在日新月异的现代社会中,接触并使用发言稿的人越来越多,发言稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。你知道发言稿怎样才能写的好吗?下面是小编为大家整理的店长发言稿,欢迎大家分享。

店长高情商发言稿 篇1

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

我是来自老街店的一名理货组长,我叫xxx。在这春暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来,勾画丹尼斯辉煌的明天。

今天竞聘店长一职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但我有的是信心、恒心、有自信,我会用我对工作的热忱,认真,积极,努力的心态,用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。

我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。

1、培养员工的自信心。

加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。

2、加强服务质量的提升。

商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消费

费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。

3、如何做好店长。

店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的.工作热情。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时关心,做到她们精神上的支持与鼓励。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的员工要表扬和奖赏,对违反管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐,使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间,我要做一个让员工们心里踏实、放心,信任的领导。

这次来竞聘,对我来说是一种励练、一种学习、一种自我能力的考验,希望通过本次竞聘能够与大家相互交流,互相学习,取长补短,充实自己,只有不断的学习才能提高自身素质及职业技能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话,那么我就算交了一份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。

记得竞聘组长时我说过,要用我的努力与付出,让我们枫杨店做的更好,从店组建、开业、到有了今天的成绩,都有我的陪伴。亲眼看着它一天天的成长、成熟,我很高兴,也很骄傲,相信我们每一位员工都会为之骄傲和自豪,因为他的今天和我们每一位勤恳,吃苦耐劳的员工分不开,在以后的工作当中我会一如既往,更加不断的努力向上,为我们丹尼斯为我们枫杨店做出更大的贡献。欢迎各位领导各位同事到我们店指导工作,交流学习!

我的演讲到此结束,谢谢大家!

店长高情商发言稿 篇2

各位领导、员工朋友们:

大家好!

我是xx超市的店长。

我的成长经过是简单而又漫长的,从跨出学校的大门我就进入了xx商厦,那时候的我是一个刚刚走出校园的学生,需要学的东西实在是太多太多,进入xx商厦后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好地去适应各方面的工作,抓好销售,领导和同事们的殷勤教诲,使我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我深深感受到xx商场就象一个大家庭,我们每位成员都是这个家庭的一分子,从那时起我就决心要为xx商场奉献我的青春,发挥我的自身的作用。

也从那时起我便全心投身于xx,积极参加xx组织的各项活动,如技能比武、才艺展示、参与板报设计等,从中来体现自身价值。随着年龄的增长和时代对人要求的高标准,我越来越感觉到自身知识的贫乏,于是在工作之余我又学习了财务会计专业、了解了相关的法律常识。与此同时我又意识到xx商厦是个对外窗口性很强的企业为了磨练自身,我又学习了一些与销售有关的商业用英语,从一个侧面来实现自身价值,力争提高自己的综合素质,全面发展自己,完善自己。

在我工作的两年时间里,我打破了传统的公司配货制度,变被动为主动,做到及时沟通,给公司提合理化建议,积极组织货源。我的毅力和耐力,以及对工作的执着认真得到了公司的肯定,业务也有了明显的提升。20××年全年任务完成了将近51万,与往年全年比增加了85以上,就20××年一月本柜完成任务13万,与去年同期比增长了38。之所以有这样的成绩,这些都和平日各位领导关怀教导与督促分不开的;和各位员工大力协作分不开的;和公司支持肯定分不开的。

在xx超市工作的时间里,让我学到了很多东西,从意义上真正理解了社会这个大学堂,社会在向前发展,xx这个大家庭也要发展,发展的同时必会有竞争,如何去迎接与面对这些竞争呢?

当前,商厦“四讲”活动,如火如荼,这也正说明了发展中的企业更要我们深知并牢记“责任、状态、奉献、危机”。从这八个大字中,让我深刻感受到自身还存在的不足。

首先,从责任方面来讲,自己要深刻领会商厦的各项规章制度,提高自己的理解能力,充分发挥自己的责任心,从细小入手,严谨要求自己。

其次,从状态方面,不断提高自身各方面的知识,发挥好一个作为xx人应当发挥的状态意识,随时调整自己的心态,让自己的状态时刻处于。谈到奉献,作为我们青年人来讲,在不断充实自己的同时,要多发挥自己的光和热,为xx奉献自己的力量。随商厦“四强”方针不断的创新应变,提高业务及技能等多方面能力,充分体现奉献这个词的含义。市场潮流时刻提醒我们随时都会有危机,只有—发现自己的不足,才能时刻触机自己,把危机变为压力,再把压力转化动力,只有这样,自己才能够挖掘自己更大的潜力,使这种潜力能够源源不断的发挥出来。xx(企业)的发展是要靠各位领导和我们在座的诸位来完成的,只有真正领会其含义,明确目标、齐心协力,我们的企业才会在这迅猛发展的时代中,处于不败之地。

以上就是我的个人情况和自己的感想,“万丈高楼平地起”,在今后的工作中我愿用更务实的眼光和态度,从点滴做起,从实践中不断积累经验,我愿意用我青春的`风采润泽我的明天,商厦的明天,适于企业风雨同舟。

店长高情商发言稿 篇3

各位朋友们、同事们:

大家好!

辛苦一年了,向您和您的家人问好,并给你们拜年了!

在过去的一年中,xx店取得了历从来没有过的好成绩,超额完成了年初预计的各项任务。我们为xx又建设出了一批具有时代感的、漂亮的xx,它们已经成了城市的亮点,吸引着无数热爱生活、崇尚美感的人们的目光,得到了大家的赞许,又给一批人提供了工作场所。我和大家一样为这些成绩感到自豪和骄傲。

这些销售成绩和建筑成就,是全店每一位同事辛勤努力的结果,是用自己的心、用自己的汗水浇灌出来的果实。在这个过程中,大家克服了无数困难,也经受了许多考验,甚至是非常艰难的考验。但这些困难和考验让我们每个人、每个部门的精神品质都在成长,让我们更加诚实、更有责任心、更有服务意识、更加团结,让我们懂得付出和收获之间的奥秘。走进我们的办公室,走进我们的每一个工地,看到每位同事的笑脸,专注、专业的工作态度和精神,都不会简单地认为这只是为了利润指标的完成,只是一座座大楼的建成,而这背后一定有精神、灵魂的成长和进步。

20xx年的销售成绩和建筑成就,是全店每一位同事辛勤努力的结果。

这一年来,我们店和每位同事的进步,离不开客户对我们的支持,离不开几百家合作单位的支持和配合,更离不开近万名工人辛勤的劳动和努力,我们只是这伟大项目和工程中的一个部分、一个环节。团结合作是这个时代最重要的特征,是我们必须锻炼和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向与我们合作的所有单位、尊敬的朋友们,以及近xx名工人致以节日的问候,给大家拜年了!

当我们追问人的本质是什么,答案是精神的,是灵魂的。

当我们追问我们企业的基础是什么,答案是诚实、团结、创新的美德。这是我们不变的追求,是我们建造楼房、创造物质财富的基础,是指导我们每一个决策、每一句话、每一个行动的标准。诚实、团结、创新更是我们的企业文化,在此与大家共勉!

最后,祝20xx年各位同事成长、进步、快乐!

店长高情商发言稿 篇4

尊敬的各位领导、同事

大家好!

我们共同的家“食间”就如同金秋的红叶一样自开店以来一直红红火火,有了这样的前景,我们公司即将开设一家新店,当我听到这个消息的那一刻,我激动的心情难以用语言来表达,这标志着“食间”向着更加辉煌又迈进了一大步,我与“食间”风雨历程走过了7个年头,因为“食间”的未来就是我事业的未来,今天我能够站在这竞聘店长的竞聘台上,原因只有一个,那就是我要与“食间”同命运,同发展,同进步。

在座的各位领导对我也是非常了解,我在“食间”这个大家庭里整整7年,7年不是弹指一挥间,那是20xx多个日日夜夜,我对“食间”的感情已经不能用了解、熟悉来表达,应该说“食间”走过的每一步就如同我身体的血液在跳动一样与我息息相关,我是从一名后厨切菜的小工干起,在各位领导和同事的帮助下走到了今天,虽然我一直从事厨房工作,但我时刻关注每一个店的整体经营,同一些店长的交谈中也积累了一些经营的经验,不能说我对店长一职垂怜以久,应该说我时刻要求着我要进步,我要尽我所能为“食间”的发展贡献我的一份力量。7年的店内工作和我自身的学习,我积累了一定的经营店的经验,今天竞聘店长我的优势在于;我做事脚踏实的,做人诚恳,7年在“食间”的每一件事我都当成我家的事来做。我热爱这个职位,我有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,当然我也有不足的地方,例如:经验不足,所以我还要不断地学习,同时象公司学习理念一样:成事皆在于有恒学,学习要持之以恒,不三分钟热血。躬身入局,虚心实做,从自己做起,真真正正做一名专业的管理人员,树立一个好榜样。,我深信我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,做事一丝不苟,不弄虚作假,每一次遇到困难和难处我总是自我校验,从不怨天尤人,我不断加强个人的修养,时刻严格要求自己。

如果我能有幸成为一名店长,我把对新店营销的构想和现实情况说一下:

作为一名店长,要经营好这家店,首先要有全局意识,能够实施菜品策划定位,服务策划定位,价格策划定位,环境氛围策划定位,企业文化策划定位,营销与管理策划定位,这样才能使店正常经营和稳定发展,所有的这些都要体现在经营之中,不能纸上谈兵,对于光临我店的顾客要如同上帝的到来那样给予他们最真诚的接待。

在我的'营销策策略中包括两个方面:

第一:顾客,每天迎接我们的顾客即要给他们提供优雅舒适感的就餐环境,又要提供满意的饮食,同时要了解我们周围的消费人群,即将开业的新店地处繁华的xx路,首要的客源是香格里拉,卓展,以及周边员工,和居民,他们都有一定的经济条件,消费水平很高,他们中大多都是成功人士,在餐饮方面,餐牌上的餐是有一定的档次的,对于这样的顾客我们还要为他们提供新鲜的消费理念,定期为他们引进新的餐品种类。时时满足客人口味,要时刻洞察他们喜欢尝试的心理,其次客源就是周围的商场、超市的员工,他们经常要午餐,可能会在我们店里消费。这部分人的特点就是消费水平居中。主要是中午休息时间有限,所以给他们配餐就像(一茶一坐)那样的餐牌,给他们以快速、准确、多样选择性。满足他们对工作及口味的消费需要。做好这两部分顾客的服务那新店的营业额应该基本能保证,但是我们追求的是更高的目标,那就是我们的店能在xx路餐饮业上占有一席之地,保证我们的营业额稳中提升,实现这样的目标我们还要从服务在抓。提供最好的服务,如何把服务做到最好最优,我认为行之有效的办法就是,对于不同的消费上帝,我们应该为其量身定做一份服务,我们做的就是服务行业,服务的好与坏,关系到我门店的生存,我们的消费群有两种:

第一种成功人士的消费群,我们的服务要很重质量,做到希尔顿人生格言那样:勤奋、微笑、自信。因为这这部分消费群体重视的是享受生活,期望在一个轻松,愉悦的氛围下享受他们的美食。

第二种打工族消费群,我们要给他们提供温馨,舒适,如家的环境,物美价廉的可口美食。不论是哪一种消费群体我们都要做到服务热情周到,让他们充分享受“食间”给他们提供的美食。

第二:就是我们内部员工的管理,就如俗话所说国有国法,家有家规那样,店要有店的规规章制度,做好人员培训,不管是前台还是后厨都要选用优秀的人才,这样才可以保证新店以最快进入优质的营业,出色的,高素质的,优秀的员工也可以很快的树立新店人文形象,为第一批进入我店的客人提供高质量的服务,才能为新店树立良好的口碑。那样还能发展潜在的客源,具体的人员管理我还有更深入的设想。由于时间有限不在这里细说,可以这么说我对新店店长一职很期盼,并为我这一期盼作出任何努力我都无怨无悔,但今天走上这个新店店长竞聘演讲台我并没有怀着“破釜沉舟”、“唯我是选”的思想,而是着眼新店开业能够开门红,我们公司能够在上一个新台阶的大局,我想出一份力,如果我当选我将再接再厉、继续以饱满的热情投入到工作中,当好领导的助手和参谋,做好职工的榜样,如果我落选,我会一如既往的在湖西路店努力工作,继续我的事业。“可已成功,可以失败,但我永远不会放弃”。我不确定竞选成功与否,但我可以肯定的是,我会更加努力的在这里工作,因为这里是广东的家,广东要为家里的日子过好尽到全部的责任。

非常感谢大家这么多年来给予我的帮助和支持,欢迎大家给我提出宝贵意见,帮助我进步,再一次谢谢大家!

店长高情商发言稿 篇5

尊敬的各位领导、同事:

大家好。

很荣幸能被提升为店长,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司几年的工作和学习,我对本店的经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及综合管理能力,店长发言稿。 我担任店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。

当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难处我总是自我验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之道,发言稿《店长发言稿》。。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己,为了我所在门店的正常发展,我会坚持原则、严守纪律、一视同仁、以理服人。我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达到这一目标.我认为以下两点非常重要。

一、店面行政管理

店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础。

二、经营管理

尽可能的降低成本,开源节流,以减少开支。

公司能够为我提供这个舞台,我会加倍努力工作来报效公司,交上一份优秀的工作成绩单,证明领导的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,也希望各位领导和全体同事一如既往地支持我的工作,我相信,我们这个店会一天更比一天好,一年更比一年强,同时也祝愿我们这个店更加兴旺发达。

谢谢!!

店长高情商发言稿 篇6

这次,能被评为年度优秀店长荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。

加入公司近五年来,我从一个门店的理货员、店长、盘点员、信息员到今天财务部的一员,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在这里我特别感谢洪总和陈经理,是他们培养了我,给予我机会和自我发挥的空间!与易站一起走过了五年多的风风雨雨,品尝到了工作的辛苦与快乐,通过不断的实践与提升,我对现有的工作充满了自信!在工作当中,我都把公司当作自己的家,才把公司的工作当做自己的事业来做,与公司同甘共苦!看到公司不断的发展壮大,我感到很骄傲和自豪。

这次能够当选优秀店长,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀店长的形象。

成绩只能代表过去,新的一年即将来临,要想赶上经济大发展的潮流,在金融危机的逆势中,迎头博击,我们就要赶上公司发展的理念和要求,就要紧密地团结在公司领导层的周围, 踏踏实实,勤勤恳恳的干好本职工作,为公司的事业做大做强,贡献出自己的一份绵薄之力。

店长高情商发言稿 篇7

尊敬的各位领导和同事们:

大家晚上好!

我是江北xx百货店的店长xxx,今天很荣幸能站在这里发言,心情十分激动。借此机会,首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,感谢领导对我的栽培和关心,和对我以往工作的肯定,也要感谢同事们给予我的帮助和支持。

当初公司安排我接任xx百货店长一职,我深感责任的重大,而当时的情况对我来说真的是一项挑战,我曾经也彷徨过,不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我,就是对我的信任,我很感谢公司领导给了我这样的机会,我不能也不想让领导失望。于是决定放下包袱,全心投入工作中,尽自己所能去带领好xx这个小团队,做出业绩来。

作为一名店长,工作中必须以身作则,做员工的表帅,需要培养员工团队协助精神和集体观念,充分调动和发挥员工的积极性,增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升,商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的.手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力,我店的工作也初见成效。虽然我的工作很普通,但要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,做事不仅要细心,更要用心,认认真真的做好本职工作。虽然今天有幸被评为“优秀店长”,但我深知,我做得不够的地方还很多,有很多的东西,还需要我去学习。成绩属于过去,荣誉属于大家,我将把过去的成绩作为新的工作起点,严格要求自己,虚心学习他人的长处,不断提升自我,保持积极认真的工作态度,从点滴做起,踏实工作,爱岗敬业,以饱满的工作热情,全身心投入今后的工作中,以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。

最后,请允许我再次向大家表示衷心的感谢,并祝大家工作顺利,身体健康!

谢谢!

店长高情商发言稿 篇8

尊敬的领导:

很荣幸被评为xx年度的优秀店长,这是对我工作上的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励。

xx年,公司加快了发展步伐,我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下,特别是财务中心的全体工作人员的分工协作,积极配合下,兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。

在以后的工作当中,我将不辜负领导和同仁的的期望,更加尽心尽职,抱着务实认真的工作态度,并不断学习提升自己的工作技能,迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力!

店长高情商发言稿 篇9

尊敬的各位嘉宾朋友们,xx亲爱的家人们,大家下午好!

每当站在这样的舞台上,我都会无比激动,因为这样的时刻往往都是总结规划的时刻,告别一个阶段过去的工作,开始一段充满希望的新阶段,对新的开始人们往往都会更加充满激情,如同我们上学的时候,总是在新学期开学之前兴奋地规划着新学期如何努力、如何用功的学习,我从几天前的几天前就开始激动和兴奋了,哈哈!

xx装饰到今年,已经十五岁了,十五年很长,我们走了很久;十五年又很短,xx用了三个五年就把它走完了。

第一个五年,是xx从无到有的五年。从一间不足10㎡的办公室发展到600㎡的沿街店面和各区县分公司,从三个人的团伙到三十人的团队。五年中分别取得了省和国家建设部的行为资质。建立标准、规范管理、形成了自己独有的本土文化经营理念,使xx装饰顺利的度过了它的生存期。

第二个五年,是xx奋勇前行的五年,这期间,全国的各大装饰公司都在淄博这个小小的城市开加盟、建分店,一时间淄博家装市场进入一个诸侯混战的无序竞争状态,xx作为一个本土小品牌,一个既无无背景、又无经验的小装饰公司,凭借着一份不服输的.信念,一群人、一条心、努力探索适合自己的发展之路。我们成立材自己的料配送中心,从材料的源头把控质量。上马自己的生产加工,生产汉驰木门、汉驰橱柜、汉驰推拉门、汉驰窗帘…,“xx”品牌应运而生,并得到客户高度认可。xx装饰,硬生生跨过了xx、xx年经济危机带来的影响。

第三个五年,是xx品牌在淄博大地上扎根的五年,也是XX突围的五年,这五年中对于我们的两大品牌“xx装饰”和“xx木门”做了清晰的定位和调整,梳理了企业的经营模式及公司未来发展的的愿景与使命:搭建平台,帮助客户实现不断成长的居家梦想!一辈子用心做一件事,你的愿力会让所有的正能量都加持到你。这五年,在国内的经济大环境并不乐观,整个家居装饰建材行业市场低迷的形势下。xx装饰,一步一个脚印,每年一个小台阶,稳定前行!环顾四周,十年的时间里,有多少装饰企业做了先驱,我们无从知道,只是感恩。没有市场的惨烈,就没有xx的今天!

第四个五年,将是xx振翼起航的五年,他像一位整装待发的勇士,拥有着成年人的睿智和担当,这个五年,必定是xx做大做强的五年!

汉驰品牌开始独立品牌运营,在保留原有客群的基础上,提升设计和产品研发,差异化,求发展。xx装饰完善流程和体系,实现品牌的经营和管理可复制,稳扎稳打、每年一个区域、把xx装饰打造成山东省内装企知名品牌。企业内部,优化人才资本和平台式结构,实现企业发展和个人人生价值共赢共荣。

第四个五年计划,注定是不平凡的五年,你在xx这个平台上付出多少,就会收获多少,xx明天的辉煌中有你灿烂的一笔!

再次感谢,站在我们身后,那些默默为我们奉献爱和支持的,我们的客户朋友和我们的家人们,xx全体家人一定不会让你们失望的。xx年,我们准备好了!

店长高情商发言稿 篇10

各位朋友们、嘉宾们:

晚上好!

又到了十二月末,时间过得真快,距离我上一次的发言好像也才没多久吧?哈哈,转眼之间,20xx年就要来了,首先呢,我要向在座的各位献上最真挚的问候,希望大家在新的一年里,多赚钱,少生气,事事都如意!此处应该有掌声吧?哈哈。

当然,新的一年里,我也希望我们美容院能够取得新的进步,风风雨雨之间,我院已经经过了20xx年头,能够有今天的成长,绝对不是我一个人的功劳,都离不开大家的辛勤的劳动和付出!作为老板,真的非常感激各位的努力,谢谢,你们辛苦了!

店长高情商发言稿 篇11

尊敬的各位领导、各位同仁

大家好!

今天我代表东台新合作公司参加新合作集团公司主办的店长技能述职演讲,此时此刻我的心情无比激动,非常高兴。感谢集团公司给我这个平台,感谢我的公司给我这份机遇。

我来自美丽的黄海明珠江苏东台,我叫xxx,现任东台新合作经三北路店店长。我们店

我来自美丽的黄海明珠江苏东台,我叫xxx,现任东台新合作经三北路店店长。我们店地处城乡结合部,现有员工11人,为社区便利店,20xx年11月26日开业,经营面积500平米,经营15个大类5000多个商品,日均销售16000元,可实现年销售600万元。随着社区的逐步成熟,销售将会越来越好。

在应聘店长岗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管员。经过应聘培训、实习、考核,走上店长岗位后,我通过认真的学习,反复的体验。在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。我认为一个合格的店长应该具备的基本素质就是:爱岗敬业,认真踏实、一丝不苟的工作作风;严于律已,诚实待人,诚信为本的优良品质。

作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面要发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,要学会指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决。下面讲几点经营管理中的体会:

一、培养员工的团队精神至关重要。虽然我们是一个仅有11人的便利店,但我深知培养和发挥员工团队协作意识在经营工作中的作用。这里我举个例子,我们经三北路店地处城乡结合部,毗邻城北开发区,周边工厂较多,但居民区入住率不高。上午7-9点以居民消费生鲜为主,一方豆腐三毛钱也是一笔交易,客单小,客流大;下午6-8点以工厂上班族消费工业品为主,客单大,客流集中。生鲜商品每天早上6点半前由公司统一配送到店,销售前需要打理上架,每个班只有5个人,其中生鲜每班只有1个人,人少怎么办?我是既当指挥员,又当战斗员,带领员工一起上。每天上午其他区域员工主动和生鲜区域员工一起,开门前半个小时到店打理生鲜商品上架,开门后共同迎接生鲜销售高峰的到来。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工资,按区域定员完成销售、毛利比例考核发放,从不计较个人得失,发扬了相互协作配合的团队精神。做到用人用工精打细算,服务质量高效优质。

二、实施店促有效刺激顾客消费。距离我店不远就有几家超市和一家农贸市场,价格竞争激烈,消费者流动选择性很大。我店审时度势,坚持每天推出不同会员特价、时段特价、限量超低惊爆价、满额赠送等多种促销活动,并充分发挥农产品平价直销区的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利润或负毛利引领消费,取得了良好的效果,从而稳定了客户群体,这也是我店销售持续看好的重要举措之一。

三、强化服务提升门店形象。商品是有形的,而我们的服务是无形的,服务是提升竞争力的必要手段。服务不仅要求员工熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。我店现有12位老人和6家工厂,坚持每天预约为他们送货上门服务。我们还每月评比服务之星,树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。

四、怎样做一个合格的店长。店长的首要任务是领导团队完成公司下达的各项目标任务。合格的`店长不仅会善于发现工作中的问题,并及时解决;而且他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项目标任务;他更要善于激励,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭也要时时关助。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做得好的员工要表扬和奖励;对违反规章制度的员工要批评和惩罚,让员工自己把握其中的厉害关系。总之,要做一个让员工们心里踏实、放心、信任的带头人。

以上是我做店长以来的点滴体会,在以后的工作当中我会一如既往,更加不断的努力向上,为新合作的发展做出更大的贡献。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

店长高情商发言稿 篇12

各位领导、各位店长:

大家好!

根据“万村千乡市场工程”建设的有关要求,今天我们在这里召开全县“万村千乡市场工程”农家店店主培训会,这是一次大规模的培训会,全县三年来累计建成的66户“万村千乡市场工程”农家店都参加培训。这次培训会旨在提高店主对“万村千乡市场工程”的了解和认识,使店主树立新的经营理念,学会利用“万村千乡市场工程”这个无形资产,转变经营模式,提升经营业绩。为繁荣农村市场,满足百姓需求做出应有的贡献。下面我根据国家及省、市各级商务部门对“万村千乡市场工程”建设的有关要求,结合我县实际,讲几个方面的问题:

一、实施“万村千乡市场工程”的重大意义

随着农村经济的不断发展,农民收入的逐步增加,农民基本生活消费稳步上升,日用工业品和农用生产资料消费快速增长,日用消费品加快普及,农民消费需求呈现出多元化、多层次发展趋势。但由于长期受城乡二元经济结构和农村生产力水平较低的影响,目前农村商品市场发展仍然相对滞后,普遍存在着固定商业网点不足、设施简陋、经营商品单调、组织化程度较低、交易手段落后等实际问题,不仅影响了农业增产和农民增收,同时也抑制了农民消费,成为了农村市场发展的瓶颈。农民消费不安全、不方便、不实惠的现象突出。坑农、害农事件时有发生,假冒伪劣产品、三无商品,过期变质商品大量流入农村市场,农村成了不法商贩们特别看好的“消废市场”。实施“万村千乡市场工程”是新时期开拓农村市场、扩大消费需求的重要措施,对提高农村市场商品质量、遏制农村销售假冒伪劣商品流通具有不可替代的作用,对改善农村消费环境,带动农村消费,统筹城乡经济发展具有十分重要的意义。20xx年2月,国家商务部启动了“万村千乡市场工程”,其目的就是通过引导流通企业在农村开展连锁经营,构建以县城区店为龙头、乡镇店为骨干、村级店为基础的农村现代流通网络,从而进一步满足农民消费需求,改善农村消费环境,扩大农村消费。“万村千乡市场工程”是国家商务部在全国推行的农村商品流通新模式,是规范农村商品流通秩序,保证农村安全消费的一个治本之策。“万村千乡市场工程”也是国家为开拓农村市场、建设和完善农村商品流通网络出台的一项重大举措,是以连锁经营等现代流通方式,构建新型农村商品流通体系,保障农民方便消费、放心消费,促进农村经济加快发展和建设社会主义新农村的服务平台。国家实施这项工程,并不是简单地改造店面,解决现实的硬件建设,更主要的是要通过这一项工程,建立连锁配送,保持长期的消费增长和农村市场繁荣。

二、我县实施“万村千乡市场工程”的情况

我县自20xx年作为试点实施“万村千乡市场工程”以来,在县委、县人民政府的领导下,健全机构,加强组织领导,成立以政府分管副县长为组长,商务、财政、银行、供销、农业、药监、工商、质监等部门为成员的领导小组,制定实施方案。按照实施“万村千乡市场工程”的基本工作程序,首先要推荐承办企业,由承办企业来具体实施“万村千乡市场工程”项目。我县承办企业的确定按程序由企业申请,县级初审推荐上报市商务局会同市财政局审定,确定由县农资公司承办“万村千乡市场工程”项目建设。

20xx-20xx年三年,我县的“万村千乡市场工程”在市商务局、财政局指导下,在县委、县人民政府的统一领导下,通过精心组织在县供销社及农资公司的大力支持配合下,累计建成农家店66个(其中,农资农家店13个,农家店员53个)。具体分年度为:20xx年5个,20xx年17个,20xx年44个。我局对于“万村千乡工程”建设项目的具体实施办法是通过广泛宣传“万村千乡市场工程”农家店的建设和改造的相关政策及标准要求后,积极主动征求乡镇党委、政府的建设或改造意见,在店主自愿申请的基础上,委托承办企业按照上级商务部门下达的改造建设指标,落实建设及改造布点规划,报县经济和商务局审定后,由承办企业县农资公司具体负责实施建设或改造项目的实施。在实施建设或改造之前,我局依据商务部制定的《农家店建设与改造规范》(sb/t10393-20xx)及商务部批准《农家店建设与改造规范》国内贸易行业标准第1号修改单(商务部20xx年第39号公告)、《商务部关于印发农资农家店建设与改造规范的通知》(商建发[20xx]543号)等相关标准要求,提出具体的建设或改造方案,由承办企业垫资给店主统一配置货架。建设或改造结束后,由县经济和商务局、财政局初验合格后报市商务局会同市财政局组织验收。对于投资较大的农家店,验收合格后,除无偿给予已配货架外,还适当给予一定的资金补助。

实施“万村千乡市场工程”除对店面进行改造,把店面改造小超市外,按照工程的要求,还要实行连锁经营、统一配送。由于目前我县的承办企业主要经营农业生产资料,农资由承办企业直接配送 ,日用百货的配送承办企业采取第三方加盟的形式,由小喇叭批发部暂时负责配送。

三、实施“万村千乡市场工程”取得的主要成果

“万村千乡市场工程”通俗地理解,就是送超市下村。让农民也像城里人一样,在自家门口逛超市,让农村群众省时、省钱、省心。“万村千乡市场工程”的实施:一是方便了群众。20xx-20xx年我县共建设农家(农资)店66个。66个店的建设经营,改变了过去农民“油盐酱醋在村里,日常用品赶大集,大件商品进县城”的消费模式,为农村朋友提供了便捷的消费平台,得到了当地群众的好评。二是实惠了群众。由于超市集中采购、连锁配送,成本降低,售价也比较低。把超市开到农民家门口,为农民朋友提供了实惠的消费场所,得到了当地群众的拥护。三是让群众放心。由于“万村千乡市场工程”是连锁经营、统一配送,保证了商品、食品及农资的质量,堵住了假冒伪劣商品。为农民朋友提供了放心的消费环境,得到了当地群众的欢迎。

总之,过去三年建设的66个农家(农资)店,已经成为社会主义新农村建设的亮点。一是购物环境得到明显改善,改变了档次底、卫生差的状况,拉近了消费者与商家的距离;二是销售业绩得以提升,利润有新的提高,取得了较好的经济效益和社会效益;三是商品品质明显提高,抑制了不安全食品、药品流入农村,为农村居民安全放心消费筑起了一道屏障;四是商品价格统一明了,城乡同价在日常生活必需品上得以真正实现,使广大农民开始走向明明白白消费的路子。(zfw152.COm 趣祝福)

四、今后要着力做好的几项工作

开展“万村千乡市场工程”建设,我们面临着难得的发展机遇,肩负着繁重的工作任务。因此,“万村千乡市场工程”领导小组各成员单位一定要充分发挥职能作用,密切配合,互相协作,形成合力,确保工程的顺利实施,今后,要重点抓好以下四个方面的工作:

(一)充分发挥承办企业的主体作用,抓好工作落实。

“万村千乡市场工程”是一项政府推动,企业承办的互动工程,是政府以政策引导流通企业把网点向农村延伸,通过对农村现有设施的.改造和建设,从而建立起现代农村流通网络,真正落实建设任务的实施主体是企业,为此,希望承办企业和加盟的配送企业要处理好以下三方面的关系:一是要处理好经济效益和社会责任的关系,承办企业和配送企业都是有一定规模和良好经济效益的企业,在“万村千乡市场工程”工作中,一定要注意企业自身形象,不能把自己看成社会上普通的供应商,杜绝发生假冒伪劣商品和随意抬高价格的现象;二是要处理好眼前利益和长远利益的关系,建设农家店和配送中心需要大量的前期投入,承办企业和配送企业要多关注长远利益,只要按市场化运作和规模化经营,农村市场的潜力和发展空间是很大的,今后一定会得到丰厚的回报。

(二)严格执行建设标准,完善农家店改造建设。

实施“万村千乡市场工程”是在市场经济条件下促进城乡之间实现资源优化配置,通过市场建设和流通来拉动生产、引导消费,服务于构建和谐社会的新举措,也是今后农村流通网络建设的方向,因此,我们在推进“万村千乡市场工程”的进程中,一定要自始至终严格按照标准和规范对农家店进行建设和改造。20xx年完成改造建设的农家店,标准不到位的要照市商务部门提出的要求,全面整改达标。

(三)加强配送中心建设,提高货物配送率。

我县实施“万村千乡市场工程”以来,农资店的货物配送由承包企业农资公司配送,配送率达到100%,这是可喜的一面。日用百货的配送,20xx年和20xx年由于改造和建设的店面较少,原有配送模式基本能满足。随着农家店建设规模的不断扩大,实施企业配送能力不足的问题日益凸显,这个问题也引起市商务部门的重视,要求我们选择一家企业加强配送中心建设,我们通过对全县商品流通企业的调查,在自愿的条件下,按照资格条件择优的原则上报茂利佳批发部为我县的百货配送中心。希望茂利佳批发部通过参加这次培训后尽快加紧建设,与各农家店加强联系,加快配送业务的开展。原有的配送企业(小喇叭批发部)及自愿加盟到“万村千乡市场工程”之中来的流通企业,我们都表示热烈欢迎,但任何加盟到这项工程的企业,必须自愿,不讲任何条件。并服从商务及“万村千乡市场工程”各成员单位的监管。

(四)加强工程的后续监管工作。

为进一步提高农家店建设的成功率,今后要切实加强对农家店建设的规划引导和对承办企业、项目的后续监督管理工作,确保政策性扶持资金真正用在农村流通网络的建设上,同时,要做好项目验收后的日常监管工作,要逐步探索建立规范化,制度化的长效监管机制,加强与工商、农业、质监、食品药品监督等部门的联系和合作,落实对农家店的监管责任。承办企业要积极开展自查自纠活动,确保“万村千乡市场工程”的合格率,使我县越来越多的农村人口享受到现代商品流通网络带来的便利。

(五)农家店店主要转变经营理念。

用好用足各项优惠政策,提高经营业绩,确保“农家店”建得起、站得住、能发展。“万村千乡市场工程”对于农家店的店主而言,可以说是一笔无形资产。对承办企业承担建设或改造的农家店,未经验收合格,严禁使用“万村千乡”或“商务部”等的字样和图案。一经验收,加入“万村千乡市场工程”,必须承诺诚信经营,不卖假货,而通过自己的诚信经营,必然会得到社会的认可,诚信就会带来效益。通过统一配送,降低成本,同样能带来效益。在加盟经营发展的同时,还可通过这个体系网络,逐步开展农产品收购,实现双向流通。另外,对“万村千乡市场工程”,各地也出台了一些信贷的优惠政策。因此,希望各位店主珍惜这个机会,发展好自己的店。

同志们,我县的“万村千乡市场工程”建设工作,时间紧、任务重。建设好农村现代流通网络,是一项艰巨的政治任务,我们一定要在上级党委、政府的正确领导下,在市商务局的精心指导和帮助下,齐心协力克服困难,扎实苦干,强力推进,圆满完成建设任务,为我县经济社会快速健康发展做出更大的贡献。

店长高情商发言稿 篇13

千村的兄弟姐妹们:

大家好!我叫,今年岁,来自,今天站到这里非常高兴也非常激动。我从80年代开始到如今干农资这一行有20多年了,最初从农技站工作,后来又自己个体经营,大半辈子都在和农民、农资打交道。很高兴今天能站在这个讲台上,和大家交流一下自己作为一名千村店长以来的心得:

先说一下我是如何和千村结缘的。最早是在08年12月份的时候,应中国农业技术推广协会王楠的邀请,我去北京参加了第四届中国农资连锁与现代营销高层论坛,从会上听到了锦绣千村农资连锁(北京)有限公司的孙向东孙总对千村的相关介绍,那是第一次了解到千村植保,当时觉得千村是个不错的公司,营运模式比较先进,公司理念、六大保障、服务观念比较吸引我。当时想还想向孙总提个问题呢,由于人太多了,没挨上号。从那时千村就在我心里留下了印迹。

20xx年10月份,现在淄博营运中心的李总找到我,跟我谈到加盟千村植保的事情,一拍即合。真没想到千村植保竟然真的来到了家门口。淄博营运中心今年3月份成立以后,就在4月份我的第一家千村植保连锁店——千村植保齐都店正式加盟了,从店面建设、村站长和模范户的选拔、会员的征集、项目启动会、农民运动会、试营业等都非常顺利,接着千村植保东石店、千村植保大夫观店相继加盟,现在村站长达到20多人,会员达到了705人,一系列的宣传活动在当地老百姓中产生了很大的影响,并得到了很多老百姓的认可和拥护,整个齐都镇老百姓都知道咱千村植保了。

说到怎么成为最优秀的千村店长:

首先,深刻理解公司理念、千村模式模式、千村+5放心工程、六大保障、千村服务观等,理解千村与其他公司相比较优势之所在,能够把这种优势准确的传达给老百姓。真心实意为百姓着想,提供放心农资和优质服务,取得老百姓信任,店里生意自然就好。

第二,制定合理的发展目标,坚定信心,具有良好的心态,遇到困难并不可怕,坚信没有解决不了的困难,

第三,不断自我学习和成长,不断学习新技术,学习新的理念,跟上时代的步伐与传统技术相结合

第四,挑选合适的村站长和模范户,不定期地开展培训,及时传达新技术和新产品的使用方法及注意事项等,也及时发现问题反馈给公司,做好上传下达工作,营造良好的团队氛围,大家齐心协力干好千村事业。

公司通过自上而下的放心农资和自下而上的农产品进城来打造两条生产链条,是农资连锁和订单农业的专业营运商,公司的特色在于不仅提供放心的农资、提供专业的技术指导和服务,而且要逐步实现农产品进城,当然我们的竞争力也正在于此。相信不久,这些会不断完善,我对千村事业的辉煌壮大很有信心。让我们坚信、热爱千村事业的每一位兄弟姐妹一起努力,共创千村美好的明天,共创21世纪中国田园!

谢谢大家!

店长高情商发言稿 篇14

尊敬的各位来宾、各位同仁:

大家好!

今天很高兴大家能够欢聚一堂,共同探讨咱们酒店业未来的发展之路,现在我代表总经理协会发言,在发言之前,首先感谢集团公司总经理协会给我们提供这样一个相互交流,共同学习的平台,同时也感谢一年以来致力于咱们协会发展并在各自工作岗位中默默奉献的各位同仁,在此,请允许我致以最诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿大家身体健康、家庭幸福、事业蒸蒸日上!今天是协会一年一度的年度盛会,本着相互交流、共同学习的宗旨,在此我就以我们酒店之前所面临的问题以及如何应对,提出几点个人的看法与大家分享,好的地方咱们共勉,不好的地方请多多指正,特别是给出宝贵意见。

20xx年大力发展现代服务业的关键年,加上成都新机场落户简阳,对酒店业来说,有很多机遇,同时也面临很多挑战,也正是看到这一商机,资阳酒店业如雨后春笋般不停地崛起,短短一年时间增长了数百家酒店,分割了我们不少市场份额,而我们酒店与市内其他酒店相比,装修陈旧,硬件设备设施老化,缺乏核心竞争力;另外为响应中办、国办发出的通知,要求各级党政机关厉行节约反对铺张浪费的精神,各级党政机关的商务宴请从一季度开始就大幅缩减,即使是我们公司内部来宾,除董事长、总经理批准的宴请外,普通的接待一律执行的工作餐,加上原材料、人工成本的上涨造成酒店经营业绩一度直线下滑,仅一季度就亏损XX万元。更让人头疼的是酒店营业执照换证,因硬件设备设施的不足,没有室内消火栓、自动喷淋系统,满足不了新消防法的要求,无法办理消防许可证,营业执照也因此办不下来,尽管我们积极与有关部门协商处理,公司也在对是否投资改造进行评估,但远水救不了近火,当时的窘况是:

1、经营业绩下滑造成连续几个月的亏损,缺乏流动资金;

2、酒店即将破产的谣言四起,对酒店造成的负面影响难以估量,好几家原材料供应商联名要求货款现付,否则一概不予供货,曾经还有好几个人打电话问我酒店是否出售,作为酒店的总经理,当时是何种心情,相信在座的各位都难以想象;

3、酒店几经周折,员工遭受心理打击严重,有点人心涣散,缺乏对酒店的归属感;如此局面,无论是对酒店还是我个人,都是一次极大的挑战,要解决目前的困境,除了依靠公司的支持,就需要我们生产自救,针对以上问题,我主要做了以下几方面工作:

4、坚持“以人为本”的员工管理战略,推行各项员工关爱计划,如提高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考察等,以稳定员工队伍,增强他们对酒店的归属感;

5、强化内部管理,实施酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理模式,建立高标准的服务体系,坚持硬件不足软件弥补,努力贯彻“我用心服务,你放心消费。”的服务理念,加大服务质量的提升;

6、成立专门的物资供应部,制定周期计划性的采购制度,加强物料管理与成本控制,杜绝物品管理中的浪费和积压现象,要求各部门采购物品必须按计划申购,若非必要,尽量做到零库存,遇大型接待,原材料的使用要求物资供应部直接到批发市场采购;通过这大半年的努力,所幸的'是我们酒店终于止滑回稳,销售收入扭亏为盈,实现利润万元,运营成本也逐步降低,公司经过各项评估也决定对酒店进行投资改造,对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消息,毕竟我们看到了酒店的希望,无论以后将面临什么样的困难,我们都能够齐心协力并迎难而上。

回首酒店这一年的几度变迁,心情有些复杂,有几分疲惫的同时,更多的是欣慰和感动,此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声,那就是:“雄关漫道真如铁,而今逐步从头越。”对咱们酒店人来说,没有最好,只有更好,要在这个行业中走得更快、更远,那就需要永远保持着一份学习的心态,并不断的自我提升。新的征程,新的起点,一句话就是“革命尚未成功,同志仍需努力”。

最后,给会长提个小的建议,就是希望以后多组织一些这样的活动,咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有咱们南车特色的酒店之路。以上呢,是我的发言,说得不好的地方,再次请各位多多包涵,并提出宝贵意见,谢谢大家!