随着个人的素质不断提高，报告与我们的生活紧密相连，不同的报告内容同样也是不同的。那么报告应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的护理部干事个人述职报告，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
尊敬的领导、各位同事：
大家好！
承蒙领导信任，我任职餐饮总厨已近两年。信任是一种压力，作为餐厅厨师长我身感责任重大，我严格管理我的厨房团队以保证各项工作落实到实处，保证在客人满意的前提下使成本控制达到预期目标。在餐饮业日益激烈的竞争中，我们的出品尽力做到有独到之处，在确保传统菜式优质保量基础上，不断更新，使餐饮做出了一定特色，同时不断集思广义，制定较好的出品经营计划，为饭店创造出了较高的效益。
在领导的正确指导下，各位同事给予了我最大支持，自己经过艰辛的努力，较好的完成了工作。下面就以下5个方面向领导及各位同事做一个汇报。
一、中餐营业收入及成本率
年总计营业收入18329851，完成指标1660万的110%，出品成本率37.8%达到了饭店制定的成本率的指标。
二、经营方面
集思广义，在经理指导下制定了较合理的经营计划，如：
1、根据季节原料供应特点，推出了x月野菜美食月，如刺嫩芽、山芹菜、鲜红蘑。x月份推出开河鱼如虫虫鱼、河刀、岛子鱼等。绿色食品是当今世界的消费趋势，而野生食品一向是餐饮界的精品。以上两个美食月迎和了食客追求绿色，返朴归真的消费心理。
2、xx月份经典粤菜回顾，提高了粤菜出品水平。
3、xx月份推出了以正宗川菜为主的20多道新菜，如川爽牛肉、谗嘴蛙、可可山药。增加了卖点。
4、圆满接待新东北电器新闻发布会，公司领导对菜品比较认可
5、xx月下旬推出的特价大闸蟹、茴香豆，平价黄酒，“又到一年品蟹时，邀君共享脂膏香”。增加了餐饮文化气息。
6、中秋月饼销售，中厨员工群策群力，共计销售461盒，远远超过去年的288盒。
7、xx月初考察了庄河，宽殿、桓仁、长春、西丰、锦州等地，挖掘了东北特色原料及特色菜式。东北土菜节推出以来，受到客人好评。如炭烧鸽子、庄河大骨鸡、山胡萝卜、葱烧鲜鹿筋、新民血肠等成为客人喜欢的菜品，增加了人气。达到了淡季不淡的效果。
三、出品质量及创新
1、所有出品都制作了一个投料标准及制作程序单，把每道菜式定口味、投料标准、盛器，以使菜品口味及质量稳定。
2、认真听取前厅员工意见及宾客反馈，总结每日出品问题，每日例会及时改进出品的不足。如客人反应主菜牌菜式较少，针对宾客意见推出了如、谗嘴蛙、香辣茶树菇28、香辣风干牛58、渔家巧合盘。客人反应长白山双珍盘子有手印，小炒菜品应适当加上围边等意见，我们都认真改进。
3、有关菜品创新：
（1）每个主位每一个月研究两道新菜（包括烧味、凉菜、炒锅、面点），新菜品香辣茶树菇、葱烧鲜鹿筋、巴蜀牛肉、谗嘴蛙等菜品就是这样研制出来的。
（2）每月考察市场原料供应情况推出新菜式。如活黄花鱼。
（3）参加同行比赛、交流、学习新菜式如：风味牛筋，手撕牛肉脆鳞鲈鱼、酸辣乌鱼蛋羹等菜品。
（4）去外地考察餐饮市场引进新菜品。如捞汁三宝。
（5）请同行朋友来培训新菜如可可山药。
（6）婚宴菜品控制了出品速度，改变了去年盲目求快的心理，杜绝了热菜出品上桌已凉的情况，婚宴出品质量有了明显提高。有的客人吃过参加过婚礼后又定婚宴。
四、成本控制方面
继续严格深入实行五常法，打造数字化管理模式。
1、清洁检查（常清洁）。清理，是在清洁工作的同时进行检查。每个人都有自己负责的卫生区，如占板在做保鲜柜卫生时，就会检查里面的东西是否变质，保鲜柜温度是否正常。
2、分开处理（常组织）是先分开后处理的意思。分开是先将要的和不要的东西分开；过期的和未过期的分开；好的和坏的分开；常用的和不常用的分开等等。再考虑如何处理，如：食品原料急销、出套餐。牛柳是什麽时候腌制的，贴上标签，标明日期。以保证先进先出，避免原料变质、浪费。
3、定量定置（常整顿）：在冷库内、保鲜柜内有那些原料每种数量多少这些原料都必须有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。
如：有关占板、水台：胡萝卜、土豆等没清洗或表面有泥土的放在货架最下层，菜心、芥兰等放在上层。海鲜和其他动物性原料装入保鲜合、注明生产日期放入保鲜柜。每个保鲜柜和冷库都贴一张表，是里面的原料存放平面图，并注明负责人的姓名。
4、立法守法（常规范）无规矩不成方圆，订守规则，告示全员，使大家有规可守。
5、保持维护（常自律）训练与纪律，是要达到保持和维护的目的。培训既可以增加个人知识，也可以提高员工的能力。每天早10：30例会、下午16：40例会、晚8：30培训根据五常法结合本店情况制定如下措施以控制成本：
（1）考察市场，调整进货价格。
（2）月底考核各部员工对自己所用原料价格及出成率掌握情况。促使每位员工都要树立成本概念。
（3）研制脱式菜品，将主菜的剩余原料做成托式菜品。如萝卜牛腩，沙窝三文鱼头等，以降低成本。
（4）研制造型菜式。如金丝大虾。
（5）营业过程中，严格执行投料标准，参考每日沽清单，了解库存情况，坚决执行先进先出政策，把存放时间较长的原料尽快销售出去。
（6）数字化管理。每位员工都知道自己所用原料单价，每日出库由头荷写出所出原料总价值，每日直拨分部验收，各自统计原料价值。每日的810日报单，让各部（如凉菜、粤菜、烧味、本地菜）统计营业额，这样做到每人心中有数据概念，成本控制在就落实到每位员工从而使所有厨房员工都关心成本。
（7）周三清理冷库、保鲜库，写出各部原料储存数量及急需推销品种，将依据情况安排较大型宴会菜式。
五、管理方面
1、每日例会认真听取人事质检意见（如员工胡须长工作帽乱扔），我结合厨房员工实际情况加强素质培训，每天对厨房员工进行针对性培训，员工在仪容仪表、遵守纪律、按时上下班等方面都有显着提高。
2、组织厨房内部质量提高小组，成员有刘宗贺、郑印民、李廷波、余化、李春武。每天营业前检查卫生及员工仪容仪表。
3、经常激励员工积极上进，把工作看成自己的`事业。部分员工入行时间短，敬业精神差，但经过这些培训大家意识到做好工作就是发展的基础，共兴金都的同时，自己各方面能力也将同时提高，从而增强了他们的责任心。如厨房规定10：00上班，有些员工为高质量完成自己的工作8：00就来到岗位。这样员工积极性被调动起来，组成一个优质、高效、团结、和谐的团队。
酒店前厅部经理述职报告6
20xx年将至，万象更新，在这辞旧迎新之即，现就20xx年度的工作向上级领导汇报如下：
近半年来我严格遵循和执行酒店各项规章制度，积极配合酒店各部门及本部门的领导和同事，按照及时性，针对性，公开性，民主性的原则，全力开展餐厅的日常管理工作，尽力规范员工服务工作。由基层到基层管理的跨越，让我学到了管理知识，积累了管理经验，同时也领悟到了管理工作的复杂性。但也存在一些问题：
1、管理工作能力欠缺
酒店管理经验的不足导致不能全局控制整体，影响了餐厅日常工作的顺利进行。敏感度和灵活度的不够，阻碍了突发事件的适时、有效的处理。只有管理的不足，没有员工工作的不好。
2、客户档案管理工作不到位
顾客作为服务行业的上帝，忠实客户的维护义不容辞。顾客基本信息的掌握是不够的，只有不断搜集和整理顾客有效信息，并适时有效联系顾客才能最终留住顾客！
3、培训和督导力度不够
酒店服务的灵活性和个性化验证了培训连续性。只有对不断发现顾客需求和员工的工作问题，强化员工服务意识，对新老员工适时采取培训措施，这样才会提高服务质量，最终满足顾客需求。
针对这些问题，还需对下一步的管理工作进行改善。计划如下：
1、不断学习提高自己，加强餐厅基层管理的业务知识及各方面的学习。
2、认真做好客户档案，不断加强联系，维护老顾客的同时，不断开发新的客户群体，扩大客源。
3、有效掌控现场管理，做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
4、有技巧的做好与顾客及员工的沟通工作。
5、大力加强员工培训，完善员工培训计划，有计划的做好全员培训工作
除此，对新员工和后进员工做好辅助工作并督导落实情况，适当授权员工，确保使每位
员工掌握工作所需技能，对客服务做到：热情，主动，礼貌，耐心，周到，提高员工服务质量，同时加强个性化服务与超值化服务。
尊敬的领导、各位同事：
我很荣幸能够在这里提交我的个人述职报告。作为护理部最新干事，我想要向大家汇报一下我过去一段时间的工作情况，并对未来的工作提出一些建议和规划。
自加入护理部以来，我深知自己肩负着重要的责任。在过去的几个月里，我努力学习新知识，提高专业技能，不断提升自己的综合素质，以更好地适应新岗位的要求。我参与了部门举办的多次培训和研讨会，学习了最新的护理理论和技术，不断拓展自己的专业知识面。同时，我也积极参与团队合作，与同事们共同探讨问题、分享经验，促进团队合作能力的提升。
在实际工作中，我始终以患者为中心，积极投入到护理工作之中。我努力保持对每一位患者的细致关怀，注重细节，关注患者的生活习惯和心理需求，为他们提供更全面、更人性化的护理服务。在日常工作中，我坚持不懈地推进护理质量的提升，严格按照相关标准和流程开展护理工作，确保护理操作规范、安全、有效。同时，我也注重与患者家属的沟通，及时反馈患者情况，增强家属的信任感和满意度。
除了日常工作外，我还积极参与部门的管理工作。我针对护理过程中存在的问题提出改进建议，优化工作流程，提高工作效率。我主动承担一些额外的`工作任务，如组织健康讲座、撰写护理指南等，为部门的发展做出了一些积极的贡献。
未来，我将继续努力，在专业技能、团队合作、患者关怀等方面不断提升自己。我计划参加更多的进修课程，提高自身的学术水平和专业技能，不断完善自己的知识体系。我也希望能够多与同事合作，相互学习、共同成长，促进团队的整体实力提升。同时，我会继续注重患者的需求，加强对患者的关爱和护理，提升服务质量和患者满意度。
在部门管理方面，我将继续关注护理工作中的问题，寻求创新解决方案，提高护理服务的质量和水平。我会积极主动地承担更多的工作任务，努力为部门的发展作出更大的贡献。
最后，我要感谢领导和同事们对我的信任和支持。在今后的工作中，我将不忘初心，砥砺前行，努力做好本职工作，不辜负大家的期望。
谢谢大家！
尊敬的领导、亲爱的团队成员：
大家好！我是xxx公司的责任组长，在过去的一年里，我承担了团队管理和项目推进的重任。在这篇述职报告中，我将向大家详细、具体且生动地介绍我的工作职责、取得的成绩以及所面临的挑战和改进方向。
一、工作职责
作为责任组长，我的主要工作职责包括以下几个方面：
1.团队管理：我负责协调团队成员的日常工作，确保项目按计划顺利推进。我与团队成员保持良好的沟通，激励和鼓励他们发挥出更大的潜力，并及时解决团队内部的纷争和问题。我还负责评估团队成员的工作表现，为他们提供必要的培训和指导。
2.项目管理：我与团队成员一起制定项目计划，并监督每个阶段的进展情况。我会细致地跟进项目的各项工作，确保每个任务都按时完成，并及时调整计划以应对可能出现的风险和问题。同时，我也承担着与其他部门和合作伙伴进行沟通和协调的责任，以确保项目的顺利进行。
3.绩效评估：我定期对团队成员进行绩效评估，根据工作完成情况以及工作态度和团队合作能力等方面进行全面评估。基于评估结果，我会给予个别团队成员鼓励和奖励，同时为他们指出改进的方向，以提高整个团队的绩效。
二、取得的成绩
在过去的一年里，我和团队成员们共同努力取得了以下成绩：
1.项目顺利完成：我们成功推进了公司重要的项目，确保了项目在预算和时间范围内达成目标。我们在项目管理和团队协作方面付出了大量的努力，通过高效的沟通和团队合作，成功应对了项目中的各种挑战和问题。
2.团队绩效提升：通过对团队成员进行绩效评估和个别辅导，我们成功激发了每个人的潜力，并帮助他们提高了工作效率和质量。团队成员们积极参与团队建设，相互之间互帮互助，提高了团队的整体绩效。
3. 领导力提升：在过去的一年中，我不断学习和提升自己的领导能力。我参加了多个相关的培训和学习活动，学习了团队管理、项目管理以及有效沟通等技巧。这些学习经验帮助我更好地发挥责任组长的作用，提高了我的领导能力和团队管理能力。
三、面临的挑战和改进方向
在工作中，我也面临了一些挑战和问题，这些经验让我深刻认识到在未来的工作中需要进行改进的方向：
1.沟通能力的提升：在更加复杂的'团队合作环境中，我发现自己的沟通能力还需要进一步提升。为了更好地与团队成员和其他部门进行沟通，我计划参加相关的培训课程，并主动寻求反馈意见，以便了解自己在沟通方面的不足并加以改进。
2.团队合作的加强：尽管我们的团队在过去一年中取得了很大的进展，但我认识到我们还需要进一步加强团队合作。我计划组织一些专门的团队建设活动，增进团队成员之间的信任和凝聚力，并为团队成员提供更多的培训机会，以提高他们的合作能力和协作意识。
3.自我管理的提升：作为责任组长，我需要更好地管理自己的时间和能力。在忙碌的工作中，我经常被各种琐事所打扰，容易分散注意力。因此，我计划制定更加科学和高效的时间管理计划，并不断提升自己的自我管理能力，以便更好地履行我的职责。
通过过去一年的努力，我深刻认识到责任组长的重要性和挑战性。我将以更加积极的态度继续工作，通过持续不断的努力和学习，提高自己的领导力和团队管理能力。同时，我也会积极倾听团队成员的意见和建议，不断改进自己的工作方式，为团队的发展和公司的进步做出更大的贡献。
20xx年转瞬即逝，在迎来20xx年的同时我将20xx年的'工作总结如下：
一、协助护理部主任完成护理部20xx年所有资料的整理、装档;协助主任及科护士长对“护理质量管理标准”、”教学科研检查质量标准”、”中医护理检查质量标准”等进行了重新修订、编制;更新全院护理人员个人技术档案;将每月质量管理、专科小组、教学科研、优质护理、护士长月报表等进行资料汇总并存档;及时对护理不良事件、患者满意度调查进行登记，每月汇总并总结。
二、在护理部主任领导下对20xx年护理进修计划进行整理，对进修人员工勤进行管理，开具介绍信并签订进修协议。
三、在分管护理带教科护士长的领导下对全院护理带教老师资格进行审核，对全院带教老师进行管理。
四、每月在分管护理实习生科护士长的领导下对全院实习生进行检查，每月对护理实习生手册进行检查盖章录入学分，全年对实习生工勤进行管理并登记、实习期结束组织实习生理论、操作考核、开具实习证明、填写医院评语并盖章。
五、节前在分管护理院长及主任带领下对全院安全情况、仪器设备进行检查。
六、在护理部主任的领导下及时下发护理部通知、文件及资料;收集并整理科室上传资料。
七、定期统计“护理记录本”、“护理标识”、“护士鞋”、“护士服”等的数量并联系厂家及时补充。
八、每年负责全院护士执业证书的办理、变更、延续，职称及学历更新收集资料。
九、每月对护士长夜查房进行排班并收集夜查房资料，发现特殊情况调取监控进行核实。
十、在定期召开护士长例会等各项会议中，记录影像及纸质资料并整理归档。
十一、严格管理其他文件、档案，包括医院内部各种资料、护理人员各种证件，保证资料、档案不外流、不外借，确保医院利益。
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是某公司某部门的责任组长，今天非常荣幸能够向大家汇报我过去一年的工作情况和所面临的挑战。
一、工作概述
过去一年，在公司的领导和同事们的支持下，我积极履行责任组长的职责，致力于加强部门内外协调，推动团队工作的顺利进行。具体工作主要包括以下几个方面：
1.项目管理：负责监督和协调部门内的项目进展，确保项目按时完成，并与其他部门进行有效沟通与合作，保证项目在整个公司范围内的顺利推进。
2.组织安排：负责制定部门内的工作计划和时间表，并合理安排人力资源，确保团队成员在项目中发挥最佳水平。
3.问题解决：及时发现和解决工作中出现的问题，与相关部门进行沟通协调，寻找最佳解决方案，保证工作的高效进行。
二、工作亮点
在过去一年的工作中，我有幸取得了一些较为显著的成绩，主要有以下几个亮点：
1.提高工作效率：通过合理安排部门工作流程和人员分工，有效提高了工作效率，缩短了项目周期，为公司的发展提供了有力的支持。
2.加强沟通协作：我积极与其他部门的负责人进行沟通，及时解决了项目合作中的问题，为公司间部门间的合作搭建了良好的平台。
3.团队建设：我注重团队成员的培训与提升，通过定期的个人或小组讨论会，加强了团队的凝聚力和协作能力，使得团队的整体素质得到了明显提高。
三、面临的困难和挑战
在过去一年的工作中，我也遇到了一些困难和挑战，主要有以下几个方面：
1.项目变动：由于市场环境的变化，部分项目在进行中出现了变动和调整，给团队带来了一定的压力和不便。
2.人员调整：部门人员发生了一些变动，有些新成员需要熟悉工作流程和团队氛围，对于工作的顺利进行产生了一定的影响。
3.时间紧迫：部门内的项目任务往往时间紧凑，给团队成员带来了较大的`工作压力，也要求我提高自身的工作效率和抗压能力。
四、下一步工作计划
根据过去一年的工作总结和面临的挑战，我提出了以下几点下一步工作计划：
1.加强团队建设：继续注重团队成员的培训和提升，激发他们的工作激情和创造力，通过团队的协作和配合，提高项目的执行效率和质量。Jzd365.COM
2.优化工作流程：进一步明确工作流程和责任分工，优化项目管理，减少不必要的沟通环节和重复工作，提高项目的整体执行效率。
3.加强沟通协作：加强与其他部门的沟通和合作，及时解决工作中遇到的问题和困难，共同推进公司的整体发展。
5.继续提升自身素质：通过学习和培训，提高自身的专业素质和工作能力，为团队提供更好的指导和支持。
我将用实际行动和努力来配合公司的整体工作，取得更为优异的成绩。感谢大家对我的信任和支持！
谢谢！
尊敬的各位领导各位同事：
大家好！
承蒙潘董事长瞧得起，回到家乡的第一站就让我进入了兰郡集团管理层，迄今已有十个月了，回首这十个月来，我为兰郡的付出还远远不够，从刚开始的满怀激情到中途的茫然不知所措和后来的坚定不移，都使我一步一步的认识了兰郡企业的精神和灵魂，一个好的企业需要的不一定是强人，更多的是需要企业的精神和文化以及完善的制度。
刚进入兰郡时，我发现了很多存在的问题和滋长这些问题的根本原因所在，可在我寻找上级沟通的时候，她却只告诉我：很多东西你不懂，我们的管理是本土化模式，和你们外面的管理有着本质上的区别，很多东西我们不是不管和不去管而是根本没办法管，因为我们要考虑很多人文的东西，再加上我们的企业是私营老板，很多时候我们所说的他不一定会听。我郁闷到了极点，如此的本土式管理我是绝对做不来的，我不喜欢那种拿着工资混日子的人，更不喜欢那种把自身利益看得高过一切的人，我虽然不是什么圣人，可我谨记着父亲在我小时候就常说的一句话：食君之禄、担君之忧；失望之余我想到了回广东，在走之前我决定要报答潘董事长的知遇之恩和试探一下这位老板是否如她们所说，如果、果真如此，我将毫不留恋的离开，于是我将我之所见尽情的挥洒了出来，谁知却因此引发了轩然大波，也见证了很多她们所说的不实，但却更是让我的上级对我避之唯恐不及。唉，伤心！她不懂得一个真正懂得驾驭能力的人、才可能轻松自如的掌控别人的能力为己所用。后来潘董事长的一番话让我留了下来：你小子的观察力和思路都很清晰，不错，好好整，企业不会亏待人才的。虽然我知道这只是老板的客套话，可我还是满心感激得连连点头，表示自己一定会好好干。因为我觉得这个老板可能会很不错，当时我对兰郡并不十分了解。
大概是因为我太“烫手”了，我身边的管理员渐渐开始与我拉开了距离来表明他们对我的不欢迎，但当时的刘晓涛和何晓凡却给了我很多的鼓励和帮助，他们告诉我要在这个企业生存就得学会更多的时候只听不说，可我不能这样做下去，这样会让我觉得对不起自己的良心，也会让企业失去更多的各类人才，于是一起聊天的时候，我们相互鼓励加油，我希望他们能够做出自我、能够实现自己的自身价值，分开了过后，我们还一直保持着联系，更多的时候他们都在诉说着自己的进步，我很欣慰！很高兴有了这两位好朋友！
在兰郡铂金开业之前我被安排到了叶总身边学习。离开现在的环境，我知道是必然的，谁愿意身边躺着一个随时都会爆炸的危险品呢？我带着最坏的打算找到了叶总，谁知道我们第一次见面就相谈甚欢，我也在那一刻将自己一切归零，打定主意好好在叶总这里学学我们的本土化管理，可我越来越感受到叶总更具备的是人性化和制度化的管理模式，于是我放开心思大胆的和叶总进行了沟通，终于让叶总对我说了一句：你现在的你就是我当初的我；你要想成长就必须还要加紧对自己的改造：脾气和沟通方式是你最大的障碍。
在杨董和叶总的几次三番的谈心中，我体会到了企业对我的期望。更是让我愧疚和汗颜。于是我对自己的工作进一步进行了梳理和安排，我一定要让我所辖的部门做得更好，具体我将进行如下操作：
一、 狠抓员工思想
员工思想将直接影响到员工素质和对客意识的好坏，所以，我觉得要想拥有高素质的员工，首先要抓住员工的心也就是思想；一定要让我们学会努力的表现自己和观察自己、对自己的意识和行为负起责任来；学会这些的目的是为了改变我们的人生。一个企业能够给员工的最大财富是培训，而一个员工在企业里最大的收获是经历。
二、 调动员工激情
仅仅抓住员工的思想是不够的，我们还要想尽办法调动员工的激情，员工的激情是企业创造财富的催化剂，因为真正面对客人的是我们的员工们，所以他们的高兴和笑脸都是我们提供给客人的最好商品，特别是在如今以服务细节取胜的商业时代，作为管理者的我们就更应该打破传统的：管理员→员工→顾客的俯式的一把抓模式而重新演变成：顾客→员工→管理员的仰式的推动模式；让我们的管理员和员工融为一体，只要是为了更好的服务顾客，我们管理员就应该让员工们踩在我们的肩上，让我们扛着员工们一起为我们的顾客服务！
三、 启发员工成长
我一直都主张：管理人员的`离开不会影响到公司的正常运转；所以，我对于我们现在的前厅部强调的是员工之间的水平沟通和水平进步；成长的启发可以让我们养成一种成功的习惯；思想的启发将触动命运的改变，因为思想影响的是行为；行为影响的是习惯；习惯影响的是性格；性格将决定我们的命运。
四、 加强对其他部门的配合
我现在对自己和前厅部的要求是：站在自己的立场去努力配合别人，而不去要求别人来配合自己；我真的很希望能够在我们的带动下，企业能够消除企业内部的对立，而让每一位兰郡人都只记得使用“我们”，兰郡是我们每一位辛勤劳动着的员工们的，是我们大家的兰郡，所以，从今以后我们没有分店，没有分部门，那都是我们的XX店、我们的XX部，多好啊，到那时，我们都将不分彼此，我们只有一个目的：为了我们的兰郡加油！
五、 笑着送别每一批客人
我们将大力强化前厅部每一位成员：笑着送别每一批客人；充分让每一位员工认识到：客人的怒火是经过不断的积累在被最终的导火索点燃的情况下才会发生爆炸；而我们只能做最精美的通气针，绝不要做点燃怒火的导火索，所以如果客人在谁的的接待和服务过程中发火，我们都将先追究当事人的责任，当事人必须回顾和总结当时的情况和处理细节，并在班前会上作出深刻的检讨和认识，供大家探讨和学习。
六、 发现和培养人才
企业要想壮大和发展就需要更多更全面的更专业的人才，所以能够为企业发现和培养人才也将是各位管理者最艰巨的任务，各位管理者都要学会释放和监控自己的权力，不要什么事情都一把抓，如果什么事情都被我们的管理员做完了，我们还拿什么来锻炼和培养我们的手下呢？其实我很赞同王宏王总的一个观点：一个真正懂得管理和懂得培养人才的管理者就是要让自己闲起来，而让你的手下动起来。很经典的对吧？只要我们紧盯住自己下放的权力是否在被正确运用并及时给与纠正和帮助，我相信行使我们权力的这批人员在我们离开后也就可以成功的承担起我们的责任了。
我知道自己还有很多没有做好的和因为水平问题没有发现具体问题的地方，我正在叶总及各位领导的帮助下努力学习和充实自己，更希望有更多的领导和朋友们能够帮助我，对于我的工作多提宝贵意见和建议，让我和你们一起成长和进步吧！谢谢了！