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各位领导，员工同志们：
20xx年，在公司的正确领导下，在公司各部门的支持援济下，我围绕自身工作范围和工作职能，刻苦勤奋、尽心尽职工作，较好地完成工作任务，取得了确定的成果。下面，依据公司领导的安排和要求，就自己20xx年的工作状况向领导和员工同志们做如下汇报，如有不当，请批判指正：
一、加强学习，提高思想觉悟和业务技能
20xx年，我专注学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高自己的思想觉悟，在思想上、工作上、行动上与公司保持全都，坚决抱负信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于公司，把公司利益放在各项工作的首位，时刻维护公司的利益。我专注学习旅游业务知识，提高自己的业务技能，为带领市场部全体员工做好市场开发工作，打下坚实的基础。我培育自己吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，树立一心一意服务思想，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，专注对待每一项工作，坚持把市场开发工作做完做好，力争工作的完满与高效，努力获得公司领导和宽敞客户的满足。
二、尽心尽职，力争完成市场开发工作任务
我负责市场开发工作，20xx年中，我依据公司的工作精神和工作部署，专注努力做好市场开发工作，在20xx年经济环境整体不好的状况下，仍旧取得了确定成果。
1、20xx年经济环境状况。由于受国际、国内经济持续疲软的影响，珠三角地区的经济也明显下滑，很多企业开工不景气，经营遇到很大困难。团队游经费一般由单位承受，由于20xx年企业经济困难，减削或取消出游计划，使得我们园区团队游同比下降。散客游经费一般由个人自己承受，不受单位经济好坏的影响，单位不搞团队游，散客就自己出来游玩，一般以家庭组团出游，因而我们园区20xx年散客人数有所上升。
2、部门内部管理状况。针对20xx年经济环境整体不好的状况，我依据公司的工作要求，兴奋工作精神，树立工作信心，优化部门内部管理，力争为公司争取更多的客源，着重抓好四方面工作：一是加强组织与流程建设，做到人员精干、工作高效、构架完善、责任明晰、功能到位，建立健全相对应的流程、制度、标准，使组织与流程能够适应市场开发的需要。二是加强人才培育，通过会议、座谈等方式学习各类业务知识，使员工懂得旅游知识，掌控海洋世界的.业务状况，能够快速正确回答客户的询问，让客户放心来我们海洋世界游玩，增加我们海洋世界的游客人数;使员工改进服务立场，热忱接待客户，营造温馨和谐、热忱欢快的气氛，促进我们海洋世界门票收入增加;三是提高团队凝集力，增进团队协作，使每一个团队成员团结全都、同心协力、攻坚克难，致力于业务进展，为公司开拓更多的客源。四是加强与东莞、惠州等各片区旅行社的合作，做到多沟通、多沟通，定期和不定期拜见，加深友情和感情，巩固和深化业务合作关系，使东莞、惠州等各片区旅行社能够为我们海洋世界组织更多的客源。
3、敬业工作，充分履行自身工作职能。我从事市场开发工作，深知自己岗位重要，责任重大，做到兢兢业业工作，专注拟定好销售策略，努力使园区门票收入增长;监督各区域月度、季度、年度销售计划的实施状况，结合内外市场状况，引导和掌握市场销售工作的方向和进度，确保各区域能够完成年度销售目标;我还帮助市场总监做好品牌营销，协调和管理本部门制订公司品牌管理与进展策略，提升景区品牌价值，维护公司品牌，为公司进一步进展业务打下良好基础。
我的述职报告完了，感谢大家!
xx年岗位职责执行情况报告
材料科：黄韶铭
根据中心安排，现就本人一年来岗位职责履行情况向大家做如下汇报：
一、岗位工作职责
作为中心材料科科长，主要职责是在中心领导的指导下，带领科室人员对中心各部门领用的配件、材料、设备进行全面管理工作。并及时收集市场各类信息，做好中心各部门使用物资的调查、预测工作；根据所审批的用料计划，安排科室本着“物优价廉”的原则进行采购，并组织对所购物资按程序进行验收、入库；负责对各部门领用材料进行跟踪巡查；督导科室人员做好库房的管理工作；及时按规定报销票据，组织盘库；负责本科室人员的思想教育、安全知识及业务技能培训，带领科室人员积极参加中心的各项活动。
二、履职情况
一年来，在中心领导的帮助指导下，本人认真执行中心“服务到位，保障有力”的服务宗旨，在各部门的大力支持和配合下，认真贯彻中心材料采购和库房管理等相关规章制度，基本完成了中心下达的各项任务，在履行常规职责的基础上重点做了以下几方面工作：
1、带领科室人员积极参加中心组织的各项理论学习，结合“党
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的群众路线教育实践活动”以及中心开展的各项活动，我们利用中心周一学习以及每月科室列会积极加强政治理论、岗位业务学习，做到中心各项指令、文件精神上情下传，确保各类信息的畅通。利用网络之便下载相关业务知识、安全知识、法律知识进行学习，逐步丰富提高科室人员的知识、素质。
2、认真做好科室廉洁自律工作，努力提高自身素质。材料科作为中心物资采购及管理部门，对外接触厂家、商家较多，对内紧密为中心个部门服务。廉洁自律工作对我们至关重要，所以我们常怀戒律之心，消除私心杂念，坚持把中心的服务宗旨、管理理念贯穿工作始终，严格管好自己的手和嘴。
3、规范采购流程，严控采购渠道，努力降低采购成本。年初，在中心领导指导下，会同中心生产、技术部门人员认真调研周边市场，充分了解市场价格，以“物优价廉”为原则，通过招标的方式确定了中心部分使用配件、材料的单价和供应商，真正做到“货比三家，价比三家”。同时进一步完善各岗位职责及管理制度，确保材料管理有序进行。逐步建立材料纸质账册、电子账册，基于这项工作的完成，给予材料采购、管理工作很大方便，基本上杜绝了断货的现象。
4、配合安检科，开展仓库消防隐患、安全隐患大排查，并根据检查中发现的隐患制定出相应方案，报中心批准后加以整改落实。制定了《库房安全管理制度》，在各库房明显位臵张贴警示标志，设臵专职安全员，在院内换热站东西外墙分别安装消防柜，配臵消防
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带。在7#、8#、9#库内安装烟雾报警装臵，并在库外设臵灭火柜，配臵灭火用具，同时申请由安监科安排在库房围墙拉臵铁丝网并安装监控设施，防止被盗事件的发生。通过以上整改使库房防火、防盗措施齐全，基本消除了库房的消防安全隐患。
5、进一步规范废旧物资管理及处臵，材料科严格执行中心制度规定，在废旧物资处理时，会同安监科在充分了解市场行情前提下依据谁出价高就处理给谁的原则进行比价处臵，每次处理时均先向中心申请经由领导批准后方进行处理。装车时由本科室人员会同安监科人员共同监督、共同过磅，并在磅单上签字确认。并且每笔废旧物资的处臵均签订销售合同，销售款额由收货单位通过汇款或现金方式交到中心财务科。对各车间水厂退库的废旧物资建立专门台帐，并不定时到各部门进行抽查，发现私存剩余配件材料及时督促退库，较好的预防了中心物资的流失和浪费。
三、存在的问题
1、本人及科室人员的质量责任意识还有待加强，虽然对进库材料都依据规定进行了验收但仍存有把关不严、抽查不到位、怕得罪人的现象发生，导致部分不符合质量要求的配件、材料进入库房，给中心正常生产、维修造成了一定的影响。
2、对科室内的岗位职责分工不明确，导致责任心不强，有相互依赖、相互推诿，怕担责任的不良倾向。
3、存有“老好人”思想，对所制定的管理制度没能严格遵照执行，导致未批先领的现象发生，退旧领新的规定也未能执行到位。
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4、对科室职责理解不透，导致工作重心偏向于采购、库房管理，而疏忽了对领出配件、材料使用情况的跟踪监督，导致对个别部门剩余材料、废旧物资的回收不及时，给中心造成了一定的损失。
5、对中心领导提出的“零”库存目标，虽然做了一定的工作，采取了一些措施，但距中心要求仍存有很大差距。
四、整改措施及方向
1、将强化全体科室人员的质量责任意识，本科室人员必须牢记“质量第一”的责任意识，严把质量关，以确保中心各项生产安全，科室人员必须认真贯彻落实中心各项材料管理制度，从源头狠抓材料质量关，高标定位，从细节上、标准上狠抓产品质量，对多次产品出现质量不达标的供应商将上报中心批准予以清退。
2、将结合中心“优质服务规范年”活动，积极查找自身作风、素质、规章制度、劳动纪律、安全等方面存在的问题，找出薄弱环节，找准问题根源并诸一加以整改解决。
3、严把入库验收，今年在材料配件入库上将执行“谁购买，谁负责”的原则，材料、配件到货后，采购人员协同库管员按照相关入库验收程序对到库材料进行数量点收，质量确认。需要中心相关部门、生产单位参与验收的及时通知前来检验，对合格产品开具验收单，由验收人员、供应商签字确认，不合格的当场予以清退。在材料领用上，必须坚持先验收后使用的原则杜绝“三无”产品进出库，并在验收合格后，及时通知生产部门审批领用，确保生产需要。
4、严把出库手续审批，严禁未批先领现象的再度发生。对生产
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紧急抢修配件必须向主管领导汇报后发放，同时督促领用部门及时补办审批手续。做好领用配件材料的延伸管理，在坚持”零”库存的原则上主动深入各车间、水厂了解生产用料情况，有措施、想办法在解决实际生产、维修所需材料配件的同时逐步消化现有库存的备品备件，为一线生产提供强有力的服务保障。利用每月两次安全大检查对各部门库房进行巡查，对需退库的剩余材料、废旧物资督促、监督限时退库，对未按时退库的部门将予以通报，并记入部门年终考核。
5、进一步加强规范科室基础台账资料管理，各类资料及时进行归档，由专人保管。各部门退库的废旧物资台账由专人负责登记。在材料管理中逐步查漏补缺，完善各类制度，制定处罚措施，真正发挥出本科室的监督管理作用。
总之，本人将和科室人员一起以中心“优质服务规范年”的活动为契机，在材料管理上加大力度完善各类各项制度，转变作风，纠正不足，以积极的心态和饱满的热情把材料工作管理好，服务好。时刻保持奋发向上的精神，牢记职责，立足本职、本岗位，做好后勤保障工作，为中心各项目标的完成贡献自己的一份力量。
xx年1月7日
20xx年，对我来说是非常有意义的一年。在公司领导及各位同事的支持和帮助下，我勤奋踏实的完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项工作任务，自身在各方面都有所提升，为以后的工作打下了良好的基础。
来公司五年多的时间了，其间酸甜苦麻辣都经历过，但更多的是对公司的感激，因为在工作中不仅增长了知识、技能与方法，同时开阔了思维，这些都是宝贵的人生财富，并将受益终生。新的一年，回顾过往，对一年的工作进行总结，为的是总结自身不足，来年工作有一个全新的规划，能更准确高效及时的完成工作任务，让自身攀登另一个高度。现将一年来的工作总结如下：
一、办公室日常工作。
1、20xx年xx月至xx月以来，主要工作内容是对各类资讯的汇总以及“xxxx”项目房管局备案工作和项目预售资金的使用申报，其间也参与了“xxxx”项目前期土地证办理相关事项，为现阶段“xxxx”项目报建奠定了一定的基础。
在为领导对各类资讯进行筛选搜集的同时，自身也掌握了大量的信息，对市场也能更进一步的把握，让思维更加开阔，对各方面知识也有了一定的积累。“盛世桃源”项目相关工作不仅使我熟悉了流程，更多的是锻炼了协调能力。
2、20xx年xx月至今，工作主要围绕“xxxx”项目的报建以及公司内部行政事宜，尽管中途插曲不断，在领导的帮助下，依然尽努力使项目先后取得了《国有土地使用权证》及《建设用地规划许可证》。与此同时，项目后续工作的前期准备也已全部完成，公文书写能力也得到了进一步的提高。
回顾项目报建过程，其间手续繁多，一环扣一环，统筹安排至关重要，这就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相关事项，做到走一步，看多步，分清轻重缓急，只有这样，才能高效快捷的完成工作任务。诚然，工作还需要细致的态度，报建中对资料的准备工作也是重中之重，所以，每次在相关部门所需资料准备齐全的前提下，依然将所有相关材料同时携带，以备不时之需，提高工作效率。
3、归档工作。保证公司及项目所有审批材料和取得的相关证件以及票据等做到及时归档并做好记录，同时备份复印件，保证资料的准确性、完整性和方便性。
二、20xx年工作计划。
20xx年的首要任务是取得《建设工程规划许可证》和《施工许可证》，现阶段越级开发、资本金核定及发改委核准相关资料都已整理齐全，待设计方案及施工图完成后即可着手开始办理后续事项，包括人防、避雷、消防等相关部门的审批。新的一年里，我将总结教训，发挥所长，加强学习，以更积极的态度，更高的效率来完成领导交办的所有任务——靠结果生存！
三、存在的问题及今后努力的方向。
20xx年，虽然顺利的完成了工作任务，这与领导及各位同事的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多的不足：
1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶。
2、工作中时有急躁情绪，谦虚谨慎的作风有待于进一步加强，做到戒急戒躁，提高文化素养，保持良好的心境，正所谓细节决定成败，性格决定命运。
3、须进一步提高对外公关及协调能力。
入行五年来，经历了不同的岗位，每个岗位都兢兢业业、任劳任怨，也取得了一定的成绩。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，也请领导和各位同事批评、指正。同时，也热切企盼公司今后更加蓬勃发展，我也将继续贡献自己的力量为公司创造辉煌的业绩。
各位领导，员工同志们：
隆冬已近，一岁将终，xx年工作即告一段落。回首过去的一年，同事由陌生逐渐熟悉，业务由幼稚逐渐成熟，思想信念逐渐坚定，学习进步的需求更加迫切。现就我在xx年度工作述职如下：
一、虚心学习，不断进取，积极适应新岗位工作需求
2月初，我参加分公司与渤海钻探钻井培训中心举办的新进工程技术人员集中培训，结识了24名渤钻各大钻井公司具有丰富一线工作经验的工程师，有幸同享了一次一线钻井工程技术的知识大餐。由此，我第一次接触到了国内民营钻井队伍管理施工的一些情况，了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成绩，萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。
常言道：“事非经过不知难，书到用时方恨少”。对于初来咋到的我，虽然已经在国营钻井一线工作了4年多了，就民营钻井队伍的管理来讲，仍然是一个新课题。很多具体问题猛然出现，不论是解决思路，还是处理办法，以前国营队伍的老办法已经不能完全适用了。为此，我感觉到自己需要学习，只有不断向老师傅们学习，才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。我充分利用跟随老监督师傅们上井的机会，学习他们丰富的现场经验的同时，学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧，学习他们不分昼夜热情为民营队伍服务的奉献精神。
领导常常告诫我们，对民营队伍要做到“关心、耐心、细心、虚心”，以此换得民营队伍的信赖，工作才能开展好。“民间有高手”，诚然如此，陇东区块地理环境特殊，许多初来的国营队伍，不论是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学习，学习他们处理黄土层漏失的绝招，学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧，学习他们在二开水平井钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的成功经验。通过一口井又一口井的学习，我逐步摸清陇东区块的地理特性，逐渐认识了该区块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。通过不断的学习，我取得了一定的进步，逐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作和生活中，我仍将继续谦虚谨慎，不骄不躁，发扬好“好学、勤学、善学”的精神，提升业务水平，更好地为民营队伍服务。
二、努力工作，认真履行本岗位职责，完成各项工作任务
1、xx年度，我巡井25井次，驻井9井次（驻井共计44天），确保了所驻、巡井队钻井生产平稳运行，井控安全绝无一失。
2、根据总包工程【xx】1号文件《关于做好工程技术资料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井钻井时效数据，认真分析并撰写工程技术月度工作总结材料，上报工程技术科。筹备月度井控安全生产技术例会，撰写技术月度例会材料。
3、参与编写水平提速井技术方案，针对水平井的安全提速问题编制分析有关水平井施工存在问题及水平井提速措施的PPT，编制井控“四懂四会”培训课件，撰写《罗235区块短靶前距水平井提速研究》论文，发表通讯报道14篇。
4、做好水平井的技术交底和指导工作，及时提示井队做好事故复杂预防。认真履行“双盯”工作职责，白天定现场，晚上盯过程控制，限度的降低事故复杂率。
5、协助审核井队上交的工程完井资料，有问题督促及时整改，及时上交竣工资料。收集整理月度井漏及超大报告，及时报与建设方。
6、认真执行打开油气层验收制度，帮助井队搞好井控风险识别和井控问题排查，确保全井施工井控安全。
7、协助井队编制单井物质需求计划，完善口井物质用料管理。学习、接替生产办公室调度工作。认真组织好所属井队柴油、套管等物质调度；收发井队日汇报、项目部周汇报、月汇报材料。
8、积极参与“防喷演练及安全、井控理念培训月”、“四懂四会课件进井场”、“12.23井控警示月”等活动，认真完成挂点队伍培训。
9、协助处理木平23—14井溢流压井工作，收集相关数据材料，并编制好《木平23—14井溢流压井处理》课件。
三、加强思想修养，认真做好检查，不断弥补不足
总的来看，xx年我做了一些工作，也取得了一定的进步，但是还存在不足的地方，还有一些问题亟待解决：
1、工作欠缺主动性，不善于主动工作。对于领导或是上级交待的工作能够去完成，对于领导没有交待的工作不善于主动去工作，工作的前瞻性体现较少。
2、思想比较保守，创新意识不够。对于新环境下出现的新问题，制定解决方案时，往往凭经验、按套路，表现出工作上大胆创新不够。需要进一步加强学习交流，拓宽思路。
3、思想上存在一定的畏难情绪，善于解决熟悉业务中的问题，对于不熟悉的业务不愿意克难攻关，缺少提升综合素质、实现全面发展的意识。
在以后的工作中，需要进一步加强思想修养，认真做好“每日三省”，不断克服缺点，弥补自身不足，苦练本领，才能为项目部实现xx年新发展贡献应有之力。
述职人：XX
XX年XX月XX日
信访办是一个替政府部门协调群众社会矛盾的平台。处理时应灵活、变通，方式方法得当。
首先记下来访人的姓名、年龄、性别、所属地区、联系电话。
来访人越是激动，你就越是要冷静，首先态度要和蔼，让他们觉得你非常尊重他们，并且愿意为他们解决困难，这样他们自然会冷静下来。接着，你要认真倾听他们所反映的事由，必要时做些记录，以备信访部门处理时参考。然后，就他们反映的问题，是你管的你必须表明态度，态度要有理有据，以理服人;能够处理的事可以着手安排相关人员进行处理，不能解决的要说明情况，得到群众谅解;如果不是你这个部门管的事，要及时联系相关部门进行处理。最后，礼貌送客，不要高高在上，而要充分尊重对方。基本上就是这样一个处理流程。
至今为止我已来北京市丰台区卢沟桥乡信访办工作快2个月了，我在这段时间里，对信访工作有了一些初步了解，下面就谈谈我的几点心得体会：
初次接触政府部门的工作，感觉还是很新鲜的，但是也有挑战性。首先，政府部门是代表国家形象的部门，其中的工作人员都代表着国家，言行举止应符合政府形象。其次，政府部门由于它的特殊性，存在着保密问题，所以说话要有理有据，言语要严谨，用词要得当。不得泄露政府机密，不得遗失政府文件。在构建和谐社会的指导思想下，努力做好维护地区稳定的工作，把矛盾尽量化解在基层。最终目标是让百姓安居乐业，促进经济良好的持续的发展，为全面建设小康社会的宏伟目标做出自己的一份贡献。
新时期的信访工作是人民群众反映诉求的正当途径，是解决群众困难、化解社会矛盾、促进社会和谐的重要渠道。所以对待上访人要和蔼可亲，把百姓的诉求当成自己的事情，按照“四个到位”的要求，认真分析哪些是能够解决的，哪些是需要做思想疏导工作的，哪些是需要制订稳控措施的，分类处理，一项一项的抓好落实，切实做到“诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，行为违法的依法处理到位，生活困难的帮扶救助到位”。在60天内回复其信访事项的办结情况。
最后，把来信来访人的情况一一详细而清楚的记录在案，存档待用。基本就是以上流程。虽然很简单的事情，但要把它一件件都处理好，确实不易，这需要大量的业务知识与实践经验。刚参加工作的我，还需要向哥哥姐姐们认真学习，取长补短，不断完善与磨砺自我，确实做到与时俱进。对于领导布置的每项工作，不仅要完成好而且要精益求精。
一、全方位学习，提高自身业务素质
在实习期间，我努力做到：在思想上跟上公司的发展步骤;在行动上规范自己作为销售人员的行为;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系，首先保障工作的时效性，在此基础上，尽量利用课余时间，始终坚持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势，注重学习效果。用心参加公司业务学习，力求学深、学透、弄懂、弄通，并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外，我还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流，经常向一些工作经验丰富同事学习，在学习的过程中，及时解决自己的思想问题和实际工作中所遇到的问题。
二、思想上注重理论联系实际
金电联公司销售工作任务重，业务强，具有较强的业务性，是一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，因此将销售理论知识学习融入实际工作。在向的工作上，我结合实际状况，促进工作的开展，个性是在具体工作执行中务必把原则性和灵活性有机的结合起立，实事求是的办事。向众多中小企业宣传信息云服务，推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技术手段代替人力采集方式，有效解决中小企业传统信息不准确、滞后、采集成本较高等问题，实现了中小企业信用生成、动态监管和信用评价，有效实现创新的信息技术与金融服务的完美结合，高效解决中小企业融资难的问题。
三、工作上
力戮同心，攻坚克难，不断创新增加销售业绩，努力完成了公司规定的销售任务，有力支持了金电联行公司的发展。截至目前为止，总共完成的销售业绩元(请客户根据实际状况填写)。这组看似简单的数据，却饱含着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展，在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程，出差___等三个地区进行业务谈判，我用专业的知识，辛勤的耕耘不断探索，走出了一条具有特色的销售新路子。
透过这次业务谈判，我更加深入的了解到公司的融资业务深的广大中小企业的喜欢，能够大大加快这些企业的资金周转速度，降低企业的停工风险，增加运营潜力。
但是在入职过程中，我仍然存在一些问题：从目前自身的状况看，我自认为还不是一个合格优秀的销售工作人员。在平时的工作中，仍然没有突破自身的缺点，心理素质还不够高，还有待大力挖掘自身的潜力;还需要进一步了解金电联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到用心的作用，以及每个公司适合哪种融资业务，只有深入了解这些状况，才能够更大限度的帮忙企业解决发展过程中获得信息的一系列问题。
透过总结入职工作状况，在以后的工作中我需要重点做好以下几个方面的工作：首先根据这段时间公司的融资销售状况和市场变化，有计划的划分重点工作区域;二是：对于老顾客和固定客户，都就应经常持续联系，稳固现有客户群;三是，除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;四是要不断加强业务知识学习，不断开拓自身的视野，采取多样化的形式，然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐，从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际，引入科学的销售理念，加强了业务知识学习，不断提高销售水平。在未来的道路上，我会更加努力，争取再创新高，为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
此致
敬礼!
在工作的数量、质量、效益和贡献方面，能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在日常工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保质保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为陕县支行营业部的发展做出了应有的贡献。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进，因为现在我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上农行发展的形式。
辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基础，在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。
统计工作汇报材料
【篇1：在外人才统计工作汇报材料】
关于莘县籍在外人才汇总工作的汇报前一段时间，经县委、县政府研究决定开展莘县籍在外人才征集工作，随着前期征集工作的完成，工作进入了较为关键、繁杂的统一汇总阶段。这项工作能否按时高效的完成，直接影响着下一阶段县委、县政府做好本籍人才“回归”，助推我县产业经济快速发展的大局。我局作为牵头负责部门，积极开展汇总工作，现将工作情况简要汇报如下：一、工作开展情况：自第一阶段信息征集工作完成后，县外人才工作领导小组召开了专门的工作调度会，安排部署了汇总工作任务，成立了信息汇总小组，为下一阶段汇总工作提供了组织保障。信息汇总工作小组由政府办公室、教育、卫生、招商、党史办等部门抽调精干力量充实工作组，政府办公室为工作小组提供了良好的办公场所，工作人员以认真、负责、实施求是的态度积极工作，确保数据的准确性、科学性、时效性。截至11月26日，工作人员对上报登记的9800余条在外人才进行核验、比对、筛选。初步按照所属城市和籍贯，分类别入册登记人员6863条，大致包括：党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才、高技能人才、社会工作人才、留学人才、其他创业人才。分布于全国33个省级行政区（其中4个直辖市、23个省、5个自治区、1个特别行政区）的240余个大中城市和11个海外国家。
【篇2：乡镇统计工作汇报材料】
乡镇统计工作汇报材料 2012年
统计工作是各级、各部门了解掌握区域经济发展状况、综合实力等情况的重要途径，是各级领导实现科学决策和宏观调控的依据，是制定区域经济和社会发展的一项重要基础性工作。近年来，乡党委、政府紧密围绕县委、县政府大力发展设施农业、高效节水大田、特色经济林的发展思路，为全力实现全县经济转型跨越式发展的目标，在县统计局的正确引导下圆满完成了各项统计工作。
主要做好以下几方面的工作：
一、提高思想认识，增强业务水平 一是在思想上切实认识到统计工作的重要性，以积极主动，认真负责的态度对待统计工作，力争将最真实、最正确的数字统计上来，为县、乡正确掌握各项经济指标，科学决策提供可靠的依据。
二是结合统计局的培训安排，通过定期学习、业务实习、考取统计证件等方式，切实提升统计人员的业务素质，不断加强统计人员的统计水平。以高效率、高水平，完成各项数据的统计。
三是靠实责任，采取谁统计谁负责的责任制度。通过制度的约束，靠实责任、明确任务。提高统计人员的责任意识。确保数据真实、工作高效。
二、认真负责，做好各项数据统计
（一）做好各项基础性数据的统计。在县统计局的指导下，认真做好村镇建设情况、户数人口情况、劳动力分布情况、耕地变动情况等基础性数据的统计。正确掌握乡域基础建设发展状况，建立基础性数据台账。为县统计部门提供全乡的基础设施状况数据，并结合近年“一事一议”、以工代赈等项目，逐步解决制约全乡发展的水、路、渠、电等突出乡问题。改善各村基础设施条件。
（二）做好各项重点工作的统计。在县委、县政府的领导和县统计局的督导下，认真做好设施农业、特色经济林、旱作农业、优质蔬菜、优质制种、劳务输出等农作物种植和重点工作推进情况的统计。主要做好：播种定制面积、定期进展、输出数量、达到产量等数据的统计，为县、乡真确分析我乡重点工作开展、进展情况，粮经比例，全乡经济转型发展情况提供可靠的分析依据。
（三）做好工、企业数据的统计。在县统计局的指导下，认真做好全乡专场、洗煤企业等工矿企业的生产总值、从业人员、能源消耗、盈利情况的统计。为全乡小型企业发展状况、发展前景、能源消耗、环境污染等多项指标的分析提供依据。
（四）做好自然灾害、特殊群体数据的统计。认真做好全乡的农村自然灾害，残疾、智障等特殊人群的统计工作。
为上级部门制定救助政策，辅助倾斜等工作提供依据。保障全乡的受灾群众，贫困人群的正常生产生活。有力促进全乡扶贫保障、惠民政策落实等工作的顺利开展，创造全乡和谐、稳定、发展的良好局面。
三、工作开展过程中存在的问题 一是在专业性较强的统计工作开展过程中，出现统计人员专业知识欠缺，工作开展较难的问题。希望县统计部门能进一步加强统计人员的统计知识的培训，不断提高统计人员的业务素质。
二是在统计工作开展过程中，由于缺乏有效的指导，常出现统计数据错误，统计工作重复，统计工作效率不高的问题。希望统计部门能更好的做好统计工作的指导，特别是重要、大型数据统计中的指导。
三是统计调查方法的科学性不够。好的调查方法直接关系和影响着统计数据的质量。希望统计部门不断探索，利用科学的统计方法来规范统计工作，进一步提高数据质量和统计工作效率。
四是统计人员缺乏统计法律知识。希望统计部门利用各种会议和检查指导等方式，强化统计人员对《统计法》、《统计法实施细则》和《省统计法管理条例》的学习，认真执行《统计报表签收制度》等制度，为统计数据质量的提高打下一定的基础。
【篇3：统计信息科工作汇报】
统计信息科2014年工作总结
2014年在院领导的正确领导下，统计信息科全体员工团结协作、勤奋工作，认真执行和落实科室年度工作目标及个人工作分解目标，较好第完成了各项工作任务，现将年度工作总结汇报如下：
一、日常工作
1.病案资料的及时回收、整理工作。虽然目前病案及时回收还存在 一些相应的问题，但我科室人员坚持时时与临床沟通，至10月份已回收病案份；病历回收回来后要一份份一页页整理装订，至10月份也已整理病案份。
2．病案资料编码、录入、审核工作。采用国际疾病分类icd-10及手术、操作分类icd-9-cm-3对出院病案进行编码工作的核对、录入及最后的审核工作，建立科学的病案库管理体系及示踪系统，至今已完成份病案的编码、录入及审核工作。
3.病案资料数据上报工作。每月完成上海市卫生局卫统1、卫统2、卫统3、卫统4的上传工作； 4.病案质控反馈工作。医疗诉讼实施举证责任倒置原则，病历就成为一种非常重要的一种证据。所以凡是丢失、涂改或遗漏记录历,都会给医疗纠纷的技术鉴定及处理,带来很大的麻烦,而且会使医方因举证不能而败诉，因此进行的是全院病案资料质控工作，至10月份，我科已经质控了份病案，并都已经及时反馈临床。 5.病案入库归档工作 。每月20日前在各科室完成病案质控工作前提
下，对已完成的病案进行归档入库的工作，至今已完成2014年份病史的归档入库工作。
6.病案资料电子化存储工作。年内推进病案电子化存储工作顺利开 展，至今已完成病案拍摄、上传及查询功能的工作。
7.接待病人及各外调人员复印病案资料工作，至10月份已接待各类人员1200多人次，同时为方便病人提供了邮寄快递病案复印件的业务。
二、管理工作
1.各类数据汇总分析，及时向院领导按规定上报固定和临时的统计 数据，包括各病区病种分析、次均费用、药占比、耗材比、费用结构比例、医保费用分析等，有效地提高统计信息的利用率，使院领导能及时获得信息，为院领导的决策提供数据依据。
2.完善统计信息体系，细化、统一了信息采集点。与财务绩效部、计算机中心等科室积极沟通，统一了各信息采集点，做到数出一门。 3.重新整合了手术例数模板。
4.加强与临床科室、医技部门及各职能科室的信息交流，协助他们完成任务。如为积极配合模糊床位的管理，把各病区空床数的统计纳入日常工作中，为职能科室管理提供服务。
5.圆满完成院领导交给的各项临时统计数据的任务，为院领导决策提供数据依据；同时也及时反馈给临床，与各病区主任积极沟通，帮助临床找差距、分析原因、改进工作。
教学科研等工作
课题任务书的撰写。《我院高血压科费用结构监测预警系统建立与研究 》。
2.团结协作 积极与其他部门协作，帮助他们完成课题，如为院团委课题竞赛提供数据支持服务。
3.进修培训 本部门人员年内已有1人完成，1人在读本科学历教育培训；2人参加了“病案学习班学员”继续教育的培训。 4.论文发表 年内有2人发表3篇论文，具体如下：