我名叫xxx,任片碱车间技术主管,负责片碱车间的全面技术管理,工作重点是稳定生产工艺,提高职工的操作水平,实现稳定生产、提高产品质量,完成生产经营指标。
一、加强政治思想学习,提高政治素质,增强工作能力
我积极参加分公司举办的各种培训,学习两级职代会精神,学习党风廉政建设法律法规,严格按照一个共产党员的标准要求自己,努力提高政治思想水平,保持思想上的先进性。努力提高自己的政治素质,提高业务水平。
二、完善工艺文件,加强工艺管理,规范安全操作
通过对设备性能与片碱生产工艺的研究,我编制了系统的片碱操作规程,完善了各类技术文件,形成了一整套工艺文件体系,为安全生产提供了理论支持。
不断探索,改进生产工艺。片碱生产过程中,尤其是在开停车过程中造成的碱管路堵塞,是最大的隐患,为此我通过一年多的研究,制定出详细的蒸汽吹扫操作规程,最大限度地减小碱管堵塞的风险。
加强工艺管理,实现稳定生产。我坚持加强工艺管理力度,以操作无失误为目标,以规范工艺操作为重点,要求职工严格按操作规程操作,保证设备稳定运行。减少开、停车次数,杜绝非正常停车,减少开车不合格碱数量,提高产量,提高产品合格率。
三、加强职工培训,提高职工操作水平
职工培训是提高职工操作水平,是保证安全生产的前提。车间培训以生产操作为主,坚持理论与实践相结合。尤其是针对具体事例进行的特别培训,现身说法,针对性强,效果更加明显。
采取灵活多样的培训方式,坚持周五固定培训与平时培训相结合。固定时间进行的培训,具有良好的培训环境,人员集中,培训内容精炼,工艺理论知识培训效果明显。平时的现场培训是必要的补充,现场操作更需要手把手的示范与讲解。现场操作培训过程中,不但强调应该怎么做,同时讲明为什么这么做。职工明白了其中的道理,操作起来就会得心应手,更容易记牢、记准,防止出现失误。
四、加强质量管理,保证产品质量持续提高。
推行全面质量管理模式,加强管理力度,提高职工的质量意识。生产过程中,从多方位、多角度、多层次加强质量管理,保证产品质量符合市场要求。
首先通过多种渠道,加强职工的质量意识教育,提高质量意识,从思想上提高对质量的重视程度;其次加强工艺纪律管理力度,严格按工艺操作,加大奖惩力度;加强与质量有关的各种参数的控制:如加强冷凝液参数的控制、加强片碱浓度的控制等。
加大质量风险点的控制力度。控制好风险点,对保证生产起到事半功倍的效果。加糖工序是保证片碱质量的关键,为此我逐渐完善糖系统操作规程,要求各班组认真记录,严格操作。
两年来实现了产品质量持续提高,20xx年实现了液碱、片碱 “双97”的质量目标。
五、积极筹备,扎实工作,保证大修工作顺利开展。
年度大修是每年工作的重点,每年的大修,我都投入了大量的时间与精力,确保大修工作的顺利开展。
大修时间虽然只有两到三个星期,但是前期的准备工作,以及大修善后工作,前后持续将近半年。从项目筹划、确定项目,到材料计划,再到项目的施工方案,安全措施等一系列工作,是一个长期冗杂而又细致的工作。
许多设备在技改与大修后,操作方法、工艺参数都发生了变化。我及时把相关的更改情况印成资料,方便职工学习,开展详细的培训,并现场手把手地传授具体操作,保证职工操作不失误、 不出差错,使安全措施落实到位,使技改项目及时形成生产效益。
六、加强安全设施技术改造,完善安全操作规程。
通过完善安全操作规程,规范设备安全使用措施,加强对职工的培训,提高职工的安全操作技术,从根本上保证了职工的操作安全,真正做到预防为主、杜绝事故发生。
两年来,利用大修机会,积极进行改造,共进行了15项安全设施改造,解决了许多日常生产中的安全隐患。
积极推行“手指口述”操作法,提高安全操作水平;加强应急事故演练,提高职工处理突发事故的能力。
七、保证三体系有效运行
按照体系要求,组织材料安排生产,每月及时报表,确保三体系的有效运行,年中进行体系内审,年底组织外审,各项工作达到了体系要求,为安全生产提供管理体系保证。
八、做好节能减排,增强企业活力
节能减排是钾碱一项长抓不懈的工作,节能减排的重点主要从技术改造、改进工艺流程、加强排放管理等方面入手。
例如, 20xx年通过老片碱取样口的改造,实现了取样过程排放的碱液,全部进入碱回收系统,操作省时省力,不受人为因素的影响。
九、做好党建、积极宣传,鼓舞士气
作为支部成员,干工作想事情,处处从大局着想,以增强党支部的凝聚力,发挥党支部的战斗堡垒作用为出发点。我积极筹划参与“四创”活动,片碱车间项目在20xx年、20xx年分别获得分公司三等奖、二等奖。做好车间的宣传工作,宣传职工中的模范事迹,鼓舞士气,提高集体战斗力,再创辉煌。
经过努力,我虽然取得了一定的成绩,但离领导的要求还有距离,离职工的期待还有差距,我将再接再厉,力争把工作做的更好,为钾碱的发展壮大做出更大的贡献。
各位领导、同志们:
我是xxx,机电区主管技术员,负责技术管理工作。
一年来,在公司的正确领导和机电运输专业同志们的理解和支持下,技术管理工作在不断提高,也正逐步走向规范化管理。
下面,我就一年来的工作情况简要汇报如下,不妥之处,敬请各位领导和同志们批评指正。
一、培养人才,发挥人才效益,是生产力提高的因素之一。
近几年我公司非常注重专业技术人才的招收和培养工作,认为人是做好一切工作的决定因素,也是企业生存和发展的原动力。我们掌握了人才就等于掌握了科学技术。科学技术的乘法效应,足显了人才在生产力中的首要地位和作用
基于这种企业共识,我们非常注重大学毕业生的培养。机电运输专业共有大学毕业生十几名,参加工作没几年,工作经验不足。为了提高他们服务矿山的本领,我们主要做了如下工作:
1、养成标准化规范化作业工作习惯
标准化规范化作业,首先要掌握标准掌握规范。为此我们组织专业技术人员从网上下载标准和规范,自8月以来,机电运输专业的技术员从网上下载标准、规范、手册等300多个,主要包括煤矿安全规程、试验规程、国家标准、行业标准、设计技术规范、检验检测规范、检修规范、验收规范和各种技术手册等,其中aq系列安全检验检测规范9个,gb系列国家标准104个,mt煤炭行业标准35个,建筑及电力行业标准规范10个,机械行业标准规范5个。拥有了这些标准和规范后,进行分类汇总,共享给各个技术员,以备他们在工作中查询和应用。
这项工作我们还想建立一个资料数据库,以便于管理和查询应用。目前正在考虑合适的数据库编程人员。
2、标准化制图工作的推进
为了推进标准化制图工作,我们从网上下载了四个国家制图标准(gb-t14665-1998机械工程cad制图规则、gb-t18135-电气工程cad制图标准、gb-t50593-煤炭矿井制图标准、gb-t18229-cad制图标准)并打印出来,并且每个技术员还人手一套电子版的标准。
我们要求技术员每月上交1至3张标准图纸,并给每个技术员打分考核,公布排名结果。标准化制图工作推进已经有几个月时间,有一少半技术员已经进步很快,并能做独立设计。
3、专题讨论会及专题讲座工作的开展
为了促进技术员的理论素质,我们每月组织专题讲座和讨论会,参加人主要是机电运输专业技术员,另外技术骨干和管理人员也可抽时间参加。
我们要求主讲者要制作不少于60页的演示文稿(幻灯片),在机电区的多媒体教室演示讲解,期间穿插讨论。目前这个活动已经组织4次,效果不错。既锻炼了主讲技术员的专业知识的系统学习,有让他们学会了演示文稿的制作。同时其他专业的技术人员也可做个全面了解。尤其在讨论中更能把问题搞清搞透。
4、辅助设计工具的更新学习
目前我公司设备新度系数很高,跟厂家的技术交流也很多,厂家提供的电子版文件种类不断升级,已不是autocad一统天下的时代了。出现了诸如等三维辅助设计软件,比如西安煤机厂、石家庄煤机厂、佳木斯煤机厂等在新产品中都使用了这种辅助设计软件。
去年寇子明教授给我们的资料中也使用这种格式的文件。如果我们没有这些辅助设计工具,就给我们堵了一条路。因此我们组织技术人员不断更新自己的辅助设计软件,跟上主流,避免淘汰。
是世界上主流三维辅助设计软件,功能非常强大,造型理念与车间加工装配环节相似,易学易用。目前我们很多技术员对solidworks非常感兴趣,已经有三名技术员能做基本零件的造型辅助设计工作,这些工作也为我们同厂家的技术交流奠定了基础。
二、紧抓当前改扩建锻炼机会,积极发挥技术人员不可替代的作用
在机电区和运输区的正确领导下,按照机运副总的管理模式,紧抓这次锻炼机会,组织分管技术员投身到改扩建中进行锤炼。实践证明他们在机电运输各大系统的设计安装和达标亮化中具有重要作用。并积极配合相关单位做好了前期技术准备工作,有的已经进入了安装实施阶段,为辅助运输、皮带运输和供排水系统的形成做了自己的贡献。
三、大型固定设备日常维护运行中的技术管理工作
大型固定设备维护运行已经走上了规范化管理的道路,设备运行工况的分析也正逐步走向规范。
我们首先把最重要的设备-主通风机的技术管理工作进行了规范,要求每月主通风机倒机一次,倒机后15日内设备运行正常后做工况分析,绘制运行曲线,填写分析报表,经审核后存档备查。通过报表分析发现了好几项问题,这些问题正在处理解决阶段。下一项工况分析就是主排水系统。
电气设备预防性试验是电气设备维护中一项技术管理工作。我们已经把今年的试验工作进行了计划安排,将按计划对设备进行七项指标试验,并做好记录。试验中心已经成立,已经搞了一部分工作,今年这项工作已经走向规范。
我名叫xxx,任片碱车间技术主管,负责片碱车间的全面技术管理,工作重点是稳定生产工艺,提高职工的操作水平,实现稳定生产、提高产品质量,完成生产经营指标。
一、加强政治思想学习,提高政治素质,增强工作能力
我积极参加分公司举办的各种培训,学习两级职代会精神,学习党风廉政建设法律法规,严格按照一个共产党员的标准要求自己,努力提高政治思想水平,保持思想上的先进性。努力提高自己的政治素质,提高业务水平。
二、完善工艺文件,加强工艺管理,规范安全操作
通过对设备性能与片碱生产工艺的研究,我编制了系统的片碱操作规程,完善了各类技术文件,形成了一整套工艺文件体系,为安全生产提供了理论支持。
不断探索,改进生产工艺。片碱生产过程中,尤其是在开停车过程中造成的碱管路堵塞,是最大的隐患,为此我通过一年多的研究,制定出详细的蒸汽吹扫操作规程,最大限度地减小碱管堵塞的风险。
加强工艺管理,实现稳定生产。我坚持加强工艺管理力度,以操作无失误为目标,以规范工艺操作为重点,要求职工严格按操作规程操作,保证设备稳定运行。减少开、停车次数,杜绝非正常停车,减少开车不合格碱数量,提高产量,提高产品合格率。
三、加强职工培训,提高职工操作水平
职工培训是提高职工操作水平,是保证安全生产的前提。车间培训以生产操作为主,坚持理论与实践相结合。尤其是针对具体事例进行的特别培训,现身说法,针对性强,效果更加明显。
采取灵活多样的培训方式,坚持周五固定培训与平时培训相结合。固定时间进行的培训,具有良好的培训环境,人员集中,培训内容精炼,工艺理论知识培训效果明显。平时的现场培训是必要的补充,现场操作更需要手把手的示范与讲解。现场操作培训过程中,不但强调应该怎么做,同时讲明为什么这么做。职工明白了其中的道理,操作起来就会得心应手,更容易记牢、记准,防止出现失误。
四、加强质量管理,保证产品质量持续提高。
推行全面质量管理模式,加强管理力度,提高职工的'质量意识。生产过程中,从多方位、多角度、多层次加强质量管理,保证产品质量符合市场要求。
首先通过多种渠道,加强职工的质量意识教育,提高质量意识,从思想上提高对质量的重视程度;其次加强工艺纪律管理力度,严格按工艺操作,加大奖惩力度;加强与质量有关的各种参数的控制:如加强冷凝液参数的控制、加强片碱浓度的控制等。
加大质量风险点的控制力度。控制好风险点,对保证生产起到事半功倍的效果。加糖工序是保证片碱质量的关键,为此我逐渐完善糖系统操作规程,要求各班组认真记录,严格操作。
两年来实现了产品质量持续提高,20xx年实现了液碱、片碱“双97”的质量目标。
五、积极筹备,扎实工作,保证大修工作顺利开展。
年度大修是每年工作的重点,每年的大修,我都投入了大量的时间与精力,确保大修工作的顺利开展。
大修时间虽然只有两到三个星期,但是前期的准备工作,以及大修善后工作,前后持续将近半年。从项目筹划、确定项目,到材料计划,再到项目的施工方案,安全措施等一系列工作,是一个长期冗杂而又细致的工作。
许多设备在技改与大修后,操作方法、工艺参数都发生了变化。我及时把相关的更改情况印成资料,方便职工学习,开展详细的培训,并现场手把手地传授具体操作,保证职工操作不失误、不出差错,使安全措施落实到位,使技改项目及时形成生产效益。
六、加强安全设施技术改造,完善安全操作规程。
通过完善安全操作规程,规范设备安全使用措施,加强对职工的培训,提高职工的安全操作技术,从根本上保证了职工的操作安全,真正做到预防为主、杜绝事故发生。
两年来,利用大修机会,积极进行改造,共进行了15项安全设施改造,解决了许多日常生产中的安全隐患。
积极推行“手指口述”操作法,提高安全操作水平;加强应急事故演练,提高职工处理突发事故的能力。
七、保证三体系有效运行
按照体系要求,组织材料安排生产,每月及时报表,确保三体系的有效运行,年中进行体系内审,年底组织外审,各项工作达到了体系要求,为安全生产提供管理体系保证。
八、做好节能减排,增强企业活力
节能减排是钾碱一项长抓不懈的工作,节能减排的重点主要从技术改造、改进工艺流程、加强排放管理等方面入手。
例如,20xx年通过老片碱取样口的改造,实现了取样过程排放的碱液,全部进入碱回收系统,操作省时省力,不受人为因素的影响。
九、做好党建、积极宣传,鼓舞士气
作为支部成员,干工作想事情,处处从大局着想,以增强党支部的凝聚力,发挥党支部的战斗堡垒作用为出发点。我积极筹划参与“四创”活动,片碱车间项目获得分公司三等奖、二等奖。做好车间的宣传工作,宣传职工中的模范事迹,鼓舞士气,提高集体战斗力,再创辉煌。
经过努力,我虽然取得了一定的成绩,但离领导的要求还有距离,离职工的期待还有差距,我将再接再厉,力争把工作做的更好,为钾碱的发展壮大做出更大的贡献。
各位评委:
下午好!
我竞聘XXX机械Ⅰ类主管工程师,我认为我有以下优势:
1、专业技术优势。我1990年毕业于XXX机械系,本科学历,至今已23年,我始终保持着强烈的学习欲望和学习能力,在繁忙的工作中从来没有停止过业务知识的学习,从一名普通的技术员成长为今日的主管工程师,稳步踏实地走过了一条工程技术人员的成长晋升之路,今天竞聘Ⅰ类主管工程师,借此机会再次感谢公司给予了工程技术人员良好的发展通道。
在23年里,我做过车间技术员、科室工程师、车间管理人员、技术科长、主管工程师,各个岗位均与自己所学专业紧密联系,也可以说,在理论与实践结合的过程中,个人的专业技术水平得到不断提升,我想,担任厂技术科长,就是最好的诠释。
2、技术业绩优势。多年从事机械专业,我对专业有着非常深的感情,我热爱机械,也倾注了我所有的心血和汗水,我感觉从事机械设计、图纸审核、技术攻关等技术工作,尽管辛苦,但也是一种享受,付出就有回报,作业技术人员,我取得了许多骄人的成绩,一是取得了许多引以为豪的技术成果:个人获得XXX技术成果12项,XXX技术进步二、三等奖3项;二是获得了各类技术先进:多次获得XXXX优秀科技工作者、优秀管理工作者,20xx年获得XXX;三是广泛开展技术培训、组织现场技术攻关,使XXX全面掌握了钢轧设备检修技术,为钢轧设备稳定运行做出了卓越贡献。
3、工作经历优势。我有丰富的基层和科室管理经验,熟悉XXX设备检修、机械加工业务流程。我担任车间主任近10年,经常带队参加钢轧系统的设备检修,也积累了较为丰富检修过程管理经验。我现在所在的技术质检科是体系管理、员工培训、工程技术人员管理、技术管理、质量管理、卓越绩效、现场星级管理推进的`主要职能部门,也是XXX推进检修标准化,编写检修技术方案,组织设备检修技术攻关的主要责任部门,通过技术科的任职,进一步掌握了钢轧设备的技术要求以及设备维修特点,提高了组织能力和沟通协调能力,Ⅰ类主管工程师是厂技术工作的关键点,加上XXX团结友爱、光荣坚强的集体做后盾,我自信能全面完成考核指标,进一步提高钢轧设备运行水平。
如被聘为Ⅰ类主管工程师,我将进一步做好以下技术工作:
1)加大检修现场监检力度,提高检修作业标准执行度,不断提高检修效率和检修质量,降低维修时间。定期开展检修作业标准评审,提高标准的科学性、执行性、进步性。
2)从体系管理入手,不断开展体系专项检查,重点检查点巡检的准确与问题的闭环管理,设备检修过程管理水平,如检修程序的完善与科学、备件整修质量与精度、检修质量验收制度、质量记录等等,提高设备运行质量和检修质量,不断降低故障时间。
3)不断组织工程技术人员,针对重点设备,尤其是故障率高、影响面大和影响产品质量的关键设备如连铸机、冷轧连退设备进行技术攻关。通过改进系统设计缺陷,提高检修水平和手段,降低故障处理时间。
4)人生45,已到了从容和睿智的年龄,对生命有了更多的敬畏和体悟,我期望为自己的人生描绘出更好的风景。当然,不管竞聘是否成功,我都会用发展的眼光和执着的奉献,来证明自己,回报XXX。
谢谢大家!
尊敬的领导、同事们:
大家好!
近年来我一直从事公路养护与工程施工。在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不懈努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了很大的收获,能够较好地完成了各项工作任务。现个人述职如下:
1、思想政治方面:
思想积极进步,始终保持政治觉悟,敢于同各种反动思想作斗争。解放思想,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地看待事物和问题,大事大非面前始终保持清醒的头脑。坚持学习自我提高,既积极参加单位和支部组织的各种培训,学习马列主义。学习党的精神,自觉维护党的团结统一;坚决抵制享乐主义和奢靡之风;加强反腐倡廉,勤俭节约,反对铺张浪费。能清醒的意识到自己所担负的社会责任,定位个人的人生理想和发展目标。
2、工作方面:
今年我被调到S207线重铺维修工程担任路基组技术员。工作中我一直服从安排,认真负责,踏实肯干,讲求实效。不怕苦,不怕累,充分利用自己所学知识,发挥其所长,踏实工作。始终突出“养护是第一要务”的养护理念。把新方法、新工艺、应用到项目工程中去。自开工以来,一直坚持在施工一线,丝毫不敢放松。今年的S207的重铺工程量大、路险、车多、施工干扰大,加上施工技术人员少,技术力量薄弱,工程预算单价较低,且项目要求施工工艺相对往年较高。上级单位要求我们必须保质保量优质完成重铺任务!所以项目部面临非常大的困难!也是对项目建设中每一个人的巨大挑战和考验!
施工开始后由于没有比较完善的施工设计,所以要凭靠大量的个人施工经验。经过项目领导几次开会讨论,决定路基组原则上尽量保证路基纵断面平顺、曲线圆滑,在原有的老路基上最大优化拓宽。路面工程开始后,我参与基层和底基层铺筑工作,施工过程中严格按照施工规范要求施工,严格控制路面平整度、压实度和纵横接缝。为保证工期,加班加点平均每天的工作时间达到12个小时。超负荷的工作使我原有的椎间盘突、椎动脉供血不足更加严重,每天腰部都伴随严重的疼痛,并且经常感觉头晕。在医院检查后医生要求立即修养治疗,但是项目上“一个萝卜一个坑”本来就缺少技术人员,所以我决定坚持带病工作!在重铺项目的8个月里我尽职尽责,基本圆满的完成了领导给予的工作任务。
3、总结:
在平时的生活中我能够严于律己,诚实守信,爱护公物,尊敬领导,团结同事。存在的不足,主要是学习不够深入,政治敏锐性不够强,工作方式方法欠妥。希望在以后的工作中有待进一步完善和提高,并保持谦虚谨慎的作风,踏踏实实的工作和做人。
我的述职报告到此结束,谢谢大家!
根据矿党委安排,现将我本人20XX年度的工作、学习情况向大家进行汇报如下:
做为机电一队的主管技术员,我在上级领导的正确领导、支持下,认真开展技术管理的各项工作,现按照年终干部考核的要求从德、能、勤、绩、学等方面将自己一年来的工作、学习等情况进行述职,恳请各位领导和同志们提出宝贵意见。请各位领导和同志们评议。
一、加强政治理论和业务知识学习,不断提高自己的政治素质和业务水平。
煤矿机电管理工作是一项复杂、技术性强的特殊行业,作为机电专业的工程技术人员,不但要业务强,更需要政治思想素质高。我作为技术管理人员,在作好业务管理的同时,也注重政治思想的学习。在平时的工作中,始终坚持参加集体学习,抽出一定的时间自学,科学地融入到自己的工作实践,指导好自己的工作,坚持以党的安全生产方针为指导,贯穿安全生产的全过程,使自己在做好业务管理的同时,政治思想水平得到很大提高。
二、业务范围和主要负责的工作:
机电一队主要管理大型提升机电气设备,我主要负责我队机电设备技术管理工作,每月都带领技术人员认真检查设备,能够按设备的性能提前编制检修计划,并认真组织检修工作,确保设备安全运转。负责设备的`安装、改造过程中的技术管理工作,积极组织、参与各种技术改造工作,及时解决生产中的技术问题。
在20XX年,我矿先后对矸石山绞车、副井口的操作车设备、井下2.5m箕斗进行了改造。把原属淘汰设备的矸石绞车改造为PLC控制的变频绞车;原副井口托罐装置改为液压式可伸缩摇台和推车机;原井下2.5m箕斗改造为大倾角皮带机,这些大型的设备改造项目都属于机电一队的设备管理范围,为在今后能够熟练掌握并驾驭好这些新型设备,我与队其他管理人员一起在施工现场对设备进行组装、安装、调试,主持编写了设备的《操作规程》、《岗位责任制》和常规性的检修措施,并制定了检查、检修报表等技术文件。
在设备的日常检查、管理工作中,积极对设备进行科技创新和改造,去年一年主要进行了架空人车机尾下移至平巷、防止变坡点压绳轮掉道装置、矸石山立轮除冰装置、细化主提升吊挂检查制度、主副井调绳安全确认制度、改进大倾角皮带给煤机等改造工作,通过技术改造,提高了设备运行的稳定性和安全性,使设备的安全运行得到了更加有力的保障。
对设备所需的零、部件,及时组织技术人员绘图加工,及时组织编写各种施工安全技术措施,并在图纸绘制和措施编写的过程中,及时给予年轻的技术人员技术指导,使他们在实际工作中得到锻炼,技术水平不断提高。在职工培训工作方面,能够按照上级培训计划按时完成职工的培训工作,除此之外,根据我队工作性质和职工岗位的实际情况,认真组织职工岗位培训,并取得了很好的培训效果。
三、工作中存在的不足:
首先是自己的业务水平有待提高。通过自己工作中的切实体会,我感到自己的技术水平、业务素质有待提高,特别是电工、电气、PLC自动控制方面懂得太少。其次,对技术队伍的管理、学习抓得不紧。另外,在车间、设备的资料管理上还存有一定的差距,对于这些不足之处,在今后的工作中要认真加以纠正和改进。
在20XX年的工作中,虽然有一些成绩,但同时也应该更加清醒地看到不足和失误,要在过去的基础上,不断提高自己,以胜任技术管理工作。
以上是我的述职报告,请领导和同志们评议。
谢谢!
20xx年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:
一、作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好20xx年的信贷政策。
重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销,增加客户群体。
自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
尊敬的领导和同事:
您好!
首先,我谨代表市场部全体员工,祝您在新的一年里合作愉快,万事如意!
我进入了市场营销部,并被任命为市场营销部经理,在公司工作了两年。现在,我将对我这段时间的工作做一个报告,请大家对我的工作提出更多有价值的意见和建议。
我们的市场部主要从事电话业务,并辅以网络。早期阶段是通过我们的每一个电话找到感兴趣的客户。要建立信任关系,请与每个客户进行沟通。让他们发自内心地感到,我们一直在为他们服务,主要是为了帮助他们,并根据“我们能做的事必须做,我们可以尽可能协调地做”的原则开展工作。这样,当业务工作基本完成时,我们不仅可以满足他们的需求,还可以得到我们应得的好处。通过我们的产品,我们的服务赢得了他们的信任。下次有机会合作。就像春节前后一样,我们部门的员工把工作联系得很好。没有外部因素的干扰,他们可以在一个特殊的阶段做得很好。无论是客户跟踪还是服务,他们仍然可以用心、高质量地完成。20xx的工作和任务已经确定。所有的计划都已经实施,必须严格按照计划办事。我相信,即使我们将来遇到问题,我们也会选择以最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,我无知地来到这里。我也深感压力和茫然。但我遇到了一位优秀的领导者和一个属于我的团队。他们的帮助和宽容是我现阶段个人成长的重要因素。在这一年里,我从对做人和做事的理解中收获最多。
过去已经过去了。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,我和我的团队成员应该以“勤于经营、专业”为重点,充分利用业余时间,采取多种形式,多找书,多读书,多学习,无论是专业知识还是营销策略。开阔视野,丰富知识。让我们将学到的理论与客户沟通相结合,并在实践中加以运用。通过不同的方式,让每个人找到合适的工作方式,然后相互补充,使团队的实力能够在绩效的体现中发挥最大的作用。为团队合作和发展补充新鲜血液和能量。同时,我们必须提高我们的能力、素质和业绩。到“打造一支优秀的团队”作为我们自己的责任,我们应该在前一年和去年取得的经验的基础上继续努力。在创造今年业绩的同时,我们要提高每个人的能力和素质,锻炼自己的独立性和较强的业务能力。不管你将来做什么,你都可以让领导放心和满意。
在这个竞争激烈的社会中,我们每个人都应该学会如何生存,无论我们做什么。健康、乐观、进取的工作态度是最重要的。学会做人,学会做事。学会用自己的头脑做事,用自己的智慧解决问题。既然你已经选择了这个职业和这份工作,你应该尽最大努力把它做好。这也是对自己的责任。
经过两年的工作,我感觉到了。我看到了公司发生的变化。我也感受到了公司前进的决心。我相信:"公司战略清晰,定位准确,决策正确”因此,在今后的工作中,我将带领营销部全体员工随着公司的发展及时调整自己,及时、正确地找到自己的主角和位置。在蓬勃发展的过程中,为公司做出个人贡献。
回顾过去,我们充满热情,展望未来,充满战斗精神。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场部为在这里工作感到自豪。明天,市场部将让公司为我们的工作感到骄傲!
我的演讲结束了。非常感谢。