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卖衣服工作总结 篇1

随着城市的发展和生活水平的提高,城管部门的工作也越来越重要。城管衣服保洁工作作为城管部门的一项重要工作,旨在保障城管工作人员的工作形象和工作效率。本文将从工作内容、工作困难、工作经验等方面进行总结。

一、工作内容

城管衣服保洁工作包括城管工作人员的工作服、鞋子、帽子等的日常清洁保养以及衣服的定期更换。具体来说,城管部门会安排专人负责衣服的清洗、晾晒、熨烫等工作,并配备相应的清洁设备。针对不同季节、不同天气下,城管部门还会调整工作衣服的种类和数量。

二、工作困难

城管衣服保洁工作并非易如反掌,其主要困难点集中在以下几个方面:

(一)工作量大。

随着城市规模的扩大和城管部门的职责不断增加,城管工作人员的数量也在逐年上升。如何在保证工作质量的前提下,有效管理城管工作人员的工作服,是城管衣服保洁工作的难点之一。

(二)天气状况。

城管工作需要在各种恶劣的天气条件下进行,比如大雪、大雨、高温、寒冬等。而这些天气条件也会对城管工作人员的衣服和鞋子造成不同程度的损耗。保证城管衣服保洁工作的质量和效率,需要针对不同的天气条件进行相应的保洁处理。

(三)费用投入。

城管部门需要投入大量的费用来保障城管工作人员的工作服和设备的效果。这同时也需要对各方面资源进行更好的整合和利用。并要求财政在相应的支持下,配合城管部门的衣服保洁工作,并提供足够的资金支持,以达到合理的经费投入和最大的使用效益。

三、工作经验

在长期的实践中,城管部门通过不断总结经验的方式,积累了丰富的城管衣服保洁工作经验。以下是一些有效的工作经验:

(一)保持清洁。

城管工作人员的工作服、鞋子等工作设备需要持续地保持清洁。保证城管工作人员的工作形象,提高工作效率,也需要加强工作服的定期清洗,确保工作服的清洁、舒适,以便保障工作人员的身体健康。

(二)注意清洗质量。

城管工作人员工作服和设备的清洁质量,将会直接影响他们的工作姿态和工作品质。因此,城管衣服保洁工作保护工作服时,必须注意细节,尤其是深处,以减少微生物的生长和繁殖。可考虑使用除菌液、消毒剂等。

(三)注重节约。

在城市管理中,做好衣服保洁工作,不仅要保证衣服清洁,还要注重资源的节约。通过在同一时间清洗同样类型的衣服、鞋子、帽子等设备,可以有效地节约用水用电等资源,提高资源的利用效率。

以上就是关于城管衣服保洁工作的总结。相信在未来,城管部门将会更好地胜任自己的职责,并不断积累更多的工作经验,以期提高整个行业的工作质量和效率。

卖衣服工作总结 篇2


近几年,随着经济的持续发展,人民生活水平的提高,购物已经成为了人们日常生活的一部分。作为一个广受欢迎的购物场所,商场不仅提供了各种商品的选择,还为消费者提供了良好的购物环境和优质的服务。在商场中,衣服销售工作是一个重要的职务,一个衣服销售人员的工作直接关系到商场的形象和销售业绩。在过去的一年里,我担任了商场卖衣服的职责,以下是我对这项工作的总结。


专业知识是成功的关键。作为一个衣服销售人员,我需要熟悉所有品牌的衣服款式,尺码相关信息以及价格。我通过阅读产品手册、参加培训课程和与供应商交流来获取这些信息。这样,当顾客有任何问题或者需要帮助时,我都能够提供准确的反馈和专业的建议。我也不断关注时尚潮流和市场需求的变化,从而能够根据顾客的喜好来推荐适合他们的衣服。


良好的沟通和人际交流技巧至关重要。在和顾客接触的过程中,我必须学会倾听他们的需求,准确理解他们对衣服的要求,从而为他们提供最佳的购物体验。我要通过友好耐心的态度和热情的服务来建立良好的顾客关系,并尽力满足他们的需求。同时,我也需要和同事建立良好的合作关系,共同努力为顾客提供最好的服务。一个和谐合作的团队可以更好地完成工作任务,并创造一个愉快的工作环境。


解决问题的能力也是必不可少的。在衣服销售过程中,难免会遇到各种问题和挑战,如顾客对衣服尺码不确定、非常忙碌的购物季节、意见不合等。作为一个衣服销售人员,我们必须以积极的态度对待问题,并快速找到解决方案。我学会了与团队合作,与同事和顾客沟通,以找出最佳解决方案。通过持续的努力和经验积累,我渐渐成为了一个擅长处理问题的衣服销售人员。


对于任务的宣传和销售也是我工作中的一项重要任务。我积极参与商场的促销活动和商品展示,利用各种渠道宣传和推销衣服。通过对商品特点和优势的宣传,我能够让顾客更好地了解产品,并增加销售量。我还不断改进销售技巧,通过持续学习和培训来提高销售能力。


商场卖衣服的工作需要全面的知识和技能。它不仅要求我们熟悉产品,还需要具备良好的沟通能力和问题解决能力。通过与顾客和同事的沟通和合作,我不仅提高了自己的销售技巧,还学习到了如何管理时间、应对不同的工作压力和提高团队合作的重要性。这份工作让我获得了很多宝贵的经验,也让我更加了解了顾客的需求,希望将来我能够继续发展自己的职业生涯,并成为一个更加优秀的衣服销售人员。

卖衣服工作总结 篇3


作为一位衣服销售人员,我在过去的一段时间里积累了丰富的经验,同时也遇到了各种挑战和机遇。在这篇文章中,我将总结我在衣服销售工作中的经验和心得。


作为一名衣服销售人员,需要具备一定的专业知识和产品理解。这包括了对不同款式、面料和尺寸的了解,以及如何根据顾客的需求提供合适的建议和推荐。通过不断学习和了解最新的潮流趋势,能够更好地满足顾客的需求,提高销售额。


良好的沟通能力是非常重要的。在与顾客交流中,需要倾听他们的需求和意见,并尽力提供解决方案。并且,也需要能够清晰地表达产品的特点和优势,使顾客对产品产生兴趣和信任。通过积极的沟通和表达,能够建立良好的客户关系,提高销售业绩。


提供个性化的服务是非常重要的。每个顾客都有不同的喜好和需求,需要根据顾客的特点和要求,为他们提供个性化的服务。这可以包括为顾客挑选合适的款式和尺寸,提供定制化的改造服务,或者通过搭配建议帮助顾客找到适合他们的完美搭配。通过为顾客提供个性化的服务,能够增加他们的满意度,提高再次光顾的概率。


团队合作也是非常重要的。作为一名衣服销售人员,经常需要与其他同事进行合作,共同完成销售目标。良好的团队合作能够提高工作效率和销售业绩。需要互相支持和帮助,分享经验和技巧,并且保持积极的工作态度。通过良好的团队合作,能够共同成长,实现更好的销售业绩。


及时反馈和总结也是非常重要的。在销售工作中,经常会遇到各种问题和挑战,及时的反馈和总结能够帮助更好地解决问题和改进工作。可以及时向领导和同事汇报遇到的问题和困难,寻求他们的意见和建议。同时,也需要不断总结和反思自己的工作,发现问题并加以改进。通过及时的反馈和总结,能够不断提高销售技巧和业绩。


作为一名衣服销售人员,需要具备专业知识、良好的沟通能力和个性化的服务,同时与团队合作并及时反馈和总结。通过不断学习和提升自己,能够在衣服销售工作中取得更好的业绩,并提供更好的服务给顾客。衣服销售工作虽然充满挑战,但也是一份充满成就感的工作。希望我的总结能够对即将从事或已经从事衣服销售工作的人员有所帮助。

卖衣服工作总结 篇4

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

二、自我剖析

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。

三、下月规划

1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。

3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。

卖衣服工作总结 篇5

作为一名销售人员,我在超市卖衣服的工作中积累了丰富的经验和知识。我将在以下几个方面详细介绍我在这个岗位上的工作总结。

首先,作为一名销售人员,我了解到了销售技巧的重要性。我学会了如何与顾客建立良好的沟通和关系。与顾客交谈时,我会主动问候顾客,关注他们的需求,并提供适当的帮助。我学会了倾听顾客的意见和建议,并将其转化为行动。我通过与顾客的交流获得了很多销售技巧,例如如何描述和推销产品的特点和优势,以及如何提供个性化的建议和服务。

其次,我对产品知识的了解也是我成功完成销售工作的关键。通过学习和研究,我对超市中各种不同品牌和款式的衣服有了深入的了解。我可以准确地告诉顾客关于产品的材质、款式以及适合的场合和季节。我还会根据顾客的身材特点和喜好,提供适合他们的款式和尺码建议。这些专业知识和个性化的服务使我能够满足顾客的需求,并获得他们的信任和忠诚度。

第三,我十分重视团队合作和协调。在超市卖衣服的工作中,我与其他销售人员密切配合,共同完成销售目标。我们相互帮助和支持,及时交流并解决遇到的问题。我积极参与团队会议和培训,不断提升自己的销售技能和知识。我还与仓库人员和收银员保持良好的沟通和合作关系,确保产品的及时进货和正确收银。团队合作的精神和协调性使我们能够更好地为顾客服务,提高销售业绩。

最后,我在这个岗位上还学会了处理客户投诉和纠纷。在销售工作中,难免会遇到遇到一些不满意的顾客。我始终以积极的态度面对投诉,认真倾听顾客的问题,并尽力解决。我会试图了解顾客的需求和期望,并提供适当的解决方案。我还会将投诉和纠纷的情况反馈给管理层,以便持续改进我们的服务质量。

总结起来,在超市卖衣服的工作中,我从沟通技巧、产品知识、团队合作、客户投诉处理等方面获得了丰富的经验。这份工作让我学会了如何与人相处,如何为顾客提供专业的服务,以及如何处理困难和挑战。这些经验将对我今后的职业发展和成长有着积极的影响。

总的来说,超市卖衣服的工作是一项富有挑战性和回报性的工作。通过这份工作,我不仅提高了销售技巧和专业知识,还培养了优秀的团队合作精神和服务意识。我相信这些经验将对我未来的职业发展和成功起到积极的促进作用。

卖衣服工作总结 篇6

xx年导购员工作总结 1、xx年导购员工作总结

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾XXXX年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就XXXX年的工作情况总结如下:

一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知识面。

我认为做导购就好象在读免费的MBA课程,它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。现在的顾客越来越理智,越来越精明,所以我们要更好的销售产品,更好的说服客户,必须学习更多,更专业的产品知识,所以久而久之,就成了某个领域的专家,之前我连化妆品方面一些基本的问题都回答不出来,更不要说成为什么专家了。我认为问题出现在两个方面:一方面公司培训不到位;另一方面自我学习成长的意识太差。我想如果这样继续干下去,十年以后我依然还是一名平凡的小人物,成功永远与我无缘。在XXXX年我参加了好几次公司组织的专业培训,在平时闲暇时也自己去网上查找各种化妆品及美容方面的知识来充实自己,现在我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率。

在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

2、xx年服装导购员工作总结 20XX年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间Wen、穿着场合Were、穿着对象Wo、穿着目的Wy方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇1律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

3、xx年超市导购员年终总结

年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己XX年的工作总结如下:

1、积极主动学习业务知识

我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。

2、端正态度认真工作,积极做好本职工作

今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。

我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在XX超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。

3、认真参加超市组织的各类活动

超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。

XX年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作。

1、严格遵守超市的各项管理制度

不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守的管理制度,积极努力工作。

2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作

工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。

3、努力提高业务能力【m.dJz525.COm 励志的句子】

进一步积极参加超市组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。

4、团结同事,互帮互助

我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,超市是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为超市的发展做出应有的贡献!

卖衣服工作总结 篇7

城管是城市管理的重要力量,城管保洁工作是城管工作的重要组成部分,保洁工作的好坏直接影响着城市的形象和市民居住环境。本文将对城管衣服保洁工作进行总结。

一、城管衣服保洁工作的重要性

城管衣服保洁工作是指城管队员的战斗服、制服和防暴装备的清洗和保养。城管队员每天都要穿着制服、战斗服和防暴装备进行巡逻,这些衣服不能像普通衣服一样清洗,需要用专业设备进行清洗和保养。城管队员的衣着整洁不仅是城市形象的重要组成部分,也关系到城管队员的整体形象和形象的口碑。

二、城管衣服保洁工作的现状

在过去的一段时间里,城管衣服保洁工作存在着一些问题。首先,保洁工作不能及时得到保障和支持,很多城管队员的战斗服、制服和防暴装备无法及时得到清洗和保养。其次,保洁质量不高,有些衣服清洗不干净或者变形,还有一些衣服出现了掉色等问题。

三、城管衣服保洁工作的改进

为了改善城管衣服保洁工作的质量,需要采取一系列措施。首先,应该增加保洁设备和人员,确保城管队员的衣服得到及时的清洗和保养。其次,需要制定出保洁工作的标准和流程,确保每一件衣服都能够得到规范的清洗和保养。此外,还可以采用更加先进的清洗技术和设备,提高保洁质量。

四、城管衣服保洁工作的益处

城管衣服保洁工作不仅仅关系到城市形象的整体美观,还关系到城管队员的形象和口碑。保持城管队员的衣着整洁,不仅能树立城管队员的形象,还能够增强城管队员的自信心和个人尊严,提升其工作积极性和责任心。此外,保洁工作还能够促进城市的文明程度,提高市民的生活品质。

总之,城管衣服保洁工作是城市管理的重要组成部分,要加强监管,提高工作质量,以此来提升城市形象和市民的生活品质。

卖衣服工作总结 篇8

作为城管队伍中的一员,我们的工作主要是维护城市环境的卫生与美观。作为城管队伍中的一名专职保洁员,我的职责是为城管部门的工作人员提供干净整洁、契合卫生标准的工作服装。在日常工作当中,我深刻认识到,城管衣服保洁不仅关系到城市卫生品质的提高,也赋予了自身更多的职责和使命。

一、城管衣服保洁的意义

城管队伍是城市管理的重要力量之一,他们需要在城市中行走、宣传、教育、管理和执法。然而,城市环境卫生牵扯到每个人的生活,城管队伍的形象与卫生缺乏完善,不仅会影响市民的生活体验,也会减弱城管队伍的权威和形象,因此城管衣服保洁显得尤为重要。

城管衣服保洁的意义在于:提升城管队伍的形象卫生标准,增强市民对城管队伍的敬意,提高城市环境卫生品质,为市民提供一个更加舒适健康的居住环境。

二、城管衣服保洁的难点

作为城管衣服保洁员,我们需要面对许多的难点,如工作地点、工作时间、工作内容等等。在我所服务的城管大队,我们的工作地点是室外平台,这种环境里没有四面环境,没有充足的光亮,很难有效的把衣服洗的干净。在这样的环境下,要想彻底洗净衣服非常不容易。

工作时间上,我们都是在下班之后才可以开展保洁。而城管队伍的下班时间并不稳定,经常需要加班,我们需要在夜幕降临之后才能干活。这样的工作时间不仅对我们的身体健康会产生负面影响,同时也会让我们的工作进度有较大的影响。

工作内容对于一名衣服保洁员来说也极具挑战。城管衣服是大队每次出门时必须穿的,而且种类繁多,包括制式制服、防风雨衣、手套、帽子等各种种类。每一件衣服都需要专业的保洁方法进行处理,在有限的时间内完成清洗工作是一件非常大的难事。

三、城管衣服保洁的工作重点

城管衣服保洁主要集中在以下几个方面:

1. 清洗环境的营造

保洁工作的好坏首先体现在清洗环境的营造上,干净的工作环境可以刺激我们的工作热情和积极性。我们保洁衣服的工作区需要保持干净、整洁,并经常消毒,以保证工作效果和衣服的卫生标准。

2. 衣服的分门别类

在保洁衣服之前,首先需要将不同类别的衣服分门别类,区分开来。这可以帮助我们更加方便地选择合适的清洗方法及清洗剂,并且可以避免发生相互交叉污染的可能性。

3. 清洗的方法

每种类别的衣服都需要采用不同的清洗方法。比如有些衣服只能手洗,而有些衣服则可以使用洗衣机清洗。每一种清洗方法都要遵循相关的操作细节,在清洗之前需要深入了解衣服的材质,避免发生瑕疵、退色等损坏。

4. 衣服的晾干

在清洗衣服之后,我们也需要注意衣服的晾干。城管衣服通常是采用大部分防风雨材质,晾干时需要避免曝晒,同时也要注意室内阳光充足,这样不仅可以缩短晾干的时间,还能保证衣服的质量。

四、城管综合服务工作结语

城管衣服保洁虽然是一份看似简单的工作,但它所体现的意义和保洁员所承担的使命都需要我们更加的关注和努力。我们的目标是,通过城管衣服的保洁工作、让城管队伍在市民的心目中占据更加重要和正能量的位置。让我们共同努力,为建设一个更美好的城市做出自己的贡献!

卖衣服工作总结 篇9

伴随着城市建设的不断推进,城管工作越来越受到社会各界的关注和支持。其中,城管衣服保洁工作是城管日常工作中务必要关注的一个环节。本文将对近期城管衣服保洁工作情况进行总结,并提出改进意见,以期进一步提升城管工作效率和形象。

一、工作现状

城管衣服保洁工作在日常工作中占较重要的一部分。该工作主要涉及城管队员的工作服、鞋子、腰带等物品,需要对其进行定期的清洗、消毒和保养。城管在工作中,每天都要穿戴着工作服走过许多街道、巷子和胡同,工作环境十分恶劣,难免污垢、异味和细菌的附着。为了防止细菌滋生,保证队员的身体健康和形象卫生,在城管工作中,衣服保洁工作显得尤为重要。

就衣服保洁的情况来看,目前城管队伍中,主要是采用机器清洗和手工清洗相结合的方式来完成。机器清洗主要是针对衣服的清洁效率来说的,由于城管工作服的材质络绎不绝,机器难以控制清洗,瞬间有可能毁坏材质,损坏工作服。因此在确保清洁效果的前提下,对于质地柔软的材质,主要推荐使用手工清洗,特别是对于头盔、靴子等位置上的脏污,手工清洗效果最佳。

二、工作难点

城管队伍中,工作服的材质是难点之一,通常由防火材质和防水材质两种组成。这两种材质本身就很难清洗,再加上使用范围广泛,在清洗的过程中也会出现大量的污渍、废渣等,给清洗带来了非常大的困难。同时,在使用衣物生产和洗涤过程中,都有可能出现细菌滋生等问题,极大地影响到了清洗效果,亟待采取措施加以解决。

三、问题解决

为了解决城管衣服保洁工作存在的难点问题,我们提出了以下改进措施:

1.针对衣服质地不同,尽量采用手工清洗。

2.针对使用的材料,根据不同的清洁要求,选用专业、有针对性的环保清洗剂。

3.在衣服保洁过程中,及时检查细菌情况,做好消毒工作。

4.针对衣服清洗中出现的残渣、废物等进行规范的处理,保持清洁环境。

5.针对特殊材质的工作服,及时进行修缝处理,调整工作服大小。

四、总结

城管衣服保洁工作是城管队伍工作中不可或缺的一部分。在日常工作中,队员工作服的清洁和保养,不仅关乎队员的健康与形象,更关系到城市形象,要保持城市干净、整洁卫生。志愿者的关注与帮助将大大促进城管衣服保洁工作的顺利进行,同时加强沟通和协调工作的难度。我们还需要不断探索创新,加强衣服保洁工作的机制建设,为城市发展做出更大的努力。

卖衣服工作总结 篇10


作为一名在商场卖衣服的销售员,我每天面对各种顾客,不论他们的年龄、性别、身材和风格,都需要根据他们的需求来提供专业的建议和服务。这项工作需要我具备良好的沟通和销售技巧,以及对时尚和流行趋势的敏锐洞察力。在这篇文章中,我将详细介绍我在商场卖衣服的工作总结。


第一方面,准备工作极为重要。在每天开始之前,我通常会先检查商品陈列和展示橱窗的布置是否整齐有序。我确保所有衣物都有价格标签,尺码齐全,并且对顾客易于辨认。我会根据季节和促销活动的需要,组织搭配和展示,使顾客对新品和热销商品有更直观的了解。


第二方面,了解产品是提供专业建议的基础。我必须熟悉商场所销售的各个品牌和款式,知道它们的特点和定位。我不仅要了解面料、款式和尺码,还要关注产品的质量和耐用性。只有了解产品的优点和缺点,才能更好地向顾客介绍和推荐合适的衣物。


第三方面,与顾客的沟通至关重要。在商场卖衣服,顾客的需求千变万化,有些顾客可能已经有明确的需求,而有些顾客则希望获得更具指导性的建议。通过与顾客的交谈,我可以了解他们的喜好、风格、预算和场合,并根据这些信息推荐合适的衣物。与顾客建立良好的沟通和信任关系,是我工作中的一个重要环节。


第四方面,销售技巧能够提升我的销售能力。我会通过积极的态度、微笑和亲切的服务,让顾客感受到商场的热情和专业。我还会根据顾客的反馈和需求,向他们介绍潮流趋势和款式搭配的技巧。通过提供额外的服务,比如帮助顾客寻找合适的搭配配件或提供更多的折扣优惠,我可以增加销售额并提高顾客的满意度。


第五方面,处理客户投诉也是我的工作之一。尽管我们力求提供优质的服务,但有时顾客可能对衣物有不满意或其他问题。在这种情况下,我会耐心倾听顾客的抱怨,并尽力解决问题。我会根据公司的政策,进行退换货处理,并确保顾客对我们的服务和产品感到满意。


小编认为,作为一名商场卖衣服的销售员,我不仅需要了解产品和趋势,还需要具备良好的沟通和销售技巧,并且能够处理各种顾客需求和投诉。这份工作需要我时刻保持专业和热情,以确保顾客的满意度和销售的成功。我相信,通过不断学习和提升,我能够成为更优秀的销售员,为商场的销售贡献更多价值。

卖衣服工作总结 篇11

5月销售工作总结范文

XX年5月销售工作总结范文

XX年5月是我在xx做销售的第八个月,在这里工作我感觉很愉快,工作氛围轻松且温馨,和同事之间相处得也很融洽,心态一直都很积极,总体感觉不错。下面,我来总结一下XX年5月我的工作情况:

一、工作内容

我主要负责xx区域的客户开发工作,我本月的销售任务是xx,我完成了xx,完成率为100%。能超额完成本月的销售工作我非常开心,感谢我的主管和同事,没有他们的帮助,我的完成率不会有这么高。我希望在以后的工作中,自己能不断学习,也能帮助其他同事。

二、进步

不怕被客户拒绝,与客户的沟通能力增强。

之前我有点害怕打电话,因为怕被客户拒绝,那是很丢面子的事情。但当我看见一位同事被客户拒绝后,依然一脸微笑的打下一个电话,然后超额完成销售任务,拿到奖时,我十分羡慕,于是我也对自己说,脸皮厚一点,冲着目标,冲着奖拼了!所以,这月打电话时,心里就轻松多了,反正被拒了还有下一个,就这样渐渐地,与客户的沟通能力提升了。

三、不足

这月最大的不足就是时间管理,由于自己与顾客的沟通技巧欠佳,在沟通时间上把握得不够好,导致我经常加班。虽然人们常说勤能补拙,但我希望自己能在工作时间内把一些工作处理完,这是我下月要重点攻克的难题。月工作总结注写作要点:

1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。

2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。

3、用数据说话。用具体的数据告诉大家你本月的销售任务和实际完成情况,因为销售的工作性质决定了只有数据才是你工作能力的有力证明,大胆亮出你的完成率,即便这月做得不好也没关系,让这个数据激励你下月去挑战自己,突破现状。

4、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

5、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

卖衣服工作总结 篇12

5月销售工作总结

工作总结是对一定时期内的工作加以总结分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训, 下面是XX整理的5月销售工作总结,希望对大家有所帮助。

5月销售工作总结范文一

x月份已经过去,在这一个月的时刻中我透过发奋的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的潜质,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。

在下月工作计划中下方的几项工作作为主要的工作重点:

1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐,把我的销售潜质提高到一个新的档次。。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

和大家把任务根据具体状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的推荐和看法,如有不妥之处敬请谅解。

5月销售工作总结范文二

转眼20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。

一、上半年完成的工作

1、销售指标的完成情况

上半年在公司各级领导的亲切关怀-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。

2、市场管理、市场维护

根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

3、市场开发情况

上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。

4、品牌宣传、推广

为了提高消费者对**酒的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。

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5、销售数据管理

根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。

二、下半年工作打算

尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

并向350万元奋斗。

1、努力学习,提高业务水品

其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

2、进一步拓展销售渠道

**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。

3、做好市场调研工作

对市场个进一步的调研和摸索,详-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。

4、与经销商密切配合,做好销售工作

协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。

最后希望公司领导在本人以后的的-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

工作中给予更多的批评指正、指导和支持。

5月销售工作总结范文三

时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验;转眼2017即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。

这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如下:

一、存在的缺失:

1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。

2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。

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3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。

二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在:

1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。

2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。

明年计划:

1、建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。

2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理办法。

3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于*局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步

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5月销售工作总结范文四

我负责电话销售展台的设计,工作也有一个多星期了,这几天的努力工作也让我收获很多,下面谈谈这段时间对电话销售工作总结及经验。

一:总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种:

1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。

2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。

3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。

4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。

前面的二种情况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的。后面二种情况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。

但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实情况,交流一些重要的事情。话说到这里,电话一般接的进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展情况满不满意,今年参加的情况现在到那里了,然后问一下他们展-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去,那一定要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。

第2个问题,一般在客户电话准确性不高时,这是常出现的问题,如果打的连续超过五个电话都是这样的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事交流,他们是否参加展会,有些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会?今年参加那个地方的参会比较多?明年有没有展会计划?大概什么时候会出来参展的信息?但切记,如果不是主要人员,就不要聊下去了,简单的沟通后,-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--

礼貌的挂电话,是大客户的那在通过别的渠道沟通,找到主要负责人,就是有希望的。

第3个问题,这类的总台,真的好绝,不拒绝你,但一直挂着你,其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了,因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了,在一个月后跟你说,我们的经理现在出门了,也不知道什么时候回来,累吧,还要打电话吗?很多人都会问自己。打,打下去也是被经理草草的去处理。不打,那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”,打吧,现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果呢?各位,自己用自己的经念去处理,不同的问题有不同的答案,但只有一个是不变的,在电话销售里面,每一个电话都是一次希望!

以上就是XX整理的5月销售工作总结,大家可以适当的借鉴。

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衣服销售工作总结(共5篇)

导购员销售衣服工作总结

销售内衣月工作总结(共7篇)

5月销售工作总结

做衣服销售员工作总结(共20篇)

卖衣服工作总结 篇13

3,专业度的撑握,做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。我们不仅要做他的生意,还要做他身边朋友的生意,不仅做他今天的生意,还要做他永久的`生意,如果抱着这种心态去服务,那样我们的品牌只会越做越好。

4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾群相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题,顾客有形形色色,想和他们能融入到一起,聊到一起,因此这方面也是相当的重要,否则对于和他们之间的沟通就有了阻碍,从而也影响了销售。

5,建立顾客档案,留下顾客的资料,最好能记住顾客的姓名,记得他买过的衣服,也体现了我们这个品牌对他的重视,这样子他也感到很有面子很开心,他有了面子,我们就有了票子,票子的来源是顾客,因此在我们心中每位顾客都是美丽的天使,即便有时天使也有不开心无理取闹,也许是我们的服务没有到位,也许是我们的沟通出现了问题,总之多从自身方面找原因,多问自己几个为什么,我相信世界上每个天使的心灵原本都是美丽的。

我们遐逸品牌衣服款式相当多,颜色也相当丰富,目前库存有约3000件,虽然货品让我们眼花缭乱,但是我们都要求自己尽量记得衣服的货号、色号和价格,在客人指向一款衣服的时候,我们以最快的速度从仓库拿出他所需要穿的号码,并引领到试衣间试穿,这也涉及到导购员的三厚之一,“脚皮厚”,不厌其烦的很客人试穿,当顾客定下几件要购买的衣服时,要以最快的速度把票开好,而不是将客人穿在身上的衣服吊牌从里面拉出来,这样对客人也很不礼貌,因此熟悉货品是非常重要的。

现在的生意真的都很难做,相对以前,现在的款式越来越多,品牌也越来越多,竞争十分的激烈,因此抓住每一位客人是相当重要的。顾客形形色色,有的客人性格比较开朗,也很容易接近,这些客人每个导购员都很喜欢做他们的生意,但是一旦遇到比较“闷”的客人,主动招呼后看没什么反应就自动放弃或者是干脆直接放弃沟通的,有很多很多,这又涉及到另外三个字“脸皮厚”。

卖衣服工作总结 篇14

  1、专业知识尚还有欠缺,涉及到此类知识的问题时管理起来有点力不从心,以后要抓住一切可利用的机会学习,填补空白,只有自己有了底气,才能对车间的质量起到管理作用,确保产品质量。

  2、做事不够果断,有拖沓现象;

  拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。

  3、工作时不够细心不够全面。有时麻痹大意,忽略了一些细节,考虑事情不够全面常常忽略一些细节,从而影响了每天工作的顺利进行。以后工作中要努力提高自身责任心并注重细节,因为细节决定成败!

  在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步,做一名称职的车间主任。谢谢!

  不知不觉中,20xx已接近尾声,加入沈阳烨禹服饰已有2年时间,在这2年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,短短的2年,让我深深的融入到了这个家庭里,在这里埋下了不可割舍的亲情。20xx更是让我难忘的一年,在这一年中我的人生经历着波涛起伏,正因如此,更让我自己的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲伤、一份激动、最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说在沈阳烨禹服饰这2年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,使我逐渐在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做以下几方面总结:

  自20xx年xx月开始调入加盟部之后,通过在日后的工作沟通中,已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系,更加熟记掌握加盟商店铺情况:店铺所属商圈地理位置、店铺skU数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。

  根据公司制定的全年区域目标,划分到每个月份中,合理下发到区域每一个店铺,督促店长分配到个人与合理分解到日销售上,根据店铺日进程分解进行跟进,定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训,更是采用带教方式一对一销售辅导,虽然全年区域计划目标没有按照计划完成,但是通过我们下店的培训指导、带动卖场氛围、一对一销售辅导,使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升,也在店铺中给予了销售榜样的肯定。

  在加盟商货品情况上,每周都根据商品部货品分析表,进行货品分析之后,将表格下发给店铺,与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况,季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议,进行合理性对货品清理。

  在每次换季新品到货时,及时下到店铺给予陈列上的指导与调整,并会同时根据公司的FAB资料,进行分解融合现实销售情况,进行店铺人员研讨培训。

卖衣服工作总结 篇15

服装导购员销售工作总结4篇

服装导购销售(一)

时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾XXXX年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就XXXX年的工作情况总结如下:

一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知识面。

作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。

二、在工作中培养自己的心理素质。

在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。

三、用心锻炼自己的销售基本功。

人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连美国竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。

四、口才方面有了大幅提升。

要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。

五、培养人脉,增加顾客回头率。

在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的最好机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。

当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!

服装导购销售工作总结(二)

20xx年已经过去,新的一年又在展开,作为一名服装导购员,现将自己的工作总结及心得总结如下,希望大家能够予以指导建议。

导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。

导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点:

1。推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2。适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

3。配合手势向顾客推荐。

4。配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。

5。把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6。准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次,要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节:

1。从4W上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2。重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3。具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇1律,只说:“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4。导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我这段时间做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会及时做好计划及总结,以便更好地做好服装导购工作。

服装导购销售工作总结(三)

在货品管理的过程中,我觉得最主要的是对销售环节的分析,做到细致,再以第一手的销售数据反馈设计及生产。

一、销售

1、由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态,所以,在销售过程中,要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额,要竭尽全力的苛刻。以我西单xx店的运动100店铺为分析对象,整个商场是以运动鞋为销售主体,并且整个商场的客流以运动年轻人为主,随着奥运会08年的北京召开,以及非典、禽流感对人们的警惕重用,人们对运动类的消费势必会大力发展。

2、我在配货的时候,就要充分的加以搭配如:运动鞋+牛仔裤+休闲运动上衣组合。我周边的品牌,我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣boini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌,而不选择levi’s,lee,是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品牌。在竞争过程中,在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展。在竞争的过程中,主要运用的是概念战和价格战。

3、不过,要灵活运用战术,不可鸡蛋碰石头,要避实就虚,灵活运用。比如,jive陈列的时候,推出一款牛仔裤,我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干,他出什么,我克什么,如果,对方的竞争优势太强,我的利润不允许我做出盲目的行为,那么我就从他的软处进攻,不过,在双方交战的过程中,还要注意别的品牌的市场份额的抢占,以免别人坐守渔翁之利。

4、在销售的过程中,货品的库存配比,及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应,但是,还是全盘掌握一个气势的问题,比如,如果我的男T恤的销售份额占到了XX%,女T恤的销售份额只占到XX%,那么我切不可以将库存调整为男T恤XX%,女T恤XX%,因为如果这样调整,我的女装的气势将减弱,其销售轨迹必然会向XX%和XX%推进,如果,一旦,我的女T恤失去了气势,我的整个货场的销售必然会大幅下降。因为品牌的完整性极其重要,或者说是丰富性。在货品陈列方面,我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。

5、店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么,店铺的发展不同阶段,所采取的陈列思想也是不一样的,如果在求生存阶段,那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面,如果是奔小康阶段,就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外,现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,一定要注意整体的布局,以及最小陈列单元格的陈列,再到整场组合的布局。在陈列的时候,一定要充分利用绿叶红花的组合,如果,但单纯的色彩重复组合,而没有画龙点睛的妙笔的话,整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。

6、在店铺海报方面,一定要突现品牌的主题文化,设计来自于生活,反馈于生活,在概念营销方面,要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的,以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据,一定要各店铺分开对待,做到一家店铺一份资料,这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说,这一个星期,男T恤的销售只有XX%的市场份额,要考虑为什么是XX%,能够在下一季的销售过程中提升多少,XX%或者其他?这个推断必须要有根据和战略的眼光。

二、促销方面

促销要有计划的制定,而不应该盲目,在全季开季之前,就要制定好全年的促销计划,而不是盲目的跟随竞争品牌,被竞争品牌牵着鼻子走。

促销的形成有三点:

1、节假日的促销;

2、完不成商场保底的促销

3、季末库存的促销。

促销的优点:提高销售,降低库存。

促销的缺点:品牌形象的顾客印象折扣。为了降低促销而给顾客带来的品评印象折扣,每一次的促销多要尽可能的给顾客一个降价的理由。促销的时候,还可以加入其他文化的介入,比如,与一个其他行业的强势品牌联合。每次促销之后,要进行及时地检讨和总结,把握接下来的货品流向问题。

三、买货

1、以细节反推大围,再以大围推敲细节。

2、上一季的优点一定要遗传下来,在微量的融合一些潮流变化的元素,以不变应万变。

3、了解货品的销售周期,所有的销售应该是一个抛物线的形式,尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。

4、保证货品的完整性,但要尽量避免重复性。因为重复就会在自己的场子里面形成竞争。

5、要纵观潮流的趋向性,比如现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。

6、对于货品尺码比例、颜色比例的确定要根据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不应该是整季销售的比例。但是,又要注意完整性。

7、对于新产品的投放,要试验性的投放,不能对新产品进行大规模的生产。只能对优秀的产品进行大规模的生产。

四、代理商

要尽量的教导和辅助,换位思考,多为代理商考虑一点。在专业知识上面要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的提供给代理商。要让代理商形成长远的目光。和让代理商看得到盈利的希望。

五、服装品质

要尽量的精益求精,最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的谦虚,对于下属要毫无保留的指导。以上是我对服装商品管理上面的一点点经验总结。由于文字的局限性,很多方面,还为能够全面展开。

服装导购销售工作总结(四)

服装导购员,简单说来就是在卖场指导消费者购买服装的人,大部分服装导购员工作不太稳定,具备短期性,而且难以管理。

此外,服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等。

心得一:

由于很多企业对通路导购存在短期性,做为企业对从事服装导购工作的朋友就应当对他们今后的工作有长远的打算进行引导,服装导购工作兼容统计,推销,陈列,市调等,是复合性销售人才,导购工作是培训市场部经理最好的学校,有了明确的人生目标,对导购员来说就不是一份短期的工作了,通过从事导购工作,可以学习到很多的产品知识,行业知识。此外,你还会感受到企业文化,企业的历史背景,如果你是国际品牌的导购,那样你还会学习到更多的知识,甚至于学习终端管理的科学方法,在你职业人生中会重重地写下一笔。

心得二:

我们在很多卖场发现,大多数企业在招聘导购人员时,都喜欢找年轻飘亮的女孩子来从事导购工作,这是不正确的,因为不同的服装类型需要不同性别的导购人员,包括年龄的选择。试想一下,如果让一个女孩去导购男式内裤。因此,企业要根据不同的服装品牌类型来选择不同的导购员。如年龄段,性别等的选择。

心得三:

1、导购员的工作日报不能仅仅只记录一天卖出去多少,而是要非常细化的对卖场的人流量,服装的销量等进行记录,对来这里的人消费行为特点,风俗习惯,甚至于对消费者在购物前的心理变化的记录与分析,记录一切与销售与关联的事情,间接的与直接的都要记录,越祥细越好,这不但能及时反馈到公司,帮助公司研究开发产品,制定销售政策,就是对自己今后的职业生涯的提升也有着很大的帮助,所以观察与分析对一名导购员来说事关重要。

2、一般在卖场我们看到的都是导购员对一天的销量的统计,因为这是与导购员有着直接的效益挂钩,但是做为企业对导购员的工作应当进行更高的要求,导购员的统记工作它应该包含几个方面,不光是销量的统计,笔者曾见过一本导购工作笔记,它记录着一位导购员负责的十米货架,大致是这样的,它记录着每天有多少位消费者光临这里,有多少消费者买了多少什么样的产品,有多少消费者摸过多少什么样的产品,有多少消费者来这里说过多少什么样的话,无论对产品的褒贬都统统记录下来。这些是非常珍贵的商业资料,是很有价值的。

3、理货工作对导购员来说是一门必修课,产品的陈列有横向,纵向的,水平的,垂直的排列等,在卖场有效生动的产品陈列是向消费者展示出一幅企业产品的美丽图画。所以理货工作要一丝不苟地去完成

4、做为一名导购员一定要有敏锐的观察力,要有火眼金星,一位优秀的导购员,它能对大部分来光临卖场的消费者做出很有效的判断,她可以通过消费的衣着,年龄,说话,行为,大致猜测到此消费者的文化层次,收入水平,以及他应当适合于消费什么样档次的产品,我们试想一下,一位开着“奔驰”车来购物的消费者,你向他推销xx元钱5双的打折袜子,或者是向一位穿着工作服刚下班还没来得及换衣服的消费者去推销几千块一条的名牌皮带,这样能合适吗?观察与了解,这样才能更有效地做好导购工作