回首20xx年，我作为一名土建工程师，经历了一年的工作，对自己的工作进行了全面的总结和反思。在过去的一年里，我所参与的项目涉及了多个领域，包括建筑结构设计、工程施工管理等，我将自己的工作总结如下：
项目管理能力：在过去的一年里，我参与了多个项目的管理工作，通过合理的计划安排和协调，成功完成了项目的进度控制和质量管理。在项目管理中，我注重团队合作，善于沟通协调，能够有效地解决项目中出现的问题，确保项目顺利进行。
技术能力提升：在过去的一年里，我不断提升自己的专业技能，学习了新的设计软件和施工工艺，提高了自己的技术水平。在设计方面，我深入研究了建筑结构设计理论，结合实际项目进行了深入的探讨和分析，为项目提供了专业的技术支持。在施工管理方面，我加强了对施工工艺的了解和掌握，确保了施工过程中的安全和质量。
质量控制和安全管理：在过去的一年里，我注重质量控制和安全管理，严格执行相关标准和规范，确保项目的质量和安全。我积极参与了项目的质量检查和安全培训，提高了项目团队成员的.质量意识和安全意识，有效地降低了施工事故的发生率。
创新能力和问题解决能力：在过去的一年里，我注重创新能力的培养，提出了一些新的设计方案和施工工艺，为项目提供了新的思路和解决方案。在项目实施过程中，我积极参与了项目中遇到的问题的解决，通过分析和思考，找到了有效的解决方案，确保项目的顺利进行。
在新的一年里，我将继续努力，不断提升自己的专业技能，加强团队合作，提高项目管理能力，为公司的发展做出更大的贡献。
我是xx，在集团信息化工程部从事网络工程师一职，过去的一年是集团信息化建设的重要一年，这一年部门领导带领我们完成许多重要的大事并顺利完成了年初制定的部门工作目标;我个人在领导和同事的支持和帮助下，也较好的完成了年初的工作计划。
下面我就自己一年来的工作情况做简要汇报：
一、工作回顾(主要分5个方面)
1、OA系统方面：
20xx年3月起，为推进OA系统标准化运行，及OA在整个集团的深化应用，在老总和部门领导带领下，我和本部门其他人员一道轮流对各项目公司进行OA系统使用、标准化系统推广的培训，我较好的完成培训任务，使OA系统在各项目公司得到广泛的加深应用，加强了集团和各子公司的协同工作效率。
2、ERP系统方面：
20xx年“财务业务一体化ERP系统”作为集团和信息化工程部们的重点工作落实推广，系统实施自6月份全面展开，我负责了人力资源模块和营销模块的业务实施，工作中我严格按照领导要求落实系统实施计划进行数据收集，协调各部门人员协同工作，配合实施方进行系统安装，测试和培训及问题反馈等工作，最终顺利完成了2个模块的.上线工作，上线完成后又会同集团人力资源部和营销策划部管理人员对各项目公司录入的数据进行仔细审核和检查，保障了系统数据的完整性和正确性。建设完成后的营销和人力资源系统成为了各自部门有效的业务管理工具，并为将来出具房地产业务分析报表打下了良好的数据基础。
3、视频会议和监控系统建设：
为加强集团与项目公司的交流沟通，在集团领导指示下，信息化工程部今年启动了视频会议系统和营销案场监控系统建设，我全程参与了视频会议和监控系统的系统选型，系统测试，方案编写，设备采购洽谈等工作，通过全面的项目实施，我从领导和同事中汲取了非常有益的经验和和宝贵的知识，并使我单独负责项目实施的业务能力得到提高。
4、信息化其他项目建设：
在信息化工程部重点事项推进执行时我也参与了集团机房改造，项目公司网络改造，营销400客服电话业务办理，集团网络带宽扩容，集团网站备案和更新等工作，并按时保质完成了一系列任务。
5、日常工作
信息化工程部日常工作虽不起眼，但是也是我部服务质量的一个重要指标，我坚持以日事日毕的方式处理每件日常小事：如机房服务器设备的定期检查，OA、邮件系统定期维护，系统补丁不定期更新，集团本部日常IT问题处理，项目公司相关IT系统使用问题的的远程协助等。通过这些的日常工作，有效的提升了我部的服务质量。
二、不足之处：
1、工作中计划性不足，对突发事件预判不主动。
2、系统推广中缺乏培训技巧等，我会在后期的工作中逐步改进。
时间过得很快，来到xx已经大半年了，我作为一名网络售后工程师，对自己20xx年来的工作做如下简单总结：
一、工作任务
主要负责H3C网络设备售后调试、与用户进行有用及时沟通，并题出可行性调试方案以及解决用户网络故障。
二、主要参与项目
1、xx医院感染科楼新增网络调试，这是我第一次独处调试设备，印象特别琛刻，虽说是第一次独自处理问题，但我相信自己能完成领导交代的任务。
2、由于没有经验，只好采取笨办法，将那边以前调试好的设备配置拿过来参考，其中有很多东西自己当时还看不懂，最终经过自己慢漫啄磨与察找资料完成了这次任务。
3、在这次调试过程中，我掌握了设备调试的基本过程，以及无线控制器与Fitap的无线组网，为后面的项目调试打下了基础。
4、xx酒店网络系统建设是我调试的第一个大项目，刚开始时有些措手不及，不知从何做起，但在同事的指导与结合自己在其他小项目上的调试经验下，我渐渐的掌握了全盘调试方案，并与客户做到了有用沟通，及时解决有关问题。
5、首次参与综和网络调试，感受到实施前的各项规划尤其重要，在此过程中熟悉并掌握了中大型综和网络的`调试过程。
6、榆xx医院网络系统建设是我从头到尾参与的又一个大项目，自从上班开始，可以说是每个月都会出差去一回榆林绥德第一医院，陆途虽说辛苦，但我很开心能购在这个项目中学习到新的知识并积累了经验。这次网络调试与前面的机场酒店网络调试很接进，所以相对前面会更顺力些。
7、在这次调试过程中，我做好了提前规划，心中有了整体方案，体会到与客户提前进行整体方案沟通的重要与必要性。
8、其他参与的项目还有，等等以及其他网络故障处理。
三、曾遇见的问题与处理方法
1、技术方面：
问题描述：在xx集团调试一台华为交换机，配置好后但其光路无法与H3C原有交换机连通。
处理方法：请教同事并检察光模块，同事建义用H3C交换机代替华为交换机，问题结果处理。
问题描述：在xx医院无线配置好后，无线较弱，且IOS系统设备无常链接WIFI：
处理方法：对无线控制器进行昇级，昇级后变强，但是IOS系统设备仍无常工作，打电话咨询客服，未解决，结果尝试在终端设备配置DNS，解决问题。
2、非技术方面：
问题描述：在出差进行网络调试时，集成商不配合调试工作：
处理方法：先找集成商有关领导进行沟通，答复是人手紧缺，还是无法从其他地方调动人员配合我调试工作：结果找有关人员与集成商沟通，诀定周末和夜晚加班完成这次调试任务。
问题描述：作为售后工程师，与客户进行沟通和调试网络时，经常面对被咨询是H3C厂家还是英华工程师。
处理方法：根剧客户情况，采取不同回答，若有特舒交代，则报以H3C厂家身份。
四、建义与意见
建义在售后这块能购将各处项目调试进程、最终以及配置有关文档进行共享（如；存入百度云盘），方便其他人员处理客户紧急问题。
五、发展方向
我是网络工程专页毕业的，这份工做对我来说专页对口，自己也很喜欢，并且能购在平常工作中感受到开心，所以打算长期在这个行业发展。由于接触到的东西有局限性，技术能力还是有些欠缺，有更多的IT技术，如存储、虚拟化、服务器、云计算等都需要今后去学习：在今后的社交中加强锻炼自己的沟通交流能力以及说服力：以及结识更多的各行各业朋友，并使其成为潜再的客户，以强硬的技术知识为理论指导，为开拓更多且有价值的项目资源。
结果，祝福各位领导身体健康，工作顺力！
不知不觉，一年的工作又将成为历史，工艺科始终坚持以优化产品工艺、服务生产、提高产品质量为前提，通过本科室人员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。在这辞旧迎新之际，现将我科室在20xx年中工作做一个简要回顾在,以便弥补不足。
一、完成了公司下达的各项工作任务
本年度的工作因为各种原因，存在任务重，时间紧的困难。经过公司领导的正确指导和科室所有人员众志成城，精诚合作，不懈努力，基本保证了各项任务在公司规定时间内，以高标准，严要求得以圆满完成。这和公司领导的正确指导，大力支持，全科室员工的不懈努力密不可分。以下是20xx年各项工作的简要回顾：
1、产能提升情况。为了提升生产效率，我科室进行工时测量，对岗位进行重新编排，效率提升车型共计16款。其中单款车型产能从550台/8小时提升到700台/小时，提升率27%；两款车型产能从500台/8小时提升到600台/8小时，提升率20%。目前产线已达到饱和状态，满负荷生产。
2、工艺文件编制情况。全年中编制了车型工艺流程图15款；8套工艺卡片（230张）；补焊操作规程一套，物流打包SOP一套，通用版SOP全套，完善了极速-5、玲珑等车型的SOP，同时还编制了6款部装台的主打车型SOP，并发布用于生产中，规范了员工操作流程。对同时工艺流程卡进行了重新设计，进行了改善。
3、质量提升情况。生产线现场质量问题的分析与统计，工艺问题的处理，拟定处理方案，提升一次交检合格率。一次交检合格率从40%提升到50%，提升了10个百分点。
4、新产品导入情况。全年中新车导入48款，全程跟踪推进问题整改到1000台量产，期间，发出书面反馈信息处理单49张，涉及问题156个，电话反馈或现场处理问题数58个，共计问题数214个。
5、过程控制情况。制程中量产车型生产异常处理，其中书面发出质量信息反馈单97张，涉及问题数108个，电话反馈或现场处理问题数823个，共计问题数931个。
6、现场改善情况。制定了生产线同步线输送零部件的放置标准6套；现场质量类改善7项；创新类改善1项。
7、员工培训情况。
A、会议室集中培训39次，合计培训人数535人。其中新员工技能培训28次，共计174人；老员工各质量培训10次，共计326人；班组长以上员工技能职称晋级培训1次，共计35人。
B、现场培训4次，合计人数73人。
8、车间现场规划情况。对生产部8条生产线的工序定位进行重新工艺布局及现场规划，要求重新划线，使各产线的5S、生产效率、产品品质等得到了提高。
9、车间目视化管理情况。完善更新10张七大浪费看板；8张工序定位图；8张工序节拍图；16张员工星级评定表；区域标识牌308张。
10、各标准制定情况。生产线各工序所有操作工具发放标准；物料配送标准；生产线各岗位劳保易耗品（手套、袖套、围裙等）发放标准；车架补焊流程；车架输送线编码实施；车架悬挂操作标准等。
11、综合事项情况。质控点管理培训4次，合计员工培训73人。调试工培养16人，录取4人；组织员工技能竞赛1次，参赛队员120人，24个组。
二、存在的问题和今后努力方向
当然这一年来工艺科通过努力工作，虽然取得了一些成绩，但由于各种因素的制约和自身的问题还存在以下不足之处：
1、这一年中，开展的工作虽然逐渐有了横向发展趋势，但还缺乏纵向延伸。
2、人员稳定性差，流失率高，不能形成一个稳定的团队，无法形成技术沉淀。
3、PE/IE专业技能知识尚待提高，需进一步学习提升，使生产过程解决问题的思路不够开阔，导致问题的处理与分析没有形成系统性的`模块。
4、工艺检查工作不到位，有很多工艺通知、相关改进在实施后缺乏跟踪检查，造成实施不到位，不彻底。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，通过对20xx年的工作总结，工艺科在公司领导的决策指导下，将在今后的工作中加大工作力度，进行精细化管理，做到严谨细致，扬长避短，有计划，有布置，有落实，有检查，提高工作质量，一定努力打开一个工作新局面，力争圆满完成公司交付的使命。
本年度，个人工作取得了进步，较好地完成了20xx年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结：
一、认真学习、思想政治表现良好
我为人处事的原则是“认认真真学习，踏踏实实工作，堂堂正正做人，开开心心生活”。对自己，我严格要求，工作认真，待人诚恳，言行一致，表里如一。做到遵纪守法，谦虚谨慎，作风正派，具有良好的思想素质和职业道德。积极要求进步，团结友善，明礼诚信。在政治理论学习方面，参加所在组组织的学习多次，并认真做好笔记。我一直在强调一句话是这么说的：两点之间直线短，通往成功没有捷径，不走弯路才是捷径。现在看来并非如此，因为在我的思想里还是强调了捷径二字，想捷径则必走弯路。
二、挖潜增效，较好地完成了本职工作
1、做为区域工艺工程师，各种体系的建设不能落下，只有良好、完毕的体系才能指导现场包括安全、质量、管理、生产各项活动的顺利开展。在本年度，我认真落实科室、作业区领导安排的各项有关体系工作，负责完成了罩式炉机组质量体系、安全体系、已及生产管理体系文件的准备、自检自查工作，顺利通过审核没有不合格项；
2、随着平整机速度的提升，平整机产能也得到释放，曾多次由于罩退备料不足造成平整机限产。针对罩式炉的瓶颈问题，厂领导分别两次组织生产协调会，决定在罩式炉机组开展班组竞赛活动，主要目的是为了提升职工劳动积极性，突破生产组织能力限制，一定程度的发挥罩退产能。接到活动通知后，迅速制定出了竞赛活动的具体方案，并拿出了有效提升罩退产能的措施，力保设备低故障率，强抓装出炉节点时间，顺利完成了、x月份的劳动竞赛活动，罩退产量突破xx吨，达到好的水平；
3、冷轧罩退机组投产年限较短，随着生产的开展，安全问题、质量问题、管理问题凸显，尚存在部分缺管、失管的问题，根据自检自查结果，及时编撰、更新管理文件，总结事故经验，组织机组人员集中培训xx次之多，操作岗位事故率明显下降，现场组织生产、管理有序，已基本消除了缺管、失管项目；
4、罩退机组的工作在一定程度上可以看做是安全工作，做好安全工作，罩退的基础工作才能算是做到位。安全工作又具体体现在三标准上，本年度，完成了《罩式炉操作、技术规程》的修编，归拢固化xx份文件。完成了安全三标准的修订，其中安全作业标准修订xx项，规程修订xx条，新增区域习惯性违章项目x条，新增液压车安全操作规程、新增《罩式炉机组天车、指吊人员作业规范》等文件、完成了罩退机组封闭管理并制订了相关管理办法，使罩退区域的.安全工作提升了一个高度。JzD365.CoM
三、剖析不足，展望未来
1、相关专业知识的欠缺成为技术突破的严重屏障
作为一名工艺工程师，除对工艺制度的落实外尚有很多管理职责，因此要求工艺工程师除对正常工艺有较深刻的掌握外，必须对机械、电气、液压等相关知识也有一定了解。在下一年里学习相关专业知识应当列入工作重点。
2、机组技术附件的欠消化成为开展工作的瓶颈
在这一年里，很多问题没有得到根本性解决，原因在于对设备原理不了解，技术资料消化不透彻。比如目前限制罩退产能提升的热值问题迟迟得不到解决，全权寄托希希望于燃气站得设备改造，没有从自身设备出发，寻求解决问题的办法，具体体现在个别人员对设备参数不敢轻易变动，怕出事、怕不能恢复。怕，是因为不了解、没掌握，折射出更深层次的问题对设备原理不了解，技术资料消化不透彻。因此，在下一年度的工作中设备工作也将列入重点，做到对设备知根知底，操作游刃有余，掌控随心所欲。
3、工作中拖拉的作风成为影响业务水平提升的首要因素
态度决定一切，对工作的态度就决定了工作的效率及质量。在这一年了，我能够明显感觉到自己思想上的懈怠，很多工作应付了事，完成质量不高。总有把今天该做的事拖延到明天的想法。凡事都留待明天处理的态度就是拖延，这不但是阻碍进步的恶习，也会加深工作的压力。xx说：把握今日等于拥有两倍的明日。因此，提升业务水平就必须先转变观念，变消极为积极，化激情为动力。