为保障活动顺利开展，常常需要预先准备活动方案，活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定计划类文书。那么大家知道活动方案怎么写才规范吗？下面是小编为大家整理的2025公司文体活动策划方案，希望能够帮助到大家。
一、活动主题：
〈飞天圣诞—merry christmas〉，酒店是以娱乐为龙头的娱乐性酒店，活动主题一定要具新意、创造性，内容独特、怪异。
二、活动时间：
12月8日至1月1日
三、活动地点：
二楼拉斯维加斯俱乐部、三楼体乐酒吧
四、活动内容：（注：由酒商提供活动所需费用赞助）
a、12月18日—元月1日指定特惠啤酒专场 （活动期间，二楼大厅40元/半打，三楼大厅一律60元/半打）；
b、策划部设计圣诞卡，由娱乐部派发。部分较为重要或与本酒店有长期消费协议的客户，（每张圣诞卡附送免ktv房租券或者200元现金代用券壹张、具体客人名单由罗总统计上缴总办批阅后由业务部负责派发。附送新年台历，圣诞、新年活动的具体内容）增加与客人的沟通和交流，增进客人来江都消费的欲望。此券有效期为12月18至次年1月1日）（12月24、25、26、31、元月1日除外）。
c、12月24—25日平安夜收取门票（价格未定）元/人（圣诞礼品包一份）
d、圣诞福星评选活动：
时间：12月24日12：00；
地点：三楼体乐酒吧；
圣诞节当日，二、三楼门口设置圣诞服装售卖点，客人可自由购买，扮演圣诞老人，参加圣诞福星评选；
圣诞节当日，所有客人购买半打指定啤酒可获选票两张（五角星不干胶）以次类推，多买多得；
评选活动在12：00正式进行，参加评选的客人环绕全场，由现场客人评选，如果身上粘贴的五角星最多，即可成为当晚圣诞福星，可获由啤酒公司赞助的大奖一份（具体奖品未定）+指定啤酒一打；
此次评选圣诞福星活动可促进客人购买啤酒的高潮，建议设置大奖，增加吸引力；
e、赠券：（xx年12月18—xx元月1日）（12月24、25、26、31、元月1日除外）。
凡客人在ktv消费满600元（含600元）以上赠指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历一份；
凡客人在ktv消费满800元（含800元）以上赠指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历一份；
凡客人在ktv消费满1300元（含1300元）以上赠现金代用券100元壹张+指定啤酒半打+圣诞礼品包、新年台历二份，或者指定啤酒贰打+圣诞礼品包、新年台历二份；
凡客人在ktv消费满1800元（含1800元）以上赠现金代用券200元壹张+指定啤酒一打+圣诞礼品包、新年台历二份
以上现金代用券有效期为自发券之日起15天有效；
f、24—25日特邀圣诞佳宾表演助兴，现场派发圣诞礼品；
g、“欢乐圣诞游艺活动”
时间：12月24日
地点：二楼美女吧
平安夜当晚，二楼美女吧由行政部、保安部选派男女各2人穿戴圣诞服饰，举行圣诞系列游艺活动；
（1）套圈游戏：地上摆放啤酒、彩喷、圣诞礼品包、圣诞公仔等，由客人于4米外抛掷套圈，套中即奖；
（2）夹玻璃球游戏：客人在规定时间内（30秒）夹完盒内玻璃球，即可前往礼品售卖点领取奖品；
（3）掷骰子擂台赛游戏：由保安部选派保安一名，穿戴圣诞服饰作为擂主，摆放半打啤酒、圣诞礼品、彩喷、圣诞公仔等。客人可用啤酒、或前往礼品售卖点买取圣诞礼品作为打擂资本，上前与擂主打擂，嬴者即可获相应的奖品、输者即输掉打擂资本，即由后者补上；
h、圣诞倒记时：
日当晚12：00前5分钟由司仪主持现场倒记时；
倒记时10秒所有的服务员带动客人进入高潮，同司仪一起大声倒数10秒，挑动现场气氛；
倒记时10秒，所有的dj、舞蹈员手持圣诞公仔、圣诞礼品向四周的`客人抛洒，准12：00向舞厅中间喷洒彩条
i、圣诞大抽奖（指定啤酒公司赞助奖品）
时间：12月25日晚12：00
地点：拉斯维加斯俱乐部大厅；
二楼咨客台处设抽奖箱一个，设凡客人购买指定啤酒一打即可获抽奖壹张（以次类推）；
奖品设置：（奖品未定）
j、圣诞节当日由酒店选派1—2名高大保安扮演圣诞老人，娱乐部选派咨客1—2名扮演圣诞天使，在酒店二、三楼四处派发圣诞礼品；
k、元旦化妆舞会（最佳化装、舞蹈奖评选活动）：
时间：12月31日；
地点：二楼拉斯维加斯俱乐部；
在二楼门口设置面具售卖点：
12月31日晚，客人可自由化装或前往面具售卖点购买晚会所需面具，参加本酒店举行的化妆舞会评选活动；
评选奖项：
（1）一等奖（最佳舞蹈） 卡拉ok大房免费券壹张+200元现金代用券壹张+啤酒一打
（2）二等奖（最佳化妆） 卡拉ok中房免费券壹张+100元现金代用券+啤酒半打
（3）三等奖（最佳搞笑） 200元现金代用券+啤酒半打
l、新年倒记时：
（1）31日当晚12：00前5分钟由司仪主持现场倒记时；
（2）倒记时10秒所有的服务员带动客人进入高潮，同司仪一起大声倒数10秒，挑动现场气氛；
（3）倒记时10秒，所有的dj、舞蹈员手持公仔、礼品向四周的客人抛洒，准12：00向舞厅中间喷洒彩条；
m、节目部分：
（1）三楼大厅节目编排圣诞节目和舞蹈，带动圣诞气氛；
（2）圣诞当日二、三楼大厅背景音乐以圣诞音乐为主；
（3）圣诞当日歌手以圣诞歌曲为主，向客人抛洒圣诞礼品；
（4）圣诞佳宾主要以圣诞祝福、搞笑为主；
五、环境布置
（1）停车场外围树上挂满漫天星，酒店门口绿化带挂满漫天星（12月10日之前）；
（2）酒店正面外墙圣诞宣传喷绘两幅，两边外墙悬挂酒店活动条幅8条；
（3）酒店大门口两边摆满圣诞花，大门上方制作圣诞pop，悬挂圣诞花环，玻璃门上喷制圣诞雪景；
（4）大堂中央4米高圣诞树一棵，四周摆放几棵小圣诞树、圣诞小屋，用栅栏围住，树上挂满圣诞礼品和漫天星灯；
（5）电梯口摆放高1.8米高泡末圣诞老人一个四周围满圣诞花；
（6）一楼到二楼的楼梯口用圣诞草制作一个圣诞拱门，楼梯扶手上围满圣诞草；
（7）拉斯维加斯门口2.5米圣诞树一棵，树上挂满漫天星和圣诞礼品，用圣诞礼品包围住，上面圣诞pop一组，天花上悬挂圣诞装饰物，四周墙壁上悬挂圣诞花环，圣诞饰物；
（8）门口小食档制作奶油圣诞饼屋风景图一组（西厨负责制作）；
（9）拉斯维加斯里面园柱上挂圣诞老人头像和圣诞花环，入口处墙上绘制圣诞雪景图，大厅每张台面上摆放30cm小圣诞树一棵，天花上悬挂圣诞饰物；
（10）三楼电梯口摆放3米左右圣诞树一棵，树上挂满漫天星和圣诞礼品，用圣诞礼品包围住，体乐酒吧门上制作圣诞pop一组，用圣诞藤围起来，两边柱上粘贴泡末立体圣诞老人头像，用泡末制作雪景；
（11）三楼酒吧间摆放壹张圆桌，铺上白布，上面摆放自制泡末梅花鹿一个，旁边摆放圣诞小屋和礼品包；
（12）三楼大厅两边铁柱之间悬挂圣诞花环，铁柱上用圣诞花成龙形状围起来，园柱上和墙上粘贴圣诞老人图片、圣诞花环、圣诞饰物，每张台面上摆放30cm圣诞树灯各一棵；
（13）3、4楼ktv包房走廊墙壁上粘贴圣诞图片、悬挂圣诞花、圣诞花环。走廊天花悬挂圣诞饰物，每间包房悬挂适当的圣诞饰物、圣诞草和圣诞老人头，台面上摆放30cm圣诞树灯；
（14）6、7楼层电梯口摆放1.5米金色圣诞树各一棵，围满圣诞礼品包，每层电梯上方粘贴圣诞花环一个，客房楼层走廊墙上适当粘贴部分圣诞老人图片；
（15）二楼摆放摩托车处摆放1.5米高泡末梅花鹿一个四周摆放50cm小圣诞树8棵和圣诞小屋、圣诞礼品包；
（16）员工娱乐室2米高圣诞树一棵，挂满漫天星，树下堆满圣诞礼品包，办公室墙上悬挂圣诞老人图片。
为更好的完成盛市体彩中心所下达任务，认真贯彻并严格执行盛市体彩中心要求，开阔创新，寻求新方向，展开新思路，通过体彩宣传、专管员自身、网点建设、即开促销全方面提升，以此提销量、促发展。具体计划如下：
一、宣传
1、征集市体彩中心宣传短片在我县电视台播放，加大宣传力度，每月播放一次。录制体彩宣传语音，利用宣传车在我县奔走相告，每月一次。
2、协调县文体局定制体彩宣传单页，在我县人员聚集处及各体彩网点进行发放宣传，征集体彩宣传海报粘贴超市商场出口处，加大宣传力度。
二、自身
1、加强专管员个人专业知识、业务能力及全方位素养。
2、提高对网点的管理及掌控能力。
3、提高网点、体彩中心及县局之间各项事物的.协调能力。
三、网点
1、改善网点基础建设，县区网点每天巡视一次，规定网点宣传物料按要求粘贴，中奖信息需及时更新，中奖票和即开票应陈列展示，总结销售好的网点，交流经验传递量差的网点，以此加强业主的积极性、主动性。
2、积极开发县区及乡镇空白区域，扩增体彩网点布局，针对移动、联通经营店或一些门面醒目的小卖店，采取主动上门形式，介绍体彩相关内容，动员业主加入体彩行列。目标县城添加1个网点(四季阳光)，乡镇2个网点(头铺、小圩)。
四、即开
1、利用各乡镇逢集契机，组织各网点下乡搞即开票卖场，局里并给予补助3.5%，以此提高业主积极性、主动性。
2、加大即开铺票量，并给予网点奖励台阶以兹鼓励，月销量5千元补助0.5%，月销售1万元补助1%。
一、活动主题：
炫彩仙湖.奇妙圣诞
二、活动时间：
20xx年12月24、25日
三、活动内容：
第一乐章圣诞欢乐篇，缤纷平安夜
1、缤纷圣诞自助餐
时间：12月24日17:30x20:00
地点：宴会厅(酒店一楼)
内容：除品尝火鸡、火腿等传统圣诞特色美食外，还有无限畅饮的软饮料、和啤酒;凡参加自助餐均获赠送极具节日气氛的圣诞帽。
2、歌乐飞扬圣诞夜
时间：12月24日17:30x20:00
地点：宴会厅(酒店一楼)
内容：当晚一场属于你自己的豪华盛宴就在宴会厅开演。上百种丰富多彩的圣诞佳肴搭配精彩的现场演出贯穿整晚。精彩的歌舞表演、神秘魔术、滑稽演员还有由酒店女员工组成的12人唱诗班及剌激的互动游戏等等。如果够幸运的话，还能赢得酒店住宿大奖。
3、K王争霸赛
时间：12月24日17:30x20:00表演期间穿插进行
地点：宴会厅舞台(酒店一楼)
内容：展示才华，挑战自我，免费参加K歌比赛(可自备参赛歌碟)，和我最爱的歌声共度佳节。勇夺歌王(3名)，赢取餐饮消费券100元。
4、“舞动仙湖”(圣诞舞会)
时间：12月24日19:30x21:00表演期间穿插进行，表演结束继续。
地点：宴会厅舞台前一角(酒店一楼)
内容：舞林人士大展身手，爱舞的你又怎能错过?
5、欢乐送大奖
时间：12月24日(圣诞自助餐时间内)
抽奖形式：击鼓传圣诞袜
内容：隆、隆、隆，阵阵鼓声传遍宴会厅的上空。圣诞老人台上挥鼓呐喊，台下宾客紧张地传递着圣诞袜，鼓声停下时，圣诞袜在谁手上谁就是幸运儿中。奖项共设A、B、C奖：
A项(1名)奖酒店高级房一间一晚;
B项(2名)奖酒店南楼房一间一晚;
C项(3名)奖不夜天夜总会免费K房一间;
6、趣味嘉年华
时间：12月24日17:00x19:00
地点：向紫房
内容：多款剌激的摊位游戏任你玩，考你智慧的谜语让你猜，丰富的圣诞精品、各类商品等你买，快想想办法，将可爱的'米奇、小鱼、唐老鸭带回家吧!
7、梦幻“苹”安夜
地点：宴会厅入口处
内容：今年，一棵与别不同的圣诞树屹立于宴会厅中，他身上长满苹果(当晚是平安夜，示意平安)、挂满“亲情卡”，还穿上缤纷的圣诞饰物衣服，等着和你合照呢!
第二乐章圣诞播福音，活动显纷呈。
1、福音大巡游
时间：12月24、25日09:30x22:00
地点：酒店各处
内容：圣诞老人背跨一只大袜子，袜子内放满缤纷的瑞士糖、巧克力，巡游于酒店各处，带给客人无限的欢乐和惊喜。
第三乐章幸运圣诞，惊喜无限
1、幸运“骰子王”大挑战
时间：12月20x24日早茶09:00x10:00;午市12:00x13:00;晚市18:00x19:00
地点：祈福轩中餐吧
内容：挑战你的运气，掷出你的幸运号码，拿走丰富的奖品。x奖项包括：
“高手奖”(1名/天)：掷出6个6点，赠酒店豪华双人房一间一晚，圣诞自助餐2位，圣诞大礼包一份;
“巧手奖”(2名/天)：掷出5个1至5点，赠酒店高级双人房一间一晚;圣诞自助餐2位，圣诞大礼包一份;
“能手奖”(3名/天)：掷出任何4个以上相同的点,赠酒店南楼双人房一间一晚;圣诞自助餐1位，圣诞大礼包一份;
“幸运奖”(名额不限)：掷出3个以上相同的点，奖圣诞大礼包一份。
2、幸运“25”
时间：12月24日地点：前台接待处
内容：你今年25岁吗?你的生日的25号吗?你的腰围2尺5寸吧!鞋号25码(40#)吗?你的车牌或身份证尾号都是25吗?只要你符合以上条件并入住本酒店，均可享受5折优惠品赏圣诞自助餐(限一位)。
3、“圣诞喜上喜加一元多一件”优惠活动
时间：12月20x25日(共6日)
内容：凡在酒店各营业处(康体、娱乐、中西餐厅)消费满99元及以上者，凭消费小票加一元得一件超值礼品，每日限量，先到先得。
消费满99元加1元得美丽圣诞袜一双(限量30双/天)
消费满199元加1元得可爱圣诞帽一顶/手套一双(限量20双/天)
消费满299元加1元得圣诞朱古力精美礼盒一份(限量10份/天)
为了更好的开展本大区的工作，使工作能有条不紊的开展和进行，在饼干的销售淡季已经到来，要做到“淡季是旺季”，其次销售季度工作方案。现列出其次季度(五、六、七月为我公司其次销售季度)的工作重点。
其次季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。
一、市场网络建设：
目的：建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司300公里内市场，实现无空白市场。
1、对已经开发市场的进行盘点，对于客户进行筛选。对公司忠诚度高，能乐观协作公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差，协作差的客户，进行调整。
2、在新市场，对公司有较猛烈意向的客户，但是由于某些缘由没有确定合作的客户，进行跟踪，确定合作;
3、其他新市场，选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、伴侣介绍等方式快速确定意向客户)
二、销量目标的达成：
目的：提升销量，确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)
1、丰富客户销售产品结构，目前已发货客户所发货产品较单一，难以形成产品组合，引导客户补发所缺品项，在市场销售过程中“打产品组合拳”;
2、拓展销售渠道，引导客户开发新的销售网点，增加新的销售增长点，并且要全渠道运作，工作方案《其次销售季度工作方案》。(学校、网吧、社区店等)
3、提高铺货率，使消费者便利购买，又可以起到网点广告宣扬的效果。要使(全球品牌网)市场铺货率达到60%以上。
三、团队管理：
目的：打造铁的销售团队，打造高素养的经销商团队。
1、连续对自己“深挖洞”，查找出自己的`缺点和不足，不断改进，提高自己。使团队有高素养、高要求的”头狼”;
2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状，从自己做起加强自我管理，以身作则，加强本大区团队管理。要调动区域经理的乐观性，同时强化团队执行力，打造铁的纪律。
3、提高整个团队素养，加强团队培训，购买图书、光盘等培训资料 (包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。
4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队，提高经销商和经销商销售队伍的素养和销售技能，到每一个市场，要对经销商销售团队进行业务技能培训。
四、市场调研及新产品提报：
1、做市场调研，做好竞品信息收集、整理、分析工作，依据竞品信息，结合我们自身资源，调整销售方法，使之更适合市场、更有效。
2、把分析整理的竞品信息上报公司，对市场需要的产品进行提报，供公司高层参考。
在五、六、七月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。
为深入开展全民健身运动，弘扬拼搏、奋进、健康、和谐的精神，陶冶职工情操，增强职工团队精神和单位凝聚力，经站领导研究决定，举行一次职工春季运动会。现制定本方案。
一、运动会目的：
为了加强精神文明建设和企业文化建设，丰富职工体育文化生活，增强职工体质，提高公司全体职工的凝聚力，向心力。
二、组织机构
组长：
副组长：
成员：全体职工
三、比赛时间和地点
时间：xx年6月8日到6月10日
地点：新广武收费站
四、比赛项目
1、集体项目：爬山活动。
2、单项：男女乒乓球单打，斗地主，升级。象棋、五子棋、攉龙。
五、参赛人员
1、爬山参赛人员：当天休息人员，根据男女比例进行分组、并确定一名组长、为了发扬团队精神、组长负责本组人员的组织管理，不得掉队，有效成绩计算以本组最后一名人员到达终点为准。
2、报名要求：参单项活动的人员到办公室报名，名额不限。
六、比赛规程
1、单项活动：分两个阶段，先进行小组淘汰赛，再进决赛直至决出名次。确定第一名，第二名、第三名。
2、爬山活动：按照人员男女比例分成四个小组，分组比赛，各组按照到达终点先后顺序排名，确定第一名，第二名、第三名。
一、背景
企业文化代表着企业的精神风貌和价值取向，涵盖了战略愿景、企业精神、核心价值观和经营理念等多个方面。
二、方案主旨
强化团队凝聚力和战斗力，推进团队建设；
提升员工满意度和归属感，激发工作积极性；
丰富业余文化生活，塑造健康的团队氛围。
三、参与对象
全员参与。
四、组织与执行部门
由人事行政部和各总监共同负责。
除日常宣传活动外，每年9月为重点宣传期。
五、企业文化内容
战略愿景：打造国际化、财经互联网第一平台；
企业精神：激情、创新、致远、责任；
核心价值观：共享财富成长；
经营理念：以人为本。
六、企业文化的系统建设方案
编纂《企业行为规范手册》，涵盖员工日常行为、服务行为和公关策划等内容；
编制视觉系统（VI）企业识别系统手册，包括环境文化、企业LOGO和对外形象包装等内容；
通过管理层和员工培训传播企业文化；
举办企业文化活动，如体育项目比赛、摄影比赛、秋游、年会等活动。
企业文化活动计划
通过一起活动、一起快乐的方式增强企业凝聚力，展示团队组织能力；
进行捕“风”捉“影”的活动，关爱同事，促进沟通协作；
每年9月组织秋游活动，丰富员工生活；
每年春节前举办公司年会，表彰优秀员工并规划新的一年工作；
开辟在线分享栏目，打造学习型组织文化氛围。
企业文化是一项长期任务，需要我们共同努力，让企业文化真正融入每个员工的心灵深处，为公司的'发展注入强大的动力。
一．活动前言：
大学社团作为学生参与集体生活的大课堂和提高学生自身素质的摇篮，在校园生活中有着举足轻重的作用。为了丰富学生课余文化生活，传播魔方艺术，弘扬魔方文化，提倡健康，文明的娱乐理念，进一步营造良好的大学文化氛围和大学校园风气，同时为了打响社团品牌，提高社团知名度，我们魔方社特此举办此次“舞动的指尖”魔方竞速大赛。
二．活动对象：
本次活动面向西校区全体同学
三．活动时间：
20XX年11月15日晚
四．活动地点：
西校区综合楼教室
五、活动流程：
1、宣传：
（1）海报宣传：活动前一个星期通过在学校醒目处张贴喷墨与手绘海报的方式进行宣传。
（2）设点宣传：在食堂前大树底下设点宣传。
（3）广播宣传：活动前与广播台进行合作，在每天的广播节目时间段对活动进行宣传和跟踪报道。
（4）网络宣传：在、我爱i竞赛网等网站宣传。
2、报名：报名时间为十一月初，地点为食堂门口和魔方社社团例行活动教室。
3、比赛阶段：比赛具体分为选拔赛跟决赛
选拔赛于报名时进行，地点为食堂门口大树下。工作人员记录选手成绩，选取前20~30名进入总决赛。（若有选手过多未能进行，可另选其他时间进行，若参赛选手不够，则取全部报名人数）
总决赛：
（1）时间：十一月十五日
（2）比赛地点：西区综合楼
（3）比赛方式：参赛选手分为两组，每组10~15人，每组进行3次比赛，成绩取三次比赛成绩的平均值，两组比赛结束之后取每组前三进行第三轮。
（4）名次设定：
一等奖一名（奖品价格50元，另附获奖证书）
二等奖两名（奖品价格25元，另附获奖证书）
三等奖三名（奖品价格10元，另附获奖证书）
趣味拆装赛冠军（奖品价格5元，无证书）
具体奖品内容待定
（5）具体时间流程策划：
16：00工作人员到场，布置比赛现场
18：00选手到场，熟悉比赛现场
18：30—18：45比赛正式开始，主持人讲话，介绍参赛选手
18：45—19：05裁判打乱魔方，第一轮选手开始比赛
19：05—19：25交送比赛记录单，才艺表演，成绩计算
19：25—19：45裁判打乱魔方，第二轮选手开始比赛
19：45—20：00交送比赛记录单，趣味魔方拆装赛，成绩计算。统计出每组前三，参加最后总决赛
20：00—20：20最后六人总决赛
20：20—20：30交送比赛记录单，成绩计算，颁奖
20：30之后，工作人员清理比赛现场
5、赛前准备：
（1）海报宣传海报，比赛海报，获奖海报，感谢信
（2）制作报名表，比赛用计分表
（3）申请比赛用地，比赛用桌椅
（4）于食堂门口做好宣传工作
（5）申请奖状，经费等
（6）人员安排：场务2人，裁判3—5人，主持2人，PPT控制1人，签到1人，成绩统计2人
（7）裁判前期培训
六、赛后工作：
在校园醒目处张贴获奖海报
七、经费预算：
150元
八、相关人员规则
1、每一项目的裁判须确保本比赛规则在该项目中得到实施。
2、每一项目的裁判不得参加该项目的比赛。
3、比赛时间一到即开始比赛。
4、每一项目的裁判员有义务执行该项目的竞赛规程。
5、每一项目必须有一名魔方打乱员。
6、对于特别的项目魔方打乱员有义务将魔方按打乱公式打乱。
7、所有参赛者必须服从打乱结果。
8、计分员有义务记录参赛结果。
9、只有得到裁判的同意，才可以对记录的比赛和结果进行更改）。
营造积极向上、团结奋进、健康文明的公司文化氛围为目的，进一步促进公司企业文化建设，深化企业文化内涵，现特制定20xx年度公司文体活动计划，具体内容如下：
一、活动类别：
1、文娱类：五子棋、歌咏比赛、中秋灯谜、拔河、春节联欢会
2、体育类：乒乓球、二人三足
3、技能类：餐饮中餐摆台，客房中式铺床，消防逃生疏散演习
4、知识类：企业文化知识、产品知识及社会知识竞赛。
5、生日会：员工集体生日会
二、活动计划组织：
各项活动开展以办公室组织，相关部门共同积极参与。
三、活动内容及安排：
（一）文娱类：
1、五子棋：时间拟定在5月，以部门为单位组队，各队选派五子棋若干名选手参赛，比赛设团体成绩和个人单项。比赛地点设在员工食堂。
2、歌咏比赛：该项比赛设表演及才艺展示两个环节，以部门为单位进行报名。时间拟定在6月，比赛地点设在公司11楼多功能厅。
3、拔河比赛：分设男女分组，由部门单独或联合组队参赛，参赛队数以届时报名为基准。比赛时间初步安排在6月份举行，地点设在停车场。
4、中秋灯谜：面向公司全体员工开展，每名员工自主参与，以个人猜对谜语的难易程度设置奖项，时间初步安排在9月进行，场地设在员工食堂。
6、春节联欢会：以部门为单位选派参加，各部门准备文娱节目，联欢会以文娱节目及趣味游戏相结合进行，主旨为丰富员工娱乐生活，共同迎接新年。时间初步安排在20xx年2月进行，场地设在公司11楼多功能厅。
（二）体育类：
1、乒乓球比赛：主要设男单、女单2个项目，以部门为单位组队报名参赛，全部进行单项比赛，不进行团体赛。如果单项参赛人员少于8人（对）则取消该项目的比赛。比赛时间初步安排在7月，比赛地点设在12楼健身房；
2、二人三足比赛：比赛由各部门员工组队报名参赛，分男子和女子组。比赛时间初步安排在7月份，比赛地点设在公司停车场或11层多功能厅
（三）技能类：
开展专业技能大赛，目的在于巩固员工的专业技能，加强技能的交流和学习，以此来激发员工专业技能锻炼。初定项目为餐饮中餐摆台，客房中式铺床及消防逃生演习，餐饮中餐摆台比武初定在3月，场地为盛世宴会厅；客房中式铺床比武时间定为3月，场地为客房部一个房间或11层多功能厅；消防逃生演习初定为11月，场地设在停车场。
（四）知识类：
企业文化知识、公司产品信息以及公司各项规章制度，是优秀的员工所应知晓的，进行“公司产品知识竞赛”、“企业文化知识竞赛”等内容的`问答，可在轻松与激烈的氛围中，使员工更进一步的了解企业文化及专业知识，时间初定在4月，场地设在公司11楼多功能厅。
（五）生日会：
员工生日会可以为增强公司凝聚力，培养员工忠诚品质；体现公司重视、关注每一个员工的成长，并且公司愿意与员工一起成长的涵义。以上为本年度文体活动的初步安排。届时将根据各部门营运情况，合理安排及调整各项目的时间，具体实施方案将提前2至3周提报审批。以上妥否，请领导审批。
一、指导思想
公司、加油站要基于客户、员工角度，以识别客户需求，满足客户愿望，超越客户期待为出发点，探索客户本质需求，从中得到更符合实际、更科学的现场管理工具和工作方法，以达到提量增效，增加客户群体的目的。
二、工作小组及职责分工
组长：张三(定期组织团队例会，负责根据领导要求组织团队日常运作;将成员各阶段工作重点列入月度考核;协助领导与油站持续沟通，不断推进、激励此项工作;根据沟通情况，扑捉工作亮点，形成周末会议方案;根据方案推进情况，制定各站单项工作推进方案)。
成员：
李四(负责从财务资源、成本费用角度，制定能体现本方案运行质量的具体指标;结合月度公司财务分析，对各油站相关指标改善情况进行效果相关性分析) 王五(深人加油现场，从程序上指导油站经理正确理解、落实本方案;根据各站工作进站情况，调整、细化并固化工作标准;辅导问题油站学习先进经验，不断改进工作;根据油站经理在日常工作回顾时发现的问题，及时与公司领导或团队成员进行沟通，协助制定解决方案) 陈六(负责搜集、记录、汇总并编辑各站在客户关系改进过程中发现的经典作法，并以故事的形式通过微信平台进行传播;) 站经理(负责带领所在油站落实本方案;主动与公司领导或相关岗位沟通，反馈工作进展情况并做好记录) 三、方法步骤
1、自上而下，转变转念
转变对加油站“只是传递压力，关注标准”的工作方式，更多地关注与加油站达成的工作意向;加油站要从卖东西向卖服务转变，从“按要求做”转变到”用心做”。
顾客是企业效益的源泉，是品牌形象的传播者，也可能是我们一生的朋友。一座油站，一个油公司，由于先天条件限制，可能无法在市场份额上与对手抗衡，但是周边商圈的客户份额却是一个神秘的`变量。
“营销是一场卖的艺术，是满足他人的策略，是提高性价比的智慧。”客户关系管理作为加油站营销管理的重要部分，要满足他人需求，必须先了解客户需求，从人性化角度看客户两大最基本的需求：一是价格便宜，二是服务便捷。因此与客户接触的过程中以此作为工作起点和关注重点。
2、探索客户需求的机制和方法
2.1在服务客户的过程中，通过与客户的交流，从心理上不断转换角色，细心观察、研磨客户反映，从客户的视角发现他们对于加油站硬件环境、人为因素(语言行动)、工作程序、促销政策以及管理方式的真实反应。站经理通过晨会、周例会将基于客户需求角度的工作方法、工作细节反复强调概念，
2.2公司要善于发现员工与客户接触过程中的问题和不足，通过现场抽查、视频监控等形式，加大与油站的沟通密度，对不同的员工使用不同的方法，寻找员工兴奋点，保持信息对称，持续交流，不断激发油站经理和员工持续改善客户关系的工作热情。
2.3对加油站在发现客户需求、满足客户需求的经验、做法甚至是因此带来的加油站工作方式、工作理念的转变通过微信平台、经验交流会加以固化、传播，既能肯定员工成绩，又能增加品牌传播效应。
3 、服务过程回顾 注重服务技巧
3.1在探索客户需求的过程中，站经理是油站现场管理的第一负责人，要担当好三大角色(参与者、组织者、老师)。要学会将大事情做细，小事情做精，通过组织现场员工，不断回顾服务过程，查找问题，总结经验，与员工一起制定改进方案。
3.2服务过程回顾可以从员工形象、服务语言、服务效率、服务技巧、加油操作规范等方面进行。 4、制定标准 持续提升
4.1、站经理和员工通过服务过程回顾，共同发现不足，相互纠正、借鉴，利用空闲时间进行模拟沟通演练。持续提高沟通能力。
4.2、对于“价格、加油卡、积分卡”等促销手段，逐步做到营销方式和客户体验的两大极致。
4.3利用业绩管理辅助工具，全面评价员工工作业绩，重视结果，更要重视过程，状态，看销售数据同样看客户关系管理的质量和效率，看到加油站在提升品牌形象过程中所下的功夫和付出的努力。