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日期工作内容工作小时实际用时1.了解公司的部门，大体熟悉公司基本情况。
332.熟悉公司部门规章制度。223.了解公司的具体产品。8月10日│8月14日4.了解公司产品用户数，用户来源以及用户渠道。
4665.学习基础商务的基本素质。446.了解中国手机游戏渠道。15151.学习CPA。12122.学习CPS、CPM、CPC、CPT、CPL、CPD等12123.学习从渠道到CP的合作方式。88│8月21日8月17日│8月21日4.学习CPA渠道推广盈利的方法以及用户成本、留存率和ARPU的计算方式。
88 工作目标工作结果掌握公司部门分布，公司基了解了公司的各部门职责，本情况。公司现状，基本情况等。熟悉公司的具体要求，上下
了解了公司及所在部门的基班制度，请假要求及各类注
本规章制度。意事项。
了解到公司的产品为棋牌类掌握公司具体产品名称细节
游戏，主要有德州扑克，斗以及内容。
地主，炸金花等。公司棋牌类产品的注册用户掌握公司棋牌类产品的用户超过200万，稳定用户约50数量，以及渠道来源。万左右，主要靠线下渠道发
行运营。掌握相关专业知识并了解己掌握相关专业知识并了解己方产品现状，学习相关沟通方产品现状，学习相关沟通技巧等。技巧等。
基本了解手机游戏渠道。学习《中国手机游戏渠道发型大全4.0》。基本了解手机游戏渠道。学习CPA。
寻找渠道时需要了解以下几点：（1）CPA单价（2）合作渠道的用户量（3）合作渠道的推广方式（4）结算周期学习CPS、CPM、CPC、CPT、CPL、CPD等学习从渠道到CP以及SP到CP渠道到CP：CPA、CPM、CPC整个产业链的合作方式。、CPS、联运。
CPA渠道推广盈利的方法：（1）调整游戏数据，为特定渠道制定特定的推广计划，细致到ICON和广告文案的策划；（2）控制渠道的成本，尽可能的压缩用户获取成本。留存率反映的实际上是一种转化率，由初期不稳定用户转化为活跃用户、学习CPA渠道推广盈利的方
稳定用户、忠诚用户的过程法以及用户成本、留存率和
。ARPU的计算方式。
用户留存率能从宏观上把握用户的生命周期长度、用户生命进程情况以及我们可以改善的余地。
注册ARPU=充值金额/新增用户（考察盈利能力）
充值ARPU=充值金额/充值用户数（考察吸金能力）付费率=活跃付费用户/活跃
综合工作总结技巧
工作总结是一个重要的环节，不仅能够总结过去一段时间内的工作成果和经验教训，还能够为未来的工作提供指导和参考。很多人在进行工作总结时常常陷入简单的罗列和复述中，缺乏具体的分析和深入的思考。本文将介绍一些综合工作总结技巧，帮助你写出一篇详细、具体且生动的总结文章。
一、明确总结的目的和范围
在进行工作总结之前，首先要明确总结的目的和范围。总结的目的可以分为多个方面，比如总结工作中的成功经验和失误教训，总结团队合作的效果和不足之处等。同时，总结的范围也要明确，可以选择总结某一项目、某一阶段或某一领域的工作经验。
二、搜集相关资料和数据
在进行工作总结之前，搜集相关的资料和数据是十分重要的。可以通过查阅工作记录、数据报表、客户反馈等方式，收集到详细的工作资料和数据。这些资料和数据能够为你提供具体的工作事实和结果，有助于你进行深入的分析和评估。
三、分析工作成果和经验教训
在工作总结中，对工作成果和经验教训进行详细的分析十分重要。对于工作成果，要明确成果的具体内容和达成的效果，分析背后的原因和关键因素。对于经验教训，要反思工作中的不足和问题，并找出改进的方法和措施。通过分析工作成果和经验教训，能够提高你的决策能力和问题解决能力。
四、提炼归纳工作要点和亮点
在进行工作总结时，要提取出工作中的要点和亮点，进行归纳和概括。要点是指工作中的核心内容和重要观点，亮点是指工作中的特殊之处和有特色的地方。通过提炼归纳工作要点和亮点，能够准确地传达你的工作重点和亮点，突出你的工作价值和特长。
五、具体举例和案例分析
为了让工作总结更加具体和生动，可以通过具体的举例和案例分析来支撑和丰富你的观点。具体的举例能够让别人更加直观地了解你的工作情况和经验，而案例分析则能够让别人更加深入地理解你的工作过程和思考方式。通过具体举例和案例分析，能够让你的工作总结更加生动和有趣。
六、提出改进建议和行动计划
工作总结不仅仅是对已经完成的工作进行回顾和总结，还要为未来的工作提供改进和提升的建议。在工作总结中，你可以针对工作中的问题和不足提出改进建议，并制定相应的行动计划。这些改进建议和行动计划能够为你指引未来的工作方向和提高工作效能。
七、简明扼要地撰写工作总结
在进行工作总结时，要保持简明扼要的风格。写作时，要注意逻辑清晰、层次分明，将工作总结内容组织得条理有序。同时，要用简洁明了的语言和具体的例子来阐述观点，让读者容易理解和接受你的工作总结。
综合工作总结技巧的文章，每篇1000字以上，可以根据上述提供的内容展开写作，展示详细、具体且生动的工作总结技巧与经验。通过合理地运用这些技巧，相信你将能够写出一篇出色的综合工作总结文章！[检讨书大全 m.jt56W.COm]
综合工作总结技巧
工作总结是每位职场人士在一段时间结束后必须进行的一项重要工作。通过总结工作的过程和成果，我们可以发现自己的优点和不足，从而更好地提升自我并为下一段工作做好准备。本文将详细介绍综合工作总结的技巧，并以生动具体的案例进行说明，希望能够为大家提供一些有益的参考。
一、明确总结的目的
在进行综合工作总结之前，我们首先要明确总结的目的。无论是总结一个项目还是一段时间的工作，明确总结的目的可以帮助我们更加有针对性地进行分析和归纳。总结的目的可以包括：回顾工作的过程和经验、总结工作所取得的成果、找出问题并提出解决方案、总结自我在工作中的表现等。只有明确了总结的目的，我们才能更好地去执行后续的步骤。
以某项目的总结为例，目的可以是回顾项目的整个过程，分析项目成功的因素和不足之处，从而总结经验教训，提出改进方案。
二、梳理工作过程和成果
在明确了总结的目的之后，我们需要梳理工作的过程和成果。这一步骤可以帮助我们更好地了解自己在工作中的付出和收获，并为下一段工作提供参考。梳理工作过程时，我们可以按照时间顺序进行分析，回顾每一个环节的执行情况、遇到的问题和解决方案。梳理工作成果时，我们可以结合具体的数据和实际情况，对工作的输出进行评估和归纳。
例如，在项目总结中，我们可以按照项目的不同阶段进行梳理。回顾项目的立项和规划阶段，分析规划是否合理、是否有足够的资源等。然后，回顾项目的执行阶段，看是否按计划进行、是否出现了延误等情况。回顾项目的交付和验收阶段，总结交付的结果是否满足了客户的要求、客户的满意度如何等。
三、分析问题并提出解决方案
在梳理工作过程和成果的基础上，我们需要分析在工作中遇到的问题，并提出相应的解决方案。这一步骤可以帮助我们总结经验教训，避免在下一段工作中再次犯同样的错误。
分析问题时，我们可以将问题归纳为不同的类型，如人员、资源、沟通等问题，然后针对每一类问题进行分析。对于分析出的问题，我们需要找到其根本原因，而不仅仅停留在表面现象上。提出解决方案时，我们要针对每一个问题制定具体可行的对策，并为其设置明确的目标和时间节点。在总结中，我们还可以对解决方案的执行情况进行跟踪和反馈。
举个例子，假设在某次工作总结中发现，项目延误的主要原因是沟通不畅。我们可以制定解决方案，如加强团队内部的沟通交流，明确工作目标和分工，设立工作汇报机制等。然后，在总结的下一个时间段内，跟踪解决方案的执行情况，并在下次总结中进行反馈和调整。
四、总结自我表现并设定下一步计划
除了分析问题和提出解决方案外，我们还应该总结自我在工作中的表现。这一步骤可以帮助我们发现自己的优点和不足，为个人职业发展提供参考，并为下一段工作设定明确的目标。
总结自我表现时，我们可以从工作态度、工作能力和工作效率等方面进行评估。我们可以问自己一些问题：自己是否积极主动、是否能够独立解决问题、是否能够按时完成任务等。通过回答这些问题，我们可以发现自己的优点和需要提升的方面。在总结中，我们可以设定下一步的成长计划，明确需要提高的能力和学习的内容，并设定相应的目标和时间节点。
综合工作总结是我们提升自己、改进工作的重要手段。通过明确总结目的、梳理工作过程和成果、分析问题并提出解决方案，以及总结自我表现并设定下一步计划，我们可以更好地了解和认识自己，提升工作效率和质量，为个人和团队的发展做出贡献。
总结一段工作只是一个小的起点，我们要不断地总结，不断地改进，才能在职场中取得更大的成就。希望本文提供的综合工作总结技巧能够为大家提供帮助，感谢阅读！
综合部门工作总结
综合部门作为一个公司内部的重要组成部分，在过去一年中承担了许多重要的工作任务。通过对过去一年的工作进行总结和回顾，我们可以看到综合部门在各项任务中取得了显著的成绩，并对公司的发展做出了积极的贡献。以下是对综合部门过去一年工作的总结。
综合部门在人力资源管理方面取得了重要的进展。我们制定了招聘计划，根据公司发展的需要，招募了一批高素质的人才加入到公司中。同时，我们还对公司现有员工进行培训和晋升，提高了员工的能力和素质，并建立了一套完善的绩效考评制度。这些工作的开展，为公司的人力资源发展奠定了坚实的基础。
综合部门在企业文化建设方面付出了很大的努力。我们组织了一系列的文化活动，包括员工座谈会、团建活动以及公司年会等。这些活动不仅增进了员工之间的沟通和交流，更加密切了员工与公司的关系。同时，我们还对公司的文化进行了宣传和推广，使员工对公司的价值观和使命有更深入的理解和认同。
另外，综合部门在内部管理方面也取得了一定的成果。我们建立了一套高效的内部沟通机制，将各个部门进行了横向和纵向的沟通衔接，提高了工作效率和协同能力。我们还重视团队合作的培养，通过定期组织团队培训和活动，增强了团队成员之间的凝聚力和协作能力。
另外，综合部门还积极参与了企业对外公关工作。我们与合作伙伴保持了良好的合作关系，共同推动了项目的顺利进行。我们还参与了一系列的行业交流会议和展览，积极宣传公司的形象和产品。这些工作的开展，提高了我们的知名度和影响力，促进了公司的业务拓展和发展。
综合部门还注重对员工的关怀和福利。我们组织了员工健身活动和康体比赛，关注员工的身心健康。我们还建立了员工福利制度，包括员工旅游、生日礼品和福利金等，为员工提供了良好的工作环境和待遇。这些工作的开展，增强了员工的工作满意度和归属感，有效提高了员工的工作效率和积极性。
综合部门在过去一年中的工作中取得了显著的成绩。我们在人力资源管理、企业文化建设、内部管理和对外公关等方面做出了积极的贡献，为公司的发展提供了坚实的支持。虽然取得了许多成绩，但我们也发现了一些问题和不足之处。在新的一年里，我们将进一步改进和完善工作机制，努力提升部门的综合管理水平，为公司的发展贡献更大的力量。
综合介入工作总结
一、
综合介入工作是指在处理复杂问题或事件时，多个部门、机构或人员共同参与、协同配合的一种工作方式。通过综合介入，可以充分调动各方资源，提高解决问题的效率和质量。在过去的一段时间里，我作为综合介入工作的负责人，经历了很多挑战和收获。下面我将对这段工作经历进行总结。
二、工作流程
1.明确任务：在每次综合介入工作开始之前，我都会与各相关部门进行沟通，明确工作的目标和任务。这有助于避免任务重复、工作分散等问题的发生。明确任务的同时，我还会与各方讨论并确定合理的工作时间表和进度安排，以保证工作能够顺利进行。
2.协调资源：综合介入工作需要调动各方的资源和力量，因此协调资源是一项非常重要的工作。在每次工作中，我会与各部门的负责人进行沟通，了解各个部门的能力和资源，找寻合作机会和潜在的合作伙伴。通过与各方的紧密配合，我成功调动了大量的资源，并将其合理地利用起来。
3.制定计划：一个好的计划是成功的关键。在综合介入工作中，我会与相关部门一起制定详细的工作计划和实施方案。在制定计划的过程中，我充分考虑各个环节的风险，并提出相应的风险控制措施。我还设立了详细的工作指标和绩效评估体系，以检验工作的成果和效果。
4.监督执行：一旦工作计划制定完毕，我会密切关注各个环节的执行情况，并及时发现和解决问题。在整个执行过程中，我与各个部门保持密切的联系，了解工作进展，及时调整计划，并提供必要的支持和帮助。通过有效的监督执行，我确保了工作的顺利进行。
三、工作经验与收获
1.合作意识的提高：在综合介入工作中，我与很多不同部门和机构的人员合作，这让我对协同工作有了更深刻的理解。通过和各方的一起工作，我发现只有团结合作，才能够充分调动各方资源，提高工作效率。因此，在未来的工作中，我将更加注重与各方合作，积极寻求合作机会，共同解决问题。
2.问题解决能力的提升：在综合介入工作中，我面临了很多复杂的问题，需要思考和解决。通过不断的实践和经验积累，我的问题解决能力得到了提升。我学会了从多个角度去分析问题，找到问题的根源，制定合理的解决方案。这种解决问题的能力不仅对于综合介入工作有帮助，对于其他工作和生活中的问题也同样适用。
3.沟通协调能力的增强：在综合介入工作中，我需要与很多不同背景和职责的人员进行沟通和协调。通过这段经历，我的沟通和协调能力得到了增强。我学会了如何与各方保持良好的沟通，如何处理各方的意见和观点，如何达成共识。这些技巧和经验将对我的未来工作产生积极的影响。
四、结语
通过这段综合介入工作的经历，我深刻认识到了合作、问题解决和沟通协调的重要性。这段经历不仅让我学到了很多理论知识，更让我实践了各种技能和能力。我相信，这些宝贵的经验将对我的未来事业产生积极的影响，并让我成为更好的综合介入工作的从业者。
综合管线工作总结
在过去的一段时间里，我作为综合管线工作团队的一员，参与了多个项目的管线施工和维护工作。通过这些经验，我深刻体会到了综合管线工作的重要性和挑战。在本文中，我将详细地总结这段时间的工作情况，并分享一些经验和教训。
综合管线工作的范围广泛且复杂，需要团队成员具备丰富的知识和经验。在本次工作中，涉及到了水管线、电缆线、燃气管线等多个方面，每个方面都有不同的工艺和安全标准。因此，团队成员需要熟悉各种管线的施工和维护流程，并具备相应的技能和证书。
综合管线工作需要高度的协作和沟通能力。在项目实施过程中，需要与多个部门和单位进行沟通，包括设计部门、市政工程部门以及相关的监管单位。每个单位都有自己的要求和规范，需要及时了解并遵守，确保工作的顺利进行。同时，还需要与施工队伍、承包商和其他相关人员进行紧密合作，协同完成各项任务。
另外，综合管线工作的安全风险较高，需要严格的安全措施和防范意识。由于管线施工和维护往往需要进行地下作业，需要防止因为挖掘施工引起的事故和破坏，确保工作区域的安全。还需要定期检查和维护管线设施，防止泄漏和其他安全隐患的发生。在本次工作中，建立了健全的安全管理体系，制定了详细的安全方案和操作规程，并组织了安全培训和演练，有效减少了事故的发生。
综合管线工作需要灵活应对变化和解决问题的能力。在实施过程中，经常面临一些意外情况和困难，例如地质条件不良、管线损坏等。面对这些问题，需要及时调整工作方案，采取适当的措施解决，确保工期和质量的完成。在这个过程中，团队成员需要具备良好的分析和解决问题的能力，同时保持积极的态度和团队合作精神。
{网站}小编认为，综合管线工作是一项非常重要和复杂的任务，需要团队成员具备专业知识、良好的协作能力和安全意识，同时要具备灵活应对变化和解决问题的能力。通过本次工作，我不仅学到了专业知识和技能，还深刻认识到了团队合作和安全管理的重要性。我相信在未来的工作中，我将继续努力提升自己，为综合管线工作做出更大的贡献。
一、加强组织领导，建立平安防范新体系
只有社会稳定，才能安居乐业。创建“平安xx”既是实现新发展的需要，更是保障人民群众根本利益的需要。五年来，镇党委、政府及村、社区组织从加强思想认识、完善组织网络、落实各项制度方面下功夫，做到了三个到位：
1、思想认识到位。镇党委、政府始终把平安建设作为全镇重点工作来抓，牢固树立防范意识，做到主要领导亲自抓、分管领导具体抓、机关工作人员和辖区单位共同抓。镇党委成立了由党委书记任组长，分管书记任副组长，各相关成员单位主要负责同志为成员的平安创建领导小组，下设办公室，负责创建工作的协调、检查指导和考核验收等工作。领导小组定期召开会议，研究创建工作，制订了创建“平安xx”的总体计划，加强了对社会治安综合治理工作的领导，落实了各项综合防范措施。
2、组织网络到位。为了增强城镇防控功能，我们重点从完善组织网络方面下功夫。在镇平安创建领导小组的基础上，各村居也相应建立了创建组织，设立专职综合治理工作人员，并明确各级“创安”工作目标，签订社会治安综合治理目标管理责任书，形成了横向到边，纵向到底，上下联动的创建工作网络。目前，除派出所警员外，辖区群防群治力量有协警40多名，非正规就业安管人员50多名，义务巡逻队员近100名。由此构建了多层次、全方位的社会治安综合治理防控网络。
3、管理制度到位。为了促进全镇综合治理工作，健全制度建设，我们从两方面入手，不断加大平安建设力度。镇党委、政府班子对综合治理工作做到“思想上有位置，组织上有班子、工作上有布置，经济上给票子”。我们多方筹措资金，五年来，县、镇两级在县城社会安全防范上投入资金达100多万元，为构筑“平安xx”提供了有力的物质保证。同时，我们不断健全和完善各项安全防范制度，将平安建设涉及的各种规章制度编辑成册印发给各创建责任单位，有效保证城镇治安防范工作。
二、深化治安防范，完善平安建设新机制
搞好平安建设，机制是重点。创建平安xx是一项综合工程，只有创新机制、注重实效，才能保障人民的合法权益，居住在xx的职工、居民才能具有充分的安全感，为此，我们从“四个坚持”入手，积极做好各种防范工作。
1、坚持发挥基层组织的.“第一道防线”作用，积极做好事前防范和预警机制建设工作。在维护城镇治安稳定过程中，我镇始终以构筑夯实基层工作基础为重点，聘请基层信息员80名，不断健全地区矛盾纠纷排查调处信息网队伍。成功推出新寨村的“四小”（选好小组长、排查小纠纷、办好小黑板、普及防范小知识）模式和子营社区的“1+1”双层防范机制（一名管片民警与一名联防队员、一名院楼长与一名小区党员经常性徒步巡防）。全镇以村居为重点，单位为依托，联合派出所，每月一次对辖区不稳定因素进行排摸，实行“零报告”制度，大力开展矛盾纠纷的排查调处工作，做到领导重视、排查认真、信息畅通、职责分明、处置及时。构皮滩电站工程的开工建设和河东新区的开发给全镇平安建设带来了新的考验，个别移民和被征地群众由于不理解有关政策心理预期过高，一度采取了关门堵路、联名信访等过激行为，镇党委、政府和派出所一道，及时进行疏通调解，通过大量而细致的工作，使问题得到圆满解决。矛盾纠纷调解中心、综治办、信访办等有关单位工作人员经常深入居民家中，扎实做好群众基层基础工作，在工作中做到“三声、四心、五不、六主动”即：来有迎声、问有答声、走有送声；接待群众有热心、了解案情要细心、回答问题有耐心、解决问题有诚心；不骂脏话、不讲刺话、不说过头话、不随便开玩笑、不侮辱当事人；对待群众主动打招呼、主动让座、主动宣传政策法规、主动做思想疏导工作、主动扶老携幼、主动帮助困难群众。及时收集、排摸不稳定因素，做到早发现、早报告、早控制、早解决，通过疏导、化解工作，使一些事态平息在萌芽阶段。今年为了确保地方和谐、百姓安宁、奥运平安，我们结合“大学习大讨论”整合了县城司法资源开展“三官两员下村居、三解一治促和谐”百日排纠行动，化解了一批易于激化的矛盾纠纷，维护了一方平安。五年来，我们共排查调处各类纠纷、矛盾323起，调解成功321起，成功率达90%以上。受理各类信、访、建议案共412件，办结率406件、反馈率均达100%。避免了民转刑案件39起。
综合工段工作总结
综合工段是企业中一个非常关键的部门，它负责协调各个工段之间的工作，保障整个生产流程的顺利进行。在过去的一年里，我在综合工段做了许多工作，积累了宝贵的经验，也遇到了一些挑战。在这篇总结中，我将详细地回顾过去一年的工作情况，并总结经验教训，为未来的工作做好准备。
首先，我要提到的是综合工段的责任和职责。作为综合工段的负责人，我需要与各个工段的负责人密切合作，了解他们的需求和问题，并及时给予帮助和支持。我与他们保持了良好的沟通，及时解决了一些产生的问题，确保生产不受任何的延迟或中断。
其次，我要谈到工段之间的协调和沟通。在综合工段工作的过程中，我时常需要与其他工段的负责人进行协商和沟通。我通过定期的会议和交流，了解他们的需求和问题，并提供相应的支持和解决方案。这样的沟通和协调工作，使得整个生产流程更加顺畅，减少了资源的浪费。
更重要的是，在过去一年里，我学会了如何做好团队管理。作为综合工段负责人，我需要领导一个团队，协调各个成员的工作，并确保他们的工作目标和企业的整体目标一致。我通过设定明确的目标和分工，对团队成员进行指导和培训，提高了团队的整体素质和绩效。团队合作的精神得以充分发挥，使得工作效率大大提升。
除此之外，在过去的一年里，我还遇到了一些困难和挑战。例如，在某些时候，由于各个工段间的意见不一致或资源不足，我需要迅速做出决策和调整计划，以保证生产进度不受影响。在这些情况下，我学会了冷静思考和独立决策的能力，尽量减少了潜在的风险和损失。
总的来说，过去一年的综合工段工作经历给了我很多宝贵的机会和经验。我学会了如何与不同的工段负责人合作，有效地协调和沟通，提高了团队的整体绩效。同时，我也在困难和挑战中成长和进步，提高了自己的领导能力和决策能力。
展望未来，我将继续努力，不断学习和成长。我希望通过改进和优化综合工段的运作方式，提高整个生产流程的效率和质量。我也希望能够进一步加强与其他工段的合作和协调，实现更好的团队合作效果。只有不断提升自己的能力，才能更好地应对未来的工作挑战，为企业的发展做出更大的贡献。
即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下：
综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。，综合办公室在绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。
同时，7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
以上总结计划妥否，请领导批示!
办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的`工作思路和目标，较好地履行了部门职能，积极发挥助手作用，认真协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：
办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的专门岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一情况，办公室采取三项措施狠抓了部门人员管理。
一是制定了《办公室管理规定》，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，一定程度上促进了工作作风的好转。
二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底改变这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均安排了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。
三是强调部门内部的工作配合与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必须围绕办公室部门工作的特殊性，搞好各项工作配合。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参与到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实提供高质量的后勤服务。
今年来，按照局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。
尽管在管理中碰到了不少问题，产生了一些矛盾，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。
一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。
一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满足局机关正常办公需要的基础上，大力提倡勤俭节约，预计全年办公费用在12万元左右，对照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。
二是认真做好车辆的调度、使用和管理，充分保障了局领导、安全、生产以及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作需要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。
三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭安全工作会议、先进性教育活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节知识竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的准备以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺利召开。
从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、情况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教育活动一项，各类材料就达220余件。
在不断学习、摸索、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整洁，报送和下发及时。确保了各项工作规范、有序、顺利开展。
一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。
1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。所有文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力承担，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能及时处理，有些该办好的事情只求过得去。
2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员服从意识差等原因，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。
3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业情况不多，对全系统的运行状况掌握不够，没有为领导的决策提供有参考价值的意见和建议，助手和参谋作用发挥不好。