关于商务礼仪的入职培训日记
礼节、仪容仪表。2. 西服的三个钮扣有自己的'别名：最上面一颗叫偶尔，中间一颗叫经常，最下面一颗叫绝不。3. 着深色西装时，袜子也要穿深色的，保持一致性，袜子要有一定高度，保证坐下时不会漏出体毛。4. 男士头发的标准，前不遮额，侧不盖耳。5. 入座时从椅子左侧，固定好椅子之后才坐下，并把西服钮扣解开，避免衣服在身前堆成一团；离座时要先跟周围或者主持人示意。6. 上楼时，走在客户后面；下楼时，走在客户在前面。7. 进电梯里，若电梯内有人，则尊者先进，若电梯内无人，则尊者后进；出电梯时，尊者先出；在电梯中眼睛看着仪表板，勿交谈。8. 为客户做指引时，以肘关节为轴摆手示意，走在客户斜前方一到两步的地方。9. 与异性握手时，女士主动。10. 打电话前准备好笔和纸，打电话时注意长话短说，牢记5W1H。
各位老师、同学们，大家好：
今天，我演讲的题目是——《文明礼仪，从我做起》。 德国著名文学家歌德曾经说过：“一个人的礼貌就是一面照出他肖像的镜子。”的确，人们总是根据你的言谈举止评价你。因为，礼貌是人类和谐相处的金钥匙，只有拥有它才会幸福、快乐。
我们不必埋怨这个社会的文明水平不高;不必抱怨自己的力量太小，对社会的影响不大。试想一下，面包里的酵母不是很少么?可是，仅仅是这一点酵母，就可以让面包膨胀数倍。所以，我们每一位同学都应该做这个时代的酵母，让自己的酵素，在这个社会起到应有的作用。
中国的历史总是被匆忙地翻过去，但问题并没有解决，丰厚的遗产总是包裹着问题被永久寄存，而对未来的奢望必然注定了挫败的宿命。
中国，自古以来就认为自己是礼仪之邦，但现在人们所做的却早已与其不符。
礼仪在人际关系中的作用是显而易见的。首先，礼仪是协调人际关系的基础。人际关系具有互动性。这种互动性表现为思想和行为的互动过程。比如，当你走路时妨碍了对方，你表示歉意后，对方还之你以友好的微笑;当你遭遇天灾人祸时，朋友会伸出友谊之手援助你。再比如，人与人之间的互相原谅、互相谦让等等。其次，礼仪也是人际关系的尺度。人们常以“远”、“近”、“亲”、“疏”来形容人与人之间关系的程度。人与人之间的交往中，往往也根据不同程度，采用不同的礼仪去交往。
乌申斯基曾经说过：“好习惯是人在神经系统中存放的资本，这个资本会不断地增长，一个人毕生都可以享用它的利息。而坏习惯是道德上无法偿清的债务，这种债务能以不断增长的利息折磨人，使他最好的创举失败，并把他引到道德破产的地步”。
人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边的小事做起。所以鲁迅先生说：“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修养。正如古人所说的：格物、致知、诚意、正心、修身。完善个人道德修养，便有了推进社会公共文明的基础。
那么，让我们从现在开始，告别陋习，走向文明。
谢谢。
酒与生活，有着千丝万缕的联系，它与人们生活形影不离。人生如歌，酒乃绝唱！饮酒已历经数千年而不衰，它不分南北、男女和民族，已成为一种文化符号，表示一种礼仪、一种氛围、一种情趣，同时也成为交朋会友或宴请宾客不可或缺的佳物。
酒是社交场合的媒介，祝酒词则是酒桌上人际交往的桥梁和纽带。一篇激情洋溢的祝酒词，不仅为热烈欢乐的气氛助兴添彩，增进宾主之间的情感和友谊，而且使你在酒宴上得心应手，在觥筹交错问尽显风采。
那我们在对各种不同的酒桌上对不同的人应该怎说祝酒词呢？我们应该注意这些：1。标题。2。称谓。3。正文：致词人(或代表谁)在什么情况下，向出席者表示欢迎、感谢和问候;谈成绩、作用、意义;展望未来，联系面临的任务、使命。4。结尾常用“请允许我，为谁、为什么而干杯”。
经典祝酒词：
1、美酒倒进白瓷杯，酒到面前你莫推，酒虽不好人情酿，远来的朋友饮一杯。——内蒙古人的敬酒歌。
2、感情深一口闷，感情浅舔一舔。——给朋友敬酒
3、朝辞白帝彩云间，半斤八两只等闲。——劝好酒量之人
4、日出江花红胜火，祝君生意更红火。——请经商下海者喝一杯
5、啥话也别说，最亲是大哥。——与年长者饮
但是我们也会因为各种原因不能饮酒或不能多饮，这时就需要我们尽可能的拒绝别人的劝酒。下面给大家推荐些挡酒词：
1、只要感情好，能喝多少，喝多少。
2、只要感情到了位，不喝也会陶醉。
3、只要感情有，喝什么都是酒。
4、感情浅，哪怕喝大碗；感情深，哪怕舔一舔。
5、君子动口，不动手。
总之，拒酒词、拒酒的办法还有很多，要随机应变，“兵来将挡”。酒文化中既有劝酒词，也有拒酒词，自己若没有酒量，凭着机智和口才也可以在交际场上应对周旋，游刃有余。
金园台
金园台——用10000颗严选精粮打造一杯金园台醇酿，情比金坚，金园台愿做您诚意之选。匠人工艺，匠心典范，睿智之选。喝酒就选金园台！
“播撒文明，获得尊重”是文明基本。生活中的文明之花处处开放，如果所有人都洒下文明的种子，社会将变得更好。
中国是一个拥有五千年历史的文明古国，它有灿烂的文化，它有优秀的传统美德。儒家学说告诉我们，礼为天下先，以礼治国、以礼治家，可见，学会文明礼仪非常重要。
从古到今，我国涌现出了无数文明雅士，古有孔融让梨，今有雷锋助人为乐。文明礼仪让孔融和雷锋为国家和人民做出了贡献。随着经济的发展，社会的进步，人们更需要用文明礼仪来提高自己的素质，树立良好的社会形象。 ，是中国不平凡的一年。中国既遭遇了损失惨重的汶川大地震，又成功举办了两届扬眉吐气的奥运会，还成功发射了“神舟七号”飞船……地震无情，人有情。一方有难，八方支援。人间的大爱不正是文明的体现吗?奥运健儿，奋力拼搏，志愿者们，微笑服务，“北京欢迎你”不正是文明的最高口号吗?中国宇航员那开仓向世界招手的时刻，不正是向世界证明中国人又创造了新文明的奇迹吗? 那么，在这充满希望的，我们又该怎样让我们的礼仪洋溢在校园呢? 看，课堂礼仪它教会了我们要尊重老师，对老师有礼貌，还要积极发言，在这样有序、文明的氛围中汲取我们所需要的知识营养。瞧，校园礼仪它教会我们要从小事做起，爱护公共设施，爱护花草树木，不随地吐痰，不乱扔纸屑;同学之间要讲文明语言，要互相帮助，互相进步。
同学们，让文明礼仪走进校园，让它像美丽的衣服一样穿在我们的身上，像美丽的文字和优美的动作一样镶嵌在我们的一言一行中，像一颗颗闪光的露珠浇灌在我们的心上。让我们自信地挑起传承文明礼仪的重担吧，让我们的心美起来，让我们的校园美起来，让我们的祖国强盛起来吧!
古人说，“不学礼，无以立”。就是说，你不学习“礼”，就没法在社会中立足。
那么，什么是礼仪呢?简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程。学习礼仪不仅可以增强个人素质，还能够改善人际关系。
作为具有50文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬中华民族文化、展示中华民族精神的重要途径。
其实做一个讲文明的人很简单，从自我做起，从身边做起。文明也许是一张纸的厚度，也许是一点耐心的等待，也许是一句善良的问候，更也许只是一个微笑。一言一行总关情，在不经意间，我们传播着热情，关爱，友谊和尊重。
我们从小接受文明礼仪的教育，很多同学都可以滔滔不绝地大谈文明礼仪。可是看见校园中随处丢弃的小食品袋，饮料瓶，听着某些同学口中吐出的脏话，怎能不教人痛心疾首呢!难道我们都是“语言的巨人，行动的矮人”么?
“中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡事举。”“立人”的意思就是要完善人的思想和文明修养，人的文明修养并不是与生俱来的，而是靠后天不断完善的。
在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上推推搡搡，追逐打闹把这些都早已习以为常;甚至还有同学会故意损坏学校的公物。我们很多同学把文化知识的学习放在首位，而常常忽略了社会公德的培养和文明习惯的养成，而这并不应该是我们21世纪中学生的作为。事实上，良好的行为习惯，是我们顺利学习的前提，也是树立健康人格的基础。
南开大学校长在镜子上写了一句箴言：“面必争，发必理，衣必整，钮必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直，气象勿傲勿怠，颜色宜和宜静宜装。”作为一个中学生，我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和学生的身份，保持大方、得体的仪表，是对老师同学的一种尊重。
文明是我们学习和生活的根基，是我们素质的前沿。千真万确学做人，就是说的学习先应学做人，学做文明人，学做社会人，文明校园，文明环境，就让我们从自身做起，从一件小事做起，让文明礼仪伴我们成长!
“播撒文明，获得尊重”是文明基本。生活中的文明之花处处开放，如果所有人都洒下文明的.种子，社会将变得更好。
我们不能有不文明的陋习。如果市民的文明礼仪好，城市的形象就好;反之，则会破坏整个城市的形象。所以这个原则给了我们一个警示——提高市民的文化素养，规范市民的文明行动义不容辞!
有一次，在一辆公交车上有几个学生模样的男孩在车的后面大声说话，此时车内的声音显得很大，这引起了周围一些乘客的反感，一些乘客纷纷躲开了。不一会儿，其中一名男生点了一支烟，一时间车内烟雾缭绕，一名女士被呛得咳嗽了几声。从周围乘客的表情来看，大家显得对此非常反感。抽烟的这名男生却不以为然。
在另一辆公交车上，一位走路不太方便的老爷爷上了车，老人刚一上车就有许多的人站起来让座给那位行动不方便的老爷爷。
这两件事，在生活中是多么平常啊!但它们却形成了强烈的反差对比，业体现了乘客不同的素质。
我们该做到“公益事业多参与，扶贫济困献爱心;车辆行人讲礼让，遵守规则不乱行;公共场所不吸烟，说话轻声讲文明……”我们不该做“见难不帮缺爱心，袖手旁观装坦然;车辆违章乱行驶，乱停乱靠乱掉头……”
讲文明，讲礼仪是如此重要，是人间至善至美的珍宝。
我有时常常想，文明是什么呢?礼仪又是什么呢?
一天，阳光明媚，我和爸爸去天虹买东西。走着走着，突然，有人从楼上倒下一袋垃圾。天气很热，不一会儿，垃圾就散发出了刺鼻的臭味。过路的人纷纷捂着鼻子逃离了现场，只留下清洁工默默无闻的清扫着臭烘烘的垃圾。
到了天虹，我们看见一位老奶奶吃力的提着东西，工作人员见了，忙帮老奶奶把东西提到门口，并与老奶奶一起等候她的家人!
看了这些，我恍然大悟，原来文明礼仪只是为社会，为大家，为每一个人作出贡献，不要求太多，哪怕是随手捡起垃圾啊!
本人非常欣赏文化和文明礼仪，因此，在生活中，我尽量遵守礼仪规范，注重文明素养。从2019年开始，我开始书写“文明礼仪日记”，记录每天自己的素养表现和互动关系，并且逐渐成为一种生活方式。经过几个月的积累，我的文化修养得到了很大的提升。
第一周：文明出行
在第一周的记录中，我特别关注了自己的出行行为。无论是乘坐公共交通工具还是步行，我时刻保持文明和礼貌。在公共场合，我始终遵守排队规则，尽量不要挤入队伍中。同时，我认为在公共交通工具上不要大声喧哗，不要盯着别人看，不要挤占他人的座位等等，为他人让座是增加人际关系的好方法。
同时，我还在记录中总结了一些小技巧。例如，在上车、下车的时候优先给老人、儿童、孕妇和残疾人让出座位；在穿过马路的时候注意事故隐患，与司机和其他行人保持良好的沟通；不乱扔垃圾，避免破坏自然环境和城市面貌。
第二周：文明餐桌
在家庭饭桌上，我坚决不浪费食物，避免大量叠碗。同时，我认为大家在饮食上应该文明有节，不吸烟，不嚼口香糖等等。我也提醒自己不要在用膳时屈膝，把手放在桌子上等等。我认为餐桌文明的保持要求我们从小事做起。
第三周：文明社交
在家庭和社会生活中，人际关系的处理很关键。我认为每个人都应该保持良好的言行举止，注重维护自己的形象和尊严。在与他人交往时，要保持谦虚、诚实、宽容和尊重，并且尽量避免搞小动作、耍心机等等。
我坚信，有着良好的品德，才能赢得别人的尊重和信赖。我还在记录中总结了诸如“又到‘感谢’的季节”这样的小话题，帮助人们更好地表达自己的感谢和爱意。我认为，帮助别人是让自己活得更有意义的方法。
第四周：文明旅游
在旅行中，我认为文明素养显得尤为重要。我们需要遵守当地的规定和法律，尊重当地的文化和风俗习惯，同时，又要尽量减少对环境的污染和破坏。
在这个环节，我更加注重了自己的修养和素质，时时刻刻地提醒自己，不要在公共场合吐痰、扔垃圾，不要乱闯红灯或乱穿越马路等等。我也在行程中努力发掘当地的文化历史，与当地居民互动，做文明旅行者。
第五周：文明办公
在办公场合，我始终保持积极向上的心态，并且坚持独立、自主、自律，时刻保持自己的清醒和冷静。我遵守公司的规章制度，不随意小报告，不出现办公室小团体等等行为。同时，我也常常关心他人，帮助新人熟悉工作环境和业务流程。
在这个过程中，我学到的关键是要保持好心态，做好自己的工作，负责自己的职责和工作内容，同时善于沟通、合作和双赢。这样，我们才能够更好地拓展人脉，增加自己的知识、技能和经验。
结语
经过几周的实践，我发现在记录文明礼仪日记的同时，我更加客观、积极地看待事物，并且更加注重自己的言行举止，提高自己的素质和品德。同时，这也是一个好方法用每天的小细节，关注文明礼仪，共同营造一个更加文明、和谐的社会环境。
我们有缘共同生活在这座美丽的城市呼和浩特。在这里，有许许多多街道，这一条条大街小巷就是城市的一条条血管，它们是这个城市不可或缺的组成部分。我们每个人都离不开它们，而这一条条血管里流淌的血液就是行走在街道上的各种车辆和行人，所以，道路的畅通是这个城市充满活力的保障。
然而，有多少人却不遵守交通规则，破坏了公共交通的美好呢。
在每天的上下班高峰期，堵车会非常严重，我们骑自行车回家也变得非常困难，因为总有那么几辆几十辆汽车占据了非机动车道，自行车也很难通过。这些车主很显然是违章的，但他们还神气活现地拼命按喇叭，好像违章的是那些深受其害的自行车，你说这些司机会是有公共道德的人吗？我看不是。当然也有一些自行车不管不顾地闯红灯，而且大部分是穿着各色校服的中学生。这样不堵才怪呢，走在这样的街道上真让人胆战心惊。
文明礼仪在心中
有一个动物王国，住着很多小动物，虽然不及人类多，但他们很特别。他们都有着一个共同的愿望——参加20xx年奥运会。20xx年奥运会即将要来临，他们想要向主委会申请报名，选出奥运会上的动物形象大使。形象大使代表着动物界的至高高荣誉，所以要让动物们先举行一次选拔会，选出合适的动物担任这一重要的职务。选拔的主要条件有两个：一是必须是性情温和的动物，因为这比较能讨得中外观众的喜爱。二是必须拥有文明礼仪（这是重点），只有这样才有参赛资格。
（—）海选
选拔大赛组织者先把动物们召集，然后分成类，在各类当中选出一个能让动物们心服口服而又有代表性的动物晋级，参加下一轮的选拔赛。这样就不会有不必要的纠纷了。因为海选中选出来的动物有很多，说一要通过下一个考验才真正地有机会竞选形象大使。
（二）惨遭淘汰
首先要删除一部分动物，那就是行走速度慢的动物，因为是奥运会，奥运会的口号是“更高、更快、更强”，所以弱小的爬行类动物全部惨遭淘汰。有壳动物说话了：“我们虽然不高、不快、不强，但是有什么办法呢？我整天背着一个大房子走到哪，背到哪，怎么快的起来？我们是软体动物怎么练的出肌肉呢？”可是比赛是比赛，总不能因为个人因素怎么样，只能淘汰。
下面淘汰的是样子凶猛的动物，因为他们的长相实在不敢恭维。这样一来狮子、老虎、豹、狼和一些海里的大型的动物都没逃过被踢的命运。
接下来狐狸、猴子、刺猬、龙虾等许多动物也是同样命运，不是因为危险，就是太狡猾，就连太聪明也不行。
现在的选拔会上的动物几乎是所剩无几，终于要开始了最后的考验——文明礼仪大冲刺了！所以动物们要做好参赛准备
（三）文明礼仪大冲刺
现在的动物可应该做好心里准备，这可是最重要的一个环节了。动物们都等着考验的来临，可是等了半个多钟头还是不见考官，最后几个动物睡着了，睡着的动物当场淘汰。
原来这是一个考验，考验的是你的耐心。这样一来所剩的动物更是稀少，用手指也能数清。不知怎么回事水面上出现了一个塑料袋，为了让水保持清澈，善良的鱼儿把塑料袋移到岸边的石头上，又由憨厚的大熊猫捡进了垃圾桶里。后来又在草地里发现许多垃圾，亲切的臧羚羊看见其他动物都不愿意去捡，自己去把它捡起来并扔进垃圾桶。这时，天上有一个气球在飘，飘到了树上，可爱的燕子二话不说把气球衔了下来。原来这些是考官们精心策划的考验只有在毫无准备的状态才能体现出真正的文明礼仪，才能真正的知道是否有资格参加这次的比赛，当选形象大使。
（四）形象大使新鲜出炉
第一个就是那条善良的鱼，他担心塑料袋会把水污染，就代表他文明爱护环境。第二个就是憨厚的大熊猫，一看就知道他很有学问，都是黑眼圈了，他还主动把垃圾扔进垃圾桶，通过了考验，是个当之无愧的形象大使。第三个就是藏羚羊，它也有环保意识，它很谦虚还很有礼仪。最后一位是燕子，燕子是可爱的，但也存着纯洁的心灵，同样也是勤劳的它同样也是筛选出来的——形象大使。形象使都选出来了。他们分别是：鱼（贝贝）、大熊猫（晶晶）、藏羚羊（盈盈）、燕子（妮妮）。在中间加入了奥林匹克圣火（欢欢）这组成了北京欢迎您。每个人都有文明礼仪在生活中文明礼仪是必不可少的，只要你注意细节，从一点一点做起，这样一定会是一个个人见人爱，花见花开的人。