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银行营销中首先要制定支行营销的目标、计划和流程，然后将营销目标分解到每位员工，对营销目标进行追踪、辅导，推动营销工作的顺利进行，最后对营销目标执**况进行评估和反馈。接下来，我想和大家分享一下银行营销活动的总结。欢迎您的参考和阅读！
电子银行作为农信社新兴业务，以其方便、快捷、高效的特点而成为重要的市场占有利器。作为一线柜员，它是营销电子银行产品的第一个窗口。在这里，我想谈谈对电子银行产品反营销的一些感受
熟练使用是前提。作为一线柜面服务人员，只有自己熟练掌握操作流程，才能向客户推广农信社电子银行业务，才会在营销时得心应手。网上银行的电子证书**、手机银行客户端**，尤其是安卓系统、ids系统的**安装，支付宝**签约使用，都需要柜面服务人员熟络于心，疑难处置时才会信手拈来。
推介宣传看需求。出纳员在推销电子银行产品时，必须注重方法，而传统的查询方式往往收效甚微。了解顾客的职业和习惯，有针对性地推广产品。
如：对于农产品收购商向农户付款，经常需要汇款，就告诉他开通电子银行产品的便利;对于经常需要给孩子寄生活费的客户，就应讲明晚上可在家汇款，而且目前电子银行产品汇款手续费全免，还可以通过电子银行查到账户明细，能够随时随地充值**费，这样客户就会很感兴趣。
精耕细作要体验。了解农信社电子银行产品的优势只是做好营销的第一步，关键还在于主动开口营销，因为很多时候客户根本不知道农信社有好的电子银行产品，同时，还要学会灵活应对。有些客户对农信社电子银行的安全性心存疑虑，这时就需要我们花更多的耐心去跟客户解释;有时客户根本不懂手机银行业务，最好的办法就是拿出自己的***客户演示手机银行的安全性和便利性;有时客户会推说不会使用，这时就要手把手地教客户使用，客户便不好再推脱。
一句话，积极主动、见招使招，营销效果会很明显。
联系沟通很重要。虽然很多人都知道电子银行，但对电子银行的了解只停留在概念上，尤其是农村地区的客户，这些人在使用电子银行时会有这样那样的问题。在柜面为客户开通电子银行业务，要主动为客户留个****，让客户遇到难题可随时咨询，必要时可以现场指导安装，告知操作流程，同时还应做到定期**回访。
这不仅可以使客户感受到农村信用社的贴心服务，而且可以确保客户的正常使用，从而长期导致使用依赖。
在信用卡营销的过程中，我认为以下四个方面非常重要。第一，是对产品的把握;第二，是对市场的了解和开拓;第三，与客户面对面的营销;最后，就是申请**的填写和客户的维护。
首先是对产品的把握。熟悉产品的各种功能并不意味着对产品的掌握。刚开始，我拿到资料后的第一感觉是，这么好的产品，一定会有市场，我还准备了很多套说辞，如果客户问我这是什么卡？
我就这么说。如果客户问我，你的卡有什么特点？我就那么说。
然而，当我真正面对客户时，他们的问题完全出乎我的意料，他们已经脱离了自己的职能。他们根本不会问你信用卡的好处。他们会问你，你的卡要收年费吗？或者我钱包里有几张信用卡而我不想做？
也有人说你们银行网点少，还钱不方便。最重要的是，我没有使用卡片的习惯。这些问题让我措手不及，我开始重新审视这张我引以为豪的漂亮信用卡。
是我的问题还是客户的问题。最终，我发现忽略了三个细节：一是建行在9月之前，已经覆盖了一遍信用卡市场，我行的信用卡和该行的信用卡有很多的同质性;另外一个就是中国人的消费习惯，量入为出;第三个就是人故有的性格在作怪，明知是好东西，偏偏不办，因为他对你不熟，请人办事要讲人情的。
经过一段时间的思考，我对信用卡的理解开始改变。只有从用户的角度出发，才能真正掌握信用卡。在银行工作人员看来，信用卡可以透支，但在客户眼里，又是什么呢？
它是你身边的定时炸弹，是鼓励你用钱的工具，是钱包里的负担，是交流人情的砝码。
目前的信用卡市场非常不成熟，并不像我们想象的那么完美。我认为我们强调信用卡的透支功能是有误导性的。很多消费者不接受这种理念。
所以当我做营销时，我说这张卡只是一张紧急卡。当资金周转不畅时，可以用这张卡来帮忙。这样，相当多的人会同意，如果他们同意，他们就有机会了。在这种营销水平上，那些问信用卡是什么、信用卡有什么功能的人很容易成为信用卡用户。
就是那些有着让人意想不到的问题的客户，我们只有对症下药了。
参加湖北银行20xx年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习，我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通，而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应，及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈，对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉，确保客户满意;及时发现服务中存在的问题，想办法进行改善和处理。
一、明确目标抓落实。在营销管理中首先要制定支行营销的目标、计划和流程，然后将营销目标分解到每位员工，对营销目标进行追踪、辅导，推动营销工作的顺利进行，最后对营销目标执**况进行评估和反馈。其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。
二、优化流程提效率。按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式，最大限度地提高柜面员工的工作时效，提升柜面服务效率，减少客户等待时间;与此同时加强对部室的服务管理，进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施，提高中台、后台为前台服务水平，提升全行整体服务能力。
三、加强考核促发展。将服务工作纳入到支行中心工作，建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制，实行首问负责制和服务问责制，保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念，有投诉必处理，有责任必处罚;建立服务考评激励机制，增加服务工作在绩效考评中的权重，奖勤罚懒、奖优罚劣，营造文明服务的浓厚氛围，激发员工服务激情，以点带面打造样板支行。
四、掌握技巧强营销。市场营销是现代经济运行的一门前沿科学。我们从事银行工作的人员要认清社会形势，不能像以前一样等客上门，而要走出去，了解客户的需求，并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。
服务是一种感觉，要想为客户提供优质的服务让客户满意，要对客户显示积极的态度，注意说话的语气，保持精神饱满，给客户一个最佳的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求，主动为客户介绍业务信息，与客户建立联系，因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。总之，就是要是实掌握客户的需求，实现共同利益的最大化提升。
长期发展规划和年度计划分别纳入国家通信发展总体规划和年度综合规划；网通数
据业务是网通重要的发展策略。随着骨干网的建设和生产，网通的数据比重将上升； 铁
通在继全国范围的放号和实现互联互通之后，数据业务将来“绝对是铁通的第二大卖点”。
以其骨干网、接入网为承载，路内的mis信息管理系统也将“浮出水面”；3、swot分析
4市场机会点在与中国移动、中国联通等竞争对手的竞争中。电信有它的优势：技术
好，上网速度快，信号好； 开发新客户群；
4、 营销策略1。产品策略会员卡：一般服务
服务内容以卡片的形式体现出来，增强其感知能力，更容易赢得用户的信任，并能引导用户
入期为人员推广降低难度。 2、定价策略(1)现正处于业务成长期，可以收取一定的基本
月租，可根据实际销售利润扣除**；(2)当进入成熟期时，可以开发vip
用户群，并根据不通级别的用户收费； (3)对于那些月消费较高的客户，可以进行礼品的
兑换；(4)对于学生这一类消费群，可以实行寒暑假优惠策略，比如：“两城“一家业务，
充值一定话费，每月返还一定份额，或充值话费送电影票、购物券等；
缺点：与中国移动联通的收费相比，中国电信的服务收费太高，这是我们学生的心
目中资费是比较关注的一个话题威胁：资费方面相比于移动和联通，电信的费用较高，
一些用户难以接受，这就导致了大量客户机会的流失：校园空间广阔； 有
较强的人际关系；有雄厚的科技力量和资金； 学生对于手机上网有很大的需求，电信产
互联网接入速度快，响应灵敏的优势：无缝宽带，高速上网：目前，中国电信已建成网络带宽
覆盖范围广，性能稳定，功能架构先进，可以在互联网上体验无缝覆盖的感觉
三。渠道策略校园**：通过对校园**的搜索，189家企业**，利用学生的比较信任
任何学生的心理，在校园里寻找学生为**，**。 4、**策略广告广告
目标——客户需要“微笑”，需要“快捷”，需要“周到”，更需要“真诚” 和“用心”。
广告诉求点-顾客是我们不能拒绝的亲戚。**档次选择：以电视广告为主，辅以报纸、杂志、广播、户外广告等广告手段。
**人事推广：在各大高校电信营业厅设立业务推广区。每个片区配备1名商务推广代表，为用户提供咨询和讲解服务，帮助感兴趣的客户填写购买意向表；有奖销售：
设立有奖销售活动：凡在规定时间内，自己办理并推荐一名朋友成功办理电信业务用户，均能获得价值若干元的手机话费；
5、 目的：树立天翼品牌优势，抢占大学生市场。传播策略：
网络互动树形象，线下活动造势，校园店全新包装，**紧密结合，发出最强劲的校园声音，促进市场最大化。1**活动：**互动平台：
中国电信人人网**活动形式：拍摄dv宣传短片，在校园或腾讯网上分享，以达到更好的广告效果； 将天翼咨询通过校内网和腾讯网进行传播2、 线下活动：
在公园内的学校杂志和医院杂志上刊登广告；1）与学校联合设立“天翼“奖学金；2）在校 ，牵手一世
时间：2014年1月1日-2014年1月5日
活动地点：
活动对象：
活动目标：
活动目的;
背景**
宣传方式
单页扫街、微信、陌陌**赠送礼品、短信外呼、提前2-3天安排单页发放、微信、陌陌等交友平台的宣传， 所有人员**签名、微信签名、陌陌签名更改为统一内容。 人员培训
2014年12月30日19:00，活动进行了统一安排和讲解
2014年12月31晨会对所有人员进行抽查，确保所有人员对活动的知晓率
人员分工
1： xx做好大厅员工的销售支持和现场管理，对现场礼品进行监督管理，销售人员做好签到工作。
2：库房xx 负责货源的统一调度，做到预见性提前3天左右及时补充货源、梳理畅销机型，对货源及礼品、终端营收资金做好管控。
一、活动简介
电信营销活动是针对电信产品和服务推出的一项市场推广活动。该活动旨在推广电信产品，为用户提供更好的服务，增加客户留存率和拓展新客户。
该活动的目标客户是异地、退网、流失等潜在客户。通过推出优惠套餐和定制化服务，吸引客户回流并拉新客户，增加销售收入，提升品牌知名度。
二、活动策划
1.活动主题
该活动的主题是——电信欢乐购。以欢乐为主题，通过多种形式的营销手段，向用户传递电信服务的欢乐与便捷。
2.活动时间
为了尽量覆盖客户群体，该活动分为多个阶段，在每发生节假日、大型活动或电信产品更新换代时推出相应活动。根据不同场合和时间节点，结合具体市场需求，量身打造活动内容。
3.活动推广
为了提高活动的宣传效果，该活动使用了多种营销手段，包括：传统广告、微博营销、微信营销、KOL合作、线上线下联合营销等。
传统广告：通过报纸、电视、地铁电视等传统媒体投放广告，让更多人了解活动信息。
微博营销：在微博上发布活动相关信息，并利用微博的传播力量，让更多人参与到预售和购买活动中。
微信营销：通过微信公众号推送活动内容，动态呈现活动现场，让更多人参与到活动中来。
KOL合作：通过邀请网红、达人等进行推广，增加活动知名度，吸引更多用户参与。
线上线下联合营销：在线下活动中宣传电信欢乐购活动信息，提高用户参与度，同时为用户提供线上线下全方位的服务。
三、活动效果
该活动的目标客户群体主要是异地、退网、流失等潜在客户，通过推出优惠套餐和定制化服务，吸引客户回流并拉新客户，增加销售收入，提升品牌知名度。
活动的具体效果如下：
1.新增用户和销售增长
在活动期间，新增用户数量大幅上升，销售额增长明显。相比之前同期，销售增幅达到了30%以上。
2.客户满意度提升
通过定制化服务和优惠套餐，电信客户的满意度得到了提升。一些老用户也表达了对电信更加信任和满意的态度。
3.品牌知名度提高
通过广泛的宣传和品牌推广，电信欢乐购活动得到了广泛关注和认可，品牌知名度得到了明显提升。
4.团队凝聚力增强
电信营销活动需要多部门联合协作实现，这也增强了团队凝聚力和协同能力，有效提高了工作效率。
总之，电信欢乐购活动在推广电信产品和服务方面取得了良好的成效。通过结合多种有效的营销手段，活动得到了广泛的赞誉和好评。电信公司将继续秉承服务至上的理念，为用户提供更好的服务，提高客户满意度，实现品牌、效益、责任的可持续发展。
“营销之星”营销
策划总结
组织名称：麦疯队
人员：李婷玉、刘环、项勤、刘锦洲、赵红刚、郭清荷、杨云峰
写作时间：2012年11月3日至2012年11月23日
适用时间：2012年11月3日及以后
1明确策划目的，做好市场分析、市场定位和营销策略
2营销环境综合分析：宏观环境、行业和市场环境及市场状况、组织内部环境和竞争环境
三。确定成功的主要因素，并对团队进行全面的swot分析
4根据综合分析和综合分析确定市场定位，制定切实可行的营销策略，进而制定相应的营销目标
5、 确认工作分工和人员安排
6总结销售过程中出现的问题，及时纠正不恰当的销售计划
7总结比赛过程中发现的问题
一、 前言1
二、策划目的1
三、营销环境分析2
四、综合分析3
五、市场定位4
六、营销目标4
七、营销策略5
八、策划效果7
九、日程安排7
十、营销总结8
十一、附件8
前言写营销策划书，一方面是应大赛要求，另一方面是本次的“营销之星”大赛由达利园集团赞助，阵容浩大，竞争激烈。为了能提高本队的销售额，为了在竞争中取胜，我们需要一个营销规划书给予我们方向上的领导和行为上的规划，使本团队能顺畅地完成各项目标。
策划目的
策划销售活动，确定销售方向，明确分工，保证销售过程的顺利进行，提高达园软面包的销售水平
营销环境分析
一、 宏观环境
1、 “达利园”品牌的知名度和美誉度高。
2、达利园公司的高空、地面一体化的广告，产品品项的全方位化，著名形象代言人陈道明、刘若英、高圆圆，**优势，精美的包装设计等一系列优势，必能在同类产品中脱颖而出。
三。品质品味好，优势**，公司高度重视，投入大，营销方案系统。
二、行业与市场环境
根据统一、康师傅、可口可乐、百事可乐等饮料巨头在校园市场中的地位以及访谈数据和文献资料的显示可以看出品牌在消费者心智中的影响力，消费者更倾向于购买自己熟知或忠诚的品牌。达利园品牌的知名度和美誉度对校园消费者有很大的影响。
1、达利园法式软面包。达利园法式软面包为市民所熟悉，口碑良好，销售情况良好。但是，市场上有很多面食产品，例如pan锅bun头也很受欢迎。
然而，达利园软面包甜甜可口，口感细腻，能极大地取悦消费者，相信受到大多数人的青睐。
2、达利园八宝粥。在各种小吃摊随处可见的大学校园里，八宝粥并不是很流行，主要品牌有达利园八宝粥、银鹭八宝粥、冰露八宝粥等。在访谈调查中和文献资料显示：
银鹭八宝粥在校园消费者中的知名度最高，而其它品牌的产品则在伯仲。因此，大园八宝粥与其它品牌在校园市场的竞争将更加激烈，但也有很大的提升空间。
3、可比克。品客、上好佳、乐事等强劲对手的出现让可比克在市场的占有率明显减少。由于薯片行业技术门槛低、质量差异化程度低，大学生对薯片没有特薯片好和品牌偏好。
不过，凯比克芯片品牌有一定的知名度，**适中，芯片新鲜完整，可以为其创造市场升级空间。
4、好吃点。达能、奥利奥等品牌饼干的出现极大地冲击了好吃点的市场，并以新奇的广告和强大宣传整容迅速打入消费者内部，相比而言，好吃点的广告宣传有些过于老旧，知名度有所下滑。但美食的质量和口碑放在那里，没有批评，相信还是能吸引新老顾客的。
5、达利园花生牛奶。在含乳饮料中，蒙牛、伊利两大品牌掌握着绝对优势。它们对达利园花生牛奶的目标消费者的侵蚀是不可避免。
银鹭花生牛奶、哇哈哈营养快线在校园市场中的市场份额也比达利园花生牛奶要高，主要原因是银鹭花生牛奶、哇哈哈营养快线的知名度要比达利园花生牛奶高。另外统
1、 康师傅奶茶也是达利园花生奶的强劲竞争对手。
6、和其正。校园凉茶市场一度被王老吉把持。在校园凉茶市场，王老吉的市场份额是第一位的，其次是和其正。
于和正相比，王老吉历史悠久，在宣传、推广、投资等方面优势明显。因此，在校园饮料市场与其直接竞争的主要品牌是王老吉。此外，其间接竞争对手还有可口可乐、百事可乐、哇哈哈等。
但和其正比王老吉量多，价性比更高。
7、青梅绿茶。茶饮料校园市场由联合和康师傅主导
1、 康师傅在知名度、美誉度、客户忠诚度、产品类型、**和**投资等方面都比青梅绿茶好。因此，在茶饮料市场上，青梅绿茶的目标消费者必然会统一
一、康师傅拉拢过去。不过，青梅绿茶的口味相对新颖，这将成为消费者愿意尝试的原因。
三、组织内部环境
团队成员大胆、自信、热情；相互熟悉，配合默契；有团队合作意识，团队凝聚力强。
四、竞争环境
1、部分已养成日常消费饮料习惯的消费者已经对某些品牌有了忠诚度，对于不是达利园品牌的忠诚者，我们想要劝服他们尝试达利园品牌的和其正、花生牛奶和八宝粥是有一定难度的。
2、根据访谈调查和文献资料显示：校园饮料市场已被各大饮料巨头们把持，他们的知名度、美誉度、忠诚度都要比达利园略胜一筹。
3、在校园市场内可供学生选择的饮料品牌太多，同类产品的同质性、多样性太严重，导致目标消费者眼花缭乱以致随意挑选。
4、本次营销之星的参赛队伍较多，肯定存在着抢夺市场的现象，而且会相当激烈。我们团队只有居安思危、快速行动，脱颖而出的希望才更大。
综合分析
一、 关键成功要素
1、 贴心的服务
2、 吃苦耐劳的精神
3、 广泛的人脉资源
4、 善于与人沟通
二、团队swot综合分析
1、团队概念分析
t—target,目标；e—educate,教育、培训；a—ability,能力；m-道德、士气，一起组成一个团队，也给团队赋予了一定的新意义。表示团队是由两个或两个以上的人，因为共同的目标而聚到一起的，愿意为自己所做的事情而负责任，在行为上形成共同规范的群体。
2、团队基本理念
a.开放心胸；b. 战胜自我；c.专业精神；
3、团队的优势和不足
（1） 优点：a.团队成员自信、大胆，在与人沟通时表现出自己的优势；
b.队员们对此次比赛的参与积极性很高，热情高涨；
c、 团队成员相互熟悉，默契配合；
d、 团队成员具有团队合作意识和较强的凝聚力
（2） 不足之处：a.没有丰富的产品营销经验，缺乏足够的社会实践经验
b、 同班成员，交流范围相对狭窄
市场定位
1、 主要产品：法式软面包、八宝粥、凯比克
1达利园法式软面包为市民所熟悉，大多数人都购买过这种产品。对达利园法式面包有一定的了解。达利园法式面包味道鲜美，口感细腻。这是一种难得的好糕点，可以受到更多大学生的青睐。
2、达利园八宝粥口感醇香滑糯、粥体柔软适中，高蛋白、低脂肪，含多种人体必须的氨基酸、钙、维生素，美味又不失营养，是众多大学生倾向的选择。
三。以当红明星周杰伦为代表的kebic在大学生心目中由来已久，
二、主推消费群体：在校大学生
1如今，大学生的消费水平很高，美味健康的达利园产品**低廉，他们愿意选择。
2、经过“营销之星”大赛的宣传，在校大学生对达利园这个品牌了解加深，更愿意信任达利园产品。
3、参加“营销之星”大赛的都是在校大学生，其交际圈主要为在校学生。另外，对同样是在校大学生的消费心理、消费需求更为了解，能推出更为贴近大学生需要的销售方式，吸引大学生的消费注意力。
营销目标
1.销量领先，超过4000
2、 提升自我营销能力
三。享受比赛的过程，获得独特的生活体验
策划效果
一、 社会效果
让达利园品牌深入人心，让达利园软品牌满足消费者的需求，给消费者的生活带来便利
二、经济效果
卖达利园软面包打破销售目标
营销战略
一、 友情销售
1、 推销给亲朋好友
2、 推销给同班同学、同院同学甚至是同校同学
三。联系周边高校的朋友，帮助在周边高校推广销售
二、贴心销售
1、此销售是以服务和产品结合销售，根据消费者需求提供送货上门的服务，购买数量较少时的收取一定的服务费，购买量达到一定数字时免费服务 。
2有些大学生喜欢住在宿舍里，不想出去
3、针对部分大学生饮食无规律，在课间感觉饥饿却来不及去购买食物
三、摆点销售
在食堂门口、宿舍门口、教学楼门口等位置较多的地方，定期设置定点，让消费者记住我们，找到我们
四、夜摊销售
傍晚散步时饿了、渴了，上完晚课饿了、渴了，烧烤、油炸太上火，摆一个小夜摊卖达利园产品，小巧美味又饱腹的达利园软面包、醇香滑糯的八宝粥、酸甜可口的青梅绿茶、清热解火的和其正…会成为众多学生的最佳选择
五、零散销售
本此销售是分袋**达利园软面包。有的学生想吃一两个达利园软面包，却不想买整袋。可以根据整袋的**确定合理的单个**，零散**。
日程安排
送货上门服务将根据每位员工的业余时间安排
营销总结
一、 营销方案问题
1、空闲时间、人员分配、货物运送、他校竞争等问题考虑不全，导致友情推销中向其他高校推广产品进展不顺利
2食堂和宿舍食堂的产品种类多，竞争力强等考虑都没有考虑，销售效果也不尽如人意
三。如今，大学生追求健康饮食，不信任小吃摊的心理变化，导致夜摊销售收效甚微
二、团队内部问题
1队员参加的俱乐部、部门多，业余时间被各种俱乐部活动占用，时间安排困难
2团队成员都是同学，关系密切，执行命令不严谨
3、看到销售额远不如其他队伍，期间出现过消极情绪
附件一、 宣传海报
二、新闻稿
“营销之星”大赛
学通社（记者李婷玉）讯
11月18日下午一点，从11月1号开始的“营销之星”大赛及此实战环节宣告结束，江西财经大学蛟桥校区的所有参赛队伍在大学生创业孵化中心统一退回剩余产品并上交货款。此次“营销之星”大赛由达利园品牌食品公司全方位赞助，是面向南昌市所有高校的一次大型比赛，比赛分为初赛、复赛和决赛，实行批次淘汰制。初赛是网上报名考试，复赛考核营销策划方案的制定，决赛分为实战销售环节、比赛总结环节和颁奖表彰环节三个环节。
今天的队伍是经过初赛和复赛的激烈竞争选拔出来的，实力超群。
日前，根据大赛组委会的要求，各队在大礼堂前统一举行了展览。展销过程中，各队伍充分展现了本队伍的特色，推出了各式各样的**活动，如有买有送、你买我就唱、买了就**……为了吸引更多的顾客来到自己的展台前，各队伍卯足了劲，卖力地吆喝和表演，连女生们也顾不上不好意思和保持形象了。整个展销会场叫卖声、喝彩声、歌声不断，万人空巷、热闹非凡。
据笔者预计：蛟桥的队伍在此环节将战果累累。继展销之后，便是几天忙碌的个人营销，各队伍各凭能力和人际展开售卖，一时间参赛人员送货上门的身影四处穿梭不断。
实战环节作为决赛的主体部分，对于最终成绩有着举足轻重的影响力。据今日来交货款时各队伍春风得意的表情，蛟桥的队伍在此次比赛中应该能取得不菲的成绩。队伍来交款时，队长们都拿着一沓厚厚的现金抬首昂扬地走在最前面，然后眼神忍不住微微瞥向别的队伍，似乎在暗中比较谁手中的钱更厚一点。
看到别的队伍手中的钱明显比自己厚实，便撇着嘴扭过头去安慰队友：“重在参与，重在参与”；眼看着其他球队手中的钱不如自己的，嘴角也忍不住弯下腰，最后甚至咧嘴一笑。只有少数几只队伍退货付款，但持续了整整一两个小时。计算和计数的工作量可见一斑。
据内部工作人员透露，蛟桥队伍在短短十来天的实战销售中，最高销售额高达六七千，有望冲击一等大奖一万元现金。
营销系统整顿活动总结
一、引言
近年来，随着市场竞争的日益激烈，各行各业都面临着巨大的市场压力。为了适应市场的发展变化以及提升企业竞争力，我公司决定进行营销系统整顿活动。通过对营销系统的深入分析和调整，我们旨在提升销售业绩、优化客户体验、提高市场份额，实现持续健康发展。
二、背景分析
1.市场竞争激烈，客户需求多元化
当前，市场竞争异常激烈，用户需求日益多元化。我公司所处的行业中存在大量同类产品，外部环境对我们的影响逐渐增强，需求量不断下降。因此，我们需要对营销系统进行全面整顿，以满足客户多层次多样化的需求。
2.营销策略不适应市场变化
营销策略在很长一段时间内没有进行有效的调整与优化，已经严重滞后于市场变化。我们的产品在价格、质量和服务等方面并没有显著的优势，难以获取更多的市场份额和客户认可。
三、整顿目标与策略
1.目标
（1）提升销售业绩：通过优化产品定位，提高营销策略的有效性，努力实现销售业绩的增长。
（2）优化客户体验：加强售后服务，满足客户多元化的需求。
（3）提高市场份额：通过创新产品及服务，增加市场占有率。
2.策略
（1）产品创新：结合市场需求，不断进行研发创新，提升产品的竞争力。
（2）渠道优化：整合线上线下多种渠道资源，提高销售网络的覆盖率和效益。
（3）客户关系管理：建立完善的客户管理系统，进行客户维系和市场推广活动。
（4）人员培训：加大对营销能力培训的投入，提高销售团队的专业素质和执行能力。
四、整顿活动实施
1.制定整顿方案
根据目标和策略，制定了整顿方案。方案包括：产品创新和升级计划、渠道优化计划、客户关系管理计划和人员培训计划。
2.落实整顿方案
（1）产品创新：加强与研发部门的合作，聚焦市场需求，推出一系列有竞争力的新产品。
（2）渠道优化：加大对线上平台及实体店铺的投入，优化销售网络，提高销售覆盖面。
（3）客户关系管理：建立客户关系管理部门，加强对客户的维系和培养，提高客户满意度。
（4）人员培训：组织专业的培训机构进行销售团队培训，提高他们的专业素质和销售技巧。
五、整顿效果评估
经过一段时间的整顿活动，整顿效果初步显现。销售业绩呈现出增长趋势，市场份额逐渐提升。客户满意度明显提高，客户投诉率有所下降。销售团队的销售技巧和专业素质得到了明显提升。
六、总结与展望
通过对营销系统的整顿活动，我们公司取得了一定的成果。但是仍然存在一些不足之处，例如销售团队的管理和培训还需进一步完善。今后，我们将进一步强化市场竞争意识，不断创新营销策略，以适应市场变化。同时，我们将加大对人员培训投入，提高团队整体销售能力。相信在大家的共同努力下，我公司的营销系统将能够持续健康发展，实现更好的业绩。
营销活动总结
自2012年9月分行开展 “企业客户上建行网银”营销活动以来，我行积极响应，截止11月29日，实现签约新增184户，全年计划完成率111.5%，提前超额完成全年计划，计划完成率全辖前列，五县行第一;成功获批网银循环贷1户（“企业客户上建行网银”
“企业客户上建行网银”
营销活动总结
自2012年9月分行开展 “企业客户上建行网银”营销活动以来，我行积极响应，截止11月29日，实现签约新增184户，全年计划完成率111.5%，提前超额完成全年计划，计划完成率全辖前列，五县行第一;成功获批网银循环贷1户（“企业客户上建行网银”
“企业客户上建行网银”
营销活动总结
自2012年9月分行开展 “企业客户上建行网银”营销活动以来，我行积极响应，截止11月29日，实现签约新增184户，全年计划完成率111.5%，提前超额完成全年计划，计划完成率全辖前列，五县行第一;成功获批网银循环贷1户（“企业客户上建行网银”
“企业客户上建行网银”
营销活动总结
自2012年9月分行开展 “企业客户上建行网银”营销活动以来，我行积极响应，截止11月29日，实现签约新增184户，全年计划完成率111.5%，提前超额完成全年计划，计划完成率全辖前列，五县行第一;成功获批网银循环贷1户（分行首笔），完成分行下达的1户网银循环贷新增目标。成绩的取得得益于分行的有力领导，得益于支行的积极发动，得益于支行员工敢打敢拼的干劲。
我行此次营销活动总结如下：
一、高度重视，督导有力
（1） 大赛由支行负责人牵头，支行营业部、营业部、个贷中心共同组织实施。
（2） 支行成立营销活动领导小组，负责每天上报签约情况，安排相关部门的活动进度。
（三）支行公司业务部、营业部、个贷中心成立活动分小组，分小组将目标分解到组内成员，分小组负责人每天通报组内成员的签约情况，培养组内成员的目标感、营销意识，为完成目标提供有力保障。
二、分工明确，专业专注
（一）营业部专人专岗，活动期间指定专人负责企业开户、网上银行的签约开通工作，极大的提高了签约效率，提高了客户的满意度。
（二）支行公司业务部、营业部、个贷中心在分小组内部指派专人负责网银的安装、调试等维护工作，该专人必须熟悉我行网银的开通流程，熟练掌握我行网银的使用方法，确保签约一户，开通一户，教会一户，提高客户的实际体验满意度。
（三）电子银行任务型团队负责培训各分小组网银维护人员，对网银维护过程中经常遇到的问题深入研究，及时反馈，提高网银开通使用效率。
三、多措并举，齐头并进
（一）借分行开展“新开户、夯基础、比贡献”劳动竞赛活动东风，要求在营销新开户的同时注重我行电子渠道产品的营销工作，提高网上银行、短信通知、**银行的产品的同步开通率，提高营销人员通过产品服务客户、绑定客户的意识，自活动开展以来，我行新签约高级版网上银行104户，短信通知36户，**银行62户，网银循环贷1户，取得了较好的活动成果。
（二）分行开展 “企业客户上建行网银”营销活动通知下发后，支行针对活动出台专门的营销方案，通过早发动、早完成、早受益的思路，积极动员全行开展营销工作，梳理存量客户网银开通情况，通过激活不动户、挖掘存量客户需求、营销新客户等方式展开“全面撒网”式的营销活动。
（三）合理加大考核力度，进一步激发员工的营销热情，提高营销动力，将“早完成、早受益”的思路贯彻到每一名营销人员。
“企业客户上建行网银” “企业客户上建行网银”
营销活动总结
自2012年9月分行开展 “企业客户上建行网银”营销活动以来，我行积极响应，截止11月29日，实现签约新增184户，全年计划完成率111.5%，提前超额完成全年计划，计划完成率全辖前列，五县行第一;成功获批网银循环贷1户（“企业客户上建行网银”“企业客户上建行网银”
厅堂营销活动总结
引言：
近年来，随着市场环境的竞争越来越激烈，企业在拓展新客户、提高销售业绩方面面临着越来越大的挑战。为了有效吸引目标客户的注意力，厅堂营销活动成为了许多企业的首选策略之一。本文将对某企业近期所举办的厅堂营销活动进行总结与评价，以便提供参考和借鉴。
一、活动策划与准备：
在活动策划与准备阶段，企业需明确活动的目标定位与目标受众，并根据市场需求进行细致的计划。某企业在本次营销活动中，明确了目标为提高新客户的转化率，并以工业展览会作为目标受众。在准备阶段，该企业充分了解了该展览会的参展商和观众群体特点，并制定了相应的活动流程、主题和宣传物料。
二、活动现场布置：
在活动现场布置上，某企业注重了与目标受众的需求匹配。他们将展台布置得震撼而富有创意，采用了公司最新推出的产品作为展示重点，并将该产品的优势进行了生动的展示和解说。此外，他们在展台周围设置了舒适的休息区域，为参观者提供了充足的座位和免费的饮品。
三、活动流程与互动环节：
某企业在活动流程中巧妙地融入了多个互动环节，以增强参与者的体验感和注意力。他们设置了产品试用区，供观众亲自体验产品，并与销售人员进行交流。此外，还策划了抽奖活动和小游戏环节，以吸引更多人的参与并增加趣味性。活动现场音乐和主持人的现场互动也让整个活动气氛活跃，吸引了大量人群的关注。
四、宣传与推广：
某企业在活动前做了广泛的宣传和推广工作，采用了多种媒体渠道，并通过社交平台和电子邮件等渠道向潜在客户和已有客户发送活动邀请函和奖品兑换券。此外，他们还与合作伙伴进行联合宣传，共同推广活动，提高了活动的曝光率和影响力。
五、活动评价与改进：
活动结束后，某企业进行了全面的评价与反思，并总结出了一些改进的方案。他们对于活动的组织和流程进行了梳理，发现了一些不足之处，并将在下一次活动中进行改进。此外，他们还通过参与者的反馈调查了解到了活动的优缺点，并将积极采纳参与者的建议。
结语：
厅堂营销活动作为一种有效的销售策略，对于企业提升品牌形象、吸引目标客户具有重要意义。某企业在本次活动中充分考虑了目标受众的需求，精心策划并准备了各项活动环节。通过宣传推广和现场互动，他们成功吸引了大量参与者的关注和参与，提高了销售转化率。然而，活动结束后企业也充分评估了活动的优点和不足之处，并将在下次活动中加以改进。相信随着企业对厅堂营销活动的不断探索和实践，将会取得更好的效果，为企业的销售业绩带来更为显著的提升。
OTC营销活动总结
近年来，随着市场竞争日益激烈，越来越多的企业开始关注非处方药（OTC）产品的市场推广。为了提高品牌知名度和销售额，企业们纷纷推出一系列创新而具有吸引力的营销活动。本文将详细介绍一次成功的OTC营销活动，从策划、执行到效果评估全方位展现活动的精彩之处。
一、策划阶段
策划是一项至关重要的工作，决定了整个活动的品牌定位、目标群体、活动形式、预算及时间计划等方面。首先，我们确定了目标群体，并进行了深入调研，了解他们的需求、喜好和购买习惯。通过市场数据分析，我们获悉了潜在消费者对OTC产品的认知不足以及存在的误解问题。基于这些信息，我们制定了活动的主题：OTC健康课堂，打破谣言，教你正确使用OTC产品。
二、执行阶段
1. 报名与宣传
我们通过多种渠道进行报名和宣传，包括线上和线下。在线上，我们通过社交媒体平台的广告投放、微博、微信公众号等途径实施宣传；在线下，我们与当地药店合作，在店内海报、悬挂物和宣传单页上张贴我们的活动内容。此外，我们还邀请了知名医生和药剂师担任媒体代言人，并利用新闻发布会等渠道增加活动的曝光度。
2. 课程设置与讲解
我们的活动以座谈会和培训课程的形式进行。首先，我们选择了一个便利的地点，搭建舒适的环境以增强用户体验。然后，我们组织了一系列关于OTC产品选择、使用方法和常见误区的讲解和互动讨论。其中，我们邀请了专业医生和资深药剂师进行授课和解答，让用户能够得到权威且实用的信息。
3. 资料发放与赠品
为了进一步提升活动的吸引力，我们准备了一系列的宣传资料、简易病例分析和使用指南等。我们希望以此帮助用户更好地理解OTC产品的优势和正确使用方法。此外，我们还准备了小礼品作为活动的奖励和感谢，以激励用户的参与度和持续关注。
三、效果评估阶段
1. 参与人数和满意度
通过活动前的报名，我们了解到有超过500人参加了我们的活动。在活动期间，我们设置了意见箱，并邀请用户填写反馈表。根据统计数据显示，超过90%的参与者对我们的活动持有积极评价，表示从中收获了知识和买家信心。
2. 销售额与产品知名度
通过活动的推广和参与者的积极参与，我们的OTC产品在活动后的一个月内销售额突破了100万元，较之前的销售额增长了约30%。与此同时，消费者对我们品牌的认识度也得到了大幅提高。一项市场调研显示，参加活动的消费者中有80%在活动后的一个月内购买过我们的OTC产品。
3. 媒体曝光度和社会反响
我们的活动吸引了多家主流媒体的关注，其中包括电视台、报纸和互联网媒体。这些媒体通过报道我们的活动，帮助我们增加了品牌的曝光度。此外，我们收到了很多用户的感谢邮件和社交媒体评论，他们纷纷表示活动给他们带来了很大的帮助和买家信心。
综上所述，通过策划、执行和效果评估的全方位工作，我们的OTC营销活动取得了巨大的成功。活动不仅提高了产品的销售额和知名度，还帮助潜在消费者了解到了正确使用OTC产品的重要性。我们相信，只有通过不断创新和丰富多样的营销活动，我们才能在竞争激烈的市场中取得更大的成功。
20xx年中秋“思乡月”专项营销活动已圆满结束。在市局召开中秋“思乡月”营销动员会议之后，我局领导深感任务艰巨，当即召开中心主任以上管理人员会议，研究制定详细营销方案，组建了以局领导为主的营销队伍，发扬“亮剑”精神，变压力为动力，克服困难，主动出击。截至9月底，共完成“思乡月”月饼销售额36.0864万元，完成市局下达计划的171.84%，取得了此次营销活动的胜利。现将思乡月营销活动工作总结如下：
一、立足“早”字，抢占市场。
在传统来临之际，各大商家都想抢占这块市场，要想在这块有限的市场上分得最大限度的一杯羹，就必须早安排、早动手，结合往年经验，做好前期的营销准备工作。知己知彼才能百战不殆，为此我局组织人员对市场进行了详细的调查研究，了解掌握客户的心理及所用月饼的用途和需求。
二、加大宣传，营造氛围。
营销的作用好坏，宣传是关键，为了达到理想的宣传作用，制定了一套详细的宣传方案。一是组织策划了20xx年中秋“思乡月”产品推介会，向客户详细介绍生产厂家和不同产品的特点，会上气氛热烈，当场有三家客户达成了定货意向，为下步营销活动的展开打下了基础。二是利用报纸夹送DM中邮广告、张贴宣传海报、营业厅门前悬挂宣传横幅，电子屏飘字、电视上飘字等手段，营造宣传氛围来达到宣传的目的，让家喻户晓，提高了“思乡月”活动的感知度，为寄递和销售市场做好了前期业务推广。
三、准确定位、分类营销。
根据县域经济特点和不同的客户群体，制定相应的营销方案。一是把产品分为高、中、低三个档次，有针对性的对各个机关、企业、厂矿、学校等单位进行地毯式的营销;二是采用目标认领的方式，托熟人、找关系，充分利用人脉关系向客户介绍推荐产品来进行营销;三是利用节日拜访大客户的机会向客户介绍推荐员工福利产品;四是营业员采取多说一句话的精神不失时机的以“买邮政月饼，免费寄递亲情”“明月寄相思，千里送真情”向用户介绍业务，引导用户购买产品，增加寄递业务量。
四、领导带头、身先士卒。
在“思乡月”活动开展以来，局领导身先士卒，扑下身子，冲锋在宣传、营销第一线。分别拿上宣传资料、产品样品对认购的单位逐一进行宣传、攻关、营销。见局长们亲自登门拜访，各单位的领导们深受感动，纷纷想方设法定购产品。领导们的这种精神也深深感动了员工，部分管理人员和员工自告奋勇，纷纷请缨，加入到“思乡月”营销活动当中，形成了你追我赶比拼营销的局面，取得了良好的营销作用。
五、发挥优势、组合营销。
面对激烈的市场竞争，充分利用我们邮政特有的资源优势，打出购月饼送中秋贺卡、贺年挂历、企业形象宣传册的这张王牌，即：定购月饼达一万元以上的，免费为其制作相应盒数的中秋贺卡;五万元以上的，免费为其制作相应盒数的新年挂历;十万元以上的为其制作相应盒数的企业形象宣传册，且内容由其自行选定。此举得到了客户的认可。
虽然我们在这次“思乡月”营销活动中取得了一点成绩，但还有很多不足，离快速发展的要求还有一定差距，我们一定要总结经验，扬长避短，向发展好的兄弟局学习，为实现有效益、快速发展的目标而努力奋斗!
3月8日，某连锁店开展了“三·八”妇女节促销活动并取得巨大成功，旗下12家店当日销售额高达84.77万元，其中4家店单店日销售额突破10万元(其中最小的店面积仅50多平米)，比平时增加了8倍。现将本次活动组织者所谈的详细情况整理如下：
一、活动成员：
分公司旗下12家店。
二、活动内容：
第一，打折促销。同等品牌比正常时间下浮五个点，比如以前打八折，现在打七折五，以前打八五折的品牌现在打八折。对丁家宜、尼维雅这样的品牌来说，这算是很低的折扣。
第二，会员双倍积分。(我们做商场做了很多年，所以我们还是采用了商场一些常用的促销方法，比如会员双倍积分)
三、活动准备：
第一，后台的采购必须把货品配足。
(注意事项：其实坦率来讲，这次活动我们也是在积累经验。因为去年只有三家店做活动，量毕竟很小，货品的要求不是很高。今年2月25号才上班，3月8号就要做活动，才短短十天时间，而且尼维雅、欧莱雅这些厂家的货品要过了三八才能到。大家想尽了所有办法，在七天之内货品全部到位了。明年我们就会在春节前就会开始考虑了)
第二，在做活动前把店里的氛围、装饰全部到位，还专门买树叶、柳枝做装饰，营造出特别温馨的感觉。
第三，宣传活动信息，包括给会员发短消息，在店外张贴横幅等，派发DM单。
(注意事项：我们的DM单其实比较简单，没什么花样，封面把所有特价的商品写上，背面是所有店的店名，地址、电话，还画上路线图)
四、活动过程：
做这种活动需要团队非常默契。因为很多事情门店是想不到的，必须公司把它想到。公司想不到的，门店要把它想到。仓库、公司跟门店都是很重要的。这次我们办公室只留了两个人，其他全部上一线。3月8日这一天，八点钟就开门，晚上十点钟关门，这十三四个小时里面，大家连吃个饭的时间也没有，是一个一个轮着去吃的，明年会再有点经验，买点面包放在后面。
在活动中，我们的优势显现出来了。我们的商品有年终返利，而且又多，有超市所不具备的品牌，比如欧莱雅、欧泊莱。价格还比超市便宜，我们的店面也正规。
这次活动我们也发了奖金。那天我说，如果这次活动能够完成任务，每人给发100块钱。然后员工就起哄说，如果翻番了呢?我就说再加50!活动一结束，咣咣咣经理就拿钱，咣咣咣就把现金发到员工手上，只要是今天在这店里的，不管是我们的员工，还是厂家的直销，反正见者有份。加盟店的奖金也是由分公司一体照发。发奖金的目的是鼓励士气，其实不发大家也很开心，一天卖10万块钱，乐死了!
五、活动业绩：
在活动之前我们预计能做五十万，结果做了84.77万元。去年只有3个店参加活动，做了12万。有些店面积都不大，都是六七十平方的面积，我们定的都是2万，没想到也做到6.7万。
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the cong ㈠崟 ba ヨ the 鐗╄祫闇??五一营销活动总结
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没有一个人能总结，所以一直没有进步！但总想给自己和大家一个交代，所以随便总结一下。
我们的活动时间是4.29-5.2，但是际上是从4月中旬开始的。
首先，整个四月的一个住宅宣传活动！以唐家墩店为中心，周边新老社区将进驻。针对老社区，主要是以旧换新；新社区是新拆迁居民、装修用户、已婚家庭。
宣传手段有发放单页、免费申办会员卡、新用户注册、押金押金等。刚开始别人对我们的真实性产生质疑，全部都是持观望态度，但是时间一长，对我们也打消了顾虑，就都很踊跃的报名参加。
总结：1.将前期好的活动延续。
在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动，受益顾客任然会继续预存，同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅客户受益，我们还可以锁定客户，防止客户流失！2.
规范宣传人员，加强宣传！驻点员工都必须将工作服穿戴整齐，戴好工牌，这样可以使顾客对我们产生信任感，不会认为我们是挂羊头卖狗肉。此外，宣传不再是等兔子，而是主动出击。
向客人分发传单，详细介绍活动内容。3.针对不同的小区，主推的活动力度也不同。
老社区主要是以以旧换新活动为主，鼓励客人现场交旧，并一次性办理交旧登记，客人一旦交旧，为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用，都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主，新搬入的客人都是要装修，要结婚的，一次性会购买全套家电，就让客人预存订金，不仅可以翻倍使用，而且还能现场领取赠品，优惠多多。
其次是4.29——5.2的卖场活动!
每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。
4.29是朋友、亲戚和成员的夜晚；4.30是驻点社区的**夜；5.
1是万科业主的**夜，只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。此外，家电顾问全程陪同顾客选购家电，为顾客争取最大限度的**折扣和礼品力度。为了能更好的服务顾客，分散**，卖场增加了多处收银台，发放赠品处、打包处、办理会员卡处、**接待处也分了不同的地点。
这一次，我被安排到**的前台，我的主要任务是，如果有人来买家电，马上给家电顾问打**。因为顾客很多，家电顾问们手头都有不少的单子，实在是分身不暇，这时候经理如果批准了，就可以由我来接待。
总结：1.秉承公司的经营理念，“创新经营，贴心服务”。
在接到有人需要家电顾问的时候，最短时间联系到家电顾问为客人服务，如果联系不到，立马顶上（事先经经理批准），不能让客人久等。因为我们也是通过长期的培训，在没有做到最好的情况下，客户满意是我们的宗旨。2.
配合各部门顺利完成销售和服务。因为人太多了，每个柜台、收银台和前台都挤满了人。在等待客人缴费的期间，发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦，就主动上前劝阻，使收银手续的办理更加流畅；虽然只是接待购买家电**的客人，但是接待台摆在总服务台旁，所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待，分散**量，使工作更好的开展。
三。做好每一次销售，不让顾客流失。虽然是第一次收到**，但要努力做好。
遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理，千万不能自作主张。搞不定的单，要申请资源，但是也要视情况而定，如果客人要求过分了，超出了底线，也只好跟客人说抱歉了。
这次五一活动搞下来，人确实有些累，不过也学到了不少的东西，还是值得的。另外，如果有人想买家电，请选择唐家墩店！
09年9月25日—10月8日，我店开展了主题为《盛世60载辉煌2周年国庆店庆林城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员奖励方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革新。
本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月25-30日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10月1-8日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的.奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。
下面对本次活动做以下几个方面总结：
一、从各项数据指标分析：
全店计划销售为870万元，实际销售892万元，完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售635.25万元，实际销售654万元，完成计划的103.1%，同比上升47%。占全店销售的73%；超市计划销售166万元，实际销售167.6万元.完成计划的101%，同比上升48.3%。占全店销售的19%；租金返算实现70万元，占全店销售的8%。1至8号参加活动专柜销售401万，礼金券销售93.2万，占比23.24%。活动期间百货会员销售占比达24.2％，超市会员消费占比达52.5%。
百货日均交易笔数为27512笔，较同期增长321%。活动期间客流明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下午2：50-3：00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2倍。
二、活动费用分析：
本次活动总费用支出345，398元，占总销售的3.8%。其中奖品费用94，586元（全部奖品赠品总和），装饰制作费用17，000元，宣传费用58，720元，印刷品费用5，554元；一线员工奖励费用46，060元，其他费用123，478元。
三、活动成功点：
1、活动前期准备充分
本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微。
本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增加，参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。
在商品方面，提前一个月开始对各个专柜进行商品检查，监督商品库存量及新品上柜情况，并且对商品定价进行严格把关。活动前一周，由副总牵头组成联合检查组，对每个专柜的商品情况进行细致的检查。
活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确认完毕，提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。
活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了2次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运行。
2、服务理念更新升级
开业至今我们分别提出了“时尚品位生活”，“让生活动起来”，“无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店2周年店庆到来之际，我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号，将我们的服务更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感觉到我们服务的变化。
3、超市特价活动一军突起
本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。
4、店内装饰引人入胜
本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设，精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材，使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至
在林城百姓中引起了不小的轰动。
5、加大奖励，全体员工积极性大幅提高
遵从集团加大一线员工奖励的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店庆活动中，加大了一线员工的奖励力度，首次实行专柜双奖制度，并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性，同时提高了隐含的租赁销售。
6、宣传延伸性广泛
本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功，尤其是在DM的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传单的效果。
7、店庆文化活动丰富多彩
本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用，在国庆60周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动，全面提升宣传的高度。
四、值得借鉴方面
1、营业员对于活动内容掌握不够准确
我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元，在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品，单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。
2、对于销售预期不足
今年的十一正好是国庆60周年8天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足，致使代金券一度紧张，后紧急加印两次，问题得以解决。
3、抽奖活动如能出新会更上一层楼
每天的抽奖活动热闹非凡，但如10月8号开完最后一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣传，其大活动后的
延续宣传会更好。
至此十一活动已经告一段落，我们将吸取本此活动的经验，落实到以后的营销活动中。
暑期书店营销活动总结
近日，我所在的书店成功举办了一系列生动的暑期营销活动。这些活动吸引了大量读者前来参与，并取得了极为可观的成果。下面将从活动策划、组织执行和效果评估等方面进行详细总结。
首先，我们在活动策划上注重了差异化和创新。与传统的打折促销相比，我们决定采取一种更有趣味和互动性的方式来吸引读者。我们策划了一场名为“书迷大赛”的活动，旨在考验读者对各类图书的了解程度。活动分为初赛和决赛两个阶段，初赛针对所有到店的读者开放，决赛则是由初赛中脱颖而出的选手参与。这种差异化的策划方式吸引了大量读者参与，极大地提高了活动的参与度和趣味性。
其次，在组织执行上，我们注重了多方合作和资源整合。为了确保活动的顺利进行，我们与多个图书出版社和知名作家进行了合作。我们成功邀请了一些红极一时的作家来到书店，与读者展开面对面的交流，并签售他们的新书。与此同时，我们也邀请了一些书评家和阅读导师前来书店，为读者讲解一些备受关注的最新图书。通过这种合作的方式，我们充分利用了各方的资源，并吸引了更多的读者前来参与活动。
此外，我们还注重了活动的宣传和推广。在活动前期，我们通过社交媒体和线下宣传进行了广泛宣传。我们使用了一些有趣、引人注目的海报和广告语，吸引了不少读者的目光。此外，我们还通过与当地学校、社区合作，将活动信息传递给更多的潜在读者，提高了活动的知名度和参与率。
最后，我们对活动的效果进行了充分的评估。通过参与活动的读者问卷调查和销售额统计，我们发现活动取得了非常良好的效果。大部分参与者表示活动充满了乐趣和惊喜，他们对我们的差异化策划和丰富的内容表示赞赏。同时，这些活动吸引了大量的读者前来书店，刺激了图书销售，进一步提高了我们书店的知名度和品牌形象。
综上所述，我们所举办的暑期书店营销活动取得了极为可观的成果。通过差异化和创新的策划、多方合作的组织执行和充分的宣传推广，我们吸引了众多读者的关注和参与，提升了图书销售和品牌形象。这次成功的活动经验将为我们今后的市场营销工作提供宝贵的参考。我们相信，只要我们不断创新和改进，就能够吸引更多的读者，进一步推动书店的发展。
201*年“思乡月”专项营销活动总结
201*年中秋“思乡月”专项营销活动已圆满结束。在**邮政公司的正确领导下，我公司组建了由公司领导亲自挂帅的活动领导小组，精心组织，周密部署，发扬敢于战斗、善于战斗的“亮剑”精神，变压力为动力，克服困难，主动出击。截至9月底，全公司共实现“思乡月”包销业务收入85.
5万元，代销业务收入58..8万元。完成公司自定计计划的144.
3%，赢得了专项营销活动的胜利。。思乡月营销活动总结如下：
1、 2011年思乡月专项营销活动经验总结
1、领导导重视，分工明确，执行有有力
在**速物公司动员员部署后，各分公司领导高高度重视，成立了“思乡月月”专项营销活动项目实施施小组，做到了组织明确、、责任到位、各负其责、各各司其职，对公司“思乡月月”营销活动的整体推进从从领导、协调、组织、监督督等各环节给予了全过程的的指导。各单位在高度重视视“思乡月”营销活动的同同时，也做到了“不惟计划划惟市场”，在确保完成““思乡月”专项营销活动的的计划目标的同时都超额完完成了计划任务。
2、明明确目标，细分市场。
**速物公司将“思乡月””营销活动计划目标分解下下达给各单位，各单位将激激励政策以通俗易懂的方式式迅速传达至每一位员工，，明确营销团队目标，加强强考核，**分公司和****分公司在确保完成报销销任务的同时，分别超额完完成26.87万元和255.25万元。
三。做好代销工作提高执行力
今年**速物公司独家销售产品数量较少，各城市分公司非常重视产品的代销和销售。在此次专项营销活活动的最后冲刺阶段，***分公司和**分公司积极极对代销月饼的工作给予了了重点的关注，通过加大宣宣传力度，加强团队营销能能力，在力所能及的范围内内拟定新政策等方式，拓宽宽产品线，丰富客户选择面面，代销产品的销售局面得得以迅速打开，确保了全公公司既定销售目标的实现。。
2、 201年乡愁月专项营销活动存在不足和问题*
虽然201**年“思乡月”专项营销活活动取得了圆满成功，但不不可否认的是，在整个“思思乡月”的营销活动过程中中不可避免的存在不足和问问题，主要表现在以下几方方面：
1前松后紧，营销流程安排不紧，要清点、提货、配送等工作滞后、松散。这种状况直接影响了后来月饼的销售，使月饼的销售一度停滞。今后各公司应本着早早安排、早准备、早动手的的思路，把握商机，尽快抢抢占市场主动权，争取有利利地位。
2与**运销局沟通协调不够，货源紧张
由于与与**分销局沟通不利，要要数不及时，直接导致有限限的货源被其他地市局一抢抢而空，使我局销售工作一一度陷入无货可销的尴尬境境地，丧失了发展客户，做做大销售目标的绝佳时机。。##
三、下一步需要努努力的方向和应采取的措施施
1、拓宽销售渠道。充分调动全公司的营销资源。专兼职营销人员、揽揽投网点要尽力投入，主要要咨询**、上门营销等渠渠道要全面铺开，扩大营销销渠道，赢得销售末端。
对对于目标客户集中的地方可可以驻点销售，在**量大大的揽投网点设置展销专柜柜，对大客户要采取点对点点上门营销方式，与行业客客户开展联合**活动，有有条件的与社会渠道合作，，由超市、商场、商家等代**销售，扩大“思乡月””影响力。
2、加强强团队营销
**速物公司司将“思乡月”营销活动计计划目标分解下达给各单位位，各单位要细化激励政策策，将政策以通俗易懂的方方式迅速传达至每一位员工工，不能简单的将任务层层层分解。特别是要有能力的人、营销团队、营销团队一起开展营销活动，明确营销团队的目标，加强考核，确保完成。。
三。做好内部政策的制订、订单、发放等工作，确保证书营销活动的顺利进行。
2012年思乡月营销活动动，我们要进一步坚定信心心，提早筹划，及早动手，，做好要数、库存管理、配配送等细节工作，将有限的的资源用在刀刃上，将有限限的资源掌握在自己手中。。
4深入挖掘客户资源，扩大市场规模
今后的的营销活动，各单位要对既既有和未知的客户市场进行行认真分析，发动一切力量量，搜集一切营销信息，不不放过每一个潜在的目标客客户，灵活运用好激励政策策，因地制宜地开展营销活活动，增强营销工作的针对对性和时效性，全力做好集集团客户的营销工作，力争争短期内销售额有较大的突突破。
虽然我们在这次““思乡月”营销活动中取得得了一点成绩，但还有很多多不足，离快速发展的要求求还有一定差距，我们一定定要总结经验，扬长避短，，各公司应该向发展好的兄兄弟局学习，为实现有效益益、快速发展的目标而努力力奋斗！
在全年工作进入冲刺阶段，浮山农商银行以“农情金秋 信惠有您”综合营销活动为切入点，采取“网格化”营销模式，不断提升拓客能力，拓宽获客渠道，有效助推业务发展。目前，该行各项电子银行业务指标均超额完成全年目标，其中：“晋享e付”商户，较年初净增634户，完成全年目标任务的431.3%；个人绑卡较年初净增29807户，完成全年目标任务的110.4%。
外拓建立网格，提升金融普惠度。积极学习借鉴先进行社经验，组织召开全员网格化营销启动大会，制定网格化精准营销方案，将活动目标按照时间节点分解落实到人，明确时间表、路线图。并以外拓营销为突破口，实行“定格、定人、定责”机制，总行党委主要领导对接县各行政单位，全员进行地毯式的“扫街、扫村、进社区、进商铺、进企业、进学校”全覆盖营销，努力提升绑卡客户增幅率。
归类建立网格，提升服务精细度。将城内服务区域划分为6个大网格，在6个大网格中，针对客户情况，将大网格里地域相近、经营项目有所不同的客户又细分成若干个小网格，在为网格客户服务的过程中，工作人员虽然吃过不少的“闭门羹”，但他们凭借专业的服务态度“织密”了服务客户的大网格。
线上建立网格，提升客户满意度。在做好客户电话回访和微信群宣传服务方面下足功夫，特别是对电子银行业务长期不发生的客户，通过电话问候，指导客户操作，不断提升广大客户新体验。通过对熟悉的客户建群进行网格管理，搭建起有效的沟通交流平台，群内定期发送电子银行业务活动，通过发红包小活动调动客户积极性，对有需求客户采取私聊提供专项服务，及时为客户解决各种金融难题，确保了服务的及时性、高效性，受到了广大客户的好评。
一、活动名称：
双节感恩回馈月——谊丰大酒店圣诞节及元旦促销活动
二、活动时间：
20xx年12月26日——20xx年1月20日
三、活动宣传方式：
1.x展架——2个(尺寸同之前)
2.灯箱广告----1个(尺寸同之前)
3.LED大屏幕宣传
四、活动内容：
活动一：凡来我酒店用餐的客户，均赠送精美果盘一个
活动二： “折扣自由行”(烟酒、海鲜消费除外)
活动三：生日客人尊享八八折并赠送长寿面及精美礼品一份
活动四：平安夜、圣诞节及元旦当天，凡用餐客人均可享受消费满即送的促销活动(数量有限，赠完为止，整单消费满即可享受相应的赠送活动)
消费满4000元/桌赠送价值1200元的车载DVD一台
消费满2500元/桌赠送价值800元蚕丝被一条
消费满1500元/桌赠送价值150元电子秤一台
消费满xx00元/桌赠送价值xx0元代金券一张
凡来我酒店消费客户每桌均可得到电脑吸尘器一台或办公桌小植物一盆
活动五：定宴会送礼仪
活动当月成功预定宴会并缴纳规定押金的即可享受到酒店定宴会送礼仪的活动。
一楼宴会厅，预定xx桌以上的赠送价值500元纱幔及羊毛地毯通道一套。
二楼宴会厅，预定20桌以上的赠送价值2000元纱幔、星光大道及灯光路引一套。
活动六：会员金卡热卖中(此活动长期有效)
储值卡预存xx000元返xx00元，或享受酒店餐饮消费八八折(烟酒、饮料、海鲜消费除外，宴会、会议、团队消费除外)。
备注：活动二、三、四，只能任选一种参与。三个活动不可共同进行。
五、促销活动总结及分析：
在活动中各部门相互配合完成了我们的双节促销活动。接下来从以下四个方面对此次促销活动进行总结：优点：
(一)宣传方面：
1.制作了双节促销活动的电梯灯箱、x展架、LED屏滚动播出双节促销活动的内容。
2.在来店消费的顾客中由服务人员积极向客人推销我们的活动，并给客人做以解释，提升客人的消费观念。
3.由点菜员向客人详细推荐本店在活动期间推出的活动及相关优惠政策。
4.客人结账时收银员主动提醒客人结账抽奖有惊喜并发放小礼品。
5.负责雅间的领班、主管生日客人用餐期间及时赠送长寿面
(二)员工培训：
1.集体培训双节促销相关知识和内容
2.每天不定期的对员工进行店庆活动优惠政策的学习与考核，争取做到每位员工都能熟记，以便于向客人推荐。
(三)细节服务：
1.特别向服务人员强调和加强促销活动期间服务的重要性，在对客服务的过程中保质保量，不能有一丝的懈怠。
2.领班主管在促销活动期间多巡视，多检查。对服务人员起到监督作用。以便于及时纠正及时处理。
3.每日餐餐前进行卫生检查
(四)促销效果总结：
在20xx年12月26日截止至20xx年1月17日午促销活动期间经过各部门及餐厅所有员工的努力下，餐厅共计收入 16416.77 元，
平安夜当天收入 66722元
圣诞节当天收入 61643元
元旦当天收入 92830元
圣诞节和元旦两天餐饮收入 154473元
圣诞节和元旦两天去年同期收入 169054元
今年元旦和圣诞两天营业收入比去年同期减少了14581元
折扣自由行共抽出：9.5折1张、8.8折1张、7折1张
8.8折，原价：2048元 折扣了xx4元
7折，原价：1973元 折扣了188元
9.5折，原价：1224元 折扣了28元
小吸尘器共计发放 50个 电子秤共计发放4个 其他的都没有发吗?
生日客人打折的次数及金额?及是否赠送了礼品?
不足：
(一)宣传方面:
1.由于广告公司的工作效率导致宣传品未能预期到位。
2.员工在促销活动期间还欠缺宣传活动的积极性和主动性。
(二)员工培训:
1.员工培训未做到每位员工熟悉了解促销活动各项内容。
2.餐饮部管理层对于此次促销活动没有引起足够的重视，导致活动期间宣传力度不够到位。
(三)细节服务:
1.员工缺乏积极主动推销的意识
2.餐饮部在此次活动中全员促销意识还有待加强。
分析：
(一)市场分析：
东胜客人的消费力度是有的，但是现如今的客人消费已经逐步趋于理智化，客人需要的新鲜特色的菜品和人性化的服务方式。
我们酒店是三星级酒店，我们酒店餐饮部的目标消费群体应该是中端的商务客人、铁西区居民的家庭用餐、公司聚会等。
(二)竞争对手分析：
同类型竞争对手在硬件方面均好于我酒店。为了在竞争对手间处于不败之地，我们首先应该找准目标消费群，有针对性地定期推出不同的促销活动和更换新的菜谱，使客人养成一定的到谊丰大酒店消费的消费习惯，形成对于酒店的忠实感和归属感。并针对酒店硬件不硬这一点，在软件服务方面多想办法，吸引客人到谊丰大酒店消费。
挑战:
1.今后所有的促销活动需至少提前1个月部门递交活动促销计划报请酒店领导审批或组织进行讨论。
2.所有的促销活动宣传应至少提前半个月进行大面积的推广。可使用得推广方式：报纸广告、电台广告、宣传单页、电梯灯箱广告、易拉宝展架、LED屏滚动播出
3.推出多种广告宣传方式：去人群密集的地区发放宣传单页等
4.有针对性地推出相应的宣传促销活动，以期赢得更多新老客户对于我酒店的认同。
5.所有的促销活动培训应至少提前半个月就开始在员工中进行，并且全酒店所有员工必须熟知，达到全员促销的目的。
6.相关部门的高度重视，是促销活动能够成功的基础。
7.宾客资料的整理归档，可以成为促销活动的宣传基础人群。
8.宾客意见反馈的收集、整理、上报，并有针对性地进行相关的整改。
9.培训员工餐饮销售技巧，养成良好的主动推销意识和习惯，全员促销。
10.跟进关注细节服务，在软件服务上取胜。