无论是工作还是生活中,网上传播着很多祝福语、名言、警句、段子这样的句子,在不同的时间段,会有不同的适应句,有哪些经典的句子?小编经过整理,为你编辑了公司月工作计划,希望你能从中找到有用的内容!

公司月工作计划 篇1

公司月工作计划


作为一名资深职场人士,我深知一个好的月工作计划对于公司的发展至关重要。在多年的工作经验中,我积累了一些关键要素,希望能帮助到您制定一份高效的月工作计划。


一个成功的月工作计划应该明确目标和重点。通过明确标识公司的主要目标,并将其分解为各个部门和团队的具体任务,能够确保团队成员在整个月期间都明白自己的目标和职责。这有助于增强员工的归属感和责任心,提高工作效率。


一个好的月工作计划需要合理安排资源和时间。在制定计划时,必须考虑到团队的人力、物力和财力资源,并合理分配。确定合理的时间表和截止日期,以避免任务拖延或崩溃,同时确保团队成员有足够的时间去完成任务。


另外,有效的沟通在月工作计划的制定中非常重要。领导者需要与团队成员充分沟通和协商,了解他们的意见和建议,并据此来优化整个计划。这有助于减少冲突和误解,并建立一个和谐的工作环境。


在月工作计划中,为员工提供适当的培训和提升机会也是非常关键的。通过培训,可以提高员工的专业素质和技能水平,使其能够更好地应对工作中的挑战。通过提供晋升机会,可以激发员工的积极性和动力,促进其个人和公司的发展。


为了提高工作效率和质量,一个好的月工作计划必须有适当的考核和反馈机制。通过设定明确的目标和衡量标准,可以对团队成员进行绩效评估,并激励他们拼搏奋进。同时,定期的反馈和沟通能够及时纠正问题,加强团队协作,以更好地实现目标。


为了确保月工作计划的顺利实施,适当的风险管理和问题解决策略是必需的。制定风险管理计划,包括预测和评估可能出现的问题和挑战,并制定相应的解决方案,以应对可能的突发情况。这样可以保持计划的稳定性和连续性,确保项目按时完成。


一个好的月工作计划应该明确目标和重点,合理安排资源和时间,注重沟通和培训,建立考核和反馈机制,以及进行风险管理和问题解决。这些要素可以帮助公司实现高效的月工作计划,促进公司发展,提高员工的工作满意度和公司的竞争力。


在我多年的工作经验中,我深知一个好的月工作计划对于公司的发展具有不可忽视的重要性。希望以上建议对您有所帮助,并能帮助您制定一份完善的月工作计划,实现更高的工作效率和商业价值。

公司月工作计划 篇2

作为一家地板公司,我们为了更好地开展工作,制定了一个完整的月工作计划。这个月工作计划涵盖了地板公司的核心业务,包括市场推广、产品生产、销售管理、客户服务等各个方面。下面,我们就具体来看一下这个月工作计划的详细内容。

市场推广方面:

首先,我们将发动全公司力量,加强线上线下的市场宣传和推广。我们将针对各大主流社交平台,通过发布优质内容、举办线上活动等方式增加品牌曝光率,吸引更多的关注和用户。同时,我们将积极寻找合适的线下推广机会,比如与其他品牌的合作、参加行业展会和论坛等。通过丰富多样的宣传渠道和方式,吸引更多的用户,提升品牌知名度和美誉度。

产品生产方面:

为了确保产品的质量和产量,我们将坚持严格的品质控制和生产计划。在生产前,我们将对原材料进行全面的检测和审查,确保只选用优质、环保的材料;在生产过程中,我们将严格控制每一个环节,确保每一款产品能够达到标准化、规范化、定制化的要求。同时,我们将也将加大研发力度,不断推陈出新,研发出更适合市场需求的新产品。

销售管理方面:

我们将继续加强销售管理工作,推动业务拓展和激励销售人员。我们将提供更加优质的服务,提升客户满意度和忠诚度。在销售过程中,我们将严格遵守国家法律法规和企业行为准则,确保销售过程公平、公正、透明,维护客户权益和企业形象。同时,我们也将加强对销售人员的培训和激励,提高他们的工作能力和积极性。

客户服务方面:

我们将继续在客户服务方面下功夫,提供更加优质、全面、细致的服务。我们将通过各种方式,收集并及时反馈客户的意见和建议,不断改善和完善服务质量。在客户服务过程中,我们将坚持客户至上,为每一个客户提供量身定制的服务。

总之,地板公司的月工作计划是一个全面、详尽、可操作的规划。我们将严格按照计划执行,努力实现企业的既定目标。我们相信,在全体员工的共同努力下,地板公司一定能够实现更高的业绩和更好的企业形象。

公司月工作计划 篇3

酒店部门月工作计划

作为酒店广受欢迎的行业,酒店部门的月工作计划是确保酒店顺利运营和提供优质服务的关键。在这篇文章中,我们将详细介绍酒店部门的月工作计划,并展示每个部门的具体任务,以及如何有效地实施这些计划。

1. 前台部门

作为酒店的“门面”,前台部门的工作计划至关重要。第一步是确保前台人员熟知酒店所有房型、价格和预定政策,并能准确回答客人的问题。此外,前台部门还需要提供礼貌、高效的登记和退房服务,以及协助客人解决问题。酒店应该定期组织培训,以确保前台职员的专业素养。

2. 客房部门

客房部门的工作计划主要涉及客房清洁和维护。酒店应定期检查客房设备的功能性,并确保每个房间都处于良好的状态。此外,客房部门还应制定详细的清洁计划,确保每个房间都得到彻底的清洁。为了提高工作效率,酒店可以采用先进的清洁设备和有机清洁剂。

3. 餐饮部门

餐饮部门的月工作计划应包括菜单的设计和美食的准备。在制定菜单时,餐饮部门应考虑客户的口味和偏好,并关注当地食材的使用。此外,餐饮部门还应确保食品的卫生和安全,制定合理的采购计划,以及提供高品质的服务。酒店可以组织厨师培训,并邀请专业厨师进行指导,以提高菜品质量。

4. 销售与市场营销部门

销售与市场营销部门是酒店获取客户和提高入住率的关键部门。他们的月工作计划应包括制定市场推广策略、开展促销活动和与合作伙伴进行合作。酒店应确保销售队伍具备良好的沟通和协调能力,以吸引更多客户。此外,销售与市场营销部门还应分析市场动向,并根据适当的数据进行调整。

5. 运营部门

运营部门负责酒店的日常运营和维护。他们的月工作计划应包括酒店设备的维护和保养,以及员工的培训和管理。此外,运营部门还应定期检查房间和公共区域,确保酒店处于良好的状态。为了提高效率,酒店可以使用先进的设备和管理系统。

6. 市场调研部门

市场调研部门负责分析市场和客户需求,为酒店提供战略指导。他们的月工作计划应包括调研市场竞争情况,分析客户反馈和制定市场推广策略。酒店应定期组织市场调研培训,以提高团队的专业水平。

以上是酒店部门的月工作计划的详细介绍。每个部门的任务都是为了提高酒店的服务质量和客户满意度。通过详细的计划和组织,酒店可以确保各个部门有效协作,并为客人提供独特和非凡的体验。在未来的发展中,酒店应不断改进和调整工作计划,以适应市场需求和变化。

公司月工作计划 篇4

公司部门工作日周月工作计划表


作为一名经验丰富的员工,我深知一个良好的工作计划可以帮助更好地组织工作、提高效率以及实现目标。因此,我将结合多年的工作经验,为大家撰写一份公司部门的工作日周月工作计划表,以帮助大家更好地管理时间、任务和资源。


第一步:设定目标和任务


在开始制定工作计划表之前,首先需要明确部门的目标和任务。这些目标和任务应该与公司的战略规划相一致,并且需要与部门成员进行沟通和讨论,确保每个人都明确自己的责任和目标。


第二步:制定工作日计划表


工作日计划表是每天的工作任务和安排的清单。以下是一个简单的工作日计划表范例:


早上8:00-8:30:查看邮件和日程安排


早上8:30-10:00:处理优先事项


上午10:00-12:00:参加部门会议


中午12:00-13:00:午餐休息


下午13:00-15:00:处理日常工作任务


下午15:00-16:00:与其他部门沟通协调


下午16:00-17:00:总结并准备明天的工作


请注意,此工作日计划表只是一个示例,具体任务和时间安排应根据部门的实际情况和需求进行调整。


第三步:制定周计划表


周计划表是对整个工作周的安排和任务的概述。以下是一个简单的周计划表范例:


周一:开会梳理本周任务和目标


周二:处理日常工作任务和与其他部门沟通


周三:重点关注部门内部事务和项目进展


周四:与客户会面和解决问题


周五:总结本周工作,准备下周工作


周计划表可以帮助更好地规划整个工作周,确保任务有序进行,并留出足够的时间应对突发事件。


第四步:制定月计划表


月计划表是对整个月份的工作任务和目标的总结和规划。以下是一个简单的月计划表范例:


第一周:评估上月工作成果和调整本月目标


第二周:分配任务、安排会议和讨论


第三周:跟进项目进展和管理团队绩效


第四周:总结本月工作,制定下月计划


月计划表可以帮助更好地规划整个月份的工作,确保目标的达成和团队的协作。


总结


一个良好的工作计划表可以帮助更好地组织工作、提高效率和实现目标。通过设定目标和任务、制定工作日周月计划表,可以规划好每一天、每一周和每一个月的工作,确保任务的有序进行,并且有效地管理时间和资源。


每个部门和公司的情况都是不同的,因此这里提供的工作计划表仅作为一个指导,具体的计划表应根据实际情况进行调整和制定。希望以上的建议可以帮助大家更好地管理时间、任务和资源,提高工作效率和绩效。

公司月工作计划 篇5

一、保洁工作日程

1、门诊

06:30前准时上岗。

06:30-07:00清扫分担区内大厅、卫生间、走廊、楼梯、电梯等区域地面等,清扫、湿拖后再干拖,保持地面无污渍、水迹及杂物。

07:00-07:30前清扫卫生间地面、墙面、隔断、便池、手盆、拖布池、门、柜、窗台、镜面等,地面湿拖后再干拖一遍,保持无污渍、杂物、浮尘,镜面湿擦后再干擦,保持镜面光洁,私人及清扫工作放置隐蔽、整洁。

07:30-08:00擦拭分担区内的窗台、窗框、暖气、电梯间墙面、楼梯扶手等各种标志物,保证无痰迹、无污渍。

08:00-11:00巡视分担区保洁,干推或半干推地面。(工作完成后可于9:00-9:10、10:00-10:10轮流休息)

13:00前准时上岗。

13:00-13:30前前清扫分担区内大厅、卫生间、走廊、楼梯、电梯等区域地面等,清扫、湿拖后再干拖,保持地面无污渍、水迹及杂物。

13:30-14:00前清扫卫生间地面、墙面、隔断、便池、手盆、拖布池、门、柜、窗台、镜面等,地面湿拖后再干拖一遍,保持无污渍、杂物、浮尘,镜面湿擦后再干擦,保持镜面光洁。

14:00-14:30擦拭分担区内的公共座椅、墙角线,保证无灰尘、无污渍。

14:30-16:00巡视保洁,干或半干推地面。(工作完成后可于15:10-15:20老对轮流休息)

2、病房

06:30前准时换好工作装上岗。

06:30-07:00清扫分担区内病房、卫生间、洗漱间、走廊、中厅、楼梯、电梯等区域地面等,清扫、湿拖后再干拖,保持地面无污渍、水迹及杂物。

07:00-07:30清扫卫生间、洗漱间地面、墙面、隔断、便池、水槽、拖布池、门、柜、窗台、镜面等,无污渍、杂物、浮尘,镜面光洁,私人及清扫工作放置隐蔽、整洁。

07:30-08:30前按消毒标准“一柜一巾”(毛巾、水桶、手套为病房专用)湿擦病房病床、床头桌、暖瓶、窗台、氧气带。

08:30-09:00分擦拭分担区内的窗台、窗框、窗钩、暖气、电梯间墙面、楼梯扶手等各种标志物,保证无痰迹、无污渍。

09:00-11:00巡视保洁,干推或半干推地面。(工作完成后可于9:00-9:10、10:00-10:10轮流休息)

13:00前准时换好工作装上岗。

13:00-13:30清扫分担区内病房、卫生间、洗漱间、走廊、中厅、楼梯、电梯等区域地面等,清扫、湿拖后再干拖,保持地面无污渍、水迹及杂物。

13:30-14:00清扫卫生间、洗漱间地面、墙面、隔断、便池、水槽、拖布池、门、柜、窗台、镜面等,无污渍、杂物、浮尘,镜面光洁。

14:00-14:20擦拭分担区内墙角线,保证无痰迹、无污渍。

14:20-16:00巡视保洁,干或半干推地面。(工作完成后可于15:10-15:20轮流休息)

二、保洁工作周程、月程

1、门诊楼

周一:把大厅、走廊黑边的痰迹彻底擦拭一遍。

周二:把楼梯、电梯用火碱彻底擦拭一遍,扶手用白钢油擦拭。

周三:把卫生间的墙、窗框、玻璃、窗沟、暖气、大小便池、门、隔断彻底擦一遍。

周四:把走廊、大厅的玻璃及不锈钢门用白钢油擦一遍,

周五:防火通道楼梯及扶手彻底擦一遍。

周六、周日:把分担区内的窗户玻璃、暖气擦一遍。

每月1-10日:把诊室门、卫生间门彻底擦一遍。

每月11-20日:大厅和楼梯的墙、棚顶彻底擦一遍。

每月21-30日:大厅、走廊、楼梯等区域内的其它标志物

2、住院部、急诊病房

周一:把走廊厅黑边的痰迹彻底擦拭一遍。

周二:把楼梯用火碱彻底擦拭一遍,扶手用白钢油擦拭。

周三:把洗漱间的墙、窗框、玻璃、窗沟、暖气彻底擦一遍。

周四:把卫生间的.墙、窗框、玻璃、窗沟、暖气、大小便池、门、隔断彻底擦一遍。

周五:把走廊门玻璃及不锈钢门用白钢油擦一遍,防火通道楼梯及扶手彻底擦一遍。

周六、周日:把大厅楼梯的窗户玻璃、暖气擦一遍。

每月1-10日:把病房门、大厅和楼梯的墙彻底擦一遍。

每月11-20日:把病房的窗框和窗沟彻底擦一遍。

每月21-30日:把病房的床和床头桌彻底擦一遍。

备注:病房的床、床头桌在病人出院后,必须用消毒水彻底擦拭干净。

三、制度措施

1、保洁公司负责人必须严以律己、以身作则、尽其职责,负责所属人员的召集、培训和使用,抓好每日卫生检查工作,作为月保洁考核依据;

2、严格遵守劳动纪律及工作流程,不迟到、早退、脱岗,建立考勤登记表,有专人负责落实,考勤表不得带写、涂改和作假,特殊情况请假者须经所在分担区护士长及物业经理请假登记,院方及物业将不定期对各保洁点员工到岗情况进行检查;如未经请假,工作时间未在岗、质量未达标、考核成绩差将给予处罚。

3、物业公司每月拿出300元做为奖励基金,全月工作质量达标,无迟到、早退、旷工及其他违规行为,且考核成绩优秀者,发奖金20到100元;

4、严格落实各项规章制度,无论任何原因,都不得与院内职工、病人及家属发生口角和争执;工作中拾得财物要及时归还原主或上缴甲方保卫部门,违者将给予处罚。

5、医疗垃圾回收人员严格按照相关法规及制度执行。

6、严格禁止收集、转手[售]医疗用品,如违反规定将给予处罚。每天早8:00后,下午14:00以后分担区内不允许放置私人收集的生活废品,发现有放置者将没收废品。

7、私人物品放置整洁。

8、分担区内物品损坏有损坏及时联系所在科室或物业经理报修。

公司月工作计划 篇6

人力资源部是与公司同时成立的,在这一个月的时间里人力资源团队得到了很大的进步与提高,同时也见证了企业的成长与同事的提高,这与公司领导的指导与关怀是分不开的。人力资源部将继续在公司大环境的`要求下进一步将人力资源工作落实到位,成为企业忠实的战略伙伴,藉此,未来我们企业人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理体系。与目标管理相结合的绩效管理体系。人力资源工作要做到做到人力资源管理的三化:规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进!现在就下一步的整体工作做出一个规划:

一、人力资源规划

人力资源规划是个很大的概念,在公司成立初期也提出了这个工作,但是并没能落实到位,一方面因为自身的技术并不达标,另一方面企业人员素质也不能达到可以参与规划的程度。下一步要继续这一工作并将其切实建立起来。主要有以下工作:

(1)在企业战略指导下调整制作人力资源架构图。

(2)对现有核心员工进行整体素质测评,确定员工的整体素质情况,配合岗位素质模型确定其待成长的方面。近期完成。

(3)对现有核心员工的成本等做出评估并进一步做出下一步整体规划图。

二、招聘选拔

招聘选拔是人力资源工作中非常重要且困难的一个环节,由于这个模块中包含了很多的不确定性,所以不少企业在招聘选拔这一模块的实时操作中都不能取得显著的效果。那么如何做好招聘这项工作呢?我们需要从以下几方面改进:

1、全面实施结构化面试,提高招聘选拔专业度,专业度直接反应企业的正规化程度,也直接影响招聘效果和企业美誉度,所以在下一阶段,人力资源要成为公司宣传的另一个强有力的窗口,为树立良好公司形象作出贡献。

2、增加招聘专员,培养人力资源部第二梯队。

3、提升素质模型建设力度,广泛引起重视,在下两个月年全面建立完毕各部门主要岗位素质模型,为招聘选拔坚实基础。

4、引入新的测评软件,加强新员工入职测评力度,全面配合结构化面试工作,提升招聘选拔工作整体科学性及专业度。

优秀的保安人员可直接跟军队联系招聘退伍军人(在考虑会否给企业带来企业风险的基础上)等等

三、培训与开发

培训工作的目的一方面在于提升内部员工素质,增强整体团队实力,另一方面在于培养梯队提高公司抗风险能力。基于这两块目的及公司目前人力资源现状,培训的方向应该是提升现有核心人员综合素质,明晰培训阶梯,合理规划培训成本费用,加强培训评估及训后效果跟踪初步制定我公司下一步的培训分几个方向走:

1、培训体系化运作,建立基于胜任力的培训体系。

2、建立内部培训师体制。

3、培训评估到位,跟踪及时。

4、培训阶梯化。

首先谈培训体系化运作。培训管理体系和绩效管理体系一样,是全员参与式的,与绩效管理的考核并不是绩效管理的全部而只是一个点一样,培训的安排、实施、评估都仅仅只是培训体系的点而已,从胜任力模型的建立、培训体系的设计、培训过程中的管控与把握到培训后的跟踪与落实使用等一系列的行为组成培训管理体系。其次建立内部培训师体制。从公司成立起在领导的倡议下人力资源部一直在关注内部培训师的培养及发掘,包括建立企业文化小组,参与市场体系演讲等都对内部培训师的发掘有所帮助。企业的培训外部只是一部分力量,充分发掘内部资源,利用内部专业优势提升内部战斗力才是明智之举。建立内部培训师体制预计按如下步骤进行:

(1)落实内部培训师需要参与哪些模块的培训,及目前可以由内部培训师讲授的课程是哪些。

(2)完善内部培训师制度,现有的培训制度上有提到关于内部培训如何奖励的问题,但激励作用并不明显,其次内部培训师并未专业化运作,没有相应的详细考核制度。如果建立内部培训师体制,就必须先完善制度。这项工作预计3月份完成。

(3)全公司范围内通告招聘内部培训师。预计4月份完成。

(4)长期培养并培训内部培训师,给其良好的成长氛围和成长协助。

(选优、表彰。

(6)预计明年可实现内部培训师聘任制。

再次谈培训评估到位,跟踪及时。前面谈到培训管理体系与考核管理体系一样是全面管理、全员参与的,所以培训评估不是仅仅由人力资源部门进行,更多的是由各部门进行并长期监督。课程安排的原则是:副经理级每年不少于1-2次外训,经理级不少于5次外训每年。内训不限次,根据需要及整体安排进行。

四、薪酬福利

我们的薪资体系虽然现在刚刚运行,但通过调查发现,运行还是比较满意的,大部分,运行状况也比较平稳。说明在薪资体系设计上并没有太大的漏洞,但还需继续完善。下一步改善的部分有:

(一)建议将工龄工资的称谓改为“贡献年份工资”,这样就避免了与国家相关规定的冲突。而且也能够体现出公司的薪酬优势。

(二)从外部分析,开封市的平均工资水平因为国家统计的特殊原因并没有多少值得参考的价值。但就个人了解,我们公司的各层级工资在与外企、垄断性企业竞争时不具备竞争力,在与国企竞争时福利不存在竞争力,薪资在与同规模私营企业竞争时略具竞争力,但福利不具备竞争力,薪资与同行业相比比较有竞争力。这在一定程度上也决定了我们的人才引进战略不能以优秀的、出类拔萃的人员为主,而应该更加关注哪些适合我们的,可能并不是很优秀的,但在一个岗位的需求上能够得到第二甚至第三梯队。

所以在技术员工目前仍然是我们企业的核心员工,这些人对公司的忠诚度如何,其向心力如何直接影响到公司的长期发展。而在未来的人员梯队的形成上,部分优秀的具有管理潜质的主管也将作为中层管理者的第一或者第二梯队进行人才储备。

五、绩效管理

绩效管理体系包括战略规划、部门计划预算、绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效沟通、考核结果运用,这期间的每一个步骤都包含了丰富的工作内容。而对于绩效管理来说,每一年的工作企业都要重复走完这八个步骤,才可能称得上绩效管理,我们目前的工作涉及到了每一个模块,也在每一个模块都做了应用,人力资源部在总经理的领导下在绩效管理工作上也逐步上了轨道,目前我们的主要工作是将绩效管理工作进一步落实到细节,将绩效考核结果的运用丰富化,使绩效管理真正的对企业运营起到辅助作用,对企业的战略提供丰富的可靠的参考。

公司月工作计划 篇7


销售上月总结下月计划为范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

销售上月总结下月计划范文一

月份忙碌的工作已经过去,现根据营销部门5月份的工作情况将部门工作作如下总结:

首先在经营收入方面:

10月份共完成营收__元,其中客房完成营收__元,占计划的__%,平均出租率__%,平均房价__元;另外,餐饮完成营收收入__元,占计划的__%;5月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较四月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在5月份餐饮收入也超额完成计划目标,主要是体现在宴会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。

在部门工作方面:营销部在5月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣传了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市公路局和深圳富士康集团等一系统会议团队;在部门销售方面,本月按照年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的意见;同时,本月根据6月份市场情况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同能力;

公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费;

5月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场情况和____年度全年营销计划,现将____年6月份的工作从以下几个方面开展:

1、部门工作方面:

本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评选出服务标兵;另外,本月部门结合市场情况和任务目标制定第三季度部让销售任务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的积极性;

2、__市场销售方面:

本月将酒店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场情况下降的同时,为确保酒店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收;

会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保酒店收入的稳步提高团队市场方面,销售经理积极了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社积极达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同时也积极的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深入客户中回访客户真实意见并及时反馈与酒店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将继续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访;

综合以上各酒店并结合10月份整体情况,此月份整体市场客源走势受医疗器械会议影响都是前半月情况较好,散客客源较充足,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈;

进入11月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较为明显;会议市场方面根据情况不同,主要是产品发布会和订货会为主;

销售上月总结下月计划范文二

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:

1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划:

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

三个大部分:

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。

在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。

给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。

拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标:

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过10年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

销售上月总结下月计划范文三

__年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好.

总结如下: 我是__年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!

通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

当然,现存的缺点也有很多,比如:

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等.

市场分析 我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.

从__年9月19日到__年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,08年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心! 随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

销售上月总结下月计划