2023-12-31 突发事件应急处理预案 突发事件应急处理
是否具备应对紧急情况的计划，以应对意外状况呢？应急预案提醒我们要小心谨慎，但在必要时还需要敏捷反应。要实施应急预防方案，需要有科学管理的支持。而这份特别定制的“突发事件应急处理预案”，一定会超出您的期望。非常高兴能见到您，我们希望这里的内容能吸引您阅读，并收藏起来！
一、主要责任科室：
医务科、护理部、门诊、急诊、临床科室、放射科、检验科。
二、各责任科室定期组织全体人员进行相关知识、技能的培训及演练；并储备一定数量的所需防护用品。
1 、全院及各部门，为了落实“早发现、早隔离。早治疗”的工作要求，必须建立相应的预警机制
① 三级预警：外地出现疫情，本市无新病例或疑似病例在保证正常医疗秩序的前提下，由医务科及时组织人员进行业务培训，采购中心及总务科提供必要的物资储备。
② 二级预警：本市出现疫情，本院接诊疑似或确诊病例，未开放隔离区时，做好全面启动应急预案的准备，加强消毒隔离制度的.监督指导和医务人员个人防护措施的落实，保证医疗工作的正常进行。
③ 一级预警：全面启动本预案，开放隔离区，整合医疗资源，停止探视。
四、突发事件应急预案启动后，各责任科室人员必须时刻坚守岗位，并准备后备梯队人员，服从院突发事件应急指挥部的统一安排。
五、强调各科协同，局部利益必须服从整体利益。
六、严格执行各项诊疗常规。保证病历资料的科学性及完整性。
七、设置警戒线，所有参加救治的人员均有义务阻止无关人员进入救治区域，并防止患者及可疑人员离开。
八、sars 及肠道传染病的应急预案另附。
九、救治科室保留病人呕吐物、排泄物及血液标本。
十、未经批准，病人排泄物不得随意处置。
十一、在市、区cdc 人员到来之前，医务科人负责流行病学调查，划定对象，实施监控措施。
十二、各科室不得以任何借口拒绝收治需住院患者。
十三、未经批准，任何科室不得私自转出病人。
医务科、护理部、门诊、急诊、临床科室、放射科、检验科、药剂科、总务科
二、各责任科室定期组织全体人员相关知识、技能的培训及演练；并储备一定数量的所需防护用品。
三、突发事件应急预案启动后，各责任科室人员必须时刻坚守岗位，并准备后备梯队人员服从院突发事件应急指挥部的统一安排。
四、强调各科协同，局部利益必须服从整体利益。
五、严格执行各项诊疗常规，保证病历资料的完整性及严肃性。
六、设置警戒线，所有参加救治的人员均有义务组织无关人员进人救治区域，并防止患者及可疑人员离开。
七、按照统一要求，主治科室负责在患者左胸前分别挂上相应色带（死亡为黑色；轻、中、重伤为红、黄、蓝色色带）。
八、对于需手术治序的患者，尽可能安排在大手术室进行，并根据需要开放门诊科室手术室。
九、和市血液中心保持密切联系，保证血液供应。积极使用自体血回输技术，减少血液需求。
十、各科室不得以任何借口拒绝收治需住院的患者。
十一、未经批准，任何科室不得私自转出病人。
1 、派出人员的统计及分类管理。
2 、调配院内人力资源。
1 、档案室负责收集相关疾病的最新态势，了解最新的诊断标准、诊序方法。
2 、计算机中心维护信息系统，做到信息准确，运行正常。
3 、档案室随时根据上级部门的有关要求，填写表格，进行上报。
1 、总务科保证重点部门设备完好，随时可用．
2 、随抢救进程及时提供所需设备。
1 、总务科保障抢救所需的战略物资及必要的日用品的供给。
2 、保证电力、热力、通风、水源的供应。
3 、保证通信畅通，并具有随时增加通信的能力。
4 、保证运输车辆的完好，未经有关部门批准，不得随意调用急救车。
5 、保证临时设施的建设。
6 、总务科保证参与抢救人员的膳食供应。
7 、总务科保证医务人员临床使用衣物的及时洗涤及更新。
1 、遇有突发公共卫生事件需划定隔离区时，保卫科及时提供人员，并设立专人进行保安，阻止无关人员进人隔离区，患者及可疑人员未经批准不得离开救治区域。
2 、遇有突发灾害事件及社会治安事件时，保卫部门必须及时对电力、热力及通讯部门采取保护措施。
3 、与公安部门保持联系，实施对嫌疑人的监控。
1 、院办、党办负责做好医务人员的思想政治工作，做好对医务人员家属的解释与安抚工作，并帮助解决实际困难。总务科保证参加抢救的医务人员的食宿及身体健康。
2 、总务科保证参加抢救的医务人员食宿及身体健康。
2 、批量消化系统中毒（食物）;
3 、批量呼吸系统传染病；
5 、批量外伤（车祸、公共场所挤压伤、爆炸等；
2 、本市外区；
3 、外地；
4 、本院。
2 、院内抢救。
突发事件的通讯系统手段：
1 、电话2 、手机3 、网络4 、人工。
突发事件的交通工具：
1 、救护车（120 ) ;
2 、本院车辆；
3 、出租车；
4 、社会车辆。
2 、医务科；
3 、急诊科；
4 、主管副院长；
5 、院长；
6 、各级卫生局／cdc ;
2 、主管副院长；
3 、医务科、护理部；
4 、各科主任；
5 、各级医师；
6 、医疗、护理、行政职能部门；
7 、上级指挥部。
2 、物资器械（气管插管、气管切开包、担架、各类夹板、颈托、绷带、手电筒、蜡烛简易呼吸器.
3 、救护车；
4 、棉上衣、口罩、帽子、手套、对讲机；
5 、食品、水。
上述物品放在指定位置，有关人员必须清楚。
突发事件的外派医疗队：
2 、人员依突发事件派出专业人员并定人数，一般医生5 人、护士3 人。
3 、人员依上级需要而定出哪一级专业人员承担。
4 、按专业不同分别确定派出人员名单。
5 、院内接到通知后应在不超过30 分钟内，人员、物资、药品、救护车均必须到达指定部位集合共同出发。
6 、随时与医院指挥部联系通报情况。
7 、服从现场指挥部和上级指挥部的安排。
8 、做好自身必要的安全、防护、避免医疗队人员伤亡；
③ 队员：护士2 名、内科系统医师l 一2 名、外科系统医师l 一2 名。
2 、消化系统（食物）中毒、消化系统传染病：
③ 队员：护士2 名、内科系统医师1 名、外科系统医师1 名。
3 、呼吸系统传染病：
③ 队员：护士2 名、内科系统医师1 名、外科系统医师1 名。
为全面深入推进民族团结进步示范学校创建活动，加快推进全国民族团结进步示范县、示范乡创建工作，根据《昌宁县教育体育局关于印发的通知》(昌教体电〔2021〕5号)和县乡各级推进会议要求，结合我村实际，特制定本工作方案。
一、指导思想
以***新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会以及***总书记考察云南的重要讲话精神，全面贯彻党的教育方针和民族政策，围绕立德树人根本任务，坚持育人为本、德育为先，紧扣“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”的总目标，坚持以加强民族交往交流交融为根本途径，将铸牢中华民族共同体思想纳入学校教育全过程，教育引导少年儿童努力成为民族团结的维护者、促进者，为实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦，培养造就德智体美劳全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人。
二、基本原则
坚持把示范学校创建活动纳入学校工作的总体规划，统筹谋划，协调推进。坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，善于总结以往各类创建活动的经验，认真借鉴、积极探索、大胆实践，创造性地谋划和推进创建工作，既做好规定动作，又做好自选动作，既体现统一标准和要求，又彰显民族和地域特色，增强创建工作的针对性、实效性。
三、目标任务
按照“面上全覆盖，点上有特色”的要求，凝心聚力，尽心竭力打造成民族团结进步示范学校。
四、主要工作
(一)以课堂教学为主阵地打牢中华民族共同体思想基础。坚持不懈开展爱国主义教育和民族团结教育，引导各族学生牢固树立“三个离不开”思想，不断增强对伟大祖国、中华民族、中华文化、中国共产党、中国特色社会主义的认同。深入推进民族团结教育进课堂、进头脑，把不同学段的民族团结教育内容与学科教学内容有机地整合起来，统筹安排。每学年至少要保证10—12个学时的教学活动时间。要紧紧依托课堂教学主渠道，扎实开展好学校民族团结进步教育教学工作。
(二)广泛开展民族团结主题教育，促进各族学生交往交流交融。围绕“中华民族一家亲、同心共筑中国梦”总目标，以民族团结宣传日、宣传周、传宣月为契机，开展以“十个一”为主要内容的民族团结教育活动。即：读一本民族团结题材的书籍、唱一首民族团结歌曲、了解一位民族团结英模、讲一个民族团结故事、举办一次民族团结演讲比赛、观看一部民族英雄电影、举办一次民族团结教育征文比赛、做一期以民族团结为主题的文化宣传报、举办一次民族团结文艺节目展演、开展一系列主题教育。把民族团结、爱我中华、热爱中国共产党的种子埋入孩子的心灵深处，让社会主义核心价值观扎根每名学生。
(三)传承发展中华优秀传统文化，促进各民族文化交融创新。将中华优秀传统文化融入教育教学中，重视中华优秀传统文化的传承和发展。开展民族优秀传统文化挖掘与传承活动，聘请民族技艺大师、能工巧匠、担任兼职教师，开设民族艺术和民族体育选修课程。校园文化建设应迅速将当地民族特色文化元素提炼并融入其中，让少年儿童更多地了解中华文化的形成与发展，知道灿烂的文化是各民族共同创造，掌握了解民族传统特色文化，让广大师生做到相互尊重、相互理解。
(四)提升义务教育办学水平，巩固提高义务教育巩固率。大力推进学校标准化建设，全面改善学校基本办学条件。以提高教学质量为重点，深化课程和教学改革，落实国家课程方案，开齐开足国家课程，开设具有民族特色的地方课程和学校课程，不断增强学校吸引力。依法履行控辍保学职责，确保适龄儿童除身体原因外，让每一个孩子都能接受公平有质量的教育。
(五)加强国家通用语言文字教育，因地制宜地推行双语教学。依据法律，遵循规律，结合本地实际，坚定不移推行国家通用语言文字教育，确保学校各民族学生基本掌握和使用国家通用语言文字。尊重和保障民族学生使用本民族语言文字接受教育的权利，不断提高各民族学生语言文字水平。在学前和低年级，开展民汉双语教学模式。鼓励师生学习少数民族语言文字和各少数民族师生之间相互学习语言文字。
(五)加快推进民族团结示范学校创建工作。创建示范学校应达到“十有”标准：一是有一个坚强有力的组织机构;二是有一个科学可行的创建工作方案;三是有一张挂牌督战的任务清单;四是有一个重点突出的汇报材料;五是有一批讲解得好的解说员;六是有一条亮点纷呈的检查验收路线;七是有一批各具特色的典型示范点;八是有一组宣传标语，一份精美的宣传折页;九是有一份对标对表、实事求是的自检自查报告;十是有一套规范完整的档案资料。我村创建示范学校至少达到“七有”：一是有一个坚强有力的组织机构;二是有一个科学可行的创建工作方案;三是有一张挂牌督战的任务清单;四是有一个重点突出的汇报材料;五是有一组宣传标语;六是有一份对标对表、实事求是的自检自查报告;七是有一套规范完整的档案资料。
五、方法步骤
按照“面上全覆盖，点上有特色”的要求，从2021年3月份开始，稳步向“七有”目标推进，努力向“十有”目标奋进，确保7月底前完成创建工作。
六、保障措施
(一)强化组织领导。为保证创建工作的顺利实施，黑马村完小成立以校长杨文科为组长，教导主任胡学胜为副组长，其他人员为成员的我村民族团结进步示范学校创建工作领导小组。领导小组下设办公室在完小办公室，由胡学胜兼任办公室主任，负责落实民族团结进步示范学校创建工作日常事务收集、整理、汇总工作。规范做好示范学校创建工作工作台账。
(二)健全保障机制。健全学校民族团结进步教育常态化机制，坚持把全国民族团结进步示范学校创建活动纳入年初工作计划与重点工作同部署、同落实，结合示范学校创建时限和要求及时制定工作方案，对照“示范学校测评指标”要求，制定创建工作方案，每年都做到有计划、有安排、有总结;健全检查考核、跟踪管理等机制，强化过程管理，及时梳理总结工作进展情况，每月24日前将创建工作推进情况报珠街中心学校创建全国民族团结进步示范县“进学校”工作领导小组办公室。
(三)强化宣传引导。学校要以“民族团结进步教育”为核心，打造“民族团结进步教育示范学校”“民族特色文化学校”等为抓手，围绕党建示范引领、融入教育教学、民族文化传承等重点，充分考虑教育对象的特点，紧密结合师生的实际，注重贴近师生的工作、学习和生活，做到区别对象、区分层次、落到一线、不搞一刀切，持续推进民族团结教育活动。把民族团结进步宣传教育与学校教学、管理、服务工作结合起来，大力宣传普及党的民族理论、民族政策法规、民族基本知识。充分运用各种媒体，广泛宣传工作进展、经验和先进典型，每月至少向珠街中心学校领导小组办公室报送1条创建“民族团结进步示范学校”报道信息。
为保证教学工作的正常进行，确保教学活动中不致有人受伤，特制定本预案。
一、安全工作领导小组
组长： 雷志坚
副组长： 陈沃洲、陈汉文
成员： 全体教职工
二、准备组织过程
1、校长是学校安全工作的第一责任人，要层层落实岗位责任制，发生教学突发事件后，有针对性发布实施安全预案命令。
2、在教学活动中，要加强对学生的安全教育，全体教室要认真学习预案内容，掌握预案步骤和指责，做到心中有数。每堂上课教师就是本堂课的安全工作负责人。
三。根据不同的教学活动，提出有针对性的要求
（1）教学活动：
① 在课堂上，要教导学生不要随意走动和打架，服从老师的安排。特别是实验课，要按照老师要求完成试验内容和操作程序，不能随意乱动乱用药品器材，以免本人和他人受到伤害。
②课间在楼内不得大声喧哗，追逐打闹或者跑行，要右侧单行通行。
③ 户外活动应在教师的组织下进行。教师要有计划，小组合作。
（2）体育课：
① 遵循体育教师的指导，在教师的指导下开展活动。使用体育器材时，每一个细节要按教师提出的纪律要求和注意事项操作，要明确每项要求的组织者、实施者和监督者。
② 任何人不得随意或不定期使用体育器材，以免发生人为危险。
（3）信息技术课：
① 教导学生遵守机房规章制度，提高自我保护意识，学会杜绝事故发生。
②上微机课时，教师要将微机室的前后门打开，不得关门上课。
③ 计算机课的学生要分成几个小组，组长负责统一组织。若发生突发事件，要按组进行疏散。
④ 电脑教师定期维护电脑，如有问题，及时报告，及时维修。
4、学校要提前准备必备的医药和器械，以便应急使用。
5学校领导和教师要坚守岗位，随时防范教学活动中突发事件的发生。
三、应对突发事件的措施
1、当活动中遇到了突发事件，教师要稳定秩序，切勿惊慌乱跑，造成混乱。同时，教师要立即向学校报告，服从学校的统一指挥。
2、校长要在第一时间内把事故上报教育局，恳请指示和派人协助救助。
三。领导小组要按照预案要求，各司其职，协助教师进行抢救和指导。
4、若是微机课上发生事故，如漏电、**、**等，教师应立即掐断电源，关掉总闸。用灭火器灭火，指挥各班组有序撤离。
5、若是学生课内活动或上体育课发生伤害时，在教师教学生自护的同时，校医务人员应立即赶到现场进行救助，如果伤情严重，学校立即组织人员送到附近的镇卫生院救治，同时由学校通讯组负责通知学生家长。
6如遇突发事件，学校领导小组不仅要组织相关人员进行抢救，还要派专人维护楼层秩序，确保一切正常。
1、严格执行外出活动前的申报制度，活动组织部门事先应向校领导和主管部门提交书面报告（包括活动地点、行进路线、安全组织措施、紧急情况预案等内容），获得批准后方可进行。书面报告由校长室存档备案。
2、活动组织部门负责对班主任及全体学生进行事前安全教育，增强师生遵纪守规和安全防范意识。
3、成立学生集体外出活动安全事故防范及应急处理小组。每次外出活动前必须要组织召开学生安全工作会议。强调学生集体外出安全意识，进行安全部署，尤其要明确德育处老师、年级组长、班主任老师及带头、跟班教师的安全职责。
4、学校每次组织学生集体外出活动前，必须事前要对学生进行安全教育。每次外出要指定专人带队负责安全工作，德育处老师、年级组长、班主任及跟班教师自始至终都要跟着班级学生一起活动。
5、每次组织学生集体外出活动的前几天，学校要用书面形式告知家长，让家长明确安全要求，掌握学生的活动内容，回家时间，协同做好教育工作。jZD365.COm
1、发布本单位领导简历、分工，机构设置，科室职责、局属事业单位职责、联系方式等信息。
2、发布本单位权力运行全过程，包括行政职权目录、行政权力事项表、行政权力运行流程图等。
3、发布与本单位相关的行政法规、规章和其他规范性文件及政策解读信息。
4、发布行政许可和公共服务事项的规范办事指南，包括事项名称、办理依据、办理条件、申报材料、办理流程、收费标准、办理时限、承办单位和部门、办理地址和联系方式等要素。
5、发布本单位年度工作计划及执行情况等信息。
6、发布本单位年度、季度或月份相关业务统计数据。
7、发布突发公共事件的应急预案、预警信息、培训演练、应急常识及突发公共事件应对情况等信息。
8、发布安全方面监督检查情况信息。
9、发布社会保障、养老服务、老龄等方面的政策措施及其实施情况信息。
10、发布本单位财政预算、决算报告、专项资金使用、重大项目经费，以及财务收支等信息。
11、发布重大建设项目的批准和阶段性实施情况信息。
12、发布低保和特困人员救助、医疗救助、临时救助等方面的信息。
13、发布全市救灾工作进展、救灾资金使用、救灾资金发放、救灾资金调拨使用等信息。
为了有效地控制学校的安全及突发事件的发生，及时防范和化解危机，维护学校的安定、团结和稳定，保障学校各项工作的顺利进行，特制定清潭实验小学学校安全工作和突发事件应急预案。
组员：朱旗、袁剑鸣、魏娟、冯洁、阮琪、李明霞、张云、张维、王晓方各校区保安
二、领导小组职责：
1、大力宣传贯彻和落实国家和党中央维护社会治安、政治稳定的各项措施、方针、政策，指导本单位各部门、全体师生员工做好预防工作，做好各项工作检查、落实。
2、要定期分析各种不安定的因素，研究和制定各项预防措施。
3、遇到突发事件发生，要迅速组织力量处理突发事件，同时要做好临场指挥和善后的处理工作。
三、应急指挥办公室：
任务：运输组由学校教师车辆汽车组组成，发生突发事故后，要及时准备好交通运输工具，由组长根据实际情况指挥组员以及其他有车辆的老师做好伤病员和物资运输运送的工作。
任务：突发事件发生时，根据需要组织人员进行抢救，必要时马上打120通知急救中心请求救援。
（3）任务：当听到火灾警铃声和广播声后，灭火人员要马上赶到出事现场，按照自己的分工进行灭火工作。
任务：发生事件后，广播员要即到广播室进行广播，传达总指挥的命令和要求
1、指挥部办公室接到报告后，应立即向总指挥报告，召开领导小组全体会议，对突发事件进行综合评估，初步判断事件类型，开展调查和处理；向指挥部提出是否启动应急预案的建议。启动应急预案后，必须在事件发生2小时内向上级教育部门报告。
2、当突发事件发生时，总指挥要立刻进入现场指挥，以最快的速度做好应急处理，控制局面。
3、如总指挥不在现场，由副总指挥代替，副总指挥不在，应由指挥机构的人员依次进入总指挥岗位代理总指挥行使总指挥职能。
4、当听到紧急疏散指令时，各办公室、教室、专用教室的任课教师和实习老师应立即停止上课，任课教师指挥学生按疏散线路有序疏散，各办公室人员应走到楼层的梯口指挥学生有序疏散。
5、任课老师必须在学生全部离开课室后才自己离开课室，各楼层办公室教师必须检查该楼层学生全部离后才能撤离，全部人员疏散到操场，按升旗仪式位置集合，班主任、任课老师要清点好学生人数，及时报告指挥部。
6、总指挥在核定人员数目无误后，宣布执行下一步方案。
7、根据突发事件应急处理的需要，指挥部有权紧急调集人员、物资、交通工具以及相关设施、设备；必要时，对人员进行疏散和隔离。应急预案启动期间，停止一切校内外的大型集体活动，学生的社会实践、严格控制外来人员进入校园。
8、如发生殴斗事件，除迅速控制局面，平息事态外，应将双方主要人员和有关人员带离现场，并且要驱散其它人员。
9、如发生社会人员来校闹事且较为严重的，须立即拨打公安“110”请求支援。
10、如发生集会，要立刻做好稳定情绪，并且做好说服教育工作，组织人员做好现场的保卫，维持好秩序，密切注意有人混水摸鱼搞破坏及煽动，必要时拟打电话“110”或通知当地派出所请求帮助。
11、组织专人做好事件的调查工作，保留第一手资料，保护现场和留证物，并且写好突发事件发生的报告送到有关部门。
12、在校园网发现与国家、政府等部门有煽动性、恶意攻击、不合法的集会通知等，要马上向校级领导汇报情况，并且要把该资料打印一份出来，然后迅速删除网上内容，根据校领导的要求通知有关上级部门，同时要做好调查工作。
遇到紧急情况需要疏散时，各班级按下楼做操线路疏散。任课教师在教室指挥学生迅速离开课室，同时班干部要协助班主任及其他人员做好疏散工作，当日值班老师按楼层分工负责维持疏散秩序，指挥学生有序疏散。
七、善后注意事项：
1、突发事件发生后，要妥善处理、稳定师生情绪，学校教职工不得以个人名义向外乱扩散消息，以免引起不必要的混乱。
2、事故后，要注意维护好正常的教学和工作秩序，组织人员做好善后工作。
3、如有新闻媒体要求采访，必须要经过上级部门同意，未经同意，任何部门和个人不得接受采访，以避免报道失实，影响学校声誉。
总务科、少先队大队部和指挥部全体成员组成应急预备队，随时待命参加突发应急事件的预防控制工作。
学校要加强应急预备队成员的业务培训，完善突发事件的监测、诊断手段。
学校要建立紧急物资储备库，储备应急器械、消毒药品、检测试剂、电筒等。
学校要根据实际情况，建立应付突发事件专项资金，专款专用。
学校各部门和个人有下列行为之一的，由指挥部提交情况报告，经校务会议研究，给予行政处分，在期末绩效考核中扣除相应的奖励经费。
1、未按规定履行报告职责，隐瞒、缓报、谎报或授意他人隐瞒、缓报、谎报的；
2、在防治工作中玩忽职守，失职、渎职的；
3、不服从指挥部的统一指挥，对领导的监督、指导不予配合，或者采取其他方式阻碍、干涉的。
（一）突发刑事案件应急处置
1、突发治安、事故应急处置领导小组（以下简称事件处理小组）人员接报或发现斗殴、流氓、暴力等事件，要第一时间通知保安当班人员及事件处理小组领导赶往现场，保安队长应立即组织保安人员5分钟内赶到事发现场；
2、查明闹事人是否带有凶器及其人数、地点，维持现场秩序，疏散围观人员；阻止事态进一步恶化；
3、向小组领导报告事件发展情况，根据事件发展的严重性，建议是否报案，并及时赶赴现场；
4、小组值班领导3分钟内赶到事发现场，组织保安人员制止双方的过激行为，通过劝说、诱导或强制方法，控制事态的进一步扩大，避免造成更加恶劣的影响；
5、对现场进行保护，对外围人员进行观察，对可疑人员进行监视；
6、如实向公安机关讲述事件过程，积极配合其工作。
（二）突发盗窃事件应急处置
1、值班保安或工作人员发现盗窃分子正在作案，应立即通知门岗严守工厂各出入口，值班保安组织人员包围犯罪嫌疑人，争取当场抓获，连同作案工具、赃物一并送交公安机关处理，在现场有受害人的要一起到公安机关配合破案；
2、发现盗窃现场，盗窃分子已逃离现场的，要保护好现场，通知相关领导组织人员从外围包围现场所有出入口，监控值班人员重点监控各主要出入口，并汇报给值班领导并组织人员对现场附近严格清查；
3、门岗保安接到报警立即封锁大门，并对出入人员严格检查出入证件，对去过案发现场的和怀疑携带盗窃物品的人员暂请对方滞留在值班室，并立即报告值班领导，请求报警，请警方进行盘查；
4、发现形迹可疑人员，应暂请对方滞留在值班室，并立即报告值班领导和警方进行盘查；
5、对可疑作案人员，可采取暗中监视或设法让其滞留，并报告公安人员前来调查；
6、保护作案现场，不能让任何人触模现场痕迹和移动现场的物品，经请示值班领导应立即报告公安机关，听从公安人员处理；
7 、警方调查取证时应将事主和目击者的情况如实向公安机关作出详细报告。
（三）突发爆炸物、可疑爆炸物和违法物品的应急处置
1、严禁非本部门人员进入生产区域，保安和全体人员有权阻止进入，同时汇报值班领导；
2、保安人员检查发现或接到各类可疑物品时，要立即向值班领导报告，并留守现场，围起隔离带，阻止任何人接近可疑物品；
3、初步确认为可疑爆炸物品时，立即组织厂内人员进行疏散，并设置临时警戒线，任何人员不得擅自入内，经值班领导同意拨打“110”报警；
4、对危险品和违法物品携带者一经发现，立即扣留，并带到厂部办公室进行调查，禁止其离开，待公安人员到现场后进行调查；
5、经请示领导后，向公安机关报案；
6、待公安人员到现场后，协助公安人员排除爆炸隐患，积极配合调查；
7、如果爆炸已经发生，保安人员和值班领导、义务消防队员要立即赶到现场进行抢救，协助运送伤员，稳定人员情绪，保护好现场，有秩序的开展疏散工作；
8、各级相关人员要积极配合领导及公安机关进行案件调查。
（四）突发抢劫事件应急处置
1、保安人员在执勤中遇有公开使用暴力，胁迫或其他手段如打，砸，抢、强行掠取个人或厂内公共财物的犯罪行为时，要切实履行保安人员的职责，在保护自身安全的前提下必须立即进行制止处理；
2、迅速制止犯罪，设法擒获或召集组织其他人员擒获罪犯；
一、基本原则
1．就近原则。一般不要超出一天的行程。
2．节俭原则。严格控制费用，少去费用较高的旅游景区，多到乡村、户外体验大自然。
3．环保原则。注意收集活动过程所产生的各种垃圾，不要乱写乱画乱扔废弃物品，保护自然环境。活动结束要在规定的地点按时集中，有秩序地排队，清点人数上报，并收拾活动场地上的果皮纸屑，打包放成一堆。
4．安全第一原则。事前进行活动专项教育，包括防火安全教育、校外活动安全教育、交通安全教育、校内外环保教育等。
二、成立活动安全领导小组
为应对活动期间的突发事故，成立活动安全领导小组。下设后勤保障组、医疗保障组、紧急处理组、活动全面协调人等各职能小组，分工明确，职责到位。出行时应有校级带队领导。
组长：陆振东
副组长：缪志华、高明、张元媛
成员：冯霞（活动协调）、陆炜（后勤保障）、刘雪昌（活动协调）、吴志明（活动协调）、邵建春（活动协调）、成士桂（活动协调）、方志文（活动协调）、徐玉侠（医疗保障）、各班主任
三、突发事件处理程序
（一）事故发生后，现场人员应立即向带队领导报告。带队领导根据情况作出决定。
（二）一般性事故，带队领导可根据情况自行进行解决，并进行记录。重大事故，应立即上报给突发事故应急处理领导小组，同时组织人员进行抢救，以最短时间最快速度开展工作，并在第一时间通知学生家长。
（三）校突发事故应急领导小组接到事故报告后，根据事故情况应尽快向公安、医疗、教育、旅游等部门上报，同时增派人员赴现场进行组织抢救。
（四）在组织应急抢险过程中，以保证学生安全为首位。写出书面报告，总结经验教训。
四、安全应急具体措施
（一）安全常规措施：
1．所有教师、工作人员手机必须处于开机状态，前一天必须检查手机充值状况，确保资费充裕。
2．进入活动目的地后，由校级领导原地执守，担任总指挥。
3．分散自由活动时，要求学生几人一组，不要个别行动。
4．每次转移活动地点及活动结束时必须清点人数，一个不能少。
（二）因天气因素变更活动处理：
1．活动前一天了解天气情况，通知学生做好相应准备。
2．发车时遇天气变化，要认真分析趋势和可能，做出延时、变更处理。
3．针对学生可能出现的情绪波动，做好引导、说服教育工作，妥善处理善后事项。
（三）车辆故障处理：
1．活动前要求承办方检查车辆车况，车况不良必须更换，否则不得发车。
2．中途车辆故障：
（1）带队跟车老师及时把故障情况通知校领导和承办方。
（2）故障为影响安全的，一律停驶，由承办方紧急调车改乘。
3．途中车辆失火，应立即要求司机停车开门，用灭火机扑灭。同时指挥学生不要惊慌，如火势较小，前部学生从前门下，后部学生从后部应急门下；如火势较大，可视情况破窗逃生。下车后，及时组织疏散，一名教师负责清点人数，一名教师负责及时向领导报告情况。如有学生受伤应立即组织抢救。
4．车辆换乘时，带队教师维持好学生秩序，严禁下车随意走动，尤其应防止交通事故发生。
（四）、学生突发疾病、意外伤害：
1．师生在途中突发疾病、意外伤害，随车带队教师立即联系应急车，视轻重由校医作处理或就近送医院。
2．师生在园内突发疾病、意外伤害，带队教师立即联系总指挥，视轻重由校医作处理、或送园内医务站诊疗，病情严重的送当地医院急救。
（五）学生走失处理：
1．允许学生带手机，师生互留电话号码，以便电话联系。
2．如发现学生走失，切不可大意、拖延，应立即组织就地寻找。
3．从学生最后接触的同学入手，了解最后行踪。
4．电话通知其它带队教师关注寻找。
5．利用广播等形式发布寻人启示。
（六）、交通事故处理：
1．有严重受伤即刻拨打120、122，并立即组织抢救。
2．迅速报告校领导，调动应急车赶到事发现场，视伤情确定立即送医院，还是紧急处理后送医院。
3．保护好现场，指挥师生撤离至安全地点。
4．向上级领导报告事故情况。
5．安定学生情绪，询问、检查学生受伤情况，受轻伤学生送医院检查、诊治。
6．立即成立事故处理小组，分别负责家长、公安、医疗、保险各方接洽，妥善处理善后事宜。
1、编制目的
建立健全酒店突发事件应急机制，规范酒店突发事件应急工作，维护企业利益，保障宾客的生命财产安全及其合法权益。
2、编制依据
《中国旅游饭店行业规范》等国家有关法律法规；《国家突发公共事件总体应急预案》和《湖北省突发公共事件总体应急预案》等有关部门应急预案。
3、适用范围
本预案适用于国内外宾客在酒店消费过程中生命财产受到损害或严重威胁的重大和较大突发事件的应急处置工作。
4、工作原则
本预案遵循《国家突发公共事件总体应急预案》和《安徽省突发公共事件总体应急预案》明确的基本原则。同时，结合本酒店工作实际，坚持如下原则：
（1）以人为本，救助第一。以保障宾客生命财产安全为准则，尽力提供事前、事中和事后的必要应急救助。
（2）迅速反应，减少损失。事件发生后做到在第一时间、第一现场实施救助和报告。根据需要，迅速动员和协调应急救援力量，力争在最短的时间内将危害和损失降到最低程度。
（3）依法规范，协调配合。遵守国家法律法规和法规，参照酒店相关规定。各部门要认真履行职责，主动配合协调，保证信息畅通，确保应急措施到位。
（4）顾全大局，服从指挥。贵宾楼各相关部门要认真贯彻国家、省市有关处理突发事件的要求，认真履行职责，树立大局意识，服从应急指挥机构的统一领导，保证完成各项处置工作。
为及时、妥善处置民族宗教方面突发事件，切实维护民族宗教界的合法权益，提高处置突发事件的能力，将可能发生的民族宗教矛盾消灭在基层，消灭在萌芽状态，防止事态扩大，最大限度地减少突发事件造成的伤害，进一步增强民族团结、维护宗教和睦、社会和谐，维护社会稳定和人民群众的生命财产安全，确保我区民族宗教领域的稳定，根据《中华人民共和国宪法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《城市民族工作条例》、《国家突发公共事件总体应急预案》、《中华人民共和国境内外国人宗教活动管理规定》、《宗教事务条例》等有关法律、法规规定制定本预案。
一 、适用范围
涉及民族宗教方面突发事件是指突然发生的涉及少数民族和信教公民宗教活动方面的具有一定规模的事件，主要有：
(一)不同民族成员之间因具体的经济利益而引发的矛盾和纠纷;因出版物、广播影视作品和互联网上出现违反民族政策，伤害少数民族群众感情的内容而引发的矛盾和纠纷;由于民族文化传统，风俗习惯，宗教信仰和社会心理等方面的多样性、差异性而产生的矛盾和纠纷;各民族交往过程中及少数民族人口流动过程中发生的磨擦和纠纷;民族分裂分子、宗教极端主义分子等，打着民族宗教旗号，进行破坏民族团结和国家统一的活动。
(二)因不尊重宗教政策，不尊重信教公民的宗教感情而引起的矛盾和纠纷;因信教公民和不信教公民之间，信仰不同宗教的信教公民之间因宗教信仰问题而引发的矛盾和纠纷;同一宗教内部因派别、利益等矛盾而引起的纠纷，甚至械斗等;因土地开发、城市拆迁，落实宗教房产、风景名胜区管理等工作中涉及宗教团体、信教公民利益而引发的矛盾和纠纷;因宗教方面大规模聚会，特别是在敏感时期组织的非法聚会;受境外敌对势力或少数民族分裂主义分子、宗教极端主义分子煽动，不明真相的信教公民参与的对抗政府的事件等。
二、处突程序
1、接到上级指令后，各社区、村携带必要装备(警棍、头盔、袖标、盾牌、防刺服、对讲机)迅速赶往现场。
2、到达现场后应急指挥员担负现场指挥职责，尽快掌握事件规模、现场事态发展状况，及时向上级应急指挥中心报告。
3、协助公安机关疏散围观群众，根据事态规模采取相应措施。
三、主要职责
(一)组织指导和协调各区有关部门及各街道、社区处置民族宗教方面的突发事件。
(二)指导各镇加强民族宗教工作部门制度化、规范化建设，逐步建立处理涉及民族宗教方面突发事件的有效机制，制定和完善工作预案。
(三)及时掌握本地区民族、宗教的基本情况，以及可能因民族、宗教问题滋生突发事件的隐患和苗头，做到心中有数，摸排到人。
(四)有民族、宗教问题的苗头和隐患，要及时向区委、区政府报告，同时要组织力量做好思想宣传和教育疏导工作，把苗头和隐患消灭在萌芽状态。
(五)及时控制现场，平息事态的进一步扩大;
(六)研究处置对策，拿出防控措施;
(七)对个别为首分子进行询问笔录，掌握突发事件的全部情况;
(八)按有关法律法规进行处置;
(九)对受蒙骗群众进行教育疏散。
四、注意事项
1、参加应急处突的全体人员要按要求携带装备和防护器材，加强自我保护措施，确保应急处突人员安全。
2、现场行动时注意对现场周边的警戒和巡逻，未得到现场指挥领导的命令，不得撤离
突发事件应急预案主要是为了能够进一步规范和强化各类突发事件和异常情况的应急处置工作，确保发生突发事件或者是日场工作的时候，能够迅速，果断地进行处理，切实保护企业，员工，小区居民等公众生命和国家，企业以及公民财产的安全。
应急处置区域范围内各类突发事件包括突发性水侵，电梯故障等各类突发事件和其他情况，根据企业的特点，重点范围包括公司本部，物业小区。工作原则，街道办，社区以及小区业委会和公司突发事件领导小组的统一协调下，按照突发公共事件信息报告制度和处置指挥网络，根据不同事件的特点，妥善高效地开展应急处置工作，确保万无一失。当突发性水浸事故处理程序。接到投诉或者是报告之后，要立即前往现场观察，抵达现场之后立刻查找出水的来源，检查出水位置，并且立即关闭有关的水阀，如果遇到下水道堵塞，要立即疏通。
观察现场附近的电力设备，如有进水情况，要立即切断电源，以防治水浸漏电伤人。暴雨防汛期间的预防措施暴雨防汛前期成立公司暴雨防汛领导小组在专用暴雨防汛值班记录表上填写领导小组成员以及有关抢修人员的电话联系网络，落实各级责任制。在暴雨的时候，公司值班人员和各部门值班人员必须要和公司主管领导保持联系，听从指示，并且要和上级公司司保持联系，服从上级公司的应急调动。检查管辖范围内所有建筑物是否有危险因素的存在，并且要坚持观察，及时提供补救措施。留意电台播放有关暴雨的进展消息，要及时将最新的信息反馈给值班人员。
如果遇到突发事件，主要领导和分管领导要全部到位，靠前指挥，由公司工程部负责人牵头，统一负责，协调指挥，明确分工。储备相当数量抢险救灾工具材料，并且经过检查之后，有效完成各类抢险救灾工作以及救援受伤人员。当暴雨续期过期之后，对钱范围内的垃圾于色的地方进行清理，保障小区居民和业主的正常生活。电器发生紧急故障的处理，电器在行驶过程中突然遇到停电。电梯在两层之间无法开门，将人员退出，驾驶员要立即先切断电源，操纵手柄归零，然后利用通讯设备和外部联系。