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时光在我们不经意间就这样悄悄流逝了，我部门国旗护卫队在这一学年里，在校团委和学生会的指导和关怀下，在汲取去年国旗护卫队的经验教训基础上，学习领会上级领导的有关方针，继承发扬优良传统，狠抓落实，脚踏实地，不断改进工作方法，在工作中注重实效，积极为学校争光，为学校服务，为社团的发展而共同努力。
一、本学期工作汇总：
1、4月份进行本学期招新工作；
2、4月10日进行本学期第二轮招新工作；
3、4月第2周至4月第3周进行新生集训；
4、4月25日至5月3日进行“五四运动纪念日升旗仪式”训练；
5、5月4日进行“五四运动纪念日升旗仪式”······
据不完全统计，从20xx年2月20日截止20xx年6月20日，本部门共升收旗145于次，配合其他部门举办活动5次左右，共举行升旗仪式1次，我们的工作得到了各部门同事的一致好评。
二、本学期工作问题：
时间是个常数，也是个变数。随着一个寒假的结束，队员们回到了队伍里，但是也
验证着一句老话，懒惰是人类最大的敌人。学期开始，我们部门部分成员因为寒假在家养成的睡懒觉的坏习惯，开始出现经常请假，甚至是睡过头没能及时起床的成员。他们散漫了，最后因为不能坚持而退出了队伍。后来，在让队员们不会犯同样的错误，端正思想，为下一批的新成员树立起好的榜样，我们开始改变了工作方式和时间，我们每天坚持起床，集体升旗，养成了良好的早期习惯，问题被及时遏制了。
虽然我们会犯错，但是我们每个人热爱国旗护卫队的心都是清晰可见的，也很理解老师们想让我们每个人变得更优秀的良苦用心。错误不会重现，历史应该被记住，我们会记住我们犯下的工作失误，争取杜绝所以的`问题出现。
三、鼓励是我们的动力
回顾这一学期里的工作，我们取得了一定的成绩，这与团委老师的正确领导分不开，也是我们队所有成员共同努力的结果。我们国旗护卫队最骄傲的是：我们是国旗护卫队成员，我们每天都在做着神圣的工作，每天早上我们两眼发涩的走到操场，当我们听到学校老师，同学，环卫人员的好评时，我们顿时精神无比，这是我们努力来的好评，我们以后会更加努力做好自己的工作，争取得到更多人的好评。
但是，我们的工作中还存在着很大的不足。在开展工作的同时也难免的出现了一些细节上的问题和工作经验缺乏导致的失误。我们会认真总结，成功的地方，我们会继续坚持发扬；不足的地方，我们希望在下学期的工作中改善，比如与其他部门的沟通合作等问题。这学期，国旗护卫队还是能认真完成校团委老师、学生会领导交给我们的任务，尽我们所能的去维护各项活动的秩序，希望在下一学期里，我们国旗护卫队仍能坚持“不怕吃苦，脚踏实地”的精神，继续在工作的道路上前进。
此致
敬礼！
今年6月12日，市卫生局杨局长在全市加强卫生行风建设，深化“满意在卫生”活动动员大会上发表了重要的讲话。回来后我院积极部署，响应号召，以“三个代表”为指导思想，深入学习杨局长讲话和医院实施意见，并学习了鲁卫医发[xx]13号文，根据我院面临的实际情况和实际问题制定计划，拿出具体措施，落实整改便民措施，取得阶段性胜利。下面就是本人的个人工作总结
一、顺应形势，提高我院职工人文素质
杨局长在加强卫生行风建设深化“满意在卫生”活动动员大会的讲话中指出：我们必须在人文素质教育方面下工夫，作文章。并提出具体要求：要开展公民道德教育、职业道德教育、礼仪教育以及文化建设，会后我们积极行动起来。首先我们认真学习了xxx中央印发的《公民道德建设实施纲要》，并要求在工作中、生活中认真实践，从而把“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的二十字公民基本道德规范贯穿于我们的日常生活中，提高了我院职工的道德修养。
今年5月中旬以科室为单位开展了医务人员礼仪培训活动。通过开办培训班的形式，使医护人员掌握现代医疗护理基本礼仪，用礼仪观念、礼仪准则规范医务人员的言行，从而将礼仪融入日常工作及生活中。通过这次培训，提高了我院职工的个体素质和文明水准，树立了我院的良好形象，同时也促进了我院医疗服务的全面提高。
文化建设是精神文明建设的重要载体，是卫生事业发展的精神动力。我院高度重视并切实抓好文化建设。一方面，根据单位特点和发展目标，提炼和培养“团队精神”，在干部、职工中形成共同的信念，共同的价值取向，共同的行为，全力营造团结和谐、奋发向上的进去氛围，并以此来凝聚大家的力量。另一方面，深入开展多种形式的文化活动。先后以“文艺晚会”、“舞蹈学习”等丰富多采的文体活动，使广大干部职工在浓厚而健康的文化氛围中陶冶了情操，不断提高了文化素质，增强了积极性和创造性。
二、改进医疗服务，推动医院管理
要想建立起适应群众需要和经济社会发展的新型服务模式就必须改进我们的管理。长时间以来我们存在一个很大的认识误区，一味强调“硬件”建设，即强调医疗器械的上档次、医疗技术水平的提高等，而往往忽略了“软件建设”，即管理标准、服务水平、文化建设。这是应该扭转的。要讲求人本管理，要强化病人至上的服务理念，要改进服务流程。认识是行动的先导，领导班子多次召开专门会议强调在现实条件下人文关怀的重要意义，并由各科室回去后认真思考，展开讨论，使我们的医疗技术人员切实克服了居傲心理和高高在上的不良作风，并且把“职业道德”作为聘任职务的重要标准，使我院的服务态度在原有的基础上有了一个显著的变化。
我院为进一步加强卫生行风建设，深化'满意在卫生'活动，改进医疗服务水平，特聘社会监督员以加强对我院各项工作的监督。并多次召开社会监督员会议，征求意见，进一步加强管理，争取群众满意。并要求临床科室及时召开住院病人及家属座谈会，畅谈我院管理的优劣、服务水平的高低、医护态度的好坏，“有则改之、无则嘉勉”，加强了医患心理沟通，使我院受到社会的好评，也提高了我院的知名度。
20xx年即将来临，国旗护卫队本学期的工作也顺利结束。在领导指导下，本届国旗护卫队继续立足根本，务实抓好基层服务工作，认真开展各项日常工作，并在探索工作新方法、新思路的道路上，迈出了坚决的一步。我们本着“为广大同学服务”的宗旨，一切从实际出发，不断吸取、听取广大同学的意见，及时调整工作方式。下面将分三个方面来全面的介绍本部门在20xx——20xx学年下半期的工作。
一、完善组织机构
国旗护卫队作为刚刚成立不久的一个部门，是在院学生会工作的现实需要中应运而生的部门。为了更好的服务于全体同学工作，首先必须完善部门自身的组织机构。并结合需要，制定了较为完备的国旗护卫队章程，为全学期工作的顺利进行打下了良好的基础
二、引导监督、鼓励先进
新学期伊始，我们国旗护卫队就制定了评优评先细则，以明确各种评优评先的具体标准，鼓励新老队员积极的履行自身义务。此外，我们还加强新队员的监督和引导，制定了详细的新老队员个人档案，并且对新老队员政治面貌进行统计，制成详细的队员资料汇编，明确了我们内部新老队员的特点。
三、开展各项活动，丰富队员业余生活
本学期，为增进内部队员的沟通与交流，我部积极开展活动。在5月下旬，进行了内部队员的篮球比赛；同时，举行了内部的聚餐活动；一系列的活动增强了我们队员的感情和团队精神，对我们日后的各项工作的顺利给予了重要保证。
此外，作为院学生会的一个重要部门，我们也积极参与了院学生会的各项大型活动：五四晚会工作中，从事执勤的工作；在院篮球赛中，从事了所有的工作；这些工作从各个方面考验了我们的工作能力和部门的团结合作精神，为我们部门的发展和成熟提供了锻炼条件。
回顾这一学期里的工作，我们取得了一定的成绩，这与领导的正确指导分不开，也是我们部所有成员共同努力的结果。但是，我们的工作中还存在着很大的不足。在开展工作的同时也难免的出现了一些细节上的问题。和工作经验缺乏导致的失误。我们会认真总结，成功的地方，我们会继续坚持发扬不足的地方，我们希望在下学期的工作中改善，比如与外校沟通合作等问题。这学期，国旗护卫队还是能认真完成领导交给我们的任务，尽我们所能的去维护各项活动的秩序，希望在下一学期里，我们国旗护卫队仍能坚持“为广大同学服务”的精神，继续在工作的道路上前进。
根据《_计算机信息系统安全保护条例》（_令第1*7号）、《计算机网络国际互联网安全保护管理办法》和《信息安全等级保护管理办法》（公通字[20_]43号）等文件要求，结合签定的《政府网站安全责任书》，我局认真开展了网络安全防护自查工作，进一步完善制度，加强管理，细化技术措施，提高防护能力，确保网站顺利运行。成立了由分管副局长为组长，相关股室负责人和信息网络管理员为成员的网络信息安全领导小组，负责我局网站信息安全防护管理工作。及时建立了信息系统安全责任制、计算机及网络信息系统安全管理制度、应急预案、值班制度、信息发布审核制度、政府信息公开工作制度、责任追究制度等，-1-
进一步细化工作任务，做到执行严格，落实到位。同时，我局不断加大对信息公开业务知识的培训力度，采取以会代训的方式组织系统各单位和机关各股室相关人员系统的学习了《政府信息公开条例》等政策性文件，使全体干部职工明确实施政府信息公开的意义、基本内容以及相关配套措施和工作规范，提高了信息工作人员对网站安全防护的能力和水平。
一、健全充实保安队伍，狠抓队伍的基本建设
保安部早期的管理过程中，因编制不合理，直接导致员工工作情绪低下，人员流动率高。在此严重的形势下，保安部及时调整工作岗位编制，使员工工作积极性得到极大的提高，劳动强度在原有基础上有了很大的降低，人员流失率得到了很好的控制，逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面，并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的安全保卫工作。根据保安部所担负的任务及酒店的要求，对新招队员进行了严格的军事训练。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。
二、建立健全了各项制度，严格按规章制度办事
以规章制度规范保安队伍建设，是我们建设和管理保安队伍的原则。保安部组建以来，以法律法规为依据，以酒店服务标准为准绳，先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理制度等。
三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃
抓好安全工作硬件建设。注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用；加强“技防”建议以弥补“人防”的不足，今年来在原有的基础上增加监控镜头3路，填补了多数监控盲区的空白，将原来不合理的监控镜头重新调整位置，将贵重物品室的监控位置调到到消防中心；定期检查酒店所有区域的治安、消防安全隐患，并及时要求整改；确保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。
组织消防演习，提高员工疏散逃生能力。今年保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练x次，使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作，保安部所有人员每次都是全体上岗，有的是带病坚持工作，但都无怨无悔，恪尽职守，圆满完成了安全保卫任务，树立了酒店保安的良好形象。多次组织队员为酒店各部门义务劳动，队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益，从不计较个人得失。
四、存在的问题及努力方面
一年来保安部的工作虽然取得了一些成绩，但存在的问题也不少。在管理上还有时紧时松的现象，有的工作缺乏连续性、系统性；与相关部门的沟通有待加强；有的部位的安全防范工作还有待改进和加强；培训工作没做到位，导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题要加大力度，争取克服困难，为酒店再创辉煌。
五、明年工作计划
确保全年无重大火灾事故、刑事案件及交通意外事故发生。治安案件的发生率控制在5起以下。轻微车辆刮擦事故控制在5起以下。确保各类安全事故及突发事件能得到及时有效的处理。确保各大型会议及重要接待任务的顺利完成，无重大投诉。部门员工能全面掌握治安、消防安全基本常识。酒店全体员工能熟练掌握消防报警、疏散逃生、初起火灾扑救的内容。
本着“谁主管、谁负责”的原则，同各部门负责人签定《治安、消防安全责任书》，明确责任，落实分工，使酒店安全工作形成“层层有人抓，处处有人管”的良好局面。进一步完善和落实各部门及各岗位的安全管理制度，并按照部门具体工作要求开展定期或不定期的安全检查工作，发现隐患及时整改，及时处理。
加强对重点部门、要害部位的安全检查和监督管理。如前厅部的客人入住管理登记情况，厨房、库房等重点部位的检查监督管理情况。并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深入了解，了解其思想动态，及时发现问题，消除治安隐患。加强部门全体员工业务知识、岗位技能及法律知识的学习，强化法治观念，增强业务技能。加强部门员工的体能训练。积极配合人力资源部开展长期有效的法制安全教育和消防安全教育培训，使全店员工的安全意识、消防意识、法律意识上一个新台阶，为酒店有一个良好的治安、消防工作环境打下坚实的基础。
加强对施工人员和送货人员的管理，实行“凭卡出入”制度，以杜绝酒店财物外流。完善健全《消防档案》和各项消防安全管理制度，落实各项检查记录本的详细检查记录，将消防安全工作落实到酒店各层各级。落实各消防设备的检查制度。对于一些重点部位和死角将增加巡逻次数，做到“重点部位时时有人保卫，死角部位处处有人检查”。加强对酒店车场及外围的安全管理。狠抓外围车场及酒店周边环境的安全管理，确保酒店内外不发生重、特大安全事故及丢车事件。
20xx年度，天元锰业有限公司护卫大队在公司行政部直接领导下，在公司分管副总的指导下，紧紧围绕公司生产经营目标，为公司保架护航，维护治安，取得了较好的成绩，护卫大队认真开展“四标准”活动，认真履行职责，充分发挥了作用，稳定了厂区内部治安秩序，确保20xx年公司正常的生产运转。一年来，我个人协助护卫大队做了如下几个方面的工作。
一、从严治队，确保护卫队健康发展。
根据公司领导，主管领导，分管领导高度重视。主管护卫大队工作的行政部总经理高学祥同志和行政副总经理刘全财作了重要批示，护卫大队要从严进行纪律整顿和严密部署各项工作，并及时召开整顿动员大会，大队领导深入各中队指导整顿工作，护卫大队从4月10日至5月10日进行为期一个月的整顿，组织学习，主要对劳动纪律、以权谋私、形象不整，服务意识差基础工作不扎实等几个方面进行了整顿，通过学习，全体队员对整顿工作有了新的认识，端正态度，统一思想，能认真开展批评与自我批评，自查自纠，对照检查，劳动纪律有了明显好转，服务意识得到提高，法治观念不断增强，全年护卫大队队员违法犯罪率为零。
二、履行职责，发挥作用，出色完成任务。
公司护卫大队担负着全厂内部治安秩序稳定，要害部位重要目标的守卫，重要物资、产品的押运以及处理突发事件，完成公安机关、公司各部门交给的其他工作任务。护卫队严格按规章制度来完成每日的勤务工作，护卫大队全年共调解矛盾纠纷事件13起；处理工伤、交通事故67起；抓获拿摸偷盗诈窃案件4起，（生活区2起，厂区外2起）；接待外来人员3800多人次；进出物资41930余车次；突发性事件接出警315余次；道路交通安全指挥疏通出动警力17280余人次；4月24日在我公司抓获一起外来废旧物资收购人员非法盗窃我公司废旧钢材案件一起，及时为公司挽回经济损失18.7万余元。护卫队员在工作中认真负责，对每辆车、每张出厂证认真核对，并及时记录，做到无错票，无漏票，确保厂内物资不流失。各岗位认真履行本岗职责，出色的完成了各项工作任务。
三、发扬奉献精神，打防结合，维护生产经营成果。
公司内部治安环境复杂，周边治安环境严峻，护卫大队根据其特点，加大了厂区巡逻和守卫力度，针对易发案部位重点巡逻，认真检查，经常进行守侯捕捉。由于点多面广，人力时有不足，特别是三中队远离厂区，工作现场多次发生偷盗现象，全体队员发扬无私奉献精神，经常加班加点。我个人也是如此，部分队员多次放弃休息时间预防处理应急突发事件。全年共组织守侯捕捉87次，参加人数达200次，监督废旧物资出厂45车，在全体队员的共同努力下，护卫大队共抓获犯罪嫌疑人8人，协助破获各类案件10余起，其中重大案件3起。
四、从严管理，完善制度，严格考核。
护卫大队是一支半军事化队伍，没有铁的纪律，队伍是不能完成各项任务的。大队始终把严管理、严考核，加强劳动纪律作为重要的工作来抓。一年来，先后制定了查岗、保密、监督、违纪惩处、值班记录、安全等八项规章制度，并根据实际操作修改完善了《大队考核细则》、《奖励制度》。实行层层考核、月月考评，对违纪的人和事绝不姑息迁就，并规定队员违纪，中队长负有连带责任，每日由一名大队领导和一名中队长对各岗的劳动纪律进行检查，检查情况作为每月的考核依据，并将考核情况予以通报，有效的提高了护卫队员的纪律观念、劳动纪律有较大程度的加强。
五、重塑形象，执行“四标准”，严格着装规定。
为提高护卫队整体形象，大队在着装规定上开展了卓有成效的工作，严格执行“着标准装、站标准岗、执标准勤、讲标准话”。机动督察巡逻队坚持正规化巡逻，天元、华夏、万隆.坚持站标准岗，监控各中队实行讲普通话、文明用语的规定；各中队重点加强为重点车间服务的意识。将着装规定当作队伍的大事来抓，严格考核，谁违反、谁受罚，从而使护卫大队形象有了一定的改变，得到了广大职工领导的好评。
六、建立奖励机制、开展劳动竞赛，提高队员积极性。
护卫大队为提高广大队员的积极性，制定了《护卫大队奖励机制》，从队员的工作成绩，劳动纪律，着装规定、履行职责等方面进行考核，中队，大队对表现突出的队员进行奖励，并大力开展争当“守卫明星”劳动竞赛活动中，全年共有13人受到奖励，并在去年的基础上提高了奖励幅度，从而有效的提高了队员积极性，增强了战斗力。
七、关心队员生活，确保队伍稳定。
护卫大队工作性质特殊，工作量大，有时还得不到职工理解，再加上执行公司劳动纪律，许多队员怕得罪人，队员思想波动大，造成了许多不稳定的因素。针对这些情况，大队及时做好队员的思想工作，关心队员生活，队员家中有事都要过问，如：队员郑虎在回家途中出了交通事故、我代表大队都及时慰问并组织护卫大队护卫大队捐款6880元送到郑虎手中。将关心队员生活做到实处，从而确保了队伍稳定。
总之，在20xx年我个人协助护卫大队的工作取得了一定的成绩，在肯定成绩的同时，我也清醒的看到还存在一些不足。
一、队员违纪现象时有发生。
二、队伍建设方面还有待提高和加强。
三、队员思想、业务素质、处事能力不强。
四、骨干队伍管理能力、创新能力、组织能力急需增强。
这些不足是在今后工作中加以解决的问题。只有进一步加强队伍正规化建设，严格管理，努力提高自身素质，不断创新工作方式，才能完成“保驾护航”的重任
作为一名护卫，我们的职责是保障公司和客户的安全。在过去的一段时间里，我们积极履行自己的职责，不辱使命，圆满完成了各项护卫任务。在这篇总结中，我将回顾我们的工作，总结经验教训，为今后的工作提供参考。
我们需要时刻保持高度的警惕性。在每一次巡逻中，我们都要随时准备面对可能出现的意外情况，保持头脑清醒，迅速做出正确的判断和处理。曾经有一次，当我们巡逻到公司后门时，发现有可疑人员试图潜入公司内部。我们立即采取行动，将可疑人员控制住，并及时通知相关部门前来处理。这次事件的成功处理，得益于我们时刻保持着高度的警惕性，没有掉以轻心。
我们需要不断提升自己的技能和能力。在工作中，我们遇到了各种各样的挑战和困难，需要我们具备较强的应变能力和处理问题的能力。我们要不断学习和提升技能，增强自己的专业能力。比如，学习防卫技巧、应急处置方法、紧急救护等知识，以便提高我们工作的质量和效率。
我们也需要具备较强的沟通和协作能力。在护卫工作中，我们需要和客户、同事、上级进行有效的沟通和协作，才能更好地完成任务。就拿我们最近一次护卫任务来说，我们需要和客户协商安保方案，和同事协调工作安排，和上级汇报工作进展。只有通过良好的沟通和协作，我们才能在工作中取得更好的效果。
我们需要保持良好的心态和职业道德。在护卫工作中，我们时常面临着各种压力和挑战，需要保持良好的心态来面对。而且作为一名护卫，我们还要保持高尚的职业道德，时刻以保护客户和公司安全为己任，绝不让私人感情或利益干扰我们的工作。
护卫工作是一项重要而艰难的工作，需要我们时刻保持警惕，不断学习，具备较强的沟通和协作能力，保持良好的心态和职业道德。只有这样，我们才能更好地履行自己的职责，确保公司和客户的安全。希望我们在今后的工作中，能够不断提升自己，更好地完成工作任务。