2024-11-04 人力资源专业实习报告 人力资源实习报告
人力资源即人事，最广泛定义是指人力资源管理工作，包含六大模块：人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系等。下面小编为大家整理的人力资源专业的实习报告（精选10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
一、实习简介
1、实习目的：
在大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里，我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识，只有通过实实在在的实习，才能发现我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的认识和总结，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。
2、实习单位：
XXX股份有限公司
3、实习时间：
20XX年X月X日—X月X日
二、实习单位简介
XXX股份有限公司成立于20xx年7月，是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团，总资产超过40亿元，员工4000多人，是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子（分）公司和合资企业，具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了“合作、超越、诚信、发展”的经营理念，树立“团结、奉献、学习、创新”的员工精神，明确了“不断进步、成为优秀”的方针目标，倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向，为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下，实现了快速健康发展，由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件、“福狮牌”专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。
三、实习过程和内容
在这一个半月的实习工作中，虽然有很多辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以汽车销售为主的，有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以
也就有很多我不熟悉的工种。因为公司做业务压力比较大，员工流动性非常大，来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的.一切。
在这一个多月中，我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作，包括网络招聘，现场招聘，电话预约面试，公司的新员工入职培训，各种年度培训的实施及入职，离职等手续的办理。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能，进一步把大学的理论知识与实际工作相结合，拓展了自己所学的专业知识，让自己受益匪浅。
（1）招聘方面：因为自己刚接触这份人事工作，所以，很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态，可能很多工作都是做的不够到位！招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历，并预约通过简历筛选的求职者来公司面试，给到公司应聘者进行简单初试，因为我们主要是招聘业务员，比较注重个人形象和言谈举止，通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。因为公司人员流动性大，也就意味着招聘任务比较重，，所以每个月都要参加几次大型现场招聘会，但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看，属于淡季，因而到人才市场找工作的人比较少，质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态，有好的机会或工作就选择跳槽；有的求职者只是投了简历，约定好了面试却选择放弃，可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题；有些求职者面试通过了也选择放弃，可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况，导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好，所以，招聘任务对自己来说，任重而道远！
（2）培训方面：培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作，主要有培训前计划的安排，通知的发放，培训期间的考勤及后续的跟踪工作；通过这一个多月的实习，发现自己在这方面还存在很大不足！首先就是自己经验非常的不足，在给新员工上课过程中，一些知识点不知道怎么扩展，不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识，加之自己的口语能力，现场应变能力不足，可能导致每次的培训效果不是很好！其次，就是整个培训过程非常的累，早上有军训，虽然自己不用参加，但要考勤，所以也要早起，上课前要准备课件及投影设备，要联系授课老师，晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频，培训后还要安排考试与改卷，整个过程的所有工作都是自己一个人负责，非常的疲惫！当然，有付出也有收获，我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼能力的，最锻炼自己口才，沟通等各方面能力的一项工作，甚至将来做得好还可以成为公司的讲师等！
（3）其他方面：人事工作的内容很广泛，每个公司的具体工作也各不相同。在公司实习期间，除了负责招聘与培训工作之外，还协助同事办理入职手续，包括合同的签订，厂牌的办理和住宿的办理等；以及离职手续、员工异动手续办理等；建立和整理员工档案，以备随时出档和归档；公司员工活动的组织与实施，如销售公司的第二届足球赛，“营销杯”篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传，活动经费的预算与申请，活动的主持等；
四、实习单位问题和建议
通过这一个多的实习，我对人力资源的专业有更深刻的认识。同时，我觉得公司在一些细节方面还有待提高！
第一、对于我们刚到公司实习或入职的人员应该要安排明确的“老员工”来带“新员工”，安排明确的任务给我们做。因为刚到公司的人员对公司的工作不熟悉，对工作等周围的环境也不能很快的适应，所以不能这样让我们在公司漫无目的的工作，感觉就是“打杂”，得不到公司的认可，给新员工心理上对公司造成很大的不良影响；
第二、应该部门领导应该多跟新员工进行交流与沟通，人性的关怀，让新员工有家的感觉，这样才会踏踏实实安心下来工作；每个新员工都会有犯错的时候，所以我希望领导在指出员工错误的同时，更多的是给予支持与教导！
第三、在招聘过程中，太夸大公司的薪酬福利，带有“忽悠”的意思！我很明白这站在公司的角度来说，是最大范围的吸引社会人才到公司工作，从短期效益来说很有效。但是我觉得站在求职者的角度，最后只会是给双方造成更大的损失。求职者进入公司后一般发现公司的各方面与自己的期望值相差太大的话，一般都会选择离职或自离，这样公司的招聘任务还是没有实现，还会给公司造成不良的社会声誉！所以，我觉的在招聘过程中应该对求职者相对坦诚写，解除求职者心里的一些顾虑，让他们能够有心理准备!
第四、公司应该也要在销售政策上适当做出些调整！为什么公司的人员流动性这么大，为什么会有这么多人员抱怨公司？不外乎有些求职着“三心二意”，但肯定公司政策方面也有些不足，所以适时政策调整，可以减少公司员工的流动，减少招聘成本和培训成本，也有利于公司人才的长期培养。
第五、关于离职这块，公司很少有离职面谈。一般的话，员工离职就是领导签个字，交接下工作，员工就这样走了！我觉得应该采用离职面谈，加强对离职原因进一步了解，一方面可以通过面谈可以知道员工的一些内心想法，发现离职的原因是员工自身因素还是公司因素或者公司外部因素，这样可以及时发现问题，做出调整，挽留一些员工，减少以后的员工流失率及离职率！
五、实习体会
从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识}，关于做人，做事，做学问。
在实习过程中发现，理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通！同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资历很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的！所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着“空杯”的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在的业绩，才能说服别人！
世界上没有随随便便的成功，只有努力付出了才会有回报！我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。
对于大学生来说，社会是一个熟悉却又非常陌生的地方。作为一名人力资源管理专业的学生，实际工作经验对我来说非常重要。对于这次实习机会，我也很重视。
回顾这一段时间的工作，作为一名实习生，在领导的指导和培养下，我积极掌握了人事部门的工作职责，并凭借自己的努力，积极完成工作任务，通过实践提高了自我认识和专业知识能力。
在xxx公司做人事实习生期间，我获得了很多经验和收获。实习中的经历不仅提高了我的专业和工作能力，也让我适应了这个环境，让我在公司环境中能够独立！现在，我的实习总结报告如下：
一、实习的目的
1、体验实际的社会环境
在校园里的学习让我明白了社会有多复杂，但是知道和适应是两回事。就算我做好了充分的准备来到社会，也一定会遇到我意想不到的事情。所以我会通过实实在在的融入社会，让自己完全融入社会，为自己将来真正走向社会做好准备。
2、通过工作锻炼自我能力。
作为人力资源管理专业的学生，我们要面对的是在新的社会和企业中工作的“人”。所以我必须在实践中积累更多的实践经验，才能担当起“管理”的名号。也是因为这份工作，我才真正意识到经验在人力资源管理中的重要性。
3、掌握生活技能
其实生活似乎一直是我实习最大的烦恼。作为一名学生，这是我第一次独自生活。虽然考虑了很多情况，问了很多长辈前辈，但毕竟是自己的人生，只有自己的努力才能真正成长。
二、实习工作
在这份工作中，我成功地加入了xxx公司，在人事部实习。但是之后要面对很多工作，而且都是繁琐的。作为一个人，不仅仅是招人和管理员工信息。对于公司的大小，从考勤到离职，我们的信息都要及时更新，相关手续也要完成。
为了做好这些工作，我在工作中积极学习，严格学习并遵守公司的各项规定和要求。在领导的指导下，我一步步的积累和提高自己的工作能力，通过自学进一步优化自己的工作经验。
三、实习经历
刚开始实习的时候，感觉压力很大。因为我的知识和经验都是从书本上来的，但是实践的不多。现在突然来一份真正的工作让我有一段时间不舒服。但是随着工作的不断发展，我的工作能力越来越成长，现在这些工作的压力也小了很多。但是以后我会保持这种压力，让自己认识到自己现在的不完美，提升自己，让自己更好的处理人力资源管理的工作！
一、实习目的
智联易才人力资源顾问有限公司（以下简称智联易才）的前身为成立于20xx年的智联招聘人事外包部，自成立之初，业务便取得了快速的发展。20xx年底，智联易才正式注册为独立法人企业，专注于为客户提供人事代理、劳务派遣、人才租赁、特色商业保险、专业培训及管理咨询等专家级人力资源外包服务。20xx年6月智联易才与中华人民共和国人事部全国人才服务中心合作成立了人事部全国人才智联工作站，享有独立人事权并专于相关人事服务。智联易才总部设在北京，在上海、深圳、成都、重庆、云南、昆明、等八十几个城市设立了分公司、代表机构或聘用了专职服务人员常驻，重庆分公司于20xx正式成立，主要为在渝投资的各类外商投资企业提供招聘猎头及人事外包服务目前已经拥有大批知名客户及近万名中高级人才。
易才集团立足本土，致力成为具有国际领先水平的人力资源及相关流程外包服务供应商。集团以客户需求为导向，以”以人为本，与企业与社会共赢未来”为企业使命，汇集业内精英，依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持，为客户提供人事代理、劳务派遣、行业租赁、人才招聘、福利保险、劳动关系管理、工资与薪酬服务、咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。
成立于20xx年的易才集团，已在北京、上海、广州、西安、南京、拉萨、香港、Fortlee()等两百多个城市设立分公司及办事处。20xx年集团作为中国人力资源唯一代表企业入选国际外包专业协会（IAOP）“20xx年全球外包100强”，是目前国内唯一获得国际认可，具有中国最大全球性服务网络的人力资源服务提供商。
重庆智联易才成立于20xx年，公司地址位于江北区红旗河沟洋河一路国际商会大厦三楼，公司的注册资本为100万人民币，是一家人力资源服务公司。公司的主要业务包括：
人事代理服务：社会保险服务、住房公积金服务、工资服务、员工档案服务、人事手续服务、各种证件服务、政策咨询服务
劳务派遣服务：完全派遣、转移派遣、短期或项目派遣
福利保险服务：商业医疗保险、雇主责任保险、综合福利服务
行业租赁解决方案：呼叫中心服务、整合行销服务、ITO服务
招聘流程外包服务：高端猎头服务、中层骨干人才寻访、专业人才招聘代理、批量招聘、校园招聘、背景调查
咨询与培训服务：劳动/人事法规及政策咨询、协助解决聘用纠纷、HR管理咨询服务（组织架构、绩效考评、制定政策、薪酬设计及市场调查等）
工资与薪酬服务：薪酬福利计算及发放；个税计算、申报及缴纳；社保计算、申报及缴纳；其他与客户约定的项目；相关报表的提供
劳动关系管理：法律资料库、法律知识解答、案例介绍、实时在线咨询、四金计算器
公司经过三年的发展已经具备了一定的核心优势：覆盖全国的服务网络，全面高效的专业服务，精细的客户满意度管理，专业系统的劳动关系管理，先进的管理信息系统。
在重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司实习的二个月的时间里，我主要作为行政专员在人事行政部工作。
这次实习的主要目的是在增加感性认识的基础上，对我国企事业单位人力资源及人力资源管理的现状、发展和重要性有一个基本的、正确的认识，为毕业后从事人力资源管理实践打好基础；研究在深化改革、发展社会主义市场经济的过程中，人力资源管理的新问题、新观念、新经验、新方法；在理论与实际相结合的过程中，加深对所学理论知识的理解，更好地掌握人力资源管理的基本理论、业务知识与方法，培养综合运用所学知识去发现、认识、分析和解决实际问题的能力。
二、实习内容
我所在的人事行政部包括了一名人事主管，一名行政主管和两名人事行政专员，工作的主要职责是：
（一）行政管理工作
1、协助领导制定工作计划，起草文件、报告、总结规划、决定、及以公司名义发出的行政公文。
2、协助领导做好公司各部门的考核、监督及协调工作，督促检查各部门工作计划的落实情况与规章制度的执行情况。
3、协助领导做好日常工作，组织、安排公司会议，做好记录，检查决议落实情况。
4、负责公司的机要管理与保密工作；档案管理工作（各类档案资料的内部收集、整理和归档）。
5、负责各种公文、函电、报表等文字资料的签收、拆封、登记、呈报，传阅、催办，并做好整理归档工作。
6、负责来客来访的接待工作（包括信访接待与处理）。
7、负责公司工商年检、变更及各类合同的收集与管理，以及法律事务工作。
8、协助领导组织处理公司内部各种突发性事件。
9、做好员工交通、车辆管理工作。
10、做好办公用品管理工作。
11、做好公司印章管理工作。
（二）人力资源管理
1、负责公司组织机构及岗位设置、变动的管理
2、负责员工招聘工作
人员需求预算、岗位描述、招聘要求、招聘和面试的日常工作、招聘进度、成本/渠道/效率的分析、试工转正、晋升、转岗管理等
3、负责劳动关系管理
合同工录用/退工、外地劳务工管理、人才引进/居住证手续、员工合同的签订/续签（含各类补充协议）合同编写/修订、员工慰问、新员工报到手续、出国人员报批手续、离职、人员违约处理
4、负责薪资福利管理
薪酬福利情况调查及计划建议、工资奖金日常操作/管理、四金/保险/津贴日常操作和管理、人事统计报表、增资（加薪）实习/见习人员的费用发放及统计、劳动人事年检
5、负责员工考勤管理
考勤记录审核统计、工时统计、人事信息收集/管理、档案管理、离职人员手续、离职情况分析和建议、考勤卡/胸卡/临时卡管理
6、负责员工考核与发展
各部门人事方面工作的指导/协调/审核/监督、人力资源文件系统的建立/维护/管理/协调、人事资料内部信息管理与协调、员工工作目标制定及绩效评估管理、季度/奖金报批手续、员工奖惩、人员计划的控制
7、负责员工培训管理
制定公司培训战略规划和实施纲要/根据公司工作计划、各项考核结果和各部门提出的培训计划，分析培训需求，并统筹安排，形成中短期培训计划/制定公司培训的财务预算，并管理调控培训经费/培训资源的开发与管理/做好培训项目和重点培养人才的培训档案的建立与管理/组织实施员工入职培训、岗位培训、特种作业培复训、特殊需求培训/培训的效果评
（三）负责编制本部门工作内的各项管理制度
通过二个月的实习了解，对于重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司在人力资源管理方面的实施有了比较全面的认识。下面从人力资源管理的六大部分对其进行简单的介绍。
（一）工作分析
重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司在岗位设计上，根据公司业务的需要将公司分为社保组，销售组，接单组，人事行政部几大部门，将岗位与企业需求相衔接。
（二）招聘
公司的招聘分为校园招聘与社会招聘两部分，校园招聘会在每年的十一月份举行，在高校举行宣讲会，招聘能力较强的应届毕业生进行公司培养。社会招聘主要根据公司的实际情况，当因为员工离职而造成的岗位空缺时，各部门会向人事行政部申请招聘新员工。
新员工的招聘流程一般要经过笔试与面试两个环节，笔试为一份心理测试题，面试分为三轮：个人介绍，无领导小组讨论，单个面试。
（三）培训
公司对于新员工的培训主要是通过老员工的工作介绍进行的，包括入职教育，讲解重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司的发展历史，经营范围，盈利模式，公司文化等；业务培训，有经验丰富的老员工通过现实案例讲解，教会新员工应该如何完成工作，在工作中应该注意什么问题。
（四）绩效考核
重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司的员工绩效考核方式主要为绩效考核、出勤考核、客户评价等方面进行的。
绩效考核是一项系统工程，涉及到战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准及评价方法等内容，其核心是促进企业获利能力的提高及综合实力的增强，其实质是做到人尽其才，使人力资源作用发挥到极致。
重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司的绩效考核可分为主管考评、自我考评、同事考评和下属考评。即“360度考评方法”。
（1）主管考评。指上级主管对下属员工的考评。这种由上而下的考评，由于考评的主体是主管领导，所以能较准确地反映被考评者的实际状况，也能消除被考评者心理上不必要的压力。但有时也会受主管领导的疏忽、偏见、感情等主观因素的影响而产生考评偏差。
（2）自我考评。指被考评者本人对自己的工作实绩和行为表现所作的评价。这种方式透明度较高，有利于被考评者在平时自觉地按考评标准约束自己。但最大的问题是有“倾高”现象存在。
（3）同事考评。指同事间互相考评。这种方式体现了考评的民主性、但考评结果往往受被考评者的人际关系的影响。
（4）下属考评。指下属员工对他们的直接主管领导的考评。一般选择一些有代表性的员工，用比较直接的方法，如直接打分法等进行考评，考评结果可以公开或不公开。
（5）顾客考评。许多企业把顾客也纳入员工绩效体系中。在一定情况下，顾客常常是惟一能够在工作现场观察员工绩效的人，此时，他们就成了最好的绩效信息来源。
（五）薪酬管理
重庆智联易才人力资源管理咨询有限公司的薪酬构成分为三个部分：岗位工资，绩效工资，福利薪酬。岗位工资按照岗位的不同共分为九个级别，每一个级别对应一个工资水平，绩效工资主要根据个人在岗位上的表现情况，按照多劳多得的原理分配。福利主要体现在节假日的工资补助，生活津贴等。
（六）劳动关系管理
公司主要是通过办理入职手续，签订用工合同，办理离职手续进行劳动关系管理的。
在实习中发现公司在人力资源管理上存在一些问题：
（1）缺乏人力资源战略规划，我国许多中小企业在面对日益复杂、快速变化的经济形势时往往更看重短期的经济效益而忽视企业长期发展战略的设计，人力资源管理部门通常只能被动地去满足企业提出的人力资源需求，而不能根据企业总体发展战略和发展实际对未来一段时期内的人力资源需求进行适当的预测提前做好准备，难以为企业的发展提供及时、高效的服务，往往给企业带来严重损失。
（2）人力资源投资不足，培训机制不健全，培训机制不健全，主要表现在：一是没有一个培训规划人员，即使有也只是被认为是重要部门整合出来的富余人员。二是没有一个完整、全面的培训规划，或者临时抱佛脚，或者培训课程设置不适合培训人员，或者只培训高级人员，忽略基层人员等。表现出明显的被动性、临时性和片面性，缺乏系统性、科学性和前瞻性。三是在员工培训开发的过程中没有采取相应的监督、考核等管理措施，培训很难达到预期效果。
（3）忽视建立和健全有效的激励机制，许多中小企业不能按照科学的理论分析工具来分析员工的不同需求，更无法设计出针对不同需求员工的不同激励措施，单一地以增加报酬激励员工的工作激情，忽视非物质的激励方式，忽视良好的企业组织环境的培育，使得企业缺乏凝聚力，员工缺乏归属感，在一定程度上影响到员工的士气和忠诚度。
针对以上问题我觉得在企业中应该采取这些措施：
（1）人力资源的总体规划要根据企业整体战略发展规划和中长期经营计划，分析企业外部的社会和法律环境对人力资源的影响，研究市场变化趋势，掌握科学技术革新的方向，确定各种程度的人力需求，有的放矢地制定人员补充计划、人员配置计划、人员接替和提升计划等具体业务规划。
（2）建立培训系统，完善培训体制，企业在建设有效的培训系统同时，还要不断完善培训机制。制定适宜的培训制度，使培训工作有章可循，实现程序化和规范化。另外，还应选择适当的培训方法，建立多层次、多渠道、多形式的员工培训网络。最终使企业人力资源的培训实现由单一性、阶段性向组织性、系统性的全面转变。
（3）塑造良好的企业文化，良好的企业文化有利于实现企业的“共同愿景”。中小企业加强企业文化建设，塑造奋发向上的企业精神，并大力宣传企业精神，使企业自身独特的文化精神观念贯穿于人力资源开发管理的整个体系和所有环节，努力创造和谐、合作的环境和氛围，培养员工的献身精神和忠诚感，增强员工的凝聚力，从而使员工的发展同企业的目标紧紧的联系在一起。
三、实习总结
通过两个月的实习，我第一次感受到了真正的社会工作是什么样子的，在工作中将理论与实践相结合，培养了自己的动手能力。通过这次实习，我对人力资源管理的工作分析，招聘与甄选，培训与开发，绩效管理，薪酬管理和劳动关系的知识有了更深刻的了解。
4月我被分派到机关办公室开始工作。这近几个月来，在公司领导的关怀下，在领导和同事们的大力支持帮助下，我秉着以“独立思考、听从指挥、埋头苦干、认真学习、扎实工作”为准则，自始至终严格要求自己，遵守公司的各项规章制度并积极完成领导安排的各项工作任务，在完成工作任务的过程中，我自身的工作技巧、业务水平和综合能力等也都有了较大的提高。现将这段时间来的思想和工作情况从以下四方面进行汇报：
一、转变角色，适应环境
刚毕业的我初入社会，参加工作，刚开始出现了诸多不适应。比如社会角色变化的不适应、交往人群变化的不适应。
以前在大学，我们学生群体是社会聚焦最频繁、关心最多的地方，可当我们参加工作，成为社会一员之时，那种优越感和自豪感荡然无存。此时的我们，仅仅是来自基层的一位普通的知识分子，仅仅是一名普通员工，这种内心的落差让我们刚毕业的大学生，起初感觉很不适应。似乎一下子要承受诸多关注减少、默默奉献这样的社员角色。记得毕业时院长曾告知我们一定会经历这种艰难的转变和适应过程，瞻于远，立于实。所以我经过一段时期的.思考，学会了在仔细观察中慢慢适应工作。来到办公室，看见亲切的同事与和蔼的领导，我暗自庆幸，相信我在这里一定能够度过一个愉快的适应期，事实后来也证明如此。此时我也开始了对工作环境和公司文化的熟悉和学习！
二、了解公司并融入公司
上班几天之后，领导为了让我加深对公司制度、组织体系以及企业文化的了解，特发给我几本有关公司的制度汇编。通过对管理制度的学习和研读，我对公司的概况有了进一步深入的了解，其中包括对公司运行组织、管理，公司组织框架、各部门职能。虽然这段时间仍在学习中，但对公司基本情况的了解已经有了明显改观。通过这段时间与同事的认识和交往，我也逐渐能融入其中，并竭己所能，去协助和关心他们。在日常生活中，我们同事间的交往也逐渐密切，当然工作起来也就颇显默契。
三、工作状况
我这几个月参与的工作包括在部门熟悉日常事务、学习公司管理制度，当然还包括信息化建设的培训工作的开展。通过这段时间的阅读和了解，我对公司管理知识有了较多认识，同时，公司规范化的管理和规章制度也留给我深深地印象，特别是各种工作执行的流程，都有条不紊，部门之间衔接也较为紧密。在这种规范化运行的公司中，个人的工作职责和任务非常明晰，部门的工作总能保持稳步有序地开展。
四、存在不足及今后努力方向
不足之处：在这段时间里，我更多地在适应、学习和了解，关注点也比较分散，再加之面临新的问题，我有好些都不清楚，需要请教，需要学习，所以，我经常会不专注，会迷茫；对自己以后的职业规划和走向并不清晰更是让我不能沉下心去做事。
努力方向：沟通是很重要的交流方式，认识是否统一，无人知晓，现实中沟通无果亟待解决问题时，领导从中协调是必要的。我希望以后加强和领导的沟通。
经过几个月的锻炼和适应，我不断地在调整自己的心态和工作步调，希望自己能尽早认识自我，找准人生坐标，不要再迷茫，将自己所学所知运用到任务和项目中，为公司发展贡献自己绵薄之力。
一、实习的目的
通过实践，我们可以将人力资源的理论知识应用到实践中，了解人力资源在现代企业中的地位，熟悉企业人力资源的运作体系和流程，形成自己对人力资源工作的理解。锻炼自己的社会实践能力，为踏入社会工作岗位积累经验。
二、实习时间
20xx年xx月xx日
三、实习单位
xxxx有限公司
四、实习部门和岗位
人力资源部，人事专员
五、实习内容
(一)招聘面试
招聘和面试是招聘的主要内容，也是人力资源部门最基本的任务之一。根据工作职责和工作流程，招聘和面试的工作内容和流程可以总结如下：
1、刷新和维护招聘网站
目前公司主要从事网上招聘，公司根据网站的不同特点发布不同的招聘信息，因此需要每天更新和维护这些网站的招聘信息。
2、在线筛选简历
每年的三四月是招聘的黄金季节，招聘网站每天都会收到大量的简历。根据招聘岗位的职责和资格，初步筛选出符合要求的简历，记录求职者的信息，然后进行面试选拔。
3、电话邀请面试
简历初步筛选后，下一步就是根据录下的求职者信息进行预约和电话邀请面试。在电话邀请面试沟通中，需要告知申请人公司名称、面试时间、面试地点、乘车路线。
4、采访
面试是招聘的另一个重要环节，也是决定是否录用应聘者的重要依据。在面试过程中，你需要了解应聘者的背景信息，包括个人基本信息、工作经历、离职原因、薪资要求、职业规划等；同时也要考察应聘者与工作的匹配程度，比如应聘者的性格和工作技能是否符合工作要求；最后根据面试结果，决定是否录用应聘者。
5、面试结果通知
面试结果将在三天内通过电话通知考生。在电话通知应聘者面试结果时，需要解决两个问题：他们什么时候能开始工作，是否需要公司的住宿。同时，还要向考生说明报到时需要携带哪些材料和证件。
(二)日常人事变动手续
1、条目
新员工需要以下步骤：
(1)核实记者的身份并检查其身份证。
(2)提供入园协议，引导入园者签订入园协议。
(3)领取申请人身份证复印件、两张两寸照片、毕业证及相关材料复印件。
(4)检查申请人的简历、聘用协议、身份证复印件照片及相关材料是否齐全，并整理归档管理。
(5)安排新员工宿舍。
2、辞职
员工提交离职申请后xx天，办理离职手续。
(1)员工提交辞职申请。
(2)查看员工当月出勤情况，填写离职声明。
(3)员工和部门领导签字，并移交人力资源部签字。
(4)组织并归档员工的离职申请和离职声明。
(三)新员工培训
新员工是企业的新鲜血液。为了让新员工尽快融入企业文化，明确工作职责，更好更快地为企业创造效益，有必要根据公司的招聘计划和培训需求，对新员工进行岗前培训。培训内容主要包括：企业文化、企业结构及各部门职能、企业规章制度、产品知识、岗位职责等。根据工作安排，新员工培训的工作内容和流程可以总结如下：
1、制定培训计划
根据对企业培训需求和培训构成的分析，培训计划的内容需要确定培训目标、培训内容、培训对象、方法、时间地点、部门等基本要素。
2、备课
根据培训计划中的培训内容，需要提前准备相关材料，制作相应的PPT，用于培训；同时，还要准备一些培训过程中会遇到的问题的答案。备课准备是否充分，将决定训练效果的好坏。Jzd365.COm
3、训练
这个环节是培训工作的关键环节，需要明确培训内容将以何种方式、何时被学员接受，同时需要学会在培训过程中应对各种突发事件。
4、培训项目评估完善
培训实施后，培训工作没有完成，需要对培训效果进行评估。评估的主要方法包括培训效果评估、培训效果调查等。然后根据培训评估的反馈结果和征集学员的建议，调整培训方案，提高下一次培训的效果和质量。
(四)其他日常人事工作
1、考勤工作
考勤和公司的工资挂钩，是公司的一项重要工作，也是人力资源部的一项基础工作。其重要工作可分为：
(1)上午会议点名，下午检查办公区和车间人员的出勤情况。
(2)休假管理，对申请休假和取消休假的员工进行登记，及时修改考勤。
(3)制作月末考勤报表，送财务部，存档。
2、车辆调度管理
公司有两种车型：货车和商务车。车辆的出入境时间、出发地点、用途、人员等需要登记管理。工作的主要内容如下：
(1)公司有订单发货时，安排车辆的运送，做好登记工作。
(2)公司商用车的准入登记和密钥管理。
(3)公司车辆的维护管理和卫生管理。
六、实习感悟
(1)对济南重卡至尊润滑油有限公司人力资源部的建议：
1、建立和完善人力资源部门的职能。人力资源招聘、培训、绩效、劳动关系、薪酬、战略管理六大模块紧密相关，不可分割，不可单独存在。
2、将人力资源管理纳入企业发展战略。人力资源部门作为企业的重要部门之一，是传统人事部门无法比拟的。人力资源部门的发展可以反映企业的发展，企业应该重视人力资源部门的作用和存在。
实习时间：
7月8日———8月2日，为期四周
实习地点：
中建三局二公司
实习目的：
熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的工作重点和职业发展方向。
学习人力资源管理的实践经验，向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作，结合所学的理论知识，领会掌握，融会贯通，并培养实际操作能力，从宏观上了解人力资源管理的方法。
拓展我们的知识面，增加在社会竞争中的经验，以便在毕业后顺利走入社会并且能够在工作和生活中很好的处理各种问题，提高我们的工作能力，为尽快接触社会，了解社会，融入社会做准备。
企业简介：
中建三局二公司于1954年在重庆成立，上世纪70年代自云贵高原移师湖北，目前总部设在武汉，是世界500强企业——中国建筑工程总公司的重要成员，作为中建三局的重要子公司，公司下辖华东、华中、华南、北京、东北、西部6个片区分公司，安装、基础设施、中建智能、工业安装、机械设备、房地产6个专业分公司和印尼、越南、柬埔寨等境外管理机构。
目前，公司拥有三个一级施工总承包资质（房屋建筑、市政公用、机电安装）、两个二级施工总承包资质（电力、化工石油）和五个专业分包壹级资质（地基与基础、装饰装修、钢结构、高耸构筑物、环保工程），现在册员工3926人。
近年来，公司在国内多个经济大发展区域均承接到当地第一高楼，占领了多个城市的制高点，承建了武汉绿地中心项目，深圳证券交易所营运中心（245米），沈阳恒隆市府广场（350米），安徽广电新中心（268米），太原湖滨广场（208米），南宁地王国际商会中心（272米）、长沙泊富国际广场（230米），淮安雨润中央新天地（326米），以及沈阳新世界会展中心、哈尔滨银行大楼等一大批地标性工程。公司共承建200米以上的高楼20多个，其中300米以上的高楼5个，推动企业向高端转型。
公司先后荣获“全国文明单位”“全国精神文明建设工作先进单位”、“中央企业先进基层党组织”、“全国用户满意施工企业”、“全国优秀施工企业”等多项国家级荣誉，并连续7届保持“湖北省最佳文明单位”称号。
公司目标愿景建设成“三局支柱、中建先锋、行业标杆”的百年名企。
实习内容：
培训方面：这是我实习期间参与最多的一块，也是我比较感兴趣的一方面。其间，主要有下列活动：组织新职员入职培训活动的筹备和后勤；静姐为新入职的人力类员工做得基本介绍和任务模块划分；公司Nc系统的培训；以及为分公司“3个3”思想深入学习的活动策划等等。
档案管理方面：工业公司是个比较年轻的分公司，正处在传统人事管理向现代人力资源管理转型的阶段，公司正在大范围重建人资系统，所以在档案管理上有很多工作要做。其间，我参与了整个公司员工的重置员工编号工作；各类人员信息录入工作；劳动合同查漏补缺工作以及各类证书信息的审核。
其他方面：人力资源工作的内容很泛很杂，尤其是在国企里面。在公司实习期间，除了负责考勤与培训工作之外，还协助同事办理入职手续，以及离职手续、员工异动手续办理等；建立和整理员工档案，以备随时出档和归档；公司员工活动的组织与实施，如新员工的K歌大赛和篮球赛。另外，在整个新职员入职的一个星期中，在后勤和拍照上得到了相当的锻炼，水平见长。
实习体会：
首先，感谢院系对这次实习的安排，感谢三局二公司工业公司的这次宝贵实习机会，也感谢人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导。
理论与实践相结合。书本上的理论看起来很乏味，有时也难以理解，但经过自己的亲身实践和操作，慢慢地就觉得很熟练，从而做到熟能生巧。尤其是excel的操作，我们可以说公司里的.非科班出身的同事在某些知识领域比不上我们，但是在公司实习了两天以后，我就不得不折服于他们的excel等办公软件基本操作的熟练程度了。从那一刻，开始下定决心要将日常小事做到“精致”。
以一名正式员工的身份要求自己。尽管只有四周的实习时间，但这是我第一次走入社会，我努力把它当成自己的第一份工作，把自己当成单位的一名正式员工来要求，这样反而让我更主动地去熟悉公司的规章制度，去灵活处理公司业务的细节小事，不懈怠。
为人处事。作为学生，面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，设身处地从对方角度换位思考。尽管这次实习直接接触到的同事并不多，但是在关系处理上也有了相当的锻炼机会。
团队精神至关重要。众人拾柴火焰高，一个人的力量总是有限，在工作过程中这一点更能体现出来。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，默契配合，共赴成功，这才是现代管理的精髓。
时间过得真快，不知不觉，大学的学习、生活就要结束了，经过三年多专业知识的学习，这个学期我们终于要进行毕业实习了。
20xx年xx月xx日，我被学校安排到广东省某某实习。到某某实习，虽然不是我的第一份工作，不过却是体验我自己的工作。在这里我看到了我没有看到过的，学到了我不会的，这是在我以前的工作中所没有的。
我刚来公司的时候，正遇上公司改革，公司内不仅混乱，工作量也大(因为改革，人员比较的混乱)，而且很变动也频繁，因此，这项工作除了要有吃苦耐劳的精神，还迫切进行改进：
一、学会遵从上级及公司制度
xx中有许多的车间，各车间有各自不同的事情、和若干条流水线;在工作中必须做到：
1、服从领班几组长安排，相对应的岗位有关有相对应的人;
2、严格按照作业指导书操作;
3、严格遵守某某各项规章制度;
4、熟悉公司流程及生产流程;
二、某某注重团队精神的同时注重培养个人能力
某某不是个人舞台，在某某上班是几个部门相辅相成的，所以某某特别注重团队精神，只有相辅相成，生产线才能正常运转，公司才能正常运转;在培养团队意识的同时公司也注重个人能力，只有个人能力提升了，团队的契合度才会更好、更完美;
三、在某某上班的优缺点
在生产线(流水线)上作业，因为一个程序分成了若干站别，所以在操作的过程中就要有高度的契合度，那就需要作业员在作业的时候提高处事的能力，对人际交流有实质性的帮助;某也因个人能力不相同而分配各不相同的工作，从而培养了个人的办事能力;能有效的发挥自己的长处，同时弥补自己的不足;不足之处就是工人被流水线束缚，压力大等;
四、工作体会
在广东省某某实习的这段时间里，让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过，在家只知道饭来张口衣来伸手，经过这次实习，让我明白了两个道理：
1、做任何工作都要积极、认真负责;
2、要不怕辛苦、不怕困难。
最后，非常感谢学校和广东省xx所给了我这次难得的实习机会。这次实习，给了我一个锻炼的机会，让我从中得到了很多宝贵的经验，可以讲是受益良多啊!所以，今后，我会继续努力，不断丰富知识，不断积累工作经验，不断提高工作能力，争取做一个对社会在贡献的人。
以前，我总是盼望早点到社会参加工作，因为我总觉得工作是一件很容易的事，可是当我离开校园，真的进入社会实习后，才真正体验到——工作，并不是想象中的那样——它又苦又累，可不是一件容易的事。
一开始，我被学校安排到广东省某实习。上班第一天，我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信，只要我认真学习，好好把握，做好每一件事，实习肯定会有成绩。
第三，要学会怎样严肃认真地工作。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，因为，这里是公司，是工作的地方，是绝对不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，如果马虎就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
第四，要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西，也只有虚心请教才可使自己进步快。
第五，要学会以礼待人。
在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的'工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发：
1、要认真学好专业知识，这样可以打下一个扎实和稳固的工作根基。
2、要在工作中不断学习，进一步提高自身综合素质，才能适应当今社会对人才的需求。
这次实习顺利结束了，但我明白：今后的工作还会遇到许多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会，因此，我坚信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。一年前，我期盼着早日完成毕业实习，走进社会，以为这样不用每天对着课本，过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了，可如今真正实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么简单，现实社会比起校园生活那是复杂多了，因为有了比较，才使我感觉到校园生活是那么的美好，那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。
一、实习时间和地点：
1、实习时间：20xx年7月1日———20xx年7月6日
2、实习地点：大富豪啤酒有限公司
二、实习目的：
通过参观，巩固专业基础知识和专业知识，要求做到理论与实践相结合，在实践中开展调查研究，锻炼和培养学生分析问题和解决问题能力，为以后的学习，毕业论文(设计)以及工作打下坚实的基础。具体如下：
1、接触社会，了解省情和国情，了解实习场所的发展史，特别是改革开放以来的情况。了解所学专业在经济建设中的地位，作用和发展趋势，增加对专业学科范围的感性认识；
2、学习企业管理知识，熟悉工程技术人员的工作职责和工程程序，获得组织和管理生产的初步知识，虚心向工人和技术人员学习，培养热爱专业，热爱劳动，遵守组织纪律的良好品德；
3、学习生产技术，巩固深化所学的理论知识，培养分析和解决工程实际问题的初步能力；
4、了解和初步掌握生产工艺的流程，技术经济指标
5、了解生产工艺所用的设备(规格型号及工作原理)
三、实习
20xx年7月1日，参观大富豪啤酒厂(BBOSS)常熟分厂。江苏大富豪啤酒有限公司是中国啤酒工业十强企业，南通市节能减排示范企业，组建于1996年12月，公司下辖销售公司及通州、南通、启东、盐城、常熟、吴江等6家生产工厂。公司为中外合资企业，由中方持大股，是荷兰喜力啤酒、喜力亚太啤酒公司的投资企业。公司中方股东南通富豪酒业有限公司，前身为国家大型企业，始建于1956年。外方股东喜力啤酒公司，全球啤酒第一品牌，创立于1863年，在近60个国家的90多个工厂生产，年产销量1200万吨，在200多个国家销售。公司先后通过ISO 9001质量管理体系认证和ISO 14001环境管理体系认证，生产过程实行纯净化健康酿造，并建立企业ERP管理系统，在全省啤酒行业率先实施管理信息化工程。公司啤酒产销量、综合效益连续年名列江苏省同行业第一名，大富豪商标自1999年起一直被评为省著名商标。大富豪啤酒在江苏乃至长三角地区啤酒业唯一荣获中国名牌产品称号。
首先是啤酒制作的原料：大麦，水，酵母，酒花
啤酒的流程：原料粉碎》麦汁制备》麦汁处理》啤酒发酵》啤酒澄清
啤酒花的作用：
1、啤酒特殊的苦味
2、防腐作用
3、澄清酒体
4、产生泡沫煮沸时添加啤酒花
(1)麦芽：麦芽由大麦制成。大麦必须通过发麦芽过程将内含地难溶性淀粉转变为用于酿造工序的可溶性糖类。除了一般的麦芽，还使用结晶麦芽或烘烤的麦芽作为各种酿造类型的成份。
(2)酒花：酒花是属于荨麻系的植物。酒花生有结球果的组织，正是这些结球果给啤酒注入了苦味与甘甜，使啤酒更加清爽可口，并且有助消化。
(3)酵母：酵母是真菌类的一种微生物。在啤酒酿造过程中，酵母是魔术师，它把麦芽和大米中的糖分发酵成啤酒，产生酒精、二氧化碳和其他微量发酵产物。这些微量但种类繁多的发酵产物与其它那些直接来自于麦芽、酒花的风味物质一起，组成了成品啤酒诱人而独特的感官特征。
(4)糖：在某些啤酒中精炼糖是重要的添加物。它使啤酒颜色更淡，杂质更少，口味更加爽快。通过加入大米来获取精炼糖，使啤酒的口味更加清爽，以符合消费者口味的需要。
(5)水：每瓶啤酒90%以上的成份是水，水在啤酒酿造的过程中起着非常重要的作用。海南亚太啤酒酿造公司利用了海南拥有优质地下水这一得天独厚的条件。
(6)粉碎：麦芽在送入酿造车间之前，先被送到粉碎塔。在这里，麦芽经过轻压粉碎制成酿造用麦芽。啤酒公司的粉碎塔的高度相当于7层楼房。
(7)糊化：糊处理即将粉碎的麦芽、谷粒与水在糊化锅中混合。糊化锅是一个巨大的回旋金属容器，装有热水与蒸汽入口，搅拌装置如搅拌棒、搅拌桨或螺旋桨，以及大量的温度与控制装置。在糊化锅中，麦芽和水经加热后沸腾，这是天然酸将难溶性的淀粉和蛋白质转变成为可溶性的麦芽提取物，称作"麦芽汁"。然后麦芽汁被送至称作分离塔的原料粉碎麦汁制备麦汁处理啤酒发酵啤酒澄清过滤容器。
(8)麦芽汁：麦芽汁在被泵入煮沸锅之前需先在过滤槽中去除其中的麦芽皮壳，并加入酒花和糖。 (9)煮沸在煮沸锅中，混合物被煮沸以吸取酒花的味道，并起色和消毒。
(10)沉淀在煮沸后，加入酒花的麦芽汁被泵入回旋沉淀槽以去处不需要的`酒花剩余物和不溶性的蛋白质。
(11)冷却：洁净的麦芽汁从回旋沉淀槽中泵出后，被送入热交换器冷却。
(12)发酵：在发酵的过程中，人工培养的酵母将麦芽汁中可发酵的糖份转化为酒精和二氧化碳，生产出啤酒。
(13)成熟：发酵结束以后，绝大部分酵母沉淀于罐底。酿酒师们将这部分酵母回收起来以供下一罐使用。除去酵母后，生成物嫩啤酒被泵入后发酵罐(或者被称为熟化罐中)。成熟的时间随啤酒品种的不同而异，一般在7~21天。
(14)过滤：经过后发酵而成熟的啤酒在过滤机中将所有剩余的酵母和不溶性蛋白质滤去，就成为待包装的清酒。双重过滤工艺，不但对酿造产生的杂质去处更彻底，而且使酒液特别清澈，晶莹的水光使饮用者在享受啤酒美味的同时，还可以得到视觉的享受。
(15)包装：每一批啤酒在包装前，还会通过严格的理化检验和品酒师感官评定合格后才能送到包装流水线。成品啤酒的包装常有瓶装、听装和桶装几种包装形式。再加上瓶子形状、容量的不同，标签、颈套和瓶盖的不同以及外包装的多样化，从而构成了市场中琳琅满目的啤酒产品。
(16)分销：越是离生产日期近的啤酒，即越是新鲜越是好喝。从酿酒厂生产出来的啤酒，通过运输到分销商处，再从分销商处到零售商处，最后到消费者手中，高效及通畅的分销渠道是确保消费者饮用到新鲜啤酒的保证。
四、总结
这次的实习，将我们把书本上所学的知识和具体的生产实践结合起来，让我们意识到我们所学的知识的有用之处，也更深层次的巩固了自己所学的基本知识。同时也是我更深刻的明白了自己今后的学习和奋斗目标，对自己的专业和前景充满了希望。
一、 实习目的
在公司具体实习过程中，能够接触到进出口的询盘、报价、网站上产品更新的各种基本技巧，还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系。了解各地贸易的经经济情况，了解目前的市场行情，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好的基础。
二、 实习单位及岗位介绍
该公司是一家集生产和贸易的出口企业，公司主要产品有汽车配件、饰品、玩具、工艺品、珠宝。公司已经与日本、欧美及其它地区都 建立了长期互惠互利的合作关系，也建立了与各工业制造商的良好合作关系，也能理出口的一整套服务体系：采购、下单、商检、仓储、运输、报关等。该公司 也可以根据客人的特殊要求要制作样品，为了节省和降低成本，我们始终着眼于有效的管理和创新的工作。努力提供最高质量和最低价格的 产品给客户，以客户的利润为目标。 公司主要的规模不大，分工也不是很明确，只是大概每个人要做的事情要做到心中有数。我虽说是业务员但要做的事也比较乱 ，许多事情不会硬姓规定要谁去做，大家的团队精神表现的很重要。业务员要做的工作其实还是满多的，要做好现在的业务又要努力去开发新的业务及新的市场，接受订单，跟进生产，要了解外贸流程，熟悉产品，要时刻注意客户的动态，自身要保持良好的心态，维护好公司 的形象等等。
三、 实习内容与过程
有许许多多的外商 来这里做生意，我在努力和热情中寻找希望，希望能在这座城市里找到一个与自己专业 相符的外贸类的实习岗位 。过了一个星期我真的找到了一家公司 能给我提供一个实习的机会。在公司里，我实习了好几块内容，也学到了很多课本上学不到的东西。例如：
(1) 学习了怎样采购，也就是公司里常说的跑市场。义乌的国际商贸城是一个品种繁多的小商品现代批发市场，设主体市场、生产企业直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区，其中外贸出口占总贸易的60%以上。所以大多数的外贸公司 去该市场进行采购，也包括我们公司 。要去市场采购的第一步是先要了解市场的分布，知道产品的，这样才可以让自己在如此大的市场上用最短的时间找到自己所需要的产品。比如，公司要我去找一 些饰品，那我就应该先到国际商贸城一期，然后到A、B、C、D区的二楼里进行选择自己想要的产品， 而不是跑到一楼卖玩具的店铺。找到自己想要的产品后，就应该对其进行了解，其中包括产品的质量，价格，包装，交货日期等等。在这过程中要有很大的耐心，对产品进行的对比、分析，找一家价格和信誉都最好的厂家合作，以实现公司利益的最大化 。对市场上所了解到的情况及时跟上级汇报，进行良好的沟通，出色的完成 自己的工作。
(2) 学习了怎样快速的运用网络平台进行产品和厂家的寻找。我们必须事先就先注册一些贸易平台的账号，方便及时登入进行查找。当客户告知需要什么产品时，我们可以首先在阿里巴巴、淘宝上进行查找，查找时，我们要先学会如何选择关键词，这样可以更加准确、快速的找到自己所需的产品。再利用阿里旺旺跟厂家进行沟通 。
在沟通过程中对产品的情况我们尽量要询问的详细点，以便做出详细、一目了然的价格给上级。做价格表时，其中应包括各种产品的写真(也就是缩小的产品图片)、价格、颜色、尺寸、包装等，最好做到能便上级一看就清楚的了解到了产品的基本信息。在交谈过程中还要注意自身的语气，以便以后的合作。
(3) 学习了怎样陪客人去逛市场，即现在公司通常所说的带客户。当客户从国外来的时候，公司就会安排一个能和客户讲同一语言的员工带他去了解市场，以便保证他们良好的沟通。首先，因为客人对义乌市场是不了解，所以在陪客户时，你要事先做好合理的安排。到市场后，你应该根据客户的想法带他到他所需要产品的店铺。你应该走在他边上，可以指引他往哪我还方向走，以便节约时间。当客户看到其中一家店铺的产品，表示感 兴趣时，你们可以进去了解一下，也许客户跟厂家存在语言沟通问题，你应做好翻译工作。对客户所感兴的产品进行了解，包括价格、包装等等并要做好记录。通常现在公司所采用的是，先拍几张该产品的图片，再向厂家拿张名片，一来决定订货时放便联系。二来可以利用这张名片进行记录，将产品信息记录在该名片上，再用相机拍下这张带有产品信息的名片。这样在进行编图时可以更加快速、方便。编图应该包括两块内容：产品图片和Excel表格。你应将拍来的图片进行编辑，将一个产品的多张各角度的图片编辑成一张，对其亮度、大小进行处理，并分别编号。并在Excel表格上输入该产品编号和价格，并写上其厂家的地址和联系方式。应做到两者相对应，方便客户查看。你将这一天中客户比较感兴趣的产品资料做好，及时发给客户查看，以便他下订单。当然这一天中你还应该安排客户的吃饭问题，你可以向他推荐几家餐厅，再由他选择其中的一家。在这过程中，你应做到无时无刻都为客户着想，并应礼貌对待。
(4) 学习了网页上产品的更新工作。我们公司会将所有的产品公布在公司的网站上，方便潜在客户的.了解。为了能让更多人第一时间看到我们的产品，我们应该对其进行不断的更新，因为更新的频率越快，产品出现在网页前面的可能性越大，也就意味着能有更多的潜在客户。而且应该不断的更新产品各类，引起他人的注意。对产品信息进行描述时应该尽量做到准确、细心。以防客人在你描述不当的地钻空子。
(5) 学习了怎样提货与收货。我们公司目前对客户所需要的产品基本上都 是直接从价格低的厂家那订货。例如，汽车的LED灯，当客户告知所需要产品和数量时，我们及时向广东厂家进行订货，这样做的方式是最方便的。基本上的货运公司都会将货送到仓库门口，你只要对货物进行清点和检查。但有时候也会有些例外，比如临近年底时，很多送货工人都提前回家过年了，那么这时就需要我们自己叫辆车到卸货地点提货。当货到达仓库时，我们应该对产品进行拍照、做资料，方便以后的查阅。在出货前我们要对一些产品进行整装，请几个临时工人，对产品进行整装。我们应该及时做好检查工作，防止出现漏洞。对产品全部处理好之后，我们应该贴上唛头，做好装箱单，算好体积。再叫货运公司来取货，中间过程全权委托中介公司。
四、 实习总结与体会
在这段实习期间，仔细总结，发现不同于前几次实习，这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。自身定位，加强外语学习。在所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必须掌握好这门工具。不断强化自身，并充分认识自己，避免眼高手低，增加实际动手能力，在社会这个大学校里，不断完善和学习。随着中国加入世界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场，社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区，因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难，因而也更具有挑战性。从事国际商务活动，尤其是国际间货物买卖，而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动，对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。
工作总结，认识自身不足。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚至是国家形象，因此必须加强自己各方面素质的修炼，如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。除了专业知识的提高之外，我们也应该注意人与人之间的交往。平时应该和同事友好相处，因为这是一个集体，大家齐心工作、相互帮助才能达到 最好的效果。充分发挥团队精神。
在这次实习过程中，我深刻体会到，走出校门，只是万里长征的第一步，我们在工作经验，社会历练，人际交往上体现出来的稚嫩，在这一次的实习中完全表露出来，而且我们所缺乏的还不仅仅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不断的充实和丰富自己，不放弃任何能够锻炼自己的机会，相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！
实习时间：
20xx年xx月至xx月期间，共工作了xx天，期间没有事假和病假。我的实习时间已经除去了双休日。
实习地点：
长沙市湖南继善投资有限公司。这个公司位于长沙市岳麓区。
实习方式：
人力资源部经理助理。
实习内容：
1、熟悉公司人力资源部的环境，了解人力资源活动各个环节的工作流程，对公司的人力资源工作有一个总体的把握；
2、进行人力资源相关人事资料的整理；
3、协助人力资源部经理做好招聘时的应聘者筛选工作。
实习目的：
1、熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学知识理论应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的工作重点和职业发展方向。
2、学习人力资源管理的实践经验，向从事人力资源管理工作方面的公司人员学习具体的人事操作，结合所学的理论知识，领会掌握，融会贯通，并培养实际操作能力，从宏观上了解人力资源管理的方法。
3、了解我所在公司以及此行业的整体管理现状与发展潜力，深入理解人力资源管理工作在这样的企业和这个行业的重要性与发展状况，调查企业人力资源管理工作中存在的问题以及需求模式，发展和发掘企业现实的管理方式。
实习意义：
1、这次实习，使我对于人力资源管理在公司中的地位，有了一个整体的把握。由于我所实习的这家公司是一家规模较小的公司，人力资源部的各个职能模块的设置界限不是很清晰，人员配置没有那么全面。从这个方面来说，人力资源部在中小企业中的地位是比较低的。公司的主要人事工作几乎是领导意志的体现。不过，领导也是根据实习情况出发，做出人力资源相关工作的决策。
所以公司的人力资源工作还是在有条不紊中进行的。
2、这次实习给我的收获之一，是我对人力资源工作的工作模块进行了了解和认识。由于我做的是人力资源助理的工作，使我可以接触人力资源各个模块的运行状况，对各个模块的工作内容和工作流程有一定的了解。
3、在实习期间，由于我接触到了人力资源的.各项实际工作，使我在把所学理论知识与实践相结合与比较时，发现了其中存在的差距，了解到人力资源理论与实际的差距。这就为我以后的实践工作打下了基础。这也告诉我们，理论是纯理论的东西，只有在实际工作中有效并经得起检验，才能够有继续应用的必要。否则，要是在工作中不顾公司的实际状况，盲目凭借教条主义，对公司来说，只会有害无益。
正文
实习单位概况：
湖南继善投资发展有限公司是以中国工程院院士，湖南省科协主席，原中南工业大学校长何继善教授命名的，以房地产开发经营为主业，同时从事高科科技产业投资的有限责任公司，其母公司湖南继善高科技有限公司是拥有3位中国工程院院士，1位科学院院士的企业集团，经营范围涉及矿业，能源，投资，建筑技术服务，物理探测仪器设备的研制和生产，地貭及工程勘察等。公司经营宗旨为：以品牌为基础，以资金为纽带，以技术为先导，以管理为手段，以市场为最终目标，加大实业开发力度，推进高科技成果专业化，市场化，获取良好的投资效益和社会效益。公司注册资金3200万元。继善投资目前拥有土建，房地产，经济等多方面的中高级职称人员15人。
继善的人才理念：使最优秀的人拥有充分的职权和必要的资源去实现分派给他们的任务。公司将建立一支高素质、高境界和高度团结的队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障。公司依靠自身的宗旨和文化，成就与机会，以及政策和待遇，吸引和招揽天下一流人才。我们在招聘和录用中注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。按照双向选择的原则，在人才使用、培养与发展上提供客观且对等的承诺。继善的薪酬福利政策：薪酬福利（整理完善）公司为员工提供具有行业竞
争力的薪酬，建立了科学、合理的以业绩成长为导向的薪酬分配模式和薪酬动态调整机制，我们尊重各岗位价值差异，针对岗位类别分别设置了不同的薪酬制度。公司为员工提供多元化的福利，除为员工缴纳养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险等各项社会保险及住房公积金外，员工还可以享受团体意外险、寒暑补助、过节费（春节、元旦、端午节、中秋节、国庆节、劳动节、妇女节）、员工生日、结婚祝贺金、生育慰问金、吊唁金、重大疾病医疗慰问金、工作餐补助、住房补助、交通费、通讯费；另外，公司为员工提供免费工作餐、空调、热水器等设施齐全的员工公寓。
职业发展与培训：
（1）员工职业发展
公司坚持为员工打造个人与企业共同成长的职业发展平台。根据岗位性质和特点，结合员工的职业兴趣与专长，搭建了管理、专业、研发、营销等四类岗位的职业发展通道，员工的职业发展与绩效考核、薪酬等相关联，较好的满足各类人员的职业发展需要。同时，公司建立了科学的人才评价机制和选拔淘汰机制，全面推行各类人才队伍的梯队建设，为员工提供了多元化的成长机会。
（2）员工培训
公司坚持人力资本保值增值来源于各岗位、各层级员工素质和技能的全面提升，目前已搭建了以内部兼职讲师为主，外部专家为辅的讲师体系，建立了较为完善的培训课程体系，以及公司和事业部分权负责的两级培训管理体系。形成了岗位导师制、课堂讲授和员工自学相结合的多样化培训形式。
在公司和部门两级培训模式下，员工享受到丰富的培训套餐，包括新员工入职培训、岗前培训、专业技术讲座、在岗培训、管理培训、晋级提升培训等，绩效优异的员工还将享受到中外名家讲座以及送外培训等。