坚定,思想上积极、业务上钻研、教学上努力,业绩得到了一定的提高。同时,和同志间互帮互助、融洽相处,受到大家的好评。具体回顾如下。

一、坚持了政治学习

本年度里,我坚持和党、校领导保持一致,决不跟任何非法组织、邪教有丝缕联系,维护集体利益,顾全大局。每周坚持周政治学习一次、记笔记一次、写体会一次。本学年里,我共进行政治学习20次,师德师风学习10次,记政治学习笔记7000余字,记师德师风学习笔记5000余字,写学习体会3次共2800多字。

二、业务上不断进取

本年度里,本人坚持通过各种途径对自身素质进行提高。通过认真的自学,记业务学习笔记共约8000字,听评教师课23节次,讲、听公开课、示范课6节,写8篇,写优秀教案2节,使自己的业务能力有了一定的提高。同时,我也加强了对教学周边知识的学习,一是加强了普通话的学习,不仅上课坚持使用,而且在公共场合也努力试用,积极向他人学习,使自己的普通话水平有了更进一步的提高。二是加强了对电脑技术的学习。虽无师指点,但我通过自学和向有关人员求教,使自己的电脑技术有了较大的提高。目前,已基本能处理一些简单的应急问题。对刻录技术也初睨其端。

三、教学上力创新高

虽然今年的学生是吃别人的“剩饭”,底子薄、基础差、思想不稳、兴趣不高,但我们不叫苦不气馁,立足实际,以心为本,对每一个学生尽职,对每一节尽责。努力熟悉教材、了解学情、钻研教法,让每个学生都能学到他该学到的知识。经过努力,在年末的考试中,全班同学基本都考出了应有的水平。另外,本人克服了无教师无经验的困难,积极学习,使自己的电脑水平有了一定的提高。

四、同事间和睦相处

一年来,我和同事能够融洽相处,无任何红脸之事。虽工作中有时会有些想不开,但通过谈心,不愉快都很快烟消云散了。

五、工作上兢兢业业

一年来,未因之而耽误工作一丝一毫。特别是本学期,本人未请过一次假,更未迟到、早退过一次或缺岗一次。本职工作尽心做、临时工作积极做。

六、努力创新,锐意改革

为了适应教育的发展,本人努力创新,改革教学方法,增进教学艺术,通过对学校教科研课题的立项、实施,使自己的教学能力也相应地有了一定的提高。

当然,工作成绩的取得,离不开领导的关心、指导和同志们的帮助、关怀。工作中还有许多不足之处,我将及时找出差距,积极弥补不足,力争使自己的工作在新的一学年里有更大的起色。

个人业务部工作总结 篇8

我自x月x日进入公司业务部工作以来,主要搜集企业相关信息,并撰写营销信息及导向。通过近一个月对于公司业务部的深入接触及对其日常运转的初步了解,目前对公司业务条线、公司业务工作和自己在农业银行的职业规划有了一定的认识和想法。现汇报如下:

一、对公司业务条线的认识

(一)公司业务条线的主要工作

公司业务部是我行贯彻以市场为导向、以客户为中心,为直接服务于客户,满足客户需求设立的新型客户部门。公司业务部的服务对象是企业客户;业务性质是批发业务;业务范围包括客户的资产、负债及中间业务。业务内容主要包括:第一严格按照我行的信贷规章制度对客户提供的资料进行严格审核,展开尽职调查,明确责任;第二按照《xx银行贷后管理办法》及时对客户进行动态监测,做好贷后管理;第三以客户需求为中心,不断提高服务质量,提高服务效率,提升优质客户对我行的忠诚度;第四搜集企业信息,进行分析汇总,确定目标客户,制定营销方案;第五严格遵守各项法律、法规和规章制度,提高组织纪律性;加强各项新知识、新业务、新技能的学习,不断提高自身的业务素质和综合工作能力。

(二)公司业务条线业务特点

1、客户数量占比大,信贷资产占比较高。公司类客户主要是企业类法人客户,是农业银行对公客户的主体。信贷资产方面,公司类客户是对公业务的主要承贷对象。截止到20xx年末,全行公司类客户贷款余额(含小企业)占全行贷款余额六成以上。

2、客户种类多样,金融需求复杂。公司类客户基本上涵盖了国民经济分类中的所有行业,并随着经济的发展持续衍生新的行业和业务。在规模上涵盖大、中、小型不同规模的客户,金融服务需求呈现多层次化和复杂化特点。

3、中小企业占比较高,对风险防范要求高。中小企业在公司类客户中占比较高,是我银行的客户基础。中小企业金融需求更加迫切,综合回报率相对较高,是我行业务发展的重点领域之一,但因其资产规模较小,承受风险能力较弱,对银行整体资产的质量影响较大,对银行在风险防范方面的要求较高。

二、对公司业务工作的认识

目前,随着我国经济结构不断优化,资本市场日益繁荣,全球化程度不断加深,公司业务所面对的市场和客户正发生新变化,总体呈现几个特征:

(一)客户集团化

客户规模化、集团化发展水平较高,部分具有垄断地位的企业日益看重对产业链的控制力和影响力,企业的兼并与重组增多,行业集中度明显提高。为了提高管理效率,集团客户出现了资金管理集中化,融资管理集约化趋势,以降低财务成本,集团化导致客户的财务运作效率和效益明显提高,商业银行对公客户营销面临着新的形势。

(二)业务多元化

公司客户利用资本市场能力明显提高,“脱媒”趋势从资产和负债两方面同时推进。一方面是资产业务证券化,各种低成本的直接融资对传统信贷业务的替代日渐扩大;另一方面是负债业务投资化,低成本的企业存款逐步转化为委托理财等高收益、具有一定流动性的理财产品。“脱媒”趋势将逐步压缩传统对公业务的发展空间,中间业务成为业务增长亮点。

(三)金融需求高端化

目前,我国企业的整体实力不断增强,资金运作水平不断提升。优质客户对金融服务的需求水平将迅速升级,标准日益接近发达地区市场,对公业务不再是单纯提供间接融资产品,而是向量身打造综合金融服务方案转变。同时,随着内资企业走出去冶步伐加快,外资企业进入中国市场的广度和深度增加,客户对商业银行在全球市场的服务能力提出了新的要求,金融需求高端化趋势显现。

(四)公司业务工作存在的问题

1、审批程序复杂,贷款效率较低。公司业务具有批发业务的显著特征,信贷资金额度大,业务笔数多,涉及评级、授信、调查、审查、审批等多个环节,流程复杂,是商业银行进行业务运作和风险防范工作的主要内容,但是导致了公司客户贷款审批时间过长,使我行流失了一些优质客户。

2、核心客户结构亟待优化。核心客户群体偏弱、客户结构散小差,存贷比例很低。客户总量少、结构不合理、优质大客户少,中小客户基础薄弱,严重制约着城市对公业务竞争力的提升。

3、市场竞争力不足。尽管我行城市对公业务发展较快,但是与同业相比,存在明显差距。各项存款稳定性不强,存在月末资金集中流出现象。

(五)解决方案

1、缩短审批链条,提高审批效率。对于未审批项目,指定专人,尽快审批;对于已审批项目,提高投放速度;对于已投放的项目,及时跟进,强化风险意识。

2、加强客户营销,优化客户结构。强力营销高端客户,力争在省市重点工程项目营销中取得实质性进展,提高在高端领域的市场竞争力。对信誉度高、市场发展前景良好的中小客户,优先推广简式快速贷款、自助可循环授信等中小企业专属产品,进一步加大支持力度,不断巩固和扩大中小客户阵地。

3、针对我行各项存款稳定性不强现状,在稳定好现有对公存款客户的同时,下大力气组织储蓄存款,全面提高柜面服务质量,认真开展柜台营销。同时结合理财产品的推广,吸引客户群体,带动储蓄存款增长,稳定各项存款的基础。

三、职业发展规划

面对日新月异发展的现代社会,我们有很多的知识需要学习,有很多的规则需要适应和掌握。作为xx银行的员工,我更需要与时俱进,对加快业务发展、提高风险管控水平等有益的.先进经验要主动学习、消化和吸收。在今后的工作中,我将踏踏实实工作,时刻保持勤勤恳恳的工作作风,多动手、多动脑、多动嘴,借鉴领导和同事先进的工作方法和技巧,从而从各个方面提高自己。

第一、加强理论学习,不断提高自己的对公业务理论知识和综合业务能力。理论是先进经验的总结,理论又指导实践。对于初涉公司业务的我来说,加强理论学习是做好工作切实可行的有效途径。

第二、学习同事的工作方法和技巧。不断向同事学习公司业务条线的相关知识,包括信贷项目的营销技巧、审批程序、审核要点等,同时关注宏观经济运行情况,提升对经济社会的认知水平,为客户的评级授信等提供理论支持。

第三、及时迅速的从各中渠道搜集关于大中小企业的相关信息,以及xx省或xx市项目运行情况,并对搜集到的信息进行整理分析,以文字的形式作出书面报告,为我部开展客户营销提供信息和参考。

第四、严格要求自己,强化以客户为中心的服务理念,努力使自己成为一名合格的xx银行员工。

个人业务部工作总结 篇9

尊敬的领导及各位同事:

大家好!我谨代表业务部,就近期我们的工作情况向大家做一次全面而深入的汇报。在过去的一个阶段里,面对复杂多变的市场环境和日益激烈的行业竞争,我们业务部全体成员团结一心,勇于挑战,积极创新,取得了一系列显著的成绩,也为公司的持续稳健发展贡献了力量。

一、业绩回顾

首先,从业绩层面来看,我们业务部在本季度内实现了销售额的稳步增长。通过精准的市场定位、有效的客户拓展策略以及不懈的.销售努力,我们成功签下了多个重要合同,客户群体进一步扩大,市场份额稳步提升。同时,我们还注重提升销售质量,优化产品组合,确保每一笔交易都能为公司带来实实在在的利润增长。

二、市场开拓

在市场开拓方面,我们业务部紧跟市场趋势,深入分析行业动态,积极寻找新的增长点。通过线上线下相结合的方式,我们加强了与潜在客户的沟通交流,成功举办了多场产品推介会和客户交流会,不仅加深了客户对我们产品的了解和认可,也进一步巩固了与老客户的关系。此外,我们还积极探索新的市场领域,努力拓展业务边界,为公司未来的发展奠定了坚实的基础。

三、团队建设

人才是企业发展的核心动力。我们业务部深知这一点,因此在团队建设上投入了大量的精力和资源。通过定期的培训和学习活动,我们不断提升团队的专业素养和业务能力,确保每位成员都能紧跟市场步伐,适应公司发展的需要。同时,我们还注重营造积极向上的工作氛围,鼓励团队成员之间的交流与合作,形成了良好的团队凝聚力和战斗力。

四、挑战与反思

当然,在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到自身存在的不足和面临的挑战。例如,在某些细分市场领域,我们的竞争力还有待提升;在客户服务方面,我们还需要进一步优化服务流程,提高服务效率和质量。针对这些问题,我们已经制定了详细的改进计划和措施,并将全力以赴地加以落实和改进。

五、未来展望

展望未来,我们业务部将继续秉承公司的发展战略和理念,以市场需求为导向,以客户满意为目标,不断创新进取,追求卓越。我们将进一步加大市场开拓力度,深化与客户的合作关系;加强团队建设和管理,提升团队的整体素质和战斗力;同时,我们还将积极探索新的业务模式和发展方向,为公司的长远发展注入新的活力和动力。

最后,我要感谢公司领导的指导和支持,感谢各位同事的辛勤付出和无私奉献。让我们携手并进,共同创造公司更加辉煌的明天!

谢谢大家!

个人业务部工作总结 篇10

各位领导、同事们:

大家好!

在这辞旧迎新、喜迎新春的美好时节里,我们迎来了皖蜀春20xx年销售年终总结大会,今年的冬天依旧寒冷,但是我们皖蜀春销售团队的热情也是无比高涨,请允许我代表公司领导,向各位奋战在第一线的同事们表示衷心感谢。

下面有我来介绍一下20xx年的销售情况

销售部主要来源有中高低档白酒,今年主要目标;乡镇、酒店、宿外市场,针对酒店主要有:

1、建立完善的销售档

2、定期进行售后跟踪,抢占低档白酒市场,争取获得更大的利润

3、这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

给公司提供的建议

1、坚持不收不合格的包装,来影响我们的形象

2、车间部门要验收每一道质量关,不要让不合格的产品走出公司,要让客户对我们的产品越来越有信心

3、要利用各种手段、媒体,把酒的价格发布下去,从领导到每一位同事贯彻执行,保持不串货、不低价

公司的.各部门应该互相协作,按时按量完成领导交给我们的各项任务,努力突破新的台阶

今后我一定不会辜负各位领导和各位同事对我的支持,一定会做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格业务员

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,共同把皖蜀春打造权威性的白酒企业而努力。

以上是我的述职报告,我会努力完成公司给我的任务,请各位领导和在座的每位同事进行监督!