2024-07-24 收银试用期工作总结 收银员试用期工作总结
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段（11月7日―11月31日）。
在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序，业主的咨询解释工作，房屋的维修整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段（12月1日―12月31日）。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开始分类进行工作制定每日计划，客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间，协助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的，让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使业主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清楚的认识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。
同时，这种精神也深入到工程的整改中，通过维修小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了xxx的美誉度；其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化；门窗拼接不规范；窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成；空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以更好的监督施工单位施工的质量，也增强了我的信心。
三、成熟阶段（20xx年1月1日―至今）
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此时xx也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍，对于这种情况，为了控制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如：是否是业主的操作不当（主要是门窗铝合金五金配件），通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉，同时避免了施工单位进行整改，增加了维修成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对xxx满意度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避免施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢？
通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，xxx的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。
随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，在这里我不一一阐述。
时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离；对维修整改方面，感觉自己对有些知识溃缺，如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。
在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
我于2011年9月6日进入北京中恒房地产开发有限公司万州分公司，担任公司的采购主管一职，分配在了预算合约部。至今已经在公司工作了近两个月的时间。在公司工作的这两个月的时间里，我改变了；付出了；学到了；也得到了！下面我就这两个月的工作情况和内心感受做一个简单的总结。
一、两个月的工作情况
今年9月6日，我来到北京中恒房地产开发有限公司万州分公司上班，担任采购主管一职。由于采购主管是公司新增的职位，暂时分在预算合约部。我一到任首先面对的是如何有效解决公司近期的物料采购及前期的遗留问题近，在工作充实的同时也倍感压力。
1、是a区花园洋房外墙弹性拉毛漆的核价及外墙劈开砖、a1#、a2#楼干挂石材的核价。接到工作后，我马上着手计划，找出以前的谈判资料及吴总的批复文件，不清楚的地方向陈经理及部门同事详细询问，终于弄清楚了双方的争议点在哪里。首先，我仔细研读了a区花园洋房弹性拉毛漆谈判记录及吴总的批复，发现对于之前核定的价格76.42元/平米双方均无异议，吴总的疑义是对方报价的组成及我们由于改变了材料及施工工艺后成本的增加，于是我马上与康利达的廖总取得联系，让他们提供组价，并请部门同事王工核算当初投标价与最后施工费用的差价，很快康利达就将弹性拉毛漆的组价提供了给我，经过市场调查，价格与陈经理他们之前谈定的价格相差无几，上报陈经理后，陈经理也比较满意。第一项工作取得了阶段性成果。
2、关于外墙紫砂劈开砖的核价
为了搞清楚这个问题，我又与康利达的廖总进行了沟通，得知他们是从万州经销商的'手里面买的，这下我心里面有底了，看过a区花园洋房所用劈开砖的样品，我知道了这种劈开砖的规格及品种，于是我让宜兴万富给我重新报价，收到报价后我核算了下直接从厂商采购的成本约为68、86元/平米，上报陈经理和刘总后，领导批示中间商的利润也要考虑进去，加上康利达提供了劈开砖的采购合同，采购单价确实是74元/平米，所以最终核价为74元/平米，对此双方均无异议。
3、石材核价
因为我以前做过园林施工单位的材料采购，而园林单位最大宗的材料就是石材，也是我以前工作的重中之重，因此我知道，石材的品种和产地价格差异巨大，天然的石材品种繁多，颜色和品种接近的有很多种，拿到a1#、a2#楼干挂所用石材后，给我的第一感觉就是这绝对是国产石材而不是像资料中所说的外蒙进口的波斯金麻，将样品拍照后发给我那些原来的供应商及我加入的几个石材供应商群，让他们确认石材的品种及产地，结果让我的头越来越大，十几个供应商提供的名称和产地竟然没有一个是一样的，什么漳浦黄，五莲红，三山红，下洋红等等都是福建的一些低档石材，提供的图片均以样品存在些许差异，与康利达的供应商接触过几次后，对方一口咬定这就是产地外蒙的波斯金麻，让其提供进口证明他又说他不做进口是从其他厂商那儿买来的毛板，让他提供上游厂商的联系人他又不肯提供，时间转眼已经过去一个多月了，石材迟迟确定不了品种及产地，我心急如焚，后来我灵光一现，既然说产地外蒙，那接近外蒙的内蒙及新疆没准有人知道，于是我马上通过我以前的关系找了几家新疆及内蒙的厂商，让他们确认石材样品，结果新疆厂商确认是卡拉麦里金，提供样品照片后有80%以上的相似度了，再让其报价，最终核算下来到万州成品的价格286、78元/平米，上报陈经理后，陈经理说已经与当初我们的市场询价320元/平米相差无几了，可以开始谈判了，于是在刘总的主持下，我和陈经理参与了与康利达的谈判，在事实和证据面前，康利达不得不做出让步，从420元/平米下降为最终谈判结果320元/平米。
二、感悟
在入职中恒两个月以来，我做的这些工作与我的以前的工作相比有差异，更有难度，之前我所从事前的采购工作，询价，比价，议价都是在采购之前完成的，这样主动权都掌握在自己手中，价格合适就买，不合适可以另寻买家。来中恒后，所做的这些核价都是在工程施工开始后所进行的，工作流程上有很大的变化，这样就给公司的谈判核价工作带来了很大的难度，由于工程议价、核价工作的滞后性，双方就物料价格问题产生分歧后，扯皮拉锯的事情时有发生，导致谈判核价周期较长，迟迟难以确定结果，给工程议价核价工作带来了难度。虽然对于工程项目，变更和洽商是常有的事，但是应该针对每一项变更都提前核算成本，这样必然能进一步提高公司的办事效率，并有效的控制成本。
三、自身存在问题、原因
在中恒的这两个月，我发现了许多自身的不足：首先是专业知识的不足，因为之前没有从事过房地产行业的工作，所以对装修的材料接触的不多，许多材料都是第一次接触，再加上公司没有完善的核价管理制度做指导，所以做起工作来事倍功半，走了许多弯路，虽然最后也取得了些成果，但大多数都是领导的功劳！其次：积极性不是很高，因为以前所在的公司制度完善，职责分明，所有的事情都是流程化作业，只要工作到了你头上，前面人的工作都已经完成，你只要接着往下做就好，所以都属于等工作的那种，但是到了中恒才发现这种做事方式是行不通的，因为工期紧，任务重，所以对效率要求就要很高，这就要求所有部门的员工去主动工作，在工作还没有到你这里的时候，你就要提前做好准备工作，这样才能在有限的时间里，高质高量的完成自己的本职工作。
四、今后努力方向
通过在中恒这两个月的工作与学习，让我知道我要不断努力才能真正满足公司的需求
1、首先我要丰富自己的专业知识，闲暇或工作之余要多去材料市场去了解材料的市场信息，建立重要货物供应商信息的数据库，进一步步加强对材料、设备价格信息的管理。以便在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略
2、协助公司领导完善采购及核价制度，做到职责明确，按章办事，为以后或者新来的同事提供正确做事的依据及指导规范。
3、重大材料的谈判要先与公司领导沟通，内部形成统一意见后再与供方进行谈判，避免做无用功！
总之在以后的工作中，我要虚心向其他部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和水平。使自己的全面全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。同时我希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。使自己在工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量，另也希望其他部门的各位同事能够尽早的申报计划单，以便自己能更好的配合各部门的工作。经过两个月的试用期，我已基本适应了公司的管理制度，并很好的融入了我的团队。在以后的工作中我会一如既往！对人，与人为善，对工作，积极主动，力求完美！不断提高自己的业务水平和综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。
一、
在过去的几个月里，我有幸参加了一家知名超市的收银试用期工作。这段经历对我个人和职业发展产生了深远的影响。下面将为大家详细介绍我的收银试用期工作总结。
二、工作内容
1. 日常收银工作
在试用期内，我的主要工作是完成收银台日常的收银工作。这包括熟悉收银系统操作、接待顾客、扫描和结算商品、处理现金和信用卡支付等。在这个过程中，我学会了如何高效地进行收银操作，提高了我的工作效率。
2. 客户服务
作为收银员，与顾客的互动是非常重要的。我时刻保持微笑和礼貌，主动与顾客交流，询问是否需要帮助。我学会了倾听顾客的需求和问题，并根据他们的要求提供最佳的解决方案。通过积极回答顾客的问题，我能更好地满足他们的购物需求，提高客户满意度。
3. 结算和核对
作为收银员，我负责结算和核对每日的收银。我学会了认真对账并核对每一笔交易，确保没有错误发生。这种准确性和细致性让我更加专注于我的工作，并培养了我对细节的敏锐观察力和逻辑思维能力。
三、收获与成长
在这段试用期工作中，我获得了许多宝贵的经验和成长。
1. 工作效率提升
通过不断的练习和实践，我学会了如何高效地完成收银操作。我能够迅速而准确地扫描商品和结算交易，大大提高了我的工作效率。这不仅帮助我更好地完成我的工作，还增加了我的自信心。
2. 团队协作能力
在超市工作，我们经常需要与其他部门的员工合作，实现良好的团队合作。通过与同事合作处理高峰时段的客户流量，我学会了如何与他人协调工作，并共同解决问题。这种团队协作能力在以后的职业生涯中将会非常有用。
3. 压力管理能力
在收银台工作，我们常常面临时间紧迫和客户需求变化的挑战。通过承受压力并高效地完成工作，我学会了如何管理压力，并在紧张的情况下保持冷静。这种能力对于处理突发事件和不可预测的情况非常重要。
四、反思与展望
通过这段试用期工作，我认识到自己的优点和不足之处，并提出了未来的发展计划。
1. 提高技能
在试用期工作中，我发现自己在使用收银系统和处理信用卡支付方面还有一些欠缺。因此，我计划继续提高我的技能，增加自己的专业知识，以成为一名更优秀的收银员。
2. 培养客户服务意识
通过与顾客的沟通和互动，我认识到客户服务的重要性。我计划继续学习如何更好地满足顾客的需求，并提供更好的服务体验。
3. 发展职业规划
这段试用期工作让我更加明确自己的职业规划。我希望在未来继续在零售行业发展，并朝着成为一名优秀的店长或运营经理的方向努力。
五、结语
在过去的几个月里，我的收银试用期工作经历充实而宝贵。通过完成日常收银工作、学习客户服务技巧和培养良好的工作习惯，我成长了许多。我相信这段经历将对我的职业生涯产生积极的影响，我期待在未来有更多机会发展自己的技能和经验。
试用期的工作结束了。回想起这段时间，我经历了许多挑战和成长。作为一名收银员，在这个职位上我学到了很多东西。现在，我想总结一下我试用期的收银工作经验。
我想说的是工作内容。收银员是超市的重要一环，我们需要处理顾客的结账问题，并确保所有交易的准确无误。一开始我感到有些吃力，毕竟我没有相关工作经验。通过观察老师傅和同事的工作，我很快学会了如何运用收银机，扫描商品和处理支付方式。我逐渐提高了速度和准确度，并能够迅速应对各种情况，比如退货和找零计算。
我要谈的是服务态度。作为收银员，我们是超市与顾客之间的连接。我明白顾客的满意度对于超市的成功至关重要。因此，我始终保持微笑，友好地与顾客交流。我努力倾听顾客的需求，并尽力提供帮助和解答问题。我相信，良好的服务态度可以给顾客留下深刻的印象，并带来更多的回头客。
我要提及的是团队合作。超市是一个大家庭，所有员工都需要紧密合作，才能保持高效的运营。在试用期的工作中，我参与了许多团队活动和项目。在与同事一起工作中，我学到了许多团队合作的技巧，比如如何分配任务，如何有效地沟通，并共同解决问题。我相信，只有团队合作，我们才能提供更好的服务，并保持超市的秩序。
我还想提及自我管理。试用期是一个对个人能力和自律要求较高的时期。作为收银员，我们需要严格遵守工作时间和规定，并保持高度的责任感。在这段时间里，我学会了更好地管理我的时间，提高我的工作效率。我从不迟到早退，尽力保持了高质量的工作。我相信，只有认真对待每一份工作，才能从中获得更多的成长和机会。
我要提及的是学习态度。作为一名新人，我始终保持着对工作的热情和渴望学习的心态。在试用期的工作中，我从同事那里学到了很多实用的技巧和经验。我经常主动请教问题，不断改进自己的工作方法。我还参加了一些培训课程，提升了自己的专业知识和技能。我相信持续学习和追求进步是实现个人和职业目标的关键。
小编认为，在试用期的工作中，我学到了很多关于收银员工作的技能和经验。我了解了工作的复杂性和挑战性，并努力克服困难获得成功。我在服务态度、团队合作、自我管理和学习态度上不断进步。尽管试用期结束了，我仍然希望能够继续为这家超市工作，并在今后的工作中继续努力追求卓越。我相信，通过不断提高自己，我可以在这个职位上取得更大的成就。
到xx工作快三个月了，经过二十多天的培训后xx开业到实际技能操作，如今面临着转正考核，我给自己总结了以下内容：
刚刚到这个新的环境中的时候，有点不适应，每天的工作，真的觉得有点累而且有点无趣。可随着时间慢慢的过去，和同事之间的熟悉，试着让自己能够融入这个团体里去，而且我慢慢的发现其实收银工作也不是那么无聊的。每当想到这里，我就不断的鼓励自己，要好好在这里工作，好好学习相关的知识。
作为一名合格的收银员，要有良好的工作姿态，良好的待客态度，热情接待顾客，对待顾客要用礼貌用语，说话语气要亲切，不能对顾客大声说话，要注意自己的仪容、仪表，动作要大方，举止优雅文明，不能将个人情绪带入工作中。还要熟悉卖场的各种商品信息，特别是活动期间的商品信息；熟悉楼层布局；在收银过程中要做到、唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。录入小票时要先核对小票信息是否正确，如不正确时，让营管去找营业员核对，在收银过程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，通知领导，尽量避免与顾客之间发生矛盾。
在这三个月的工作中，我发现要做好一项工作，无论工作是繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。
以上是我在实习期间的工作总结，在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识，提升自己的业务技巧如，希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。
我叫xx，于xx年x月x日来到这里工作，在这短短的几个月当中我了解到做为一名收银员的重要性，也了解到一名收银员的工作职责: 以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务; 支票、信用卡、等结帐程序; 严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向管理人员汇报，做到款帐相符; 工作中需暂离岗位，应注意钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜; 熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入; 在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项。 熟悉电脑开机、关机过程及电脑日常故障的排除工作不得在收银台前与任何人闲谈，非工作人员不许进入收银台; 不得使用电脑做其它与收银无关的工作; 不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有关数据。
以上是我在试用期间的工作总结，在以后的工作当中还要继续努力学习业务知识，提升自己的业务技巧如，希望在以后的工作中有不足请各位领导多多指导。
面对明天我充满信心，因为有领导的鼓励、鞭策，有伙伴们的支持与谅解。在xx这个大家庭里，我们一起拼搏、战斗、成长，携手共进。
在过去的几个月里，我有幸被录用为一名收银员，并在试用期期间获得了丰富的工作经验。通过这份试用期工作总结，我将回顾我在这段时间内所学到的技能和遇到的挑战，以及我对未来发展的期待。
在试用期的第一天，我对自己的任务感到非常紧张。毕竟，作为一名收银员，我需要熟悉收银系统、掌握商品价格和折扣、有效地处理客户的付款等等。然而，随着时间的推移，我渐渐适应了这些任务，并且通过不断地实践和学习，我逐渐掌握了这些技能。
首先，我发现熟练使用收银系统是必不可少的。在试用期的前几周里，我花了大量的时间来学习系统的操作和功能。我学会了快速输入商品代码和价格，调整折扣和优惠券，以及处理不同类型的付款方式。这让我在工作中更加高效和准确，同时也提高了客户的满意度。
其次，我发现与客户的沟通和处理是至关重要的。很多时候，客户会遇到付款问题或需要询问商品信息。在这种情况下，作为一名收银员，我需要保持耐心和友善，尽力帮助客户解决问题。在试用期期间，我积累了很多这样的经验，并且学会了如何有效地沟通和处理客户的需求。
在试用期的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。例如，有时候系统会出现故障，导致我无法完成交易或打印发票。这时候，我需要迅速冷静下来，寻找解决方案，并尽快与技术支持人员联系。另外，我还面临着高峰时段的压力，因为这时候客户排队等候付款，而我需要迅速、准确地完成交易。这些挑战让我更加锻炼了应变和处理压力的能力。
通过试用期的工作经验，我对未来的发展充满了期望。首先，我希望进一步提高自己的技能和知识，尤其是掌握更多的商品信息和价格。这将帮助我更好地为客户提供服务，并更加自信地应对各种情况。其次，我希望能够在处理客户问题和投诉方面更加熟练和成熟。这需要我进一步加强自己的沟通和解决问题的能力。最后，我也希望能够在未来的职业发展中有更多的机会，例如晋升到收银主管或管理岗位。这将需要我继续努力工作，并不断提升自己的领导和管理能力。
总之，通过这段试用期的工作经验，我学到了很多有价值的技能和知识，并且面对了一些挑战。我相信这些经验将对我未来的职业发展有着重要的影响。我期待着继续推动自己的成长，并在未来的工作中取得更大的成功。
不知不觉间，来到xxx商场的收银台也已经有一年的时间了，回顾过去，从20xx年的x月开始，当我来到xxx收银岗位的时候，就一心一意的在工作中努力的完成自己的工作。在xx、xx等前辈和领导的指点下，这一年来，我在工作方面有着突飞猛进般的发展，并最终稳定了下来。
如今，在这段工作中，我基本上已经能顺利的做好自身的职责。在此，针对这一年来的工作情况，我将自己的工作和成长情况总结如下：
一、心态和思想上的更新
自走上的工作以来，我就一直在思想上加强自我的要求。在培训中我就深刻的明白，正式走上工作的之后的要求与培训时是完全不同。尤其是作为一名收银来说。在工作上，我们是财务方面的一线人员，如果我们的工作没能处理好，那么在后面的环节上就会出错。
为此，在工作中，我从始至终都保持着严格且乐观的心态，在工作中保持良好状态，集中自己的精神面对每一次的收银工作。一年下来，尽管不说没有出现过一次错误，但随着我在思想上不断的更新，近期已经基本上没有出现过收银方面的问题了。
此外，为了能加强自身的工作，我还积极的加强了自己的服务意识。在工作中保持良好的服务态度，为顾客带来更好的购物体验。
二、工作能力的改进
在工作方面，根据领导的正确指挥和领班在的工作中对我们的安排和调整，我顺利的完成了这一年里的工作。
回顾这短时间的工作，在前辈的带领下，我从一名试用期的员工慢慢的在收银台适应工作，到现在，能够麻利且熟练的完成工作，期间，真的多亏了有xx等前辈的指点！起初的时候，我甚至都不敢太信任自己，也有想过离职去换一份工作。但多亏了有前辈和大家的帮助，我才坚持了下来，并在工作中锻炼了自己，最终和苏联了这份工作。
如今在工作中，我不仅可以很好的完成工作的目标，更能时刻保持微笑，为顾客提供优质的服务和帮助。jZd365.COM
一年来，我在这封岗位上发生了很大的变化，也认识到了很多人和事，这些都是我成长道路上的收获。在这次的总结之后，我会更加努力的面对今后的工作，并在工作中更加努力的锻炼自己！在今后，我一定会更出色的完成好自己的任务！