我们在犯错后,避免再次犯错,往往被要求写检讨书来自我反思,在写检讨书的时候要注意用语诚恳。检讨书的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编精心整理的员工检讨书范文,欢迎大家分享。
尊敬的领导:
你好!
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书,我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位领导做出深刻检讨:
通过这起事故,我感到自己责任心不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员,应该严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给公司带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想。这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。
因此,这次发生的.事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
实在是非常的抱歉,因我个人在管理方面的不当,以及对酒店纪律不重视,不了解!导致在工作期间出现了非常严重的违反纪律现象!对此,我真的感到无比的惭愧!
作为xx酒店的一名职员,我非常的清楚酒店对纪律和规定是有着怎样严格的要求,但因为平时忙于工作,加上自己的性格也并不是特别细心,导致至今只对一些比较重要且常见的问题有了解。此外,最大的问题也在于,作为一名员工,我也同样是一名有着x年烟龄的老烟民。在过去尽管因为严格的管理以及工作的忙碌一直在工作中克制住没有吸烟。但如今,却因为总结一时的松懈,尽管明知道吸烟在酒店绝对算不上什么好行为。但却啊还是没能管理住自己,结果犯下了这样的错误!真的很是对不起!
尽管我没有记住禁烟的纪律,但我也明知道吸烟是不对的,尤其是在工作当中!这显然是我的错误!作为一名员工,我没有重视自己的工作,更没有重视自己所处的工作环境,给周围的同事和顾客们都带来了的非常严重的影响和不良的印象!这也同时是让各位顾客对xx酒店留下了不好的印象啊!
过去,我并没有重视这些问题,不管是对吸烟的纪律还是自己的行为上。如今通过您的教导和批评我才了解到,不仅仅是过去我们所了解的那些问题,在工作方面有很多的事情,如果不能去严格的要求自己,不仅会给工作带来麻烦,甚至会影响到酒店的评价!因为我们是xx酒店的员工!我们的行动正代表着xx酒店的服务!
但我却在工作中如此的散漫,连在工作中都呢个犯下这样的`错误,如果被顾客看到,只会产生对xx酒店不好的感受和提回去!所幸此次没有发生这样的情况。但如果继续这样犯错,对酒店的影响也同样是难以挽回的!
作为一名服务工作者!在这样基础的要求上却犯下错误,这是我的自身的失态。在经历了这次的反思之后,我充分认识到了自身的不足和问题,这是作为xx酒店员工的我必须改正并掌握的能力!为此,我也必须在工作中积极地改进自己,提升自我的工作能力和职业素养!望您能再给我一次机会,我会在今后的工作中严格的要求自己,再不会出现这样的错误!
此致
敬礼!
检讨人:
时间:20xx年xx月xx日
尊敬的老板:
您好!
十分抱歉,这一次我的大意造成了我们店的损失,在那里我向您郑重地表达我的歉意,如果需要,我愿意个人赔偿这次造成的损失,您要是想惩罚我,请您不要顾及我们平时的关系,对我的惩罚是关系到我们店未来工作的秩序问题,要是您因为我们的关系而放弃对我的惩罚,兴许其他员工也会犯跟我同样的错误,到时候效仿的结果就会造成我们店的松散了!
我明白您也会很纳闷,平常严谨如我,怎样会忽然就出了这么大一个纰漏呢?这还得说回到我的个人生活。在出事的那天,我失恋了,我女朋友,嗯,此刻应当叫前女友,她忽然就搬走了她的行李,给我留下了一封分手信就走了。那天的确是我加班一晚上没回家,在我们店里直接眯了一会儿,早上我回去准备洗个澡,发现她已经走了,只留下了一封信给我。本来还算镇定的我,一看完那封信就崩溃了。我打她的电话,已经成了空号,我打她闺蜜的电话,她闺蜜估计已经把我拉黑了,我忽然就再也找不到她了。本来这样的情景下,我应当跟您请个假去处理好自我的个人生活再去上班的,但我没有请假,因为我怕我一个人待着的时候更加难受更加不知所措,于是我洗了一个澡又回到了店里。只是这一回店里,我已经失魂落魄了,做事情都集中不了注意力,别说女孩子了,就连我这一个大男人也受不了这样的失恋折磨。同事还看出我的心事,没有戳破的安慰我,可是我都听不进去,来了客人,我也没有全神贯注的去招呼客人,导致最终就粗心大意的酿了大祸。
老板,我明白您是念在我作为店长,也跟我关系很好的份上,才没有直接批评我的,您在同事面前太给我面子了,这让犯错的我感到更加愧疚了,我还宁愿您批评我,这样我心里还会好受一下,也会在您的批评中让自我在失恋的深渊里清醒过来。可是您这样轻轻地说一句“没事,别放在心上,写一封检讨书意思意思就行了,该干嘛干嘛去吧!”还拍了拍我的肩,这让我更加无地自容了。可是您到底是过来人,我在写这封检讨书的过程中好了很多,没有那么纠结于她走了的现实了,或许人生就是这样吧,没有谁能够陪伴谁一辈子,到了该走的时候,缘分就会飞走了。还好我还有工作,我还能够在工作上充实自我!感情只是生活中的一小部分,更多的,我还是应当重视我的工作!这才是让我活在这个世界上的土地!请老板您放心,我会尽快恢复自我,重新投入到工作中的!像这次这样的大意犯下的错误,我若再犯,您就把我撤职吧!我必须会努力配上我的职位的!
检讨人:xx
xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
我在昨天,没有请假,也没有来上班,而是旷工了,我这样的行为是很不好的,即使再自己有事情,也是需要请假的,不能不来,还不说,我要对自己这次旷工的行为做检讨,好好的来反省,以后也是不能再发生这种事情了,必须要认真的对待工作。
家里出了一些急事,我也是忙晕了头,于是要请假的事情也是忘记了,而同事和领导打来的电话,我也是疏忽,没有接,直到下午我才想起我上班的事情,而且还自己没有请假,于是我才发觉到手机里有几个未接来电是领导和同事的,我也是特别的懊恼自己怎么就把要工作的事情给忘记了,而且这一天也是工作日,并不是周末的时间,有事情要请假也是出来社会,甚至还是学生的时候,我就已经知道了的,只是自己对待工作真的是没有放在心上,所以才导致了自己这次的旷工。
我也是知道旷工是很不好的,是自己在对待工作上面没有重视起来,无论是有再忙,再着急的事情,其实我抽出几分钟的时间和单位说一下,请假一下并不是特别难的事情,但我还是忘记了,我知道领导批评我,并不是我旷工没做事,也不是由于我去忙家里的事情去了,而是我在对待这份工作的态度方面是很不对的。我这样做也是让我本来应该要做的工作由于我没来,也是没人处理,如果同事也是有自己的事情要去做,而没来得及帮我做的话,那么也是有很大影响的,这次是同事帮我去处理了,那么下次可能同事还不一定有空,而如果我提前请了假,领导也是好分配工作,不会出状况。
而我的态度也是不好,工作本来是非常重要的.事情,虽然家庭也是很重要,但是也不能说顾此失彼,特别是现在这个阶段,本来单位的事情就比较的多,也是需要我们好好的去做的,而我的旷工也是影响了工作的进度,虽然同事帮我了一些,可是还是有些事情由于我没有提前的去安排,也是导致现在我要急忙的来做了,对待工作方面以后我一定要有更加认真的态度,遇到事情,需要请假的一定要请假,不能再旷工了,领导,这次的错误我已经知道了,也是以后不会再犯了,真的有很紧急的事情,我也是会好好的请假,不会出现这种旷工不来还不请假的行为了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
20xx年7月3日至7月12日,我在主管的领导和部门的领导人不同意,自信坚持新疆出差,违反纪律的.行为,我认识到自己的错误,在这种进行深入检查!
我意识到自己的以下错误:
1、作为一个群体,服从安排是非常重要的,这是前提有序运行的组织保证,在领导明确表示不同意,我仍然坚持旅行,不仅破坏了纪律,还成为别人负面的例子。
2、作为领导,做决定是站在一个更高的水平,从整体、综合措施,使决策和安排,地方和个人自由主义,会破坏整个全球工作,这一点我在识别需要进一步加强。
3、服从是初级员工基本分工作态度和质量,无论什么原因或借口是错误的。
我认识到自己的错误,并且愿意接受了惩罚的公司。和安排公司因此副作用道歉。我保证在以后的工作不再犯类似的错误,希望能导致改革自新的机会,并在以后的工作予以监督和指导。
检讨人:
年 月 日
敬爱的xxx领导:
您好!
今天,我怀着万分的愧疚及懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对叫人打架这种恶劣行为的深痛恶绝及决心。
今天下午,我和xxx发生了口角,由于一时冲动,我把xxx打伤了,事后想想,这次打架我有很大的责任,我不应该因为他先挑衅我而失去控制,让冲动控制我的理智;我也不应该想当然的`认为武力才是解决同事间矛盾的方法。
早在我们刚踏进这个工厂的时候,您就已经三令五申,一再强调:全厂同事有了矛盾,自己解决不了可以找我,绝对不可以叫人,不可以掺杂社会成分。其实,领导你的反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。
而语言上的迟缓,思想上的麻痹更是有我身上体现无疑。然而,正如高尔基说过的那样-——当你把一件是看得十分重要的时候,磨难和失败就接踵而来了。我知道这次我犯了不可饶恕的错误,这些小阶级主义的错误让我脱离了领导你的教导以及伤害了你和同事对我所寄托的希望。至此事之后,我保证以后绝不会再有这种事情发生。
我要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。我有决心、有信心改正!
这次事件引起了不小的负面影响,我觉得我得就造成的不良反响向老师和同学道歉,最主要的,我要对被我打伤的xxx同事说声对不起。希望别的同事以后不要犯这样的类似错误,虽然一时痛快,但是失去了一个朋友,多了一个“敌人”。如果可能,我希望和xxx同事重新做朋友。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月xx日
尊敬的领导:
今天,我怀着无比的愧疚与懊悔写下这份检讨书。向你表示我对不尊重单位于工作期间饮酒的情况的深恶痛绝和决不再犯的决心。虽然我知道这种行为也是不对的,但是我还是做了,所以,我觉得有必要而且也是应该向领导做出这份书面检讨,让我自己深深的反省一下自己的错误。
对不起,领导!我犯的是一个严重的原则性的问题。我知道,领导对于我的工作期间饮酒也非常的生气。我也知道,对于员工,遵守单位规章制度是一项最基本的责任,也是最基本的义务。但是我却连最基本的都没有做到。事后,我冷静的想了很久,我渐渐的认识到自己将要为自己的冲动付出代价了。领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻的认识到事已至此的重要性。如今,大错既成,我深深懊悔不已。
早在我刚踏进这个单位的时候,您就已经三令五申,一再强调过全体员工不得因私事影响工作,不得工作期间饮酒。其实,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。
在以前我认真的贯彻领导您的教导,严格律己。但是两年过去后,一种也惰性开始在我身上蔓延了。这次因为一些私人原因,所以我开始对自己的要求降低了,人也开始松散了,有时候还会偶尔小喝两口。思想觉悟不高,本人对于他人的`尊重不够,对领导不够尊重。对重要事项重视严重不足。平时生活作风懒散,如果不是因为过于懒散也不至于如此。甚至这次我在上班期间饮酒,以至领导因为我的情况而担心单位的安全情况。
这一次我在上班期间饮酒,本来是为了饮酒暖一下身子值班时间比较暖和没有想到后果。领导,我错了,您原谅我吧。对于我上班饮酒的事情,所造成的严重后果如下:
1、让领导您担心我的工作质量。本应以最精神状态出现的我未能按要求出现,试问怎么不会让平时十分关心爱护每一个同事及单位安全的领导担心。而这样的担心很可能让领导整天工作分心,造成更为严重的后果。
2、在同事中间造成了不良的影响。由于我一个人对单位规定的冒犯,有可能造成别的同事的效仿,影响单位纪律性,也是对别的同事的不负责。作为一个保安,我这样做的影响将很大。
3、影响个人综合水平的提高,使自身在本能提高的条件下未能得到提高,违背单位及领导的意愿,实乃不忠。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的局领导:
我是x县食品药品监督管理局派驻x县行政服务中心大厅x号窗口工作职员xx,7月12日上午,在上班过程当中,没有穿着工作制服,另外,在工作QQ上查看了有关食品药品监管的最新信息,这个举动被局领导发现,并提出了批评教育。
事后,我深深的不安和自责,做出了深入的检讨。
经过领导的批评教育我深入熟悉到自我的错误,我以为造成这次违游记为的主要缘由是个人思想麻痹,作风松懈,纪律职责感缺失,也是我对自我放松要求,工作作风散漫的恶果,这次事件给局里的工作产生了不良的影响,我相当后悔和自责,假如继续放纵纪律的缺失和作风的散漫,致使的后果将更加严重,在此,我对领导的批评教育表示内心的感激,并保证:
1、加强机关行政效能作风学习,提高熟悉,转变作风。
服务大厅作为政府机构服务窗口,作为党委政府和人民群众的连心桥,窗口工作职员更应当以身作则,严于律己,以后我要加强行政效能规章制度学习,严守工作纪律,热忱高效地为群众服务,做一位合格的窗口工作职员。
2、由于此次违游记为给局里各项工作带来了负面影响,在以后的工作中,我要更加勤恳的工作,认真做好职责分工和领导交办的临时任务,多和领导、同事沟通,以实际的工作成绩来表
示自我的觉醒,弥补自我的过失,以加倍努力的工作来为局里做出进取的贡献。
3、对已发生的错误我还要继续深入检讨,深进总结,狠抓落实,改正错误,把自我的教训和经验分享给同事,避免他们再犯一样的错误,同时,也请领导和同事们对我继续加强监督,帮忙我改正缺点,使我获得更大的提高。
检讨人:
检讨日期:
尊敬的领导:
你好!
今天我在中午时间抽完烟把烟带进厂里被警卫发现,我感到非常懊悔和羞愧,在此深刻的反省自己犯下的错误。
作为一名厂里的职员,我的任务就是在厂好好工作,遵守厂里的规章制度和纪律。平时领导就一再强调不让把烟带进厂子里,可是我还是侥幸不被发现。中午吃饭时间我去警卫室拿钥匙,警卫说一厂的'不在当时没想到还有二厂的,用一厂的用惯了早晨我本身就把烟带进厂子里,而且中午抽完烟没赶紧放进柜子里,中午抽完烟就往厂子里带,被警卫发现并把自己在哪个车间和自己的名字记下了。
一开始学着抽烟是为了好玩,到了后来就慢慢上瘾了。我知道吸烟对我们的身体不好,尤其是对肺和心脏不好。厂里也有明文规定不允许在厂吸烟。我也知道领导不让我们抽烟是为了我们好。我犯下的错误非常严重,我感到自己对不起领导们对我的关爱。我深深懊悔不已,以后我一定端正态度,改正抽烟的坏习惯,提高对自身的要求,加强自我约束,严格遵守厂里的纪律。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢、化羞耻为动力,努力工作学习。
俗话说:再一再二不再三。真心的希望领导能够给我一个改正的机会。我保证以后再不抽烟。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
考虑到打架对车间工单造成的损害应该受到严厉谴责,但即使虚心听领导批评,也改变不了打架的问题前段时间在车间,是否受伤。同事或严重影响工作效率,都是打架造成的负面影响。作为车间员工,却未能维护集体利益,自然要深刻检讨工作中打架的错误行为。
做好车间工作,要考虑集体利益。毕竟作为车间员工,你应该明白,整体利益的损失自然会对自己产生负面影响。您可以等到下班后通过私下交谈来解决这些问题。你不关心工作时间和工作场所。自然,因为你的争吵行为,其他同事的工作效率都会受到影响。无论是打架引起的运动,还是被殴打的同事,都会因为自己的行为。带头打人,后果很严重。即使是这种小小的自制力,也不容易因为自己的鲁莽行为而对车间的业绩造成损失。因此,我必须控制自己的情绪,不要轻易打架,以免影响工作坊的表现。在自己的工作室工作。
不得不说,冷静下来后,我真的为车间里的打架感到愧疚。无论是受伤的同事,还是可能损坏的生产设备,我都感到有些害怕。再加上我的性格缺陷,我真的`不知道如何向被打的同事道歉,但至少我得承认打架的错误,弥补车间努力造成的遗憾。敢于承担责任,未免有些太不要脸了。毕竟,只有车间发展得更好,才能提高自己的工作能力。由于我在车间工作中没有取得任何成就,所以我应该反思自己的不足并加以改进。只是改进。
虽然你在职场发展中可能会遇到各种困难,但你不应该在工作中做打架之类的事情。你又来找麻烦了?就算打赢了,在烂摊子里也得不到任何成就感。毕竟,这种不合理的解决方案除了给车间制造麻烦外,几乎没有任何效果。这种有害无益的行为今后不应出现在车间。还是在工作上比较好,毕竟比起这些无用的小事,努力完成领导交给的生产任务更重要。
证明我想弥补打架造成的损失是我现阶段应该做的,所以我会秉持这份信心,把精力投入到车间的生产任务中,并且我也会向被殴打的同事道歉,并想办法提高工作中的自控力。毕竟,要想洗去工作上打架带来的污名,就应该认真对待车间工作,直到得到领导的认可。
此致
敬礼!
审稿人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
由于对待工作不够负责的缘故,导致近期出现了严重的失职行为,虽然并非故意为之,却也是长期错误的工作方式所导致的结果,或者说是对工作的重视程度不够,才会导致这类结果出现在职场之中,虽经过这段时间的反思,却也明白失职造成的损失应该尽力去想办法弥补才行。
相对于漫长的职业生涯而言,即便是些许的失误都会造成难以洗刷的污点,随着工作时间的增加,理应明白这类浅显的道理并认真对待,然而也许是我从未在工作中遭受挫折的缘故,导致很少存在着积极积极的心态,即便是唾手可得的机会,也会选择无动于衷,从而显得自己的工作能力十分平庸,现如今更是因为自身的疏忽,造成工作失职着实不应该,若是其他同事面对工作中的失职,都如同自己这般则会造成很严重的后果,所以在被批评过后,我便意识到加强工作中的严谨性是多么重要的事情,若是还不吸取教训,并认真做好相应的工作,只会在造成损失以后面临被淘汰的危机罢了。
除了对工作不够负责以外也很少加强对工作技巧的学习,其实认真反思的话不难明白错误的工作方式并不能够带来好的结果,当我发现这类问题的时候便应当向其他同事学习并借鉴他们的工作方式,即便只是些许的改进也许都比现在的结果要好得多,所以工作失职既是自作自受的表现也是不够认真负责的结果,毫无先见之明以至于造成这种现象的确需要进行自我反省,所以我会采取行动认真对待工作并加强思想方面的修养。
一方面我得端正自身的工作态度并在以后保持严谨的作风,既有利于自身综合素质的提升,也能够减少工作中不必要的麻烦,另一方面则是加强工作中的学习并妥善利用自身的闲暇时间,若是下班以后便毫不关心工作中的事情则未免有些太不负责了,吸取教训的同时,也要在行动方面贯彻自身改错的决心,从而获得领导的谅解,须知面对失职的错误,唯有从行动方面检讨自身并加以改进才行,若是毫无悔意,以至于在以后的工作中依旧我行我素,只会导致自己与其他同事的差距越来越大。
些许的疏忽并不足以造成工作失职这么大的错误,所以我会加强对自身的审视并在往后的工作中尽量做到小心谨慎,至少已经在工作失职中吃过亏的自己,可以不愿意再次遇到这样的状况,希望能够通过工作中的努力,再次获得领导的认同并弥补失职造成的损失。
检讨人:xx
xx年x月x日
尊敬的单位领导:
您好,我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在电信机房管理工作中,因我个人的疏忽,工作的不到位,我没有能够细致地做完工程的所有进程,以至于让现场施工人员将ODF机架的位置安装错误。
首先关于这项错误,我要做深刻地检讨,这是我工作上的疏忽、是工作失职。如今的我已是一名电信机房管理员,身处这个岗位我就应该深深意识自己所处岗位的作用,一名电信机房管理员是应该对电信机房所有施工作业做全程监督的,应该细心指导每个施工人员的具体工作,要对每一个环节都仔细分析。因为稍一放松就可以导致严重问题的出现,而一旦出现问题就会给公司、给集体带来严重的损失。
在此次的电信机房管理工作中,因为我个人的疏忽,没有监督好工人0DF机架安装工作。但电缆线已安装好了,ODF机架安装位置错误就需要重新移动,这样一来一回势必造成浪费,造成公司的损失。我对此表示深深的痛心和自责,此时此刻我的心情非常的不好,因此这项错误,我这段时间都不能够从中解脱出来。
出现问题,是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误是需要很大勇气的.,如今我已经鼓起了勇气去面对这项过错,我要用全部的精力投入到我下一步的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会,对于这项工作的错误,我也有一定自我认识,我还是一个电信机房管理新人,这是因为我经验不足造成的错误。但我不会以这个作为请求原谅的托词,因为错误终归是错误,我应该用于面对错误。
通过此次深刻的检讨,我深深地反思,我的犯错根本原因在于我个人的疏忽,没有全心、仔细的对待工作中的每一个环节,须知重要工作是容不得一点马虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽这样缺点的话,我就会很难在工作岗位上有长远的发展。
针对我目前的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望领导、同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。
1、针对我的工作责任感、工作失职,今后我要全身心投入工作,对于自己所辖职务做精心了解,对于每一个环节的施工都做好监督和管理。
2、今后我要像公司的优秀工作的同事学习,认真学习好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。
通过此次深刻的检讨,请领导能够信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
检讨人:
日期:20xx年xx月xx日
尊敬的酒店老总:
我知道错了,按照您的吩咐我花了一天时间反思错误。作为一名酒店前台接线员,我的工作职责就是认真接听每一个打进来的电话,针对不同电话内容进行一定的整理、归纳、罗列,以方便传达事情。
回顾我的错误,这次错误恰恰是由于我粗心马虎,在接听电话的时候没有听清楚对方所讲的内容,并且在没有明确具体事情的情况下,就挂掉了电话。这个事情的'发生,充分说明了我个人没有足够处理问题的能力,没有一个清晰辨明事态的头脑,更是表明我缺乏日常处事能力的经验。
身为一名话务员,接听电话并且能够清楚听懂语音信息,将信息进行逻辑梳理,这是我的本职工作要求,也是基础工作水准。现如今,我在工作当中出现这样的问题,实在是很不应该的。在一定程度上来说,也是我水平不足的表现。当然了,这次错误的发生也跟我当天工作状态不佳,由于感冒多日未好,身体比较虚弱,精神状态也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,无论如何,我不应该以此作为借口来逃避错责。工作出错就是出错了,我自身存在不可推卸的责任。为此,我要郑重而严肃得向您做出检讨,并且向您保证:今后我一定认真听好每一个电话,认真罗列信息,确保工作顺利进行。
检讨人:
时间: