时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,回望过去一年的工作,收获的不仅岁月,还有成长,现在的你想必不是在做年终总结,就是在准备做年终总结吧。但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是小编收集整理的橡胶厂普通员工年终总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将20xx年销售工作的内容和感受总结:
1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况。
3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析。
4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通。
5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦。
6、协助大区经理的销售工作:
(1)将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单。
(2)经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
(3)合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持。
(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总。
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,仔细审核。
(五)借物还货的及时处理。
(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。
最后,想对销售过程中出现的问题归纳:
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
时代在进步,社会在发展。公司要快速发展,销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经年,在这年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的,是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了销售任务。现将我本年度的工作简单地总结如下:
一、工作总结
我全年完成销售任务xx万,公司下达的个人销售任务指标xx万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务xx万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成xx万,同比增加xx万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、开拓的.销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。
一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。
二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。
二、20xx年工作计划
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作:
一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。
二方面为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇总,力争在20xx年创造出更好的业绩。
取得的销售成绩,是对于我辛勤工作的极大肯定,这也将鞭策我在日后的工作中,更加勤勤恳恳、踏实严谨,创造新的销售亮点。希望在新的一年里,我能通过不断的努力和拼搏,增长自己的销售空间,也为公司赢取更大的利益,以报答公司和公司领导的厚爱!
一、年终总结
1. 业绩回顾
在过去的一年中,销售团队面对复杂多变的市场环境,我们团结一致,积极进取,取得了显著的业绩。具体表现如下:
总销售额:全年累计销售额达到XX亿元,同比增长XX%,超额完成年初设定的销售目标。
新客户开发:成功开发新客户XX家,其中不乏行业领军企业,为公司的长期发展奠定了坚实基础。
客户满意度:通过持续的客户服务优化,客户满意度提升至XX%,客户忠诚度显著增强。
2. 团队成长
专业培训:组织了多次销售技巧、产品知识及市场趋势的培训,团队成员的专业能力得到显著提升。
团队协作:通过定期的团队建设活动和项目合作,增强了团队凝聚力,形成了良好的工作氛围。
人才培养:成功培养并晋升了XX名内部员工,为公司储备了优秀的管理和销售人才。
3. 挑战与反思
尽管取得了不俗的成绩,但在过去的'一年中,我们也遇到了不少挑战,主要包括:
市场竞争加剧:随着行业竞争的加剧,客户对产品和服务的要求越来越高。
内部管理优化:在快速扩张的过程中,内部管理和流程优化成为亟待解决的问题。
客户反馈处理:部分客户反馈处理不够及时,影响了客户满意度。
针对上述问题,我们已制定了相应的改进措施,并在逐步实施中。
二、明年计划
1. 销售目标
总销售额:计划实现XX亿元,同比增长XX%。
新客户开发:目标开发新客户XX家,深化与现有客户的合作关系。
客户满意度:继续提升客户满意度至XX%以上,建立更加稳固的客户基础。
2. 市场策略
细分市场:深入分析市场需求,针对不同客户群体制定差异化的销售策略。
产品创新:加强与研发部门的沟通,推动新产品的开发,满足市场新需求。
品牌建设:加大品牌宣传力度,提升品牌知名度和美誉度。
3. 团队建设
人才培养:继续实施人才培养计划,提升团队整体素质和战斗力。
激励机制:完善绩效考核和激励机制,激发团队成员的积极性和创造力。
文化建设:加强企业文化建设,营造积极向上、团结协作的工作氛围。
4. 内部管理
流程优化:对内部管理和业务流程进行全面梳理和优化,提高工作效率。
信息化建设:推进信息化建设,提升销售管理的智能化和自动化水平。
风险管理:加强风险预警和防控机制建设,确保公司稳健发展。
5. 客户服务
客户反馈处理:建立更加高效的客户反馈处理机制,确保客户问题得到及时解决。
客户关系维护:加强与客户的沟通互动,深化合作关系,提升客户满意度和忠诚度。
综上所述,新的一年我们将继续秉承“客户至上、团队合作、持续创新”的核心价值观,以更加饱满的热情和坚定的信心迎接新的挑战和机遇。相信在全体销售团队成员的共同努力下,我们一定能够实现更加辉煌的业绩!
橡胶制品作为一种广泛应用的材料,其销售工作也在各个行业中扮演了至关重要的角色。本文将从橡胶制品销售的实际操作中汲取经验,深入探讨如何提高橡胶制品的销售效率。
首先,正确选定橡胶制品的使用领域十分重要。橡胶制品在生产、建筑、交通等众多领域都有广泛应用,因此,在销售前首要的任务是明确橡胶制品的使用领域,并针对不同的使用地点和用途给出相应的产品推荐与建议。同时,为了更好地满足需求,要提前了解客户的需求及其所处行业的特点,这样才能更准确地提出产品方案并做好销售工作。
其次,规范销售流程是保证销售工作顺利开展的关键。销售人员要与生产部门进行密切配合,确认客户的需求并制定销售方案。在销售前,要详细了解橡胶制品的生产、加工和质量控制情况,并针对产品特点和客户需求进行方案制定。一旦产品确定,就要进行样品制作和评估,经过反复修改、调整,直到与客户需求相符为止。在销售过程中,要时刻关注市场动态,及时跟进客户反馈和投诉,并及时处理和回馈客户,保证每笔订单都能满足客户需求。
第三,提高销售人员的素质,更好地服务客户。销售人员的素质直接影响到销售工作的效率。因此,要对销售人员进行培训和提高,从橡胶制品的特性、应用、制造工艺等不同角度进行培训,使其掌握全面的产品知识与销售技巧。同时,销售人员还需注重客户服务,要围绕客户需求,体现橡胶制品的特点和优势。在整个销售过程中,要注意倾听客户需求,虚心接受客户建议,并及时解决客户的问题,建立完善的售后服务。
第四,建立良好的销售渠道。销售渠道是销售工作的重中之重,通过建立健全的销售渠道,能更好地扩大销售范围,应对市场竞争。常见的销售渠道有企业直销、代理商销售、网上销售等多种方式,销售渠道的选择应根据产品特征和市场需求来确定。无论选择哪种销售渠道,都要建立全面的`产品档案和客户档案,及时跟进客户反馈,调整销售策略。
最后,橡胶制品销售工作还要注重市场推广工作。市场推广是销售工作中较为重要的一个环节,一旦推广策略得当,将为产品销售带来重要的帮助。市场推广的方式有多种,如宣传推广、展议会等,可以根据企业的特点和市场需求来选择相应的方式。同时,要关注竞争对手的动向,及时调整销售策略,提高销售竞争力。
总之,要做好橡胶制品的销售工作,需要在准确把握客户需求的基础上,建立规范的销售流程,提高销售人员的素质,建立良好的销售渠道,并加强市场推广。只有通过不断的完善和提高,才能提高橡胶制品的销售效率和市场地位。
20xx年是丰收的一年,在我们经理的带领下,我们与同事通力合作,共同努力终于我们这一年制定的目标基本完成,下面谈一谈我这一年的工作总结。
一、客户有需要看房一定会安排
在工作中我得到了这样的一个经验,就是客户只要想看房我都会第一时间去带客户去看房,虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房,虽然不是可以马上成交的客户,但是只要提出了看房这就说明客户对房子的需求非常强烈,我应该及时满足他们的需要,在购房的过程与客户沟通,掌握其中的关键,把握好度,很有可能然客户立马成交,因为有需要就会购买,只是购买的时间长短,但是我要做的就是让客户尽快购买房子,我要做的任务也非常简单就是把房子卖出去。看房时要把房子的优势说出来,把这些重点阐述清楚,让客户知道其中的到来,并且让他么知道房子不可能一直都等着他们,需要的人非常都,如果不立马购买就会被其他客户购买了,给客户紧迫感这就有利于客户购房,促成这笔交易。
二、在与客户沟通时抓住决策人需求
在购房时有很多客户不是做主的人,我称遇到过这样的一个客户,在家里她的丈夫掌管钱财,决定权也在他的丈夫那里,因此在购买的时候我们布置要与来到我们公司的人协商清楚,还要与最终决策人做好沟通,不然一旦决策人不想购买这也没有任何办法,这只会让我们陷入尴尬境地,原本这套房是有客户看中了但是因为这位客户的原因只好留下来,可是却没有有买这完全是浪费时间,当我与他丈夫沟通时我才知道原来是因为没有资金,当然这只是借口,经过沟通才发现原来是因为他丈夫不想购买这里的房产,想去购买其他地方的房产,但是又没有与他的妻子沟通造成的。
三、与同事配合工作
我在工作时遇到客户有购房的需求,看遍了我手上的所有房产,都没有中意的,最终他看到了一个房产想要购买的房产有不是在我手上,而是我同事手上的房产,我同事又没有客户这时我走知道光凭我一个人是拿不下来,经过与同事协商之后我们决定共同合作解决这位客户,经过通力合作最终达成合作完成交易,这样的例子在工作中经常发生。
四、及时修正自己的不足
我自身也存在不足,我是一个新手,对于房产购买后还要给客户办置房产证等一系列手续,非常麻烦,我不熟悉业务流程经常需要同事帮助我才能够完成,这让我经常需要同事的帮助,工作最后的提成也因此减少,自己在与客户沟通的技巧也相应不足存在缺陷,这些缺陷让我不能够解决客户的需要,白白流失了很多客户。
虽然有些问题,但是经过了一年的磨砺,我的能力明显得到了很大的提升,相信在以后我一定会忽的更好的成绩。
橡胶产品销售工作是一项既具有挑战性又有机会的任务。在经历了一年的销售工作后,我想对我所从事的橡胶产品销售工作进行一次总结。这篇文章将详细介绍该工作的具体内容,展示我所取得的成绩和面临的困难,同时总结经验,并提出未来的发展方向。
橡胶产品销售工作的主要任务是向客户推销橡胶制品,并达到销售目标。这种产品的销售主要集中在工业领域,目标客户包括工厂、制造商和批发商等。为了达到销售目标,我首先需要调研市场,了解客户需求,并根据客户的实际情况提供合适的解决方案。此外,我还需要维护现有客户关系,争取客户的持续合作,并开发新的客户资源。在整个销售过程中,我需要进行销售谈判、签订合同和跟踪订单等工作,并与内部团队协同合作,确保订单按时交付。
在过去的一年里,我在橡胶产品销售方面取得了一些显著的成绩。首先,通过充分了解市场需求和竞争对手情况,我成功开拓了一些新客户,并以良好的销售技巧赢得了客户的认可和信任。其次,我在谈判和签约方面表现出色,成功达成了几项重要的合作项目。此外,在团队合作方面,我与内部团队紧密合作,确保客户订单按时生产和发货。
然而,橡胶产品销售工作也面临着一些困难和挑战。首先,市场竞争激烈,客户选择多样化,需要更好的销售技巧和专业知识才能与其他竞争对手脱颖而出。其次,橡胶产品的性能和质量要求较高,需要我们不断优化产品,提高竞争力。最后,销售工作需要不断更新市场信息和跟踪客户需求,这要求我保持积极的学习态度,不断提升自己。
通过这一年的橡胶产品销售工作,我总结了一些宝贵的`经验教训。首先,与客户建立良好的合作关系十分重要。只有通过与客户的沟通和互相信任,才能实现长期的合作和共赢。其次,不断提升自己的销售技巧、产品知识和市场竞争力是必要的。保持好奇心,积极学习新知识,可以使自己在销售过程中更具竞争力。最后,团队合作是成功的关键。与内部团队的密切合作和协调,可以确保销售过程的高效和顺利。
未来,我希望能继续在橡胶产品销售领域取得更好的成绩。首先,我计划加强与现有客户的关系维护,深入了解客户需求,并提供更优质的服务和解决方案。其次,我将积极开发新的客户资源,寻找更多的合作机会。此外,我还计划加强团队合作,与内部团队更紧密地沟通和协作,进一步提升销售效率。
总之,橡胶产品销售工作是一项具有挑战性和机会的任务。通过对过去一年的工作进行总结,我意识到取得成绩的关键在于与客户建立长期的合作关系,不断提升销售技巧和知识水平,并通过团队合作实现销售目标。未来,我将继续努力,提升销售能力,并为公司的发展贡献更大的力量。
橡胶产品销售工作是一项需要良好沟通能力和销售技巧的工作。在过去的一年里,我有幸参与了一家橡胶制品制造商的销售团队,并负责销售橡胶管、橡胶板和橡胶密封件等产品。在这篇文章中,我将总结我在橡胶产品销售工作中的经验和收获。
首先,一个成功的橡胶产品销售团队需要有良好的产品知识和技术支持。在销售工作中,我深刻认识到了对产品的深入了解对于销售的重要性。只有了解产品的特性、优点和用途,才能更好地向客户推销产品,并解决客户的疑虑。因此,我在工作中注重学习和研究橡胶制品的相关知识,并与技术团队保持密切沟通合作,以提供客户专业的技术支持。这种深入的产品知识和技术支持,为我赢得了客户的信任和忠诚度。
其次,为了提高销售效果,我也重视与客户的沟通和关系维护。与客户建立良好的合作关系是成功销售的基础,在这个过程中,积极主动的沟通起到了关键作用。我定期与客户进行电话沟通和面对面拜访,了解客户的需求和反馈,并及时解决客户的问题。我始终保持诚信和专业,在与客户之间建立了长期的互信和合作,这对于后续的销售工作和客户维护都起到了至关重要的作用。
此外,销售工作中还需要具备一定的市场分析和竞争意识。在竞争激烈的橡胶制品市场中,只有了解市场的发展趋势和竞争对手的优势和劣势,才能根据市场需求进行调整和优化销售策略。我通过在行业展会参观和市场调研等方式,不断了解市场动态和竞争对手的情况,并根据市场需求进行产品定位和推广策略的.调整。这种市场分析和竞争意识帮助我及时抓住了市场机会,提高了销售业绩。
最后,一项成功的销售工作需要不断的学习和个人的成长。在过去的一年里,我深刻体会到了销售工作的挑战和机会,并通过不断的学习和实践不断提高自己的销售技巧和团队协作能力。我参加了相关销售培训,并结合实际工作进行了反思和总结,不断改进自己的销售方法和技巧。通过这些努力,我取得了一定的销售成绩,并在团队中树立了良好的榜样。
总的来说,橡胶产品销售工作是一项具有挑战性但也充满机遇的工作。在过去的一年里,我通过深入学习产品知识、积极主动的沟通和关系维护、市场分析和竞争意识,以及不断的学习和成长,取得了一定的销售成绩。我相信,在未来的工作中,我将继续努力,为公司的销售目标做出更大的贡献。
转眼间,我来xx4s店已经一年。这一年间,从一个连xx和xx都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这一年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的一年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
一、现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、明年工作计划
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我明年的工作计划:
1.继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握xx汽车业的发展方向。
2.与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的'老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。
了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我会要把c类的客户当成xx类来接待,就这样我才比其他人多一个xx类,多一个x类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。
3.努力完成现定任务量。在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅,要努力完成公司的任务,同时也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4.对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5.在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
6.在工作中做到,胜不骄败不馁,不可好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。
7.意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。
每日工作
1.卫生工作,办公室,展厅值班都要认真完成。
2.每日至少回访和跟踪2到3个潜在客户,并及时跟新客户需求。
3.每日做好前台值班工作,登记每位来访客户的信息,并上报潜客系统。
4.每日自己给自己做个工作总结,回想一下每天的工作是否有没做好的。是否需要改正。
5. 了解实时汽车行业信息,同类竞争品牌动态。知己知彼,方能百战百胜。
每周工作
1.查看潜客系统,看是否有需要跟进的客户。整理每位客户的信息。并做需求备案。
2.查看自己的任务完成了多少,还少多少量。下周给自己多少任务。
月工作任务
1.总结当月的客户成交量,客户战败原因。
2.总结当月自己的过失和做的比较好的地方。
3.制定下个月自己给自己的任务,和工作计划。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。