总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,我想我们需要写一份总结了吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编帮大家整理的一天工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
新年的工作即将开始。就我个人而言,明年仍然是成长的一年。我也希望我能在明年的工作中做好自己的工作,所有的工作都能顺利有计划地进行。
一、加强店内管理
在工作中尽可能观察每一位员工的工作,同时宣传公司的管理制度,尽可能严格地对待每一位员工。包括严格标准店内卫生和货架按要求摆放,确保每位顾客来店内都能有更舒适的体验和感受。当然,员工的工作热情也需要更好的管理,特别是对员工有更好的了解,为员工安排更合适的工作,让员工感受到更多的温暖,才能真正认真、细心地工作。
二、个人管理
作为店长,他是店内的核心人员。无论店内大小,都要端正心态去面对,更好地完成每一项工作,努力让自己在这样的工作中有更多的感悟和体会。作为领导,我们应该树立自己的威望,让店里的员工更好地听我的安排和话。当然,我们也应该以身作则,严格按照规定行事。无论是公司对员工的要求,还是个人原则,都需要更好地遵循,以便更好地让员工学习,在自己的岗位上做好自己的工作。
三、提升店内业绩
当然,明年最重要的工作是提高商店的业绩,所以明年的销售技能需要给每个员工更多的指导,让他们改进销售方式,特别是提高他们对时尚潮流的认识,以便更好地推荐顾客,也可以有更时尚的搭配。此外,店内促销活动需要加强宣传,准备和实施工作需要有更好的要求和标准。其次,在员工奖励方面,通过制定更好的奖励要求,可以促进每个员工在工作中的积极性,也可以促进店内的工作氛围,提高店内的.销售业绩。
至于即将到来的新年,我想我会在店长的位置上管理好自己,在更多的时候树立榜样,让每一个员工都能融入这个集体,引导员工更好的工作方向。我对明年的工作很有信心,所以我会不断提高自己的个人能力,真正在这份工作中做好自己的工作,当然也会努力促进店内更好的发展。
也许是我还没有做好准备,我听到杨年满师兄第一句欢迎语:欢迎各位从天堂来到地狱。我的心里忽然的咔嘣了一下,但看到他脸上璀璨的笑容,我知道他用了夸张的修辞手法。
树欲静而风不止,我知道自己已经算是个社会人了,有些责任,我必须得勇敢地担起。于是,告诉自己,既来之,则安之。心慢慢静了下来,认真听前辈们 讲一些工作的基本信息和要求,还有他们的一些经验。
杨年满师兄在讲“职业角色和素质要求”这个课题的时候,列出了7种工作内容,问我们哪点最重要。我答错了。最重要的点是:维护市场,增进终端客情。后来想明白了,毕竟终端才是直接和消费者重要点。看来以后要更多地磨砺自己的交流沟通能力和充实自身的知识底蕴了,才有机会争取某天能够在公司的销售高手榜露露脸。
杨盛春主任向我们简单阐述了营销中心的组织架构,让我们大概了解了公司的'组织部门的基本职能情况;王江红向我们展现了企业深厚且可以让每个珠江人自豪的文化底蕴。当然,还有其他的多位前辈讲了督导工作要求、深度分销和安全注意事项等内容。
总地说,今天的培训,多位前辈的现身说法,让我实在是受益良多。 写到这,我的心志突然变得十分坚定。我向自己保证,在未来的4个月里,将努力学习销售技巧,销售知识等,以纯生精神为信仰,摸着石头过河,慢慢朝胜利的彼岸走去,成为一个自豪的珠江人,为珠江啤酒公司的愿景“百年老店,走向世界”助一助力。
一、在人类的沟通中,语言传达只占信息的7%,肢体语言占55%,90%的人4分钟内形成对你的第一印象,60%~80%评价来自不太在意的肢体语言。
二、自我介绍是关键的出场
1、底蕴深厚:沉稳、精神的形象
2、善用眼神:介绍自己时扫视每个人的脸庞,目光投在鼻子与唇部之间为佳,切忌死盯一人,扫视完后,可将焦点设定在人群的`中部,并不时照顾前后左右的人。
3、展露微笑。
4、打开自己:以开放的姿态确定肢体语言。
三、第一次会议
(一)权利的双手
1、握手时:掌心向上,意味着服从领导。掌心向下对下级,树立威信。垂直与同级,亲切平等。
2、握手的力度要得当。
3、手掌的干燥与温度。
(二)成为别人的镜子:模仿他人的肢体语言。
(三)桌下的秘密:交叉、抖动、不断轻点的腿脚是大忌,并起双膝才能更快的获得好感。
四、第一次聚餐—亲切的相处
(一)用心的位置:左侧为上座,自己坐靠门口的座位,同事坐背后朝向墙壁的座位
(二)用头致意
1、略微收起下巴
2、略微侧头倾听:表示对他们的话语感兴趣和让自己显得亲切。
3、轻轻点头:抱怨、讽刺或者评论领导和他人时。
近几日虽然是阴雨绵绵,但咱们过得忙碌、愉快而充实,现将有关的工作小结如下:
一、上周工作总结:
1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,仅有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自我很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按教师的要求参与,成效还不错。
3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,期望家
长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的`少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,仅有极个别的孩子带药了,教师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了教师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,(尤其是赵凌楠的爸爸、祁芳芳的妈妈、吕晶乾的妈妈、张虹宇的爷爷)对各位家长的支持表示感激。
二、下周工作计划:
1、由于早晨天气有点冷,周一根据天气情景给孩子穿园服,给孩子彻底搞好个人卫生,剪掉长指甲,洗干净黑指甲,给孩子换洗袜子和鞋垫,以坚持午休时室内的空气清鲜,注意孩子的安全,不要让孩子带外伤,以保证孩子健康、愉快的入园。
2、夏季虽然已经来到,但一些传染性的疾病时有发生,期望家长朋友们一如既往给孩子做好预防工作,本周园内也将进行幼儿夏季体检。教师将会细心地照顾每一位幼儿的生活、学习、游戏,让他们多喝水,以保证孩子们健康入园。
3、六月份咱们对幼儿要进行“争做诚信小公民”的主题教育,要教育孩子讲礼貌、懂礼貌,教师将会进行各方面的引导及教育,希各位家长也投入这一教育行列,对孩子进行礼貌、诚信教育。
4、感激各位家长对我们的工作给予的支持与理解,在此,祝愿家长朋友们身体健康、心想事成,祝愿咱们的孩子们愉快幸福、开心无限。
1、出勤和考勤
每天准时上班,驻外销售人员每天9:30之前用当地固定电话向商务报岗,并汇报当日工作计划。
2、统计日销售数据
统计日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。
3、信息反馈
将日工作报告和报表以传真或电子邮件的形式反馈至公司。
4、销售数据分析
对代理商库存(包括网络库存)、日批发量、日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。
内容包括以下三大方面:
a、销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。
b、销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。
c、对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。
5、电话拜访
对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。
拜访要达到以下目的:
a、按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》
b、建立良好的客情关系,让他们树立一种信念:“我是核心经销商”
c、了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。
d、传达公司的最新精神。
e、初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。
f、及时掌握经销商的.意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。
6、市场巡视
每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与终端店老板、卖场负责人、导购员沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。
7、组织并参与大卖场、终端店现场促销。
8、对售后服务工作的要求。按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、维修机和待修机的跟踪等工作。
9、完成公司临时布置的任务。
10、特发事件的处理。
11、与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。
12、当天工作小结。
一天的工作总结范文
一:制定年度销售计划表上交公司,并根据年度计划表分配到每个季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班时间准时到公司报到,由部门主管召开早会,汇报前天的工作情况及对今日工作的安排情况。
三:每日早上上班前制定工作计划表:工作表要把每天要办的事,要约见的客户放在第一位,比如说和某客户约好见面或量房的,必须早上给电话或信息给客户,确定客户是否有时间并预约好时间和地点,再向相关人员作出汇报,方便各部门做好后续工作的链接。
四:设计师沟通:业务员要与设计师沟通,或把情况向上级主管汇报,由上级主管帮助跟进,业务员可将客户的新要求、新想法、新情况向设计师汇报,方便设计师的谈单策略,同时也要督促设计师的工作,避免设计师因为自己工作的繁忙而耽误客户,与设计师沟通做到更好的协调与客户之间的关系。
一天的工作总结范文
1 、每天整理发货的.单子,作出出库凭证,算出总重量,记录物流的运费。
2、负责苏宁、天猫、京东的售前,努力促成成交。
3、在与客户的交谈中,有什么不懂的就请教其他的同事,同时自己也会记录到自己的话术短语里。
4、在销售完商品之后,会帮助客服查询物流信息,让客户顺利收到货物
5、协助其他同事完成售后,避免投诉或者中差评
出纳工作是按时间分阶段进行处理和总结的,因此出纳员在了解资金收支的一般程序和账务处理之后,要对工作有个时间的概念,以保证出纳业务得到及时处理,出纳信息得到及时反映。
(1)上班第一时间,检查现金、有价证券及其他贵重物品。
(2)向有关领导及会计主管请示资金安排计划。
(3)列明当天应处理的事项,分清轻重缓急,根据工作时间合理安排。
(4)按顺序办理各项收付款业务。
(5)当天下班前,应将所有的收付款单据编制记账凭证登记入账。
(6)因特殊事项或情况,造成工作未完成的,应列明未尽事项,留待翌日优先办理。
(7)根据单位需要,每天或每周报送一次出纳报告。
(8)当天下班前,出纳人员进行账实核对,必须保证现金实有数与日记账、总账相符;收到银行对账单的'当天,出纳人员进行核实,使银行存款日记账、总账与银行对账单在进行余额调节后应当相符。
(9)每月终了3天内,出纳人员应当对其保管的支票、发票、有价证券,重要结算凭证进行清点,按顺序进行登记核对。
(10)其他出纳工作的办理。
(11)当天下班前,出纳人员应整理好办公用品,锁好抽屉及保险柜,保持办公场所整洁,无资料遗漏或乱放现象。
开学初,看到校学生会招新的海报,怀着对学生会的憧憬,在校学生会招干时,我选择了校青志协,经过面试,我有幸留了下来。现在想想经过的两个多月还真给我留下了不少美好的回忆。学生会任务:“以先进的文化熏陶人,以正确的舆论引导人,以健全的制度塑造人,以丰富的活动锻炼人,以优质的工作服务人。”现在想想还真是这样。虽然现在的我还不能完全做到。但我相信在未来的某一天我会做到刚进学生会的时候,什么都不懂,加上自身的性格,觉得很迷茫,做什么都不好。在部长们的教导下,和同事们的共同工作中。我慢慢地适应了学生会这个环境,在这里我学到了很多,自己的能力也得到了一个很好的磨练。在学生会这个大家庭里已有半个学期了,其中有过快乐,也有过难受。工作总是那么繁锁的,有时会感到很累,此时便会想到退出。但一想到既然选择了就要坚持到底,无论怎么都应该把自己负责的事做好。工作过后,这种想退出的想法就会消失;感到这是一种乐趣。和学生会的朋友们在一起感到很快乐。这种快乐只有在其中才会感受出来。
其实,有时总是会害怕自己的学习会落下来。因为我们总要付出许多时间在学生会工作中,这样,就要我们付出比别人更多的时间去学习、去工作。但我想这不正好丰富了自己的大学生活吗?还在其中学会了许多为人处世的方式和做事的办法。
两个月,似弹指一挥间。在这两个月中。我们部门办了不少的活动。我在部门中,从一开始跟着我们的曾部长张贴海报。在部长的指导下,对于贴海报已经完全学会了。张贴海报虽然是意见小事,但不可小看,一有差错,就会影响对活动的'宣传工作。在这两个月里我们举办了“为聋哑儿童捐款活动”还用这些善款去看望了福利院的孤儿们。在去福利院看望孤儿的活动中给了我许多的体会和启示。这也是我不愿退出青志协的原因之一,虽然我们的工作很累。但却很有意义。还有一个同样有意义的活动是为我们的学长谭义同学捐款。虽然捐到了三万多元,对于他的医疗费20万,还是少了些。但是影响不会小。不但激起了同学们的善心。对于谭义学长来说应该是雪中送炭吧。在这个活动中是我们每一个干事联系一个院的各个班的班长。这对我们每个干事来说应该是一个挑战,但我们还是比较好的完成了。也锻炼了我们的交际能力。接下来的一个大型活动就是义工招募了。在活动开始之初,我和几个同事就开始和抚州市爱心超市取得联系。把相关信息带回来。之后,在部长的同意下,我写了一份《义工招募策划书》并被采纳。在招募义工的过程中,我们用出对义工了解去说服同学们报名。取得了一定的效果。现在正在举行的活动是征集征文。同样我们也帮助了兄弟部门一些活动,如生活部的交谊舞培训报名工作,文体部新势力篮球赛现场维持秩序,爱心超市收废品等等。
在学生会两个月多,我也学会了在学生会工作就应该做到以下几点:
1、端正自己的态度,负责的事就应该要做好,态度决定一切,只有端正了自己的态度才能有更好的发展。
2、学习、工作要协调好,作为一个学生,首要的是学习,其次才是工作,在学生会工作,你就要比别人花更多的时间去学习、去工作,不能为了工作而把学习搞垮了,要做到学习、工作两不误是需要毅力的。
3、要有良好的生活作风,要在平时的生活、学习上严守纪律,做好模范作用,无论是在学习、生活、工作上都做好带头作用,用自己的实际行动去带动其它同学做好。
4、要有好的交际能力,在学生会里工作是需要与人沟通的,要学会怎么与人沟通才能更好地开展部门的工作,把工作做好。
我相信学生会是完善自我的广阔舞台,应该是一个充满开拓精神,创新精神,集体主义精神的集体,应该是为着打造一个“和谐、生动、积极、高雅”的校园文化氛围而努力的集体。虽然我只是学生会中的一名普通的成员,但是我想在这块展现自我的舞台上,扮演好自己的角色,认真工作,不断在工作生活中塑造自身,提高自己的修养,培养能力,为更好的服务广大师生作好准备,为学生会的建设贡献一份微薄的力量
今天的天气依旧十分晴朗,尤其是在这秋高气爽的季节里面,这样很好的天气会给我们的身心带来愉悦。在床上起来第一件事情就是跑早操。每天的早操对于我来说可以促进身体的循环,也可以让自己身体保持一个健康的状态,当然更重要的还是能够让自己的意识更加的清醒,不被困意所打扰。但是在最近两天的时间有所变动,因为我们公司的总经理出去学习的时候回来学了一套操,听说这套体操对自己的身体是非常不错的。所以总经理就希望能够让我们部门的人学习,可以锻炼身体,尤其听说可以进行减肥,所以部门里面的女同事们对于早操也是尤为上心。在早训完的时候,一天的工作也就正式拉开帷幕了。
我的工作是网络推广,也就是自己现在网站上发帖,然后在去一些论坛,博客,发一帖子,可是这却喜欢打击我,因为在今天上午的时候我发了十个,可是收录的却非常少。我知道自己的原因,就要是原创性比较少,内容也并没有过多的去了解,所以在资金的时候就做了几个关键词,排名一直上不去,这里面自己的原因是非常大的。在下午的时候,我们网络部的`经历就让我们部门的眼光么开始写工作总结,我总结了自己在最近一段时间的工作状况和工作性格,有了更深的工作体会。
首先我知道要想写好一篇文章,那么它的内容绝对不能够敷衍了事。虽然说可以做一些伪原创,别人看了之后也能够容易接受的,但是最重要的还是要学会如何学习去原创。我觉得原创是在这个行业的基础上才能够有所领悟的,所以每天多了解一些东西,坚持学习写文章的方法和思路,这样才能够一步一步的提高。其实没有并不会的东西,只不过我们的懒惰阻挡了我们前进的脚步,可是既然选了这样一份工作,就不能够敷衍了事,就不能够混日子,每天提高一点点,一段时间之后就会可以发现自己进步很大。
十分有幸能够进入xx会计事务所实习。我被分配在公司审计4部。
第一天早上8:30正式到公司报道,之后,由部门秘书阿兰具体负责我们在公司实习期间的事项安排,我被安排给部门里的一位注册会计师xx,在未来的两个月内,我将听从她的安排,在事务所的实习也便正式开始。
上班的第一天我就跟着注师出外勤去了顺德,经过40多分钟的车程,到了顺德的xx公司,教师和客户做了适当沟通后,我们便开始了紧张的工作。主要对公司xx—xx年度财务状况进行审计。刚开始我们几个实习生对审计工作十分不了解,注师就交给我们一些比较简单的工作,发寻证函。之后就慢慢的教我如何抽查凭证,都要注意些什么。与大学课堂上的讲授不一样,那里更注重工作环节中的实际应用。起初,比较生疏,就先自己翻看客户供给的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,开始由教师写出需要抽查的'资料和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相贴合,原始凭证不完整等等,在经过教师确认指导后我们写下自我的意见提议。
在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,并且职责重大,让我有较深刻的体会。
1、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉百货每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加超市组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
2、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的'工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在00超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
3、认真参加超市组织的各类活动
超市工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
课件让孩子快乐每一天日常保教工作中,孩子的健康一直放在首位,可见幼儿的健康是非常重要。无论老师还是家长,都把健康与户外活动结合在一起,可是户外活动是最容易出现小危险的,而户外活动偏偏是孩子们最喜欢和最有利于身心健康的。这样,身为教师,我们就要千方百计的想办法尽最大努力确保孩子们的安全。
首先,一定要明白,幼儿园的孩子年龄小,安全意识和自我保护能力薄弱,家长又过多保护,致使幼儿动作的灵敏性和协调性较差。
其次,户外活动前准备活动做的一定要到位,避免幼儿在活动中扭伤等。
如果班里孩子多,又考虑到幼儿的安全问题,孩子的.户外活动可能少些,于是户外活动时,幼儿看到好玩的场地,和喜欢的户外器械,就控制不住,几乎不听老师指挥,也忘了规则,四散跑去,可能有些孩子就不在老师视野范围之内了,这是老师的视线不能顾及到每一个幼儿,难以进行组织管理,这种情况下可发特别容易出现安全事故。
通过本次学习,让我对幼儿的户外安全问题有了更加深刻的认识,做到“三清”。即每次户外活动之前,清点孩子人数后先让幼儿充分活动,老师要相互协调,对户外设施的检查做到位,就是清场地和清器械。
另外,要经常对幼儿进行安全教育。在户外活动前,把一些不安全因素告诉幼儿,提醒幼儿注意安全;活动中要及时提醒幼儿的不安全行为;活动之后,一定进行总结,发小红花等。
一日活动中,一定帮孩子养成良好的游戏规则,一点点告诉孩子教育幼儿学习自我保护的本领。
希望我们的孩子能够在保证幼儿安全的同时,通过丰富多彩的户外活动,使孩子快乐玩耍,健康平安的长大。