时间过得飞快，一年的工作又将告一段落。回顾过去一年，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，感觉我们很有必要对自己的工作做一下总结。可是到底怎么写才能引起领导的关注和重视呢？下面是小编为大家收集的关于总经理年终总结发言稿，仅供参考，欢迎大家阅读。
尊敬的董事长、各位领导和同事：
大家好！
xx年是洪达xx起步的第一年，是各位同仁携手开拓，锐意进取的一年，在这一年里我公司认真贯彻xx集团的经营管理思路，围绕年度经营指标，努力推进维修服务标准化、规范化。为把洪达xx打造成山西高档车维修行业顶级品牌，为争取在xx年取得更大的经营成果，获得长足发展打下坚实基础，一年来，在董事长的正确指引下和集团的领导下，在公司各部门的协助下，通过全体员工的同心同德，真抓实干，公司的各项工作都有了一定的进展，全年工作总结如下：
一、顺利完成经营指标，经营业绩平稳增长。
从5月份正式营业起，我们对主要岗位的员工进行了调整，强调了工作责任落实到岗，同时制定了xx年的各项经营指标，经过多半年的努力，我公司基本实现了本年度的经营指标，整体经营实现扭亏为盈。
二、狠抓细节管理，提高维修质量。
秉承“质量就是生命，产品代表人品”的服务理念，我们通过提高检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完善客户回访制度等方面，重品质、抓落实，有效的.提高了维修质量和服务水平。
三、加强市场营销，拓展业务范围
公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，又是刚刚起步，这是摆在我们面前无法改变的事实状况，但我们能改变的是自己，我们要让自己走出去，把顾客请进来，通过对周边环境和市场的考量，我们采用了广告宣传、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们，在短时间内获得了更多被认知的覆盖面，同时我们欣喜的看到，很多新顾客进来了，很多老顾客也回来了。
四、强调制度规范，提高员工素质。
在加入xx集团的大家庭以来，集团的规范化、制度化管理让我们受益匪浅，从管理人员到普通员工都发自内心的认识到规范管理给我们带来的变化。企业整体形象提升了，客户对我们更信赖了，员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神面貌，以及对企业的感情都有了很大的提升。
五、提倡“以人为本”，“贴心服务’。JZd365.COm
对员工的管理上坚持“以人为本，人人平等”。量力而行的改善员工的生产条件和待遇水平，提高员工的忠诚度和工作积极性。对违反公司规定的员工本着“教育为主，处罚为辅”的原则，和员工交心，做朋友。使员工思想稳定，工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失，促进了各项工作的顺利开展。
满意的员工才能创造满意的服务，为了得到客户的认可，我们提供了机场接送服务，有的客户半夜到达，我们的员工就半夜起床去接，送了客户再回去睡觉，第二天还正点上班。我们的24小时服务热线保持专人接听、时刻畅通，我们的服务人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上，为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。
一次，客户的车坏在了呼和浩特，为了不耽误客户的行程和生意，我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市，让客户开我们的车继续办事，我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目，在这里，我代表公司，代表集团向我们这些最可爱的员工道一声：你们辛苦了！感谢大家，我们的付出客户感受到了，我们的辛苦正在获得回报。
即将过去的一年里，我们虽然做了很多的工作，取得了一定的成绩，但在我们的工作中仍然存在着一些问题，例如：市场营销的力度还不够，对制度的理解和执行力还不足等。在即将来临新的一年里，我们全体员工将继续在集团的引领指导下，重点梳理，努力提升，勤奋自律，求变创新。为给集团创造更大的价值而努力，为把洪达xx打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力！
尊敬的各位来宾、各位同仁：
大家晚上好！
非常高兴又一次在这团圆、喜庆和开心的场合当中与大家欢聚一堂，共贺新春。时间过得飞快，我们已悄然告别了成绩斐然的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。过去的一年，是公司发展历史最令人鼓舞、令人振奋的一年，也是我们在座各位创造历史、书写历史的一年。公司取得所有的成绩都凝聚着在座各位员工的心血和汗水，是全体员工同心协力、无私奉献、团结拼搏的成果。在这里我要感谢大家一年来的辛勤付出和努力，感谢大家的支持。
20xx年的成绩已经成为了历史，展望20xx年，我们的任务更加艰巨，一是规划明年的工作，打造幸福企业。二是关于成立环祥集团。随着企业发展的壮大，就要追求一种目标、一种文化。不光要提高经理的收入，职工的收入也要提高，并且职工的幸福指数也要提高。打造幸福的企业，作为一个愿景、一个目标，首先需要建立一个儒雅的团队，每一个员工要做儒雅的员工，从我做起，从高管做起，人人参与，培养个人的良好品德。个人具有了良好的品德，企业才有良好的品牌形象，才能自觉承担社会责任，才能完成打造幸福企业的使命。希望所有公司的同仁能够卸下历史的成绩和压力，携手共进，在新的一年不断跨越，再创新的辉煌。战略决定方向，细节决定成败，20xx年我们将继续完善优化产品结构，加强销售、合作等方面的管理，为客户提供多方面、多渠道的服务，通过各部门全力合作，稳步实现共赢。逐步成为真正的`集团公司。
公司要持续发展，需要我们每个人每天每月每年兢兢业业，同心同德，创新进取。对于每位员工，我主要强调三方面的内容，希望大家能够凝聚力量，全力以赴，共铸我们辉煌的未来。
一、联袂发展，合作双赢。
对于我们来说真正的赢是双赢，这里包括三层意思：
1.公司与客户的双赢，即通过实现顾客的价值来实现公司的利益。
2. 公司与员工的双赢，通过建立行之有效的人才培养体系，推动公司的发展。通过每一位员工的努力，凝聚团队的力量，保证日常各项工作的顺利开展，从而更好的推动公司的发展历程。同时，公司将在20xx年着力企业文化的建设，把环祥集团的文化理念，与发展战略相结合，促使企业理念真正落实到企业的经营与管理之中。
3. 公司与社会的双赢，通过投身社会公益事业，提供就业机会，树立环祥集团良好的社会形象，为社会的发展做贡献。
二、和衷共济，携手共赢。
“天时地利不如人和”，只有同事之间的关系融洽相处，我们工作起来才会更舒心，每天才会过得更有意义。“当工作是一种乐趣时，生活是一种享受；而当工作是一项义务时，生活就成为苦役”，同事之间若有良好的关系，将有利于大家的工作和生活。
三、做人之本，成事之基。
我们常说“做事先做人”，它就是指要成就一番事业，首先要有好的品德。的确，学会做人是成事之道，“得人心者得天下”，人品人格是谋事之基，一个人若要成功，首要问题就是学会做人。“善待别人，就是善待我们自己”，懂得尊重别人，懂得互谅互让，懂得爱护集体，懂得勤奋努力。每一个人生活在现实社会中，都渴望着成功，而且很多有志之士为了心中的梦想，付出了很多，然而得到的却很少，这无疑对做人做事提出来更高的要求。每一个成功的人背后都有着责任的身影，责任可以使人坚强，责任可以激发潜能，在一定程度上，责任承载着能力。一个充满责任感的人，才有机会充分展现自己的能力，才能争取到更多的机会，才能更好地走向成功。在这个世界上，有才华的人很多，但是既有才华又有责任感的人却不多，只有拥有责任与才华，才能更好地立足于社会。20xx，我期待xx集团因为有你而自豪！
“携手共赢，共创美好的未来”。我相信，有在座各位员工的信心和努力，有大家团结协助、不断创新的团队精神，必将开启环祥集团新的发展篇章，使公司取得更加辉煌的业绩，相信我们在座的各位，也能够收获更多的成功和幸福！最后，值此新春佳节来临之际，我也代表公司向全体员工拜个早年，祝大家在新的一年里工作顺利！身体健康！阖家幸福！
谢谢各位。
经市委同意，我们今天在这里召开全市妇女工作会议。会议的主要任务是：总结xx年妇联工作，安排部署xx年妇女工作任务，听取市委副书记某某同志的重要讲话，以动员全市各级妇女干部履行职能，发挥优势，开拓创新，为xx经济的快速发展、全面建设小康社会做出更大贡献！
出席今天会议的有市委副书记某某同志、副市长某某同志。参加今天会议的有各县(市)区妇联主席、市直妇委会和大专院校妇委会主任、社区妇联主席、女企业家和女知识分子及先进妇女典型代表。
今天的会议有两项议程：一是市妇联主席某某同志讲话;二是市委副书记同志讲话。
下面，进行大会第一项：请市妇联主席某某同志讲话。
(男)尊敬的各位领导、
(女)亲爱的各位来宾、各位朋友，
合：大家晚上好！
(女)今晚我们——公司的全体同仁在这里欢聚一堂，喜庆昨日的辉煌业绩，展望公司的美好未来！
(男)回首往昔，猴年对于我们每一个人来说都难以忘怀，她给予了我们希望、收获，更重要的是给予了我们成长的经历。
(女)展望未来，一年胜似一年景，玉兔东升，迎来美好明天。我们坚信：在中国经济持续高速发展的带动下，公司的事业一定能蒸蒸日上，她的明天将更加美好。
(男)炮竹声声辞旧岁，
(女)和风送暖迎新春，
(男)愿新年的炮声带给我们吉祥如意，
(女)愿新年的钟声带给我们幸福平安。
(男)我是主持人，
(女)我是主持人，
(男)出席我们今天晚会的是公司的全体同仁，同时非常荣幸，我们也邀请了客户和厂商的嘉宾：他们是：xx先生，xx先生，xx先生
(女)xx先生，xx先生。
(男)某某公司的发展和成功，是和你们的大力支持和帮助分不开的，让我们以热烈的掌声对他们的到来表示隆重的欢迎和衷心的感谢。
(男)下面有请公司总经理先生上台，xx先生在20xx年，可谓是三喜临门，，新婚嬿尔，喜得贵子，公司业绩蒸蒸日上可喜可贺。让我们以热烈的掌声送给他真挚的祝福(掌声)，有请xx先生为我们致新年贺词。
尊敬的嘉宾朋友们、同事们：
大家新年好！
在此，xx公司年终庆典之际，我谨代表公司董事会和各营业网点负责人、公司全体职员，向你们在百忙中莅临参加此次年终庆典表示热烈的欢迎和衷心的感谢！因为是你们一直以来的鼓励和支持，让我们由衷的感动和心怀敬意，由此开始，才带给xx前行的动力和真正存在的意义！
xx在未来的日子里，将一如既往的按照建立初期的使命，实践自己的战略承诺：与其他同仁一道，促进中国黄金市场健康发展，按照交易所和人行领导的文件要求，全力导航和扶持中国黄金市场的各同行朋友们从幼年期成长为有能力回馈社会的健康企业！
在这里，我们欢迎各大财经媒体、同行业公司，金融服务机构在新的20xx年里，与我们进行广泛联系，从而建立全方位、长远性的战略合作关系，共同推进上海黄金交易所贵金属业务和中国黄金市场的健康发展做出我们企业应有的社会贡献！回顾我国黄金市场，过去的一切已经成为了历史，无论是成功的.经验，还是挫折的教训，都已成为我们的参照、沉淀与积累延续的财富，而现在的xx，我们已有了自己的企业文化、发展战略、经营宗旨、经营理念、人才队伍和有效的运行机制，即，xx已有了健壮的灵魂和体魄，及一份自信。
今后，xx的努力方向是：建成一个中国黄金市场中独特的集团化公司，并完成那充满各种潜能的、充满未来的xx，以提升中国黄金行业的健康发展为己任，继续完善我们企业的生命的长度和厚度，使xx有资格能为更多国人提供优质的黄金投资理财服务、法律导航、行业培训工作！我们期待着，在20xx年里，为你们创造更多价值、共建财富生活！
最后，再次感谢各位了领导、媒体、同仁和来宾朋友们的莅临光临！长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！新年伊始，我再次代表公司董事会和全体职员，祝愿你们在新的20xx年里，事业兴旺！万事顺意！事业如日中天！家庭幸福！也衷心的祝愿你们的家人和朋友们永远生活在快乐、幸福、自信与成功之中！