泗阳广文新局青年志愿者协会自去年成立以来，以“热心奉献，弘扬正气”为宗旨，积极响应团中央的号召，在团县委的领导和支持下，发扬“奉献，友爱，互助，进步”的青年志愿者精神为目的，本着“服务社会”的原则，充分发挥自身优势，开展各种社会公益事业的服务，有力的加强了社会主义精神文明建设。总结起来有以下几个方面：
一、周密组织，积极动员，建立坚强有力的社会组织机构
协会自成立之日起，由局领导亲自负责，积极选派年轻人充实协会力量，使协会有了坚强的组织领导核心。协会积极开展宣传动员工作。通过搞调研，演讲、发放宣传资料向广大群众宣传服务活动的目的和意义，弘扬了青年志愿者奉献精神，激发了大家参加青年志愿者服务活动的热情。
二、奉献爱心，服务社会，开展志愿服务活动
广文新局青年志愿者经常利用周末和节假日帮助老人整理房间、收拾卫生、为他们读报、写信，活动始终没有中断过。每逢双休日，他们还到福利院和孤儿们一起学习，给他们讲故事，做游戏，和他们共度周末，给那些不幸的孤儿们送去物质和精神上的'关怀，体现了志愿者对孤儿们深深的爱心。
志愿者还将精心准备的文艺节目送给敬老院的老人们，为他们送去内容丰富，形式多样的文艺节目，给老人们带去了欢声笑语
三、立足本系统，大力开展志愿者服务活动
志愿者始终把“讲求实效，持之以恒”作为自己的服务原则，从自身做起，从小事做起。广播电视利用媒体优势做好宣传发动工作;图书馆在馆内设
立了文明岗，对广大读者进行文明监督，有效的促进了图书馆“与读者文明共建”活动的顺利进行;淮海剧团编排了丰富多彩的节目;行政文化执法大队深入农户家中送技术送资金，这些活动的开展，有效的提高了大家的思想觉悟，在全系统起到了很好的模范带头作用，有力的促进了精神文明建设。
虽然已经取得了一些可喜的成绩，但我们的工作还有许多不完善的地方，为便于在今后的工作中更加扎实有效地开展志愿者服务活动，特制定计划如下：
一、建立健全动力机制
为调动志愿者积极性，把活动长期开展下去，需要建立一套完备的激励体制，进行量化管理，给与表现突出的小组和个人以荣誉和奖励。具体办法是：
1、建立志愿者活动档案，做到“有活动，有记录”，并以此作为检查评比的重要依据。
2、对社区援助活动进行记时制，发放社区援助志愿服务卡。在卡上注明参加志愿服务活动的时间，内容，对象和工时，以便检查核对。
二、与有关部门积极联系，使社区援助活动全面、深入展开。
今后，广文新局志愿者协会将更加积极地与有关部门联系，把活动深入地开展下去。同时，也将我局的经验和成绩很好总结和宣传出去，带动更多的青年加入志愿者队伍中，为推动社会主义精神文明建设做出新的贡献!
根据区委宣传部的通知要求，按市区《关于元旦春节期间开展“红红火火过大年”主题志愿活动》的工作部署会精神，青园街道认真开展20xx年元旦春节“红红火火过大年”主题志愿活动，现将工作总结如下：
一、“雪中送炭”暖寒冬
为了响应区委区政府的号召，街道组织社区志愿者在春节期间开展“问冷暖、问心声、问良策”走访慰问活动，根据市、区、街文明办及市老龄委《关于元旦春节期间开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动的通知》精神，为让社区居民度过一个祥和、愉快的春节，进一步形成男女平等、尊老爱幼、扶贫济困、扶弱助残、礼让宽容的人际关系，营造欢乐喜庆、文明祥和、温暖和谐的节日氛围。开展“雪中送炭”暖寒冬志愿者活动。
1月5日，街道组织社区工作人员、志愿者、残疾人专职委员对住在辖区内的地质勘察电视机厂，电位器厂等150多户困难家庭进行了走访慰问，为他们送去了棉被，志愿者们还为空巢老人家庭和困难残疾人家庭打扫了卫生、整理家务。这些困难家庭很是感动，连声向工作人员和志愿者们道谢：“感谢党和政府的关怀，总是在我们困难的`时候都会送来温暖，感谢好心人的帮助，生活在这样的和谐社会，虽然我们暂时困难，但我们还是感到很幸福，愿好人一生平安！”通过本才活动，我们工作人员和志愿者也很是感触。
经过这次年前的志愿走访慰问活动，这对困难家庭人员不仅是物质上的帮助，更是给予了精神上的藯藉，让他们感受到党和政府的关怀与温暖。
二、组织开展“颂党恩、送春联”活动
为积极响应上级有关部门关于开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动，继承传统，弘扬国粹，繁荣先进文化，推动城市文明建设，活跃社区文化生活，街道组织社区于20xx年xx月xx日组织社区诗词书画协会骨干为各社区居民群众及有关单位书写春联及赠送年画活动。
活动现场一副副寓意吉祥的春联在几位老师的笔下一挥而就，或秀美遒劲，或潇洒飘逸，漂亮的书法配上喜庆的祝福，使得每一副春联都具有一种特殊的中国味。
街道工委副书记王春芳表示，此次送春联活动是根据区文明办《关于元旦春节期间开展“红红火火过大年”主题志愿服务活动的通知》精神，组织街道诗词协会老年志愿者参加的志愿者活动，其目的是为了弘扬传统文化，丰富社区居民的文化生活，营造欢乐和谐的节日氛围。
三、喜迎春节共联欢
为庆祝20xx年新年的到来，营造喜庆祥和的生活氛围，动员号召辖区市民积极参与社区建设。社区组织志愿者星级服务家庭、社区居民参与联欢。
四、开展“洁净家园，欢乐过新年”——迎春节大扫除活动。
根据街道的统一布署，为让社区居民度过一个祥和、愉快的春节x月x日，各社区组织社区工作人员、辖区各单位、物业公司经营门店及全体居民开展了一次“洁净长沙城，欢乐过新年”——迎春节大扫除活动。重点对公共区域的空坪、绿地、沟渠、楼道的清扫以及“牛皮癣”的全面清理。经过这次大扫除活动，让社区面貌焕然一新。
在这个火热的七、八月里，我们放弃了象牙塔中舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，投身于暑期社会实践活动——当志愿者。从大运会培训之日开始的激动转化为工作的亢奋状态，直到大运会圆满结束，作为大运会的一名志愿者，我感到很荣幸，因为可以用自己微薄的力量为大运会出一份力。每天早早起床，工作四五个小时，有感到过累，有欢笑，有汗水，有伤心，也深深体会到所有的事情都需要坚持和毅力。不管怎么样，那段日子挺让人留恋的，虽然有点累但心里是甜滋滋的。
回想大运会时工作的日子，每忙完了一段工作，总有种如释重负的感觉。经常工作到8、9点钟，弄得腰酸背痛。但是工作依然是那么残酷的，大大小小的，琐事一大摊，也没有人知道。总算功夫不负有心人，结果还是乐观的，我们的工作受到领导、老师的表扬，此时，觉得所有累都值得。或许只要做到不斤斤计较，就会万事大吉了。从工作中总结，从总结中挖掘，在挖掘中体会了付出和收获的关系;更体验了人与人之间的真善美。虽说不尽人意之处颇多，但还是信心大增啊，起码懂得了“只有不想做的事，没有做不了的事”这个道理。 ..
随着大运会如火如荼地进行，我逐渐上正轨了，轻松许多。大运会场面上都是“我们的'人”，穿着T恤衫在眼前四下晃动，有的急急忙忙，有的悠然自得，有的行色匆匆。我们组的成员相处得很好，工作中相互体谅，相互帮助。在工作中，锻炼了我们的动手能力，而且在活动中体会到了团结的力量。
我们的努力是被认可的，我们也是幸福的。 这一段日子不算长，却尝遍了酸甜苦辣的日子。仔细咀嚼，意犹未尽!一系列的体育赛事让志愿者和运动员心聚得更紧。生命中让人感动的总是最难以忘怀的，流连忘返处。
大运会期间，接触最多的是运动员和志愿者，有很多感触。有些人总以为当志愿人员有比较多的机会看热闹。实际上，志愿人员主要是奉献，尽职尽责的去工作。在大运会场上，运动员们竞技声震撼大地，在这其中你是否注意到了这样的一群人，他们默默的徘徊在整个中，他们就是我们——志愿者。有相当部分志愿人员干的主要是一些单调乏味的工作。在大运会上，有的志愿者负责车辆调度，有的人顶着烈日在赛场上捡球，有的人在赛场上跑腿递送记分成绩，有的人用自己的力量尽量保证赛场内的卫生环境。许多人看不到赛场内发生的一切，还要耐心回答各种询问，免得他们等得不耐烦。我想到四个字“匹夫有责”。因为有责，才会有数千名在校大学生报名参加志愿者;因为有责，我们的志愿者服务队才会预想各种可能，提早做好准备，才会一遍遍地叮嘱注意事项。其实，这些都只是“志愿者”这个光荣称号所赋予和所必须承担的，是再平凡不过的。
如果仔细观察，我们会发现，身穿白色T恤的志愿者已经成为本届大运会的一个标志。不管你身在何处，是赛场上，还是大运会交通车上，到处都有白色的身影晃动;不管是什么时候，是烈日当头，还是大雨倾盆，每时每刻都能感觉到志愿者的存在。
在炎炎夏日里，挥洒着青春的汗水，奉献着我们的爱心。大运会的点点滴滴在秋季金色的阳光中化为美丽的画卷深深的印在我们师生的脑海里。暑期社会实践活动是一件很锻炼、很有意义的事情，能学到很多在学校里无法得到的知识。在活动中加强了对大学生们能力锻炼方面的要求，按照大运会实践要求，进行小团队组合的方式，提高了大学生们交流表达的能力和技巧，让我们体会到了“团队合作”的重要性。实践中也让我们多接触社会，敢于发问，将我们在学校学到的东西与实际相结合。我们进入了志愿者们共同生活的地方，有收获,也有疑问,甚至有些无奈，但都无妨，我体验过了,了解了。在这次暑期社会实践活动里，我争取一切可能的机会让我动手，短短的几十时间，学到很多东西，人际交流能力有所提高，希望下次还有这样的机会。
一、总体情况
街道妇联为鼓励广大巾帼志愿者发挥女性特有优势，为妇女儿童和其他弱势群体服务。通过全面动员与重点发动相结合的方式，整合社会各方资源，利用网络优势组建工作队伍，以社区为支点，建立了街道巾帼志愿者服务组织体系，组建了各类巾帼志愿者队伍28支。把辖区热心社会公益事业、乐于奉献的女党员、女干部、女知识分子、女私营业主等吸收到巾帼志愿者队伍中。截止目前，社区巾帼志愿服务队队员已发展到1000余名，包含扶老助残、家庭教育、卫生保健、文化宣传等多项服务内容，内容涵盖全面，覆盖范围广泛。
二、主要做法
一是健全志愿服务活动制度。建立健全了志愿者的招募、培训、评比、表彰等机制，引导巾帼志愿服务队从妇女儿童需求出发，选择社会关注、群众所需的项目纳入服务对象。指导巾帼志愿服务队制定符合实际的志愿服务活动方案和活动计划，使用统一的队服和队帽，使志愿者服务活动有计划、有标识、有记录、有宣传、有成果的开展。各服务队每月底将活动开展情况上报街道妇联，在多方面、多途径考察志愿者的服务意识和服务效果的基础上，及时总结工作，交流经验，不断探索发展壮大志愿者队伍的有效途径，以保证志愿者队伍建设的长效机制可持续发展。
二是开展丰富多样志愿活动。牢牢把握巾帼志愿服务工作的切入点和立足点，指导巾帼志愿服务队坚持“立足基层、面向家庭、见诸日常、细致入微、持续发展”的巾帼志愿服务原则，组织开展社会公益、绿化美化、巾帼维权、科技文化宣传等多种多样的志愿服务活动，深入到群众、学校、企业中面对面沟通交流、提供服务。累计开展巾帼志愿服务活动200余次，帮助贫困妇女儿童、孤寡老人等弱势群体50余人次，解决生活实际困难。
三是加强优秀妇女模范引领。通过网站平台、微信公众号、社区宣传栏等载体，广泛深入宣传“优秀巾帼志愿者”、“最美家庭”、“阳光社会妈妈”等先进典型的感人事迹和崇高精神，让先进典型广为知晓、深入人心，引起共鸣，实现对广大妇女群众的思想引领，吸引辖区内各领域更多优秀妇女人才加入志愿服务队伍中来。
三、存在问题
一是参与意识不强。目前，街道巾帼志愿服务队开展活动主要是依托上级妇联组织的专题活动进行，各志愿队志愿者主动参与服务的意识不够强，大部分都是被动接受安排多，很少自己搞创新、出思路，缺乏服务活动的主动性，队伍凝聚力不强。
二是服务领域不宽。目前，巾帼志愿者活动的'服务领域基本局限在敬老、绿化、献爱心等方面，对家庭暴力维权、医疗服务等民生领域服务不到位，有待拓宽。
三是培训力度不够。街道巾帼志愿者培训机制不健全，缺少经常化、定期性培训，部分志愿者仅凭爱心和热情参加服务，缺乏一定的专业技术水平，降低服务效果。
四、下步打算及建议
一是完善管理机制，实现志愿服务可持续发展。加强对社区巾帼志愿服务队伍组建的规范管理，加强制度建设，不断完善服务机制、活动机制、联系机制、反馈机制，建立健全活动计划，保持队伍持久生命力，不断提升志愿服务质量效益。
二是强化宣传，增强志愿服务活动影响力。注重社会品牌项目的建设，利用志愿服务活动的品牌，扩大志愿服务的社会影响，利用好各种微博、微信、社区论坛等新兴媒体，深化网络文明传播志愿活动，使志愿服务理念深入人心。抓住重大节日等时间节点，开展优秀巾帼志愿服务品牌和优秀志愿者、志愿队伍的评选表彰及宣传，传播巾帼志愿服务理念，提升志愿服务活动的带动性和影响力。
三是注重教育培训，全面提升志愿服务队伍能力水平。注重发挥团体会员、行业骨干的作用，把热心社会公益、具有专业技能的三八红旗手、巾帼建功标兵、女性专家学者、和谐家庭等吸纳到巾帼志愿服务队伍中来，不断发展壮大类型多样、各具特色、内容丰富的巾帼志愿服务队伍。同时，加大志愿者培训力度，努力提升志愿者素质，推进志愿服务上档次，上水平。
为进一步弘扬雷锋精神，推动青年志愿者服务活动的深入开展，认真践行社会主义核心价值观，传递社会正能量，根据县文明办有关精神文明建设的要求，我中心开展了系列“学雷锋志愿服务”活动，现将活动开展情况汇报如下：
一、加强组织领导，明确各项职责
建立了健全的志愿服务活动队伍。在中心主任的带领下，由10名志愿者组成的服务队伍，发挥各自职能，完善各项规章制度，真正发挥组织机构的功能作用，做到分工明确，责任到人，严格按制度办事。
二、加大宣传动员力度，营造良好社会氛围
通过中心宣传栏、学习例会日、中心举办的文体活动等活动载体，宣传志愿服务工作的精神和重要意义，提高了广大干部职工对于志愿服务工作的思想认识和重视程度，为中心深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。
三、组织志愿者，结合中心实际工作开展活动。
积极组织中心志愿者举办知识讲座，与帮扶村居民进行交流。例如安全消防知识讲座、法律知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动，提高了群众知识水平和加强社区志愿者的思想道德素质。
四、开展文明交通行动专题宣传教育活动
深入开展“文明交通我先行”活动。我中心以“关爱生命，文明出行”为主题积极组织开展交通安全宣传教育活动。通过悬挂条幅、发放宣传材料、现场宣教等方式，正确引导舆论鹰爪良好氛围。组织志愿者开展“文明出行”宣传活动，志愿者向过往的群众讲解了“文明出行”的重要意义，劝导群众不闯红灯、不乱穿马路、不乱停乱放、不随地吐痰、不破坏公共设施，自觉维护交通秩序和公共秩序。活动共发放宣传单500余份，倡导人们要从现在做起，从自身做起，从小事做起，养成“文明出行”的良好习惯，养成健康卫生的.生活方式，以自己的文明行为影响、带动身边的人，在全县营造起“文明出行”的良好习惯。
五、是开展扶弱助困志愿服务活动。
通过组织团(队)员采取结对帮扶的办法，进一步深化了“手拉手”活动，通过“一助一”“多助一”等方式，有针对性地为部分、有特殊困难的未成年人、老人、残疾人、下岗职工等群体，提供爱心帮助、亲情沟通、文体娱乐等志愿服务，切实为困难群众解决了生活难题，以实际行动推动了志愿服务活动。