在我们平凡的日常里，越来越多的事务都会使用到报告，报告根据用途的不同也有着不同的类型。为了让您不再为写报告头疼，下面是小编收集整理的村支委委员的述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
尊敬的领导：
自酒店开业以来至今已接近一年时间，在这段时间里感谢领导对店内工作支持及关心。现对这一年的工作总结如下：
一、各项经济指标完成情况
本年度实现营业收入xx，营业成本xx，综合毛利率xx，营业费用为xx。
二、抓好规范管理，提高协调接待能力
各项工作已步入正轨，服务水平不断提高。开业到现在不到半年，生意红红火火，客户好评不断。对每天例会流程进行规范，固定流程和口号，对集体凝聚力等不断渗透。
部门激励机制的完善：
1、各部门根据不同的岗位制定不了不同的提成方案。有效的调动了员工的积极性。
2、实行了意见卡制度，对每桌客人的满意度进行调查。根据顾客满意度对员工进行奖惩。完善部门例会制度，每天晚上8：40—9：00组织部门日事日清会。总结当天问题，安排明日工作。
三、完善劳动用工制度和培训制度
严格劳动用工制度，新员工入职前三天为试工期，符合条件的择优录取，不符合条件的一概不收，不讲情面，保证招工质量。同时深入员工内部，积极发现和培养人才，制定员工内部晋升制度。目前，已从内部提升领班一名，得到其他员工的普遍认可。
四、推出新菜品
根据顾客需求增加新菜品，菌菇类、海鲜类新增菜品较多。
五、增值服务的增加
1、推出了赠送爆米花服务。凡进店客人均可免费得到爆米花一份。
2、为客人举办生日宴会。根据意见卡收集的`顾客资料，由专人负责电话预约，为生日当天进店的客人举办生日宴会并赠送鲜花一束，蛋糕一个。
3、给客人套衣套服务。防止客人衣服上弄上油渍，保护客人的财产安全。
六、不足之处
1、部分菜品上菜速度不稳定。
2、对客服务质量还不够高，员工个性化服务欠缺。
3、员工不够稳定，新员工较多。
总结过去，展望未来，我们将继续发扬优点，改正不足，进一步提高管理水平，为打造一支学习型的、快乐型的餐饮服务团队面努力!
此致
敬礼!
xx
日期
年5月中旬，按照教育中心培训学校的安排，我们油田小学的十几名校长前往几个城市，对那里的小学教育进行了一周的考察学习。这次考察，使我们油田的小学校长们进一步开阔了视野，拓宽了思路。通过参观学习和相互之间的讨论，使我们能够进一步把学习的先进理论与油田教育实际相结合，在学校管理的实际工作中取得更好的效果。
一、在省教育学院分别聆听了四位专家连续两天的专题讲座。
5月14日、5月15日连续两天，由四位专家做了四场报告。报告内容分别是：省教科院教育管理研究所所长程振响做了题为《校长的现代化思维方式与学校发展战略管理》的报告、省教育学院副院长周成平教授做了题为《课程改革与教师发展》的报告、省教育学院徐建成教授做了题为《走进新课程》的报告、省教育学院系主任王铁军教授做了题为《教育改革与校本科研》的报告。四位专家分别从不同侧面给我们分析了现代教育的形势以及新形势下校长应该具备的素质，以及教育发展与教师的关系等。特别是程振响所长做的报告对我们的意义重大。
程所长首先分析了当代教育的发展趋势：管理重心从外控走向校本；教育目标从一元走向多元；社会要求从数量走向质量；学校发展从知识应用走向以问题解决为本的学习（管理者是学习者，管理的过程是学习的过程）；学校行政从物的管理走向文化管理。又向我们说明了—教育振兴行动计划，提出了教育必须为人民服务的宗旨，要办人民满意的教育。
接着程所长又从以下三个方面做了详细的报告：
（一）现代校长的思维方式：思维方式决定工作思路，从而决定出路，因为一个人的思维方式决定行为方式。以笛卡尔为代表的传统“机械论”思维方式的基本假设包括三个方面：①认为所有事物可以分解为要素，并且要素可以由其它事物代替。②所有的要素加到一起，便可得到事物的整体。③如果解决了各个要素的问题，就相当于解决了整体的问题。这种思维的本质是机械的思维方式，在这种思维支配下进行的学校管理，解决问题一般有以下四个步骤：确认问题；收集、分析数据；确定“毛病”出在哪里；将出了“毛病”的要素替换或除去。这种解决问题的方法机械、死板，在整个管理过程中不是积极地去参加而是防御的参加。而现代思维是基于东方的整体论和西方的系统论的整合而产生的一种新的思维方式，笛卡尔思维“从事物的分析开始”，思维方式是内向的；现代思维“从整体看事物”，思维方式是外向的；现代思维是预防和解决问题的思维。作为当代校长，必须具有多维性、开放性、超前性、综合性的系统思维方式。
（二）学校发展的第二曲线理论：“第二曲线”理论是年提出的。他认为，第一曲线代表着传统的、现实的发展状态，是指一个组织在熟悉的环境中开展工作所经历的生命周期；第二曲线则代表着组织或个人未来的发展状态，是一个组织面对未来的新技术、新的服务对象、新的市场所进行的一场彻底的、不可逆转的变革并由此而展开的一次全新的组织生命周期。学校发展的第二曲线是在办学成功或陷入困境之后，学校管理者为了寻求新的突破，达到一种新的办学目标而实施的一种面向未来的学校发展战略。学校发展的第二曲线理论实质是一种可持续发展的理论，实现第二曲线的过程实际上是一个战略管理的过程，是不断寻求学校发展策略的过程。在学校发展中，校长要不断寻求新的生长点。
（三）学校发展的战略管理：所谓学校发展战略管理，就是为谋求学校的可持续发展，在对学校内部条件和外部环境进行系统分析的基础上，由学校管理者和被管理者共同制定学校发展战略管理目标，拟定、优选战略管理方案，并组织实施和控制的动态活动过程。战略管理具有全局性、长期性、层次性的特征。程所长还详细介绍了学校战略管理的运作方式，首先是对学校发展从环境、资源以及环境和资源的平衡及方面进行战略分析，再从中择优选择战略管理方案，最后再积极组织战略实施。在学校发展战略实施时要注意以下几点：立足地方实际，凸现发展特色；把握战略重点，突破管理难点；抓住关键点，创造新的生长点。他以世界各国知名学校的办学特色为例，说明这些学校和教育机构之所以被认为是世界教育的成功典范,并不因为这些学校各个方面都很好,而是他们在某方面独树一帜,标新立异,在某一方面取得突破和成功,形成了自己的特色,以特色赢得发展和声誉。
二、参观的四所小学，都独有特色。
（一）市桃园中心小学的办学特色：省市桃园中心小学82年建校，现有21个教学班，1100多名学生，60多名教职工。一进入校园，映入眼帘的是绿树鲜花，假山喷泉，对称的教学楼围成了一个紧凑的校园，优美的环境使每一位前来参观的人心情舒畅。这个学校的一大特色就是“少儿京剧”和“书法”。该校成立了“小小京剧团”，开设了京剧特长训练课，经常参加市级和省级的演出，不止一次得到市委、省委领导的接见，许多小演员都跟大腕明星同台演出过，深受家长和社会各界的.认可。该校也被市确定为“市京剧艺术研究会少儿京剧培训基地”。该校的书法特长也成果斐然，小学生书法作品多次在市、省获奖。有一名学生的书法作品还被省书法协会选中，并作为纪念诞辰一百周年的珍品，献给北京纪念堂。
学校在教师成长的管理上有独特之处——教师成长档案袋就很有特色。
特色之一——档案袋内容个性化：教师的成长充满独特的个性，桃园小学不要求教师档案袋的内容全面、统一模式化，而是充分体现教师自身特点，发展优势，展示特长。只规定总体的方向和目标，自己命名、设计、收集整理资料。“乘课改东风，上九天揽月”、“倾听花开的声音”、“繁星点点”，一个个独具匠心的名称展示了青年教师们的创新、开拓。某数学老师以“我的长宽高”作为档案袋的名称，分别从掘之以“长”，采之以“宽”，省之以“高”，构成他的“长方体”素质；体育教师在新课改理念指导下，以游戏为切入点，以“学与玩”作为档案袋的主题，首先自己学习，摘录大量的游戏，其次自己编写室内、室外、棋类、体育谜语等多种形式的游戏，最后整理出学生在游戏中的感悟以及自身的反思改进，使之在课改中找到了一个新颖实际的载体，学生在玩中学、教师本身也在自编、自练、自悟中不断提升专业水平；信息技术课教师把档案袋命名为“鼠标点击出的精彩世界”，特色鲜明，其档案目录更是体现信息化的特征：“资源在线”、“教研E时代”、“课改连接”、“足迹浏览器”记载了他在改革中学习、实践、反思和成果；美术老师以“七彩的阳光，多彩的世界”为名，在档案中收集了自己一系列精美的绘画作品，每一个作品都详细介绍了创作意图。
特色之二——关注“高原带”（小教高级）教师：针对小学高级教师提出更高的要求，鼓励要求他们进一步研究，深入思考形成独特的风格。“耕耘”、“教育教学永远的梦”、“我与课改轻舞飞扬”、“春风化雨，快乐育人”命名的档案袋以及丰富的学习材料，深入的理性思考，丰硕的成果展示，都显示出了小学高级教师身后的积淀和不懈的追求。他们分别记录了自己在课改中成功的经验，以及对青年教师的指导情况。
特色之三——评价的多元化：①自我评价，自我反思是成长的最佳途径，成长档案袋展示成绩的同时，也记录老师不断回想取得成绩的过程和方法，从理论学习、课堂学习、课题研究三方面进行自我评价，从中找到成功的经验和失败的教训。②学生、家长评价，通过家长开放日让家长和学生一起对本班任课教师从师德、教学方法、教学成绩及方面进行评价，加强双向交流，促使教师提高。③年级组、学科组互评，教师在参观其他教师档案袋的同时，发现别人长处，找出自己的优势，同时也找到与别人的差距，找到自己的最近发展区。④学校评价，在承认差异的基础上，学校定期对每位教师客观评价，帮助教师认识自我，找准位置，最优化地实现教师的人生价值。
（二）省教育学院附属小学办学特色：教育学院附小独特之处就是在课改理念指导下，构建了新型作业。他们从年开始探索，一改以往那种形式单一、内容繁琐枯燥、学生深感头疼的作业模式，而是构建了人文交互性作业评价机制，形式上追求活泼多样，内容上体现个性化、生活化和社会化，形成了“以程序性自主学习为主线、以师生人文信息互动为主体”的作业设计与指导策略。我们参观者打开一本本作业，都有眼前一亮的感觉。他们的作法是：①变单一作业为多元作业，为儿童展示其才华、能力、独特性、创造性提供了广阔的舞台。将过去单一的文本作业改进为包括“选择性作业”、“设计性作业”、“艺术性作业”、“表演性作业”、“探究性作业”、“实践性作业”等多种类型的作业，鼓励学生在作业的时候可以用图画、照片、剪报、互联网资料，甚至是手工制作、植物叶片等等来表达，极具个性化。如，学习《第一朵杏花》中有一段，“春天来了，春风吹皱了河水，吹绿了小树，吹鼓了花苞……”让学生用画画、诗歌、乐曲等形式来表现这一段所描写的景象，学生兴趣高昂，由作业的奴隶变成了主人，作业不再局限于老师让我做什么怎么做，而是我愿做什么怎样做，效果很好。我们在参观的学生作业中，看到不少这样的例子，学生的创造性得到了充分发挥。②写作业也学习做人；从批改走向对话，架起了师生心灵的桥梁，为师生相互交往、彼此了解和情感的沟通提供良好的渠道。一位学生摘抄了一段描写海棠花的美文，全段用优美的语句尽显海棠的亭亭玉立和娇美，段的最后一句：“但这盆花美中不足——没有香味”。老师批改时觉得这句话破坏了整段的情趣，应该删去，可第二天学生就在老师的评语后反驳了：“海棠花不是十全十美的，加上这一句让人更了解它！”这是多深刻的师生交流呀！还有的学生在作业中摘抄了几句名人名言，后面紧接着在落款处写上自己任课老师的名字，让老师也写上自己的名言，并且还给老师评价；还有的学生在作业上画上图画，让老师给配上有关诗句，有的学生把班级里发生的事写在留言板栏目里，征求老师意见……这是多么平等的师生关系呀！过去作业是学生完成后交给老师，教师单方面地在上面批上一个“优”或“良”字，现在师生可以同在一本作业上畅谈、交流、谈论事件，师生之间互敬互爱、情意融融，似知己朋友，达到了心与心的交融。在写作业的过程中，实现了教书育人的双重作用。③变任务作业为自选作业，走自主学习之路。过去的作业多位老师课后布置，数量、难度以及完成的时间老师有着决定权，学生只能被动接受，附小的老师们给学生很大的自主选择权。例如，象抄写生字词等基础性作业由学生自己定量完成；同类作业实行难度选择制，把较难的问题或者小练笔，改成两三个难易不同但训练类型相似的题目，形成梯级，让学生选择其一，很好地照顾了个别差异；他们还让学生自己添加附加题，并给附加题起一个好听的栏目名称如“名人名句”、“小小评论员”、“一句话新闻”、“好诗大家读”、“班级小故事”、“说给老师的话”等。学生们在作业的设计上都与众不同，独具匠心。作业积极性空前高涨，效果很好。
（三）白云园小学的办学特色：小班化教学是白云园小学的办学特色。这个学校打破了传统的的课堂教学形式，几十个学生围坐在一起，老师没有讲台，就穿插在学生中间上课，采用的是“两自一归纳”教学模式，即：自学、自教、老师归纳。几年来，学生的自主学习意识和自学能力得到了锻炼和提高，师生之间、生生之间的交流与合作得以和谐的进行，校园内的墙壁上、楼梯口等悬挂的都是学生们自己的书法、绘画作品。学生的个性得以尽情的张扬和发展。
（四）梅岭小学的办学特色：梅岭小学，是一所历史悠久、底蕴深厚的老校，现在的梅岭已经在北京等地创建了自己的分校，打出了梅岭品牌。学校一直把科研当做立校之本，并作为梅岭的传统得以继承和发扬。梅岭始终凭借课题研究开展教科研工作，也正是由于一个个扎实的课题研究，才使梅岭永保兴旺发达。自年起，美岭小学开始了“小学生研究性学习模式的探究”这一课题的研究，在此过程中，建立了缜密的科研组织网络、课题研究网络、科研管理网络，规范了教科研工作的运行流程。通过科研带来了师生的很大变化：
1.科研改变了学生的学习状态：科研唤醒了学生自主学习的主权意识；科研培养了学生合作探究的学习品质；科研赋予了学生宽松愉悦的学习体验；
2.科研提升了教师的教学意境：科研升华了教师的教学关注；科研更新了教师的角色定位；科研激活了教师的教育智慧（变教案为学案、作业设计尊重主体需求、变革了评价观念）在这股科研的氛围中，人人都参与，人人都思考，人人都成长，梅岭的教师就是用这种研究性学习的方式走在教育的前沿，也带领着他们的学生走进广阔的天空，并获得了非凡的享受。梅岭小学还十分重视数字化教学方式的应用，近年来投资150万元，建成了千兆网络系统，校园网络中心、多媒体综合教室、多媒体创作室、计算机网络教室、电子图书室、视听阅览室、演播中心等。教师配备了笔记本电脑，实现了网络备课和网上互动教学（教师自行设计、制作师生互动网络交互平台）。这种教学彻底改变了传统教学过程中学生被动接受的状态，而使学生处在积极主动的状态，因而能有效地激发学生的学习兴趣和创造性。同时，学校还引导各班级建起了各自的班级网站，甚至学生个人网站，在班级和个人网站上为学生提供了相互学习交流和展示自己才华的平台。
三、考察后的反思：
通过几天来的学习和实地考察，总结出几所学校的办学经验如下：
（一）学校都具有超前的办学理念。无论是聆听几所学校校长的讲话还是深入参观他们学校，都能感觉到他们高瞻远瞩的办学思想。都有“以人为本，为学生的终身发展奠基”的人本发展理念，有明确的“规范化——特色化——品牌化”办学目标。
（二）重视教师队伍综合素质的提高。几所学校，都一直坚持塑造高素质的教师队伍，始终把教师提高工作当作头等大事来抓，在老师培训提高方面也都有自己的一套行之有效的方法。例如，桃园小学的“教师特色档案袋”
（三）都有独树一帜的办学特色。参观每所学校，一走进校园都会被各校特有的校园文化氛围所包围：走进桃园小学的荣誉室，就会被小小京剧演员的舞台艺照和玲琅满目的书法绘画作品所感染，使人深感到学校艺术的丰实底蕴；走进白云园小学，教室里三十几个同学围坐在老师周围，会让你深深体会到他们师生之间的平等与和谐；在教育学院附小，打开学生的作业本，浏览着学生们一个个独具匠心设计出的作业栏目，欣赏着镌秀的字体，就会让你深深感觉到，在这里学生们已经把作业当成了展示自己才华、与老师相互交流、享受成功喜悦的很好舞台……
经过认真思考，针对自己的办学情况也找出了不少问题：一是，在学校管理中，虽然也深深地认识到要想办好一所学校，必须有高素质的教师为基础的道理。平日里也加强了这方面的工作，但是教师提高工作缺乏目的性、系统性，在形式上考虑得多一些，时效性考虑得少一点，教师的培训上也缺少好的方法。今后，要学习借鉴桃园小学的成功经验，结合我校的实际情况，分层次、有目的、有计划地系统地做好教师提高工作。譬如，高级教师与青年教师结对子共同进行教育科研；不同年龄段的教师自定出出不同的提高目标等。二是，在创办特色上还缺少明确的计划性：我校的写字教学、横笛和口琴教学，是我校的特色校本课程，已经坚持了五年时间，但至今也没有很明显的效果。今后，要从实际出发，制定出长远计划、近期计划和短期计划，有计划，有步骤地形成自己的学校品牌。
教育工作是塑造完善个性的工作。教育工作的特殊性决定了教师心理健康的重要性。要让学生具有良好的心理素质，首先教师要有良好的心理素质。教师心理健康善是影响学生心理健康的重要因素。在素质教育的今天，又是全面提高教育质量的今天，教育的深化与变革对教师的要求越来越高，教师肩上的担子越来越重，教师必须具备高尚的道德素养、健全的个性心理和人格魅力、健康的心里，才能适应今天教育的发展。我国是一个农业大国，农村人口众多，经济和信息不发达，农村小学教育面广量大。农村教师是搞好农村学生思想工作的主要力量，是对学生影响最广泛的教育者。因此，农村教师整体素质至关重要，而心理健康发展是整体素质的基础和核心。教师的心理健康是学生健康成长的保证。下面是分析一下影响农村小学教师的心理健康原因：
一、工作量大
在农村小学师资问题上，农村教师配备严重欠缺，再者农村学校教师与城市教师相比，从工作量上看，城市学校教师教单科，大多课时在十二节左右，而农村学校都在二十节以上，甚至包班现象且要教几门课，具备“全能”功。尽管用较长的时间努力，却少有成就感，老师的付出与获得之间不均衡，工作上他人评价与自我评价不一致，付出的如图未能得到所期待的效果，对自己的能力信心不足，对能否胜作工作产生怀疑，工作头绪多，睡眠不足或睡眠质量不高，却不知怎么改进，身体不适，难以适应紧张而快节奏的工作等等，都会形成老师的心理问题。
二、农村小学教师工作环境。
农村课程改革对目前的农村教师提出了巨大的挑战，它要求教师的教育理念、教学角色行为必须实行全方位的转变。由于农村教师队伍年龄资历、学识能力、身心状况差异较大，因此转变过程困难很多。还有，在我国，多数农村小学生活环境特别差，有些农村地区本来就是高寒山区，交通闭塞，信息不通，就是教师用点小菜都得步行一两个小时到镇上买。在这样恶劣的环境下，为了学生，为了自己职业，备课、批改再加上生活等堆堆烦杂只有埋头支撑。教育的成败关系着未来社会的发展，和国家民族的兴衰，自己孩子的成长和发展是每个家庭和家长最为关心的问题。因此社会各界对教师的要求太高了，农村学生家长对子女的期望也很高，但由于缺乏家庭教育方法，只有把所有的希望都寄托在教师的身上。但是，各方对教师的评价标准都不太一致，如教育行政部门要求教师给学生减负，而大部分家长却要求加负。再者农村家长没有树立“子不教，父之过”的教育责任观，有些家长竟然不知自己子女读几年级，何谈家庭教育。农村经济缺陷在外地务工较多，留守儿童普遍，把教育子女完全由教师承担。这样让教师产生巨大的压力。
三、农村教师的经济收入
随着经济的发展，我国教师待遇有了明显的提高，但相比而言，农村小学教师的.待遇仍然较低，就单与城区及发达地区的教师收入相比，形成巨大的反差，从而导致他们心态失去平衡，产生了自卑感、性格孤僻，甚至产生人际交往障碍。一些中年教师由于经济收入限制，没钱买房子，没钱送子女上重点学校，产生了对家庭、对亲人的内疚感和负罪感；一些青年教师尤其是农村小学教师的男教师因经济收入低，生活和工作条件差等，连找对象都很困难，因而产生了焦虑、忧郁、自卑等心理问题。
四、社会发展变化带来的心理
知识经济时代一个重要的表现就是社会竞争是日趋激烈，适者生存、不适者淘汰，整个社会始终处于竞争中，无数的新问题、新情况像潮水般涌现在人们面前，使人目不暇接，也迫使人们作出新的思索，去重新进行新的价值选择，迫使人们去改变传统的生活方式以适应社会的飞速发展。使不少人在心理上常常感到一种重负，一种压抑，渴望着能够尽恰值地加以自我调节，以适应如此眼花缭乱、变化万千的社会变革，在这种激烈的社会背景下，有的人会感到茫然无所适从，对有些问题迷惘困惑，从而产生心理失衡、心理失调与不适应现象。
五、对本职工作的情感
有些教师过于偏重个前途、待遇，事业心和奉献精神欠缺。对所从事的工作不喜欢缺乏职业自豪感，甚至根本看不起自己的职业，为此而经常感到心理不平衡；与学生接触中缺乏积极体验；工作中自我效能感较差，自信心不足，不成开
成坚定的老师信念；缺乏上进心和责任感，没有明确的发展目标，缺乏长远打算，得过且过。想着，把正自己的人生就是在送往迎来中单调的重复渡过。
六、人际关系问题
表现为与周围人经常发生矛盾冲突，对领导不能理解支持，密切配合，对同事不能和睦相处，协作共事，对学生不能关心爱护，尊重理解，经常出现唯我独尊，自我中心、主观、偏狭、多疑、懦弱等不良性格。主要表现性情急躁，反应过敏，容易冲动，不善控制。此外，还有少数教师有各种神经症的表现，如焦虑症、抑郁症、疑病症和更所期综合症等症状，这些症状的存在，都会对教师的心理与行为产生不良影响，从面间接地对学生产生一定的影响。
总之，导致农村小学教师心理健康问题的因素很多，提高农村中小学教师心理健康水平应从个人、组织、社会等各方面采取积极措施，形成有效对策。而农村小学教师要调整好自己心里，坚定以身立教的信念。要完成教书育人的神圣使命，教师必须坚定以身立教的信念。当前随着经济社会的快速发展，带来了利益格局的深刻调整和思想观念的深刻变化，而对各种各样的利益诱惑，应积极引导广大教师守住校园一方净土，淡泊名利，甘为人梯，静下心来教书，潜下心来育人，只有这样，才能成为深受学生爱戴、让人民满意的教师。
一、在思想上：加强学习，提高修养。
我积极参加各种学习培训，认真学习政治、业务，做好笔记，并撰写了心得体会。我还深知，要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。为了适应新课改要求，我认真学习新的教学理念，用它指导教学实践。在新课程改革中转变自己的角色，用中小学教师职业道德规范严格要求自己，努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。积极参加学校组织的校本教研和网络教研并撰写论文。学习点击陶行知并写读书笔记。在工作中，我积极、主动、勤恳地完成了学校布置的各项工作;我还注重文化学习，参加了中心小学的网络教研上传很多文章篇，与同行交流探讨教学经验，学习他们先进教学理念和教学方法并结合自己实际情况设计教学方案。感受到：在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都有了提高。
二、在教育教学上：敬业爱岗，严谨治教。
认真学习数学大纲，准确把握大纲要求。不断学习新的教学理念，并在网上收集相关资料，结合本校本班情况和学生实际情况设计符合自己实情的教学方法和教学策略。要让学生学会数学，对数学产生兴趣，积极参与到教学活动中，自主学习。我主要从以下几个方面做起。
首先，备好课。备好课是上好课的前提条件。先学习大纲，把握大纲要求，结合中学生心里和认知水平，设计好教学方法和策略，并认真写好教案。其次，上好每一节课，力求向45分钟要效率。努力创设问题情景，从学生熟知的和身边事情入手，激发学生学习兴趣。力争做到精讲多练。教会学生学习方法。在例题讲解，尽可能从多方位，多角度讲解，发展学生思维，拓展学生知识面，训练学生举一反三能力。强化学生数学能力。再次，做好课后辅导，教师光是课讲的好不够，还需做好辅导。做好尖子生的提升，又要做好学困生辅导。我经常利用自己休息时间为学生辅导，从不较个人得失，同时做好作业批改，做到全批全改。把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。
作为一名教师，最紧迫的问题是具有新的教学理念，刻苦钻研让学生如何喜欢自己、听从自己的教学模式。我注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用，通过进行教学资源的重组，尽量使课堂教学效果优化。得到学生和家长认可和好评。
在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内，虚心、主动地向青年教师学习信息技术，丰富教学手段，向领导请教，使自己的教学语言更严谨。虚心学习，不耻下问，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中为断实践，不断总结，不断提高。平时还注意向书本学习、向身边有经验的'教师学习，提高自己的课堂教学水平。在这一学期中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。
三、工作上，能够以大局为重，从不计较个人得失
在工作需要你时，你没有任何理由拒绝。开学初，初三数学老师考特岗走了，没有谁愿意接，由于种种原因每人接，学校领导找到我，我也很无奈，因为自己身体不好，孩子上初中，家务负担重等，在这种情况下，我还是选择接初三数学课。既然接了，就意味着付出，因为教初一和初三课，备课量增大，批改和辅导等都增大，面对这些克服种种困难，还要听别人讽刺，说你愿意接，还要听别人讽刺，在这种情况下，只有能努力工作，才不辜负学校领导、学生及家长的期望。
四、今后努力方向
在各位领导和教师的大力支持、帮助下，本学期，我在工作中虽然取得了一定的成绩，但我平时工作中出现需改进的地方也较多，理论知识不够， 电脑知识长进不快。文化知识有待进一步强化，特别是要不断提高理论水平和业务水平。 进一步完善自我。继续用实际行动，一步一个脚印地做好工作，做到有一份热发一份光。认真执行学校教育教学工作计划，转变思想，积极探索，改革教学，把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来，创设一种和谐教学课堂，使学生在轻松愉悦环境下学习。
朝阳中心小学 叶慧茹 摘要：参观了两所学校，感受颇深，受益匪浅。“业务立校”的指导思想，从小处做起，做出实效。引领学校内涵发展必须走“特色办学”之路。我们从实际情况出发，积极发掘、提炼、建设、发展、凸显本校办学特色，科学设计和规划学校发展蓝图，使我们孟津县的学校也有各自的特色，优化学校教育资源，追求精致发展，提高学校特色品位。
关键词：特色 感悟 业务立校 实效
暑假前不久，我参加了孟津县教育局组织的校长培训班，去新安、栾川参观了两所学校，感受颇深，受益匪浅，现整理如下。
一、“业务立校”的指导思想。
参观的两处小学，都是后来居上的名校。之所以成名，主要是业务工作抓出了实效。他们这种以业务立校、以业务扬名的指导思想，值得我们学习和借鉴。参观很多地方的很多名校，立校立名的花样繁多，真正铺下身子研究业务、以业务立校的较少。学校是教学的场所，是为国家民族培养人才的地方，作为一校之长，在制定学校发展战略时，切不可忘了自己的本质工作所在。
二、从小处做起，做出实效。
有一所学校，扎扎实实抓业务，也确实抓出了成效，让参观学习的各位校长由衷的感佩。他们的成效从哪里来？我们和他们的差距在哪里？我觉得很重要的一点，也是我们没有做到的一点，就是他们对教学管理中的“小事”的关注。他们的业务管理，不搞形式主义，不浮于表面，而是不断发现问题，然后不断的解决问题。在这个“不断”的过程中，他们逐渐逼近了问题的实质，实效也就显现出来。比如后六中学，他们发现晨读20分钟的利用率很低，于是将晨读作为校本课题立项，实实在在地进行了研究，探索出了一套行之有效的办法：语文和英语两门课的老师下午放学时把第二天晨读的内容、要求、任务写在黑板上。教师不只是笼统规定预习什么，必须细化为一个个句子、一个个单词，而且更重要的是要有落实，有检查。晨读下课前的五分钟，老师会予以检查，不合格的学生要在下午第四节自习课上继续补习。要想在五分钟内检查全班的晨读效果有困难，经过研究学校决定，每次抽查几名成绩不太好的学生，督促他们学习。从小事做起，在晨读“读什么”、“如何检查”上体现得最为深刻。当“读什么”、“如何检查”真正落实到位后，即使教师不在教室里盯着，学生也会自觉地读书。这样做的结果，是教师的工作负担减轻了，同时还激发了学生学习的内驱力，培养了他们良好的学习习惯。从这一个例子可以看出新安新城小学管理注重细节的功夫。他们没有新奇的做法，只不过是把教学中的问题凸现出来，认真分析研究，找出解决问题的思路，然后进行认真的落实。这样的教学管理，是真正帮助教师解决问题的，而不是给老师增添麻烦的，所以更能得到老师的拥护，更好的得到落实，也才能真正得到实效。
感悟：
特色办学是任何一个学校发展的核心和根本，一个没有特色的学校是没有发展潜力和持续发展动力的，所以特色始终是该校的一个办学的宗旨。没有规范，没有质量，就没有特色学校。引领学校内涵发展必须走“特色办学”之路。当然我们
也应清晰地认识到：“特色学校”绝不等同于“特色项目学校”或“特长学校”，绝不只是简单地教学生写一手好字或习得某种技能，它更多地应着眼于文化层面和精神层面的发展，最深层地追求人的发展。“特色项目”也不等同于“体育艺术”，可以是课程特色建设、特色德育资源开发、特色教育改革、特色师资队伍建设等，学校必须结合自身发展实际，找准特色定位和突破口，确定优先发展特色项目。特色教育的着眼点在学生，只有服务于学生，服从于学生的认知需求，特色建设才有成效，特色品牌才能够真正树立起来。特色教育如常态教育一样，也是一门艺术，特色建设需要遵循一定的科学规律，遵循学生的认知结构。违背特色教育的规律最终必然走向没落。“一个班的特色不是一个年级的特色，一个年级的特色也成就不了全校的.特色！”一所学校，特色项目需要全员参与。只有全员的认可和参与，才有全员的拥戴和支持，有了全员的参与和支持，学校特色也就成了学校的一种自觉的行为习惯，这种习惯就是一种文化，一种品牌。
特色学校建设是学校生存与发展的需要，学校特色发展是教育改革与发展的必然诉求。让我们从实际情况出发，积极发掘、提炼、建设、发展、凸显本校办学特色，科学设计和规划学校发展蓝图，使我们孟津县的学校也有各自的特色，优化学校教育资源，追求精致发展，提高学校特色品位。
努力方向：
实事求是地认识自己，研究自己，定好位，彰显办学特色。我们将着重抓好以下几个方面：
一、加大教师培训的力度
（一）、抓教师基本功的培训。争取人人有能力，人人有特长。例如：书写、绘画、朗读、演讲等等。
（二）加大教研力度。继续坚持走出、请进来。本着“四多”的原则；多给教师学习的机会；多给教师锻炼的机会；多给教师研讨的机会；多给教师展示的机会。不断优化课堂教学。
二、办特色学校
（一）独特性。指学校在具有一般学校共性的基础上，又有着与众不同的个性与风格，即所谓的“人无我有，人有我优，人优我精”，而我们西关学校目前的办学特色还没有完全形成，或者说特色还不鲜明，没有自身的独特性。所以首要的办学思路是形成我们学校办学的独特性。
（二）整体性。即特色表现在某一项目、某一方面、某些地方还不够，这仅仅是“亮点”而已，它表现出一所学校的全局优化和整体效能，体现在独特风格的整体风貌和显著的育人效益上。
（三）稳定性。就是指办学独特风格的形成、学校成果的取得能够长期显示、保持和发展，能够经得起时间和实践的检验，并在校内外产生深远的影响。我们学校的核心理念早已形成，办学特色正在形成，它标志着学校教育个性和管理个性的成熟。所以，我们要保持这种办学独特风格的稳定性。要清楚的认识到稳定并非一成不变，创办特色学校是个不断积累、完善的过程，是不断继承发展的结果。体现了学校群体在办学理念和主观追求上达到完美的统一，并且日趋成熟，形成相对稳定的趋势才是我们的最终目标。
（四）科学性。特色学校按照现代化学校发展的规律和趋势，把学校的发展建立在科学的，具有持久生命力，从根本上、全局上谋划，使学校达到不断超越、不断创新的发展目标，形成较为完整的办学思想和经验，并为人们所接受，具有推广价值。
三、借拆迁东风，科学规划，建高规格、高标准的学校。
总之，这次外出考察感受颇深。所参观的学校的完善的管理制度、优美的校容校貌、深厚的校园文化底蕴、精细的管理模式、务实的工作作风、博大的创新精神，令人赞叹不已，让人大开眼界。不仅开阔了办学视野，而且拓宽了我的工作思路，对今后进一步做好我校的教育教学工作将有很大的帮助。我将把学到的先进经验落实到工作中，让我校的教育教学工作做得有声有色、丰富多彩。
每一个角色，都需要被人认可。骨干教师的考核，是让教师重新审视自己、总结自己的过程，有总结才会有认识，有认识才会有发展。我于20xx年5月，由卢龙县骨干教师升级并被认定为秦皇岛市第三届骨干教师，20xx年9月调入秦皇岛市第一中学，现将此期间个人专业成长及工作情况自评、汇报如下：
一、师德修养
从我持续的工作热情可以看出，我是在用心做教师；从我对工作的认真态度可以看出，我是从内心深处喜欢教师这一职业，并想成为一名优秀的骨干教师，为学校教育、为学生发展出力。我深知课程改革与高考的要求，只有不断学习，内外兼修，才能使自己成为一个具有专业水准和专业情感的人。教学生三年，就要为学生想三十年。我用心设计每一堂课，做学生的成长规划，为了能让他们走得更远，我宁愿早出发。
二、教育教学
到一中后，学校安排我担任四个班的地理教学，每周8课时，我虽然是一名老教师，但对工作从不懈怠，始终严格要求自己，早来晚走，因为在学校住，经常到办公室备课，力求将每一节常态课上成优质课，致力于构建自己的精品资源库，利于网络不断积累课程资源。每一次与学生接触，我都将其作为沟通、交流的机会，随时了解他们的学习状态，也得到了学生的认可，教学成绩较好。
同时，我结合秦一中学生的特点，构建了自己的“问题导学”课堂，对于新课程的研究有一定的启迪和示范作用，初步形成了科学的理论认识，并逐步得到完善和优化。20xx年11月，参加了为期十天的.首师大骨干教师国培。回来后，将学习心得、经验体会在学校地理教研组作以汇报，并为高一年级组所有教师做了一次关于《让课堂成为专业成长的起点》的讲座，重点介绍我的课改之路。20xx年1月7日为高一年级组全体教师上了一节《常见天气系统》“问题导学”研讨课，融入了小组合作、课堂展示与评价等新课程元素，有一定的影响和交流意义。
另外，我根据自己的爱好，在高二年级学业水平测试后，成功申报了《书法》选修课程，目前正在有序进行，学生兴趣很高，并能够在我的课堂上学到“课堂以外”的知识，激发了兴趣，改造了学习。
三、教育科研
我到一中后，将学科教学研究与教育教学研究相结合，一方面深入课堂，坚持专业写作，另一方面广泛阅读，撰写《专业成长笔记》。
1.在学科教学方面，我以课改增效为目的，着力研究课如何上，如何减负增效，如何激发学生兴趣？不断深化对“问题导学”课堂认识。同时，积极撰写地理专业文章，有较多成果发表，如：《比较分析全国新课标卷 探究高考命题趋向》，发表于省级期刊《试题与研究》20xx年第27期；《依托QQ群平台进行主题研讨——以百强名校高考地理研讨群的活动为例》发表于全国中文核心期刊《教学月刊》20xx年第10期；《“人口与地理环境”专题复习》，发表于省级期刊《中学政史地》20xx年第11期等。M.jzd365.cOM
2.在试题命制方面，为了巩固原有市级课题《关于地理试题命题的研究》成果，积极探索和研究。我将一次改编试题的过程撰写成文，《一次改编试题的体验过程》发表于省级期刊《考试 高中文科》20xx年第12期。曾接受教务处安排为学校高二，高三分别命制了一套月考试题，测评反响不错。另外，有三套试题发表在期刊，如《地理推理分析训练》和《信息解读类训练》同时发表于国家级期刊《地理教学》20xx年第24期；《20xx年高考新课标文科综合能力测试地理学科模拟试题（一）》，发表于省级学生期刊《教学考试》20xx年第三辑。
3.在网络教研方面一直走在全国前列。20xx年将群工作重点放在主题研讨上，集思广义，物化成果，有5篇研讨成果发表在国家期刊上，如《百家争鸣 共探地理图像解读之策——“如何培养学生读图能力”研讨摘要》、《汇聚众人之灼见 解读教材之回归》、《强化备考认识 优化一轮复习》、《如何备好初高中地理教学衔接的“必修”课》、《集众人之智 谈教学设计》，分别发表于全国中文核心期刊《中学地理教学参考》20xx年第7、8、10、11、12期上。
4.从20xx年10月开始撰写自己的成长笔记，目前已经写了70余篇，内容涉及教育、教学、管理、生活等各个方面，发表在QQ空间和“1+1”教育博客上，记录成长，也为他人提供借鉴。
四、专业辐射
1.课程示范 20xx年5月，在全市高中地理送课下乡（卢龙县刘田庄中学）活动中，所讲《协调人地关系的主要途径》一课，被评为市级优质课。20xx年1月，受学校高一年级部委托上了一节题为《常见的天气系统》研讨课。
2.指导青年教师成长 本学期学校教务处安排我与王颖、邓亚男结为师徒，我认真履行师徒协议，耐心指导徒弟教育教学工作，做到知无不言，言无不尽。听课后，都会给出我的改进意见，帮助他们快速成长。同时，我的课堂也对所有老师开放，供大家研讨。
新的一年，我会做优秀的自己，并努力为他人服务，向省级骨干教师拓步。
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好!
充满着激情和挑战、承载着欢乐与梦想的20xx年，在时光的轨道上渐行渐远，充满希翼的20xx年，即将踏着春的气息，充满澎湃激情向我们走来。20xx年，是我担任店店长的第x年，这一年对于我而言，是接受挑战、学习并收获经验的一年。在此，感谢公司领导和全体员工给予了我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台，我感慨，我庆幸，我自豪，我喜悦。下面，我将对自己今年履行职责情况向大家做如下汇报，如有不当，请批评指正：
一、加强学习，不断提高自身工作能力
作为一名店长，我不仅要在产品销售上给员工做出表率，更要负责好店面的日常管理工作。为了更好的完成本职工作，我非常注重自身能力的增强。我积极参加公司组织的各种学习培训活动，认真学习公司下发的各种销售管理方面的资料。我还利用业余时间，通过网络了解与本行业有关的知识和信息。通过不断的学习，我的营销水平和管理能力都有很大的提高。
二、立足本职、努力完成各项工作
在工作中，我严格按照公司的规章制度要求自己，努力给员工做好榜样。认真做好店面的统筹管理工作，积极开展员工培训工作，努力提升公司的品牌形象。注重和员工之间的沟通交流，组织有意义的集体活动，增强团队的活力和凝聚力。加强和顾客之间的`交流，增进顾客对公司产品的了解，培养品牌的拥护者。在工作中取得了较好的成绩。
三、20xx年工作完成情况
20xx年，店在全体员工的共同努力下取得了良好的成绩：
一是彩宝销售业绩大幅度提升。总公司加大对彩宝款式更新的力度和速度以及对彩宝营销方案的调整，对我们来说既是机遇也是挑战。我认真的组织员工对公司新方案进行学习，对新产品进行了解。通过模拟营销等方式，加快员工对彩宝可换货的认识，提升了员工在彩宝销售方面的技巧。我店的彩宝销售额从去年的xx万元提升到今年的xx万元，取得了不错的成绩。
二是铂金销售业绩稳步的增长。通过对之前铂金销售情况的总结，找出了制约铂金销售的原因--对戒的码数和款式较少。针对这一情况，我们丰富了铂金戒指的款式，补齐了码数，从而提高了成单率，铂金的销售业绩实现了稳步的增长。
三是团队整体实力得到提升。在工作中，我通过给员工讲解公司的奖惩制度、福利制度，给大家分享我在生活工作中的感悟等方式，不断的增强员工的归属感和凝聚力，激发他们在工作中的激情与活力。加强对新员工的培训，让他们能尽快的适应工作，尽快的融入到我们的团队中来。
四、工作中存在的不足
虽然在20xx年我们店取得了不错的成绩，拿到了连续10个月对比去年上升奖和连续9个月达标奖，但是，我们要清醒的认识到我们的工作还存在许多不足的地方。
一是VIP客户的管理上还不到位，整个店的VIP客户偏少。
二是本店员工都是本地人，在管理上还存在不小的问题。
五、20xx年工作重点
(一)加强团队打造，增强员工凝聚力
一是要加强员工思想认识方面的培训学习，帮助员工树立正确的人生观和价值观。二是通过换班的调整，增进对员工的了解，杜绝员工拉帮结派。三是多和员工进行沟通，及时了解员工的心理状况，化解工作中的矛盾。四是经常组织集体活动，组织员工和同片区的同事进行有意义的比赛，增强员工的集体荣誉感。五是加强员工招聘力度，多招一些外地员工和本地员工搭配，缓解管理工作中的压力。
(二)调整奖励机制，激发员工积极性
一是每两周评选出一名优秀员工给予奖励，并以此作为年度优秀员工的评选标准，以此来激发员工积极拼搏、奋勇争先的工作热情。二是评选优秀小班长，让员工独立带班，从中学会怎么去做一名优秀的领导者，给员工展示自身的机会和舞台。
(三)制定VIP客户管理制度，加强VIP客户管理
1、店内的重点客户由店长和领班亲自接待，给员工做好表率，并建立店长领班顾客维护本。
2、一定要千方百计留下进店顾客的联系方式。
3、除了平时大型节假日给顾客发祝福短信之外每周五统一给所有VIP发祝福及温馨短信，并把给VIP发信息的任务分配落实到个人。
4、顾客购买小票上没有留电话号码或者达到金额没有给予办理VIP卡一律不算个人业绩。
5、每季度召开一次VIP管理研讨会，大家共同总结一季度来VIP管理工作的进展情况，并有针对性的提出下季度的改进方法和措施。
总之，一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足之处，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在新的一年将制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为分店的明天而尽心尽责!借此机会也祝各位领导同事新年快乐，万事如意!
我的述职报告完了，谢谢大家!
此致
敬礼!
xx
日期
xx年xx月xx日，按照市局的安排，我们xx及xx两市校长任职资格培训班的全体学员，在市进修学校干训部李xx主任的带领下，对xx市第三中学进行了为期一天的考察学习。在考察期间，我们深深感受到了三中深厚的文化底蕴和浓厚的教育氛围，感受到牟xx校长务实的办学理念，一流的管理水平。这次考察，使我们这些小学校长们进一步开阔了视野，拓宽了思路。通过参观学习和相互之间的讨论，使我们能够进一步把学习的先进理论与本校教育实际相结合，在学校管理的实际工作中取得更好的效果。下面就这次考察情况做一简单总结与汇报。
1、校长有务实思想，对学校教育有准确的定位。
在听取三中校长牟xx的经验介绍后，感觉震动非常大，特别是听说这个校长到三中时间并不长。牟校长首先分析了当代教育的发展趋势：管理重心从外控走向校本；私立学校与公办学校的不同优劣形势，教育目标从一元走向多元；社会要求从数量走向质量；学校发展从知识应用走向以问题解决为本的学习。通过了解和分析，提出了三中要走“多样化教育”的新模式。把三中的教育定位为“合适”，即符合学生，学生能够适应的教育。本着“让每个学生都有事做”的`原则，积极实施“多样化教育，让每个学生都能体会到幸福成长的过程，都能感觉到自身有充分的发展空间。
2、校长有敏锐的眼光，对学生的现状有精准的扑捉。
牟校长根据自己的工作经验及观察分析，对当下学生中普遍存在的不良现状作出如下判断，即现在的学生都有这三种情况：“软”、“硬”、“笨”。所谓“软”就是肌肉软，“硬”指的是关节硬，“笨”即动作不协调。究其原因无外乎就是现在的孩子缺乏锻炼的结果。针对这种情况，学校加强了多种形式的活动来促进学生的身心发展，不惜代价加强体艺卫课堂教学，经过近一年的打拼，现在三中的学生在身体素质上都有较大提高。
3、学生充分参与教学，多样化的课堂丰富多彩。
三中的多样化课堂更是别具一格，因为所有的孩子都有自己喜欢的学习方式和发展空间，所以在课堂上表现异常活跃。美术室内，学生们专心致志，素描、着色、临摹颇具专业。器乐班内的“小音乐家”们各个表现出色，萨格斯，小号，圆号，长笛音色清晰。声乐班里，老师正在黑板上指导学生认识节拍，孩子们用自己喜欢的方式熟记节奏、换气符号。操场上的体育课也不逊色，孩子们在老师的指导下，个个争先，摆臂、踢腿，一招一式都透出青少年学生应有的那份激情、活力和刚毅。
4、学校深厚的文化底蕴，潜移默化的教育孩子。
走进教学楼，目之所及，处处是知识，处处是教育，身在其中，仿佛徜徉在知识的海洋。抬头仰望，楹梁之上尽是古诗名句，低头俯视，楼梯正面皆为科普知识。环顾四周，洁白的墙面中偶尔有几个清新的版面，镶嵌著名人生平和事迹，让人看了顿生敬仰之情。各个功能教室设施齐备，排列有序，不用介绍就使人感觉到它们都在充分发挥着各自的作用。学生们也一定在这广阔的学习空间中尽情的享受着属于自己的快乐。
为期一天的考察学习结束了，我们带着一种收获快乐的心情离开了三中。在回来的路上我一直在想：三中为什么能有这些让我们忘不掉的东西，为什么能叫我们这些参观者赞不绝口，为什么能让那么多学生开心快乐的学习。就是因为这里有一个思想务实、眼光敏锐的校长，有合适于学生成长的学习环境，在“多样化教育”的道路上，三中的师生们会继续大步走下去。而且会走得更远。
尊敬的各位领导、同志们：
我自担任xx村支部书记以来，在乡党委政府的正确领导下和全体村民的关心支持下，认真贯彻落实党的十七大会议和国发2号文件精神，以开展“争先创优”活动为契机，立足我村实际，团结带领村委会一班人，廉洁奉公，勤政为民，锐意进取，奋力拼搏，发挥领头雁作用，较好地完成乡党委、政府确定的任务目标。为我村经济发展、社会稳定、和谐做出了应有的贡献。今天，我将三年以来工作情况向各位领导、各位同志汇报如下。不当之处，请批评指正。
一、始终不渝地抓好基层组织建设和队伍建设
(一)一是认真组织党员和村两委成员学习党的“十七大”精神，实践“三个代表”重要思想，落实科学发展观，继往开来，与时俱进，全面实施争创小康文明村目标，提高两委成员的思想水平，从而促进我村全面工作的顺利开展。二是坚强对支部成员的培养和管理，要高标准、严要求，突出抓好思想作风建设和自身建设，在乡党委的正确领导下，不断提高两委成员、广大党员的凝聚力、战斗力，切实发挥好在各项工作中的领导核心作用，逐步建设成为品德好、能力强、作风正、威信高、能带领群众加快致富进程先进党支部。三是在全村党员群众的共同努力下，所做的工作得到各级党委政府的肯定，于20xx年，被乡党委评为“治安模范”先进村;20xx年，被市委党的建设工作领导小组评为“五好”基层党组织;20xx年，获乡党委、政府年度村级综合目标考核一等奖;20xx年，被乡党委表彰为科发展观学习实践活动“先进村”;20xx年，获乡第三届“堵浒文化杯”春节文体活动团体第一名;20xx年，被黔南州农业产业信息化工程领导小组评为“185工程建设先进村”;20xx年，被州委党的建设工作领导小组表彰为“五好、四新、三落实”农村基层党建示范点;20xx年，获乡党委、政府年度村级综合目标考核一等奖;20xx年，获市级创先争优先进基层组织;20xx年，获乡党委政府先进基层党组织。
(二)加强自身学习，着力提升自身修养和领导水平。学习是提高党性觉悟和思想境界的重要方法，也是提高理论水平和执政能力的根本手段。尤其是学习国发2号文件以来，我始终把学习放在了首要位置。一是学政治理论，提高思想境界。认真参加各种学习活动，重温了党和国家领导人的重要阐述篇章，认真领会了其精神实质和深刻内涵。二是学业务知识，提高领导水平。通过坚持不懈的学习，开阔了视野，丰富了知识，提高了工作能力和领导水平，增强了用“三个代表”重要思想和科学发展观指导工作的自觉性。
(三)加强对党员的教育管理，充分发挥党员的先锋模范作用，严格遵守《党章》规定及党内各项规章制度，严格党内生活，落实党员目标责任，认真履行义务，正确行使权力，协助党支部做好各项工作。坚持三会一课和民主评议党员制度，使其在维护群众利益，维护社会稳定，遵纪守法，科技致富，遵循社会公德，计划生育等方面真正发挥作用，在村两个文明建设中真正发挥先锋模范作用。
(四)规范村两委工作，增强领导班子的整体功能，明确村党支部是各项工作中的领导核心，确保思想、政治和组织领导，村民委员会在村党支部的带领下，积极主动地做好职责范围内的工作，村两委成员要自觉维护党支部的集体领导和班子团结，积极主动地做好分管的工作，共同把村里的事情办好、管好。
(五)充分完善各项管理制度，进一步落实党务、村务、民主管理、群众监督制度，增强工作透明度，各项工作有章可循，有法可依，做到职责分明，积极有效的开展工作。
(六)按照《党章》和福泉市发展党员“六制要求”，加强对后备干部以及入党积极分子的选拔和培养工作，严格选拔思想觉悟高，年轻有为，能带领群众发展经济奔小康的同志，加强其思想教育，努力提高其思想修养，使其成为优秀后备力量和入党积极分子。
二、以经济建设为中心，千方百计地让群众增收
(一)村两委在不断加强自身思想政治建设和作风建设同时，增强大局意识、经济意识、政策观念和法律观念，转变思想方式，改进工作方法，结合本村实际情况，确立积极发展思路。
(二)搞好村居规划和道路建设，继续加大发展种养殖业，积极探索各项经营致富路子，培养典型，增强示范户带头作用，为村经济发展营造良好的环境。先后于20xx年、20xx年完成翁拉冲组进寨道路的硬化和河湾组一事一议财政奖补项目。
(三)积极协调关系，解决好部分村民的生活。解决好人员的生活问题，特别是解决好病困户、特困户、复员军人、参战军人、无经济来源等人员的生产生活问题。
三、抓精神文明建设，丰富村民的精神生活
(一)积极做好村组基础设施建设，方便村民进出村，排出积水，新修道路，同时改善了xx片区、新禾片区惠及4000余人的人畜饮水。加强村级文明建设，组织村民培训种养殖技术，组织开展好丰富多彩群众文化活动，把思想道德、社会公德、职业道德、家庭美德教育贯穿到各项活动中去。
(二)开展好“十星级文明户”“致富能手”“科技带头人”“优秀党员”、“文明家庭”评选活动，达到弘扬正气，创先争优的目的。
(三)继续抓好计划生育宣传工作，注重育龄小组长的学习和培养，提高他们的思想素质和业务水平，分责到岗，岗位到人，使他们人人有责任感、压力感，督促他们完成好各项计划生育指标。同时，村委会从人、财、物上给与倾斜，保证人员工资、独生子女优惠政策的.各项指村所需要资金，争取计划生育工作取得好成绩。
四、加强社会治安综合治理
(一)加强社会治安综治维稳工作，理顺各方面关系，创造优良的社会环境，搞好安民工程，群防群治，确保村民安居乐业，反对封建迷信活动，依法打击邪教，增强村民的法制观念，集体观念，形成党群干部之间融合、团结的局面。
(二)及时解决群众关心的热点、难点问题，超前预测，防患于未然，确保了信访、上访案件“零”发生。
(三)积极协调村内纠纷茅盾，努力创建“平安村寨”。成功协调了耐寨组、大寨组、山脚组、九里塘组、翁拉冲组等的烟水配套工程，九里塘与笋子坡、翁拉冲的山林边界纠纷，翁拉冲与牛场镇西北街的山林权属问题，777万元机耕道建设协调工作。
总之，在这几年的工作中，我在乡党委政府和村支两委的大力帮助下，在全体村民的支持下，各项工作取得了一定成效。这些成绩的取得是上级党委政府的正确领导的，也是全体两委干部、广大党员群众积极参与配合、支持的结果。但这些成绩与党和人民群众希望相比，与成长的形式和任务相比，还有很大的差距。在今后的工作中，我将进一步团结全村人民努力实践“三个代表”重要思想，树立牢固的为人民服务的观念，坚决贯彻落实科学发展观，坚持党性原则，增强致富本领，起到带动作用，树立好自身形象，发扬勤劳俭朴、勇于拼搏的光荣传统，解放思想，抢抓机遇，求真务实，进一步增强组织观念，遵循党的章程和党纪党规，事事处处严格规定自己，努力工作，为实现富民强村做出应有贡献。
近年来，我校始终贯彻学校健康教育工作要求和学校健康教育工作评价，把实施素质教育，关心学生的健康成长，作为我们工作的重点。本着“以人为本”的基本理念，长抓不懈，领导重视，教师认真执行，取得了可喜的成绩，使全校师生逐步树立起了健康理念。
（一）认真落实好学校健康教育工作计划。以明确的工作计划为指导，做到工作有目标，有方向，有全局观念，真正做到有的放矢。
（二）高度重视，统一领导，建立完善的健康教育网络。我们一直以来十分注重抓好学生身体、心理素质等在内的综合教育，把健康教育工作作为学生整体素质来抓。根据学校健康教育评价方案，调整和确定健康教育的目标掌握学校健康教育的工作内容，使之逐步进入科学化的轨道。
（三）完善健康教育监督评价体制。以校长为组长的健康教育监督评价小组，总结去年的工作经验，今学期对健康教育监督评价体制进一步完善，丰富了评价内容，健全了评价标准。整个健康教育评价本着公正、公平、客观的原则，真正做到有计划、有落实、有监督、有评价、有奖有罚，大大提高了教师的工作积极性。
（四）立足根本，营造氛围，学校健康教育成效逐步显现。
我们坚持将健康教育列入了整个，对培养学生的良好卫生习惯及常见病的防治起了很好的作用。学校的健康教育工作坚持做到有课时，有考核，有评价；充分利用广播、黑板报等形式，积极开展卫生知识宣传，提高学生自我保护意识。同时，我校针对学生身心发育特点，选择教材，以及将学习方法指导等纳入健康教育内容，受到了学生的欢迎。
（一）我校教师关于健康教育的科研水平还处在较低的水平，没有真正意义上的以教育促科研、以科研带教育的良性发展的模式。
（二）在健康教育的具体执行的过程中，往往会忽视学生个性化的教育。我们在工作中过于强调学生的共性，而忽视了对学生的个性的尊重和塑造，这一点有违健康教育的宗旨。我们在塑造学生共性的同时又很容易忽视对学生创造性的塑造。社会迫切需要的是创造性的人才，健康人格不但要求学生生理、心理健康，还需要有创造性的个性品质。
（三）健康教育工作发展不平衡，还离健全、完善的健康教育模式有一定的距离。我们在很多时间只注重对学生进行说教，而忽视了身体力行对学生有着更有效的教育意义。
相信在学校领导的支持下，在全校师生的共同努力下，我校的健康教育工作必将更上一层楼。
在全面贯彻教育方针、实施素质教育的过程，学校开展心理健康教育正在引起人们的重视，开展心理健康教育，既是学生自身健康成长的需要，也是社会发展对人的素质要求的需要。要加强学生的心理健康教育，培养学生坚韧不拨的意志、艰苦奋斗的精神，才能增强青少年适应社会生活的适应能力。我校在从今年开学以来，学校搬迁两次，新生入住，为了更好地促进学生适应高中生活并健康成长，提高学生的心理素质和心理健康水平，在上级领导的关怀下和有关专家的帮助下，新校区的心理咨询室（温馨之家）建设完成，并且在十二月份给学生组织了一系列的活动。下面将我校这一学期来开展心理健康教育的情况做一总结。
1、认识到位：学校领导认识到心理健康教育工作是德育工作的一部分，是时代教育的.需要，是素质教育的需要，是不断提高学校办学质量的需要，是为学生创造一个良好的成长环境的需要，是为学生终生不断进步发展奠定良好的心理基础的需要。
2、组织落实：我校心理健康教育工作组织是严密的。校长挂帅开展心理健康教育工作，主管德育的副校长直接负责，教导处具体负责组织实施。使心理健康教育有了组织上的保证。
3、学校将心理健康教育纳入学校规划中，不论是学年还是学期工作计划都将心理健康教育例为学校重点工作之一。而且，心理健康教育工作每学期要制定单独计划，进行总结。
1、学校从普及入手，重点培养骨干，先后派出多名教师参加市心理健康教育继续教育培训。
2、设置心理教师岗位。我校由刘静、熊登会两位老师但任心理健康教育专职教师，由蔡玉霞、蔡延军两位老师但任心理健康教育兼职教师使心理健康教育工作从人员上得到保证。
（1）集体教育：我们积极想办法保证每班每周一节心理教育课，使心理教育成为学校课程的一个组成部分。
（2）个别教育：学校在今年设置了“温馨之家”，每周定期开放，使个别心理有问题的同学单独找谈话，对谈话内容还进行了记录，跟踪。直至问题的解决。
（3）通过心理测试，开辟心理咨询进行心理健康教育。根据教育的需要，选择适当的测量表等进行测验。这对于全面了解学生的性格，开展学生思想工作和管理工作有一定的帮助。
（4）在教师中开展心理教育知识的普及工作：
我校在教师中开展了心理健康教育知识的普及工作。通过这些教育活动使全体教师提高了心理教育的理论，提高了开展心理健康教育的意识和开展心理健康教育的能力。并在工作中加以应用，有力地推进了学校的教育教学工作。
（5）一系列心理健康教育活动的开展：
为丰富学生的课余生活、促进学生的身心健康，发展学生艺术、体育技能，丰富校园文化，我校于12月举行了女生跳棋比赛、男子象棋比赛、全校书法、绘画比赛、集体跳长绳、个人跳绳、踢毽子以及全校跑操比赛。在本次活动中学生积极参与，全体教师为学生准备了一顿丰盛的艺术、体育等活动大餐。
除了上好学生的心理辅导课以外，我还尽量的做好学生的个体辅导，因为学校搬新校区，很多设备、多媒体都不完善，因此学生的讲座，团体辅导没有办法进行，因此只有充分利用好学生的心理健康教育课。
心理健康教育工作正在受到人们重视，我们在这方面经验是不足的，为了不断提高心理健康教育的水平，我们积极参与心理健康教育有关的科研课题工作。
小学心理健康教育是根据学生身心发展特点，运用有关心理教育的方法和手段，培养学生良好的心理素质，促进学生身心全面发展和素质全面提高的教育活动。是全面推进素质教育，培养高素质人才的重要环节。一学期来，我校十分重视学校师生的心理健康教育，在学校德育处的指导下，针对我校师生的心理特点，开展了一系列行之有效的心理健康教育。下面将我校一学期来开展心理健康教育的情况做一总结。
社会的发展与变革以及基础教育的改革与发展的不断深化，无疑给教师的心理和行为带来了巨大的影响。如何帮助教师应对社会和教育的改革与发展的新挑战，排除消极心理，优化心理状态，提高心理承受能力，已经成为学校必须重视和关注的问题。我校提高了认识、更新了观念，加强对教师的人文关怀，定期组织教师学习心理健康常识，指导教师树立自我保健意识与学会调适良好的心态，并在学校管理过程中关注教师的心灵世界，注重营造良好的心理氛围，积极建立和谐的人际关系，努力为教师的工作、生活和学习提供支持性的心理环境。
同时，进一步深入贯彻《中共中央 xx关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和 xx《中小学心理健康教育指导纲要》的精神，采取切实有力的措施，把心理健康教育作为实施素质教育的着力点和提高德育工作实效的突破口，着眼于每个学生健全人格的培养和心理潜能的开发，不断促进学生的健康成长。
我校充分认识开展好学校心理健康教育工作的重要性。立足学校实际，建立心理咨询室，注意贴近学生生活，盘活，发挥学校优势，争取家庭和社会的配合，全方位、分层次、多渠道地开展心理健康教育工作，力求在范围上有所拓展、在形式上有所创新，努力提高学校心理健康教育的科学性、规范性和实效性。
（1）集体教育和个别辅导相结合。心理健康教育应树立面向全体学生，以班级集体教育和个别辅导相结合，全体参与和个别对待相结合，使全体学生都能受到适当的教育，又使个别学生的各种特殊问题得到及时解决。与此同时，我们从学生之间存在的差异出发，建立了个别辅导模式，以弥补“集体辅导”的不足。
（2）心理健康教育与学校、家庭、社会教育相结合
心理健康教育不能仅限于学校教育这一领域，它应当以更积极、更主动的姿态拓展阵地。我们全面分析了学校教育的网络特点以及影响学生素质提高的各教育因素，觉得家庭与社会亦是心理健康教育的重要阵地。特别是家庭教育，它直接与学生心理健康状况相关联。利用家长学校进行心理卫生知识教育，以家庭教育指导为链接，加强学校与家庭的联系。实践研究表明，家长能够配合学校促进子女全面健康成长，成为学生心理健康教育中的一支重要力量，形成关心、支持、参与素质教育的良好环境，使学校素质教育得到横向发展。
（3）心理健康教育与德育、教学工作相结合
学生道德品质的形成与心理发展水平密切相关，而心理问题与道德问题无论从问题的特性、内容，还是从产生源头上看都不是一类问题，它们既有区别，又常常交织在一起。实践证明：开展心理健康教育可以有效地丰富思想道德教育的途径，拓宽思想道德教育的渠道，提高思想道德教育的成效。因此，我校树立“以心育心、以德育德”的教育理念，把心理健康教育作为增强德育工作的针对性和实效性的突破口。同时，逐步完善心理辅导室建设，充分发挥参加各级心理健康教育师资培训的专兼职教师的作用，面向全体学生，定期开放，加强心理辅导和心理咨询，及时对有心理障碍的个别学生进行心理危机干预，帮助他们排除心理困扰，并积极做好心理健康档案的建设与管理。
当前的主要问题是，由于传统的工作模式，学校的空间、时间、财力、物力和师资，几乎都被学校教学和德育工作所占有，特别是为应试教育所占有。因此，要理顺心理辅导和学校其它工作的关系，要转变教育观念，真正使学校应试教育转轨到素质教育中来。
（1）以行政管理人员为先导。学校校长和中层 xx员，是一所学校的头脑，决定着学校教育教学的目标和方向，没有他们的重视，学校开展心理健康教育将是一句空话。因此，学校以德育处为指导中心，全面落实心理健康教育工作的落实。
（2）让班主任老师着力跟进。心理健康教育专兼职教师，是学校心理健康教育的业务骨干，他们不仅有自身素质的提高问题，而且还将承担对全体教师的基础培训任务，这是分层次培训中的培训重点和难点，对他们的培训，不能局限几次短期培训了事，而要求系统进行。
（3）在全体教师中普及。有专家曾经指出，中小学生的心理健康问题，70%产生于学校。且不论此话是否言过其实，至少说明学校是学生心理问题的发源地之一。学生在学校，正面接触最直接、最多的是学科教师，教师的人格修养、教学行为乃至言谈举止通过学生的感观直达学生的心灵深处。其影响是正面的，还是负面的？是信心和鼓励，还是失落和压力？是情与爱的感化，还是责罚与伤害？一切取决于教师的管理与教育教学过程是否规范科学。因此，在全体教师普及心理健康教育知识，提高师德修养，规范教育教学行为，决定了学校心理健康教育的得失成败。我们的做法是：首先有针对性地进行师德和教师行为规范培训。其次，通过教育心理学、青少年儿童心理卫生、心理健康教育技能等常识的培训，使全体教师掌握基本的学校心理卫生基本理论和实践技能。初步实践证明，这种教师全员培训是十分必要的，不但教师自身心理素质提高了，而且改变了许多教师的育人观，学生问卷调查也充分说明了这一点。
心理健康教育工作正在受到人们重视，我们在这方面经验是不足，为了不断提高心理健康教育的水平，我们积极参与心理健康教育有关的专题师资培训、活动课观摩、案例论文评选、经验交流等活动，不断提高学校心理健康教育工作水平。
总之，我们相信，只要坚持以培养健全人格为目标，以教师为主导，以学生为主体，以科研为先导，心理健康教育将愈发显示出强大优势，教师工作身心愉悦，幸福指数提高；学生的心灵一定会充满阳光，学生一定会愉快地学习，快乐地成长。
我热爱心理健康教育工作，一直以来以“你的快乐就是我的快乐，你的成长就是我的成功”为宗旨，主动热情地投入到心理健康教育工作中去。我分别从以下几个方面开展我的工作：
利用学校“心理之窗”、黑板报、心理健康知识宣传单以及心理小报设计等多种途径宣传心理健康知识。从实际出发，自己选材，自行设计，贴近学生成长需要，激发他们对心理健康知识的兴趣；另一方面，在准备过程中，自我学习，自我提高。
针对我校学生实际情况，开展课程教学，分别设计新生环境适应、人际关系处理、情绪调节、学习心理调试这几个部分，通过集中的课堂教育让学生接触了解心理知识，让学生理解自身的心理状态，并学会一些自我调试的方法。
利用班会课的时间，针对学生共有的心理困扰，指导学生正确认识自身存在的一些困惑，鼓励学生采用合适的方式排解内心的困惑。
心理访谈工作是心理健康教育重要的组成部分。随着学生学习压力的增大，竞争的激烈，青春期的躁动以及一系列青少年常见的心理问题，他们迫切的需要心理辅导以摆脱不良的情绪困扰。我校心理访谈工作充分发挥其职能作用，相应开设了电话访谈、信件访谈、学生个体或团体访谈、家长访谈。
从访谈的内容看，学生的心理困惑主要涉及新生适应（学习、生活），人际关系处理、家庭关系等问题，针对学生在学习与生活中遇到的各类心理困惑，从心理专业角度为他们解释、建议，帮助他们顺利度过心理困惑期。一般情况下，学生主动预约心理访谈，并在约定好的时间来阳光心苑访谈室，如有必要，也会主动联系个别学生，了解学生的心理状况。
教科研工作是教师自我提高，对专业知识深度认识的过程。是理论指导实践，实践总结理论的过程。在对教学、访谈过程中，遇到的案例及时做好记录，加强教学反思，保持专业成长。
我校这一年来的心理健康教育工作已经步入日常化。但同时，在做的过程中，不难看出我作为学校心理老师，自身存在的一些不足，比如，由于刚才加工作不久，很多能力还在积累的过程中，暂时没有能够做到面对工作得心应手，还需要多多学习。在参加工作以来，我也积极参加一些观摩、培训，去宜宾三中学习。
总之，成绩属于过去，在未来的心理健康教育工作之路上，我仍需要继续努力，让我校心理健康教育工作能够取得更加辉煌的成绩。
各位党员、代表同志们：
下面我代表党总支向大会作述职报告，请大家评议。
本届班子在街道的正确领导下，在全体党员、村民代表和广大村民的大力支持下，围绕“稳定、发展、服务”这一主线，以打造“和谐发展新农村”为目标，凝聚人心，狠抓落实，基本完成了本届班子确定的目标任务。村重点工程建设基本顺利，村集体资产在保值基础上有所增加，村庄、村民、干群关系和谐稳定，民生得到逐步改善，村干部素质和社会管理能力得到一定的提高，全村经济和社会各项事业得到了持续、协调、健康的发展。
两年半来，本届班子主要做了三方面的工作：
一、确保稳定：
稳定是发展的基础，是做好一切工作的前提。工作主要有四：
1、发挥党组织的核心领导作用，切实加强三套班子建设。
村党总支充分发挥在村庄稳定、发展中的核心领导作用，紧密团结和带领村委会、合作社班子，团结和带领全体党员、代表及广大群众，共同建设和管理村庄。
明确村干部分工、各司其职。秦振华同志主持全面工作，施叔利主任负责村务日常工作，孙清达同志负责政工及综治工作，胡小青同志负责妇女计生教育工作，许国新同志负责新江路政策处理工作，马成庆同志负责新江路拆迁及村慈善会工作，杨迪科同志负责文书及村民综合服务工作，大学生严洫群负责出纳及档案后勤工作。二年半来，较好地完成了街道布置的任务，促进了村庄各项工作的开展，为村民提供了相对周到的服务。
2、落实廉政措施，树立干部清正廉洁的良好形象。
实施党务、村务、财务公开。财务报表每月在宣传窗张贴、在社区服务网上公布。村班子自加压力，廉洁奉公、取信于民。
严格财务管理、严格控制各项开支，禁止村干部亲属参与村庄建设工程。
严格执行村干部廉洁规定，严格控制村民意见最大招待费使用。下面对08年至10年9月底的招待费开支作一说明：
本村招待费用街道定额每年为2.4万元，08、09两年本村实际支出均少于规定限额，预计10年也将少于规定限额。招待费支出主要是迎接各项检查、考核时购买的香烟，征兵、妇女体检时的工作餐费等。08年实际支出2万元，其中部分为党总支、村委会选举时的工作费用和08年年底送旧迎新时的餐费费用。09年支出1.56万元，其中部分为8月份宁波市局领导带领近40名人员来村检查电网改造时的招待费用；10年1—9月份共支出7405元。三年来，招待费用逐年减少。我们村干部曾作过内部规定：只有在接待上级的检查团时，招待香烟才由村开支，平时上级来人或联系工作，招待的香烟和餐费一般由负责接待和联系的村干部自己负担，村不作报销。确实，二年多来，我们的村干部没有一个人向村报销过一张餐费发票一张香烟发票。
3、党员、代表素质不断提高。
周塘东村的党员、代表的队伍是一支具有较高素质的队伍，原则性强、民主意识强、对村庄事务关心支持。我们的党员具有强烈的党性和组织纪律性，我们的代表正直、公道，热心为村民服务。党员和代表都具有建设和发展周塘东村的决心和信心。几年来，正是大家的默默工作，重塑了周塘东村的良好形象。大家心里都明白，现在周塘东村的稳定是来之不易的，现在周塘东村的发展希望是来之不易的；周塘东村再也不经不起折腾，再也不能折腾。大家都在为周塘东村的稳定和发展发挥着各自的作用。
4、加强公共设施建设，切实解决群众生活不便。
08年度疏通、铺设了多条道路的下水道，改造了全村全部积水路面；对所有厕所进行了维修；09—10年度投资30万元，重建了四只公共厕所。09年夏季，对村庄供电线路进行了全面改造，完成了宁波市电器化村验收，解决了部分村民由于电压过低，夏天不能正常使用空调的难题。09年度，借供电线路整网之机，投资9万余元，对全村路灯进行重新安装，方便村民晚上出行。09年10月，南片老年活动室搬入新房，改善了老年人的活动条件；同时把社区医疗服务中心搬迁到村庄中心地带，方便村民看病。换届以后，我们将对社区医疗服务中心进行必要的修整，争取通过医疗卫生一体化建设验收。如果通过验收，到时，村民的医保卡可在社区服务中心使用，药价实行零差价，可为村民就医节约一定费用。
5、加强综治管理，为村民营造整洁、安定的生活环境。
加强外来人员管理，几年来，发案率总体呈下降趋势。治安管理考核名列街道前茅。
开展庭院整治和环境清洁美化工作，努力为村民提供整洁、舒心的生活环境。
二、着眼发展：
发展是硬道理，是一切工作的中心。围绕发展这一中心，着重做了五方面工作：
1、重建探家桥老村厂房。
探家桥老村厂房多年前已成危房，一直闲置。09年度投资40余万元，建造了16间厂房，其中8间用作老年活动室、社区医院和村仓库，8间用于出租。既消除了安全隐患，又为老年活动和社区医疗服务创造了良好的条件，同时增加了集体收入。
2、谋划农房两改————城中村改造。
农房两改————城中村改造是周塘东村发展的必由之路。今年，村班子分片召开了党员、村民代表、和谐促进员座谈会；组织党员、村民代表、和谐促进员、计生网络片长等人员参加城中村改造考察；分9次召开除曙光小区拆迁户外的户主大会。8月份邀请了14名党员、村民代表等村民分组对三大改造地块进行了村民改造意愿调查，打算在换届后分派村干部对不同意改造的村民上门了解情况，解释政策，扎实推动“农户两改”工作。
3、做好组织发展工作。
二年半来，本村共发展新党员7名，转入大学生党员5名，党员组织年龄结构有所改善。08年年底，筹措6万余元，建立党员关爱基金，做好党员政治生日慰问活动，09年度，在党员政治生日时，党总支上门走访、赠送贺卡；10年度起，党总支为党龄满整十年的党员集体过政治生日。我们还利用党员关爱基金，对生长病和住院的党员进行慰问。
4、做好新江路北延工程的配合工作。
自06年开始实施新江路北延工程以来，本村做了大量细致的配合工作。至08年年底，新江路基本拆通，20xx年5月基本通车。下步将催促街道对新江路帐目进行公开，对村集体资产进行赔偿。
5、完成合作社股份制改造。
09年底，完成了村合作社股份制改造，为今后的城中村改造、社区化发展，打下了良好的基础。
6、做好村级集体经济保值增值。
集体资产总额有所增加。根据街道审计报告显示，20xx年6月末到20xx年底，周塘东村资产总额由1524万元，增加到1609万元，增加85万元，增加比例5。60%。这里要特别感谢三年来众多企业家对村集体经济的大力支持：杜邦化纤李仲连先生捐助15万元，东南复合徐荐瑞先生捐助15万元，三和壳体张建和先生捐助4万元，彩印包装施孝全先生捐助3万元，华顺化纤施建华先生捐2万元。新太阳洲施来华先生根据协议向村资助了16万元。还要特别感谢马立明、秦桂强、施德孝、马成国、马佰洪等等80多名的先生、女士以缴纳一事一议资金的方式三年来向村集体经济共提供了20余万元的资助。三年来，本村实际现金收支基本持平。
三、加强服务：
服务是我们一切工作的归宿，是广大党员、干部工作奋斗的宗旨。
1、开展社区化服务。
改造了社区服务中心，实行村干部集中办公，方便村民办事，更好地为村民服务。
2、建立社区服务网。
利用本村村民互联网入户率高的现状，建立了社区服务网，让村民足不出户了解村庄事务，参与信息交流。
3、建立和谐促进会网格式管理服务体制。
根据街道要求，建立和谐促进会网格式管理服务体制，建立和谐促进扶助基金。开展自助、互助式服务，启动了村民义务巡逻，促进了新老村民的和谐共处。
4、做好妇女计生服务、人口服务和民政各项工作。
妇女计生服务扎实到位，达到街道中上水平。人口普查进展良好，受到街道好评。
充分发挥民政、残联等作用，开展居家养残、居家养老工作，解决孤寡、残疾人的基本生活需要。开展民政救助工作。做好村民慈善帮扶工作，为困难群众提供力所能及的帮助。
5、解决小学学区调整问题。
永凝小学撤销后，本村划入曙光实验小学学区，至07年二年的过度期结束后，部分村民子女一直通过“走后门”临时借读的方法到润德小学学习，带来了很多不便。今年六月份，经过与街道多次协商，最终确定本村正式编入润德小学学区，彻底解决村民子女入学难题。
6、做好困难户安置工作。
街道分配本村星光家园29套住房困难户安置房，现已对符合条件的村民实际安置6套。
二年来半来，基本实现了村级班子、村庄和谐稳定的目标，在上级部门、兄弟村和本村村民中基本消除了本村“动荡不安”的旧印象；基本实现了为发展打好基础的目标，基本实现了为村民提供周到服务的目标。
在取得成绩的同时，本届班子还存在着许多有待提高和改进的地方：
（一）村级组织建设、干部的社会管理与服务水平等都有待加强。
村级班子团结虽然有所加强，但工作效率还有较大提升空间。干部的学习意识、大局意识、服务意识有待进一步提高，个别干部的'自律意识、干部的身份意识、工作责任意识和工作劲头也有待进一步增强。分配到村的大学生村官调动频繁，工作前后衔接困难。
后备干部青黄不接。回村大学生因多年读书在外，在村庄内缺乏群众基础，缺少农村实际工作的锻炼；而德才兼备的社会“能人”，往往担心因村务工作拖累个人事业，不愿从事村干部工作；本村大学生村官因各种因素，至今无人考取，村级后备干部极度缺乏。
组织网络有待进一步健全。党支部、党小组组织结构不全，缺少活力。和谐促进会等群众性组织建设也有待进一步加强。
村庄历史遗留问题和现实矛盾积聚较多，缺少有效的破解方法。
（二）村集体经济发展后续无力
村集体经济结构性矛盾依然突出。本村土地资源丧失殆尽，三产发展缺少余地，集体收入新增困难，村民就业途径狭窄。而用于道路、环境、设施等公益开支逐年增加；由本村对星光家园三产用房入股，虽然已列入街道三的行动计划，但实际操作还存在一定难度。
四、“农房两改”————城中村改造任重道远
经过近一年来的前期工作，9月份统计分析了三大区块的村民改造意愿，宗兴路以南的二个区块同意改造和随大流的村民仅70%左右，宗兴路以北区块同意改造和随大流的村民也仅80%左右，距正式投放资金进行测绘评估的90—95%的目标尚有较大差距。与新塘、新华等兄弟村的进展相比，距离有所拉大。城中村改造工作力度需要加大。
同志们，总结二年半来的工作，可以用几句话来概括：08年我们的中心工作是熟悉村情、理顺关系；09年的中心工作是偿还欠债、落实工作；10年的中心工作是做好城中村改造前期准备、谋划村庄发展，做好平稳换届工作。
08年至10年这三年，是周塘东村稳定的三年；在这里，我代表村党总支衷心感谢我们的全体党员、代表，衷心感谢关心和支持我们工作的全体村民和其他社会各届人士。
11年至13年这三年，将是我们村庄追求发展的三年。在今后三年中，我们将围绕村庄建设发展这一主线，以“农房两改”为总目标，改善村民的生活环境和生活质量，确保村庄经济社会的长远发展。
同志们，我们相信，虽然在我们谋求发展的道路上面临着巨大的困难，但只要我们有勇气挑战，只要能团结一心，继续保持村庄稳定和谐的良好局面；继续发挥党员群众的聪明才智，我们周塘东村一定能够突破各种艰难险阻，一定能够更快、更好地朝着我们的理想大踏步前进。
尊敬的各位领导、同志们：
大家好!我是村党支部委员，分管组织、纪检等工作，今年以来，本人在村党支部、村委会的正确领导下，认真履行职责、勤奋工作，当好领导的参谋助手，为村本的经济社会发展做出了积极的贡献。现将本人一年来的工作情况述职述廉如下：
一、在学习上。作为一名村级基层组织的村干，本人在工作中加强理论学习，提高思想认识，不断提高自身修养，牢固树立廉洁奉公的.思想意识，注重政治学习，抓住理论结合实践学习，注重学习农村工作所需的各方面业务知识，理论结合实践做好农村工作。随着社会科学快速发展的今天，不断地拓宽自己的业务知识面，增强自身的工作能力，遇到重大事项主动请示汇报，认真落实党在农村的各项方针政策，依法办事确保公平公正处理好各项事务。
二、在业务知识上。发扬务实的工作作风，服务基层，服务群众，在实践中锻炼自己，提高自己的工作能力，讲究工作方法，能深入村组，深入群众，了解民情民意，针对群众难点热点问题能及时了解，解决化解问题矛盾，推进工作顺利开展。
三、努力履行自己的工作职责，较好的完成支部村委分配的各项工作。
在村支部我主要负责组织、纪检工作。本人在支部的领导下，积极组织党员开展保持党的先进性、纯洁性教育活动，学习党章、各级领导讲话，认真学习贯彻落实党的十七大、十八大会议精神，政治上始终同党中央保持高度一致，认真做好基层党建的各种软件工作，各种党建资料基本达到上级的要求标准，协助支部加强党员星级管理，支部五星级党员9名，四星级党员10名，三星级党员23名，按时收缴党费，并做好党务公开、村务公开、农廉网公开。今年七一，我本人被乡党委授予“优秀党务工作者”称号。
村内其它日常事务工作，本人主要负责林业、环境卫生等工作，在支部的领导下，积极组织搞好新建育苗基地等工作，育苗任务基本完成，成活率达85%以上，现已进入管理阶段，村内街道、公厕环境卫生管理基本保证整洁，积极完成支部、村委分配的后小河河道治理工程的协调、监督、管理工作，现此项工程已按时、按质、按量完成，配合支部、村委搞好其它村内日常事务工作。
四、本人存在的不足。有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，组织管理能力、综合分析能力、协调能力和语言表达能力等还有待进一步提高，在平常工作中较少开展批评和自我批评。
各位领导、广大党员、老干部，针对以上自己的述职述廉，我将虚心接受各位同志对我的评议，提出宝贵意见越多，对我的进步帮助越大，我在村里所做的一切工作都离不开你们的支持与监督，在今后工作中，希望你们一如既往地给予支持和监督，使我不断地提高自己工作水平和服务能力，为王曲村经济发展和社会进步作出更大的贡献。
以上为本人一年来的述职述廉情况，不足之处，敬请各位领导、党员同志们提出批评、指正。
一、构建骨干教师群体的背景
（一）经济社会发展的必然要求。在知识经济时代，国民的素质是一个国家综合实力的体现。发达国家之所以发达，首先是教育发达，其真正的立国之本是教育。美国是站在当今信息技术发展和知识经济浪潮前列的国家，为了适应全球的信息化发展，提出了全美新的国民教育纲领，要求8岁以上的儿童“能读会写”，13岁以上的少年“能上计算机网络获取知识”，18岁以上的青年都接受“大学教育”，成年人要接受“终身教育”。美国正是凭借其发达的教育带来了经济的飞速发展。经济是社会发展的源泉，推动经济主要靠科技，科技需要人才，人才的培养需要优秀的教育。教育是立国之本，教师是教育之本，而骨干教师又是教师队伍的中流砥柱。二十一世纪，知识经济、现代教育正以前所未有的排山倒海之势推动着基础教育飞速发展，突出地表现为人本主义的、可持续发展的现代教育理念已成为教育的主流思想。以知识经济为特征的未来教育需要培养具有独立意识、创新精神的学生，这必然需要有一大批创新型教师。没有创新型的教师，就不能培养出具有创新精神的学生。而骨干教师作为教师群体中的核心力量，在教学理念、教学方法等方面对教师群体必然具有引领作用、示范作用、促进作用。所以说培养和造就一大批骨干教师必然对知识经济的发展起到推动作用。
（二）学校内涵发展的有力支撑。发展是学校的第一要务，而骨干教师群体则是宣传学校形象，打造学校品牌的中坚力量。建设一支优秀的稳定的骨干教师队伍，是学校实现办学规模、办学质量、办学效益新的突破的有力支撑，是学校内涵发展的基本保证，也是丰富教育内涵、拓展可持续发展之路、提升教育之乡品牌含金量的长效举措。在全面实施素质教育的环境下，需要有一大批具有崇高的职业道德和掌握现代教育理念和教育手段的高素质骨干教师队伍，骨干教师潜能的有效发挥将对一所学校的教育教学质量产生深远的影响，因此对一所学校来说，加强骨干教师队伍的培养和管理有其必要性。
（三）教师专业成长的内在选择。教师是一个以“传道、授业、解惑”为己任的职业，知识就是教师的从业资本，要想成为一名优秀的教师不仅需要有丰厚的知识储备，更重要的是要不断地更新知识。只有了解和把握科学知识发展前沿的教师才能教出具有丰富的学识、开阔的视野、与时俱进的态度和把握时代脉搏的学生。另外，社会的发展带来了学生学习方式的变革，学生获取知识的方法、途径更趋多样化，开放式、多元化的教学方式对教师的素质提出了更高的要求；教师和学生共同成长的理念也催促着教师知识的更新。因此，教师不是一种仅仅通过大学教育就能一劳永逸的职业，它需要不断的挑战、不断的更新和发展。骨干教师必须树立活到老，学到老的理念，要意识到并通过接受再教育来保持自身知识的发展，才能实现自身的可持续发展。
（四）实施新课程计划的迫切需要。基础教育课程改革的`浪潮滚滚而来，新课程体系在课程功能、结构、内容等方面都较原来的课程有了重大创新和突破。这场改革给教师带来了严峻的挑战和不可多得的机遇，同时也为教师提供了自我发展的平台。新课程要求教师是学生学习的促进者，教学活动的组织者、帮助者，教育教学的研究者，课程的建设者。教师角色的变化要求教师有更高的专业知识和素质。骨干教师作为推进新课程改革的实力军，必须尽快地走进新课程，适应新课改，需要通过不断的学习与探究历程来拓展其专业内涵，实现新的“蜕变”，新的跨越，才能为新课程计划的全面实施奠定坚实的基础。
二、构建骨干教师群体的实践与思考
面对现代教育崭新的发展趋势，我们敏锐地感觉到，加速造就一支骨干教师队伍是学校走持续发展之路的根本。我们结合教育形势，立足我校实际，联系系统理论，在这方面进行了广泛而深入的实践与探索。
（一）加强师德建设，提高职业道德。“学高为师，身正为范。”教师是导人“求真”的探索者，崇高的道德品质和高尚的道德修养是教师的立身之本，是骨干教师队伍建设的核心所在。我们发挥骨干教师的榜样示范作用，在教师中开展“形象工程”活动，营造健康活泼、积极向上的教育氛围，适时对师德高尚的骨干教师进行表扬宣传，以起到以点带面、全面推进的作用。建立定期的学习制度，定期组织学习时事政治理论，提高政治觉悟；不定期地组织有关专家来校作报告，引导、启发教师提高师德觉悟。突出骨干教师的“立身”教育。身教重于言教，教师无小节，处处是楷模，学校无小事，事事有教育，骨干教师要严于律己，以身作则，以人格去塑造人格，以心灵去培育心灵。突出骨干教师的“献身”教育。我们通过一定途径要求骨干教师终身献身教育事业，逐步铸造安贫乐教、敬业奉献的崇高职业道德。
（二）建立选拔和评定机制。我们对骨干教师的选拔已形成一种制度。每年学校进行一次市级、县级和校级骨干教师的推荐、选拔工作。一般采用“个人申报”和“组织考核认定”相结合的方式，体现“公平、公正、公开”的原则，让每一个教师都能参与竞争。实施“名师工程”。从20xx年9月开始，我校建立了“名师、骨干教师、教苑新秀”评选制度。在坚持师德高尚的前提下，对取得高级职称且业绩突出的教师可评选为“名师”，对取得中级职称的且成绩显著的教师可评选为“骨干教师”，对30岁以下，奉献精神强且教育教学效果较好的教师可评选为“教苑新秀”。对入选“名师工程”的教师，学校在评职、评优、评先等方面优先考虑，同时学校分别发给每月数目不等的津贴。对不履行职责，考核不合格者，取消其称号，不享受其待遇。
（三）建立培训和保障机制。我们坚持让骨干教师在一定的时间内接受一定层次和一定学时的培训，采用校本培训与外出培训相结合的方式，积极鼓励骨干教师参加继续教育，并对参加继续教育和提高培训的教师给予一定的经费支持。创造条件加快提高骨干教师教育教学水平、教学研究水平和应用新的教育技术的能力，造就了一批思想品德好、业务水平高的骨干教师队伍。几年来，我校已有多位教师分别参加了校长培训、研究生课程研修班、高中新课程的培训和进修；邀请了市优秀教师教学大赛的获奖者上了观摩课；同时聘请一些校外名师作专题讲座，用名师的人格品质和精湛的教学技巧为骨干教师树立奋斗的目标。
（四）健全评价考核和激励机制。学校对骨干教师实行一年一次考核，两年一次滚动，并专门制定了骨干教师业务考核实施细则。考核的业务内容分工作量、论著、课题、成果、学术活动等五大方面，对优秀者实行奖励，对达不到培养要求者予以淘汰。考核结果与评先评优、晋职晋级、科研津贴挂钩，做到评价考核与使用、待遇相结合。学校先后出台了《骨干教师教学质量考核奖励办法》、《骨干教师教育科研成果奖励办法》、《学生竞赛及教师辅导奖励办法》等激励机制，明确了奖励标准、原则、考核办法。同时要求定期拿出教学成果，主持教研课题，开办专题讲座，上公开示范课等。让他们在实践中增长才干，在实践中提高能力，在压力中奋勇向前。
（五）我们在实践过程中发现构建骨干教师群体还存在以下困惑：
1.骨干教师培养、评价机制不科学不完善。学校对骨干教师的培养重视不够，投入不足。普遍重视骨干教师引进，忽视其可持续发展，重使用、轻培养；重视短期教学效益，轻视骨干教师专业成长带来的长期效益；人才观念落后，缺乏系统完善的骨干教师培养机制，继续教育的质量和管理水平相对落后。影响骨干教师群体和谐发展的主要因素是评价机制，现在考评教师，人的主观因素占的比重较大。在应试教育的大背景下，学校对教师的考核过于片面，唯考试成绩至上，考试成绩的好差成了评价一位教师优秀与否的主要标志，忽视了其他的评价指标，重结果轻过程，重过去轻发展，重横向比较轻纵向比较。
2.骨干教师追求卓越的进取精神不够。骨干教师因其自身的优势，学校往往把他们充实在教学一线。他们为了在教师群体中不削弱自身的影响力，不得不在上课、改作业、考试分析等问题上投入比别人更多的精力、时间，不得不在考试的指挥棒下固守原有的教学模式，而对自身的发展只能心有余而力不足。长此以往，其创造力必然受到抑制。
3.骨干教师群体结构不均衡、不合理。师范院校的扩招使师范生大增，学校普遍存在青年教师居多现象。学校在骨干教师培养中往往忽视青年骨干的培养。另外，一些骨干教师被选拔以后没有能够赋予他们相应责任和权利，或仅仅把这当作一种荣誉，或只赋予责任而不给予相应的权利，使得骨干教师很难发挥传、帮、带的作用。这就直接导致了骨干教师队伍的青黄不接与断层现象的出现。
4.骨干教师缺乏应有的待遇，外流情况严重。随着市场经济的建立，流动给师资队伍的建设带来了活力和契机，但同时也对稳定形成了巨大的冲击。由于学校财力有限，难以提供骨干教师应有的待遇，学校人事分配制度的制约，也加剧了骨干教师的流失。例如，从20xx年至20xx年，苏北某部级重点中学平均每年有20名左右的教师“南下”，三年走了60多人，而且大多是青年骨干教师。少部分年纪较大、资历很深的特级教师也提前退休，去南方一些重点中学任教。外流的原因是多方面的，其中工资收入是一个重要因素。
三、骨干教师群体可持速发展的有效对策
（一）健全青年骨干教师的选拔、培养体制。学校要进一步健全多层次优秀骨干教师的培养体制，尤其是培养出一批敬业精神强、教学质量高、学术造诣深的优秀青年骨干教师。青年拔尖人才是青年教师队伍中的标杆和旗帜，是青年教师的带头羊。他们的快速健康成长对整个青年教师群体有着巨大的影响力和强烈的感召力，对促进骨干教师队伍建设有不可低估的作用。学校要认真选拔青年教师重点培养对象，促进拔尖人才顺利成长，使其成为学校骨干教师。对特别优秀的青年骨干教师要大胆任用，委以重任，可提拔到学校领导岗位中任职，使优秀人才有用武之地，在事业上有成就感。要多给他们创造良好的条件，使他们在教学、教学研究、科学研究等方面有较大的提高，真正发挥在教学、教学研究、科学研究等方面的带头作用。
（二）建立以校本培训为主的骨干教师培训机制。为了进一步提升骨干教师的专业素质和教学水平，帮助其发展，学校要鼓励教师外出进修，开展教学交流、考察等活动，尽可能在时间和费用上提供便利。要建立行之有效的校本培训体系，以学校为培训基地，以行动研究为主要形式开展教师培训。校本培训是骨干教师继续教育的改革和补充，可以有多种模式，如以理论学习为线索的培训模式，以研究交流为主体的培训模式，以问题、案例分析为主的培训模式等。专家和骨干教师的交流，能较好地解决长期以来理论学习和实践脱节的困扰，将教师的教改和研究与教师业务学习很好地联系起来，形成相互促进的良性机制，推动骨干教师终身学习观念的形成，进而从根本上促进骨干教师的自主发展。
（三）建立发挥骨干教师示范、辐射作用的使用机制。骨干教师往往师德高尚，具有丰富的教学经验、先进的教学理念、掌握一定的现代信息技术教育手段、拥有深厚的教育理论功底。学校要充分利用这一教育资源，努力构建骨干教师使用平台，充分发挥骨干教师的示范作用、辐射作用。如根据培养对象的学科类别、研究方向、个性特点的需要，以骨干教师为指导教师，并让培训对象与骨干教师结师徒对子，签订师徒合同，建立友好合作关系，做到教育资源共享，发挥其示范作用；可以通过开展名师讲坛、教改专题研讨和教育科研论题答辩、教学基本功大赛以及教学经验、学术论文和试验报告的交流、发表和获奖情况汇报等各项活动，使骨干教师在教学活动中展技验能，发挥其辐射作用。
（四）建立注重过程性、发展性的评价机制。当前，学校对骨干教师教育教学工作的考核基本上都是终结性的、以奖惩为目的的考核，这种制度虽然在目前和将来一段时期内对调动教师工作的积极性，保证学校稳定的、基本的教学质量等方面具有重要的作用。但是其弊端也早已暴露出来，其中最主要的就是它不利于提高教师的专业水平和营造一种和谐的人际关系氛围。发展性评价则不是以奖惩为目的，而是以提高教师的专业水平，促进教师的专业化成长为目的的面向未来的一种评价机制，着力于对教师内在情感、意志、态度的激发，其核心是促进教师的自主发展。学校要建立健全多形式、多侧面、多层次表彰奖励制度，及时对在教育教学、教研教改方面成绩突出的优秀教师予以肯定；要强调骨干教师对自己教学行为的分析与反思，建立以教师自评为主，校长、教师、学生和家长共同参与的评价制度，使骨干教师能从多方面获取信息而立足于创造性地工作，进而提高自身的专业水平。
尊敬的领导：
你好!
我于xx年xx月进入公司，迄今已经三年了，随着岗位变化，我历任了导引员、主管、副店长的职务。很感谢公司对我的信任，20xx年春节后将春熙路太平洋百货店交给我来经营，对于房产销售行业，或许我不是秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走来，我不断学习销售经验和处事原则，在工作中不断反思、审视自己，认准前方，努力前行，一步一个脚印，我由最初的导引员成长为了副店长。总结过去，我对以后的工作有以下几点认识：
一、店长是单店管理的直接执行者、店面形象及导引员服务质量是塑造公司品牌的第一窗口
店面是公司基层管理的主要执行地，是品牌战略扩张的重要对外窗口，店长的基本素质就是严格执行公司的管理规定，维持良好的日常经营，积极建立符合公司要求、品牌战略需要、顾客满意的良好销售形象。作为一个刚上任的新店长，我必会事事躬亲，以身作责，努力发掘自身潜能，寻找同行业优秀店铺的差距，与不同阶层的顾客交流总结，同时自身也要具备强劲的销售能力和良好的领导能力，用我的态度来感染员工销售，带领本店做好销售业绩。
二、店面是每个员工工作生活的舞台，良好的培训教育、积极的学习态度和舒适的心情是每一个成功店铺必备的踏脚石
作为房产销售行业，市场竞争强烈，员工流动性很大，大部分新晋员工都缺乏社会经验和工作经历，不具备相关的知识，不知道工作怎么开展。店长的.工作就是基础培训，以客户接待，摆设陈列，导引技巧，话语交流、推荐搭配为主，引领新手员工从基本功开始练起，并结合我的实际经验，手把手的教他们如何与客户交流，并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧，通过实际的指导应用，使新员工知道工作该从哪里下手，并辅以不断的鼓励和指正，激励员工养成正确的工作兴趣和主动学习积极性，选拔善于销售、优点突出的销售人员，为公司推荐储备优秀人才。
三、优秀的管理是品牌成功的台阶
店长是公司组织管理内部承上启下的桥梁，店长的首要任务是带领团队完成公司下达的销售目标，要完成这个工作目标，店长的工作职责不仅限于提高自身销售，还包括领导指令下达与执行、维持品牌形象、收集销售情报、改进工作中发现的问题、提高员工素质、调节员工心态、保证优秀团队稳定。店长是店面的主导核心，其正确的管理态度和优秀的管理品质是赢的领导支持和员工信任的基本原则，是引导团队销售走向成功的基础。日常管理中，店长必须以身作则，带头做到公司的各项基本要求：整洁的仪容仪表，富有激情的工作态度，成熟稳健的工作作风，公正处事的道德原则，对事不对人，事事公平处理，当员工心态起伏，不平稳的时候，应当及时与之沟通，帮助她们调整好心态，积极地投入到工作中去。如此，店长方能引导团队完成销售目标。
以上是我到公司以后历任多个工作岗位的不足看法。对于未来，我充满希望，对于当前，我努力工作，用心服务每一位顾客，工作中有什么不足，请多指正。
此致
敬礼!
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