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京东试用期工作总结
随着互联网的快速发展,电商行业日益壮大。作为国内最大的综合性电商平台之一,京东旗下拥有众多优质商品和服务,为用户提供了极大的便利。在我个人的职业发展道路上,能够进入京东这样的知名企业进行试用期是我非常庆幸和期待的事情。在这篇文章中,我将对我的试用期工作进行详细且生动的总结。
作为一个新员工,我在进入京东之前做过充分的准备。我对电商行业的发展趋势、京东的核心优势以及公司的文化价值观有了一定的了解。在试用期的工作中,我努力把这些理论知识转化为实际能力,为我未来的职业生涯奠定坚实的基础。
在试用期的第一天,我就受到了京东团队的热情接待。他们带我参观了整个办公区域,我也见识到了京东运转的庞大机器。这让我对京东的规模和影响力有了更加深刻的认识。在试用期的工作中,我与各个团队紧密合作,完成了一系列任务。
作为一名新员工,我主要负责市场调研工作。我深入了解了京东所在的电商市场,通过对竞争对手和其他行业企业的研究,我对京东在市场中的优势和潜在机会进行了分析。我还调研了京东用户的需求和偏好,为公司的产品策划和市场推广提供了有价值的建议。
我积极参与了一系列团队项目。我与团队成员合作开展了一次营销活动,我们根据市场调研的结果提出了一些创新的推广策略,并通过社交媒体和线上广告进行了推广。这次活动取得了良好的效果,吸引了大量新用户的关注和参与。
我还参与了京东的客户服务部门的实习。我在客服团队的带领下,与客户进行了线上沟通,并处理了一些用户的问题和投诉。通过这次实习,我深刻体会到了良好的客户服务对于一个电商企业的重要性,同时也学到了如何处理用户的不满和解决问题的技巧。
在试用期的工作中,我不断提高自己的沟通和协作能力。在团队合作中,我学到了如何与不同性格和背景的团队成员合作,充分发挥每个人的优势,共同完成任务。与此同时,我也通过与不同部门之间的沟通,学习到了跨团队合作的重要性。
小编认为,我的试用期工作经验非常丰富和宝贵。通过参与各种项目和实习,我对京东业务的各个方面有了深入的了解。我不仅提高了自己的专业能力,还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。更重要的是,我对电商行业有了更加深入的理解和认识。
作为一名新员工,我意识到试用期只是我职业生涯的起点。在未来的工作中,我将继续努力,不断学习和提高自己的能力。我将把试用期的经验和成果转化为实际的工作能力,为公司的发展做出更大的贡献。
通过这次试用期工作,我对京东有了更深刻的了解,也对自己的职业发展有了更清晰的认识。我相信,在京东这样的知名企业中,我将有更多机会实现自己的事业目标。我期待未来与京东一同成长,为电商行业的发展贡献自己的力量。
履约试用期工作总结
一、背景介绍
在公司的履约试用期中,我担任了某部门的新入职员工。在这段时间里,我积极投入工作,努力克服挑战,不断学习成长。通过这篇工作总结,我将详细介绍我在试用期内所承担的工作,取得的成绩以及遇到的困难。
二、工作内容
1. 学习与适应环境
在试用期的第一周,我主要是通过参观公司、阅读公司的相关制度规定来熟悉工作环境。同时,我积极向老员工请教,了解相关业务知识及工作流程,以便能更好地适应公司的工作和文化。
2. 承担日常工作任务
在试用期期间,我参与了许多日常工作任务。我负责处理部门内来自不同渠道的客户问题和投诉,并及时回复和解决。我与同事合作,迅速熟悉了工作流程,并且尽最大努力保证了高质量的工作成果。
3. 参与团队项目
为了锻炼自己和提高自己的综合能力,我积极参与了公司的团队项目。我与同事们一起制定了项目计划,并全力以赴完成了我的任务。我不仅能在团队中良好地和其他成员合作,还能自主解决遇到的问题以及及时按照标准执行任务。
4. 学习与成长
在试用期的过程中,我充分利用了各种培训资源,通过参加内部培训、阅读相关书籍和学习其他员工经验,积累了许多专业知识和技能。通过不断学习,我逐渐对部门的业务有了更深入的了解,并能独立和自信地完成工作。
三、取得的成绩
在试用期中,我以优秀的工作表现获得了领导的一致认可。我在日常工作中始终保持高效率和准确性,及时处理客户问题和提供满意的解决方案。在团队项目中,我积极参与并做出了重要贡献,确保项目按时完成并达到预期目标。通过不断学习和成长,我提升了自身的综合能力和业务水平,为公司发展作出了积极贡献。
四、遇到的困难及解决方案
在试用期中,我也遇到了一些困难和挑战。由于对部门业务不够熟悉,刚开始的时候我遇到了一些问题无法独自解决。我马上请教同事,并通过与他们一起工作和学习,逐渐克服了这些困难。同时,我也不断提醒自己保持积极的心态,对工作问题和挑战采取主动的态度去解决。
五、对未来的展望
通过这段履约试用期的工作,我对公司的业务和工作流程有了更深入的了解,并且积累了一定的工作经验。未来,我希望能在公司更多的项目中发挥自己的才能,并继续学习和成长。我计划通过进一步的培训和自学来提升自己,为公司的发展做出更大的贡献。
六、结语
小编认为,我的履约试用期工作总结是积极的。通过对工作的认真投入和不断努力,我取得了一定的成绩。我相信这段试用期的工作经验将成为我未来发展的坚实基础,我也将不断努力提升自己,为公司的发展贡献更多的力量。
时间总是转眼即逝,转眼我来到xx已近一个月时间,我的收获也随着时间的前进而增长很多。试用期以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地实行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将这一个月试用期以来的学习、工作情形小结以下:
一、努力学习、努力适应工作
作为一个外地人,刚加入这个多半是xx人的工作环境中,在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内基本熟悉了前台的'工作内容以及公司各个部门的职能所在;也让我很快克服了外地人的自卑心理,融入到xx集团暖和的大家庭中。
前台的一言一行都代表着xx集团公司,接待来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,在完成各项工作时要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、努力做好前台本职工作
我自己认为要做好前台服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相干的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵照的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化装、衣饰搭配,以及回答客户提问技能等等。努力加强理论知识,尽量做好实践工作。
三、加强与公司各部门的沟通
在多了解公司的发展状态和各部门的详细工作内容,有了这些知识储备,一方面,能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面,如果知道某个部门没人,会提示来电方,并扼要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范畴内,扼要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
四、拓展自己的知识面,不断完善自己
一个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌控的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断地给自己充电,增长自己的知识,减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场,在显现一些小过失时,遭到了领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时推敲得更全面,杜绝类似失误的产生。
这段工作历程让我学到了很多,比如自信、保深情识等,都增长了很多。同时也感悟到了很多,觉得趁自己还年轻,应当赶忙多学点东西,才有立足之地。再看到公司地迅速发展,我深感自豪,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,补偿工作中的不足,在新的学习中不断的总结体会,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展奉献自己的气力!
时间过得真快,转眼间试用期就要过了,这半年里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,实习培训中,各位领导、同事和师傅们对我这位异地来的新人亲切有加,公司对我进行了初期的理论教育,然后是几个月的跟车实践学习,现在我能独立操作,一些小毛病也能及时找出并排除。
本人一直勤勤恳恳地工作,严格要求自己,虚心向前辈请教,作为一名驾驶员,我们应该做到:
一、爱车如己;
二、检修车辆;
三、安全第一;
四、做好本职工作。
1、身为驾驶员应该做到保持车辆整洁,卫生,干净,能够熟练掌握自己所驾驶车辆的性能,按章办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作
2、身为驾驶员应该做到注意保养,定期检查,及时维修,定期对吊车进行保养,保持车身光洁,严格按照保养日程表的项目对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性,我还认真学习吊车知识,掌握吊车的基本结构和工作原理,发现异常尽量找出故障并及时排除
3、在工作中,始终保持一个清醒的头脑,集中精力,按章操作,时刻把‘安全’二字放在心中,爱岗尽业,吃苦耐劳,以服务为本,决不让人等车,行车中做到安全第一
4、作为一名驾驶员,要服从领导的要求与调度安排,遵守公司规章与制度
不能擅自离开自己的工作岗位,做好本职工作
领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感,‘企业文化’氛围给了我工作的信心,我知道,我还有很多不足的地方,但我坚信自己能在今后的工作中表现得更好
本人从20xx年xx月进入公司上班以来任驾驶员一职,在各位领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习、勤奋工作。在这三个月的工作中能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在领导需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言,较好的完成了领导所交付的`一切任务,得到了领导的肯定。
在今后的工作中,我会认真学习业务知识,不断提高驾驶技能。在本岗位上,按照单位领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。平时做到严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫随到,服从调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。听从交通xx指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保今后安全行车无事故。
为公司利益着想,在日常的行车、保养方面为节能降耗多作积极的工作。认真保养车辆,经常保持车辆的完好与整洁,认真坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”为原则而达到励行节约的目的。
使车辆性能保持最佳状态,随时听后安排调遣。
以上是我的工作总结和今后的工作态度,请领导们审查核实。
试用期工作总结简短
试用期是每个新员工进入公司后必经的阶段,这个阶段对于新员工来说是一个适应和展示自己能力的阶段。在这段时间里,我也经历了许多的挑战和收获,下面是我试用期工作的总结。
在这段时间里,我主要负责部门的日常事务处理和文档整理等工作。通过这些工作,我学会了如何高效地处理工作任务,提高了自己的工作效率。同时,这也让我更加了解了公司的运营模式和内部流程,为今后的工作打下了坚实的基础。
我积极参与部门的团队合作项目,与同事们一起完成了一系列的任务。在这个过程中,我学会了如何与他人合作,如何协调各个环节的工作,充分发挥每个人的优势,以达到最优结果。这不仅加强了我与团队成员之间的沟通和合作能力,还提升了我解决问题的能力。
另外,通过这段试用期的工作,我意识到自己的不足之处,并积极调整和改进。比如,我发现自己在处理压力大的情况下容易紧张和焦虑,导致工作效果不佳。为了克服这个问题,我主动和同事交流,寻求他们的建议和指导,并通过参加一些压力管理的培训课程来提高自己的抗压能力。通过这些努力,我慢慢地掌握了应对压力的方法,并逐渐提高了自己的工作表现。
在试用期的工作中,我也得到了很多的认可和肯定。每次领导和同事们对我的工作进行肯定和赞扬时,我都倍感鼓舞和满足。这不仅让我更加有信心地面对工作的挑战,也让我深刻地感受到了团队的温暖和凝聚力。同时,我也深刻理解到了在职场中要时刻保持学习和成长的心态,不断提升自己的能力,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
小编认为,试用期的工作对我来说是一个学习、成长和适应的过程。通过这段时间的努力和经验积累,我收获了很多,不仅提高了自己的工作能力,也加深了对公司和团队的了解。未来,我将继续努力并不断完善自己,为公司的发展贡献自己的力量。希望能够顺利正式成为公司的一员,与大家共同奋斗,共同成长。[幼儿教师教育网 yjS21.coM]
时间过得飞快,转眼间三个月的试用期就要结束了。这是我人生中一段珍贵的经历,也给我留下了美好的回忆。
在一个收获的季节,我很荣幸地步入一个新的,繁荣和充满活力的企业,成为公司的一员。成为客服工作中的快乐使者。谢谢你给我工作的机会。在这段时间里,你们给了我足够的包容、支持和帮助,让我感到温暖,也为我有机会成为公司的一员而感到惊喜。带着对美好未来的憧憬和希望,我们踏上了新的征程,一个平凡而不平庸的岗位。回顾过去的三个月,让我开心又担心,有成功也有悲伤。有在烟雾弥漫的房间里发呆的经历,也有半夜从床上跳起来的经历,仿佛是生活的缩影,难以忘怀。生活看似紧张,但井然有序。
在这三个月的时间里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自己的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活和工作环境,并逐渐进入了工作状态。在这个过程中,我想用三个阶段来总结我的工作。
第一,胚胎阶段
这期间主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权证、土地证的办理流程,业主的咨询解释工作,房屋维修整改的流程,涉及的事情比较杂,比较随意,有时候着急同时处理几件事,有时候又觉得无聊。此外,在这些事情上,缺乏表面的等级制度。在没有充分了解其内在属性的情况下,很难通过直觉在第一时间得到正确的判断,因为在接收每一条信息的时候,都没有明确的识别哪些是重点哪些不是重点,哪些是紧急哪些不是紧急,哪些信息需要立即传达哪些需要过滤掉。这些没有经验和对公司内部整体运作的了解是很难把握的。
当然,这期间是我犯错的高峰期,尤其是在一些事情的处理上,缺少了一些灵活性和深思熟虑。但是通过向一些有经验的同事学习,我在后来的工作中逐渐提高。像我这样的新人,刚进公司,对一切都充满陌生和好奇。所以我经常追着工程师或者老员工问问题,他们总能不厌其烦的解释。让我学到了很多以前没学过的东西。我经常和业主交流,能从他们身上学到在别处学不到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
第二,成长阶段
通过前一阶段的工作表现和领导同事的指导,对现阶段的工作做了一些调整,分类制定了日常计划,包括客户部权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主谈判工作四大类。
在此期间,我协助部门办理了权证,办理业主相关权证的步骤,办理需要的资料,办理过程中的相关注意事项。业主的咨询解释工作多种多样,让我清楚地看到了自己专业知识的不足和服务质量有待提高。我向领导、同事等相关部门学习,补充自己的专业知识,提高自己的服务质量,让业主满意,让自己更好的为业主服务。在这里,我清楚地认识到,站在我面前的'每一位主人,在我心中都是上帝,我的职责就是做一个传递快乐的天使。和专业人士打交道是硬的科学技术,和人打交道是软的思想艺术,这就需要我两手抓,两手都要硬。
同时,这种精神也深入到项目的整改中。通过维修队对房屋质量的整改,首先要尽快整改业主反映的问题。必须及时整改。因为这个问题容易影响业主的居住秩序或者家装进度。但是一旦业主停工,会带来工期和经济的损失。更严重的是,会影响神的心境,破坏新房给他带来的愉快心情。一旦车主的心情被破坏,质量本身的问题就不再是主流,治愈车主心中的创伤就成了我使命的重中之重。
第三,成熟阶段
通过前两个月对工作的不断熟悉和锻炼,进一步提高了基本的工作技能,工作效率也有了一定程度的提高。报告的修理次数是前一时期的好几倍。在这种情况下,为了控制这种现象的发展,有必要对这些整改原因进行实地调查,找出症结所在,对症下药。其中,虚报、重复报修、部分业主自身装修操作不规范占报修的很大一部分。把这种报修整改降到最低点,对于报修关闭流程的改进是非常重要的,也给我们后期的工作带来了便利。鉴于此,在领导和部门同事的帮助下,部分完善了报修整改流程。
道路试用期工作总结
一、
在道路试用期的一年时间里,我参与了各种道路工作的实践和探索,积累了宝贵的经验和教训。在这篇文章中,我将详细总结我在道路试用期期间的工作经历和成果,总结得失,希望能够对我今后的工作提供指导和帮助。
二、工作内容
1. 构建道路检测体系
在试用期的一开始,我从头开始构建了一个完整的道路检测体系。我了解了道路检测的标准和方法,然后根据实际情况制定了一套层次分明的检测指标。接着,我与相关部门合作,采购了必要的仪器设备,并对检测人员进行培训。我亲自进行现场检测,并进行数据分析和报告撰写,为道路维护工作提供了科学依据。
2. 道路维修方案制定与执行
试用期期间,我积极参与道路维修方案的制定和执行。根据道路检测结果和实际情况,我与相关部门共同制定了一系列道路维修方案,并亲自组织工作人员进行维修工作。在执行过程中,我注重工作质量和效率的提升,确保道路维修工作能够顺利进行。
3. 与相关部门的协调合作
作为一个道路工作人员,与相关部门的协调合作至关重要。在试用期期间,我积极与环保部门、交通部门等相关部门建立了良好的合作关系。我们共同讨论并解决了许多道路工作中的问题,提高了工作效率和质量。同时,我也与居民、商户等相关群众保持着良好的沟通和合作,共同打造了一个宜居、宜行的道路环境。
三、工作成果
1. 提升道路质量
在道路检测和维修工作中,我积极探索并引入了先进的检测仪器和材料,提高了道路质量和耐久性。对于检测出的问题,我及时制定维修方案,并确保维修工作的质量和效果。通过这些努力,我成功提升了道路的整体质量,提供了更好的交通环境和出行体验。
2. 优化工作流程
在与相关部门的合作中,我发现了一些工作流程上的问题和瓶颈。我积极与相关部门沟通并提出了改进建议,优化了工作流程。通过改进,我们的工作效率得到了大幅度提升,节约了时间和成本。
3. 建立良好的团队合作
在试用期期间,我积极主动地与同事合作,帮助他们解决工作中的难题,并共同努力完成团队的目标。在与同事的互动中,我学到了很多宝贵的经验和知识,并建立了良好的合作关系。团队的凝聚力和战斗力也得到了显著提升。
四、思考与反思
1. 经验总结与借鉴
在道路试用期的工作中,我积累了许多宝贵的经验和知识。我深刻意识到,道路工作需要科学的检测方法、严谨的维修方案,以及与相关部门和群众的良好合作。这些经验和知识将成为我今后工作的宝贵财富,我将不断总结和借鉴,不断提升自己的工作能力和水平。
2. 问题与改进
在试用期的工作中,我也遇到了一些问题和挑战。例如,在某些紧急维修任务中,我没有充分考虑到人员和设备的需求,导致工作进展不顺利。我深刻认识到这些问题的重要性,并将从中吸取教训,改进自己的工作方式和方法。
五、结语
通过试用期的工作,我收获了许多成果和经验。我深刻认识到道路工作的重要性和挑战,同时也认识到自己在工作中仍需不断提升。在今后的工作中,我将继续努力,积极参与道路工作,并为创造更美好的道路环境而不懈努力。
试用期护士工作总结
一、工作背景和任务概述
在这段试用期工作中,我担任一名初级护士,主要负责病房内患者的日常护理和医护协作工作。我的工作任务包括:测量和记录体温、血压、脉搏等生命体征;协助医生进行各类检查和治疗;执行医嘱,给予患者正确的服药及治疗;负责病情观察及记录,及时上报相关信息等。
二、工作心得体会
在试用期间,我深刻认识到个人对患者的责任和担当,同时得到了锻炼和成长。以下是我在工作中的心得体会:
1. 提高专业技能
作为初级护士,我在这段试用期间学到了很多专业的护理技能并得到实际的应用,比如准确测量生命体征、换药、患者导管的操作等。不仅要掌握技术操作技能,还要注意病情观察,能及时发现患者病情变化,制定合理的护理方案和应对措施。
2. 与患者建立良好的沟通
在与患者交流中,我积极学习尊重、倾听和理解他们的需求。我坚信,通过与患者建立良好的沟通,能够提高他们的信任和配合度。我尽可能地向患者解释治疗项目、给予鼓励和安慰,让患者感受到我的关怀和专业。与患者紧密的沟通也有助于我更好地了解患者的病情和需求,及时反馈给医生和其他护理人员。
3. 协同合作
在病房工作中,医护人员之间的协作非常重要。我积极参与组织各种病例讨论会,借此机会与其他同事分享经验,学习他们的优点,避免自己的不足,并共同为患者提供最好的护理服务。同时,我也明白到,职责明确,任务落实到位是团队协作的前提条件,自己要严格按照要求完成工作,提高自身专业素质。
4. 以患者为中心
作为一名合格的护士,我们的首要任务是尽可能地提供优质的护理服务,使患者感受到关怀和温暖。我在这段试用期间不断思考如何更好地以患者为中心,改善他们的护理体验。我不仅在技术上不断提高,还尽量为患者提供更多的关爱,比如根据他们的口味变化调整饮食,提供心理支持等。
三、存在的不足和改进措施
在这段试用期间,我也经历了许多困难和挑战,以下是我发现的一些自身存在的不足:
1. 专业知识不够全面
我的专业知识还有待提高,比如对某些治疗方法的熟悉程度、对一些重症患者的处理等。为此,我计划进一步加强自身的学习,通过参加相应的培训和学术会议,提高自身的专业水平。
2. 沟通表达能力有待提高
有时,我和患者的沟通表达不够清晰和准确,还需要提高语言组织能力和沟通能力。我计划通过与患者经常交流、参加语言表达培训等方式,进一步提高自身的沟通能力。
3. 工作细致度有待提高
我在繁忙的工作环境中,有时会忽略一些细节,比如疏忽了患者的服药时间,忘记向医生及时上报患者的病情等。为了避免这种情况的再次发生,我计划制定更加严谨的工作计划,加强时间管理能力,做到每一个环节都细致入微。
四、工作总结和展望
在这段试用期工作中,我深入了解了护士的职责与工作要求,并实践了许多实际工作。我学到了很多专业知识和技能,同时也发现了自己的不足之处。在未来的工作中,我会积极弥补不足,提高自己的专业素质,为患者提供更好的护理服务。我相信,只有不断学习和提升自我,才能成为一名优秀的护士,为患者健康和幸福贡献自己的力量。
我叫XX,于XX年7月15日进入公司,根据公司的安排,目前担任投资经理一职,负责投资咨询效劳与营销支持工作。自进公司以来,本人努力学习证券、期货方面的业务知识,加强客户效劳技能提升,工作认真且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,已经顺利的完成XX年的财富签约工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦尤其对新渠道同事营销支持方面不遗余力,配合各部门负责人成功地完成了多期周末投资者报告会,也已经屡次对保险渠道提供投资咨询效劳,取得了不错的反响。
自7月份入司以来,得到了部门经理老师,同事两位老师的大力支持,他们的无私帮助为我业务的提升打下了坚实的根底,从业务的开展情况来看,任何事情的成功都需要密切的配合,对于转正后的工作,我个人认为需要从以下几个角度来进行。
一、继续加强同新渠道营销团队的配合
有选择、有针对性、有目的的加强与保险的配合,自XX年开始,证券经纪业务竞争加剧,券商之间客户挖角、佣金大战不断,有鉴于此,个人认为在维护好传统渠道的同时,新渠道是我们的一大制胜法宝,从全行业的开展来看,综合金融是大势所趋,平安很有幸走在了时代的`前列,因此,我们要充分抓住与利用好这个优势,形成对其他券商的比拟优势。在新一轮的券商洗牌中立于不败之地。
二、加强新业务的学习与应用
证券行业是一个变化无常,新产品、新事物不断更新的行业,XX年至今行业先后推出了股指期货、融资融券等新品种,但从券商的开展情况来看,开展并不如人意,所以,我们如果取得了这两个产品的胜利,无疑取得了新一轮竞争的制高点。在这一方面,作为投资参谋,我们需要从知识储藏与客户培训方面下手,培养客户的使用习惯,增加客户的忠诚度,为公司提供新的利润增长点,形成差异化竞争。
三、效劳存量客户,提升效劳技能
营业部在立业已经10多年,存量客户相对较多,结合前期效劳情况来看,安逸理财的效劳主要表达在新开客户上,对于存量客户的效劳那么相对较少,因此,明年开始,建议加大对产品经理的支持,进而对存量客户提升效劳质量,争取签约更多的安逸理财客户,培养客户的忠诚度,一那么可以防止客户流失,同时在新产品推广、理财产品销售方面也会有一定的优势。
四、增进业务知识,提升效劳技能
证券行业日新月异,XX年还有很多新业务会推出,融资融券转常态、转融通、新三板、国际板、期货投资分析等等,要想在竞争中立于不败之地,只有不断的加强新业务学习,提升自己的业务技能,同时加强对营销人员的业务培训,对存量客户里面净值较高,同时交易较活泼的客户进行指导,培养客户对新产品的交易熟悉度。
新的一年即将展开,竞争还将延续,但时机却相对有限,个人认为只有和谐的团队,专业的技能,热诚的效劳才能在竞争中立于不败之地,非常荣幸公司给了我这样一个发挥的舞台,我将珍惜这次时机,为公司与个人开展的双赢而努力。
我在20xx年xx月xx日成为试用期员工已经两个月了。在同事和领导的关心和帮助下,我基本完成了所有的工作。我已经逐渐习惯并适应了这份工作。在很短的时间内,我熟悉了公司办公室的所有工作,明确了工作的流程和方向,有了明确的工作思路,我们的思想意识进一步提高,工作也逐渐进入了状态。我们学到了很多,也取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成果,克服存在的不足,现将这两个月的工作总结如下:
在此期间,我在公司总部做前台接待。
我刚到这家公司时,一位同事教我的。她给了我一份前台工作交接表,上面清楚的列出了这个职位的工作范围。然后我还参加了公司的员工培训,进一步学习了企业职员,了解了公司的内部结构,使我更加熟悉自己的工作,减少了操作难度。
我主要的日常工作总结如下
1、负责接听电话,解答客户的疑问。
2、接待访客,记录访客信息,让访客登记,打开玻璃门,引导访客到相应的地方。
3、负责发放员工、晋升人员的入职、离职、调职名单及工作服。
4、负责公司各门店、总部及售后办公用品、生活用品的配送及登记。
5、收发总部的.每日报纸传真和快递包裹。每件快件都要及时寄出或打电话通知
6、总部一楼LED陈列标语管理
7、审批OA上个人及店铺的行政事务申请,如名片申请等。
8、协助其他同事处理行政事务,如复印等。
据说前台是公司对外形象的窗口。公司接待的游客应该礼貌对待,接待的电话应该善良,日常事务的处理应该谨慎和严肃,和治疗的同事应该开放和真诚的点点滴滴让我学习在我的工作和学习在我的进步。
前台的工作既不困难也不简单,因为事情很复杂,有很多部门要处理。两个多月的工作也让我有了危机感。在我的工作中难免会有一些磕磕碰碰,所以仅仅依靠我目前对公司的了解和了解是不够的。我想在以后的工作中我会不断的充实自己,拓宽知识面,减少工作中的空白和错误。刚开始工作时,难免会有一些小错误。然而,过去的教训和未来的教训也让我变得成熟。在处理各种各样的问题时,我考虑得更全面,杜绝了类似的错误。
在未来,我将投入我的工作以积极、乐观的态度,坚持做我的工作,找出工作中的不足,及时与部门沟通,努力工作,有良好的服务态度,不断积累经验,接受客人,客人留下一个美好的印象,而准确地传送电话。如果你知道部门里没有人,你会提醒打电话的人,并简要说明什么时候可能有人,或者在你的能力范围内,简要回答客户的问题,努力营造一个良好的前台环境。维护公司形象,做一个合格、称职的员工。这也是今后工作的目标和方向。
时间总是转瞬即逝,在xx在公司工作的三个月里,我有很多收获和感受。自从我工作以来,我一直在努力适应工作环境和前台的新工作,认真履行工作职责,更好地完成各种工作任务。三个月的学习和工作总结如下:
一、在实践中学习
努力适应工作,这是我毕业后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司,我不熟悉公司的经营模式和工作流程,由于领导和同事的耐心指导和帮助,让我熟悉前台的工作内容和公司各部门的职能。它也让我很快完成了从学生到员工的转变。
据说前台是公司外部形象的窗口,短短三个月也让我对这句话有了新的理解和体验。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司。接待公司的客人要礼貌相待,接听和转接电话要善良,处理办公楼的日常事务要认真细致,对待同事要谦虚真诚,让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、学习公司的企业文化
提高自己,加入这个大集体,真正体验勤奋、专业、自信、活力、创新这十个字的内涵,这是文化的本质,我认为也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的奉献中感受到这种文化,在这样一个良好的'工作氛围中,我也以这十个字为标准,积极乐观的工作态度,坚定地做自己的工作,及时发现工作中的不足,及时与部门沟通,努力做好工作,做一名合格、称职的员工。这一直是今后努力的目标和方向。
三、拓展知识面,不断完善自己
三个月的工作也让我有危机感,工作会收到一些英语传真和信息,会有一些客户打更专业的咨询电话,所以我现在掌握知识和了解公司是不够的,我认为未来的工作也想不断充电,拓宽他们的知识,减少工作中的空白和错误。当我第一次进入工作场所时,领导不可避免地会纠正一些小错误;然而,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时更全面地考虑,以防止类似错误的发生。
这个工作过程让我学到了很多,感受了很多,看到公司的快速发展,我很自豪,在未来的工作中,我将努力提高自我修养和内涵,弥补工作的不足,在新的学习中不断总结经验,以谦虚的态度和热情做自己的工作,发挥自己的潜力为公司的建设和发展做出贡献!
地铁试用期工作总结篇一
转眼间,我来到深圳金城市新材料工程有限公司已有一个多月了,在这一个月里我对公司的产品及产品相关的技术有了初步的了解。对目前自己的工作内容有了清楚的认识,基本对本公司的产品及发展的趋向有了深刻的了解。由图纸、3D图及其他资料逐渐对公司产品进行了解和理解,争取早日全面掌握本公司的技术新型产品。
下面我将自己这一个月以来的工作具体内容向领导们做出汇报。 由于公司是刚成立的新公司,与我本人前期的工作专业基本联系不上,自然在公司的产品及相关技术知识的了解上是的一个重点。记得进公司报道时本人应聘的职位是工程跟单员,但由于近段时间公司项目较少,但是我并没有这样去想“没有工程我就玩”,我还是服从公司领导的安排,协助公司相关部门做一些事情。这样也会使我更好理解公司产品,同时使我更快的融入这个团队建立良好的纽带。 记得刚进公司期间,公司业务部正在忙杭州地铁1号线的相关投标等工作,由于本人在原武汉港迪电气有限公司任职期间,曾经做过相关的工程项目方案,同时对标书也有一定的了解和认识,所以鉴于这个机会协助业务部门做标书。
在做标书期间,使我认识到了很多与公司产品技术相关的知识,同时也使我在编制投标文件上有了深刻的了解和认识。对一个项目的招投标的整个流程有了一定的了解 ,从而也更加充实的个人的知识面。
正所谓,“学而不思则罔,思而不学则殆”。在工作、学习之后,
思考是必要的,有了思考进而才会产生感受和想法。
作为一个转行业的人来讲,感想很多。首先是,我们的工作热情很高。作为刚从一个大公司里面出来向新公司迈进的时候,刚开始还是有点不大适应,通过我对公司的产品的了解,石材行业在当今市场上面是一个新型的'产业,对今后市场发展的趋势很大, 同时也感受到公司人员投入工作的热情也很高,这样进一步使我对工作充满好奇,充满着求知欲。往往会有尽快掌握与工作相关知识的想法,但是作为石材行业来讲,实践生产的知识体系是庞大的,于是意识到学习专业知识岂是一朝一夕之事。这将是一个长期积累的过程,“路漫漫其修远,吾将上下而求索”。
正是看到了业务知识体系的庞大,所以我们当务之急就是抓紧时间通过各种渠道去汲取知识,另外同事们很热情,每当有不懂事情的问题时,他们都会很好的给予指导。
总体上来说,第一个月的工作是充实而快乐的,同时在工作中也学到不少业务知识,受益匪浅。
地铁试用期工作总结篇二
我于xxxx年x月x日加入xxxxxxxxxxxxx公司。入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,积累工作经验,提高综合素质。在试用期即将结束之时,我对自己的工作总结如下。
入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全和设备安全等注意事项。在部门培训中,学习了铁路的基本知识、线路设备、线路的养护与维修、安全生产,小型机具的使用等。培训结束后,加入沈阳地铁一号线轨道维修工班开始工作,与同事们一起走线路、测水平、量轨距、调整轨向,更换受损钢轨等,在工班长与同事们的帮助下,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能。
在xxxx工作的这三个月时间内,我收获了很多。从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工,我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验,才能继续丰富和发展理论,“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。心态上的转变也十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而不再只是为了自己的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。作为xxxx的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。
以上是我对三个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。