各位领导、老师、同学们：
大家好！一年前的今日，我们正处在物流实训超市前期工作的筹备阶段，一年后的今日，我们相聚在这里，看到一个近乎完整的超市，心里不禁有万分的感慨。我是xx级物流管理专业的学生，我很荣幸筹备实训超市并成为第一批员工中的选购 经理，在物流实训基地成立一周年的今日，我很兴奋的能和各位领导、老师们共同回顾过去，展望将来。下面我就自己这一年的工作和体会做报告，详细如下：
一、工作职责
刚刚踏上工作岗位的时候，对于许多业务上的东西都不是很娴熟，作为选购 部门的负责人，看着空空的货架，我无从下手。理理思路，我确定走向市场，找寻供应商，从第一家供应商到现在建立比较完整的供应商档案，这个过程只有真正的参加到这个工作中来才能体会到其中蕴含的方法和技巧。比如，和供应商谈判，包括谈价格、付款方式、运输条件等，要留意许多的语言技巧。工作中也能很好的运用书本上学问，比如收货时应留意的问题，商品分类问题，库存以及残品的处理等方面。我的详细职责如下：
1、协作总经理管理监督选购 部门的全部人员。
2、制定选购 安排及执行安排，开发特定商品。
5、选择及开发新的供应商，与供货商建立良好的伙伴关系。
6、新产品的订价，收集价格情报，做好市场调研工作。
8、了解市场的发展和趋势，以确保商品的样式、品质、价位和内容能针费群体上市。
9、尽可能在各个节日活动时，争取到供货商与厂商的赞助及实惠政策。
二、实习体会：校企合作办学的优越性
各种事实表明，一切理论的基础源于实践，实践是检验真理的唯一标准。只有通过实践才能够验证理论的精确性，也正是实践，让同学们了解到自己工作中的不足，以及许多工作中应当留意的问题，这些都充分显示出校企合作的优越性。校企合作也是让学生强化、运用书本学问的最佳途径。学校的这种教学模式，能够让学生亲自参加到每一个工作环节中，真正的体现理论联系实际，理论与实践相结合的特色。
三、校企合作，实现“三赢”
“双赢”这个词想必大家都耳熟能详了，但是今日，我要强调的不仅仅是“双赢”，而是“三赢”的理念。 在走向市场的`过程中，我接触到许多的企业，也交了许多的挚友。从企业那里，我感受到他们对人才的渴望。随着我国对职业教化的日益重视，支持职业教化发展的各项政策接连出台。在办学模式上，国家非常提倡走校企合作之路，我校也主动响应国家号召，做好校企合作教学模式。 作为学生，我在教学改革中得到了许多的好处，从整个工作的过程中，我发觉了自己的不足，并刚好完善，这为我走向工作岗位奠定了坚实的基础；对于学校，学生是主体，学生各方面的素养提高了，学校也真正实现了育人报国的目的。对于我们即将迈入的企业，通过校企合作使培育的人才适应企业、行业、社会的须要，缩短员工和企业的磨合期，降低企业的培训成本和劳动成本，能有力地提升企业的竞争力。所以，我个人认为，校企合作于学生、于学校、于企业是一种“三赢”的策略，具有重要的意义。
尊敬的领导，各位同事：
党群部主管李明在此向各位领导和同事们提交述职报告。在过去一年里，党群部团结协作，攻坚克难，取得了一系列显著成绩，现将工作总结及成果汇报如下：
一、坚持以党建为引领，为企业发展保驾护航
党群部一直将党建工作作为重中之重，以党的建设为统领，深入贯彻落实党的路线方针政策，积极引导广大党员干部增强党性修养，提升政治素养，在企业发展中发挥模范带头作用。在过去一年里，我们组织开展了一系列党建活动，包括主题党日、党员教育培训和党员先进事迹宣传等，有效激发了党员的积极性和创造性，为企业的发展保驾护航。
二、密切关注职工群众，增进企业和谐稳定
党群部始终将服务职工群众工作摆在突出位置，关心职工的实际困难和需求，积极开展各类文体活动、社会公益活动和职工培训等，深入推进企业文化建设，增进企业的凝聚力和向心力。在过去一年里，我们组织了多次职工座谈会，收集了大量职工意见和建议，为企业改进工作提供了有力支持。同时，我们还注重加强职工之间的交流互动，建立了职工之家和心理咨询服务中心，为职工提供了更加人性化的服务与关怀。
三、积极响应党和国家号召，为社会贡献爱心力量
党群部主管团队一直秉承“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，积极响应党和国家的号召，组织开展了多次社会公益活动，包括扶贫助学、环境保护和社区服务等，为社会贡献了爱心力量。在过去一年里，我们协助企业与当地政府开展了多项社会扶贫工作，帮助困难群众解决实际困难，得到了政府和社会的高度评价。
四、厚德载物，立足本职，努力奋进
党群部主管团队将继续牢记初心使命，牢牢把握服务企业和职工群众的宗旨，不忘工作责任，勇于担当，努力实现企业的良性发展和职工的幸福安康。我们将继续推动主题党日活动，深入挖掘党建资源，发挥优势特色，为企业的发展注入更多动力与活力。
感谢各位领导和同事的支持和帮助。党群部主管团队将继续努力，以更加饱满的热情和更加务实的作风，为企业的发展和职工的幸福努力奋进！
谨以此文，供各位领导和同事审阅。
党群部主管
李明
2022年10月1日
牛羊肉主管述职报告
尊敬的领导：
大家好！我是XX公司牛羊肉部门的主管，我非常荣幸能够向领导们做一次述职报告。在过去的一年里，我带领团队一起努力，不断推动牛羊肉部门的发展。以下是我对部门工作的总结及分析。
一、 工作概况
过去一年中，牛羊肉市场经历了较大的波动，面临了许多挑战。作为牛羊肉部门主管，我认真组织团队，制定出一系列应对措施，以确保部门的稳定运营。通过市场调研和与供应商的合作，我们保持了一定的采购量，并在市场中保持了一定的竞争力。
同时，我也注重团队的建设和管理。通过定期开展培训和激励活动，我提高了团队成员的专业知识和工作动力，加强了团队协作能力。这为部门的发展打下了坚实的基础。
二、工作亮点
1. 销售额稳步增长：通过市场调研和精准定位，我们成功扩大了销售网络，开辟了新的销售渠道。在牛羊肉市场竞争激烈的环境下，我们仍然能够实现销售额的稳步增长，并保持了较好的市场份额。
2. 产品质量提升：我深知产品质量对于市场竞争的重要性，因此在过去一年中，我密切关注产品质量的控制和改进。通过与供应商的紧密合作，我们共同制定了严格的质量标准，并在生产环节进行了严格管理和把控。经过努力，我们的产品质量得到了客户的一致好评。
3. 售后服务提升：为了提高客户满意度，我们对售后服务进行了全面提升。我组织团队加强与客户的沟通，定期进行客户满意度调查，并根据客户反馈意见进行改进和优化。通过这些努力，我们成功提高了客户的忠诚度，并赢得了更多的重复购买。
三、问题及对策
在部门工作中，我也遇到了一些问题，并积极采取了对策。
1. 市场竞争压力大：随着市场竞争的加剧，我们的产品定价和市场推广面临了较大的挑战。为了应对这一问题，我们加大了市场调研的力度，了解客户需求和竞争对手动态，并根据需求进行定价策略调整和市场推广方案的优化。
2. 供应链管理困难：由于牛羊肉产地分散，供应链管理较为困难。为了解决这一问题，我们与更多的供应商建立了合作关系，并加强了与供应商的沟通和协作，以确保稳定的原料供应。
四、发展展望
未来，我将继续致力于牛羊肉市场的拓展和部门的创新发展。具体来说，我将采取以下措施：
1. 加强与供应商的合作：我们将进一步加强与供应商的合作，共同提升产品质量和供应链管理能力，为客户提供更好的产品和服务。
2. 深度挖掘市场潜力：我们将加大市场调研的力度，了解客户需求的变化，并根据需求进行产品开发和市场推广，实现市场份额的进一步扩大。
3. 团队建设与人才储备：我们将继续加大团队建设和人才培养的力度，提高团队的专业素质和执行力，为公司的长远发展做好人才储备。
在今后的工作中，我将更加努力地拼搏，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我也会不断学习和进步，提高自己的管理水平和专业素质，以更好地适应市场变化和业务发展的需要。
谢谢领导们的支持和关怀，也希望得到大家的指导和帮助。谢谢！
此致
礼敬
XX公司牛羊肉部门主管
日期：
1、组织与管理
我是于20xx年2月初调来项目经理年终工作总结项目部工作的，当时正值春节期间，面临经营亏损，人员不足和设备损坏严重等困难，带领项目部；一是对设备进行维修、对轨道进行调整、对不合格的巷道进行整改；二是建立健全各项规章制度，项目部管理逐步走向正轨；三是组织职工进场，对已进场的职工组织学习和培训。3月初召开了职工动员大会，勉励职工齐心协力，发扬马万水精神，并对20xx年度的工作做了安排。
2、施工与生产
完成了4#风井的安装收尾工程和一年的.运转工作；
3、经营与管理
实现效益约120余万元，抑制了亏损。续接了下年度工程；工程款收入率达105%（未包括质保金）。
由于站位的不同，施工任务的压力及合同单价低，20xx年的亏损等原因，导致我与公司在协调配合方面发生了一些争执，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加强沟通，增进理解以大局为重，为我公司的发展和xx年的各项工作而努力奋斗。
尊敬的领导：
我是牛羊肉部门的主管，在此，本人向您汇报本部门的工作情况和当前面对的挑战。
一、工作情况
1.销售情况
本部门主要销售牛羊肉、内蒙古羊肉、鲜肉和精肉制品等产品。在去年，我们在市场竞争激烈的情况下，通过优化产品供应链、提升产品质量和服务水平、加强市场推广等措施，成功实现了销售额的增长。同时，我们在产品研发方面积极探索，不断推出符合市场需求的新品种，如优质肥牛肉等。
2.客户服务
本部门一直以客户为中心，为客户提供优质的产品和服务。我们注重加强与客户的沟通和互动，积极倾听客户的需求和反馈，不断提升服务水平和回应速度，积累了一批稳定的客户资源。
3.供应链管理
本部门致力于加强与供应商的协作，优化供应链管理，保障产品的质量和供应的稳定性。我们定期进行供应商评估，建立供应链风险管理机制，确保原材料的安全和质量。
二、面临挑战
1.行业竞争加剧
当前，随着牛羊肉市场需求的变化和消费者对食品安全的关注度提升，行业竞争日趋激烈。除了传统的超市和批发市场，电商、社交平台等新兴渠道也在加速渗透。我们需要不断提高产品质量和服务水平，打造品牌和口碑。
2.原材料价格波动
由于市场需求和气候等因素影响，牛羊肉原材料价格波动较大。我们需要加强对市场行情的研究和预判，合理策划和调整采购计划，控制原材料成本和库存风险。
3.安全风险挑战
近年来，食品安全事件频发，对我们的供应链和产品质量提出了更高的要求。我们需要通过加强质量管理、严格执行食品安全标准、加强与第三方检测机构的合作等措施，保障产品质量和客户健康。
三、下一步工作计划
1.品牌建设
针对当前的市场发展趋势和竞争形式，我们需要进行品牌建设，打造更具竞争力的品牌和口碑。加大品牌推广力度，提高知名度和影响力。
2.提升产品质量
加强产品研发，推出更加符合市场需求和消费者口味的产品。在产品质量和安全方面加强管理，确保产品符合国家标准和客户要求。
3.优化供应链管理
加强与供应商的合作，优化供应链管理，确保产品的安全和质量稳定。通过建立风险管理机制和科学的库存管理，控制成本和库存风险。
4.强化团队建设
鼓励员工积极参与产品技术改进和市场拓展，加强内部培训和交流，提高团队的管理能力和市场竞争力。
结语：
在未来的工作中，我们将按照公司的战略目标和市场发展趋势，加强团队建设，提高服务水平和产品质量，优化供应链管理，打造更加具有竞争力和口碑的牛羊肉品牌。感谢领导对本部门工作的关注和支持。
尊敬的领导，各位同事：
我是某某某公司的车间生产领导，今天我很荣幸有机会向大家述职报告。在过去的一年里，我带领团队取得了一些成绩，也遇到了一些挑战，接下来我将结合实际情况向大家做一份总结报告。
我要感谢全体员工对我的支持和信任。在过去的一年里，我们团队共同努力，完成了公司下达的生产任务，保证了产品的质量和交货时间。我们采取了一系列有效的措施，提高了生产效率，降低了成本，实现了盈利增长。特别是在某某项目中，我们的团队克服了重重困难，及时完成了生产任务，赢得了客户的高度评价。
我要反思一些问题和不足之处。在过去的工作中，我们也遇到了一些挑战和困难。比如某某产品出现了质量问题，导致了不良影响和损失。我深感责任重大，承诺今后我们将加强质量管理，严格执行标准操作流程，保证产品质量和安全。
同时，我还意识到团队管理和人员培训方面存在不足之处。在工作中，有时候团队合作不够默契，沟通不畅，导致了生产效率低下和误工。我将加强团队建设和人员培训，提高员工技能和素质，增强团队协作和执行力。
我将展望未来的工作。作为车间生产领导，我将继续坚持以客户为中心的理念，不断提高产品质量和服务水平，开拓市场和增加收入。同时，我将加强内部管理和外部合作，促进生产流程优化和成本控制，实现可持续发展和共赢局面。
我相信在公司领导和全体员工的支持下，我们的团队一定能够取得更加辉煌的成绩。我将以更加饱满的热情和更加务实的作风，继续为公司的发展贡献自己的力量。谨向各位领导和同事致以诚挚的感谢！
今年以来，区工业、电力、商贸（成品油）安全生产专业委员会坚定安全发展理念，坚持安全底线思维，坚守安全红线规矩，狠招重拳落实监管职责、压实主体责任、落实安全任务，实现了上半年行业安全生产"零事故".
主要工作
（一）监管主责全面履行。行业安全生产工作要点稳步推进；专委会成员单位联席会如期召开，研判明确各领域安全生产形势及任务；安全生产监管对象普查建档登记389家；投资1.5万元配齐安全生产专用移动执法设备7台；工作台账建立，痕迹管理到位，"日周月报"制度严格落实；节假日及敏感时间节点战时巡查机制启动；安全监管工作人员集中学习6次，派出参加各级培训13人次。
（二）企业主责全力压实。一是教育明责。坚持"七进",深入开展"强化教育培训""加强安全警示"等五大活动；推动乐天溪镇安全生产主体责任誓师大会暨专业培训会，培育安全工匠；开展《职业病法治》宣传周活动，300余企业主体接受教育；开展"安全生产月"系列活动，制作电子显示屏横幅59条、发送电力安全生产警示短信3000条、举办工贸企业职工安全生产技能竞赛1场次，制作"安全生产咨询日"展牌17块、发放宣传手册100余份。二是告知领责。签订发放"企业落实主体责任告知卡"400份，企业主动领责。三是"三查"履责。制定《企业落实安全生产主体责任自查表》，全覆盖落实"建立健全完善的安全生产责任体系"等8大标准；专委会联合乡镇抽查工业企业、发（供）电企业、加油站点、商超180家次；牵头、配合相关部门联合督查明珠钢球、发中船务等6家企业落实安全生产主体责任情况。
（三）隐患治理从重从严。一是源头严防。针对监管行业可能发生的`季节性安全生产风险，每季度开展一次研判，并组织开展输电线路汛期应急演练、大面积停电应急处置桌面推演、工业企业应对突发事故应急救援演练及成品油企业消防安全应急演练等6场次。二是重点严治。结合"打非治违"专项行动，陆续开展了市场安全隐患再排查、"两会"期间商贸行业人员密集场所安全生产排查、成品油市场专项整治、工贸行业粉尘防爆、有限空间作业专项整治、茶叶加工企业安全生产专项整治、通信行业建设施工项目安全专项整治、汛期电力设施安全隐患检查等10余项专项治理工作。三是日常严查。上半年，共出动195车次，585人次对工业、电力、商贸（成品油）行业开展安全隐患大排查，共发现安全隐患597处，已经整改销号590处，剩余7处隐患正在整改中。
（四）"打非治违"利剑高悬。"打非治违"累计取缔关停非法加油点11处，查获非法流动加油车2台，立案3起，收缴加油机2台，行政拘留2人，党纪处分1人，收缴罚款1万元。配合各乡镇和相关部门对违法违规企业（个体户）实施停电85起。开展"三回"（回头看、回马枪、回锅饭）执法检查19次，43处重点安全隐患"零容忍";联合执法22次，37处难点隐患"零遗漏",全部整改，成效显著；挂牌督办3起，1家成品油内部存储使用单位、2处电力线路重大安全隐患清单管理、闭环整改、限时完成，按期销号。
困难和问题
一是监管压力大。三个专委会按要求需对130家工业企业、157家商贸经营主体、102家发电、供电企业（个体）进行监管，行业广、战线长、任务重、压力大。二是惩戒力度小。虽然上半年联合检查的次数较多，但部门间联合惩戒少，对违法违规行为的威慑力不强。三是典型宣传弱。正面典型发掘不多、负面典型曝光不够、震慑威慑氛围不浓。
下步打算
坚定不移地以问题导向、目标导向、责任导向为指导，继续主动作为，坚定不移地落实安全生产"零事故"目标。一是明重点，动态监管重点企业、重要风险点，加强防控，突出质效；加强日常巡防，实现点、线、面的统筹推进。二是严执法，提高联合执法实效，显现"打非治违"联合惩戒威慑力，倒逼提升企业主体责任落实的自觉性。三是广宣传，加大曝光震慑与正面典型相结合的宣传力度和频度，引导广大经营主体及社会公众广泛参与，生产安全入脑入心。
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，方面也取得了不小的进步，现将x年工作情况汇报如下：
同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境
在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。
客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。x年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
（一）是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
作为公司楼面主管，我自2019年加入公司以来，始终坚守着为客户提供优质服务的使命，与团队攻克重重挑战。在这篇述职报告中，我将详细介绍我在过去一年中所取得的成就，以及面临的困难和应对策略。通过这份报告，我希望能充分展示我的能力和承诺，向领导和同事们彰显团队的成果和潜力。
一、团队管理与激励
在过去一年中，我充分发挥楼面主管的领导作用，成功激发团队潜力，实现了出色的团队合作和卓越的业绩。我调整了团队架构，优化了各人员的岗位分工，确保每个人都能充分发挥自己的专长。我采用了激励机制，通过奖惩制度和团队建设活动，激发团队成员的工作热情和积极性。经过努力，团队的销售额在过去一年中超过了公司预期，并且客户满意度也得到了显著提升。
二、销售目标的制定与实现
为了实现公司销售目标，我积极参与制定并实施了全年销售计划。我对市场趋势进行了深入研究和分析，结合客户需求，准确地制定了销售目标，确保其具有可行性和挑战性。我与销售团队紧密合作，确保每个人都明确目标，并制定了详细的行动计划。采取了市场推广、客户拓展和产品升级等多种策略，通过不断调整和优化，成功实现了销售目标，并超出预期。
三、团队培训与绩效提升
我十分重视团队成员的培养与绩效提升。为了增强团队的专业能力和技能水平，我组织了多次培训和学习活动，包括产品知识培训、销售技巧培训以及团队沟通和协作培训等。同时，我鼓励团队成员参与行业研讨会和学术交流，提升他们的专业素养和学习能力。这些培训活动和知识分享的机制，不仅提高了团队整体绩效，还通过员工的个人成长，为公司提供了更多的专业能力。
四、团队的挑战与应对策略
在过去一年的工作中，团队也遇到了一些困难和挑战。例如，市场竞争加剧、客户需求变化等。面对这些问题，我积极主动地进行了调整，采取了一系列应对策略。加大了市场推广力度，强化了客户关系维护，加强了团队协作。通过这些努力，成功地克服了困难，取得了持续增长的销售业绩。
通过过去一年的工作，我深化了对楼面主管这个职位的理解和把握。我始终坚持以团队合作和客户满意为导向，通过有效的团队管理和业务策略，实现了销售目标和公司利益的最大化。我相信，我在过去取得的成绩和经验将为今后的工作提供宝贵的参考和指导，希望能继续得到公司领导和团队成员的支持和信任，为公司的发展贡献我的力量。
各位领导、各位同事：
你们好！
我被任命为万鸿鑫城销售主管以有一段时间了，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的和建议。 说句实话，刚上任时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一虽然我有多年的销售工作经历，但我从未有过现场管理工作，对管理的实践经历一无所有；第二面临我们这工程都些新手，对于房产这一块可以说零，怎样带动这个团队，怎样管理好现场，怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。 有句话说的好“路人走出来的”，我在领导的帮助下化压力为动力，加上以往的工作经历结合在一起。首先根据现场日常管理，人员数量进展合理的分工和安排，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。在工作中有缺乏之处，所以每天都给自己在创新，发现问题，解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进展一次培训，虽给她们培训，实际也在给自己稳固知识，因为发现有些知识不运用的话根本就不记得，一言以蔽之，三句话：成绩客观的，问题存在的，总体上营销中心在向前稳定开展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比拟紧，工作虽然繁琐和辛苦，可这支营销队伍，却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。就拿房交会来说吧，虽然大家都没有过房产销售经历，对于现场的突发状况更没有经历，可面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场，销售人员没有感到害怕，而很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户，在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情，我们相信再以后的'工作也会做的更好。
当然也有做的地方就在没有跟经理协调好的情况下导致了一房两卖，这给公司领导带来了不必要的麻烦，还好发现及时才没有给公司带来很大的损失，这点也以后我们要特别注意的。现在的工作根本上都已经走上了正轨了，业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流，在也不刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼，对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都一个改变。记得刚开始被任命销售主管时，跟他们开会的时候都脸红，讲话都打结，开会也不知道说些什么内容，每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做，可现在的我比起以前又近了一步，虽然还有很多缺乏，但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
到目前为止，包括开发商的关系户一起，我们总共签定认购协议115套，这离我们所定的任务远远不够的，从目前的客户登记情况来看还较理想的，可要完成目标就要在努力，要及时跟销售员沟通，销售员也要及时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记本，跟踪内容，统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反响上来的问题，然后及时的给她们解答问题。 下月就要开盘了，为了更好的完成工程的营销工作，实现双赢，我们除做好自己的本职工作外，积极配合公司领导的安排，以销售为目的，为下月的销售高潮奠定根底。现在的工作主要配合领导把预售前的主要资料准备好，协助领导起草商品房买卖的拟草评审，五证公示牌确实定及公示函的发放，对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司，加强现场接待与日常管理。在开盘之前在安排销售员对株洲的整个楼盘进展一次调研，为销售奠定根底。 XX年也繁忙的一年，我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标分配给每一位置业参谋，监视好她们的工作，争取在原定时间里完成公司所下达的任务。
自9月上岗至今时今日，我在不断的工作学习中发现，主管的岗位尤其的重要，起到承上启下的至关作用，带好新员工必然工作中贯穿首尾的任务，也要在此根底上保持自己的业绩，表达自身对于公司的价值。
上任初始思想还没有紧跟着步伐前进，导致思想与身体的脱轨以至于发生了很多莫名其妙的错误，我坚信要不断反思，现在的我认为，主管对我来说就在我的根底工作上加设的一部推进机，推进自己去成长去进步；可由于自身的水平有限，仍有一个逐步学习的过程。
上任初始有点急功近利，对于工作未做缜密安排便紧锣密鼓的开展了，以至于流失了很多成长的时机，也导致自身出现慌于应对而发生的错误，在带新员工的过程中，我发现了自身以及工作中的细小问题，发现问题亦一种收获，传帮带的作用还没有发挥到有效的地步，应做到声喧远谷而不萧，水流汪洋而不泯的状态。 在这一个月的旅程中不免发生或大或小的问题，最多的也就新员工怕吃苦怕枯燥我们的工作允于一字中“勤”所谓勤，手勤于记、嘴勤于问、腿勤于走写字楼的根底信息要记，遇到一知半解要问，寻探索去创新要走，在这三个步骤下显然让很多刚刚进入社会的年轻人望而却步，然而怎么去改善现有的状态呢！对于员工我们要做为领头者、指路标，不能仅限于安排工作，更多的思想的辅佐。
1、劳逸结合
2、人脉关系
3、言传身教
4、实时
带新员工的工作依然重中之重贯穿首尾，将新员工与我融为一体，即在我有客户带看或谈判签单时，也会带着新员工，听不如看，看不如说，说不如做，我也会鼓励新员工参与其中，鼓励加建议，共同提高与成长。
实施方案如下：
1、劳逸结合，何为劳（走在前面，想在后面，去做便知对错，再想便知对策）何为逸（开发在前面，创新在后面，开发有资源，创新有能力）。
2、人脉关系，壹加贰。一手托两家，必然要与客户和房东建立友好关系，在我和客户的相处中，我会时时将友好关系的思想渗透在员工心里，即使以后有更好的开展，在社会上人脉仍不可缺少的资源。
3、言传身教，说到那里做到那里，如何说便如何做，有时候过多的讲解会造成一种架空的思想反而不利于员工的成长，粗略的介绍，通过详细的工作流程起认知工作会让员工理解的更加透彻，会让枯燥的讲解变成有趣的实践。
4、实时总结，不仅要求员工，更要严格要求自己对于今日工作的总结与反思，收获与付出成正比最好的表现。
5、你认为高端事业部下一步需要改良的地方什么？
整体拔高，不仅外部，内部也尤其重要，所谓在其位谋其政，但我觉得每个人都有成长的时机，应在幼时便开始渗透，不能以员工的思想角度看问题，说大了，我们一个硬件设施齐全软件兼备的部门，说小了，我们一个创业中的团体，每个人都主体，每个人的思想都可以融入进来，做错不怕，怕的没有勇气去做，让员工参与进集体的创设中，当每个人都拿部门当做自己的事业来经营，我相信这个地方就像销售奥运会，成就更多的销售冠军！
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
一元复始，万象更新，像雪地里盛开的梅花，只留清香，莫问苦寒。201Xx年，我怀着感恩之心，在营运主管这个平凡而重要的岗位上，完成了所有任务，业绩总评荣获201X年全省营运主管业绩排名第一名，交了一份满意的答卷。现述职如下，敬请批评指正。
一、工作认识及思路
我1998年参加工作，做过储蓄、出纳、会计、系统管理员、业务处理中心、检查辅导员等岗位，2019年5月开始担任营运主管。在我心目中，营运主管不仅是一个重要的岗位，更是一份沉甸甸的责任，担负着上呈下达的重要职责，岗位重要，使命崇高。
我立足岗位，准确定位，踏实履职，在分行班子的领导下，在分行各部门的全力支持下，认真贯彻落实上级有关金融方针、政策,以提高营销业绩为目标，以合规操作为准绳，以优化服务为基础，确保业务运行机制良好，内控制度执行明显增强，部门状况呈现出良好的发展趋势，营业部的各项业务发展稳健。
二、201X年的主要成绩
一是营销业绩出类拔萃。银行是致胜文化，实干就是能力，落实就是水平，用数字说话，凭业绩代言。201X年，业绩突出表现在：截止12月底，营业储蓄存款从201X年初XXXX万元至201X年末增长到XXXX万元，增长时点XXX万元，完成全年任务XX%;
日均XXXXX万元，比年初净增XXXX万元，完成全年任务的XX%。2019年累计销售理财XXXX万元，超额完成全年任务计划数，完成全年各项中间业务，在全省同行业中名列前茅，交了一份满意的答卷。
二是系统上线攻坚克难。我初到省分行营业部任营运主管时，正值系统全面更新之时，营业部的业务是全省分行最多、最全、最复杂的。营业部在省分行楼下，还有许多只有营业部才有的特殊业务，如大客部、公司部、国际部、预财部、资负部等部门的业务。我曾担任由10家支行组成的第二小组组长，负责每日验证跟账结束后的报表验核及上报工作，负责省分行531系统部分业务流程的编制工作。我每天早7点前到单位，晚上9点多从单位离开，白天带领柜员进行相关验证及跟账，其余时间自己加班做各项清理工作及第二天上线准备工作。8月份4日上线日，我在营业部一直工作到后半夜3点，省分行终于成功上线。
营业部承担了上线后第二日的沙盘演练，绝大多数的业务场景操作，从安排人员到准备案例，那几周我早上5点多就到单位，晚上10点多从单位离开。根据省分行安排，营业部从二楼搬到一楼，搬家日期与上线日为8月份5日同一天。为此，我苦苦思索，制订了最为科学的方案，不仅在规定时间内完成搬家工作，并正常对外营业。
上线后，所有业务流程全部发生了变化，营业部好多业务都是省分行第一笔，或是从业务处理中心移到营业部来办理，就又对我提出了新的要求，我把所有531系统新的制度和业务流程都发到我自己的手机上，方便自己吃饭时，睡觉前都能看看。至今日，未发生因上线前清理不完全而产生的问题。
三是特色业务负重前行。在账户管理及连带效应影响下，我们营业部账户已有1000余户，账户数量规模等同两个至三个中心支行，开立的持有现金支票的基本存款账户500余户;
占据我行大量柜台资源，承担授权和管理工作量空前。我行制度要求同业寄库账户仅能在营业部开立，因此我行有龙江等多家同业银行开立账户，每日至我行办理调缴款业务。因客户较多，且疑难业务处理较慢，也占据了主管的业务管理精力。同时95559客服中心转介业务、信用卡争议咨询业务、国际业务、银承业务、自助设备、二楼贵宾区柜面服务授权、测试业务等正常的授权业务，都令我们忙得不可开交。
我还承担营业部的各类特色业务，特色业务不仅需主管在业务发生时授权，同时还需研究管理、客户安抚、与总行客服中心或分行相关职能部门沟通，占用非常多的管理精力，承担了沉重的风险管控压力，因此营业部授权业务最为繁重。我在授权之余已在上班时间无余力承担营运管理工作，多数业务检查、自查报告均在班后加班处理。
三、201X年的主要经验
经验一：强化政策法规学习，合规发展意识不断增强。针对银行合规的要求，凭借自己的工作经验和业务知识，对柜员进行基础性知识辅导，严格督促柜员按章操作。按照总行及支行制定的各项规章制度，层层落实责任，增强员工的责任感。提高在办理业务中的准确度，强化员工自身的防范机制。抓好事后监督，主办会计、副主任的层层把关;
抓好自查自纠，对发现的问题及时进行整改。
经验二：丰富营销方式，营销渠道不断拓宽。抓住有利时机，充分利用节假日，走亲访友和大量农民工返乡机会，与营业部理财经理、大堂经理进行扫街，开展“送金融知识进社区”活动，大力宣传反假币和我行各项中间业务，大力开展我行产品营销工作。
经验三：注重能力建设，服务水平不断提高。一是利用会议开展培训。通过晨会传达上级有关文件精神，练习“七步服务法”;
通过夕会总结当天工作情况，肯定成绩，发现问题，提出整改措施;
通过周例会学习，对每周的整体工作情况进行点评;
二是组织开展岗位练兵。在员工间形成互帮互带、比学帮的学习氛围，引导大家把每一次上岗都当成实战检验，把握“察”“思”“勤”等营销技巧;
三是树牢形象荣誉意识。严格按部总行的要求规范着装，做到言行举止规范，服务态度良好，以标准化的服务为导向，为客户提供更好更便捷的优质服务。
经验四：狠抓内部管理，提升执行力。一是明责任。合理计划各项工作的主次和时限，明确岗位责任与权限，并严格按岗司责。二是抓绩效。建立考核激励机制，调动员工的积极性。组织员工讨论制定了营业部综合考核办法。设立工作台账，每天晨会公布前一天的业绩，每月公示规范服务、营销业绩、差错考核、扣分情况等，并让所有员工参与评议、监督，使考核公平、公开、公正，员工积极性有了大的提高。
经验五：树立全局意识，凝聚发展合力。在工作中，努力加强同事间的沟通与协作，形成了团结向上的工作氛围。我是中心支行的营业室主管，下面还管着3家二级行，加上营业室，等于一共是四个网点，工作强度特别大。三个二级行都有自己特色的业务，如A支行是公积金业务、B支行原来是直属支行、C支行开展了全面的贷款业务，我经常与二级行的主管进行联系，每月召开业务研究及风险分析会议，带领大家共同进步。
回首过去，我所走过的每一步，都渗透着组织的培养，都凝聚着领导的关心，更有同事的真心呵护，因此，我始终怀着感恩的心，以更加勤奋的工作来报答领导的信任。营运主管总的感觉是特别的辛苦，特别累，营运业务发展没有捷径，只有踏踏实实、一步一个脚印，拥有正能量的心态，才能做好。
我也清醒地认识到了自已存在的缺点和不足：一是对新的业务知识、政策法律的学习把握不够快;
二是要进一步增强以人为本意识，加强对员工工作生活上的关心;
三是进一步强化执行能力。
201XX年是全新的一年，是充满机遇和挑战的一年，机遇与风险并存，挑战与跨越同在，我将做到以下两点：一是积极创新，寻求突破。我要在客户中进行广泛而深入的调查，寻求最好的沟通路径，创新工作思路，提升工作水平。二是加强学习，强力转型。不断优化岗位效能，细化岗位职能，模糊岗位界限，实现提质增效。
我的述职完毕，谢谢大家!
尊敬的各位领导，同事们：
下午好！时间总是在悄无声息中消逝，不知不觉间，来到公司已有一年多时间了，感谢公司长期以来对我的信任和栽培！在领导的关心和培育下在供销部工作，主要从事公司外加工石墨化、石墨块、备品备件、钢材、办公用品等选购工作，在供给的工作中，经历了很多酸甜苦辣，熟悉了很多良师益友，获得了很多阅历教训，感谢公司给了我成长的空间，也感谢领导给我的关心和帮助。
现本人将20xx年来的学习工作情况简述如下：
一、工作内容：
1、石墨化外加工方面，从调查市场价格、跟厂家商讨价格、到合同签订、原料的来货、来料检验、货物的核对、以及往来账目的记录
总述今年石墨化外加工xx吨，，现预留焙烧品还有吨，石墨品50吨。
2、选购方面，严格根据公司询价，核价选购，严格把握选购成本保质保量完成选购任务，努力学习，不断提高业务技能，不断拓宽选购渠道，征询选购信息，为市场提供产品信息和支持，在选购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的降低成本，做到货比三家；还要了解供给的各个环节的操作，明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。
只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会专心讨论，商讨方法。真得很感谢领导，在选购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求，让我不得不千方百计去降低成本，在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，逐渐将一部分供给商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票，间接性地降低成本。在这里我还要对公司全部工作人员说声：“感谢！”感谢他们准时将市场价格信息传递给我，让我与供给商谈判时做到了心中有数，从而成功降低了成本、
3、内务的整理方面，接听电话；接待来访人员，负责部门的'合同、供给及客户重要信息的整理报关工作，做好办公室档案收集、整理工作，负责部门公文、信件、邮件、的分送，负责传真件的收发工作，负责发票的入库，登记工作，负责合同的评审工作，根据公司印章管理规定，保管使用合同章，并对其负责。
二、在工作中主要存在的问题
经过一年多的工作学习，我也发现了自己在很多方面还存在着不足，离一个称职的选购员还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟。
三、工作计划
在参加工作的这一年多中，有时候深刻的体会到，只要多付出一些，工作就会优化一些，我将专心学习各项选购技巧，做好明年工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的进展做出更大更多的贡献。
述职人：xx
20xx年12月27日
我自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下：
一、加强学习，提高素质
当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。
二、进入角色，认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
（1）、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备；业务咨询，产品宣传；优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展；个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉；维护营运环境和秩序。各岗位协调配合，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
（2）、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工的工作积极性，员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
（3）、积极拓展业务，实现我行各项指标圆满完成。一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的.作用。
三、廉洁从业，树立形象
我作为部门的领头人，也存在失职。在新的一年里，我会吸取经验教训和部门里的同事从头做起，一步一步的重新梳理。做得好的发扬，做的不足的地方，改正。真正做到理论和实际相结合，把这一系列流程深刻融入到大家的工作习惯中，习惯成自然。以后大家工作起来，就会顺风顺水，高效、保质、保量的完成全部工作任务。为整个企业做好自己应做的一个环节。
当然这需要部门全体同事的共同配合，只有有了各位同事的鼎力支持和配合，这一系列规程才能有效地实施，在此，谢谢大家。
二、车间生产流程的改变：
大部分修车生产经验都是传统的师傅带徒弟，各做各的，但是对于我们这种大型的综合修理企业，就显得有点不科学。
1、是人员分散，技术等级参差不齐。
2、是设备不足，大家共用的设备也不能充分得到利用，效率不高。耽误工期，不利于质量和成本的控制。所以，部门在今年对生产车间生产方式做了大的改变，变成了保准的流水线生产。这样做的好处很多，每个人都有自己负责的工序，自己做好自己工序的工作，避免了一个工序，多人插手，质量得不到保证的弊端。哪个环节出了问题，都有直接的负责人，这样每个人都能发挥自己的特长。也可以灵活多变多方面调配，根据每个车的施工范围大小，生产工期要求，适当合理的安排车辆。基本达到，每车都能按时保质保量的完成。
同时，车间的生产设备也得到了充分利用，比如烤漆房固定人员每个工序都完成以后，都把车辆放到待喷区，有专人进行合理安排进出烤房时间，一天烤房的作业量由以前的7。8辆，提升到现在的一天十几辆，烤房闲置率为零，大大提高了生产效率。当然任何好的方式方法，也会存在不足的地方，我也准备对每一个员工，每一道工序都进行考核，控制材料成本。由于每个工序的劳动强度不同，也有员工感觉有些工作安排不合理，这也是我下一步需要跟踪改进的地方，希望大家能多提一些宝贵意见，让我们的生产安排的更科学合理。
管理出效益，管理也是生产力，在新的一年里，我会围绕厂里制定的各个流程，再深化每一个工序的细节。对以往的工作做的不足的地方，多做些改进和员工多沟通，广泛听取部门员工的合理建议。配合各业务经理和兄弟部门，做好工期安排，和交接车检验工作。为广通的明天贡献自己的一份力量。再次谢谢各位领导和同事的鼓励与支持。
祝大家新年快乐，身体健康。谢谢！
标题：牛羊肉主管述职报告
尊敬的领导：
您好！我是牛羊肉主管，我荣幸地向您呈上本次述职报告。在过去的一年里，在公司和团队的共同努力下，我们取得了一系列卓越成绩，下面是我对我担任牛羊肉主管的工作内容、成绩和未来发展计划的总结与展望。
一、工作内容总结
作为牛羊肉主管，我负责牛羊肉部门的日常管理工作，并制定和执行相关战略计划。具体的工作内容包括但不限于：
1. 负责整个牛羊肉部门的规划、组织、协调和控制工作；
2. 制定牛羊肉部门的销售目标，并通过市场调研、产品分析等手段预测市场需求；
3. 负责监督和指导牛羊肉部门的员工，确保他们合理安排工作并达到团队目标；
4. 与相关部门合作，制定和执行牛羊肉供应链的计划和流程，确保产品质量和供应稳定；
5. 跟进市场动态，及时调整销售策略，开拓新的销售渠道和合作伙伴。
二、工作成绩总结
在过去的一年中，我与团队成员们紧密合作，围绕公司的整体目标，取得了以下成绩：
1. 销售业绩增长：通过分析市场需求，我们及时调整产品结构和销售策略，使得销售额同比增长了20%；
2. 供应链优化：与供应链部门密切合作，我们对供应链进行了优化和管理，确保了产品的质量和供应的及时性；
3. 团队协作能力提升：通过组织培训和团队建设活动，我们提升了团队成员的专业能力和协作意识，有效提高了工作效率；
4. 品牌知名度提升：我们与其他部门合作，开展了一系列宣传活动，使得公司牛羊肉品牌的知名度显著提升。
三、未来发展计划
在未来一年，我将继续努力，达成以下目标：
1. 销售目标达成：制定明确的销售目标，并与团队共同努力，实现销售额同比增长25%；
2. 产品创新和市场开拓：与研发部门合作，推出更多符合市场需求的创新产品，并开拓新的市场渠道；
3. 团队建设和人才培养：通过团队建设和培训，提升团队成员的综合能力和专业水平，为公司的发展提供坚强的后盾；
4. 供应链管理优化：与供应链部门进一步合作，优化供应链流程，确保产品供应的稳定性和质量可控性。
总之，过去的一年我们团队取得了一定的成绩，但仍然有许多进步和完善的空间。我相信，在公司的支持下，我将带领团队不断努力，取得更加出色的成绩。
谢谢您对我的支持与关注！
此致
敬礼
牛羊肉主管