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1. 回顾目标
1. 当时设定的目标是什么？
2. 你现在在做什么？
3.目前的结果与目标相比是什么状态？
通过以上三个问题，我们可以梳理出我们目标的现状，找出结果与目标的差距。
2.评估结果
在摘要中呈现与活动目标相关的数据结果，并通过数据分析您的活动成功与否。
3. 分析原因
分析得到的数据结果，比如这次活动，增加了多少用户，这些用户增加了多少时间增加细分的分布是什么，增长最快的时候发生了什么事件，用户来自哪个渠道；反之，也可以提前呈现宣传资源释放时刻对应的增长变化，看看是否有部分没有执行到位。
深入分析成功或失败的根本原因，根据现有目标与结果的差异，提出一些假设，如：
活动形式不够吸引人吗？
还是交货时间不是最好的？
还是宣传文案没有给用户留下深刻印象？
有了这些假设之后，就需要验证了。常见的验证方法有以下三种：
通过数据验证；
b.尝试一次（可以少量尝试）；
c.用户调查，了解用户在用户转化过程中的体验和困惑，找出转化率的瓶颈。
四、总结经验
总结的核心目的是从行动中吸取教训，并投入到后续的改进中。因此，找出手术成功或失败的关键原因并找到解决办法，也是总结整个过程的最重要的步骤。除了解决当下发现的问题外，还需要防患于未然。
活动的过程总是充满变数，避免所有的错误未必成功，复制所有成功的经验也不是万能的。
积累和学习足够的经验，保证你在任何运营场景都能做好，为下一场赛事做得更好。毕竟我们能学到的套路仅供参考，我们自己的经验积累才是最重要的，而活动总结绝对是最有效的经验积累方式之一。
五、有效总结的要点
1.事件结束后，要尽快对事件进行总结，所以许多事件的执行细节和用户反馈都被记录下来了。目前，总结的可靠性还是比较高的。
2、坦诚地分析对方，既不推卸责任，也不贬低自己，尽可能呈现完整、真实的活动过程。每个参与者都有平等的发言权，可以真实地表达自己的想法。
3. 有专人控制时间，记录要点是很重要的。控制每个部分的时间非常重要。另外，记录要点，记录接下来的动作和经验总结，有助于下次活动的策划更加完善。
本次促销活动圆满结束了，虽然有所收获，但是不足的地方还是有很多。
一、促销的3个执行关键
本文虽然突出实战介绍，但一些重要的理论介绍还是不能一概省去。让我们在开始之前，再次审视一下促销的定义：促销从字面理解就是“销售促进”，是通过信息传播和说服活动，与个人、组织或群体沟通，以直接或间接地促使他们接受某种商品或服务。
站在零售的角度，在这个定义里，有三个关键词值得关注：
1.“信息传播”，主要就是指促销广告的宣传和氛围营造；
2.“沟通”，主要指现场的促销口头介绍和导购接待；
3.“说服”，这主要指通过促销买赠、降价和销售技巧等各种努力达成最终的交易。这三个关键词，构成了零售促销执行环节最主要的工作事项，是我们在促销准备和执行中必须重点对待的。
二、促销的6大主要目的
卖场促销，和单一品牌的厂家促销活动，在其出发点上还是有着诸多鲜明的不同：厂家活动突出自身品牌和销量的提升，而卖场促销则既要突出个体品牌和品类的表现，又要关注卖场整体，实现综合量和质的提升。从卖场的角度，其开展的促销目的主要有以下几种：
1.鼓励顾客大量购买，迅速提升卖场整体销售量。
2.给顾客带来新鲜感，加深对某商品品牌的印象。
3.争取潜在顾客尝试购买，使顾客尽快熟悉商品（新品），促进商品（新品）的销售。
4.提升卖场品牌形象之目的。
5.老品、积压品清库，降低高库存。
6.吸引竞争对手的顾客改变既有的消费习惯，抢夺顾客，打击竞争对手。
三、促销执行的3大原则
1.创新至上
创新是促销实现“突破”的“秘密武器”，是狙击其它品牌跟进和拦截的有效方式。如果活动形式没有创新，简单地依靠打打特价或买赠来执行，这样的活动不可能取得良好的效果。在各个商家促销手段日益同质化的今天，要做到创新就要充分地进行差异化，促销方案的设计﹑广告的发布等均要考虑到差异化。
2.少量多次
由于消费者的欲望总是无止境，且都有越不容易得到的东西越想得到的心理，因此促销要遵循“少量多次”的原则，每次促销力度不宜过大（减少其期望，避免对平常销售的影响），产品范围不宜太多（越难得到的东西，越想得到），人为设定一些活动门槛让客人觉得占了便宜。
3.赢在细节
消费者在最终决定购买的那个环节，经济学上称为“惊险的一跃”，意思是说消费者很娇贵，往往会因为一些在平时很不起眼的小问题而放弃购买，警惕性非常高。在这种情况下，把握好执行细节就显得尤为重要。在整个促销活动中，从小到海报设计与张贴，大到促销流程精细化及现场执行都要关注细节。
四、促销的3种常用分类
虽然有了促销目的，但在很多时候，我们却还是经常陷入这种一种思考中：我该何时做促销呢？何时做促销效果会更好呢？以下的各种促销分类和形式，或许能让你在促销策划时找到更多的思路：
1.大型节假日促销
包括但不限于：元旦促销、春节促销、元宵节促销、三八节促销、端午节促销、建军节促销、中秋节促销、国庆节促销等。
2.主题性促销
针对某一品类商品或事件的策划组织的专项性主题促销，包括但不限于：
（1）针对卖场重要节日开展的庆典促销，比如公司司庆促销
（2）新店开业促销
（3）厂商联合促销：与某一家或某一类品牌厂家联合开展的活动：品牌推广周（月）、品牌特惠周（月）等
（4）一般性主题性节日促销：情人节促销、3、15促销、517促销、父亲节、母亲节
（5）卖场策划的主题性节日促销：手机节、智能手机节、音乐手机节
3.常规性促销
除以上两类外，为了活跃现场气氛、围绕某一特定目的或市场应变开展的小规模促销，我们称之为常规性促销，主要包括以下几类：
（1）平常周末提升人气和销量的小型促销
（2）应对竞争对手开业等促销活动的应对性促销
（3）针对清库机的专项促销
（4）店庆促销
（5）新品上柜促销
（6）针对该区域有重大活动或节日的借势性促销。比如，xx每年年底都会有一个政府组织的大型xx欢乐节，xx的王者天创手机连锁也会同期举办“王者天创手机欢乐节”，一直以来市场反响不错。
店面导购：
店面导购最重要的一点就是，对整个产品和价格体系的把控。必须了解最低界限，始终掌握主动权。
鉴于总体传播的考虑，导购和小区等促销活动要围绕“********”。关于漆层的导购（首先，了解地板可以从两个方面。一是正面，即产品本身；一是侧面，即企业信息。正面来说，看一个产品要看细节，材种都是从外国进口的，所以材种这个我们要了解一下，比如那个现在性价比高，那个稳定这些，但不是各个品牌差别的主要原因。一块地板有漆面、工艺和坯板，先说这个工艺，您可以逆着光看下这个漆面，是不是平整，是不是均匀，正面看是不是有瑕疵，拿在手里感受一下地板，再就是开槽，这个开槽的技术是最先进的，一般地板分布在厚度上，是6、6、6，这个没有考虑到地板的受力，也没有考虑到地板的二次利用，所以说这个不是我们要的，应该是5、6、7，光是这个开槽您就可以淘汰掉很多。
接下来，再看地板背面的LOGO和板面，我们能保证这里都是一等品，一等品和合格品相差是很大的。到时你可以带上一块样板，等货到家的时候，你们可以对比一下，是不是你们看的，这个我们可以保证的。
再接下来就是规格了，规格不同，价位是两样的。虽然铺设时时按平方算的，但是在选购时，这个是按规格计费的。所以，一些非常规的板子也是可以用的。
下面说的就是最最关键的了，漆面。一块地板现在多的有20多层漆面，少的有6层漆面，或者自己上漆，涂个几层都可以。但是，经过研究发现，漆面层数多导致漆面容易崩漆、裂漆，一旦有特殊情况，钥匙不慎坠落，都能使整个地板“破相”。但是，漆层少，很多功能又不能得到最大发挥。漆面根据三种特性：通透性、柔韧性和附着力，研制出三种漆，柔性离子漆、韧性粘合漆、养护耐磨漆。再加上，高温固化和高频射线，形成一层致密的立体网状结构，是一般地板漆面所不能达到的。
再者，导购要注意的，消费者他们的需求。他们对各个成交因素最关注的问题，是品牌？价格？售后？促销？还是导购本身？还是购物环境？等等这些因素都要有意识的关注。然后，掌握一个规律的东西，自己给所有类型的顾客进行分类。做到有的放矢。
最后，作为一个精明的导购要学会建立和竞争对手一般的关系。可以随时进入竞争对手的“地盘”，了解竞争对手的销量，同时也能给他们了解本品牌的销量，相互了解。有利于临时改变战术。根据整个市场的动态、走向，分析市场现在的需求或者这个阶段的需求。在促销活动时，要注意人流的动态。学会“走动管理”，中间有空时，到其他店面了解，研究他们吸引人流的方式方法，根据现场的变化，制定自由的方案。M.JZd365.COm
（这个是一套模式，也许只适合一个人，作为聪明的导购会从中间吸取养料，拿出对自己最有用的，形成自己的风格。）
现场造势：
现场造势，不光是给顾客看的，也是给同行和市场看的。适当的造势，能起到震慑同行、在市场中赢得主动的有利资源的好处。
造势一举牌造势：在活动的现场，三五个人，举牌在市场游走，可以起到提示市场其他潜在顾客注意、其他品类市场人员注意、市场人员注意等作用。要求，举牌人员，能统一服装、精神饱满、态度端正、队形整齐，对每个队要求有一个领队，对自己队形队员有稍微的调整，领队的工资也要有相应的表示。
这次活动没有找很多兼职，举牌的活动也没有做。
造势二视觉和听觉的造势：电子屏和公司宣传广告片，电子屏配合适当的企业宣传片，可以给消费者一个不同的消费环境。电子屏一定要发光字，而不是游动的。企业宣传片最好能在门外用两个音箱，店内是适中的声音。
活动时，没有企业宣传片，这些作为可选项，看各地经销商对待活动的态度。
造势三外围造势：刀旗、彩旗、拱门、气球、横幅、遮阳伞、广告衫。这些是在场外造势的武器。对于促销来说，在气球、横幅、拱门上可以用一定的活动内容比如“番龙眼****”等字样，意思是告知消费者，我们的活动力度，从本质上吸引消费者对本次活动的注意。
这次活动刀旗、彩旗没有制作，横幅、气球想到没做，遮阳伞太少应该做，至于拱门可以做个横幅，现有但是没有用。广告衫多用于内部。没有起到很大的作用。
造势四现场活动造势：有部分活动需要提前和市场沟通，但是在中间人多时用市场的广播公布。“某某地板，只限一个小时的限量促销，所有进店人员均可得精美礼品一份，在规定时间下定的将享受超低的价位。。。”，目的是吸引在场消费者注意，也是对其他同行的一个重击。注意的是，每次提前沟通要“买断”，本次活动要只能一家做。（或者用抽奖，“鉴于本次促销活动大量顾客对本店的支持，将有一位幸运顾客享受免单，敬请关注某某地板的本次活动！谢谢大家的支持。”等其他方式，让消费者感受到活动的乐趣和实惠。）
这次活动没有做这方面的造势准备，其他活动可借鉴。
动态调节：
政策的动态：
动态调节要注意几个要点：提前申请有部分的决策权，对部分产品有进退的空间。准备应急方案和物料，对所有可能发生的变动，准备相应的物料，比如，针对价格，如果不是最低噱头，那么可以在x展架等价格部位适当改动，或直接用空白单页进行现场告知，随时调整现场的动向。
这次活动中，其他品牌看到我们某个低价并没有做任何反应，说明现在很多政策的机制没有调整。再一个失败的案例就是****（企业名称），作为本次活动的一个亮点，1元拍卖。但是也是因为没有政策调整，拿原来的方案一款仿古的白蜡木做活动，他们开口便说原价为****，一元起拍后，往上最后由托儿抬到280，就没人往上叫了。原因是很多人看到我们某某的特价是298，而且板子不比他们差。
另一个案例是****，他们x展架上番龙眼是***元明显高于我们的***元，单单从价位上顾客应该明白我们的力度要大。他们也对市场做了动态的了解，但是除了跟着铺设地板样品外，再没有做出其他的反应，反馈机制和动态管理不足。
人员的动态：
对一些临促，要根据现场的活动，准备多于活动一倍的人员，在培训后录取一半精兵。在根据现场的情况，筛选。例如，一次需要5名，那么要招收12名，针对12名，确定7名，留两名备用。如果少，可以及时通知增援，如果多在当天通知他们第二天的人数，动态管理人员。
这次临促数只有两名，略显不足，没有涉及多的情况，前期准备不到位。
物料的动态：
物料，根据现场的表现，有些值得借鉴使用难度不大的，要及时补充。对于，同行中有所败笔的要记忆不要出现同样的错误。每次，活动的现场要存档，留下图片，以备其他地区复制和借鉴，为以后促销提供好的方式。
三、结束阶段
结束阶段，除了对活动有个及时的总结，还有对下次活动的计划，最好能在活动后把这次活动的优缺点掌握，每次有意识把握促销的规律逐渐形成自己的风格。
及时总结：
要求所有参与人员，共同讨论本次活动的利弊（每个小队形成一个方案，比如临促可能用半个小时，阐述一下本次活动可以提高的地方、不需要做的地方，由一个代表进行总结发言，他们发言完毕可以按时下班。导购小队，用半个小时阐述自己的建议和亲身感受，接下来其他参与人员发表自己的观点，最后由本次负责人进行总结。
所有总结，除临促以外，写成书面形式提交给营销中心，作为市场反馈的一个重要信息来源（上部分也提到，有很多图片要留档）。
这次活动，做了及时总结。临促这块没有做，作为经销商也没有做，这是不足的地方。
信息编辑：
信息的编辑包括对图片的编辑、文字的编辑、信息的整理等等。特别是活动结束后及时的报道，如果成功及时的报道会进一步增强大家继续工作的信心，如果不成功，及时的总结教训能激发工作的斗志。特别，作为网络推广的一个部分，成功后的及时推广，有很多好处，打击竞争对手的士气等等。
这次，在活动结束后就立即写好软文。很多图片也发到网络上，对于品牌的推广来说，起到一定的作用。信息总结不足的是，对所有促销的产品结构没有进行调查。对影响消费者购买的因素也没有做到完全清楚。
及时计划：
在一个活动结束之后就是另一个新的活动开始，除了要考虑按年度计划来做活动外，还要考虑从本次活动中得到的信息。比如这次活动中也许一个小区的比较突出，那么我们下次的活动可以拉到这个小区来做，这个可能性有多大，需要我们调查分析。
总结
针对当前很多企业在面对促销活动时，上层只注重计划，忽略总结和评估，以销量为最终指标；下层只注重表功，缺乏直面不足的勇气。很多方案过于经验化，以至于出现的问题和不足也会“传宗接代”。
为了一次比一次更好，每次活动都能及时总结，不断地提升自我，那么，我们就会从“经验”走向系统的管理。当一个公司靠制度和系统推动公司进步时，那么公司才有可能走出“人才流失”带来的危机。
更多信息请查看活动总结
一、活动组织情况
为保证消费促进月活动的顺利开展，我市加强了对活动的组织领导，制定了《20XX年全市消费促进月活动方案》，召开专题会议，进行广泛动员部署，深入扎实推动活动开展，一是举办了消费月活动启动仪式。启动仪式上，各商场对举办的促销活动进行了展示，对消费者现场发放消费补贴券、免费购物券以及推出信贷消费、打折让利等优惠活动，营造了活动氛围；二是确定全市100户零售企业、100户餐饮企业参加消费月活动，扩大了活动范围；三是在十二区市因地制宜地组织形式多样的促销费活动，扩大了活动区域；四是选取零售、餐饮、住宿、美容美发、摄影、洗染等六大行业，指导协会开展丰富多彩的主题营销活动，增强了活动内容。五是在青岛市商务局网站开辟了“消费促进月活动”专栏，并依靠各新闻媒体进行动态报道，扩大了活动宣传。
二、活动内容及成效
消费促进月期间，全市推出了五大板块主题活动，点燃了市民消费热情，促进了消费的快速增长。
(一)举办畅想品牌展，拉动了品牌消费
消费月期间，顺应消费升级趋势，以“体验品牌魅力，享受精致生活”为口号，在全市选取海信广场、阳光百货、麦凯乐、台东利群等10家高中端百货店、购物中心，开展春季服装、户外休闲运动、流行名品等品牌展销活动，联合国际品牌商、全国知名品牌，通过品牌推介、联合促销、品牌折扣、特色商品展等方式，宣传品牌文化，扩大品牌消费。同时，在青岛登山节前夕，举办春季户外运动商品展销、体验活动，对休闲、旅游、踏青用品进行展销促销。消费月期间，10家店的品牌商品销售额达到5.5亿元，同比增长18.1%。
(二)举办“满意消费惠万家”活动，百家商场联手打折促消费
1、推出了100项商业营销活动。围绕春季、旅游、“五一”节庆和婚庆等消费，全市100家商场均举办有特色的商业文化促销活动，如崂山百货婚庆节，海信广场泰国水果节，青岛丽达“五一”盛宴惠民日，麦德龙家电以旧换新，利客来“缤纷春天、快乐购物”活动，麦凯乐、天真摄影、老船夫酒店、爱尊客宾馆推出现金抵用券等，培育和发展了个性化、时尚化消费，形成“天天有活动、店店有特色”的活动热潮。
各家电零售企业充分利用已有的家电下乡、家电以旧换新销售网络，抓住春季市场消费特点，通过举办集中展示和交易活动，促进家电产品销售。同时，推出消费补贴券、免费购物券、信贷消费等优惠措施，推动了家电消费热潮。如利群集团推出家装节，购买家电赠送“家电基金卡”，单品最高可享2000元优惠；国美推出“绿色消费、节能补贴”券，对购买千款家电节能机型享受10%的优惠补贴；苏宁推出家电节能换代消费补贴券、信贷消费补贴和保障房专项补贴等优惠措施；五星推出“现金优惠支票”活动让利于民。消费月期间，以上四大家电零售企业实现销售5.27亿元，环比增长126%。
2、各区市推出十项主题节会活动。消费月期间，推动各区市围绕汽车、春季服装和特色商品开展活动。市南区组织开展“20XX时尚春装展销”、“20XX消费促进周”活动；城阳区组织开展“乐购城阳”活动；胶州市商务局在秧歌城广场组织30家汽车厂商开展“第九届全国百强县市汽车巡展”，进行新车发布、订货和汽车文化推广；崂山区举办北宅街道美食节；平度市举办大型建材家居团购会，有力地活跃了区市消费市场。
3、各商贸行业开展五项营销推广活动。青岛市美容美发协会在奥帆基地演播大厅，开展“20XX年度春夏流行发型发布会”，对今年24款流行发型进行展示和发布，举办“美丽大讲堂”公益讲座，免费传授美容美发知识，引导新潮流。市婚纱摄影、洗染等行业协会，分别组织开展了摄影、洗染等服务消费营销活动。
(三)举办网络放心购活动，网上消费更加活跃
以“放心购、便利购、实惠购”为主题，全市10户大型零售企业依托网络购物平台，发布购物活动资讯，开展竞拍、特价、团购、秒杀等形式的促销活动，使消费者享受到网上购物实惠和方便。消费月期间，10户大型零售企业实现网上销售额0.48亿元，同比增长21.5%。
(四)开展绿色消费行活动，节能产品销售呈现上升趋势
“以绿色消费，环保购物”为主题，10家大型超市推出绿色食品展销活动，50家家电卖场推出高效能、环保、可循环使用家电展示、体验活动，开展系列营销促销活动，推动家电绿色消费。消费月期间，50家家电卖场实现节能产品销售额1.42亿元，同比增长16.3%。
同时，区、市商务主管部门在部分社区开展了绿色消费宣传和推广活动，向市民推广宣传绿色消费知识；苏宁电器等家电零售企业进社区举办“绿色家电、绿色生活”宣传活动，对居民进行电器维修保养知识宣传。
(五)推出餐饮美食汇活动，餐饮消费特色各异
以“特色美食、健康餐饮”为主题，消费月期间，我市开展了美食大赛、特色小吃评比预赛活动和“特色餐饮”推介活动，各区、市和市饭店与烹饪协会，组织100家餐饮企业、特色餐饮街区、酒吧、茶楼、农家宴，开展具有青岛特色、季节特点的美食营销活动，挖掘特色美食文化，培育餐饮消费热点。如老船夫餐饮店推出储值卡打折促销活动，消费者最高可享受8.5折优惠；爱尊客推出现金住宿抵用券活动，欢迎旅游者来店住宿。消费月期间，100家餐饮企业实现营业额1.26亿元，同比增长15.7%。
同时，为迎接5月份在青岛举办的“第四届全国海鲜烹饪大赛”活动，市饭店和烹饪协会组织各大餐饮企业，开展全国海鲜10大名菜、20款推广菜、全国海鲜烹饪10大高手、20大名手的预选和推荐活动，推动了青岛海鲜美食消费。
三、主要经验和体会
(一)在举办理念上，突出主题活动是办好消费月的基础
本次消费月突出了“守诚信、促消费、倡低碳、惠民生”的主题，我市发挥本土优势举办了五大板块的主题活动，不仅体现了扩大消费的主旋律，还把品质生活、绿色低碳、让利惠民、商业诚信等理念有机地结合在一起，形成了消费节的科学内涵及活动体系，营造了品牌文化和消费文化，引导了科学、健康、低碳的消费理念，推动了传统消费向便利消费、实惠消费、热点消费、循环消费和安全消费等新型消费模式转型发展。
(二)在整体策划上，发动“百企会战”聚集营销是办好消费月的关键
在活动组织中，注重发挥企业的优势和作用，发动200家商贸企业集中营销、联手打折补贴，形成了扩消费的聚集效应，选择容易让消费者接受的直接打折、现金补贴方式让利，让老百姓真正感受到了购物实惠，扩大了消费月的效果和影响力。同时，各商贸企业探索新型营销方式，推出的时尚精品展、品牌发布会、品牌品鉴会等系列活动，让中外宾客和广大消费者领略了时尚消费流行元素，感受到了日新月异的商业发展。
(三)在举办形式上，注重行业区域联动是办好消费月的重要动力
依托青岛蓝色经济区核心区战略实施和桥隧时代到来的大背景，消费月期间，在全市十二区市全面组织消费月活动，实施区域联动，在零售、餐饮、美容美发、摄影、洗染等行业实施营销互动，商旅文联合，购游娱融合，开展了集商业、旅游、服务、文化多元素结合的主题活动，为顾客提供一揽子综合商业服务，吸引了不同需求、不同层次的消费者参与，推动了消费月活动开展。
四、下一步工作
按照商务部关于开展消费促进活动的意见，根据市委、市政府确定的建设宜居幸福现代化国际城市的战略目标，围绕现代流通网络、新型消费服务、现代城市市场保障等商务发展三大体系建设行动计划，下一步，我市将进一步深化“扩消费、惠民生”各项活动，一是策划组织好20XX“青岛之夏”购物节活动，通过政府搭台、企业唱戏，市区联动、商旅文结合促消费等举措，并与青岛国际啤酒节有机结合，办出新特色，取得新成效，把“青岛之夏”购物节打造成青岛百姓一年一度的品牌盛会。二是组织好在我市举办的第四届全国海鲜烹饪技能大赛，争取申办“中国海鲜美食之都”，提高我市餐饮业发展水平。三是重点推进“网络购物翻番”计划，推进电子商城、购物网建设，实现网上交易、在线支付和物流配送有机结合，力争网上购物销售额比去年翻一番。四是加大商贸流通领域定向招商力度，引进国际新型业态，提升整体发展水平。五是加大培育大型商贸企业扶持力度，推动骨干流通企业通过资本运作、对外合作、连锁加盟等形式加快发展。
一年之季在于春，春节对于服装销售的重要性也可用此形容。业内人士说，做好春节期间的销售，不仅能为一年的销售博得头彩，还可让全年的销售任务有了保底的本钱。
所以，每逢春节，厂家、代理商、加盟店铺便早早拉开阵势，策划各种形形色色的春节促销。但如何在春节促销大战中取胜，营造出服装销售旺季中的旺季，还是需要费上一番“功夫”。
厂家和加盟商协调是关键为了争夺这块全年的“蛋糕”，各地服装加盟店铺之间展开了如火如荼的竞争。
在北京王府井步行街，街头两边专卖店里悬挂着各种显眼的促销pop海报，各种象征春节喜庆的装饰品摆设在货架上，让店铺的购物环境充满了节日的气氛。
休闲服品牌“fun”的销售人员告诉记者，从2月1日开始，专卖店就全面进入了销售高峰，大部分顾客都是在为新年购置新服装，“fun”推出的“贺岁促销”计划取得了很好的效果，有的顾客为了达到促销金额甚至同时购买了多件衣服。原来，此时“fun”在春节期间正推出买300减100、满298再送贺岁金鸡玩具的促销活动。
杭州“布意坊”华北总代理王国锋经理说，春节期间的月销售额一般比平常要多20%-50%，这期间对完成全年销售任务非常重要，“布意坊”华北营销中心为此做了大量准备，不仅制订了一系列促销计划，而且为加盟商发送了促销海报和春节饰物。
营销人士认为，做好这一时期的促销工作，在很大程度上取决于厂商或代理商对节日促销的策划和执行，需要品牌商与加盟商之间的相互配合。他们认为，一个节日营销活动要包容整个通路环节十分困难，因此节日营销必须有针对性，分清主次，重点要解决终端店铺之间的竞争，厂家、代理商应该在人员、物力、配送等各个方面做好充分的准备。
在厂家的角度来看，首先要提前策划，制定具体促销方案，合理安排生产，积极配合经销商，防止出现断货或运力不足，以免影响销量。作为加盟商则要积极配合厂家把促销计划执行，集中资金，合理安排库存，只有这样，才能让资金运转最快，实现节日期间冲销量。
一、正确把握促销方向
春节是家庭消费的高峰，在节日期间，从“全场大折扣”到“隆重特价推出”，从“买一送一”到“返券销售”，花样翻新，招数颇多，消费者往往被淹没在促销的海洋中。春节市场各个服装品牌的投入力度都很大，但是怎么样的促销是合理的，节日促销的方向是什么？
北京天雅大厦一位李姓代理商透露，目前按照服装进价来说，商家的季末清仓基本还能维持成本线之上。因此春节促销大战，对于加盟商来说，更重要的是回笼资金，以的只是想以此为诱饵来吸引更多的人气；赠品的选择要符合目标人群的需求要是他们强烈想得到的或一些时令性的商品，绝对不可设置一些顾客不需要或可要可不要的商品；折扣商品要拉开档次前面所说的特价和赠品的目的都是为了吸引人气却都不能带来利润，而我们搞促销的目的是为了销售和利润所以在折扣商品上要拉开战线提前规划设计好争取利润达到化。
二、节奏要“短、平、快”
活动的节奏要“短、平、快”，我们进行节庆促销的目的一般就两个一是为了提升销量，二是为了提升品牌形象，但通过各种方式来变相让利的销售促进活动在某些时候会降低品牌形象世界上也没有一个优势品牌是整天玩价格战的所以，品牌在举行活动时要注意创造一种紧销气氛活动时间不易过长要“短、平、快”，要象放爆竹一样急响骤停。
吆喝叫卖的时代已一去不在，的方法是融销售于活动和娱乐之中，结合一些公关活动，进行品牌积累提升品牌形象。
三、不可忽视活动管控
所有的策划都仅仅是一种思路和方法要想成功还要把这种思路完善的贯彻下去对执行环节的管理和控制不可忽视。
前期媒体预热的管控可采取抽样目标考核法派专人监督管理分组实施组长负责制法，同时还要注意给传播者教授一些怎样落实到位的具体技巧和方法；活动组织中的环节管控由于活动往往涉及的部门和人员比较多且复杂，所以要提前专门为活动设计一种临时性的组织——“活动组委会”，然后分工实施、责权到位，如此才能够将一个复杂的活动有条不紊地穿成线，做到多位一体。
很多商铺经营者在为促销不能奏效而苦闷不已的时候，在殚精竭虑地为节庆促销思考创新的时候还是不妨先检查一下自己的细节是否落实到位吧。
通过半个月准备和连续三天共同努力，这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑，超额完成了预期的销量，达到了增强队伍信心，鼓舞士气的作用。
鉴于对下阶段工作的推进和完善，力求每次活动都有所进步，特总结一下经验供大家探讨学习、其中的教训望大家都引以为鉴。
本总结按时间跨度分为三段：准备阶段、促销阶段和结束阶段。
一、准备阶段
准备阶段总的来说，有点仓促，相对其他品牌略显细致。本阶段将就（小区、装饰城、店面）--外圈、（宣传、网络）--线上、（人员、物料、价格、产品）--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。
小区层面：
月初开始宣传月底将有一次大型活动。中间进行了不间断的跟踪，从现场来看，到底效果多大，难以界定。不过这种提前蓄客的意识要建立；（小区活动推进不是太明显，跟进的基础有待提高、网络组织要跟上，样板房的建立，设计师木工渠道维护都要提前蓄客）。
装饰城层面：
装饰城层面主要针对活动的主会场，准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果，现场的踩踏体验，而且有关这次活动的介绍（歪打正着，喷绘原本用在店面的。装饰城不让用，才放到会场，形成了一个很大气的带有活动主题帐篷，一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺，另一方面，有些东西没有提前沟通好，装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好，那些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置办。）再加上，画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔，整个现场布置得当，气氛和周边相得益彰。提前和装饰城沟通，达到的目的是，在主会场T字台旁边布置了体验区。
（不足的是：铺设过后，没有零散的样板，花色和出样没有一定的系列；特价贴、标价贴，后来补上；现场人员饮用的瓶装水后来补上；椅子没有准备充分；没有签字台，正式度显得不够；）
店面层面：
活动压单，对活动高潮的推动起到很大的作用。特别是活动前两天，首先对所有工作人员进行活动的培训，解读活动的内容要注意的细节；
其次，对店面形象做了大幅改动（整洁条理有很大的改观），价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品（木雕象、蚕丝被、环保袋）、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内DM单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。（还可以加强布置，比如气球拱门加上条幅；迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品；还有就是准备几个大空箱，在空箱上贴上大号的礼品或奖品，最好用毛笔字，如果印刷用红底黄字，字体选用正式大方的字体规格至少1m*1m。）
宣传层面：
宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台（单独提出）。报纸软文应提前半个月发，提前仅有一个星期；短信平台应提前一个星期发，这次仅提前一天（内容：现买地板最高可省****元m2！番龙眼一等品****元总裁签售年度极限价仅三天***月*****日某某***装饰城店电话00000000）；其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈，没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式，装饰城外终端拦截不足。
总裁签售及相关活动，赢得市场的一部分资源；
网络层面：
人员层面：
整体人员相对充足
（某某、某某、某某、某某/负责店内）、（某某、某某、某某/负责会场）、临促2名（负责进场人流拦截）。（会场人员对材种和价格的了解不是很彻底；临促没有进行正式的培训，对活动内容了解欠缺，人数可以增至5名，门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示，5人形成一个路线图；）一定要增强人员的拦截能力，如果有条件可多加3至5个举牌在市场游行。（有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。）
物料准备：
物料的准备，包括工厂方特价板的支持（改制板）、活动当天礼品的支持（半价）、样板等支持。厂方，给了强化的是**，很大的支持；实木的从***的番龙眼***圆盘豆、****的二翅豆都体现了这次物料准备的充分。花色上看，有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆，在规格上有短板的格木、其他物料DM单页、吊旗、x展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等，总的来说还是比较完备的。
价格层面：
此次活动成功举办，关键的一点是价格。作为促销活动，价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点；
首先能确定一款作为市场最低价的特价板，最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低，即使是噱头也要把势造足，虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球，顾客也许是冲着这个降价的力度来的；
其次，同样的活动品牌，力度代表一个企业的实力，如果没有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材种，否则只能起到负作用，会给消费者提供作为参照的标靶（***和**就做了我们的参照物，对我们这次活动起到了很大的参照作用）；
其三，参照整个装饰城的基本消费梯度，可以判断出大多数消费群体的消费能力，在根据这个信息定制特有的产品（特价板、改制板等），比如***装饰城的消费群体是中等，那么在中等这个价位，就可以针对一些材种进行专门研究。
（价格的改动，往往是静态的，这个是滞后市场信息的一个重要环节，例如****番龙眼***元、某某***元，面对某某**元，明显就是作为陪衬作用。这个例子提醒我们，市场人员必须具备一定的灵活应对能力，能动态的把握整个市场走向，随时对市场和对策进行调节。这就要求，特别促销期间有个灵活的决策下移的过程。）
产品层面：
产品的摆放、陈列，花色的选择，规格的定制，包装的统一，一些有瑕疵的产品要提前做好准备（不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满）。在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群，对规格不是很在意的时候，可以使用较多的改制板。包装上的一等品，是让消费者信服的一个重要因素；背面的小A，也是我们这次促销成功关键的一步；再者就是，产品的认证标志，权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。
下面就是，产品的技术卖点，很多技术卖点在这个时候，可以放大。（出样不足，有很多出了样没货；有很多根本没有出样，导致很多可以出量的产品，就不能卖出去；为此，可以制作一个小样展示的手册）
二、促销阶段
促销阶段，主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。
终端截流：
本次活动，临促没有统一服装，而且有位穿的过于休闲（短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象，这些都是严禁的服装，除非所有女孩都是同样的短裤t恤。）
受国际金融危机影响，全球经济增速明显放缓，为妥善应对当前经济形势，保持我市经济稳定增长，开拓国内市场、扩大消费需求的任务更加艰巨和紧迫。为贯彻落实省、市政府的统一部署，我局高度重视积极组织动员各县市区商务主管部门和商贸企业，从搞活流通入手，引导、服务、促进商贸流通企业迎难而上，开拓市场，用足用好搞活流通扩大消费的各项政策，促进城乡居民消费扩大和消费结构升级。现将工作情况总结如下:
一、工作落实情况
(一)领导高度重视，强力助推促消费工作
郴州市委、市政府主要领导高度重视促消费工作，将开展促消费工作纳入了市委、市政府重点工作的重要议事日程。市委、市政府主要领导经常带队深入重点商贸流通企业开展调研、走访工作，解决企业在开展促消费活动中遇到的实际困难和问题，并亲自组织调度每次重大展示展销活动进展情况，并多次亲临活动现场指挥活动开展。我局由主要领导亲自挂帅，制定了工作方案，成立了领导小组，由局长毛玉祥同志任组长，副局长邓叔平、龚循松、何广恕、谭树平任副组长，张湘春、刘海燕、李数峰、谭晓颖、曹志坚、周尚云、胡年英、李笑山、彭竞、陈文辉等人为成员，领导小组下设办公室，负责日常工作，各县市区商务局也相应成立了领导小组。同时，年初市商务局还邀请各县市区商务局、各商贸流通企业、各行业协会相关负责人召开专题会议，邓叔平副局长不仅强调了诚信兴商和促消费活动的重要性，还就今年全市的促消费活动作了具体的安排部署。
(二)加强流通网络建设，扩大城乡居民消费
1.深入推进“万村千乡市场工程”。以日用消费品流通网络和农产品流通网络建设为重点，持续推进“万村千乡市场工程”，加快农村流通网络建设。截至到20XX年10月底，我市已建设并验收合格的标准化农家店达到2392个，配送中心11个，今年新建标准化农家店770家，目前已实现农家店销售总额约5亿元，解决就业10000余人。争取到“十二五”再新建、改造1600家农家店和20个区域性配送中心，覆盖全市90%的乡镇、70%的行政村，配送率达到50%以上；进一步拓展“一网多用”功效，推动“万村千乡”网络与供销社、邮政、电信等网络的联合。加大“双百市场工程”建设力度，支撑农产品批发市场改革和大型流通企业农产品冷链配送系统建设，提高鲜活农产品进入冷链系统的比重。并已经建议市政府参照长沙、湘潭等市的做法，设立“万村千乡市场工程”配套资金，以鼓励有条件的知名商业企业在农村创办中、小型商业网点，健全农村流通网络，提高市场流通效率。
2.扎实做好家电下乡推广工作。家电下乡政策是财政支撑扩大消费的有益摸索。这一政策不仅支农惠农，而且对扩大农村消费成效明显，财政资金放大了近7倍的购置力。今年是我省家电下乡推广第四年，各相关部门要加强协调配合，形成合力，强化领导，精心组织，建立工作责任制，落实实施方案，强化监管，确保下乡家电产品质量，搞好售后服务，严厉打击借“家电下乡”名义销售假冒伪劣产品的行为，切实把“家电下乡”工作抓紧抓好，扩大农民家电产品消费，截至20XX年9月30日，我市今年实现家电下乡产品销售30.61万台，销售金额8.7亿元，家电下乡产品补贴29.37万台，农民共领取补贴1亿元。
3.增强社区服务功能，扩大城市消费。推进“便利消费进社区、便民服务进家庭”，进一步完善城市社区便民服务设施，推进家政服务网络建设，围绕居民衣、食、住、行特别是保洁、保姆、清洁、物业、婚庆、维修等方面的服务内容，将居民需求最迫切、生活最密切的家政服务，作为发挥网络服务功能的首要任务来抓，持续完善城镇流通网络。以搭建公益性服务消费平台为重点，满足城镇居民对文化娱乐、休闲旅游、体育健身和家政服务等多元化服务需求。不断完善社区商业功效，大力推广“便利消费进社区、便民服务进家庭”的“双进工程”，引导购物、餐饮、服务类连锁企业进入社区，发展贴近居民生活的业态和服务方法。以主食加工配送中心和早餐网点建设为重点，加快发展大众化餐饮。
(三)加强市场调控，促进商品流通
1.加强市场运行监测，强化信息管理。各级商务部门要按照“正确监测、深入分析、科学预测、快速反应、及时调控”的原则，进一步完善五大直报城乡市场信息服务系统，把近5年产生过大幅波动及组织过紧急调运的生活必须品全部纳入监测领域。要加强预测预警，及早发现市场波动苗头，加强市场调控工作的前瞻性和主动性。要完善发布制度，进一步提升公共信息服务的质量和程度。
2.加强产销连接，增进农产品流通。搞好农产品的购销和调运，畅通流通渠道，降低流通成本，推动完善食品质量安全体系建设，加强农产品市场调控，防止农产品价格大起大落，促进农民增收。开展农超对接，建设从鲜活农产品直采基地到超市之间的冷链系统、物流配送系统和快速检测系统，在全市建立一批具有较大规模的农产品直采基地，造就农产品品牌。组织大型批发市场、零售企业和农产品加工企业与产地农村合作组织、农副产品经纪人和种养大户建立产销连接机制。大力推动农村商务信息服务系统建设，进一步增强网上购销对接服务效益。
3.完善储备制度，努力做到“丰时收储、歉时投放”。进一步完善中央、省、市三级储备制度，扩大肉、糖储备规模，增长小包装粮油等储备品种。尚未建立处所储备的县市区要尽快建立，已经建立的要持续增加品种、扩大规模。摸索建立商业代储制度，领导和勉励企业保持适当库存程度。研究设立市场应急专项资金，用于组织急需商品生产、区域间调运、紧急进口等。加快储备基础设施建设，增强储备能力。
4.积极造就一批大型流通企业。通过股权置换、资产收购等方式，对国有流通企业资源进行跨区域整合，争取用3年左右时间，组建造就1-2家国有控股大型流通企业团体，施展龙头带动作用，加强市场供给保障和调控能力。各县市区要根据本地实际，不断探索，积极配合，同时要进一步支持中小流通企业发展。
5.尽快实行商业与工业用电、用水同价政策。要对列入国家鼓励类的商业用电与工业用电同价政策，切实减轻商贸流通企业负担。
(四)精心组织，大力实施市城区“市场建设年”活动
1.为力争把我市建设成湘粤赣省际区域商业中心打下坚实基础，一是要认真实施全市市场建设三年行动计划，积极精心组织开展好20XX年市城区市场建设年活动。按照“两城”建设的新要求，坚持以市场为导向，以企业为主体，以政府推动、政策扶持为助力，全面实施规范新建、改造提升和淘汰落后相结合，加快专项市场建设，在市城区及郴州大道沿线重点建设好1个现代农产品批发中心、汽车、工程机械、建材等5个大型专业市场，步步高商业广场、东风商业广场等6个大型商业综合体。二是要进一步加大力度，强化措施，抓好市城区农贸市场提质改造，全面实现农贸市场净菜化。
(五)创新手段，强化消费扩展效应
1.引导支持品牌展会，带动相关行业消费。立足自身经济、区位、产业优势和消费特点，支持引导有关单位选准主题，丰富内容，大力办好以各类商品促销为内容的展会，特别是一些与人民生活密切相关的各种展销活动，以拉动内需扩大商品消费。要依托现有基础，着力培育支持一批特色鲜明、主题突出、专业性强，并具有较强影响力的品牌会展活动。到目前为止，我市举办了大大小小的汽车展销数起，至9月份为止，我市共销售汽车10800台，乘用车辆销售额达到21.8亿元，同期相比增幅为9.3%。
2.丰富节庆展销活动，扩大商品消费。利用节假日消费集中的特点，积极组织融商、旅、文等为一体的大型“购物节”、“促销节”等综合性活动，鼓励支持零售企业开展优惠让利促销活动，营造节庆氛围，延长营业时间，促进商品销售。截至9月底，我市城区各大商场销售额为49242.256万元，与上一年度同期相比各大商场销售额增幅为17.4%。同时要鼓励举办地方产品跨省推介展销、名特优新产品展销、联展活动，为消费者购物提供方便快捷的“一站式”服务。积极举办特色农产品“对接会”、“推介会”、“采购会”和特色商品节，促进农商对接，降低交易成本。配合“万村千乡市场工程”和“家电下乡”工程，积极开展“供应商与承办企业对接联销”、“家电下乡联展”活动，举办“旧货交易周”，通过以旧换新，扩大家电产品销售。结合休闲、旅游消费特点，与有关部门联手，举办各具特色的系列活动，形成会展、购物、旅游、休闲消费的叠加效应，带动交通、餐饮、住宿和商业消费。大力推介“山水旅游节”，利用地域资源如山区漂流、温泉、喀斯特地形举办旅游活动，充分发挥旅游在第三产业中的重要作用来打造假日经济和旅游经济。
3.开展特色餐饮等活动，促进服务消费。我市城区餐饮酒店1600余家，限额以上118家。现有从业人员达6万多人，我市餐饮业1-9月份营业总额50.099亿元，同期相比增幅为16.4%。为了更好的促进餐饮市场的发展，把握本市餐饮特色，我市举办了内容丰富的“厨师节”、“美食节”、“烹饪技能大赛”和“地方风味及大众菜点联展联销活动”，弘扬餐饮文化，推介名菜新品，引导扩大消费。组织风味名店、老字号等餐饮企业，开展家宴推介活动，吸引更多的消费者光顾。通过服务企业进社区等各种形式活动，支持引导美发美容、人像摄影、洗染等企业深入社区，为方便消费创造各种条件与服务平台。倡导餐饮企业承担社会责任，开办早餐服务。鼓励餐饮龙头企业在地级以上城市发展主食加工配送中心，推进早餐经营规模化、规范化，为居民提供价廉物美、方便快捷、安全卫生的早餐服务。
4.鼓励探索利用网络平台举办网上展览会，将网上展览交易与展会现场实物展览交易相互补充，延伸展览会覆盖领域和时效，扩展会展消费。各地要引导会展承办单位密切与金融部门合作，积极运用信贷支持方式，为采购商提供便利的信贷服务，扩大汽车、住房、耐用消费品、医疗器械等展会的成交规模。
5.加大商务平台宣传力度，开展十佳商贸企业评选活动。根据我市印发的《郴州市商务局关于印发五个行业“十佳”商贸企业评选活动方案》，各县市区商务局、各行业协会按照要求做好十佳商业零售企业、十佳餐饮企业、十佳美容美发企业、十佳汽车销售服务企业参评工作，目前正在进行认真评选，届时将获得“十佳”商贸企业的名单在《郴州日报》公布。
(六)支持流通业有序快速发展
1.重点引导“马路市场”搬迁，推动我市农村市场改造提质。积极改进农村集贸市场的建设，搭建销售市场平台，通过举办各类展销会、促销会来繁荣农村消费市场。同时，还应注重消费软环境的建设，在农民群众中开展精神文明教育，普及科技文化知识，加强打假力度，提倡健康的生活方式，不断引导消费，改善消费结构，提高农民的消费水平和质量。
2.抓好罗家井、七星大市场选址新建工作。为适应市场发展趋势和城市建设管理整体水平，罗家井、七星大市场作为市中心城区重要的基础性配套设施，应进行较大手笔的改造。从20XX年开始将对罗家井农产品批发市场和七星农产品批发市场进行新建，建设完善交易、仓储、加工配送等设施，使重建后的批发市场发挥其农产品集散的功能，为郴城及周边地区广大市民的菜篮子工程服好务，扩大其服务覆盖的辐射半径，成为湘粤赣农批市场上的一颗耀眼的明珠。
(七)切实改善市场环境，促进安全消费
加快推进实施“放心菜”、“放心肉”和“放心酒”工程。配合有关部门创造产品质量安全卫生的消费环境，完善流通领域市场信息系统和监管公共服务平台。建设病害猪无害化处理监管系统，实现远程实时监控，以及无害化处理数据信息的网上记录和审核汇总；开展肉品质量信息可追溯系统建设试点；开展大型生猪定点屠宰企业产业链延伸改造示范和中小型定点屠宰企业标准化改造示范。推进酒类行业采用先进技术和管理规范，实行酒类流通随附单溯源管理信息化，尽快形成“放心酒”流通网络和服务体系。推进商务行政执法，严厉打击销售假冒伪劣商品、商业欺诈等违法违规行为。深入开展“诚信兴商宣传月”、“百城万店无假货”行动。打破市场封锁，促进零售商供应商公平交易。
二、下一阶段工作想法与建议。
消费促进活动虽然取得了阶段性成效，但不能停滞，我们仍要加强对消费市场的监督和指导，加快城市基础设施建设，努力开拓特色餐饮、休闲旅游等市场，着力推进电子商务和物流业发展，以更好的带动消费。
1.完善便民消费体系。推动连锁企业与社区合作，提高新建社区和郊区零售网点覆盖率，丰富完善“一刻钟社区服务圈”。加快商业设施建设，以“诚信、安全、便利、舒适、规范、高效”的服务为目的，以文化、特色、服务、品牌促销为主题；对商贸企业的服务设施、服务标识、环境安全、食品安全、服务质量等提出具体标准要求；加强对商场、超市、百货店等商贸服务行业的督导检查，进一步完善服务规范、健全服务标准、兑现服务承诺、规范服务言行、提升服务水平，为广大群众创造便捷、舒适、安全、卫生的消费场所和购物环境。进一步营造加快推动商贸服务业发展的良好氛围。继续抓好农村消费提升改造工程。通过“万村千乡”、家电下乡等惠民工程，打造农村消费体系，扩大农村消费。
2.加快培育新的消费热点。各大商场、超市、家电卖场、餐饮企业、汽车4S店、酒类商行等商贸企业，要围绕优质服务，努力增加服务项目，扩大服务领域，改进服务方式，积极开展电话购物、电话定餐、网上购物、送货上门、送餐到家、延长营业时间等便民利民活动，以熟练的业务、一流的服务水平、热情周到的服务态度迎接每一位消费者。同时积极开发特色消费和品牌消费，促进“老字号”、优秀品牌振兴发展，大力发展文化、信息、健身、培训、养老、家政等服务消费，拓展网上商城、品牌直销购物中心等新兴消费业态，推动电子商务创新发展。
3.充分发挥旅游对消费的带动作用。拓展和创新旅游产品，加强旅游区域合作。大力开发休闲度假等高端旅游市场，加快推进会展业发展，深度挖掘旅游消费潜力。
4.加强资金配套，稳步推进工作。今年以来为了扩大消费，我局组织全市开展了大量促销活动，花费了大量促销经费，建议省厅能否结合国家扶持中小企业发展实际，与省财务厅共同研究出台相关配套资金扶持政策，并是否能考虑在明年的商贸发展资金中支出一定数额经费，给予各地市州用于表彰优秀商贸企业和解决相应的促销经费。
促销活动时间：20xx年12月1日上午8:30---12:30
促销活动地点：铁西区恒客隆超市旁边药店门口
促销店面名称：博详大药房
促销方案：(参予此次活动的顾客只能从促销方案1与方案2中任选其一)
1、凡于规定时间内在本店一次性购买五盒整肠生的顾客，可以免费获赠整肠生一盒，获得赠品可以现场兑现，也可以于本月15日前凭购药发票到博详大药房收银台领取，过期视为自动作废。
2、凡于规定时间内在本店购整肠生一盒的顾客，可以免费获得精美小礼品一份(圆珠笔)，数量有限，送完即止。赠品于当场兑现，过期不补。
活动总结：
这是我第一次组织药品促销，以往都是做品牌机和数码产品，无论是成本、赠品、销售量，我都可以把握得很好，而且都会取得很不错的成绩。但是今天不一样，我失败了。或许真的像店长说的那样是因为现在正处于淡季，所以活动效果不明显吧。不过我还是觉得问题应该从自身找起，今天我同营业员张欣欣共同负责这个活动，因为与步行街相邻，以为会吸引许多的顾客，不过可能因为天太冷的缘故，并没有多少人停下来关注，只有少数的爷爷、奶奶来捧场，最后到中午活动结束时，我们只销售了2盒整肠生。
有了今天的亲身体验，我觉得我的宣传没有做到位，不能只是站在门前摆摊，还要懂得怎么把过往的行人吸引过来才行，哪怕她不买我的药，给我聚一下人气也好啊。促销活动的重点是一定要有人气。我今天下午要好好想想下周的促销活动内容，不能让营业员再跟我一起白挨冻。
本次促销从xx、20xx到xx、20xx，共xx天。据了解，该超市与去年同期相比有一定的增长，销售重点主要由xx、xx等超市重点门店带动，活动计划效果一般。
据市场了解，今年xx整个超市红酒市场有一定的萎缩，但主要体现在礼盒上。通过去年产品结构的调整和完善，店客关系的维护，促销团队的建设，经销商的活动计划，我们的商城已经取得了一定的成效。
本次促销活动主要分为四类：
1.现场特卖
主要体现xx系统单品共12个，单品特价累计18次。这种活动形式迎合了广大普通顾客的心理需求，市场反响较好，在一定程度上有效拉动了销售。但同时也有负面影响，降低了消费者的品牌忠诚度；增加消费者对价格的敏感度；影响消费者对产品质量的认知。
二、叠头尾架
叠头尾架不仅体现在销量上，还体现在他的宣传和展示上。 ，以吸引客户，从而将客户引导至此类产品或匹配产品。整个春节期间，我们商场超市的堆头和端架都无法按照原计划一个一个就位，但几家重点门店纷纷做出一定的补充，这也起到了一定的作用。一定的宣传和促销作用。
三、第一期
是单品的促销广告，既有特价又有宣传。我的商场产品主要做xx两个项目。这种形式的活动有效地增加了销售额并提高了客户的可信度。根据店铺实际情况，xx现场客户有一定的自订量。
四、返现
返现活动也是一种间接的利润提升。这是最实惠的促销活动。整个活动期间，我们商城的产品主要针对每一个单品。单品返现手续比较麻烦，而且只能针对有促销员的店铺，受众群体比较少。整体限价促销返现相对较弱。
总之，要灵活把握每种活动形式的优缺点，从客户的实际需求出发，尽量取长补短，制定定制化方案，实现同步发展的销售和品牌。图案。
同时，xx市场的竞争异常激烈，尤其是xx的三大品牌在xx地区根深蒂固，已经下意识地在客户心中形成。各旺季促销活动，高成本投入（各店做堆放、端上架、刊物），重点门店人群战术，分店人员覆盖，促销方式灵活，产品突出，礼盒更新速度更快，在符合市场实际，迎合消费者。
通过这段时间的观察和了解，我觉得整个活动还是比较成功的，但是从我个人的角度来看，还是有一些不足的地方。我将谈谈以下几点。我的意见：
1、和系统协商，我的店铺人员信息是封闭的，没有了解到第一手资料。结果，整个决策过程耗时较长，处于未定状态。因此，超市系统和经销商的临时决定很难在短时间内拿出方案，影响很大。有鉴于此，我们在未来制定推广计划时应该采用什么样的模式是非常重要的。
2.我的商城产品价格体系不完善。表现为单品20-30元以上无法做活动。 xx和xx的活动都是20多块钱，30块钱是空白的。无法填写。进一步提高单品价格20-60元，特别是30-50元。我们可以采取经销商微利的方式，使用出厂价高的单品，让消费者得到实惠。单瓶的价格也相对上涨。礼盒的价格在90元左右，我家商场的礼盒价格很高，再加上缺乏品牌宣传，卖不出去。
3.促销人员，特别是临时促销，要加强培训，尤其是酒类知识和个人店铺行为。作为应急人员的补充，应提前准备临时晋升。建议旺季前加强对产品和销售技巧的培训，尤其是在店内接待和引导顾客时，应与长期促销活动加强沟通，总结，必要时。采用长期促销和临时促销的方式，研究一段时间，等到旺季再分配到各个具体门店。
4、除了进一步加强重点门店的日常维护外，还应加强小品类的销售，尤其是旺季，以拉动整体销售。目前，在整个xx超市中，重点门店的销售额占比很大，但其他分店仍有一定的客流，尤其是在销售旺季，值得关注。据了解，我们的酒在旺季时在这些门店有一定的自流。如果加大对这些门店的投入，尤其是旺季的时候，会大大拉动门店的销量。
5、淡季重点保持市场占有率，加大店内堆放、端货架、刊物引导销售的广告宣传力度，逐步转移高峰期的产品功能需求旺季重点关注品牌认知，淡季争取广告投放，可以横向提升酒类产品在商场的知名度，迎接销售旺季的到来。只有这样，才能为旺季增加销量打下更好的基础，为品牌培养长期的客户群。
在xx的阴影下，我们每瓶酒都卖不出去。因此，我们只能根据具体的市场情况和自己的实际情况，进一步创新营销思路。把工作做的彻底、细心、精细，进一步提高工作效率，做好产品陈列、店面顾客情绪、产品结构、促销员管理等工作。
为贯彻落实国家商务部、自治区商务厅《关于组织开展20××年“全国消费促进月”活动的通知》及赤峰市商务局相关文件精神，充分发挥消费对经济增长的基础性作用，助推供给侧改革，促进消费结构升级，区商务局将于4月1日至5月4日期间开展以“增强供给能力，促进消费升级”为主题的“消费促进月”活动。
为开展好此次活动，区商务局积极组织筹备，成立了专门的组织机构，选取了惠购商贸有限公司元宝山分公司、爱购超市两家企业作为活动重点开展单位，并对参与“消费促销月”活动的企业进行了现场指导；活动开展中，区商务局还将密切跟踪促销效果，并及时做好统计总结等各项工作。
据了解，此次活动旨在通过开展行之有效、富有特色的消费促进活动，搭建供需对接平台，宣传推广品牌，深化交流合作，加强信息服务，引导生产供应，建立健全扩大消费长效机制，为增加市场有效供给、满足我区人民群众物质文化需求、促进消费结构升级作出贡献。
4月份以来，陈仓区结合自身实际，认真开展消费促进月活动，并取得了一定成效:
一、周密部署，精心组织
接到市局通知后，我局高度重视，分管领导亲自安排部署4月年消费促进月活动，要求各促销企业认真做好各类商品优惠宣传活动，于4月7日、27日两个周日开展集中宣传活动，让更多的消费者参与到此次活动中来。
二、工作措施
(一)加强市场监控，确保商品供应和安全信息畅通。
我局流通股工作人员亲自到城南农贸贸市场、宝商佳美家超市及千渭汽车等企业了解日常生活品的市场供应情况，与各企业负责人一起研究制订好节日期间食品安全及食品市场供应保障措施，以确保物资供应。做到商品种类丰富、价格稳定，督促各企业市场做好“五一”期间的销售情况统计工作，及时掌握好商品运行状况。
(二)组织开展多种形势的商贸促销活动
为促进便利消费、拉动内需、区内较大的佳美家超市、众鑫购物广场、老实人超市、国正电器、海尔电器城以“五一”为契机，开展多种形势让利促销活动，激发了很多居民消费热情，掀起购物热潮，拉动居民消费。
(三)宝鸡市第11届汽车展销会成效显著
为期五天的第11届汽车展销活动，共销售、预订汽车846辆，预计实现社会消费品零售总额近亿元，成为拉动宝鸡消费市场的一个强大引擎。作为会展经济的一个重要组成部分，宝鸡车展成功搭建起生产商、经销商与消费者面对面沟通交流的平台，对促进宝鸡商贸流通业发展起到了强大的推动作用。
(四)搞好“万村千乡市场工程”农家店的商品配送
节日前夕，新茂公司根据农村不同消费特点，有针对性地积极组织货源，改进服务方式，延长服务时间，增加货物配送，做好农村节日市场供应，确保农家店节日期间货物充足、品种齐全，切实体现“万村千乡工程”农家店的积极作用。
通过以上活动的有效开展，进一步营造了加快商贸物流集聚区建设的良好氛围，活跃了我区商品消费市场，大大拉动了城乡居民消费。
通过半个月准备和连续三天共同努力，这次活动无论是销量还是订单数均名列前茅。无论是市场、同行还是消费者都赢得了相当好的口碑，超额完成了预期的销量，达到了增强队伍信心，鼓舞士气的作用。
鉴于对下阶段工作的推进和完善，力求每次活动都有所进步，特总结一下经验供大家探讨学习、其中的教训望大家都引以为鉴。
本总结按时间跨度分为三段：准备阶段、促销阶段和结束阶段。
一、准备阶段
准备阶段总的来说，有点仓促，相对其他品牌略显细致。本阶段将就(小区、装饰城、店面)--外圈、(宣传、网络)--线上、(人员、物料、价格、产品)--内圈、线下等方面来试图阐释本次促销活动成果和不足。
小区层面：
月初开始宣传月底将有一次大型活动。中间进行了不间断的跟踪，从现场来看，到底效果多大，难以界定。不过这种提前蓄客的意识要建立;(小区活动推进不是太明显，跟进的基础有待提高、网络组织要跟上，样板房的建立，设计师木工渠道维护都要提前蓄客)。
装饰城层面：
装饰城层面主要针对活动的主会场，准备了两种一是耐磨的二翅豆、一是风格化仿古的白蜡木。不仅有大气的铺装效果，现场的踩踏体验，而且有关这次活动的介绍(歪打正着，喷绘原本用在店面的。装饰城不让用，才放到会场，形成了一个很大气的带有活动主题"帐篷"，一方面也说明在装饰城的准备也相对欠缺，另一方面，有些东西没有提前沟通好，装饰城哪些地方可以用那些地方不可以用没有沟通好，那些物料可以借用那些物料必须自备也没有沟通好，很多椅子和桌布是可以用的，不用自己置办。)再加上，画架、x展架、环保袋、折叠桌、排列有序的木雕像、签字笔，整个现场布置得当，气氛和周边相得益彰。提前和装饰城沟通，达到的目的是，在主会场T字台旁边布置了体验区。
(不足的是：铺设过后，没有零散的样板，花色和出样没有一定的系列;特价贴、标价贴，后来补上;现场人员饮用的瓶装水后来补上;椅子没有准备充分;没有签字台，正式度显得不够;)
店面层面：
活动压单，对活动高潮的推动起到很大的作用。特别是活动前两天，首先对所有工作人员进行活动的培训，解读活动的内容要注意的细节;
其次，对店面形象做了大幅改动(整洁条理有很大的改观)，价格标签全部统一、特价标签全部统一、x展架布置到位、画架、赠品(木雕象、蚕丝被、环保袋)、店面条幅、地贴广告、小型户外喷绘、店内DM单页、吊旗、样品摆设、画册摆设等都很到位。(还可以加强布置，比如气球拱门加上条幅;迎宾临促、水果等吃的东西、进店小赠品;还有就是准备几个大空箱，在空箱上贴上大号的"礼品"或"奖品"，最好用毛笔字，如果印刷用红底黄字，字体选用正式大方的字体规格至少1m*1m。)
宣传层面：
宣传层面包括报纸软文、短信平台和下面的网络平台(单独提出)。报纸软文应提前半个月发，提前仅有一个星期;短信平台应提前一个星期发，这次仅提前一天(内容：现买地板最高可省****元m2!番龙眼一等品****元…总裁签售年度极限价仅三天***月*****日某某***装饰城店电话00000000);其他网络没有重点支持、其他媒体也没有重点支持。在整个装饰城外圈，没有上拱门、横幅、彩旗、刀旗、相应地贴等形式，装饰城外终端拦截不足。
总裁签售及相关活动，赢得市场的一部分资源;
网络层面：
针对这次活动，没有做宣传，对各个小区QQ群还是缺乏了解，软文和硬广有待改进。对专人负责网络推广缺乏人才。(下步打算给***做详细培训。一个人发受到局限，必须建立严格的用人机制，由店面进行跟踪。可参考某网址等等。)
人员层面：
整体人员相对充足
(某某、某某、某某、某某/负责店内)、(某某、某某、某某/负责会场)、临促2名(负责进场人流拦截)。(会场人员对材种和价格的了解不是很彻底;临促没有进行正式的培训，对活动内容了解欠缺，人数可以增至5名，门口1名负责形象展示、三楼2名分开负责人流拦截、店面2名负责接待和介绍及形象展示，5人形成一个路线图;)一定要增强人员的拦截能力，如果有条件可多加3至5个举牌在市场游行。(有商家用人体彩绘吸引眼球值得关注。)
物料准备：
物料的准备，包括工厂方特价板的支持(改制板)、活动当天礼品的支持(半价)、样板等支持。厂方，给了强化的是**，很大的支持;实木的从***的番龙眼***圆盘豆、****的二翅豆都体现了这次物料准备的充分。花色上看，有淡色系的白蜡木、强化板的淡色系，也有中性色系的葡桃木和深色系的圆盘豆，在规格上有短板的格木、其他物料DM单页、吊旗、x展架、画架、地贴、喷绘、木雕象、伞、杯子、蚕丝被等，总的来说还是比较完备的。
价格层面：
此次活动成功举办，关键的一点是价格。作为促销活动，价格是选购一个重要原因。在价格上要注意几点;
首先能确定一款作为市场最低价的特价板，最好是其他品牌同样做的材种而且价格一定要最低，即使是噱头也要把势造足，虽然不一定选这个目的是吸引人的眼球，顾客也许是冲着这个降价的力度来的;
其次，同样的活动品牌，力度代表一个企业的实力，如果没有做到第一，就不要和其他品牌有雷同的材种，否则只能起到负作用，会给消费者提供作为参照的标靶(***和**就做了我们的参照物，对我们这次活动起到了很大的参照作用);
其三，参照整个装饰城的基本消费梯度，可以判断出大多数消费群体的消费能力，在根据这个信息定制特有的产品(特价板、改制板等)，比如***装饰城的消费群体是中等，那么在中等这个价位，就可以针对一些材种进行专门研究。
(价格的改动，往往是静态的，这个是滞后市场信息的一个重要环节，例如****番龙眼***元、某某***元，面对某某**元，明显就是作为陪衬作用。这个例子提醒我们，市场人员必须具备一定的灵活应对能力，能动态的把握整个市场走向，随时对市场和对策进行调节。这就要求，特别促销期间有个灵活的决策下移的过程。)
产品层面：
产品的摆放、陈列，花色的选择，规格的定制，包装的统一，一些有瑕疵的产品要提前做好准备(不要本来没有瑕疵的产品因为样板的损坏导致顾客的不满)。在特价板中要考虑花色的不同满足不同年龄段的消费人群，对规格不是很在意的时候，可以使用较多的改制板。包装上的一等品，是让消费者信服的一个重要因素;背面的小A，也是我们这次促销成功关键的一步;再者就是，产品的认证标志，权威认证的标志也是赢得消费者认同的一个很好的硬性指标。
下面就是，产品的技术卖点，很多技术卖点在这个时候，可以放大。(出样不足，有很多出了样没货;有很多根本没有出样，导致很多可以出量的产品，就不能卖出去;为此，可以制作一个小样展示的手册)
二、促销阶段
促销阶段，主要是终端截流、店面导购、现场造势、动态调节的过程。
终端截流：
主要是针对临时促销员而言，市场的人流走向是受到一定的人为因素影响的。终端截流可以加强消费者进店了解产品的频度，进一步提高签单率，作为关键时刻的关键因素，临促的作用要大于不会说话的广告，临时促销员可以定点作出安排，一直使用一个固定的群体，避免出现各种复杂情况。减少累计的人员培训成本、时间成本等各种成本。
本次活动，临促没有统一服装，而且有位穿的过于休闲(短裤、t恤、头发散乱有点散漫的形象，这些都是严禁的服装，除非所有女孩都是同样的短裤t恤。)
xx特卖活动圆满结束。市局召开xx营销动员会后，我局领导认为任务艰巨，立即召开中心主任以上管理人员会议，研究制定详细营销方案，组建营销队伍为主由局领导，发扬“亮剑”精神。化压力为动力，克服困难，主动出击。截至9月底，共完成xx销售额xx万元，完成市局下达计划的xx%，本次营销活动中标。思乡月营销活动总结如下：
1.立足“早”字抢占市场
传统的xx节，各大商家都想抢占这个市场。要想在这个有限的市场中获得最大的份额，就必须早做安排，早做准备，并根据前几年的经验做好前期的营销准备。只有知己知彼，才能百战百胜。为此，我局组织人员对市场进行了详细的调查研究，了解和掌握客户的心理以及xx的使用和需求。
二、加大宣传力度，营造氛围
宣传是营销效果的关键。为了达到理想的宣传效果，制定了一套详细的推广计划。
首先，我们组织策划了xx年的xx产品推介会，向客户详细介绍了厂家的特点和不同的产品。会场气氛热烈，三位客户当场达成订单意向，是接下来的营销活动。发展奠定了基础。
二是营造宣传氛围，通过利用报纸发DM中国邮政广告、张贴宣传海报、在营业厅门前悬挂宣传条幅、电子屏飘字等方式，营造宣传氛围，达到宣传目的。 ，以及电视上的浮动字符。 ，家喻户晓，提高xx活动的认知度，做好外送、销售市场的商前宣传。
三、精准定位，分类营销
根据县域经济特点和不同客户群，制定相应的营销方案。
一是将产品分为高、中、低三个档次，对各机关、企业、厂矿、学校等单位进行有针对性的营销；
二是采取目标主张的方式，委托熟人，寻找关系，充分利用人脉，向客户介绍和推荐产品进行营销；
三是利用节假日走访重点客户的机会，向客户介绍和推荐员工福利产品；
四是业务员本着多说几句不漏的精神以“买xx，送亲情”、“送相思明月，送真爱千里”的机会向用户介绍业务，引导用户购买产品，增加交期。业务量。
四、领导带头，带头
xx战役打响以来，各局领导带头，冲下，并被指控在宣传和营销的第一线。分别拿出宣传资料和产品样品，对认购单位一一进行宣传、应对和营销。看到厂长亲临现场，各单位领导深受感动，千方百计订购产品。领导的精神也深深打动了员工。部分管理者和员工自愿参加xx营销活动，形成了你在营销中追逐、竞争的局面，取得了良好的营销效果。
5、发挥优势，结合营销
面对激烈的市场竞争，充分利用我们独特的资源优势，送xx贺卡购买xx年历王牌和企业形象宣传册，即：xx订单满1万元，免费赠送相应盒数xx贺卡;挂历；对价值10万元以上的，制作相应箱数的企业形象宣传册，内容自选。这一举措得到了客户的认可。
虽然我们在这次xx营销活动中取得了一些成绩，但还存在很多不足，与快速发展的要求还有一定差距。我们要总结经验，扬长避短，努力培养好兄弟。向局学习，努力实现有效快速发展的目标！