充实的实习生活已经告一段落,回顾这段时间的实习经历,收获的不仅岁月,还有成长,请好好写一份实习总结将它记录下来吧。为了让您不再为写实习总结头疼,下面是小编精心整理的实习总结3000字(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

船体试用期工作总结 篇1

现在看来,沟通中需要做的远远不止这个。沟通需要经验,需要面对不同的人讲不同风格的话;

一、珍贵的实习经历

转眼间已经在联想实习四周了,经历了很多之前从没遇到过的事情,也结实了更多志同道合的朋友,心中对这份实习经历充满的是感激和敬畏。

在没得到实习的offer时,心中满是焦急和忐忑,因为自己已经大三,马上面临着毕业就业,此时最重要的任务莫过于寻找一份名企的实习。之前在各种网站上投了很多的简历,到头来却都进入了各个企业的“人才资料库”中。眼看着暑假就来临了,心中不免慌张起来,因为再没有实习的机会,这个暑假就泡汤了。某日在自习室,突然接到了的电话,问我实习的事宜,我当时一听真的要提供联想的实习机会了,心中充满了无限的激动。在经过了简单的面试以及漫长的等待后,某个阳光明媚的下午,接到了的正式通知,并给我发了一些关于联想实习生启动的一些具体事宜。心中终于踏实了,因为这个不寻常的暑假我会和联想为伍,会在名企中得到锻炼。

我被分派到了联想下属的电脑经销公司工作。是联想在地区最大的分销商,和联想的业务关系很是紧密,由于联想暑期的“千城巡展”、“灵活推广”及“电影下乡”的活动开展,的暑期活动相对来说任务量也是蛮大的。我的指导人是,但我被具体的分配由负责乡镇推广的负责。姐会给我分配一些关于乡镇推广中比较程式化或相对较简单的任务,我也在其中学习到了一个分销商是如何进行运转的。我之前是学市场营销的,也接触到渠道商的运作,但真正的企业和书本上描述却差别很大。自身的感触颇多。

我一共接到了三项比较大的任务:对联想的乡镇网点n’和n’’进行沟通并向他们索要网点的实景照、对各个接手“千城巡展”、“灵活推广”和“电影下乡”的经销商进行跟踪式的沟通、对各个经销商网点进行话术检查。大任务的间隙也会穿插着无数的小任务类似于输入数据、整理表格和核对信息等。总体来说实习生活还是比较充实的。在客观原因上,正好赶上了洪水灾害,这在一定程度上加重了任务的困难性和复杂性,而主观上,由于自己的经验不足和认识不足,也发生过很多问题。下面,便陈述一下我在实习中碰到的一些问题和自己的收获。

二、实习中遇到的问题

1、实习规划的不合理

在实习的初期,自己没有对实习做个很好的整体规划,心想指导人应该会给自己安排满满的任务,就想老师对学生的那样,会安排好一切的。可是,来了之后并非想象中的那样,指导人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,与指导人的沟通也都不怎么合理,他经常出差,所以弄得自己很被动。并且,在开始的时候,也没和指导人就整体实习安排进行充分的沟通,导致自己在实习的进行过程中很盲目,浪费了不少时间。这个其实是很不必要的。

2、没有效率的沟通

自己负责的任务大部分都需要和不同的人进行沟通。我需要和的各个同事沟通,以便于自身的工作更加的顺畅;我需要和联想哈办的实习生沟通,以便于推进自己的实习活动;我需要和各个经销商沟通,以便于我将联想和的重要消息传达下去,以确保渠道的运转正常。

沟通是重要的,而沟通需要很多的技巧和经验。由于自己的沟通不合理,在与指导人姐的交流有些时候效率很低,有时候自己会理解不了任务的含义,导致在执行过程中,将信息传达失误;与经销商的沟通中,由于经验的不足,经常不能识别经销商的“缓兵之计”,导致工作在开展中困难重重;与哈办陶玉玉的沟通不细致,导致我们两个在最后总结中发生了策划方向不一致的后果。沟通是个大问题,需要不断的锻炼,不断的总结。

3、没有对工作和信息进行详细的记录

这貌似是比较小的点,但在我这次实习中却由于没有做的很好而让我的工作进行的异常艰难和复杂。具体的,在和经销商打电话沟通的时候,由于自己记录的不完整,并对最关键的信息没有记录,导致了我后来对任务的跟进时发生了困难,因为我不知道上次打电话时对方接收信息的是谁,所以我在第二次催任务的时候也不知道该向谁要照片。我就只能硬着头皮打了。

4、工作的主动性不足

这个主要是在前期的问题。刚来的时候,感觉每个人都很忙,所以总觉得自己的任务应该会很多。反而,事实上自己却很清闲的。我觉得,可能还是自己主动性不强,平常在学校中都是以“老师教学生”的习惯来等待任务的安排,而不是自己主动去帮助指导人做一些力所能及的事,从而让自己的实习在开始阶段比较清闲。

三、实习中得到的收获

1、培养了有效的沟通技巧。

一个多月的实习给自己最大的收获可能就是让自己重新诠释了如何有效的沟通。之前感觉沟通只要做到换位思考就能进行得很好,现在看来,沟通中需要做的远远不止这个。沟通需要经验,需要面对不同的人讲不同风格的话;沟通需要技巧,需要自己在沟通过程中把重点要点更加有效的传达出去;沟通更要有自信,需要在面对紧急情况下都正定自若,冷静处理问题。一切的心得对自己已经感觉收获很多,不过这可能都只是沟通的冰山一角,真正的沟通经验还得在以后慢慢的学习。

2、加强了对工作细节的重视

虽然在实习的刚开始阶段,以及在实习的某些方面,自己的记录还有可能不够完整,但在大部分的任务中,还是慢慢的使得自身在工作中对细节的把握更加的详细和具体。很多的详细记录都是在工作中慢慢的体会出来的,有些时候不用姐提醒,自己就能把现有的信息进行合理的分类和标注,并且在每项任务完成后都能很规范的对收上来的信息进行规整,做必要的标注,使得姐的工作更加的顺畅。这个习惯希望能一直坚持下去。

3、要认真学习上级下发的文件

这一点可能很多人都会觉得我说的是废话,因为上级下发的文件必然都会很认真的学习了。不过,我相信大家看的时候都是那种无目的的看,发现不了自己不明白的问题。我在一次任务中,由于也是无目的的学习资料,在随后的沟通中愣是把很多信息通知错了,我当时很是慌张,自己犯下了错误,并担心因为自己的失误而让渠道降低效率,从而我顶着压力又打了遍电话,最终把失误弥补了。我相信,如果我之前能认真的、有目的性的看资料,发现出自己含糊的地方,都不会发生这样的失误了。

4、要合理的对任务进行安排规划

我在实习期间的最大一个失败,可能就是我没有按照照片的要求和时间的要求把各个乡镇网点的照片收集上来。沟通的不顺畅固然是一个比较大的阻力,而我自己的疏忽可能才是最大的问题症结。我应该在任务下来的时候,根据截至日期对任务进行合理的规划,列出一个打电话的时间表,而不是我当时的没有计划性的打。结果导致在时间截至的时候,自己只进行了两遍的敦促,再加上沟通时经常被经销商以各种名义的借口推脱,导致我最终完成任务的质量没有达到预期的水准。虽然最终的任务还是得到了姐的认可,可我自己对自己的不满意表现进行了深刻的检讨。

四、总结和展望

一个多月的实习已经接近尾声了。虽然每天早上早起时的挣扎总会盼望实习快点结束,可真正到了该画上句号的时候,心中还是充满了遗憾和惆怅。过去四周的忙碌幻想自己已成为了一名“准白领”,偌大的校园突然变的那么陌生。可实习结束的时刻,总感觉自己还没学到更多的经验,还没好好的和实习伙伴讨论学习。很不想就这么快的结束这份珍贵的实习经历。虽仅为联想的一名实习生,可也算是名“准联想人”,每次和别人说起后心中总会怀揣着无比的骄傲。可以后,这份骄傲不知道会不会再和自己相遇。

以后的道路还很漫长。我选择了大四直接找工作。其实很期盼以后能就职于联想,就职于心目中最欣赏的企业,不过这还得看自身的实力。保持颗学习的心态我想是最重要的,即便以后不在联想,我也要时刻的学习,时刻的总结,时刻的提升自我。

船体试用期工作总结 篇2

销供科下属的综合油库担负责焦化厂液态化工产品的接收、外销,进厂硫酸、液碱的接收、输送工作,随着我厂生产能力的不断扩大,酸碱供应和外发产品逐渐增多,设备管理为适应新的生产需要,在厂部的正确领导和设备科的大力支持下积极推进设备全面规范化`生产维护(TNPM)这一新的设备管理模式,通过近一段的努力,设备运行保障能力持续提升,我科综合油库的'设备管理工作取得了一些进展。

一、调动职工的积极性,让职工认识设备维护的重要性。

利用星期二科务会、综合油库班组每天的班前会以及8+0.5的学习等让职工深入了解和理解设备情况。

二、积极开展查找“六源”、消除“六源活动。

逐步深化现场管理,改善1工作环境,把设备引起的灰尘、油污以及有害气体、有毒液体等通过认真清除、源头控制采取防扩散措施等办法加以解决;对设备的故障、缺陷仔细排查认真分析,逐步了解掌握设备故障发生的原因和规律,通过制定相应的措施和对现有设备技术改造,让操作工自觉养成点检设备的习惯,对有发现大的设备隐患或有好的合理化建议的职工进行现场奖励,调动职工的积极性。鼓励职工来发现设备上的缺陷,及时发现设备隐患并消除隐患,从而延长设备运转时间。

三、完善和制定设备管理制度。

让职工养成每次工作前都要对设备进行认真仔细检查的习惯,让职工树立每一次操作都是对设备的重新认知,设备运行的每一分钟都是一种新的状态的思想。并对综合油库设备管理方面的规章制度进行了修改,并增加了“综合油库设备点检记录”、“综合油库操作工巡岗点检记录”等内容,对巡检项目、巡检地点、巡检路线制定适合综合油库设备现状的操作清扫、点检、保养规范,确定工作流程。倒班人员每两小时对库区设备巡检一次,点检员每天点检一次,重点设备多人重复点检。在日常使用中做到正确操作、合理使用、精心维护,制定出科学合理的规范。巡检时发现异常情况及时处理,操作人员如果不能处理时上报设备点检员或以填写“六源问题调查表”的方式将发现的故障隐患及时移交,由班长统一协调解决,直到把异常状况处理完毕为止。

四、定期检查、随时监督。

从今年四月份以来组织综合油库全体职工每星期二对库区进行设备安全大检查,对检查出的问题及时记录并开现场会,对查出的设备问题逐顸讨论指定专人负责、限期解决,并将内容进行公示。如确实有其它原因完不成时,下星期二开现场会时说明原因,继续公示,直到问题解决隐患消除为止。另外由我不定期对综合油库的值班记录、装车记录、各项巡检记录等进行检查,对发现的问题及时纠正,督促职工进行仔细检查、认真填写,争取使制定的各项规章制度真正起到作用。

五、进一步提高职工思想素质。

消除职工“我查找到隐患向上报告就没事儿了、整改是其它人的事情与我无关”等思想,对于现场能够解决的小毛病及时解决,争取让职工象爱护家里的设备一样对待自己的设备。

船体试用期工作总结 篇3

我于20xx年8月29日起于都匀市民族中学开始了为期一个半月的教学实习工作,光阴飞快如白驹过隙,转眼间教学实习已经结束了,这期间我经历了许许多多的事,从实习前的期盼、不安、向往到结束后的收获、思考、展望,每一步都令我记忆犹新,同时也切身体会到了人民教师的艰辛、快乐,以及教师肩上承担的重担。现将我的实习情况总结如下:

一、实习准备阶段

(一)见习阶段:实习前期,学院为了让我们了解新课程教学改革的精神理念,教学技能及技巧,体验整个教学过程。组织我们到贵阳市第六中学进行为期一个星期的见习。在见习期间,我看到了教为主导、学为主体的教学课堂,学生自主探究式的教学模式以及在这样的教学环境下学生们积极参与到轻松愉快的课堂中,获取知识的过程,让我对如何组织教学,控制课堂有了大致的了解,为实习工作奠定了良好的基础。

(二)试讲阶段:见习回来不久,学院将我们班分成几个大组,同时派有丰富教学经验的教师来指导我们:如何去教学?教学过程中应该注意什么?在老师的教导下,我们小组成员一一进行了试讲(内容为必修一)。试讲让我们发现了自身存在的不足,同时通过小组成员间的相互交流,课堂里学习的教学过程、方法、技巧得到了进一步的实践,为即将到来的教学实习工作做了良好的铺垫。

二、实习阶段

(一)听课阶段:刚进都匀市民族中学的一段时间,我首先听了任课教师的课。在听课期间,我认真听好每一节课,注意老师针对不同的教学要求,如何采用不同的方法,特别是对于教材中的难点,重点的处理,以及如何阐述。对于难点知识,采取什么样的方法才能让学生听得懂,听得进去,而且又符合教学要求。对于重点知识,如何认真的讲清每个细节,如何熟练而又灵活地运用知识等。听完每一节课之后,我都会及时总结教师如何处理教材中重、难点的方法,怎样去调动学生参与到课堂中来,如何使课堂严谨有序等,慢慢仔细地回味老师上课的精彩之处,力争做到每听一节课都有新感受、新收获。

除此之外,为了更快地进入教师角色,做好以后的教学工作,我还认真帮助指导老师批改作业、平时小测验,因为作业是一种很直接的反馈形式,从中可以看出学生的知识能力水平,让我初步了解学生的情况,为后面的教学工作做好准备。总的来说,我一共听了三十多节课,其中包括高二化学、高一化学及其他实习教师的四节课,通过听课,我了解了即将任教班级学生(高一6班)的相关情况,同时也发现同一个知识点,针对不同班级的特点,也需要采用不同的教学方法。但尽管方法不同,知识点是不变的,教师上课要达到的效果是让学生掌握知识点,并能熟练地应用到日常的学习和生活中。这就要求教师在对知识点毫无含糊的条件下阐述不要太繁杂,但也不能太简单,也就是教师运用教学技巧和自身知识丰富程度的问题。

(二)备课上课阶段:进学校的第二个星期,在任课教师的安排下,我开始了自己的上课历程。每次在上课之前,我都会认真专研教材,掌握相关知识点的重、难点,参考教师用书的一些建议,并根据高一(6)班学生,刚进校,对高中的学习环境,学习方法,新课程知识点陌生,初中阶段化学基础知识差的特点,制定了教案,并交给任课教师批阅,认真汲取任课教师的建议,进行进一步的修改,修改完之后,再找个空教室练习。

做了充分的准备之后,我自信地走向了讲台,第一次面对五十多个学生,看着他们一双双和善、陌生、好奇,渴求知识的眼睛,我开始还是有些放不开,但是当自我介绍完之后,彻底忘记自己是一个实习生的角色,热情地投入到了课程之中,采用各种方法调动学生学习的积极性,如:点名让学生回答问题,让学生到黑板上做题,讲一些化学在实际生活中应用的例子等,讲练结合,结束之前和学生一起对今天所学的知识点进行总结等。课后询问学生是否有不懂之处,并与学生交流,了解学生的需求。通过上课我有了以下四点体会:

1、作为一个教师,面对学生时一定要充满自信,自信的前提是对所教授的知识点不能有一点的含糊,因此也要求我们必须熟悉教材,仔细专研教材多做练习并根据所教学生的特点,制定合理的教案。

2、写教案时,应根据班级学生的特点,考虑上课时学生也许会问到的问题,多采用一些调动学生积极性的方法,尤其是课堂引入部分,课堂引入是否恰当是一节课成功与否的关键之一,因此备课时应多看一些资料书,了解相关的知识。

3、上课时,应该多与学生进行眼神交流,了解他们的掌握情况,以便进行进一步的教学。下课时也应与学生进行情感交流,减少学生对教师的陌生感,从而拉近教师与学生的距离,建立良师益友的关系。

4、知识不变,但教法是不断改变的,因此,在今后的学习与生活中,我应该更加注重自身的专业素养,培养多方面的兴趣爱好,为自己今后的教学之路做好充分地准备。

三、班主任阶段

在学校的安排下,我当了高二(5)一个星期的班主任,我深知班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。班主任工作的主要任务是班级管理,其中包含了方方面面的事情。在担任班主任之期即将来临之际,首先:我主动与该班班主任联系,了解学生的情况,并拿到点名册,在开始的第一天早上,快下早读之前,得到当天带早读的教师同意之后,进行自我介绍,并点名。通过点名,我对学生有了大致的印象,为以后的工作做了很好的铺垫。其次:我主动的找班干了解班级的一些情况,并要求班干在学习生活中必须做好榜样,管理好班级的纪律问题,配合老师的工作。再次:主动找一些成绩好的学生交谈,鼓励他们再接再厉,要求他们帮助成绩差的同学,随后与学习差的学生交流,鼓励他们不要泄气,继续努力等。一个星期时间虽然很短暂,我体会到了当班主任的辛苦,即:每天必须7:10之前到学校,监督学生早自习,打扫卫生,晚上与学生一起上晚自习,直到9:30才回去,同时也收获了很多的快乐,如:与学生一起完成了国庆节的板报,在了解学生早自习易迟到之后,实行了签到制,学生们严格遵守制度,迟到现象减少了,班级的班风得到了进一步的改善等。

总之在这一个半月的实习期间,我学到了很多,同时也收获了许多,体会到工作真的太需要“认真”、“激情”、“主动”、“善于发现”、“自信”、“勇于承担”了,通过这次的教学实习,我对班主任工作也有了大致的了解,为我今后要从事教学工作做了很好的准备,在此首先,我要感谢都匀民族中学及任课教师给了我一次实践的机会,提供给我良好的教育平台,并且教导我很多的方法;其次,我要感谢贵州师范大学让我们走向中学的课堂,亲自任教;最后,我还要感谢贵州师范大学化学与材料科学学院的各位领导,老师们,因为你们辛勤的教导,才让我们掌握了课程改革的相关知识,教学方法,技能技巧,因为你们辛苦的准备工作,才让我们如此安心地去接受这份挑战,在此我要再一次谢谢你们,你们辛苦了!在今后的学习和工作中,我会吸取这次实习的经验,再接再厉,做一个感恩,贡献社会的人。

船体试用期工作总结 篇4

一年来,在公司领导的支持、关心下,在各部门的密切配合下,我中心一如既往地按照工作计划开展维护工作,排查并解决存在的安全隐患,努力应付突发问题与故障,同时认真完成了上级领导所交办的其它工作任务。

设备中心本年度工作内容:

1、移动基站的合同签署、基站占地费及电费的缴纳

完成了营业部现有75个移动基站的合同签署、电费以及占地费的缴纳工作。

2、小灵通基站的租金、电费的缴纳及维护工作

营业部现有小灵通基站330个。明年年底小灵通将停止使用,今年年初以来小灵通基站已经拆除了30余个,其余小灵通基站也将在明年逐步拆除。现有小灵通基站的维护以及拆除基站对用户的解释工作也都在正常进行中。

3、设备机房的租金以及电费的缴纳

完成了营业部21个设备间的房屋租金以及设备间电费的缴纳工作。

4、所有机房的安全检查及巡视

完成了所有机房的安全检查,做到了认真、负责、巡视到位,重点做好了设备管理危险点和危险源的检查,保证了设备正常运转。

5、神眼、网关、等业务的安装及维护工作完成了神眼、网关等业务的.安装以及维护工作,保证用户的正常使用。

6、各网吧的维护工作

对网吧网络中出现的问题及时的解决,保证了网吧的正常营业。

7、营业部终端的维护工作

完成了营业部的各电脑终端以自助缴费终端的日常维护及维修工作,保证了营业部正常总做的开展。

8、Epon设备维护的学习

对epon设备的日常维护工作进行了系统的学习。

20xx年即将结束,设备维护中心下步工作任重道远。在市公司和营业部领导的支持下,以市公司和营业部的总体战略和发现方向作为指导,认真贯彻和落实上级的有关通知和指示精神,扎实工作,继续做好维护以及其它工作,再接再厉,同心同德,团结拼搏,为更好地完成明年各项工作目标任务而努力奋斗。

船体试用期工作总结 篇5

实习目的:

通过这次实习对旅行社的具体营运与操作、管理等方面有了了解,丰富社会实践经验。

一、淮安东方旅行社总体介绍:

淮安东方旅行社成立于xx年5月,是由一批优秀的管理人员和高素质的导游队伍组成,以现代制度运营的旅游企业,在总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关心与支持下,连续两年旅游业务销售总额位居全市首位。本社多年以来一直以“服务创品牌,满意在东方”为立社之本,以“诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全”为服务宗旨,热心为新老客户服务。

二、作为一名合格的导游,必须对自己的工作认真负责。

这段时间的旅行社实习,对我来说受益匪浅,这次实习也让我发现书本上的知识与实际问题的差距,对旅行社这一行业有了更深的体会。在实习期间我体会到旅游这个行业中旅行社,社与社之间的竞争、人与人竞争的激烈程度。在旅游业业这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。着实更为重要的在实际的过程中我才真正发现自己学识的浅薄,经验的缺乏,真是学到用时方恨少,我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以让我们在最后一个学期实习的原因,让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高学生的能力,理论联系实际,我认为实践环节重要的是理论联系实际,提高了我们调查研究,观察问题,分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力,在实习期间所学习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。

实习期间我了解到以下几点:

1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等。

2、了解旅行社的服务规程及管理要领、。

3、了解旅行社的性质,经营业务与管理模式。旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构。旅游活动的发展是旅行社得以生产和发展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业。为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务。从20世纪20年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的发展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升。我国的旅行社按照经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社。国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务。

4、旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营、生态旅游地收入障碍可以是下几种:

(1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限。

(2)经济水平和产业结构的向限。即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区大多经济落后,交通不便,生态旅游地由于受经济发展水平和地区产业结构的局限,对于旅游的强拉动力的反馈水平低,最终间接收入低。

(3)旅游收入漏损。由于旅游地经济体系和产业结构不完善,对旅游经营所需要产品的数量、质量供给能力不足,需要大量向外购买产品和服务,致使旅游供给市场为区外经济实体控制。世界上优秀的生态旅游地多位于发展中国家和地区,而发展中国家和地区由于自身的局限,旅游收入的漏损现象尤其普通。

(4)生态旅游环境污染,旅游地乱收费等现象阻碍着旅游业的发展,生态旅游地的诸多收入障碍必然导致分配障碍,造成各利益主体间的矛盾。任何一方利益得不到保障都会带来负面影响,对经营者服务者分配不足会导致决策不合规范,服务质量下降,欺诈宰客行为增加,败坏旅游地的形象等,对景区分配不足会造成资源环境保护得不到物质保障,进一步的开发建设无法实施,社区居民参与分配不足,旅游地达不到预期的经济发展的目标,而旅游者进入旅游地对自然人文生态的干扰,造成居民与旅游者之间的矛盾纠纷增加,此外,由于生态旅游地居民生活水平低,可能出现伐木,偷猎等现象,造成对旅游资源环境的压力。

以下是我在看的一些材料后,对于中国旅行社的一些想法,首先是完成旅行社在市场中的定位,从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源,根据客源的特点创立具有代表性的品牌。巩固旅行社的核心产品的位置,当品牌开始生效后,逐步有规划的拓展旅行社的业务范围,在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素:网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法。

1、市场定位:对市场进行分析调查,认清旅行社在旅游市场中的位置,中国旅游业从80年代兴起,随着经济的发展,旅行社也在不断的向专业化的方向发展,虽然我们完成了开拓阶段,但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起,仍然处于一个发展探索阶段,尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。

2、机遇:加入世界贸易组织后,中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化,汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验,从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力,借鉴国外一些现代信息技术,他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场,这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益。

3、挑战:对方旅行社的介入,给中国旅行社带来了很大的压力,使得中国的一些中级旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起,对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验使其拥有了很强的应变能力,对方合资旅行社的数量,会导致行业竟争进一步加剧,客源市场竞争,营销网络,人才的激烈竞争,外企的优厚待遇,导致人才流失现象,中国信息技术及互联网技术的弱势,使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

实习体会:

一、加强旅游知识产权的改革。

我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告,我发现旅行社虽各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同,在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降,而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱,所以加强旅游产权势在必行,还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

二、导游人员服务质量下降。

导游人员中,他们的带团经验都非常丰富,平均来说都有2、3年的工作经验。他们的学历相对于其他地方来说学历算是高的,都有导游证,但全是初级、中高级导游人员没有,都为中文导游,外语人才缺乏,这些导游基本工资较少,一般赚钱多少与出团次数挂钩团多赚的也多。

三、旅游时间的季节性。

旅行社行业的季节性特点是由旅游市场上的旅游需求的季节性所形成的,造成旅游需求的季节性变化的原因主要是小旅游目的地的自然气候条件,旅游活动受自然气候条件的影响较大。一般来说,气候适宜的季节有利于吸引大量的休闲旅游者前来观光、度假,而严寒酷暑等恶劣气候则不利于旅游者的旅游活动。

四、旅游客源地的休假制度。

充足的闲暇时间是旅游活动的前提条件之一,节假日期间。人们外出旅游的时间成本较小,而在平时,人们外出旅游的时间成本则较小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上两个因素的共同作用下产生的。旅游需求的季节性使旅行社行业的经营活动呈现出明星的淡季和旺季的差别,由于旅行社行业的供给在短期内为刚性,而旅游市场上的旅游需求的弹性却很大,从而导致在旅游旺季时,旅行社受接待的限制,面对蜂拥而至的旅游者却往往只能满足其中一部分人的需求,无法接待更多的旅游者,从而失去赢得更多收入的机会,相反,到了旅游淡季,随着前来的旅游者人数锐减,又造成旅行社接待能力的闲置和各种旅游资源的浪费。

在实习期间使我认识到旅游业对地区及至国家的重要性,补充了理论知识的局限性,提高了实际的业务能力,对旅行社这一行业有了更深入的体会。

船体试用期工作总结 篇6

一、强化组织,明确责任。

镇成立了以党委书记为组长,镇长和分管领导为副组长,供电、林业、公安、司法等相关单位为成员的领导组;并以供电所为牵头单位,抽调精干党员、民兵组成了突击队伍;制定了工作实施方案,明确了“五包”责任制,即书记、镇长包到片,班子成员包到村,驻点干部包到组,村干部包到户,突出队员包到台区;形成了“一级抓一级,层层抓落实”的工作局面,确保了清障任务按期按质完成。

二、强化宣传,全面行动。

我镇及时启动了宣传车,并充分利用广播、电视、标语、宣传单等多种形式,进行广泛宣传,营造了“供电安全、人人有责”的良好氛围。同时于20xx年12月4日召开了全体镇村干部动员大会,要求全体镇村干部按照“五包”责任制扎实开展电力清障工作,明确了具体工作目标,并要求12月31日前将所有涉及安全隐患的`树、竹清障完毕,确保供电安全,确保群众过一个祥和、欢乐的春节。

三、齐抓共管,成效显著。

在清障工作期间,镇直各部门之间相互协调,相互配合,形成了工作合力;由供电部门负责搞好清障及供电恢复,由司法部门负责纠纷调解,由林业部门负责落实树木计划,由公安部门依法打击违法行为,各驻村干部、村干部负责所包村、组的群众工作,突击队伍负责配合供电所工作人员清理树、竹安全隐患,确保树、竹等顺利有序砍伐,做到了齐抓共管,综合治理,成效显著。

四、督查调度,奖惩分明

为确保清障工作开展顺利、有序、及时,镇党委政府加大了工作督查调度力度,一星期召开一次调度会,及时研究解决工作中出现的新问题、新情况,确保把问题解决在基层,做到小问题不出组,大问题不出村;此项工作依法有序开展,全镇无一起群众闹事,无一起群众上访,更没有任何人要求补偿,做到了要树砍树,要竹砍竹,全力以赴,全力支持。镇党委政府在本次百日活动中,对工作落实好的村和镇直单位、表现优秀的个人给予了通报表彰奖励,对工作懈怠、不负责任的单位和个人给予了通报批评,做到了奖惩分明,坚决兑现。