总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能够给人努力工作的动力，为此要我们写一份总结。总结你想好怎么写了吗？下面是小编为大家收集的个人工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
在国培计划学习的十天集中培训和为期三月的学习中，我深受启发。国培仿佛一股清泉流淌在我枯干的心灵，大师们的知识美和人性美时时撞击我的心坎，润泽我的心灵，我由衷地感谢国培！我小结如下：
一、教育需要智慧。
作为教师，我今后在工作中不能仅凭热情，仅凭经验去处理，我将在工作中更多地加入智慧作料。我以前经常抱怨学生不理解老师的良苦用心，现在冷静地想想，是我的教育智慧不够。教育是艰辛的，
但艰辛不仅仅是用来抱怨的，也是用来感激的，所以，我们的教育需要锦上添花而不是落井下石。可我们习惯于学生失败时的貌似鼓励式的批评，自己听着都感觉别扭。我要完成角色的调整，不做监视学生的看管人，而做学生人生的引路人。学生是不断成长的，可以说是日新月异，所以我们要学会等待，而不是迫不及待。学会等待是一种胸怀，学会支持是一种境界，学会引领是一种智慧。
智慧来自知识。我的知识储备还很欠缺，所以我要养成每天读书，每天听一个讲座的好习惯。
二、管理的辩证法。
能管理学生的教师应有的几个特质：业务精，有爱心，肯吃苦，讲师德，善思考。我在善思考这方面做的不够好。在学生面前：我是成人，他（她）们是孩子，我不能跟孩子一般见识；今天你不冷静，明天我们再谈。大家都有一个思考时间，莫跟学生赌气。山不转水转，水不转人转，学生不转我们转。退一步海阔天空，什么时候想明白咱们再谈，来日方长，孩子成长需要时间。面前站着的是正在成长的孩子，是一个大有作为的人。.我在工作中要加强纪律的细致，不制定模糊的纪律，有令则行。教师应该多注意几个“第一次”，第一次要表扬他，找词表扬他，也就是在批评其他同学。在阳光面入手，在顺风中起锚，真诚地对待孩子，不能暗示孩子的阴暗面。悦纳每一个孩子，尊重差异，对待差生应“心是口非”。我明白，当老师要有比大海还宽广的胸怀。
三、加强作文教学要练笔。
从课本中学会借鉴别人的语言，紧抓课本不松手，每篇课文抓一点让学生模仿练习，讲课文时要细致分析模仿的段落。比如：人物+动作+神态+表情，找重点句子给学生公式化，好句子，好排比，好段落也给学生公式化。写景状物要让学生抓看得见的事物，有时可以临场发挥，即兴作文，关键是老师去有意识的创设情境，学生感同身受，才能有感而发。好的作文让学生到讲台去读，写大作文前，先讲解，分析题目，引导学生入境，再限定时间完成。
四、小组学习。
根据学生的学习情况和个性差异，有计划有目的的将班级学生进行分组，并对各个小组学习过程进行调控、指导。小组一荣俱荣，一损俱损。每个教学班以4-6人为小组单位，分为若干小组。设组长为一号，各个成员按名次分为2-6号。小组承担全部学习任务，在小组长的带领和组织下，完成各学科的学习任务。学习过程中，小组的任务主要是在课上根据老师的安排，进行各种教学活动（如：讨论、争辩、资料汇总、回答问题甚至作文批改以及他课堂活动），每日（或定期）检查作业，作好记录，及时交给课代表。小组学习的评价系统健全，有利于小组整体发展。
总之，我会在今后的教学中把学到的知识尽量多的融进去，还有许多方面需要整理，我会挤时间去归纳知识，去感悟知识。国培给了我原动力，将驱动我不断去探索青春期的教育。这个话题是我教学中遇到的最棘手的问题。
1.青春期：生长加速，开始过多的关注自己的形象，渴望独立的愿望日益激烈。要特别重视饮食和营养，多运动，有助成长发育，保障充足的睡眠。
2.青春期：性意识觉醒。进入青春期后，性激素分泌急剧增多，第一、第二性征快速发育，青少年对此既感到神秘、困惑又充满好奇。自己必须调控这种突如其来的性的唤醒，以达到和自己尚未成熟的心理水平保持平衡。这种即想探求性的'好奇、又对自己的行为不能做出合理解释的矛盾将产生不安等心理现象。
3.青春期：学习压力加重。小学高年级和初中学生由于学习负担过重，成绩不理想，常会产生沉重的心理压力，如长期得不到缓解和指导，就会对学习产生反抗情绪，导致学习困难、注意力不集中、考试焦虑、学校恐惧症甚至旷课、退学等。
青春期是人一生中变化最快的时期，青春期是人生一个特殊的发展阶段，既不同于儿童阶段，又不同于成人阶段。一个生理和心理都在发生变化的时期，一个尝试从家庭里独立的时期，一个需要建立起新的关系的时期同龄人间的关系，伙伴间的关系及与家长的关系的特殊时期。有了自己的秘密，但不愿意跟父母和老师说；通常会有较强烈的逆反。
青春期是一生中最美好的时期，对于性格的塑造，价值观念的稳定起着重要的作用，青春期的好坏，决定人生的成败。青春期具体表现为夸大其词、自我封闭、逆反、冲动、问题行为出现、师生关系复杂，以上这些表现的原因，是成人意识的建立与他能力不足之间的矛盾，青春期有生命动力，在痛苦中前进，天天犯错天天改错，其实，反应越剧烈动力越强，捣蛋科技含量越高越可爱。
那么我们的教育应该为青春期做些什么？爱孩子，并努力使爱传达到孩子，找到与孩子的共同爱好，给孩子约束，让孩子步步受惩罚家长和孩子一块度过难关，教育者要保持尊严和权威，教育权威是孩子争斗的靶子，也是孩子学习的榜样，是他们一生成长的灯塔。保护好孩子的隐私，维护他们的尊严，让孩子知道什么东西能带来尊严，以主流社会是否认同为标准。认同他们的努力，肯定他们的成长，给他们显示、锻炼和成长的机会。忽略所有的问题，为他们提供安全、温暖、可信的环境，增强互信，建立沟通平台，提供有效方法。
帮助青少年确认自同一性，多给青少年创造独立完成任务的机会；帮助青少年自已做决定，多注意和表扬学生的优点而不是缺点，培养自尊与成就感；树立同一性完成的榜样；辅助青少年探索认识各种价值观的优缺点；积极创造青少年与他人交流的机会，增加社会接触，有助于青少年尝试各种身份人，直到达到自如状态。
青春期要悦纳自己，什么东西你越珍惜，它就越值钱，做人也一样，大多数人都是平平常常的，但只要你珍视自己，石头也能变成宝石。
进入公司也有三个多月了，初来乍到时，我根本不知道怎么和同事，和领导相处，因为我知道自己不善言辞，在很多时候都是较为沉默寡言的一个人，因此在进入公司之后不能很快的融入到同事之中去。但是经过三个月的工作和学习，我成长了，也明白要想学习的更多，还是开口说出自己的想法才能学到更多，只有沟通才能让别人明白自己的意思，现在将自己在三个月工作做一个总结，同时希望公司能够批准我转正。
首先我经过了一段时间的培训，让我对于公司的历史发展和文化理念有了更为深刻的理解，也了解自己在工作岗位上的职责是什么，我应该要做到什么程度才算是合格。虽然培训的时间不长，但是我感受到公司对于我们这些新员工的关怀和看重，以及明白自己应该朝着什么样的方向去努力，从这时起，我就开始了自己的转变之路。
因为我们在工作上要接触的文件很多，我在一时间不能完全的理解和熟悉，在前期只能通过工作来熟悉这些资料，在那段时间经常能看到我抽空背诵条例的身影，经过不懈的努力，现在能够完整的顺下来，什么地方有什么样的流程操作，我很快就能反应过来。
看到前辈在前面指导工人的技术操作问题，只需要稍稍了解一些细节就明白了是什么地方出现了问题，通俗易懂的讲解让人频频点头，很快就解决完毕，让我很羡慕，因为我现在面对很多人还是有一些紧张，不能流利的将自己想说的话表达出来。
因为我才刚刚进入公司，还需要老员工带着处理工作上的事情，但是还是靠我们自己自觉的.学习，同时提出自己的问题才能得到解答，有很多的地方都是实际工作中通过不断地总结才能知道的东西，是很难通过书本的查询明白的。所以在这三个月的锻炼里，为了学习更多的知识，时常给自己打气加油，说出自己的疑问，渐渐被同事们带着变得开朗自信起来，专业能力也能得到了提高。
三个月的试用期过去，在实际的工作中我才明白自己在之前得到了多大的照顾，在工作中最终还是能力至上，三个月的时间也只然我了解基础的工作内容，我在这样的工作上还能有什么样的拓展就只能依靠自己的能力了。
经过一年的发展，在院领导各部门的领导下，各科室的协助以及科主任及护士长的带领下，通过全院的共同努力，我科顺利通过市级重点专科的创建工作。在各方面不断完善和提高的同时，我科室仍有以下不足：
一、医疗安全（不良）事件
虽全年无一例因麻醉引起的重大不良事件和纠纷，但仍有不足之处：
1.不良事件仍然存在漏报或者不报的情况，或者由于种种原因上报不及时。
2.科室对于不良事件的登记信息不全。
3.仍有极少数人员对不良事件的处理及上报流程不熟悉。
针对以上情况，来年我科将加强对不良事件的管理，监督与落实不良事件的各个流程，加强奖惩。
二、教学查房
由于科室的特殊性（无患者及病房），教学查房的很多内容都只是流于形式，还只停留在软件资料层面上，未能具体落实。由于实习进修生较少，（我科基本上没有实习生，进修生也只是偶尔有一两个）
对实习进修生的管理也只处于软件资料方面。来年我科将完善教学查房的各个流程：按照医院的各项规章制度，落实到科室，具体到人。做到对实习进修生负责。如实习进修生的各项管理制度，请销假制度，操作管理，出科考核等。
三、三基三严
三基三严的问题同教学查房，每月都只是做了软件资料，没有具体拿出来讲，没有达到实质性的效果。20xx年我科将针对三基三严进行大整改：每月进行至少一次的PPT讲课，每季度至少一次的开卷或闭卷考核，将各项操作规范流程，核心制度、法律法规等问题纳入其中。
四、会诊管理
20xx年科室人员结构配置有所完善，值班人员基本有会诊权限，会诊量明显增加，主要表现在麻醉风险评估及深静脉穿刺置管量的增加，说明临床医生越来越重视麻醉，对麻醉的需求有所增加，20xx年我科将继续加强人员资质的管理，加强具有会诊资质人员的培训，努力提高会诊质量。
五、院感管理
虽近年来无因麻醉操作引起的感染病例，但我科麻醉医师的无菌观念相比护士仍较差，这也是来年我科的工作重点：严格遵守无菌操作规范及洗手流程，落实上报制度及流程，加强及监督全科及手术人员的无菌操作。
六、消防管理
消防历来是医院及科室管理的重中之重，涉及全院及患者的人身及财产安全。在梁国洪科长的监督管理下，我科暂无各种违规操作，如私接大功率电器，堵塞消防通道，挪动或毁坏消防器材等。但在软件资料这方面完善得不及时或不够完善。我科将加强对科室消防管理人员的监督与管理。
七、依法执业
科室现有麻醉医师17名，其中2名在外规培医师，1名在外进修医师，实际在岗医师14名，副主任医师2名，主治主治4名，6名住院医师，5名轮转医师。20xx年将晋升2名主治医师、1名住院医师。我科的现状是年轻低年资无证医师较多，很多东西都有点脱岗脱节。来年我科将加强对麻醉医师的管理，严格遵守医院的医师分级管理制度，加强对跨级违规操作的管理和处罚，落实好会诊上报制度。
八、精麻药品管理
对于精麻药品的`管理我科室做得还比较好，但仍存在以下问题：
1.处方信息不全
2.处方上的字迹不清
3.处方上的数量与上账数量不一致：主要是由于上账不仔细。
4.对精麻药品管理的学习仍不到位，停留在软件资料层面，针对此情况，与教学管理及三基三严一样，予PPT的方式进行教学。
九、术前术后访视，输血管理，非计划再次手术管理，医德医风以及大型设备管理，交接班管理等
1.术前术后访视：由于科室人员不足，术前及术后访视时仍有无证人员参加，我科将加强对人员资质的管理，落实此类情况。术前术后访视有少数人员访视不到位，对病人的具体检查结果不清楚，或对重要信息收集不全。
2.输血管理：严格把握各项输血指征，提倡成分输血，拒绝输人情血。严格执行输血的各项查对制度，输血过程中及术后严密观察监测。加强与输血科之间的各项沟通流程，开放绿色通道，保障患者生命安全。
3.非计划再次手术：我科主要负责收集非计划再次手术各项信息以及加强对非计划再次手术的监管。20xx年存在的主要问题有一下两个方面：一是漏登漏报，主要是因为对病人信息了解不全，如，今天这个患者是我做的，隔段时间换另外一个医生做，可能就不知道情况了。还有就是局麻做的手术，医生护士不说的话我们也不知道是不是非计划再次手术。二是对非计划再次手术的监管不到位。具体整改措施：与临床外科医师沟通，若为非计划再次手术，要在手术通知单上注明；对于那种较紧急而外科医师又无暇上报审批的，我科将以电话的形式告知医教部及相关部门，等术后医师自行完善相关程序资料。
4.交接班管理：严格执行医院及科室规定的相关管理制度。不迟到，不早退，对重要的交接信息落实到位。
十、医疗安全管理
十八项核心制度里，手术安全核查与我科尤为密切相关，但由于种种原因，麻醉前的安全核查始终不能到位，其具体原因：临床医师较少，手术前一班都要交班查房，来手术室的时间都较晚，而我科的麻醉工作又需提前，所以麻醉前的核对工作就缺少了手术医师的核对。针对此问题，通过各种会议也与外科医师交流过，仍无多大成效，需医教部加强监督管理。
希望在20xx年里在院领导的监督管理及各临床科室的协助下，我科能更好的做好各项工作，不足之处能够得到更好的改善。科室能力更上一个台阶。
20xx年9月下旬，我在机构科轮转。转眼间为期两周的轮转学习即将结束，在机构科的所学所悟让我受益匪浅！
首先，通过带教老师的悉心讲解，我对机构科的工作内容和职责有了更进一步的了解。机构科主要负责对全市医疗机构监督工作的牵头、协调，工作规划、计划的制定；组织实施全市医疗机构行政许可后的监管工作；负责全市医疗机构设置、执业登记和校验等行政许可申请的资料审查、现场审核，提出审核意见；办理全市医疗机构《医疗广告证明》的技术出证；负责对全市医疗机构监督工作信息的汇总、统计和分析；参与医疗机构监督有关的规范、标准、工作要求的调研、起草工作；组织制定医疗机构监督专项监督活动方案；负责医疗机构监督相关卫生法律法规宣传的策划、组织及协调；对在医疗机构执法监督工作中发现的问题进行调研，提出解决方案；负责医疗机构违法案件的立案、调查取证工作；参与对涉及医疗机构举报案件的调查处理等。
其次，通过参与医疗机构一户一档的档案录入工作及医疗机构管理分册的.校验工作，我深刻的意识到作为一名监督员，严谨务实的工作态度至关重要。此外，我还参与了“医疗机构床位规划调整研究”这一课题的材料整理工作。我第一次意识到我们作为卫生监督机构所要研究的课题与之前我作为医学院校的学生所做的一些基础课题研究有着截然的不同。二者研究的目的不同，研究主体不同，研究对象不同，研究结果及结果分析也不同。所以不管我以前的科研能力多强，对于新的工作而言，要进行科研工作我需要从头学起。同时，我也深深地意识到作为一名年轻的监督员，在我做好本职工作的基础上，不断地加强自己的科研能力显得尤为重要。毕竟两条腿走路比一条腿跑跳要稳得多。
最后，通过两周的相处，我深深地体会到机构科是个充满爱心的温馨的大家庭。科室里有许多的植物盆栽，在各位老师的精心照顾下长得非常茂盛，为我们营造了非常温馨的工作环境和学习环境。科里的每一位老师都非常和蔼可亲，经常关心我们的学习生活，让我们有一种家的感觉
非常感谢机构科各位老师的关心和栽培，我会不断地充实自己，争取做一名合格的监督员！
规培基本情况
医师规范化培训是每个未来医生必须拥有的一段经历，它使我们在行医过程中更规范，知识更丰富，规培延长了我们实践的时间，让我们学到了很多在书本上见不到的知识，让我们在实际中体会理论，运用理论，受益匪浅，同时打开了视野，增长了见识。
规培过程
由于研究生期间没有进行系统的轮转，刚进入普外科，确实有些陌生，从写病历到手术方式，都是初学者。
虽然刚开始也仅仅是最基础的辅助工作，但时间久了，逐渐了解了普外科的工作规程，逐渐了解了普外科的'常见病多发病的诊断治疗过程，丰富了知识，从查体到治疗都有了很大程度的提高。更深程度的了解了各科之间的相同与不同，为以后骨科工作打下了一定基础。
我很感谢学习期间各位主任及带教老师及同事对我的照顾，有什么不懂的都细心为我指导，给我机会锻炼自己。
规培的体会、收获
一.腹腔镜胆囊切除术
规培的体会、收获
了解了腹腔镜胆囊切除术的优点：
1、切口小，创伤小：整个手术只在腹壁开三个一公分长小切口，不缝合不拆线，术后仅用创可贴外敷即可。
2、痛苦小：整个手术过程在全麻下进行无任何感觉，术后可不用止痛药。
3、恢复快：手术当日自己即可下床活动，手术当日即可进食。一周后就可从事一般工作和劳动。
4、住院时间短：术后住院只需三天观察时间，连同术前准备时间一般4-5天即可。
规培的体会、收获
5、费用低
6、扩大了手术适应症：过去传统开腹手术有其他脏器病变一般都视为禁忌。而采用腹腔镜手术，除了个别脏器有严重功能障碍外大多均可手术。
7、手术安全可靠没有后遗症
规培的体会、收获
二.腹腔镜阑尾切除术
规培的体会、收获
了解了腹腔镜阑尾切除术的优点
1.疼痛小，一般无需止疼剂，术后当天即可恢复行动及饮食，住院天数明显缩短。
2.与传统阑尾切除术相比，切口感染率明显下降。
3.在切口较小的情况下可以全方位的探查腹腔，而不用延长切口。
4.术后发生的粘连及因此引起的腹痛，肠梗阻的发生远远低于传统手术方式。
5.减少了女性由于盆腔粘连导致的不育症的发生。
规培的体会、收获
三.了解了疝囊修补术、肠梗阻手术、肝部分切除术、胃大部分切除术等。虽然都是一知半懂，但有了一个大概的了解，为进一步学习奠定了基础。
四.基本掌握了普外科的病历书写、手术换药、缝合技术等，了解常见病的诊疗常规，基本完成了规培的病历要求。
小结
由于第一个科室就是普外科，难免各方面比较生疏，只是按照规培要求完成任务，没有很好地积极性，在工作中有很多做的不足的地方，还需要进一步努力，把规培机会把握好。感谢各位主任，感谢方志强老师、xxx老师的指导。
自20xx年xx月xx日来到氯碱项目部参加工作，这两个多月在生产处担任设备技术员一职，得到项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助，让我的工作效率有了快速的提升，在此感谢公司对我的信任及同事们的支持。下面是试用期的个人工作总结，请各位领导指导与纠正：
1、维护保养工作的指导与监督，进行润滑油和备品备件统计。根据签订的技术协议以及相关设备的使用说明书，对不明情况的进行电话咨询，编制项目部所有设备的润滑油品种及消耗量、备件备件物品消耗等统计、报表等工作。
2、编制设备台账及协助设备状况管理。根据最终版工艺流程图核实现场安装情况，根据相关技术资料编制动力车间（含空压制氮站、循环水站、净水站、脱盐水、中水回用以及污水处理）设备台账和设备档案。
3、协助动力车间单机试车，统计项目部单机试车情况，汇报进展情况和出现的问题。进行动力车间的动设备单机试车，做好安装调试前准备工作，协助厂家进行单机试车，提供便利。参与大型设备的调试工作，提前做好准备（掌握设备性能、工作原理、管线安装和电气连接情况、做好润滑保养等）工作，收集整理有关技术资料。
4、协助生产准备处开展监督设备安装、质量检查工作。对辖区内的设备安装进展情况进行汇报，出现的问题协调处理。
1、扎实的专业功底是出色完成工作的前提条件，因此要求提前做好功课，将管辖范围的设备工作原理、装配零件，性能和运行故障处理方法熟悉掌握。
2、一个项目的开展进度取决于团队合作精神，一项工程完工需要多个部门的密切配合，只有整个团队形成密切合作，才会有强大的战斗力，克服眼前的'一切困难。
3、工作要积极主动，工作态度认真，主动沟通，避免信息滞后。
4、设备和行业规范在不断地更新，主动学习才能提高工作效率，提升自身技术素养，更好的完成工作。
试用期间在不断的取得进步，自己的专业实践经验得到了长进，工作能力得到了提高。在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，积极学习，一定会竭尽全力的开展工作，为公司的发展贡献自己微薄之力！
20xx年我院认真学习贯彻党的“十八〞大精神和新医改政策，以“主动作为创一流〞活动为契机，以创立“二级甲等〞中医医院为目标，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心〞的宗旨，发挥中医药特色优势，提高医疗质量。同时不断加强医疗安全管理，排查医疗安全隐患，保障医疗质量和医疗安全，努力实现为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗效劳。
一、医疗质量及安全管理
(一)严格落实医疗核心制度，强化医疗业务管理
医院建立了医疗质量管理委员会，院长是第一责任人。建立了院科两级医疗质量管理组织的质量保障体系，科主任负责本科医疗质量管理工作，医务科组织实施全面医疗质量管理，指导、监督、检查、考核和评价医疗质量管理工作，定期进行医疗质量和安全教育，提出医疗质量管理与持续改良方案，并建立质量管理目标、指标、方案、措施、效果评价及信息反应等。
医院建立完善了医疗质量管理责任追究制度，加强根底质量、环节质量、终末质量管理，用《诊疗常规》、《临床路径》标准诊疗行为。严格执行每周一次的业务大查房、每月一次的行政大查房和节假日院长、职能科室、科主任巡查制度，及时发现问题解决问题。全年实现医疗业务量：门急诊xx人次，同比增长xx%，住院xx人次，同比增长xx%，床位使用率xx%，各类手术xx台次，同比增长xx%。住院治愈好转率xx%，抢救各类危重病人xx人次，抢救成功率xx%。全年完成局部县级领导干部和局部单位企业职工的体检工作，共计xx人次。全县慢性病体检xx人次，残疾人体检xx人次。
(二)优化医疗效劳流程，提高医疗效劳质量
我院坚持以“病人为中心〞的效劳理念，以“三好一满意〞为目标，完善了医疗效劳的各项措施，做到安排合理、效劳热情、流程顺畅，加强医患沟通，促进医患关系和谐，提高了病人满意度;积极改善就医环境，保持医院整洁有序。扎实开展“优质护理效劳示范工程〞活动，切实加强护理管理，标准执业行为，夯实根底护理效劳，充分调动广阔护理工作者的积极性，努力为患者提供安全、优质、满意的护理效劳。
(三)开展了病历书写质量评比活开工作总结
按照国家中医药管理局《中医病历书写根本标准》和《医疗机构病历管理规定》，进一步标准了病历管理。建立考核机制，每月对门诊处方、住院病历进行一次抽查评议活动，加强病历书写考核。住院病历甲级病历率xx%，无丙级病历。
(四)强化了医院感染管理
按照《医院感染管理方法》和二级中医医院评审标准(20xx年版)相关要求，制定了各种应急预案，对口腔科、手术室、急诊科、内镜室和检验科等感染管理重点部门的加强管理和监控。制定了《医院感染管理手册》、《科室医院感染质量自查本》，成立了院感质控委员会，加强院感防控染管理工作，在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度，医疗废物处理率为xx%，医院感染率为xx%，全年开展现患率xx次，实查率为xx%，开展生物监测xx份，合格率xx%，每季度进行院感相关知识培训xx次，参学率xx%，全年xx次院感理论知识考试，合格率xx%,全年无大型院内感染发生。
(五)加强急诊、急救工作
成立了以中医药人员为主的急救队伍，强化医务人员急救根本技能训练，医护人员能够熟练、正确使用各种抢救设备，掌握各种急救技术。加强我院科室间协调能力，以适应复杂情况下应急抢救工作需要。
(六)加强临床输血管理工作
加强输血管理工作，严格执行了《临床输血技术标准》及《医疗用血管理方法》等制度，严格执行输血技术操作规程，掌握输血适应症，科学合理用血，制定实施了控制输血感染方案。全年输血xx人次，输血量xx毫升，成份输血100%，无违规用血和输血过失事故发生。
(七)加强了临床检验质量控制工作
根据《病原微生物实验室生物安全管理条例》、《科室临床实验
室管理方法》等有关规定，全面加强了实验室生物安全、质量控制和管理工作;提供了24小时急诊检验效劳，满足了临床需要;对开展的临床检验工程进行了室内质量控制和室间质量评价。
(八)、传染病管理工作
按相关要求、规定及时上报各类传染病，全年共上报各类传染病xx例，死亡病例xx例，无漏报、迟报和谎报病例。疫情信息网络运行正常。
(九)加强医师定期考核
按卫生部规定，每两年对医师定期考核一次，对医师建立不良行医行为、污点记录档案，要求医师有良好的职业道德、医德医风。继续教育学分达标。20xx年对xx名执业医师、助理医师进行考核，全部合格。
(十)临床路径管理
针对医院实际，医务科制定了医院的中医临床路径管理规定，并牵头制定了xx个试点专业，xx个试点病种的临床路径实施方案，全年进入路径xx例，入组率xx%，变异xx例，退出路径数xx例，临床路径例数占全部出院病例数比例xx%.平均住院日xx天。
(十一)中医药指导工作
在县医学会的`协助下，举办了xx次全县乡镇卫生院及乡村医生中医药适宜技术培训会，培训乡村医生共计xx人，教学xx学时，不仅使乡村医生能够熟练掌握并应用中医药适宜技术，而且农民群众对于中医药适宜技术也能够有深刻的认识和了解，充分享受到“少花钱，治好病〞的实惠。
二、护理质量及安全管理
护理工作以病人为中心，提高护理质量，深化优质护理效劳，确保护理安全为目标。认真落实各项规章制度并严格执行。通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。坚持每月护士长例会;每季度护理质量管理会议;护理不良事件分析讨论专题会;护理、医疗、后勤多部门协调会等，严格按工作方案完成重点工作，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施。认真落实护理核心制度，坚持每季度查房和疑难病例讨论工作。
继续在住院部开展“优质护理效劳示范病区〞活动，住院病人满意度为
xx%。全年完成业务指标：抢救危重病人xx人次，抢救成功率xx%，住院病人数xx人次，门诊观察病人xx人次，静脉输液xx人次，输血xx人次，静脉推注xx人次，肌肉注射及各类皮试xx人次，导尿xx人次，口腔护理xx人次，洗胃xx人次，氧气吸入xx人次，超声雾化xx人次，手术台次xx台次，中医护理(拔火罐、艾灸条、中药外敷、中药熏蒸、功能锻炼、骨折愈合仪、耳穴埋豆、tdp等)xx人次。护理文书书写合格率xx%，急救物品完好率xx%，常规器械消毒灭菌合格率xx%，褥疮发生次数为xx，病人满意率为xx%。
三、后勤及安全管理
以坚持“强化素质、完善管理、物尽其用、效劳临床〞的原则，保障后勤供给。加强了医疗设备、器械、水、电、车辆、和院内消防设施、通道管理，为医院各项工作的开展提供保障。
四、医疗质量安全事件管理
开展全员医疗质量安全教育，提高了医疗安全意识。认真执行《医疗质量安全事件报告暂行规定》，《医疗质量安全告诫谈话制度暂行方法》，我院制定了重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序。进一步完善安全生产的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准，明确人员配置要求，措施落实到位;对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施。医院定期上报医疗质量安全事件，全年共上报xx件。全年无医疗事故发生。全年无医疗纠纷。
时间飞逝，岁月流转。转眼间，20xx——20xx学年度的校本研修已经结束了。喜悦伴着汗水，成功伴着艰辛。在全国全面推进素质教育，基础教育课程改革的大好形势下，本年度我努力工作。使自己在校本培训中不断提高教育教学水平，加强自己的业务能力，提高自己的综合素质，从各个方面不断提高和完善自己。本着实事求是、一分为二的原则。为了更好地开展以后的工作，现将本年度的个人研修情况做如下总结：
1、在业务方面：
树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识，探索教育教学新规律。钻研教材，写好每一个教案，上好每一堂课，多听同组同事的课，多学习别人的优点和长处。另外，为业余时间多学习信息技术，适应现代教学的要求。
2、在课改的课堂教学中，不断探索适合学生愉悦学习的好的教学模式，向同组的老师学习她们的先进教学方法。尤其在阅读教学中，我要多学习其他老师的先进经验，让学生在朗读中感悟，提高阅读能力。
3、培养学生课堂上会静下心来思考的能力。有些同学的特点是比较浮躁，在问题面前不知从哪儿下手回答，甚至没有读清问题的要求，就开始回答。这年度我在课堂上引导学生在这方面有所提高。
4、善于总结自己在教育教学中的点点滴滴，严以律己，从小事做起，当学生的表率。从小事中总结大道理，不断改进自己的教育方式。
5、积极参加上级领导组织的各项教育教学学习活动，提高自己的教研能力。积极参加《现代教师人格塑造》一书的学习，学习其中先进的教育教学经验，并作好读书笔记、心得体会、反思以及案例分析，不断提高自己的教育教学水平。
6、在课改中，和同组的老师一起商量课堂中出现的问题。尤其在阅读教学中，多向有经验的老师请教，在课堂中怎样激发学生的阅读兴趣，怎样培养学生探究性的阅读能力，最后提高学生的.写作水平。
7、勤于动笔，善于积累总结教育教学中和班级管理中的一些典型的事情。从这些事情中，不断反思自己的教育教学行为，对于好的做法积累经验，对于不好的做法及时反思及时改正。以此提高自己的教育教学水平。
校本研修工作，是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的教育工作者，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。“一份春华，一份秋实”，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。
一、背景
高等学校是培养创新人才的重要阵地，高校党校作为培养入党积极分子和党员的学校，是学习、研究、宣传党的基本知识和理论的主要阵地。党校课程是党校教学、培训任务的主要组成部分，伴随着党员各个阶段的学习与工作，并在不同阶段表现出不同的学习目标和学习特点。随着多年的课程建设与实践，高校课程已经形成了包含政策法规解读、理论教育、实践锻炼、能力培训在内的多种内容，在课程组织形式上逐步形成了校级党校和二级党校（学院）的分级建设模式，针对不同对象制定不同的课程内容，有效地提升了高校党校的教学效果。然而，高校党校课程建设与实施仍然面临巨大的挑战。
信息技术的发展给高校党校课程建设方面带来了新契机，网络环境下的资源丰富多样，学习方式灵活、个性化，交流互动更加广泛深入，教学管理更加规范、科学、高效，使得“网络党建”成为一项重要举措。《中国共产党党校工作条例》明确指出，党校信息化建设是实现教育现代化、提高教学科研质量的重要手段，各级党校应当大力加强和推进信息化建设。因此，借助信息化的优势构建网络党校，围绕高校党校建设进行网络党校课程体系构建，利用信息技术支撑课程的实施，对高校党校建设具有积极的现实意义。
二、相关研究
高校党校的课程体系建设，是党校教育培训体系的重要组成部分，有利于提高党校教育培训的效果，发挥高校党校教育职能，也是适应时展趋势的需求。在长期的实践中，高校党课主要以课堂、讲座等讲授的形式开展，在实施意义、实施方法、课程内容方面形成了不少研究成果。有研究者从党课课程化改革的角度对党校新的教育培训模式[1]进行了研究，针对传统入党积极分子、预备党员培训班的教学，开设了党课公共选修课，取得了良好的效果。也有研究者以课程论为基础，结合党校教学的任务和特点，探讨了党校课程的建设方法论，分析了党校课程建设的模型，根据《中国共产党党校工作条例》要求，把课程体系归纳为党和国家政策法规解读、党性锻炼、能力培训、文化修养、保健五大课程体系，每个课程体系中包含不同模块，每个模块还可以包括若干专题[2]。朱俊英等人结合党校培训实践[3]总结了党校课程设置的原则，并提出了党的基本理论、党和国家政策法规解读、党性锻炼、能力培训、文化修养五个方面的课程体系。总体看来，各级党校围绕党员教育、培训建设了大量的学习内容，但是可利用率、可共享率不够理想，学习的效率和效果难以得到充分保证。党校课程学习形式单一，主要以讲授为主，灵活度和个性化程度有限。
利用信息技术开展党校党课教学研究是当前的研究热点。有研究调查表明，全国党校系统的远程教学网建设取得了很大的进展，各高校积极响应党中央的号召，积极推动党校网络信息资源和教学内容建设[4]。不少研究者从技术实现的角度，研究网上党校系统的设计与功能开发[5] [6]。围绕高校网络党校的课程建设，已有研究主要围绕如何加强网络课程建设提升党校教学水平提出策略与建议[7]。也有研究者针对网络课程的教学功能和结构内容特点，提出了一个包括学习引导帮助系统、理论学习、资源学习、时政热点分析、在线辅导以及考核体系等内容的“主导—主体”型网络课程结构[4]。何莉辉从系统化教学设计的角度，确定了适合网络学习的党课教学活动，提出了适合大学生自主学习、协作学习的党课网络学习平台的设计思路[8]。北京市教育工委建设了针对大学生入党积极分子与高校教师党员的在线学习系统，其中大学生入党积极分子学习与考试系统主要针对大学生入党积极分子的培养，包含在线课程学习与测试等核心功能。北京市高校教师党员在线（地址：http：///cms）主要为高校教师党员提供时事新闻、学习园地、支部在线、专家观点、影视精品、生活导航在线学习空间。
通过对相关研究的分析和总结可以发现，高校网络党校课程建设方面的理论研究较多，实践应用较少，并且偏重于宏观论述与经验总结。对课程体系的构建方面，主要围绕课程的内容进行设计。技术方面的研究主要针对网络党校系统建设展开，更加关注网络技术的实现与应用。已投入使用的在线学习系统，难以有针对性的满足不同学校需求，尤其是师生面临校内校外多个系统，用户体验有限，系统间数据互通难度大。党校课程根据不同的时代有不同的要求，不同的学校有不同的特色，不能仅仅停留在内容，更需要进行系统化的课程体系研究。同时，随着新媒体技术的不断发展，交流互动与共建共享的技术日益成熟，更需要在网络党校课程建设中予以适当的考虑。
三、高校网络党校课程体系的构建
1、高校网络党校课程体系构建的目标
根据《中国共产党党校工作条例》的要求，党校的基本任务是承担各级党员与干部的培训轮训，开展科学研究与合作交流，进行党的理论、路线、方针、政策的宣传等。围绕高校教学与科研的核心发展目标，网络党校的主要目标是通过信息化的手段，辅助党校完成基本任务，缓解工学矛盾，促进高校党员发展，从而提升学校整体教育教学实力。高校网络党校课程体系的构建紧紧围绕党校的教学任务进行，根据党校的培养目标选择和组织课程内容与教学活动。
2、高校网络党校课程的对象
高校党校的培养对象是各部门领导干部、教师党员与入党积极分子、学生党员与入党积极分子。学生党员与入党积极分子一般由二级党校（学院）集中培养，开展教学、培训、实践活动。由于工作的特殊性与分散性，各部门领导干部、教师党员与入党积极分子难以完全按照集中学习的形式开展，各个学习者的专业背景、工作领域相差较大，因此，借助信息化手段，网络党校课程更应该侧重于为各部门领导干部、教师党员与入党积极分子提供灵活的学习空间。
3、高校网络党校课程构建原则
（1）坚持高校党校的培养目标
高校党校是专门进行党员干部培训的组织，具有特殊的地位和作用。网络党校课程体系的构建，一方面要服从于党校的培养目标，贯彻党和国家的宗旨，满足党的建设与事业的需要，课程计划、内容的`建设与实施都要围绕党的发展进行；另一方面要适应党员干部的成长规律，满足党员干部对岗位工作与能力提升的需求。
（2）理论与实践相结合
理论为实践提供指导和方向，实践又为理论的发展提供基础。高校网络党校课程体系的构建，需要坚持理论与实践相结合的原则，既要体现党的理论知识的学习，更要能够融理论与实际工作为一体，形成理论与实践相结合的、以能力为核心的课程体系。实际上，党员干部往往需要跨学科、综合性的知识与技能，在具体工作中面临更多的实际问题，因此，在构建网络党校课程体系的过程中，更需要根据培养目标，开发出具有针对性、实用性，又能与时俱进的学习内容。
（3）普适与定制相结合
借助于信息技术，网络党校在个性化学习方面能够提供很好的支撑，可以为党员干部提供不限时间、不限地点、不同内容的学习支持。因此，网络党校课程体系的构建，要充分利用这一优势，为党员干部提供个性化的学习支持。从党校课程内容设置的角度来看，网络党校课程既要设置体现普适与定制的特点。党的理论、党的历史、党员权利义务、党和国家的重大方针政策等基础知识作为每个党员或入党积极分子必须学习的内容，可以采用必修课的形式开展。结合学校党建特色，针对不同的学习对象，可开设定制的选修课程，采用线上线下相结合的学习方式，例如，可以根据不同的学员开设不同种类的党性修养的课程，针对干部开设提升管理能力的课程，对教师开设提升教学能力的课程，增强实用性。通过普适与定制课程的构建，逐步形成符合高校党校培养原则、体现学校特色、适应学员要求、内容动态更新、学习方式灵活的课程体系。
（4）预设与生成相结合
课程体系的构建是动态发展的，课程建设与实施过程中，都能获得不少生成性的内容。在课程学习过程中，个体不仅取得个人发展，同时还要与其他人交流与协作，还可以进行学习资源的共建共享，经过不断的累积与发展，形成丰富的集体智慧。这些生成性的内容可以与预设的课程进行整合，既能实现课程本身的发展，又能充分体现课程建设与时俱进的特点。
4、高校网络党校课程体系的构建
根据网络党校课程的目标、对象以及构建原则，本研究提出了如图1所示的高校网络党校课程体系。高校网络党校课程体系以必修课、选修课、公共课三种课程形式为核心，以资源库为支撑，形成三种课程形式相互转换的课程体系结构。
（1）网络党校课程主要包括三种类型：必修课、选修课、公共课。
必修课主要是按照的要求，针对不同类型的学员开设必须学习的课程。这类课程主要包括党的基本理论、党的历史、党和国家的政策法规解读等内容，主要以知识性内容为主，课程内容相对固定。这类课程由党校进行统一计划和设置。课程中可进行测试、作业、讨论等学习活动。在网络党校课程系统中，可以根据不同学员的类型，自动导入课程学习列表，无需学员进行选课。课程的具体实施需要与线下面对面的课程相结合，采用混合式的学习模式，并且有严格的课程评价标准。
选修课是根据高校的特点，结合实际需求开设的课程。这类课程主要包括党性锻炼、能力训练、文化修养等内容，课程主要以专题的形式开展，课程内容上更贴近工作与生活实践，更具有时效性，例如，可以结合学校特色开设“文学素养与人文精神”的专题班。这类课程主要由党校进行设置和管理，可适当给予二级党校部分开课权限，以体现课程建设的丰富性。课程活动主要以作业、讨论等开放性的活动为主。学员需要在网络党校课程系统中自行选择需要学习的课程。课程的实施可以根据采取网络学习、或与面对面的学习相结合的混合式学习方式。课程评价根据本门课程的目标最终反馈到个人的总体学习成绩中。
公共课是针对全体学员开放的课程学习内容。这类课程涵盖的范围更广，可以包括时事要闻、身心健康等方面的内容。党校和二级党校均可以开设这类课程，课程的内容可以充分鼓励学员分享资源，体现共建共享的思路，课程活动主要以讨论等开放性的活动为主。公共课主要以在线学习的形式展开，学员无需选课，仅需收藏公共课，便可以在课程列表中查看。课程评价无严格的要求。
课程均包含课程信息、课程内容、课程资源、课程活动、课程评价等功能。必修课、选修课、公共课是三种不同的课程形式，在内容上并没有严格限制与区分，选修课经过不断的建设，可以成为必修课；公共课中的热点问题，经过系统化的建设和发展，也可以成为选修课。部分公共课和选修课，也可在一定条件下成为公共课，面向所有用户开放。
（2）网络党校课程资源的建设
网络党校课程资源以文本、图片、音视频等多种格式呈现，可以直接观看，也可引用到课程中使用。按照党校学习活动开展的主要形式，分为红色影视、学习讲座、实践案例、网络课程四种，如图2所示。课程资源主要由党校和二级党校管理员进行，普通用户也可以上传资源，由管理员进行审核后。资源库中的资源可以通过微博、微信等新媒体技术进行分享，如图3所示；还可由管理员进行推送，形成良性资源传播与共建共享模式。
（3）网络党校课程的管理模式
网络党校课程的管理分三级管理，党校、二级党校与系统管理员。党校管理可以对三种课程类型进行设置与管理，拥有最高权限；二级党校管理主要针对选修课和公共课，体现课程的分级建设特点，使得课程更具灵活性；系统管理员主要针对课程系统的功能进行设置，为系统的实施和运行提供保障。
用户分为管理员和普通用户两种，并根据用户的类型进行区分。针对不同学习对象以及党员所处的不同阶段制定有针对性的学习方案，为用户提供定制与推送的功能，支持学习者的个性化学习。个人的课程学习页面如图4所示：
5、高校网络党校课程的实施建议
（1）建立课程学习资源更新机制。课程内容和课程活动是课程实施的两大载体，课程内容需要多种形式的资源，课程活动需要根据具体的教学对象进行设计，两者有机结合才能促进课程的有效实施。因此，围绕网络党校课程的实施，首先要进行系统的课程开发与教学设计，其次要建立起资源建设与更新的机制。
（2）设置多样化的课程。党校由于目标的特殊性，在课程内容、课程形式上具有一定的局限性。借助网络技术，能够从一定程度上支持个性化学习。高校党校的学习者专业范围广，更需要开发多样化的课程，更好地支持学习者将工作、生活与党校学习紧密联系，促进个人发展。
（3）多元的评价标准、评价方法。网络党校课程学习可采用多种评价方式，将形成性评价与总结性评价、线上评价与线下评价方式有机结合，促进对学习者的综合性评价，以评促学。
（4）充分利用新媒体技术。微博、微信、微课等新媒体技术具有传播快、受众广的特点，在网络党校课程实施的过程中，应该充分利用这一优势，占领宣传教育的主阵地，促进新型学习模式及其技术在党校学习中的应用。
网络党校是一项具有战略意义的工作，网络党校课程体系的建设与实施是实现网络党校工作的核心之一，需要从思想上高度重视，充分发掘和利用信息技术手段促进党校建设，组建研究与工作小组，做好技术与网络安全保障，统筹部署，多方合作，为高校党员干部的发展提供有效、便利的学习与交流平台。
来公司有2个月了，在这期间中我和同事相处非常融洽，通过领导和同事的帮助我很快胜任了该职位工作。
作为一个初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为我负责的主打业务公司尚未上马，其间要接触一些我所不是很专业的工作。但是这两个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了两种工作的相互学习提高，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了部门的工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了公司交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对两个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。
7月28日，我正式成为仕拿新员工，参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训，了解了罗仕拿公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度，学习如何成为一个优秀的技术指导人员。通过几个学时的培训，我感受到公司对每个员工的关怀，感谢公司领导们为帮助新员工走好踏上工作岗位所做的努力。
8月份，我参加了公司新产品的开发，我极积配合公司领导和开发工程师们开发改良产品。并多次提住有效的意见并采纳。刚到公司，部门主管jacky多次指导并给我推荐了大量的'相关资料和文档，并指导我尽快地适应公司的工作，与教会我如何去与相关部门沟通处理问题。
从8月份开始，我开始接触三楼生产部的生产指导，jacky安排同事于海生带我进入熟悉新工作，并适当给予支持指导。以后的时间里部门根据我的实际情况，合理的给我安排了任务，让我从基本做起，并逐步深入地接触工作流程，锻炼了我的工作能力，增加了我干好工作的信心。
我主要负责生产线日常的跟进和数据上报、报表填写，设备的调试。由于我们的工作对生产非常看重，所以在jacky的带领和指导下我们开动脑筋想尽方法，争取把工作做到最好。最后生产部对我们的工作表示满意并，我们的工作得到了肯定。 其间我还负责既将投产的邦定生产线的设计，规划，并极时安排人员装配，调试。现只等相关辅助设备到位就可投产运作。
在这两个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢公司领导和我的入职老师主管jacky、同事于海生对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。在工作中难免出现一些差错需要领导的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面，慎重，对侍问题更加严谨。现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。
活到老学到老，护士是人生一个阶段的职业身份，护理知识却是人一生都受用的。通过不断的护理进修学习，总结。对医院文化，护理发展历史，护理管理规章制度有了系统的了解，现将我的护士进修总结归纳如下：
1、端正学习态度
端正思想，踏踏实实工作，遵守医院的规章制度，爱岗爱业，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，摆正自己的位置，在别人眼里，护士只是一个打针发药的，的确，护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是，护理工作是非常重要的工作。在整个医疗效果体现着这巨大的作用。常言道：三分治疗，七分护理;
2、坚定信念
在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格的在学习上要求自己，不断更新知识，提高技术水平，临床与实践相结合，在工作中不断充实和完善自我;
3、提高思想觉悟
要不断加强思想政治修养，要不断向党组织靠拢，提高整体思想素质;
4、增强法律意识
在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增强法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷;
5、发扬团队协作精神
除了上述之外，在这次的这次的进修学习，让我感触最为深刻的是护理的形象问题：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象，同时也是医院整体形象的关键之一。面部表情是写在脸上的心思，微笑服务不仅是礼貌，它本身也是一种劳动的'方式，是护士以诚服务患者的重要方式，微笑是无价的，胜过千言万语，它不花费钱财，但可以带给病人万缕春风，可以让新入院的病人消除紧张和陌生感，被亲切感代替，可以使卧床重病人消除恐惧焦虑，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤独感，被善良的亲情代替，产生尊重和理解的良好心境，缩短护患间的距离，所以，护士真诚的微笑，表现出对患者的尊重、理解和同情。
一、以身作则，为人师表
教师的一举一动、一言一行都直接对学生起着潜移默化的作用。古今中外的教育家无不强调身教胜于言教，要求学生做到的，教师首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在无形之中为学生树立榜样。尤其是班主任，他的世界观、他的品德、他的行为、他对每一现象的态度，都这样或那样地影响着全体学生。车尔尼雪夫斯基说：“教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。”我希望我的学生成为积极向上、勇于创新、不怕困难、对人以诚相待、有同情心和责任感、尽力做好任何事情，有一定心理承受力的全面发展的有用人才，而我首先就要使自己成为这样的人。
学生是具有模仿力的一个群体，他们时时刻刻观察着老师的一举一动，并在某些方面进行模仿，所以老师在学生面前必须有模范的作用。事实证明，在教育工作中要努力做到：正人先正己，时时事事做学生的表率。如：教育学生遵纪守法，教师就不能有违法乱纪行为；教育学生不怕脏、不怕累，教师就必须做到亲自动手，吃苦在前，做好学生的带头人，否则，即使你说的天花乱坠，头头是道，而不注意自身修养，也不会得到满意的效果。
二、一视同仁，严格要求
师爱是最神圣的，其神圣之处在于它有很强的原则性和崇高的使命感。正如马卡连柯所说：“如果没有要求，那就不可能有教育。”教师要做到爱而有度，严而有格。
在社会急剧变革的今天，面对纷繁的世界，多种思想文化的激荡，新旧价值观念的冲突，激烈的竞争，以及拜金主义的侵蚀，无不冲击着孩子的心灵，纯正的师生之情失去了它原有的光环，在这种环境下，热爱学生与严格要求相结合应是教育的基本准则，让学生体会什么是真诚的爱，用实际行动去爱，但面对各种因素，我们必须做到对学生的爱要一视同仁。学生对老师的态度是很敏感的，一句亲切的话语投到学生的心中，会激发他们的上进心和敢于同困难作斗争的必胜信念。同时，对于他们所犯的错误，决不能随便放过，要帮助他们究其病因，以便彻底杜绝。
一位合格的班主任不仅能做好优秀生的工作，而且更应该做好后进生的转化工作，班主任对后进生要动之以情，晓之以理，激发他们的上进心，增强他们克服困难的勇气，使后进生尽快地赶上去，决不能对他们恶语相伤，决不能有半点轻视的态度，更不能置之不理，也不要用同一标准把他们与优秀生比较。否则，会挫伤他们的自尊心，使他们与老师产生敌对情绪，而达不到教育的效果。
三、信任学生，尊重学生
渴望理解，渴望信任是人们的一种正常需要。对于少年儿童来说，信任更是推动其上进的力量。我们班上也有几位同学在学习上有些困难，有的.同学是因为学习目的不明确，再加上自己贪玩，家长过于溺爱，教育方式不正确，造成了学习成绩及各方面都比较差，常受到同学们的鄙视。通过一段时间的观察，我掌握了该生的一些基本状况，与他们单独交谈，让他明确了学习的目标，学习成绩也有了明显的进步。再如有的同学是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成，学习习惯较差，造成成绩上不去。面对这种情况，我帮助他克服了懒惰心理，校正了学习习惯，让他变的爱学习了。作为班主任，我对于这些特殊学生，首先亲近他们，尊重他们，在学习上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况，抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，多给他们改错的机会，树立自信心，使他们感受到来自各方面的帮助，尽快提高学习成绩。
四、正确评价，鼓励学生
教师经常要对学生的工作进行评价，教师的评价要公正，只有公正地评价每一个学生，才能使学生信服，从而激发起奋发向上的愿望。因此，我在教育中力求公正的评价每一位学生，对成绩好的学生不护短，对学习差的学生不歧视，注意发现优生的不足，防微杜渐；善于发现差生的闪光点，并使之发扬光大。
教育是一门科学，育人成才是一种精雕细刻的艺术，在工作中只有讲究科学、创新、艺术，才能培养出适应社会需要的高素质的人才来。我争取在今后的班主任工作中，多学习先进经验，不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，使自己的班务工作水平尽快提高。
在公司领导和同事的关心指导下，我积极做好自己的本职工作，积累了一些过去从没有的经验，通过不懈努力，各方面都取得了一定的进步。现将个人工作总结陈述如下：
一、主要工作与成绩
1. 担任采购部采购员已有2年，在本部门领导和同事的帮助下，已全部熟悉了工作环境和办公环境，了解了本部门及其他部门、车间及相关管理人员，学习并熟练操作金蝶软件，同时深入车间，逐步了解每个车间的简单工艺、产量、机器设备、相关五金件等。由于所学专业与采购专业不符合，并且对设备、五金知识比较欠缺，通过主动学习，主动提问，顺利完成了两年来的采购工作，同时也在一定程度上提高了自己的业务水平;
2. 完成了既定的五金类采购任务，两年来公司每天都有不断的采购单，根据车间的生产需要，及时将所需的设备、五金、配件及时购回，从而保证了车间的生产进度，两年的采购工作中，从未发生耽误生产的现象。
3. 采购过程中，从质量、成本和交期三方面考虑，同时坚持“价比三家、质比三家、服务比三家”，在满足于生产现场或需求部门的同时，尽量降低成本，较好地保护了公司利益。
4. 实施了供应商管理，建立了供应商管理台帐，完善了供应商档案，积极开发供应商资源，拓宽采购渠道，协助质量部门对供应商进行评定和复评。所有合同统一存档，制定统一的合同审核表给公司高层领导一一签字确认后付款，保证了合同的真实性和可靠性。
5. 在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。为了降低公司不必要的税收，我都积极主动向客户催要增值税票，经过协商，对方也将抵扣联寄予我公司，及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
6. 能够完成领导分配的任务，协助横向部门做好各项工作。
二、存在问题与不足
在过去的24个月中，自己虽然完成了本职工作，但根据岗位要求，自身还存在一些不足。
1. 有些物料在采购时，自己的五金知识面不够宽，价格信息和物料质量不能很好地掌握;
2. 应变能力不强，对一些工作协调和处理得不够好，同时在商务活动中沟通技巧还需继续提高;
3. 自身在日常工作中不够细致认真，需进一步提高工作质量和效率。
三、总结
总之，采购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下，通过这段时间的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。
了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。在采购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的.节约成本，做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作，明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会认真研究，商讨办法。这段时间来，我更加明白了总成本优先原则，和灵活运用各种采购技巧的重要性。
对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够及时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距
因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司的发展的脚步!
管理的最终目的和最终体现是增加效益，而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说，也是一样的下降成本。
我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。 当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量，不断创新的思维才能使企业永远保持活力。