时光荏苒，白驹过隙，一段时间的工作已经结束了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，是时候仔细的写一份工作总结了。在写之前，可以先参考范文，下面是小编精心整理的市国税局工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
虽然这是我担任人事主管的第一年却能较好地完成自身的工作，平时在人事工作中的积累以及领导的支持给了我很大的帮助，所以我很珍惜在人事主管岗位的工作机会并努力履行好自己的职责，我明白人事工作的完成是公司发展过程中不可缺少的环节，现对一年来完成的人事主管工作进行相应的总结。
制定好招聘工作的方案并在这一年付出了不少努力，我明白对人事工作有着具体的规划才能够将其完成得更好，招聘工作作为自己的主要职责更是要予以重视才不会出现差错，而我在这一年来也能够履行好作为人事主管的职责，对招聘工作的重视也让我对此经常召开例会，针对公司所需的岗位来发布招聘信息并积极联络应聘人员，无论是面试的安排还是岗前培训工作的进行都是为了给公司带来更多的人才，而且除了人才市场和网络招聘以外还积极采取了校企合作的方式，即合作开展校园招聘会并吸引更多人才前来进行实习。
落实好绩效考核工作并对员工在考勤方面的表现进行统计，绩效的多少无疑能够体现出员工在工作中的努力程度，而且想要更好地激励员工完成工作自然要重视绩效的考核才行，所以我很重视这项工作的完成并按时发放员工的绩效，针对绩效较差的员工也会进行提醒并给出相应的建议。考勤方面则是对打卡设备的数据进行统计从而对照员工的上班状况，而且对于员工请假或者迟到的状况也会进行相应的登记，对于请假单之类的单据保存也能够作为考勤工作的重要数据，这份重视让我能够较好地完成人事工作从而促进了部门的整体发展。
负责部分活动的策划以及环境营造方面的工作，每逢节假日的时候我都会与办公室以及行政部门一同负责活动的策划，无论是活动流程的规划还是节假日奖品的采购都是很重要的，而且在这方面我也和同事们收集了公司员工的意见，尽量策划出令大多数人都感到满意的活动才算是尽到了职责所在，另外我也会安排人员对公司的盆栽进行浇水，而且我也会负责联系保洁人员从而定期对公司的卫生进行打扫，水电费的交纳工作也能够及时处理好从而保障公司各项工作的顺利完成。
对我来说这一年人事主管工作的完成着实为自己积累了不少经验，但由于缺乏资历的缘故仍需在后续的工作中不断努力，我也会强化对管理经验的学习并在工作中与其他部门的管理人员进行交流，这样的话也能够尽快积累经验从而成长为合格的人事主管。
在省局、市局的正确领导下，20xx年度我处按照上级所得税管理工作目标要求组织开展各项工作，进一步加强企业所得税管理，积极推进企业所得税规范化管理，圆满完成了各项工作任务，并取得了较好的成绩。
20xx年全市共入库企业所得税29818万元，比年度计划增加11129万元，完成年度计划的159.5%；比上年同期增加13131万元，增长77.13%。其中：市本级入库企业所得税12167万元，比年度计划增加2945万元，完成年度计划的131.93%；比上年同期增加3932万元，增长47.75%。全市共入库储蓄存款利息个人所得税19287万元，完成年度计划的106.5%；比上年同期增加1183万元，增长11.7%。其中：市本级入库储蓄存款利息个人所得税5909万元，完成年度计划的110.2%；比上年同期增加5481万元，增长10.2%。
回顾过去的一年，主要做了以下几方面工作：
一、认真贯彻、及时落实上级各项税收政策
20xx年总局和省局出台了一系列企业所得税政策文件，我处结合我市实际提出具体的贯彻实施意见，及时贯彻落实。
1、做好取消行政许可审批项目的后续管理工作
按照《行政许可法》要求和国务院审批，取消和调整了一批税收行政许可审批项目，其中涉及企业所得税的内容比较多，总局、省局分别下发文件，进一步明确了各类审批项目，并对取消审批项目的后续管理提出了要求。
为此，我处根据总局、省局文件要求，全面清理调整了企业所得税审批项目，修改了相关的工作规程，调整了市局网站的有关内容。对企业弥补亏损情况进行了全面的清理，核实列年的亏损额和未弥补的亏损金额。同时，进一步考虑审批项目取消后续管理的细化工作。
2、贯彻落实房地产开发企业所得税政策
国家税务总局[20xx]83号和浙地税发[20xx]132号文件《浙江省国家税务局关于房地产开发有关企业所得税问题的通知》下发后,各县(市)局、直属分局在执行中反映不少问题，为此我处结合我市实际，起草拟定了绍市国税所[20xx]360号文件，对房地产企业所得税相关问题的具体操作作了进一步的明确，使此项政策在全市及时贯彻落实到位。20xx年全市房地产开发企业所得税入库9094.14万元，比上年的1464.25万元增加7629.89万元。其中市本级入库3621.1万元，比上年的56.2万元增加3564.9万元。在省局执法检查中没有发现较大问题。同时，我处配合直属分局对市本级30多户房地产开发企业进行了专题辅导，详细讲解了有关政策。
3、根据我市实际，及时转发了总局、省局的一系列文件，如：与人民银行联合转发了《个人银行结算账户利息所得征收个人所得税的通知》；转发了省局《下放管理的固定资产加速折旧审批后续管理工作的通知》等。
二、严格执行所得税政策，加强审批工作
随着我市经济的快速发展，新设登记企业大量增加，由此所得税审核审批工作量也有了较大的增加。根据市局业务重组和效能建设要求，进一步简化审批程序，规范审批资料的报送，审批时间大大缩短，基本消除了以前年度的事后审批现象。审批工作效率进一步提高。
全年市本级共审批各类减免税和税前扣除项目209户次，其中：新办第三产业53户次、软件企业2户、下岗再就业6户次、劳动就业服务企业2户次；一次性住房补贴3户，3536万元；弥补亏损72户；财产损失、呆帐损失、装修费、租赁费等各类税前扣除项目70户次；确认国产设备抵免1户。
1、认真贯彻落实税收优惠政策，各种享受优惠政策的减免税纳税人实行既报即批。使各种税收优惠政策及时得到落实。同时严格把好审批关，对上报享受减免税的部分企业进行实地调查，对不符合政策规定减免税条件的12户企业不予审批。
2、针对20xx年度税前列支审核审批过程中的存在的问题，召开中央企业财务人员会议，对税前扣除项目政策规定以及税收政策与会计处理的差异进行了讲解辅导。同时，对审批内容较多的企业采取事先沟通的方法进行实地辅导，有效地提高了企业上报审批资料的规范性，也方便了纳税人。
3、与劳动保障和地税部门联合对享受下岗再就业税收优惠政策的19户企业进行了年检，已通过年检13户（其中有1户为外资企业，国税不参与年检）取消6户不符合条件企业的税收优惠资格。
三、组织开展企业所得税汇算清缴工作
企业所得税汇算清缴是企业所得税管理的一项重要工作，企业所得税一年的征管效果，都要通过汇算清缴来体现。今年按照总局“转移主体、明确责任、做好服务、强化检查”的汇算清缴指导思想，进一步明确和强化纳税人自行申报的法律责任。在全市上下的共同努力下，克服时间紧、任务重的困难，在4月底前圆满完成了各项工作。
1、全市20xx年度应汇缴企业共5720户（为上年的39.17倍），实际已完成汇算清缴5720户，清缴面100%。其中：查帐征收企业5264户，核定征收企业456户，查帐征收比率92.02%。在全市汇算清缴企业中，盈利企业3132户，利润总额86146万元，亏损企业2588户，亏损额27394万元。通过汇算清缴，全市共调整增加应纳税所得额9379.7万元，查补企业所得税1020万元。
其中：市本级汇算清缴企业1590户，调整增加应纳税所得额845.03万元，查补企业所得税168.03万元。
2、在xx年度的汇算清缴工作尝试与纳税评估相结合的方法，把部分审核有疑点的纳税人纳入评估范围实施评估，通过评估进一步核实纳税人申报存在的问题，从而有效地提高了汇算清缴工作的质量。
3、为了解决年度汇算清缴税源报表手工输入数据费时费力，容易出差错的问题，提出业务需求，在信息中心的大力配合下，开发成功计算机自动产生税源报表软件，有效地提高了报表质量。
4、对20xx年度的汇算清缴工作作了较早的安排，在我处的指导下，进一步明确了有关政策，由直属分局在12月底前布置到纳税人。
四、积极组织开展企业所得税纳税评估工作
根据省局、市局对纳税评估工作要求，在总结xx年纳税评估工作经验的基础上，认真组织开展了04年企业所得税评估工作，并取得了一定的成果。
1、20xx年度计算机自动产生评估疑点企业4553户，占全部应纳所得税企业5720户的79.6%，其中：市本级1452户，占申报总户数的91.32%。于20xx年10月底前按要求全部完成，评估面达100%。评估发现有问题企业663户，占总评估户的14.56%（评估准确率），其中：转申报环节户数502户，转稽查环节户数161户。通过评估共调整增加应纳税所得额4809.42万元，补交企业所得税1533.31万元。
2、为了解决计算机软件自动产生评估疑点对象比例过高，数量过多，评估效率不高的情况。年初在信息中心的支持下，根据上年度企业申报资料建立了模拟运行平台，通过二十几天的加班加点，对全市企业的行业峰值指标进行了重新测算，取得了全市纳税人行业税负、利润率等一系列峰值指标数据。但由于目前的ctais纳税评估软件只能按照程序自动产生评估疑点对象，行业峰值指标无法按实际调整。
3、按照实际工作需要，第二次修改了《所得税处纳税评估工作规程》。进一步明确工作职责，规范所得税纳税评估管理工作。
五、强化重点税源企业监控力度，做好收入分析工作
20xx年进一步强化了重点税源监控力度，及时掌握重点税源企业的收入变化情况并对其进行分析。增强了所得税收入管理的预见性。
1、把20xx年企业所得税入库税款在50万元以上的企业作为重点税源企业，按季做好收入分析和预测工作。对变化较大的企业进行实地调查，跟踪分析原因。同时按季开展新设登记企业和储蓄利息个人所得税税源调查。
2、对农村信用社政策调整因素影响税收的情况，重点进行了调查，了解并测算对我市收入的影响。
3、根据税源调查结果，按时向省局上报所得税重点税源企业、新设登记企业、储蓄利息个人所得税税源报表和分析材料。同时，为提高报表的准确性，在信息中心的支持下，开发了能根据ctais有关信息自动产生内资企业重点税源监控报表的软件，进一步提高了报表报送的质量。
六、组织开展所得税检查工作
根据省局要求，04年重点组织开展了连续亏损二年以上企业的专项检查，采用先评估后检查的方式对全市1811户企业进行了评估、检查。通过评估、检查，全市共调整增加应纳税所得额2768.4万元，补缴企业所得税352.6万元。其中市本级评估、检查50户，共调整增加应纳税所得额1115.4万元，补缴企业所得税83.12万元。
七、认真落实iso贯标工作
根据贯标要求，将贯标工作与日常工作有机联系起来，使质量贯标在本处室质量管理工作中发挥重要作用。
1、组织开展学习、贯彻iso9000族质量标准的活动。通过认真系统地学习体系文件，熟悉各项工作规程，促使各项工作严格按工作规程开展。
2、定期进行有效的内部审核，发现问题及时改进。通过两次内审及时发现潜在不合格项和存在的问题并及时进行整改。同时在上级政策文件规定调整后，及时对相关的三项工作规程进行了修订，确保体系文件的符合性和适宜性。
3、根据体系运作要符合实效性要求，对可能存在的问题提出四条预防措施，通过实施有效的纠正预防措施，实现对本处室各项管理工作的监控。
八、开展所得税管理调研，组织所得税业务培训
xx年我处在做好日常管理工作的同时积极开展调研工作，并取得了较好的成果。培训工作也取得了预期的效果。
1、根据市局安排调研课题，在市局张录芬副局长的主持下，组织全市开展中小企业所得税管理调研，对我市目前中小企业所得税管理现状和存在的问题进行调查研究，形成了调研报告，对今后我市的中小企业管理提出了建设性的意见。调研报告报告分别获得市局一等奖和省局三等奖。另一篇调研文章获市局二等奖。
2、为有效的解决中小企业财务核算不规范，纳税申报真实性不强，申报亏损企业量大面广，影响所得税收入的现状。我处在直属分局的配合下，通过对有关数据的分析研究，部分企业的实地调查，掌握了解企业财务核算和管理现状。起草制定了《企业所得税核定征收管理办法》，从明年起实行分类管理，对部分财务核算不规范，连续申报亏损的企业实行核定征收企业所得税的办法。
3、为提高全市所得税管理人员的业务素质，组织了一次全市所得税业务培训，内容主要以最新政策规定和所得税实务为主，培训取得了较好的效果。
九、开展机关效能建设，提高工作效率
根据省局、市局关于开展机关效能建设的要求，在处内进行认真讨论，进一步明确处内人员的工作职责，切实改进工作作风，提高工作效能。征求基层县(市)及各处室部门的意见，认真研究提出整改措施,着力解决影响我处工作和纳税人反映强烈的突出问题，从根本上解决办事拖拉、推诿扯皮等问题。在整改期间我处根据各县(市)局、直属单位提出的意见,着重解决了纳税人上报审批时重复报送资料的问题，规定凡是纳税人在纳税申报时已经向我局报送的资料，在审批时都不得要求纳税人重复报送。对县市局提出有关报表数据输入工作量大的问题，已提出业务需求，请信息中心开发完成软件，主要数据尽量可能从ctais中自动产生。
由于企业所得税管理工作是一项复杂而又政策性很强的工作，20xx年度我处虽然圆满地完成了各项工作任务，但离科学化、精细化管理要求还有较大的距离。05年我们将进一步加强研究，提高工作质量，使我市的所得税管理工作上一个新的台阶。
转眼间上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度
半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识
作为房地产公司的`一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
今年上半年以来，市局办公室全体人员在市局党组正确领导下，在州局办公室的具体指导下，在兄弟科室大力支持下，市局办公室紧密围绕税收中心工作，充分发挥组织协调、检查督办、参谋服务的职能作用，大力加强机关管理、后勤保障、队伍建设，持续提高干部职工综合素质，不断提升办公服务水平，较为圆满完成各项工作，有力促进全市国税工作顺利展开。
一、加强后勤管理质效，确保机关正常运转
一是持续规范财务管理。市局对机关的公用经费支出实行预算管理，做到有预算就开支，无预算不列支，认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费，杜绝了过去那种“大手大脚”的浪费现象，结合市局机关工作实际，细化接待标准、规模、人数，进一步完善“定人、定点、定标准”的接待制度，有效控制了年年费用上升的状况。
二是严格车辆使用管理。在车辆维修保养方面，日常维修必须到指定的汽车修理厂进行修理，对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单”，在报修单内填写报修原因、修理部位、换件名称、数量、价格等，经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理，修理换件时必须收回旧件，其费用报销需由三人签字，对司机实行派车单制度，采取按公里定油耗的奖励办法，鼓励司机节约用油。同时，市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度，规定不管是正常双休日，还是国家法定节假日，无特别重要事项，单位车辆一律封存，不管是领导还是职工，一律不允许公车私用，受到市委市政府充分肯定。
三是扎实做好综治工作。针对全局安全工作现状，市局将人身财产安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点，要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反馈，认真做好信息登记工作，及时向市局办公室报告，全面掌握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制，加强对专用库房、办税大厅、财务室、机房中心等重要场所安全管理，实行24小时不间断巡逻，定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查，彻底清除安全隐患，不留工作死角。完善领导接待制度，认真倾听信访人员的合理倾诉，切实做好解释疏导工作，将问题解决在基层一线，及时化解群众矛盾，消除社会不良影响，防止信访问题扩大化。
二、提升办文办事效能，加快行政效能建设
一是发挥文以辅政作用。市局办公室始终坚持高标准、严要求，精心安排专职文秘人员，认真搜集整理文字材料各方面写作素材，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关，按时保质完成有关会议材料、汇报材料、调研材料等综合性文字材料，今年上半年以来，市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等40余份，较好地发挥了服务决策、传达政令、上下协调的工作职责，得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升办会水平。会议工作是办公室承担的主要工作之一，会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完成的落实效果。办公室按照“会前筹备、会中服务、会后总结”的要求，突出会议工作重点，狠抓会前、会中、会后三个环节，紧密结合工作实际，迅速制定出内容详实合理、可操作性强会议方案。同时，认真考虑会议内容、人数、规格、时间等诸多因素，确定会议地点、会场布置、后勤保障，及时制定出会议工作指南，明确人员工作分工和职责，加强会议期间工作检查，认真查漏补缺，举一反三，及时总结工作经验，吸取工作不足，确保会议工作正常有序展开。今年以来，市局举办或承办的现场会、推进会、动员会等各类大小会议30余次，无一次出现差错和疏漏。
三是狠抓亮点工作项目。我们以“核心业务强化年”活动为契机，结合办公室业务工作实际，迅速推出“打造网页品牌，展示工作业务”亮点项目，每季开展“我最满意的网页”评选活动，组织专班专人对各单位网站进行检查评选，对优秀网站和网页进行通报表彰，并给予一定的物质奖励，切实发挥亮点项目的带动作用，记忆不加强网站日常维护管理工作，提高网页整体数量和质量，激发全市干部职工活动积极性和主动性。目前，市局各科室、各分局累计编发网站信息621条，被州局采用120条，被省局采用4条，开展2次季度评选活动。
三、发挥组织协调作用，共推全局各项工作
一是深入推进施星灿学习活动。今年以来，围绕“传承施星灿精神，争创国税新业绩”活动主题，配合人教、党办等科室在系统内部广泛采取“四学”方式，即上门实地学、召开会议学、对照资料学、依托媒体学，强力推进学习施星灿先进事迹活动，共开展各类学习活动13次，参学2000余人次，每名职工均完成1篇以上的心得体会，还迅速编印《向施星灿同志学习》活动读本300本，做到人手一本，便于每名干部掌握最完整、最全面、最真实的事迹材料。同时，我们大力依托报纸电视、广播网络、简报信息、展板橱窗等多种媒介手段，向社会各界广泛宣传施星灿同志的感人事迹。施星灿先进事迹学习活动开展以来，我们在人民日报、中国税务报、湖北日报、恩施日报、湖北卫视、中国共产党新闻网等30多家媒体发表各类宣传文章62篇，被州局信息简报采用16条，被省局信息简报采用4期。
二是加快核心业务各项工作。为切实把省州局“核心业务强化年”10个重点项目和州局科室的亮点落到实处，我们充分发挥办公室的督办协调作用，定期陪同领导深入基层单位开展工作调研，实地掌握了解重点项目的落实情况，深入分析工作中存在的问题和不足，并采取编发信息简报、撰写政务调研、工作汇报总结等多种方式，充分发挥办公室文以辅政功能，为领导科学决策提供详细准确的依据，迅速转化为推动全局工作的实际成果。同时，利用报纸杂志、电视网站、展板橱窗等多种媒介手段，大力推广和介绍工作中发现的好的经验和做法，为核心业务各项工作营造良好的工作氛围。截止目前，我们编发核心业务简报9期，形成工作调研文章6篇，还在湖北日报、今日湖北等省级媒体上发表核心业务文章3篇，被恩施日报、恩施晚报等州级媒体采用9篇，在省局信息采用1条，被州局信息简报采用8条。
三是扎实开展主题实践活动。以“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动为契机，以创先争优、三万、双联双促、民主政风行风评议等活动为活动载体，我们认真与党办、人教、监察等科室密切工作配合，引导和教育广大党员干部积极投身活动中来，在创先争优活动中，与党办配合组织开展“承诺、践诺、亮诺、评诺”活动，发动全体干部职工为身患癌症的职工孙治江筹措医疗费21320元，帮助他暂时度过生命难关。在“三万”活动中，累计投资7万元改善忠路镇各项基础设施，已为田湾村扩挖堰塘1口，解决当地农田灌溉和生活用水苦难，忠路镇永清、长干、清坪三个村还为市局送来锦旗表示感谢。在双联双促活动中，发动广大干部职工为茶塘村活动点捐资3万多元用于当地公路硬化，还为当地村委会捐赠办公桌椅和党报图书，赢得了当地地方党委和村民一致好评。
总之，市局办公室上半年工作虽然取得了一定的成绩，但与市局党组和上级要求还存在一定的差距：
一是办公室参与决策和策划的职能作用发挥不够，工作的重点倾向于上传下达，后勤服务，思想政治工作开展不起来。
二是督办催办工作力度欠缺。上级布置的工作和领导分配的任务，有的时候个别地方督办不到位，给工作的正常运转带来一定的影响。
三是文秘工作力量薄弱，税收宣传工作力度不大，工作中有些被动。
四是工作中按部就班的较多，工作方式方法创新不够。在今后的工作中，我们将努力克服不足，发扬成绩，充分发挥办公室职能作用，不断加大工作力度，开拓创新，锐意进取，力争取得更多的成绩，作出更大的贡献。
回顾20xx年，作为公司的行政文员，半年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这半年的整体工作情况总结汇报如下：
一、尽职尽责，做好行政管理工作：
根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。
二、认真细致，确保档案完善有序
档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对XXXXXX等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司的'档案丢失和损坏。
三、保障有力，做好物资管理
接管资产已经半年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。
四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定，定期对XXXXXX和XXXXXXX的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对XXXXXXX的房地产开发资质的延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路：
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。
20xx年将是项目大干快上的半年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和XXXXXXXXX房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在领导的正确指导下，我将以更好的姿态，迎接来年的挑战。在此，再次感谢各位领导对我的工作的支持，感谢各位同事的倾心帮助。
转眼间上半年已经过去，回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员，半年来，我完成了本职工作，也顺利的完成了领导交办的其他任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足之处，需要将来不断学习，不断积累工作经验，现将这半年的工作和学习情况总结如下：
一、行政工作较为复杂和琐碎，一直以来，我认真做好各个部门的服务工作，保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作，物资方面，做好公司的办公用品的采购和发放工作，合理配置各个部门的.使用和管理。
三、文件管理工作：半边年共写会议记录18篇，同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作：上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道，分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式，对现场招聘会我公司每月月底准时参见，完成各个部门缺少的人员招聘，通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果，另一方面还完成了部门招聘任务；网络招聘我公司采用的是长期合作的形式，一直和和招聘网站长期合作，对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作：在公司的车辆管理上和印章的使用上，协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作：办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面：在公司各种制度的基础上，继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域，车辆管理制度中，把车辆的使用范围具体的责任到个人，合理利用资源，为公司节约费用。根据公司的具体情况，制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上：重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格，规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的
合同
签订中，责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作：分别参与了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标书的制作，分别和北京和深圳等公司保持沟通和联系。
十、不足之处：在公司环境美化工作中有待提高；在公司文化建设中要加强；管理意识欠缺。对于其它部门的工作，监督得少，后勤服务做得多。行政部将正视自己工作中的不足之处，积极改善，更好的完成本部门的工作，同时协调好同其他部门的工作关系。
我们坚持在管理中优化服务，在服务中加强管理，规范执法行为，优化纳税服务，促进执法与服务的和谐统一。
（一）规范执法行为。我们牢固树立严格执行政策是最好的服务的理念，深入推行税收执法责任制，细化执法责任，落实到各单位、各岗和个人，建立健全了执法责任制体系。推行v2.0 版执法管理信息系统，对税收执法过程进行严格考核监控，执法质量不断提升。扎实开展税收执法检查，认真执行重大税务案件集体审理制度，做好税务行政复议以及行政诉讼的应诉工作，维护纳税人的合法权益。完善税收执法内控机制，推行了执法回访、政务公开、信访、双人上岗等制度，防范执法风险。加强过错责任追究，做到有权必有责，用权受监督，侵权要赔偿，过错要追究。
（二）加强税法宣传。我们坚持大力开展税收宣传，不断创新宣传形式，提高宣传效果，营造了良好的税收环境。一是认真开展“税收宣传月”活动，开展了“驴友送法进万家”活动，向纳税人免费发放《办税指南》5000 多份，开展了“三问”纳税人活动。二是加强 “五五”普法工作，联合普法部门宣传税收政策，增强全社会依法诚信纳税意识。三是加强网站宣传，以“枣阳国税”外网为门户，设置“最新政策”、“税法咨询信箱”、“税收排行榜”、“欠税公告”、“违法案件公告”等栏目，宣传税收政策，解答政策咨询，公告欠税大户，曝光违法案件，扩大宣传效果。
（三）优化纳税服务。一是转变服务理念，牢固树立纳税服务是法定义务和基本职责的观念，思想上尊重纳税人，感情上理解纳税人，工作上信任纳税人，建立和谐、融洽的征纳关系。二是拓展服务途径，本着“始于纳税人需求，终于纳税人满意”的指导思想，经过不断探索服务途径，创新服务方式，目前实现了一窗办税多能化、大厅建设标准化、资料信息电子化、网络办税一体化、政策落实及时化、税务稽查和谐化、服务考核系统化的新格局，简化了涉税流程，简并了报表资料，简便了各类办税，减轻了纳税负担，减缩了多头进户，为纳税人创造了一个方便、快捷、和谐的税收环境。三是认真落实税收优惠政策，办理各项免抵退税2634万元，为企业发展注入了活力。
六、坚持效能化管理，实现政务与事务高效运行
我们坚持加强机关建设，提高行政管理效能，切实保障国税机构的高效运转。
（一）加强行政管理。加强考勤管理，杜绝迟到、早退现象，严格执行书面请假，特殊情况事后补办手续，无请假手续视为旷工处理。加强干部外出管理，外出办事必须填写外出审批单并由分管领导批准。加强采购管理，严格实行统一采购。加强接待管理，来客接待一律在内部招待所安排。加强安全卫生和社会治安综合治理工作，保持安全卫生的办公环境。加强经费管理，优化支出结构，提高资金使用效率，保证干部各种工资、福利按时发放。加强固定资产管理，确保资产安全和完整，开展以节约水、电、油、办公用品和机关开支为重点的资源节约活动，推进节约型机关建设。加强财务审计，严肃财务纪律。规范公文处理，严格审核把关，及时传递处理，杜绝文件滞留。贯彻信访条例，做好信访工作，及时化解各种矛盾。加强工、青、妇、幼、计划生育和老干部工作管理，确保各项工作正常开展。今年，我局顺利地通过了全省最佳文明单位和档案管理省特级检查验收。
（二）加强国税文化建设。我们按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则，大力开展国税文化建设，建立了包括思想文化、制度文化、行为文化、形象文化的枣阳国税特色文化，增强了干部为国聚财的责任感和荣誉感，激发了工作热情。我们在机关院内、楼梯走道、会议室、办公桌等部位悬挂反映国税文化核心理念的书画、标语、展板等，发挥国税文化春风化雨、润物无声的作用，营造了浓厚的国税文化氛围。我们投资50多万元，建立标准化的篮球场、网球场、羽毛球场，购置了各类体育器材和健身设施，创造了良好的活动环境。经常开展篮球、乒乓球、太极拳、书画等丰富多彩的文体活动，先后与蓝带公司、法院、吴店镇政府等十多个单位开展了蓝球友谊赛。通过大力开展国税文化建设，丰富了干部文化生活，有效地调动了工作积极性，激发了工作热情。
（三）加强效能建设。再好的工作部署，再好的制度安排，如果不认真落实，不高效率地落实，不仅会贻误工作，丧失大好时机，而且会阻碍国税事业的健康发展。为推动各项工作任务的落实，我们建立和完善了岗位责任制、工作任务单制、办事限时制、进度报告制、效能考评制、失职追究制等制度，确保政令畅通无阻、业务衔接紧密、办事快捷高效、任务及时完成。同时完善考核办法，不仅考核工作结果，还要考核工作过程，推动工作落实。
1、我深知服务好公司每个员工是人力部门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应该得到重视和提高，因为，光有生产和销售，没有足够的管理能力，公司只能永远停留在局限水平。希望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将不遗余力地为之而努力和奋斗。
2、对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。
3、回顾这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简单，有些问题的处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的人事工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断进步，争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。
4、作为人事专员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
5、总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此，从公司层面，要求不仅仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司构成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自我的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。