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实习个人收获总结 篇1

20__年6月__日至7月__日,我们学院三下乡队伍来到__市__镇__村社会实践。对于从小生活在城市中的我来说,是一次难得的经历。短短的五天时间,感受了浓厚的乡村生活气息,也产生了很多感想。

__村是远近闻名的文明村,全村耕地面积1550亩,住户面积200亩,230户人家,800口人,其中党员19名。村固定资产120万,村每年平均收入3800元左右。生活在附近乡村中属富裕水平。

进村后,首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍,以及道路两旁那既有经济效益又能美化环境的柿子树,与我想象中的农村有着相当大的区别。待融入到村中去以后,可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁,使我毫不夸张的用了安居乐业来作为__村给我的第一印象。

人才、教育在我心中留下了深刻的烙印。在其后几天给孩子们上课的过程中,这个烙印日渐加深。

学校并不算大,还算明亮的教室和尚未残缺的课桌,与偏远山区相比,以令孩子们满足。但与我从小生活的城市中的小学已有着天壤之别。仅从每天上完课孩子们必须将自己的凳子搬回家来说,这的学习环境并不能用一个好字来形容。但孩子们那对学习特有的热情和认真把我深深的感动了,他们几乎想要我们在5天之内把所知道的所有知识都教给他们。

在和孩子们的交流中我了解到,他们都很想成为大学生成为科学家,对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。但当我问他们以后回不回来的时候,几乎所有的孩子都沉默了。也许是还是小学生的他们尚未明白我这个问题的含义,也许是一直以来伴随他们左右的考大学,去大城市的话影响着他们。没有一个孩子表示自己将回到自己的家乡。

人才、教育再一次在我的脑海中回荡着。

以__村的生活水平来说,村子应属富裕的行列。__村的村民都不想让孩子回来,可想而知其他贫困村的情况。

孩子们是渴望知识的,村里也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观念发生变化,造成了人才的流失。改革开放xx年来,人们的思想有了极大的进步,越来越多的人已经意识到了教育的重要性。在__村采访的过程中,我们了解到,80%的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最 重要支出。在资金比过去有了保障之后,我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助,还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识,同样需要做人的道理、适应时代发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生,有责任有义务尽我们最 大的努力支持农村的教育事业!

下乡过程中所见所闻很多,但我认为最 重要的还是教育问题。科技是第一生产力!新时期农村的教育事业依然面临很多的问题,解决好这些问题将极大的促进农村的发展。

实习个人收获总结 篇2

时光荏苒,光阴易逝,转眼间一周的时间过去了,回首这一周,有了不少收获,为这次实习画了一个圆满的句号。在实习过程中,遇到不少困难,历经千难万苦,克服了困难,最终顺利完成了老是下达的任务。

我觉得这是一门十分有意思的课程,它能够把让我门把自己所学的用到实践上去,还能够充分的调动我们的用心性,透过自己的努力获取劳动成果,在此期间,老师对我们要求也十分严格,讲课也十分详细,大大的减小了我们犯错误的几率。

焊接这门技术,说起来不难,只要给几分钟就能够焊接,但是要焊的完美,焊得准确,又不是一件容易的事情了,早在一年以前我就学过焊接,但是没有这次这们系统的学习,透过这次焊接实习,让我系统的掌握了焊接的技术,

(2)将元件放到焊盘上,同时将烙铁放到焊盘相应的部位,放入焊料,待焊好先取出焊料,然后取出烙铁。(3)检查焊接质量,①焊点是否光亮圆滑,有无假焊和虚焊,②将不合格的焊点重新焊接。

但是要注意,从最开始元件的选取处理,到最后完成,每一个步骤的是很总要的,一个步骤错误就有可能导致最后产品的质量问题,有的错误有时是很难发现的。所以说每一个步骤做到最好,才能把保重产品最终的质量。

电路板是元器件相互连接需要一个载体,是十分重要的,电路板有能够分为很多种,有直接在万能板上直接用导线连接起来的电路板也有用电脑设计制作的pcb板等,这次实习主要是学习了pcb板的制作,对于现阶段实验室的条件只能在实验室做些简单的单层板。主要有几个步骤:计算机设计à打印à转印à修板à腐蚀à去膜à钻孔à水洗à涂助焊剂,制作出来的电路板能够安放贴片元件和插孔元件。

数字万用表是搞电子的工作人员必备的设备之一,了解她的原理和焊接是十分有好处的,本次我们是透过原理图自己焊接组装。

一路下来也不是那么的一帆风顺的,在期间也遇到了一些问题,比如元件的识别,各个部分的组装,因为毕竟只有一张原理图,但是最后我们还是透过交流学习克服了这些困难,最终把万用表调试出来,可能有1%的误差。误差只是一个估计值,主要造成误差的原因,可能有以下几个,

1)选用的电阻,因为不能用万用表测量只能用色标法自己给读,无法决定电阻值准确程

2)调整按钮的调节,人工调节不可能到达百分之一百的准确,不能同时兼顾电压档,电流档,电阻档。

3)焊接过程的粗心,虚焊,漏焊有可能导致误差的存在。

本次实习组装的收音机采用的是电调谐弹片fm收音机集成电路,调谐方便准确,理解频率87-108mhz,较高的接收灵敏度,外形小巧,便于携带,耗电量小等特点

fm收音机的安装流程:元件的检测—》丝印焊膏à贴片à再流焊—》检验,补焊à

tht元件焊接à部件装配à检验,调试à总装。

透过这次对万用表和fm收音机的组装,让我了解了组装,同时也让我了解了它们的原理和一些设计理念,要做好一样东西出除了花时间,还要以认真的态度去分析,去思考。透过这次实际操作让我明白了实践的重要性。这次也弥补了我实践上的不足,让我学习有了更大的动力

总之,这次实习给我带来了很大的收获,同时也给我带来了很大的快乐,再一次感谢学校给我们带给了一个学习锻炼的机会,和老师对我们的辛勤付出,这对我们以后的工作和学习都有很好的作用。

实习个人收获总结 篇3

作为一名大学生,这个暑假,我有幸通过学校的安排,来到了一家知名企业实习。在这个企业实习的两个月里,我学到了很多该从未学到的知识和经验,丰富了自己的眼界,强化了自己的职业素质。在此,我将我的实习报告所得到的收获和总结进行详细的叙述。

一、理论知识提高

在大学的课堂上,我们学习的多数还是理论知识。而在实习的过程中,我受到了更全面、更实践、更具针对性的培训。我理论知识的提高更加丰富完善,对于公司的业务内容,和流程掌握更为全面。通过实习我学习到了很多操作系统的使用,对于网络工程的改进与维护也有了一定的了解。这些是在校学习无法获取的。更为重要的是,我开始了解很多业内前沿技术、知识和工具,并且感受到了这些新知识给自己带来的价值和实际应用。熟练掌握这些新知识和工具对今后的职业发展有着重要的意义。

二、职业素质的提升以及思维方式

在实习的两个月里,我学习到的不仅仅是技能和知识,还有职业素质的提升。这其中最重要的是思维方式的提升。在团队合作和各项工作的过程中,我意识到了在思考问题时的方式的重要性,如何从客观事实中抽象出问题的核心、如何从分析中找出解决方案、如何在有限的时间内高效执行工作、如何从他人的意见中汲取有价值的信息等等。通过这些实践,我发现自己的思维方式得到了很大的提升,这也是对我人生的宝贵经验。

三、与人沟通技巧的提升

在这个未曾谋面的世界中,与人沟通成了高效、顺畅执行工作的关键。不论是个人与同事之间的沟通,还是部门与其他部门之间的交流,都需要一定的沟通技巧。在实习的过程中,我多次参与到团队合作中,需要与不同性别、不同文化背景和不同年龄层的人沟通。我在这个过程中,逐渐学会了如何与他人沟通、如何表达自己的想法,并且也愈发明确地意识到了沟通的重要性。

这次实习,对我来说是一个无比珍贵的机会。我不断地在实践中学习,在实践中成长,在实践中发现自己的不足。我在实习的整个过程中充满了激情和信心,更多的获得了对职业的认识,更多地了解了自己想要什么,也为自己的未来积累了宝贵的经验。在此,我要感谢组织单位和帮助过我的同事,让我得到这么难得的一次机会和这么多的收获。我相信,这些经验和收获将会在我未来的职业和生活中发挥重要的作用。

实习个人收获总结 篇4

实习是大学生们积累经验和提高自身能力的一条重要途径,而在这个过程中,我们提升的技能和收获的经验都将伴随我们未来的职业生涯。在此,我将分享我在实习期间的个人技术收获总结。

一、技术文档的规范撰写

在公司实习期间,我主要负责技术文档的编写,因此也让我更加重视技术文档的规范性和可读性。经过实践和学习,我学习了如何使用行业常用的文档编写工具,如Markdown、LaTeX和Word等,掌握了每种格式的特点和应用场景。同时,我也更加熟悉了如何遵循国际标准信息模型、规范的格式和特定的编写要求,从而让技术文档更加规范出色。

二、数据库的使用与优化

在实习的过程中,我接触到了数据库的基础知识和优化技巧,并将其应用到实践当中。我通过了解数据库的原理和关键参数,了解其在系统中的应用和优化思路,学会了使用MySQL、Redis等常用的数据库存储工具,进一步掌握了数据库调优的技术。通过实践调试,在数据结构的设计、索引思想的合理利用等方面有了不小的提高。

三、程序开发与维护

在实习过程中,我所参与的项目中有几个涉及到了程序开发、功能维护等方面的技术,这也让我对于软件开发的流程、工具和方法论等方面有了更深入的了解。我学会了如何使用Git等版本管理工具,参与了软件开发的各个阶段,掌握了如何开发,调试和部署程序。同时,我也学会了如何利用自学和网络资源快速理解熟悉新技术栈,提高自己的编程技能。

四、团队协作

在实习过程中,我与团队的同事之间进行了紧密的协作,这让我认识到了具体的团队协作方式和流程,如何与他人有效沟通、如何分工合作和如何通过团队模式高效地完成任务等。我也更加清楚了“利人利己”的原则,学会了快速适应团队文化和随时接受他人的意见和反馈。

五、责任心与自我驱动

实习期间,我意识到自己不仅是一个学生,还是一个实习的员工。因此,我更加注重了自身的责任心和自我驱动能力。在学习新技术的时候,我会尽可能的抽出时间自学和提升自己,为公司发展做出贡献。同时,在开发项目时,我也会时刻思考各个环节的严谨性和稳定性,提出更好的建议和实施方案。

总结:

从“文档编写”到“程序开发”,从“个人优化”到“团队协作”,我在实习期间学到了很多,也收获了很多。这些技能和经验不仅帮助我在职业生涯中更加自信地面对挑战,同时也锻炼了我在实践中解决问题和独立思考的能力。感谢公司和同事在这段时间中的帮助和支持,更需要由我自己努力,不断提升,以期在未来的道路上更上一层楼。

实习个人收获总结 篇5

实习目的:了解电子产品的装配过程;掌握电子元器件的识别,焊接技术的要领;认识四人抢答器的电路及其原理。

实验要求:在实际焊接前必须先学习焊接中的注意事项及安全用电知识,并在指导老师的要求下进行实际焊接操作,避免可能出现的危险。

实验内容摘要:在熟练掌握protel软件的使用方法及学习四人抢答器电路的连接方法后,实际焊接一个四人抢答器并能得到要求的功能。

电子实习从21号下午开始的,在其中的上机课上我们学习工程制图软件的电子制图软件Protel,并从指导老师那里得到了熟悉并绘制出四人抢答器电路的任务。经过上机练习我们成功绘制出四人抢答器的电路原理图。

实际焊接前老师们总共组织了4场讲座,第一场是关于用电安全的讲座,老师每次都引用一个小故事来让我们集中精神去焊接,避免在实习过程中发生意外,安全第一。何老师的讲座幽默风趣给我留下了很深的印象,让我们深刻地认识到电子实习的重要性,他尤其强调了实验报告的重要性。之后的讲座都是讲的关于实际操作的问题,让我们在焊接电路的时候有了一定的方法,使我们在电焊过程中少走一些弯路。这4个讲座,使我受益匪浅,有充足信心面对接下来的焊接中的各种挑战。

1、抢答器是可容纳4人参赛的抢答器,每人设一个按钮,供抢答使用。

2、抢答器的蜂鸣器只对第一抢答者起作用,使除第一抢答者外的按钮不起作用。3、设置一个“复位”按钮,“复位”按钮按下后重新接受信号。

4、共设4个发光二极管,每个发光二极管对应一个开关。

5、主持人复位后,开始抢答,第一个开关按下后其对应的发光二极管亮起,且蜂鸣器发出持续蜂鸣声,知道按下“复位”按钮前其他按钮失去作用。

24号是我们在计算机1楼的第一次实习焊接,每个小组的工具是镊子、电烙铁、剥线钳、焊锡丝、松香、锉刀等。老师在我们动手前为我们强调了一遍注意事项。然后我们2人一组入座,老师开始发放器材,并告诉我们器材的用处。我的同桌是常伟,他之前有过焊接的经验,在他的帮助下我很快掌握了焊接的方法。之后又进行了焊接导线的练习,勉强焊接好了,但是效果不太好。这一次的亲身实践使我对电子这个专业有了更深的认识。

25号老师对我们进行了一次焊接考核:四个电阻,两根导线,2分钟之内把四个电阻焊好,而且要求一根导线连接两个电阻。当老师说开始的时候,我便迅速动手了,不知道什么原因,才焊好电阻老师就拔电源了,还有2根导线没连呢,于是我利用焊棒的余热将2根导线焊了上去,但是线连的不好。总结了一下,还是不够熟练,注意不集中。

3月1号,老师发了定制电路板和各种电路元件,元件有四个发光二极管、五个开关、六个2k电阻、一个360电阻、五个二极管、两个三极管、两个电解电容器。要开始真正焊接抢答器了。对照原理图,我开始了焊接。在焊接的过程中有两个元件不知道焊在什么位置,和同桌讨论了一下,终于完成了焊接。注意事项:正负极不能接反了,凹槽对凹槽,三极管的管脚连接等等。

3月2号,我们开始连接导线了,对原理图没有头绪,花了不少的时间去看,一个上午很快的就过完了,我只焊了几根导线,而且是最简单不会出错的几根,有点失望。

3月9号,在分析原理图后,导线基本已经焊接好了,但是有的短的导线或者几根导线连在一起的很难焊接好,于是便找同桌帮忙焊接,一个人按住导线,一个人焊接,终于焊接好了,然后又将导线整理好以便看的更清晰美观。

3月10号,开始调试抢答器了,将线路检查了一遍,以便发现断线和短路的地方,结果是保存的很好,没有错误。我们用手机电板实验了一下,结果第三个发光二级管只响但是不亮。于是开始检查路线,自己一遍一遍的复查,而且找同桌帮忙复查,发现没有问题,心里有点着急了,后来找老师帮忙在电表测验下,发现发光二极管有问题,换了个发光二极管,结果真亮了,原来是元器件是坏了,我终于完成了。

这次电子实习告诉我,做任何事情都要从基做起,只有基础打牢了,什么问题都不是问题,难者不会,会者不难吗。另外电路的基本原理也是要搞清楚,不能为了焊接而焊接,要为了原理来焊接。最重要的是细心,不能连错线,要反复检测自己出现的问题,并及时改正。这样才能完成任何任务

这次电子实习是我第一次真正动手接触到与自己专业相关的东西,真希望实习时间能再长一些,因为它让我很感兴趣,本以为实习会是枯燥无味的,没想到最后会有点意犹未尽的感觉。通过这三周的电子实习,我不但复习了电子技术上学到的东西,还学到了许多新的知识,更是深入地了解了各种元件的使用方法及功能,让我对电子技术产生了更加浓厚的兴趣。这次实习让我明白,作任何事都要仔细认真,要有耐心,要反复检测自己出现的问题,并及时改正。这样才能完成好任务。

实习个人收获总结 篇6

20xx-20xx学年度,本人所带高考学科为农学技能操作与《农作物生产技术》等专业理论,现根据平时教学备考与高考形势,现作简单分析总结:

一、技能操作项目成绩分析

1、成绩分析

理论考试成绩不够理想,原因主要归结于学生平时读背不过关,学习方法不当,态度不认真,而技能操作部分有部分平时表现出色的学生成绩成绩较低,这可能与主考院校在我校考生考试时因故将考纲规定的30分钟考试时间缩短为22分钟有关,部分优生为追求完美而在时间突然缩短时,完不成实验或导致某些细节失误而丢分。这反映了平时训练时缺乏应对突发状况的时间回旋预案。

2、下年度该项目教学与备考建议:

(1)坚持过去教学备考中该项目技能操作流程与分步细化操作要求,扎实作好分步规范操作教学、训练。

(2)参考驾驶员场地与路考规则,拟定《玉米种子生活力测定分步量化扣分细则》,而对于T形芽接和植物幼茎临时玻片的制作与观察操作也同样采取一样的措施,减少学生在细则上的失误。

(3)适当增加该项目的实训课时量,加强对学生的速度训练,使学生在会做、做好的基础上,提升速度以应对考场突发状况的时间回旋。且平时多设计一些不同的环境状况,增强学生对考场其他突发状况的应对。

(4)考前一月以赛(考)代练,让学生相互间进行打分,从而查找问题、切磋解决。

二、《农作物生产技术》等专业理论教学与备考建议

1、20xx-20xx学年度理论教学与高考情况:该学科的平时教学中依据考纲对教材内容进行了逐一过关训练,挖得过宽、过深,可从18年专业理论试题的学科占比看,我校学生所抽试题来源的学科占比偏离考纲严重,《农作物生产技术》占比很少,浪费了不少时间。

2、下年度该项目教学与备考建议:一是将技能高考所涉及的理论教材《农作物生产技术》《植物生产与环境》《植物保护》这三本教材有机结合起来,结合高考大纲进行针对性复习;二是依据考纲对教材内容进行重组,并逐个考点对应教材知识点编印试题,进行同步讲、练、考过关。

3、加强同专业不同学科间教师间的教学备考内容协调,减少重复教学浪费时间、减少知识教学的错误或混淆。

4、相信学生、依靠学生,激发学生的学习备考主动性。每章节教学完毕后,指导学生依考点整理知识体系网络图,并指导学生相互间出考题测试。

实习个人收获总结 篇7

大家下午好!在眉县金渠中学一个多月的实习虽是时间长河中的一瞬间,但对于我们来说却是千金难买的宝贵光阴。30多个难忘的清晨,我们迎接地平线上的第一抹晨曦,30多个难忘的夜晚,我们寻觅书山学海中的每一道清泉,借着灯火阑珊的宁静,把知识的琼浆和激情倾注在自己的教案中,激动而又紧张的地强忍着“砰砰砰”的心跳,我们第一次走上神圣的讲台,抑制住心灵的颤抖,我们第一次听到了“老师”这一光荣的称谓。

在这三十多天的时间里,我们的主要工作是进行课堂教学以及班主任工作。在课堂教学方面,科任老师给了我们很多好的建议和指导,我们也会虚心向他们请教,精心备课。由于体育学科的特殊性,大多数学生在心理上不够重视此科目的学习。古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。因此,如何增强课堂的吸引力,如何提高学生的兴趣和积极性是体育教师最应引起重视的问题。在平时进行教学设计的时候,我经常先咨询老师和同学们的建议,集中大家的新思想、好的观点,用集体的力量争取每一堂课的成功。对于班主任工作,我们很认真也用心去对待,积极配合原班主任做好班级的日常管理工作,深入学生心理,了解学生,引导他们以正确的学习观、学习方法,组织开展“感恩,我们在行动”、“法治在身边”主题班会活动,从原班主任那里我们学到了如何用自己的人格魅力去感染学生,如何对班级进行管理,收获很多。同时实习学校的领导和指导老师也给我们创造了机会与展示自己的平台,在此表示深深的感谢。在金渠中学的每一天,我们都能亲切的感受到院系领导的关心,地环系各级领导的慰问和带队老师苟老师悉心的'教导与鼓励,让我们这些拼搏在外的学生有一个坚强的后盾、一个温暖的港湾,借此机会我代表同学们对您们说声:谢谢,你们辛苦了!同时,感谢我的队员们,感谢你们的全力配合与乐于奉献的精神,相信我们的成绩没有让关心我们的领导老师们失望。

从各位老师和学生们的身上我们也学到了很多东西,而且和他们成为朋友。“我们的体育课不仅是要完成教学进程还要在轻松娱乐的状态下完成,让学生积极的参与。”“对学生的要求要松弛有度,你要信任他们还要尊重他们。”现在张老师的话还在耳边缠绕。在实习期间老师将校田径队交予我训练,自己在一旁协助,交换了我们的位置,很庆幸我们训练的团队在宝鸡市运动员选拔和眉县中学生运动会中都取得了骄人的成绩,在校冬季球类运动会中将编制秩序册和场地划分交予我制作编排并投入使用,在上课的过程中张老师会对我提出更高的要求和积极地指导并将自己的宝贵经验传授与我。同时,我感觉到在校我们不仅要学好理论知识,还要积极的将它融入到实践中去,达到理论实践相结合,正所谓:“纸上谈来终觉浅,欲知此事须先行。”

时间总是短暂的,实习已经结束,我们曾经徘徊过、失落过、也空虚过,但我们从不曾后退过,因为我们知道这对于我们来说是一种难得的历练,实习中我们学到了很多书本上学不到的知识,同时也更加深刻地感觉到了书本知识的重要性。“我们实习的时间如果更长一点,自己的知识面如果更宽一点,我们的教学经验再丰富一点??”这些会再是我们的一种期待吗?实习中每一个人都有了自己的收获,收获了心中的那份经历、那份感受、那份回忆!

在为人师的这条路上,我们迈出了第一步,接下来还有第二步、第三步。但不管怎样,我们都会以人为本,把实习中学到的一切融汇到今后的工作中去。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”我们会不断努力!挫折也罢,困难也罢。失败也罢,成功也罢,随着实习的结束,一切都已经成为过去,而我们正面临新的学习任务,正面临新的学习机遇,真正的工作会在不久的将来出现在我们的生活中,我们现在真正需要做的是总结经验,吸取教训,学好知识,迎接新的一天,迎接新的挑战。

实习个人收获总结 篇8

会计作为一门应用性的学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化。

通过假期社会实践,对企业有一个基本的了解;加深对本专业实际应用的了解,为后续课程的学习提供感性的认识。学会充分利用已学到的会计知识解决实际问题,了解会计在实际工作中的运用,加深对会计内容、运作、行业的理解;在实际的工作岗位中,学习做人做事。

在实践的这段时间,我深刻感受到会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作具体业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢掌握。

在这期间我也熟悉了会计操作的一般顺序和基本流程。

并且从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。

我认真学习了正规而标准的会计流程,真正从课本走到现实中,细致地了解了会计工作的全部过程。实践期间我努力将自己所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。

在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。

短暂又难忘的实习旅程就像白驹过隙般,飞速而逝,而这其间的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一应俱全,在每日紧张充实的工作环境中不觉间已经走过了一个月的实习期,回首这一个月的实习期,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

实习个人收获总结 篇9

我和很多人一样,都把工作当作实现人生价值的途径,工作就像是人生的一次长跑。人生的价值则体现在于跑出去的距离长短。那么我想在浦发的这次实习让我比别人更接近“起跑线”。纵然将来在“长跑”的过程中,还有太多的挫折、磨难等待着我,但这次实习或多或少地让我看到了很多、学到了很多。

能和浦发结下这份情缘,真是有太多的巧合了。庆幸今年正好是浦发招收第一批实习生;庆幸这时的我正好是商学院大三的学生;庆幸面试时,领导让我通过了;庆幸学生会的同事们,在后面的网银活动中给予我的巨大支持;更庆幸的是,没有女朋友,才让我更全身心地投入到实习的工作中去。

实习真的很丰富,尤其是暑假的两个月,让我真正融入到了浦发行这个大家庭中去了。感触颇多,简单地回忆些吧。

培训的这些日子,最大的收获莫过于穿西装打领带不再别扭了。以前西装领带都是在参加校级大活动时才敢穿的。平时穿了怕人家笑,可现在都穿出去了,居然也没人笑。

培训的这些日子里,让我感觉到书本上学的东西和现实的业务内容差距太大了。所以我觉得实践真的很重要。培训的过程还是很愉快的,的确也学到了很多东西。比如让我们了解了银行一些基本业务,之前我连存贷利率都不记得的;了解了金融理财的相关知识,没想到理财也是一门大学问;了解到社交中礼仪的重要性,更清楚礼仪中的注意点。

记得第一次培训结束后,我和陆作旗去城东那边一个小区发传单,说实话,第一次做这种事,我还是很认真的,保证每个邮箱里都投放到位。可后来检查时,居然发现好多幢楼房的邮箱里居然一张宣传单都没有。很费解,而且让我真的很尴尬,第一次做事就做成这样。可后来才发现,有位捡垃圾的阿婆,居然在我们投完后,都捡去当垃圾了。还有这等晕事。不过后来想想这也是我们工作的不到位。

实习中,做大堂经理是最开心的,也是最锻炼人的。因为从上班到下班,都是在和客户打交道,客户又是三六九等,什么样的人都有的。我们从开始畏惧到后来的主动营销,这是大堂让我们学到的最重要的东西。从开始大家相互推辞“你去!你去!”到后来的“您好,需要办什么业务吗?”,这个过程正是我们成长的过程。

在厅堂,大堂经理一般是女性,我觉得这不仅是形象好的问题更重要的是女性比男性,更具有耐心与忍劲。大堂的工作应该是比较枯燥的,因为需要不断重复地向客户介绍同样的业务,尤其像信用卡、借记卡之类的,需要不断地去解释,并且回答客户各种各样的问题。其次,大堂经理忍劲也是很重要的,很多客户会因为不满等待很长时间办理业务,或对某工作人员不满而,怒火冲天来与你理论,在大堂吵吵闹闹。这类事我也遇到好几次,这都需要忍耐,必须解释解释再解释,让客户消火再让他们高兴地离开。

这是很直接的一个结果,因为要做好厅堂服务,首先必须要有这些业务知识,比如有些人来换外汇,那我们必须告诉他们周末不能换,平日换的限额等等。再比如人家要办理信用卡,我们必须了解办理信用卡必须具备的条件,申办过程中需要提供的一些资料与证明等等。加息后,我们对存贷款利率的变化也必须清楚地了解掌握;其次,一些本票支票的开具与支付我们也要熟悉地掌握。

对不同的人要有不同的沟通方式。很多老年人必须主动地和他们沟通,因为他们都不懂怎么取号,必须帮助他们。对于一些中年人,尤其一些有点傲气的人则不能主动打招呼,只能等到他们主动找你时,再与之沟通,否则会适得其反,他们对你的不屑足以改变你一天的心情,这一点我是深有体会的。你和他说一百句他们都不会回你一句,因为他们觉得他们什么都懂。记得有次我主动帮人家取号,取完号递给他时,他居然说了句,“凭什么要你取,我自已不会取啊?”。所以与不同的人要采用不同的沟通方式。

实习团队本应是整个活动的主力,但事实上这次活动中,我们却只是起到了一个辅助的作用。很多同学根本没有到过现场,或者只是帮了一点点忙。我觉得这和个人的态度有很大的关系,没有把这事做为自已的做来做,没有把这份责任感发挥出来。但庆幸的是到活动的最后,尤其是最后的颁奖礼上,大家又是出奇的团结,那晚我真的很开心,看到这些多人在一起,尤其最后我们还一起开心地喝了顿酒。所以我觉得团队的建设很重要,最重要的是要让我们思想上达到一致。至于团队的建设,在后面我还会具体地谈谈自已的看法。

应该说在活动中,我们遇到了很多意想不到的困难,但我们都采取了措施一一克服了。不管是做这种商业性强的活动,即便是我学生会的很多活动,也会遇到类似的情况,所以这都需要我们不断地去思考,采取一些具有可行性的方法和措施。一开始,我们发现南区没有设点,后来我们增加了南区的点;后来我们发现很多人都是无效户,我们又采取“包干到人”的办法,让每个实习生负责二十个,最后情况很好;再比如,我们遇到了恶劣的天气,也及时地更换活动地点;等等。最后活动很顺利地结束了,所以我觉得灵活地采取措施在活动中很重要。

同学们接受网银可能很快,但要熟练使用网银却需要一段时间,所以后来我们的“包干到人”也是很有必要的。不仅在当时,即便是现在,也会有同学打电话来咨询很多相关的问题,比如扣了学费后为什么帐户余额显示的是负值啊。所以以后的活动中,我们也要注意到这一点。

4、“我是浦发银行的,不知你们有没兴趣做我们的特惠商户?”

在拓展商户时,我也是有顾虑的。因为首先我不算浦发的员工,我一个实习生去谈,让商户发现了,他们会觉得我们浦发不够诚意;其次,在商户负责人很客气的递上名片时,我该说“对不起,我名片没带”还是“不好意思,我是实习生,还没有名片呢?”,谈任何一种都不礼貌;还有,我只是一个学生,我实在觉得和那些人不是一个档次的。过多的犹豫,让我跑了好几家一家都没谈成。后来,我感觉到,还是需要勇气和自信的。不管怎么样,我始终把自已放在和他们平等的角度去谈;还有跑到哪腰板都是直的,虽然长得很矮,气势不能低于别人;谈话时多些肯定,少些犹豫,毕竟谈之前,我的底线我是了解的。所以最后我还是独立地谈成了流行西餐厅。而且很自信地去凤凰台、山水大酒店等以前进都不敢进的地方去签协议。所以真正体会到勇气与自信的重要性。

也许是在学校维权工作做多了,做事时,我很会替别人考虑。但这一点在我们的工作中也是很重要的,只有站在别人的角度去考虑,别人才会更信任你,起到事半功倍的作用。我们谈商户时,总是会说和我们签了特惠商户后,我们会给你们带来多少客户,我们会定期地做些特惠商户的广告,我们会每月评商户明星来提高商户的积极性。这些都是商户特别想听到的,因为这些都是在为他们考虑,所以他们很容易地接受。那么他们接受了这些有益于自已的信息后,就很容易地和我们达成协议了。

商户负责人也是人嘛,银行和商户间的关系不能只靠一份协议纸来维护,而更多地需要“人情味”来维护,使我们的员工与商户员工成为朋友,这对双方都是有益的。这点上,我觉得我们银行做得很好,比如和采轩的关系,和黄媓的关系,这些都很让我感动和受启发。我们的员工可以带上自已的朋友和家人去商户消费,商户的员工可以来我们银行存款进行信用活动。这是互惠互利的事,也只有这样,银行与商户的关系才能长久地维持、和谐地发展。

我也搞不懂我是老了还是成熟了。因为那天有六个大一的女生不约而同地喊了我叔叔。当第一个女生叫我时,我有些惊讶;第二个女生叫我时,我有点生气了;第三个女生叫我时,我开始麻木了;从四个女生叫我时,我就习惯了。也许真的是这些日子的实习,让我从穿着上更接近社会了。在学校虽然也有点装成熟,但毕竟不会把衬衫塞裤子里,可现在习惯了,所以叫我叔叔,我也不奇怪了。

学校离市区银行太远,存取钱虽然有ATM,但机子很不稳定,不小心遇上这小概率事件,肯定要烦上好几天,尤其是东南北三区,没有工作在,出了问题就更麻烦了。所以我觉得,有必要更换些稳定性更好的机子。

收获3:以后要寄送东方卡时,也可以附送ATM使用说明。

现在的学生动手能力实在太差,比我们那时更差。查询密码和交易密码的错乱使用,增加了我们很大的工作量和麻烦。所以有可能的话,我们可以尝试地做下。

实习个人收获总结 篇10

非常感谢公司能够给予我此次宝贵的实习机会,让我能够进入公司得到自我价值的实现,在这段实习期间我也学到了很多知识,如今据我进入公司已经过去xx个月了,我对自己的岗位也有了基本的认识,现在对这段时间的工作做简单的总结。

在职的这段时间,我始终保持着踏实工作的态度,在遇到问题时,先思考再去询问同事,将工作摆脱机械化,使其与自己的节奏相吻合。而且每天最重要的就是制定当天的计划,在起初阶段并没有预留出额外任务的时间,所以导致后期的任务完成出现了混乱的情况,那么在经过自己的分析与反思过后,进行了及时的调整,所以在整体的进度上并未出现大的差错,经过这件事情,我也认识到,在不明晰任务时,一定要做好A、B计划,以防万一出现突发状况。

在每天的工作中,我也及时向优秀的员工看齐,将他们作为自己的榜样,督促自己更加努力地工作,那么在这个岗位上我所需要学习的东西还有很多,所以我也会始终保持学习的态度。实习期间的任务并不算繁杂,但是也非常考验自己的细心程度,因此在接下来的工作中,我一定会更加严格的要求自己,以一丝不苟的态度对待每一份任务,尽可能地减少错误的发生。我的试用期还有xx个月就结束了,我也非常希望能够通过自己的努力正式加入到公司当中,所以在最后的实习阶段我一定不会放松对自己的要求!