2024-09-16 机关单位工作总结 机关单位年终工作总结
在日复一日的学习、工作生活中，汇报的应用范围越来越广泛，汇报通常是对工作的总结报告，看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，总结了哪些经验，怎样写汇报才能避免踩雷呢？下面是小编帮大家整理的公共服务工作汇报，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
如今，我也从新员工，也蜕变成了“老员工”了。经过一年的洗礼，在我脸上，抹去的是刚进入社会工作的那份稚嫩，风吹日晒的日子为我增添了一份成熟。回想起这一年的工作，心中满是感慨。
今年的1—3月份，我在xx两馆项目部负责城建档案馆的混凝土浇筑工作；混凝土浇筑看似简单，其实不然，浇筑前后的每一道工序都极其重要，任何一项没做好，都会对浇筑造成一定的影响。例如浇筑前的洒水养护，梁口的木屑烟头等垃圾的清理，板面浇筑时标高的控制，特别是防水保护层的浇筑，因为它是很薄的一层，所以标高更难控制，收面的时候，如果塌落度控制不好或者料干的话，很容易出现裂纹，还有浇筑后的贴膜洒水养护等等，都要去督促工人是否工作到位，特别是档案馆地下室部分，由于有四个部位的砼标号都不一样，所以每次砼运输车卸料前，一定要注意运输单上的标号是否与浇筑部位相符，浇筑前一定要细心看好图纸，算好方量，浇筑时一定要督促工人振捣到位，不要少振，漏振，和过振。
今年的3月25日，由于工作调动，我来到了现在所处的xx机场项目部。虽然xx机场和xx两馆都属于公建项目，但是机场的建设更为的繁琐，复杂，涉及的方面更多，这对当时工作尚未满一年的.我来说，是一次宝贵的学习和历练的机会。
初到机场项目，我被分在东区负责冲孔桩的混凝土浇筑工作，虽然同是混凝土浇筑，但其实是天差地别，由于机场地质复杂，超前钻显示地下百分之八十存在溶洞，而且冲孔桩是水下桩，所以在浇筑过程中根本无法用肉眼看见浇筑情况，只能用测绳来判断混凝土的浇筑高度，并且与普通的混凝土浇筑不同的是，它在浇筑过程中只能用桩基的导管进行上下抽动振捣，浇筑完毕后最上方桩头的混凝土反而是最先灌注的，而且由于泥浆护壁中会有冲桩过程中残留的沉渣，所以浇筑前一定要将桩底清理干净，泥浆比重控制好；浇筑时碰到地底溶洞漏浆时，假设一个桩的理论方量只有20方，但可能灌注200方也打不到设计桩顶标高，所以这时与监理、业主的沟通极为重要，要细心做好浇筑过程记录。
来机场半个月后，在负责冲孔桩浇筑的同时，也负责起每天和监理、业主的桩基过程签证和浇筑过程签证，同时负责东区的桩基终孔验收。
想象着当初我刚进公司的时候，也与他们一样，心中满是理想与热情。
各工商所，机关股室、局、协会：
为全面总结20xx年度上半年工作，部署下半年工作任务，经县局研究决定，召开半年工作总结会议，现将有关事项通知如下。
一、会议时间：拟于7月上旬。
二、会议地点：另行通知。
三、参加人员：各工商所长，机关股室、局、协会负责人。
四、会议内容：各机构负责人汇报上半年工作情况及下半年工作打算，总结20xx年度上半年工作，部署下半年工作。
五、几点要求
(一)各单位要对照县局的岗制和重点工作要求，在6月底前认真开展自查，梳理、排查、整改存在的问题，全面开展补缺补差工作。
(二)各机构负责人发言材料要实事求是，简明扼要，突出工作亮点和特色，发言时间限在8分钟以内。
时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，历了不少不平凡的考验和磨砺
今年是到xxx的第二个年头，今年的xxx是一个检查年、审计年。通过这一年的内外部大小的检查和总结，自查自纠，项目财务知识水平得到了不断的积累和充实。
今年集团公司通过传真电报精神和公司也出台了相应的财务管理办法及相关规章制度，结合xxx项目部财务工作的实际，这一年中我们制定了一系列的管理办法，特别是在对资金管理和运用上，项目各部室按月报送资金使用计划，汇总到项目财务部，项目财务部按时向局指报送资金使用计划及流向。根据公司传真电报精神，我们坚持横向到边、纵向到底、不留死角的自查原则，对xxx部财务反复的进行自查自纠检查。
年轻的xxx财务在经过20xx年的青涩稚嫩，20xx年我觉得随着年龄的增长，财务知识和职业技能熟练程度的提高，我渐渐开始学会怎样去思考每一笔经济业务，思考它发生的来龙去脉，思考账务处理的常态性合理性，怎样做才能把财务帐做的像美丽的文字一样，工整清晰，抑扬顿挫。
虽然在稳步将每项工作逐步走向正轨，但是还是存在很多问题有待解决和处理。
第一，前期会计基础工作做的不到位，凭证装订不美观，有些往来的经济业务手续、合同内容、签字不齐全，凭证附件缺失，等等问题。针对这些问题，我做了大量的工作总结，积累了相关的.工作经验，对所有凭证和与之相关的原始资料进行整理和补充。
第二，各部门的运作感觉都是各自为政，各部门之间的衔接上存在问题，导致各个对口部门对于上报资料和信息沟通上存在数据提供不准确、信息反馈滞后等问题，这些问题的出现最终反映到的就是财务部门，使得财务工作量非常大，财务工作完成时间上也受拖累。为了更好的与部门沟通，我在完成本职工作的同时，发扬协作精神，积极配合各对口部门的工作，为随后数据的归集、核对、汇总然后形成一整套会计信息做好充分及时的准备。
第三，经济活动分析能力不足，由于会计报表只能概括地反映项目部的财务现状，如果不将报表上所列的数据进一步加以剖析，就不能充分理解数字的含义，无法对项目的财务状况是否良好做出有事实根据的结论。只有运用会计报表分析，揭示各项数据的经济含义，观测项目的营运绩效、获利能力，为项目的管理提供正确衡量现状的依据。
通过总结，我看到自身工作中的不足和缺陷，同时也明确了努力和奋斗的方向和目标。做好一份工作不容易，所要掌握的知识不仅仅是熟练的职业技能，还要学会灵活的运用自己的头脑，与人相处的能力，工作的热情和在工作实践中所积累点滴经验。又是半年的工作，半年的学习，觉得自己已经能基本熟悉工作的流程和业务处理，但是失误和漏洞仍然很多，要学习的东西很多东西，未来的工作道路还很长，还有很多的知识技能等待在实践工作学习掌握。项目部的每一人身上都有很多可以学习借鉴的，做为xxx司的员工，我得继承和发扬前辈们铁军精神，做好财务的各项工作，为更好的把xxx建设成为一流的xxx奉献自己的一份力量。
今年以来，xxx局在区委、区政府的正确领导下，严格按照《保密法》的规定，认真贯彻落实保密工作的'要求，积极深入抓好保密工作的落实，从而使xxx系统的保密工作取得了明显的成效。
一、切实加强领导
xxx局领导班子对保密工作高度重视，始终贯彻“国家利益高于一切，保密责任生重于泰山”这一保密工作宗旨，并针对保密工作成立了保密工作领导小组，明确了保密责任，确保保密工作安全顺利开展。
二、广泛宣传教育
积极组织全体干部职工通过电视、报刊、网络、会议等多种途径了解保密工作的重要性，通过学习《保密法》、观看《涉密案例》等相关的专题保密教育片等方式，进一步提高全体干部职工对保密工作的认识，让全体干部职工更加清醒地认识到和平建设时期保密工作的重要性。
三、严格防范泄密
对全局电脑及涉密文件提出明确要求，责任落实到人，办公电脑全部设立密码，并且明确“涉密不上网，上网不涉密”等保密工作要求，确保通讯渠道的保密性和安全性。
今后，xxx局将继续加强保密工作的规范化管理，严格按照国家《保密法》对保密工作的规定，确保保密工作顺利实施并为xx事业的跨越式发展提供可靠的安全保障。
根据罗密[20xx]1号文《关于在全县开展保密专项督查工作的通知》要求，我乡保密工作领导小组高度重视，采取强力措施，严格对照《机关、事业单位保密自查自评工作规则(试行)》内容，逐项进行自查自评自纠，现将自查自评情况报告如下：
一、自查基本情况
(一)认真落实保密工作领导责任制。我乡党政主要领导对保密工作十分重视，把它作为一项重要工作任务来抓，将它同业务工作同计划、同部署、同检查、同总结。成立了以乡长为组长，分管办公室领导为副组长，党政办主任、各部门负责人为成员的保密工作领导小组，统一领导乡保密工作。落实专人，指定懂电脑操作、保密意识强的同志具体负责保密日常工作，做到机构健全、分工明确、责任到人。乡主要领导对保密工作的部署和落实提出了明确要求，定期听取保密工作情况汇报并研究解决相关问题，探索保密工作新思路和新举措。切实加强对保密工作的领导，严格执行领导干部保密工作责任制，将履行保密工作责任制情况纳入了年度考评和考核内容，切实保证了把保密工作抓责任、抓具体、抓落实。乡保密工作领导小组成员坚持保密议事制度，除对保密工作进行研究部署外，还对落实情况采取明查、暗访等方式进行检查，对责任落实不到位，保密措施不完善导致的泄密事件和违规行为严格问责，传导压力，不断增强广大党员干部的保密意识。同时，分管领导时刻掌握保密工作情况和动态，加强对涉密人员的保密教育和管理，定期开展保密自查自评工作，及时整改存在的问题，力争从源头上堵住泄密的漏洞。对保密工作所需设施、设备和经费，我乡党委、政府都能够给以重视和支持，保证了日常工作顺利开展。
(二)建立健全各项保密工作规章制度。
近几年来，针对目前保密工作面临的新任务、新挑战，我们不断健全完善保密制度。先后建立健全了保密工作责任制、定密管理、涉密人员管理、国家秘密载体管理、保密要害部门部位管理、信息系统和信息设备管理、宣传报道和信息公开管理、涉密会议和活动管理、涉外活动管理、泄密事件报告和查处等各项保密制度。在公文保密管理上，切实履行公文的收发、传递、借阅、归档、销毁等各个环节的登记、签字手续，严禁公文随处丢放。秘密文件严格限制知悉范围，没有随意扩散、复印。传达秘密文件按照有关的管理规定，除公务需要外没有擅自携带秘密文件外出的情况。涉及不宜公开的内部文件都由办公室集中用碎纸机销毁。在计算机等现代办公自动化设备的保密管理上，禁止在网上发布任何涉密信息。对网上公文的传递，做到了涉密计算机不联网，涉密文件不上网，上网文件不涉密，上网信息有审批有登记。我们坚持定期进行保密检查，重大节假日、半年都对保密工作进行检查，发现问题及时整改。做到以制度管人、按程序办事，确保保密工作顺利开展。
(三)不断加大保密工作的宣传教育力度。
我乡高度重视保密宣传教育工作，每年对保密工作宣传教育作出具体安排和计划，采取会议、培训等方式，利用各种机会在全乡干部、职工中开展经常性的保密宣传教育工作。及时传达学习上级保密工作指示、文件和有关法规制度，了解保密工作情况和上级要求；并积极涉密人员参加保密知识技能培训，提升涉密人员的'思想认识和业务技能。使干部、职工增强了保密观念，为做好我乡的保密工作奠定了扎实的基础。
(四)强化涉密人员管理，严防泄密。
严格按照相关保密要求，准确界定涉密岗位和涉密人员的涉密等级，把好入口关，每名涉密人员上岗前，都要进行审查和培训，使其了解相关保密法规制度，掌握相关保密知识技能，明确涉密人员的责任，并组织签订保密承诺书。在工作期间，切实督促涉密人员履行保密职责，定期进行自查并及时整改存在的问题，执行好保密相关程序；离岗前，监督涉密人员清退涉密载体，确定脱密期管理措施。
(五)进一步加强信息系统和信息设备管理。
做到了不在非涉密计算机上存储处理涉密信息；涉密计算机没有与互联网或其他公开信息网络连接；不存在移动存储介质交叉使用现象；与互联网或其他公共信息网络连接采取身份鉴别等技术防护措施，无违规操作；没有通过电子政务外网、互联网、邮箱即时通讯工具等处理、传递、转发涉密或敏感信息的行为。每台计算机都有专人负责，并建有计算机管理台账。对涉密计算机和上网接收政务、机要信息的计算机，实行专人负责、专人管理。涉密计算机没有出现过违规上国际互联网及其他公共信息网的现象，没有安装过无线网卡等无线设备，也没有使用过非涉密移动存储介质。每台计算机都安装专门的杀毒、杀木马软件，在互联网出口处部署防火墙，并且定期进行漏洞扫描、病毒木马检测。有效防范了病毒、木马等网络攻击，确保了信息和网络运行安全。
(六)健全涉密场所及保密要害部门、部位管理。
对因人事变动，都及时调整保密工作领导小组，确保了工作不断档，保证工作正常开展。重点加强对档案室、机要室、办公室等重要保密部位的管理力度，由保密人员统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料，认真做好传阅和保存工作；对档案室、机要室等重点涉密部位都配置了“三铁”(铁窗、铁门、铁柜)、“四防”(防盗、防火、防潮、防鼠)措施。
(七)强化宣传报道和信息公开保密审查管理。
严格履行对外宣传报道保密审查审批程序，每一篇报道都先由分管领导把关，然后报送主要领导审批。信息公开保密审查工作由乡党委副书记分管，有乡党政办负责，由保密人员具体实施，对于需要公开的信息，都坚持了“先审查、后公开”和“一事一审”的原则，先经乡保密领导小组审批，后报备上级保密部门审核后，方可公开。同时建立了网站信息发布登记制度，定期组织开展网站保密检查。没有发生公开涉及国家秘密的信息的行为。
(八)加大对违反保密法律法规行为查处力度。几年来，我乡在县保密局、县机要局等有关部门的领导下，保密工作逐步规范化、制度化，没有出现过涉密事故。要进一步强化责任意识，对出现的涉密的苗头性问题及时纠正，防微杜渐。进一步严格问责处理力度，切实传导压力，传导震慑力。
二、存在问题及改进建议
(一)保密工作的教育力度需要不断加强。近几年开展保密工作的实践使我们认识到，加强乡干部、职工的保密教育，提高每一个公民的保密意识十分重要。例如利用计算机网络、电子邮件向外发送资料已是十分方便和快捷的方式，但因此也可能带来泄密的危险。针对这一情况，需要加强宣传力度，增强人们的保密意识，提高做好保密工作的主动性和自觉性，还要制定出相应的规章制度，使事前行为得到规范，堵塞可能发生的失、泄密事件，消除隐患，以确保国家安全。
(二)做好保密工作还需要坚强的物质基础作保证。除了必要的资金、设备投入外，还应加强对保密工作人员的业务培训，提高保密干部的素质。目前农村基层专(兼)职的保密工作人员的培训较少，加上人员变动频繁，所以保密工作人员的业务培训需要加强。
小学生的安全事关小学生的切身利益，事关千家万户的幸福，事关社会的和谐稳定，事关祖国和民族的未来。随着社会经济的发展，道路交通建设日新月异，这一方面提升了人民生活的质量，加快了地区各方面的发展，另一方面也给缺乏自我保护意识和能力的小学生的安全带来了极大的威胁。为了保证小学生的人生安全，保持一方的安定和谐，我们高庙王第一小学从实际出发，踏踏实实地开展了一系列的交通安全教育和防范工作。
一、提高认识，领导到位
“没有安全，谈何教育”是我们的共识，也是我们开展任何工作最基本的要求。在校长的主持下，学校安全文明领导小组分工明确，责任到位，学校相关部门和年级组与学校签订了安全责任协议书，交通等安全专题教育落实到了由班主任主持。经过层层把关，再加上每逢节假日和重大活动前以交通为主要内容的安全告知、安全提醒，学生是交通等安全教育在我们学校真正落实到了我们工作的方方面面。
二、耐心疏导，提高安全意识
安全隐患无处不在，交通安全是其中最令人担心的一个，是小学生和他们的家长应该时刻注意的事。由于最能保证安全的就是被保护的小学生本身和他们的父母，所以加强对小学生和小学生家长的交通安全教育，提高他们的交通安全意识是学校交通安全教育最主要的任务，是保证学生交通安全最有效的手段。
对小学生，我们通过学习《小学生守则》和《小学生行为规范》中有关交通安全，组织观看交通安全录像，交通安全的法规宣传，开展交通安全专题的各类活动，不断增加他们的交通安全知识，强化交通安全的意识。对家长，我们通过发告知书，出交通安全的通知，签订不乘违规的交通车辆承诺书，把交通安全添加为家长会的重要宣传内容等，千方百计提高家长的交通安全意识。因为客观的事实告诉我们，家长是小学生进行交通安全教育最直接的老师，最实在的榜样，同时也是学生交通安全隐患的制造者。
三、细心操作，提高安全系数
虽然教育疏导是我们最重要的工作和主要的教育手段，但毕竟学生是缺乏自控能力的未成年人，家长中也不乏怀侥幸心理的人，所以加强小学生的交通安全工作还需要我们不轻易放过日常工作的每一个细节。
上午上学时间，我们根据农村家长送孩子时间比较早的实际情况，把门卫老师的上班时间由原来的'七点三十分提前到六点半，更有效地保证了清早校门口的交通安全。傍晚放学时间，我们把一、二、三年级和四、五年级六年级的集散地分开，划块定点解散，家长定点迎接，保证了地处交通要道的校门在高峰时段依然通畅。
对居住比较集中而路又比较偏远的学生，我们从学生的安全方面考虑，责成家长加送。随意让学生骑自行车上学回家的学生家长进行面对面的沟通交流，告诫由祖父母三轮车接送的学生父母注意祖孙两代人的交通安全。
四、密切协作，提高安全质量
开学之初，我们总是要求派出所派人员到学校，和学校行政值日老师一起维持早晚的交通秩序。我们之所以没有和一些兄弟学校一样建立“小交警”队伍，是因为学生本身是缺乏保护意识的未成年人，再者校门口发生过教师为维持学生放学秩序被打的事故。从而达到保证校门口交通安全的目的。此外，我们还就校门口附近设立交通警示标志向交通部门提出建议，得到了初步解决。
小学生是祖国的未来、民族的希望，保障他们健康成长是全社会共同的责任，安全是教育的首要任务，我们将一如既往扎扎实实地把学生交通安全工作落到实处，让我们的学生大步前行。
一.我们的主要做法是：
首先是坚持“三个到位”。
①领导重视到位。xx月14日全市价格公共服务工作会议后，我局一方面及时向县政府分管领导汇报，积极争取县政府的支持；另一方面成立了以局主要领导为组长，班子成员为副组长，各股、室、中心负责人为成员的局价格公共服务工作领导小组，研究制订了实施方案，落实了工作经费。
②是思想认识到位。我局先后召开了5次班子成员会、局务会进行专题研究，统一了思想，提升了认识，即把开展价格公共服务工作作为当前学习实践科学发展观的一项重要内容，以此转变工作职能，为民为企解难，扩大物价部门的影响力，提升物价部门形象。
③工作落实到位。按照三年规划和20xx年实施方案安排，我们已初步建立起“进农户、进企业、进社区”价格公共服务工作站网络，同时结合我县的实际，在全面铺开的基础上，重点抓好“3乡2镇11村6社区1园区”的价格公共服务工作的开展。
第二是做好“六个一”。
①建立了价格公共服务工作网络，以乡镇“便名服务中心”、村“农民书屋”、“社区活动中心”为平台，建立乡、村工作服务站（室），在全县行政村聘请了一名以上价格监督（信息）员，将价格公共服务工作内容充实到中心，做到价格服务工作贴近群众，服务群众。
②制作一套公示牌、站牌、桌牌和制度。我们为全县23个乡镇和工业园区以及17个重点村统一制作160套涉农收费公示牌，统一放置在便民服务中心。
③发放一本宣传手册。我们将近两年国家有关价格和收费政策以文件的形式进行汇集，编印了600本价格公共服务手册，发放到县四套班子领导、县直单位主要领导和乡镇党委、政府主要领导及村委会领导。
④开展一次价费情况专项调查。我们印制500份价格（收费）情况调查表，组织人员深入乡镇、企业、农村、社区进行调查，共收集反映上来的信息100多条，基本了解了人民群众对当前价格方面的需求，使我们在开展价格公共服务工作做到了有的放矢。
⑤统一制作了一套办公用品。给每个站（室）统一放置一份有关制度、文件、宣传手册、举报登记本、信息报表等。
⑥健全一套工作档案。落实了专人专柜管理的价格公共服务工作信息资料档案。
二.我们开展价格公共服务工作的主要体会是：
1.领导重视是做好价格公共服务工作的关键
我局开展价格公共服务工作得到了县政府领导的支持，县政府以遂府办发[20xx]12号文转发《县开展价格公共服务工作三年规划》，县政府分管领导三次听取我局有关开展价格公共服务工作的情况汇报，并亲自审定价格公共服务工作宣传手册和公示牌。市物价局领导对我县开展价格公共服务工作十分关心，多次亲临，深入到乡（镇）、工业园区和社区及农村，检查指导价格公共服务监督站建设，听取工作进展情况汇报，对我县开展价格公共服务工作明确提出了很多建设性意见。各乡（镇）和工业园区对这项工作都十分支持，由纪委书记或常务副乡（镇）长兼任乡（镇）价格公共服务监督站站长，有效保证了价格公共服务工作的顺利开展。xx月5日，省纪委书记尚勇在视察我县珠田乡工作时，对涉农价费公示给予了充分肯定。
2.科学规划是做好价格公共服务工作的前提
在开展这项工作前，我局组织班子成员深入乡镇和企业进行调研，了解企业和农民群众对价格公共服务的需求，在此基础上先后多次召开班子成员会议，认真研究制定《县开展价格公共服务工作三年规划》、《县20xx年价格公共服务工作总体方案》和《县物价局20xx年开展价格公共服务进农户、进企业、进社区工作实施方案》。并结合我县实际，按照因地制宜，重视特色的原则，首先是把105国道沿线和高速公路连接线沿线的17个村（社区）作为开展价格公共服务工作的重点，聘请了2名以上的监督（信息）员，让他们直接面对农民（居民），向他们宣传价格和收费政策；第二是结合深入开展学习实践科学发展观活动，把建立规范化管理、程序化运作，制度化约束的价格公共服务工作机制作为学习实践活动的一项重要内容，建立长效机制，坚持持之以恒，认真抓好落实。
3.经费保障是做好价格公共服务工作的条件
县政府从价调基金中拨付工作经费3万元，为我们制作160（套）价格公示牌、40块价格公共服务站工作制度和编印600本价格公共服务宣传手册提供了经费保障。同时我们还从自有资金中挤出2万元，建立了价格公共服务资料室，给乡（镇）监督站和重点村（社区）监督室统一制作了公示牌、站牌、桌牌，购置了文件夹、举报登记本、会议记录薄办公等，为价格公共服务工作的开展创造了不错的条件。
4.责任到人是做好价格公共服务工作的保证
我局建立了主要领导亲自抓，主管领导分工负责，监督检查机构具体抓，各股、室、中心全力配合的'工作机制。制定了《价格公共服务工作责任制方案》、《县价格公共服务监督站工作联系制度》、《县价格公共服务监督站（室）主要职责》、《县价格公共服务监督员、信息员主要职责》和《监督人员守则》等工作责任制方案和工作制度，将价格公共服务工作任务细化分解到职能股、室、中心，做到责任到人。对乡（镇）监督站长和监督员、信息员制订岗位目标责任制，实行奖罚激励机制，对工作开展好，有成效的乡（镇）给予一定的经费补贴，并根据考核结果确定补贴标准，调动他们的工作积极性，有效地推动了价格公共服务工作的扎实开展。
我局通过开展公共服务进农村、进企业、进社区活动，沟通了物价部门、物价干部与人民群众的联系和交流，提升了物价部门的形象，受到了广大人民群众的好评，取得了一定成效。但与省、市物价部门的要求，与兄弟县市相比，还有较大的差距。我们决心借这次全市价格公共服务工作会议的春风，进一步增加工作力度，把价格公共服务工作做得更细、更扎实些，为创优我县发展的价（费）环境，推动经济社会又好又快发展而努力。
（一）抓宣传教育，提高群众参与意识
一是发放宣传资料。要求驻村干部配合村干部挨家挨户发放宣传资料，深入农户进行政策宣传和问题解答。到目前为止，已发放村级公共服务和社会管理改革等各项宣传资料5000余份。二是走访调研。镇主要领导亲自带队深入村组，召集领导、驻村干部、村民代表进行调查研究，政策宣传。三是交流学习。通过召开张贴标语、拉挂横幅、宣传车等多种形式宣传，提高了群众的认知度、参与度、满意度。
（二）抓规范建设，确保措施落到实处
今年镇公共服务工作严格按照“六步工作法”要求，进行规范建设。通过“宣传发动、收集民意、梳理讨论、决议公示、坚持监督、评议整改”的程序对各村村级公共服务进行梳理，20xx年共议定项目15个，安排专项资金56万元。20xx年共议定项目12个，安排专项资金52万元。主要用于乡村道路建设、农村水利建设、农村环境整治、农村文化建设、劳动就业培训、农村纠纷调解等方面。对镇村级公共服务专项资金使用情况进行了通报。按照要求，对专项资金使用情况在各村务公开栏进行了公开。
（三）抓督促检查，提高专项资金管理
镇乡、村（社区）、村民小组层层成立各级公共服务督查验收工作小组。以组为单位，采取查阅档案、随机抽查、入户走访的方式，对本村各村民小组进行全面复核审查。挂村领导亲自带队深入村组，深入农户，随访与村民议事会成员、村民代表、部分群众座谈，了解专项资金项目组织实施情况。对存在的问题，现场进行了指导督促。通过检查，各村严格按照村（社区）实行专帐核算、专款专用，报帐制管理，没发现用于生产经营、还债、变相分配、挪用等违规现象发生。
（四）抓基层建设，提高为民服务水平
通过“一户一票”的.方式，共选举村民小组议事会成员340人，村民议事成员215人，村民小组成员751人。全镇村、组议事会设立率达100%。凡召开村民小组会议的，支部书记和驻村干部必须参加；凡召开村民代表会议的，挂村领导必须参加。村民议事会严格按照《村民议事会工作手册》要求开展工作，到目前为止，已召开村民议事会65次，收集议题128个，村民议事会议决议题93个，解决了群众关心的热点、难点和历史遗留问题8个。
光阴似箭，转眼20xx年过去了，星河国际项目部于20xx年8月1日开工，期间在各界领导的关心与帮助下，以及项目部人员辛勤奋斗下，终于在20xx年的末尾圆满完成了各项指标，并在12月份星河运营公司的检查中得到了94.21分的高分，得到业主，监理，公司的一致好评。
年度星河国际项目工作成果
1.管理团队
星河国际是我公司与之合作的第一个专业房产公司，有着一套非常健全的科学的评分评比办法。评分细则涵盖实测实量，表观质量，管理行为，安全文明等4大板块，包容了施工过程中的全部内容。虽然公司之前也或多或少涉及到这些内容，但是从没这么系统化，书面化，硬性化的执行这么多要求，一开始整个管理团队对这些要求是拒绝的，但是经过实施后才发现，原来我们对标准的不让步是控制质量安全的办法，半年的合作，使得整个管理团队在管理水平，管理意识，管理手段上有了很大的提升。
2.施工任务
根据建设单位的经营目标及我公司的`战略目标，项目部全体人员努力下本年度保质保量地完成了各指标任务，主要完成情况如下：
20xx年8月1日项目部顺利开工，20xx年10月15日完成4层结平(顺利完成建设单位销售节点)，20xx年12月21日完成7#楼3层砌体样板间验收(建设单位交楼样板验收)，20xx年12月25日完成6#楼3层精装修样板交付(业主精装修节点目标)。
项目部为完成各项节点计划，编制总进度计划，月进度计划及周进度计划，对节点计划进行细化，分解，确保计划完成。同时在监理例会中，每周对进度情况进行分析对比，总结进度落后或超前，提出赶工措施，圆满完成了进度要求。
3.实测实量
根据业主的招标及合同要求，项目部需对主体工程、砌体工程、抹灰工程、水泥砂浆地面工程、门窗工程、涂料腻子工程等进行实测实量。在项目开展之处，项目部深入研读星河实测实量操作规程，仔细研究了操作方法、数据统计、数据公示、预防措施、纠偏措施等等，并进行实测实量交底与现场实际操作交底达6次。项目部集体研讨预防措施，要将质量控制在事前，提出了：测量模板面标高平面标注，测量垂直度浇筑前后平面标注对比，浇筑时仍进行垂直度测量，墙板支模加设斜撑，梁柱节点模板优化，排架优化等一些列措施，有效提高了实测实量的合格率。在实测实量数据统计出后，项目部针对实测数据进行分析、讨论，找出偏差原因，制定了整改措施，专人督促整改落实。通过对事前，事中，事后等一系列控制措施，项目在12月份星河深圳运营公司的实测实量中取得了95分的高分，获得了业主的肯定。
4.质量控制
针对我公司对业主扬子杯的，通过实施严密的产品质量保证体系，为向业主提供满意的产品，项目部全体员工认真落实工程质量目标，针对公司质量方针，承担各自的质量责任，各岗位人员全部做到持证上岗，编制了科学的实效性强的施工组织设计和施工进度计划。
质量就是生命，质量就是效益，创精品工程是我司一贯的宗旨。为达到预定的质量目标，在主体施工中，我项目部建立了一套完整的质量体系：
1、工程施工实行样板引路、技术交底制度。工程施工样板先行，这也是星河业主的要求，施工之前先做施工工艺集中样板以检验工艺是否符合星河要求，大面积施工之前先做小块施工样板以检验班组是否胜任星河施工任务，主体结构阶段完成交楼样板已检验设计是否合理，同时明确交付标准。完成精装修样板以展示业主售楼卖点。样板验收确认需附技术交底，样板照片，验收人员签字确认等等。技术交底需交底到全体工人，交底明确。技术部门事前对图纸熟悉，绘制配模图，砌体排砖图对工人进行交底形象，容易理解。从操作抓起，技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导，是工人牢牢掌握各种施工工艺，保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。
2、严把材料进场关。首批材料进场，需通知业主公司材料部进行验收，进场材料必须两证一单齐全，并认真进行取样复试，在监理人员的监督下按照规范要求进行取样、送试化验，试验合格后方可用于工程施工，每批材料报审需报送至甲方，每周提供周材料进场周报。
3、加强“自检、互检、交接检”和质检员的检查验收制度，经技术负责人复验后签字，报监理签收并做到每道工序必验，对出现不合格样品严格执行奖罚制度，提高了工人的责任感。
4、合理安排工序，建立对模板、钢筋、混凝土的成品保护规章制度，在施工中认真贯彻落实。同时针对星河的质量控制措施，项目提出了楼板控制器，钢筋操作平台，墙柱凿毛，钢筋满扎，模板集中加工，砌块集中加工，双控线，控制线上梁，激光贴饼，空调预制块等等一系列措施，从施工各个角度有效保证了施工质量。
5.安全文明控制
1、确保工地安全文明施工，项目团队提前对现场平面进行规划布臵，施工人员对平面布臵进行执行。工地周围全部用彩钢板围挡，做全封闭式管理，主要施工场地硬化，场地做临时车道，保证道路畅通。施工现场整洁有序，物料堆放整齐，安全标志明显，劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化，凡事均有章可循，有人负责，有人监督，有据可查。安全防护棚、安全走廊、加工棚等采用定型化定制，美观安全，周转次数多；主干道路采用自动喷淋系统，砂浆罐采用硬质围挡，x露土采用绿网覆盖，能有效控制扬尘；动态危险源图牌悬挂，实测数据公示，一目了然了解现场安全及质量情况。楼层临边洞口软硬隔离封闭，有效消除安全隐患。
2、健全安全生产监督网络，按公司、项目部、班组三级设立安全教育制度，由项目经理、质量安全技术负责人组成安全文明施工领导小组，项目经理为第一负责人，组织进场人员认真学习建筑法及关于建筑施工安全管理有关法律法规，进行三级安全生产教育，搞好岗前技术培训。施工前进行安全技术交底，特种作业人员持证上岗，从事危险作业职工办理意外伤害保险。施工过程中落实安全措施计划，配备必要的安全保护及安全措施，严格按照操作规范施工，坚决杜绝违章作业，安全人员分楼号，对安全进行总负责，并每人记录安全日志。
3、施工现场临时用电设施齐全、灵敏，基本符合国家《临时用电施工规范》的规定；施工机具操作人持证上岗，机械操作规程明确，责任到人；外脚手架架体、安张挂、脚手板铺设及时、正确，保证了安全文明施工。
4、工地食堂严格按有关卫生标准执行，食堂配备消毒柜、冰箱、电热开水器等设施，同时配备医药箱、单独卫生间、淋浴室极大的满足了职工生活的需要。
6.管理行为
管理行为即我们的资料管理。施工之前需有经过监理，业主审批的方案，现场根据方案实施，技术交底到工人，做到方案与现场一致。工序资料与现场对应，检验批次停止点验收，满足要求方可下道工序。样板验收过后方可大面施工。实测实量数据统计，制表统计合格率并进行公示。材料报验经过业主审批，每周材料周报报送。健全的机制无时无刻在规范着我们的行为，开拓着我们的管理意识，提高着我们的管理水平。
年度星河国际项目工作展开
20xx年已经结束，20xx年项目部仍然面临着巨大的挑战，明年面临着主体结构验收，2个月一次业主运营检查，各专业分包单位进场等等巨大任务，项目部将更加努力，为我们的公司创造更大的经济效益和社会效益，为公司的建设做出更大的贡献!