总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以使我们更有效率,因此好好准备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是小编收集整理的开展社区养老服务活动总结范文(通用13篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
20xx年xx镇敬老院在xx区委、区民政局、xx镇政府和社会各界的关心支持下,认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。
xx镇敬老院目前安置五保老人55人,5名自费老人(其中五保户xx镇五保:40人;灵山镇五保:4人;演丰镇五保:3人;大致坡镇五保:6人;新埠岛:1人;自理:29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,继续扎实做好了xx年的各项工作。
一、xx年我们主要是完善敬老院设施设备:
1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症,需要独居的老人),现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人
2、为庭院架设路灯(10盏),现在晚上庭院灯火辉煌
二、引进社会志愿者募捐与企业赞助
1、继续与海南医学院国际护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。
2、引进海南省红十会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。xx年基金会赞助了7000元的物资。
3、xx年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;xx区区长林刚为xx区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约xx元等。合计xx年xx镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。
4、xx年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。
5、大力发展院办经济,利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)
三、工作中我们始终以人为本,xx镇敬老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理:
1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,通过公寓严格的.培训与学习上岗。
2、护士与主班护理员均由海口委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。
3、所有员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训,年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。
4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。
四、为了更好的管理与帮助五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮助,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。
五、对于xx年的整体管理思维方面我们计划如下:
1、传承管理模式,继续完善管理方案,积极进取,向全省模范敬老院的目标前进。
2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。
总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使全镇五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
20xx年我村利用村公共服务中心等载体有效开展居家养老服务工作,工作得到了上级领导的认可和服务对象的一致好评,现将有关工作情况总结如下:
一、合理规划,夯实基础,进一步调整班子队伍
首先,我村居家养老服务站继续巩固落实“三个一”居家养老服务体系,即统一的领导小组、专职的服务工作人员队伍及志愿者服务队伍。今年年初,根据上年度服务工作人员和志愿者的服务反馈情况,严格按照《施店村居家养老服务站服务工作人员行为规范》和《施店村居家养老服务站志愿者行为规范》对他们进行考核,不合格者坚决不用,使我村的服务队伍进一步优化。
其次,我们及时调整老年人信息。进入新的一年,老年人的信息情况有所变化,服务站工作人员及时收集相关信息,归档并录入系统。根据收集的信息,集体讨论确定调整政府购买服务对象及一般服务对象,并上报有关部门核准。
二、以人为本,立足需求,有效开展各项服务工作
首先是调查需求,合理安排服务计划。服务队伍深入群众中,通过走访,了解民情、调查群众需求,村委会、居家养老服务站成员按照群众需求,合理调整服务计划和服务内容。
其次是有效开展各项服务工作。一是办年货,居家养老服务站工作人员在春节前夕,为24名慈善救助对象办年货,并安排志愿者及时发放到老人手中。二是在春节期间(除夕至正月十八),“一对一”定向结对帮扶活动。帮老人张贴春联,同吃团圆饭,共度除夕夜,让老人感受到“不是亲人,胜似亲人”的“邻里一家亲”活动;“走访慰问送温暖”、送惠民政策下乡活动;载歌载舞的元宵同乐活动。三是日常性服务工作正常有序。我村经常性派服务人员上门为老人提供家政、日常护理、精神慰藉等多方面多层次的服务,只要老人有需求,服务人员立即上门服务,今年服务次数累计达540人次。服务将政府的爱老护老政策落实到实处,深入每个老人的心头。四是中秋佳节来临,我站组织人员到慈善救助的每户老人家中送去慰问物品,关心老人目前的生活情况,倾听老人对我站服务工作的开展提出的意见和建议。
再次是关注老年人精神世界。一是老年健身室、农家书屋全天为老年人开放,丰富业余生活;二是组织老年健身队伍参加街道柔力球表演,锻炼老年人的身体。
三、典型事例
5组八十以上高龄老人施福珍,双目失明,儿子李茂芳半中风,基本失去劳动能力,无经济收入,孙子施贵炎是精神病人,于20xx年10月走失,让这个条件困难的家庭更是雪上加霜,家中仅靠媳妇袁美兰在外做小工维持生活。春节前夕,施福珍因病卧床不起,生活起居成了问题,村居家养老服务站工作人员得知消息后,派服务人员经常性上门服务。为了让困难老人过个幸福和谐的'佳节,除夕夜,服务站主要负责人和工作人员带上过年慰问物品到户,与老人一起共吃团圆饭,共度除夕夜。在我村有21个困难老人,或是孤寡老人,或是空巢家庭,服务站将一如既往以弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的良好传统美德的核心,“不是亲人,胜似亲人”的理念实实在在为老人服务好,让他们感受到政府和社会的温暖。
我村居家养老服务站运行至今,在队伍建设和各项服务开展上做了大量的工作,以弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的良好传统美德的核心,为老人提供了多层次的社会服务,使老人老有所养、老有所为、老有所乐,诠释了服务站关爱老人、服务老人的精神实质。但是由于各种因素的制约,我村的居家养老服务站的服务工作与领导的要求和老年人的的期盼还有一定的差距,在今后的工作中,我们将一如既往的在各位领导的关心支持下以更加饱满的热情开展好居家养老服务工作,把这项民心工程做的更加深入人心。
时光飞逝,我在居家养老的服务岗位上即将走过第六个春秋。 回顾即将过去的一年,在领导的关心支持下,和服务对象的理解配合下,以及自己用心努力工作下,顺利完成领导交予的工作任务,获得老人的肯定。
居家养老的服务工作看似简单平凡,要真正做好还确实不是件容易的事,需要我们有足够的工作热情,认真负责的工作态度,以及对老人真诚、耐心、细致、周到的服务,才能让老人百分百满意。
工作中,我始终遵循“把老人当亲人”的服务理念,恪尽职守,做到不怕脏、不怕累、不怕委屈,根据每个老人的实际情况,尽量满足老人的合理要求,努力做到急老人所及,想老人所想,积极主动为老人做好每一件事。 每位老人的性格有差异,需要我们换位理解、顺势迎合,目的就是要让他们心情愉悦,居家养老是一项民心工程,我们要用高质量的服务,让他们体会到党和政府的关爱,开开心心,健健康康的安享晚年生活。
在新的一年里,我会倍加努力,注重服务技能的提高,认真做好本职工作,在居家养老服务工作岗位上继续作出自己应有的贡献。
随着老龄化进程的加剧,“十二五”时期将是我国人口老龄化加速发展期,人口老龄化形势更加严峻,将呈现老龄化、高龄化、空巢化加速发展的新特征。为更好地应对老龄化带来的各种社会问题,解决老年人的生活困难和提高他们生活水平与质量,使老年群体能够安度晚年,发挥余热,是我们工作的中心任务。
东侨侨兴社区成立于20xx年4月,由21个居民小区组成,总面积1.75平方公里,现入住居民5580户,常住人口19672人,是一个典型的因购置房产而聚居的居民社区。20xx年8月,成立了侨兴社区居家养老服务中心,并以此为平台,大力整合社区服务资源,通过志愿者上门服务,爱心网点电话上门服务,邻里互助,老人“自雇”等形式,全方位开展社区居家养老服务工作,从而最大限度地满足社区不同层次,不同类型老人对养老服务的需求,取得初步的成效。社区内现有60岁以上的老人416人,其中60岁至70岁老人有301人,71岁至80岁老人有92人,80岁以上老人有23人,空巢老人13人,孤寡老人1人,独居老人9人。
根据对我社区老年人现状及心理需求的调查表明,我社区老年人最希望的养老方式是居家养老,占60%;需要照顾的老年人最好由配偶 /子女提供帮助,占80%;居家养老最需要的服务是精神慰藉,占48%;老人喜欢参加的活动是老年活动室,占46%;解除不好情绪的方法是找人倾诉,占47%。随着社会的发展,多数老人的需求已经不再停留于吃饱穿暖的物质层面,老年人最需要的是精神慰藉与幸福养老,他们渴求的是天伦之福,是老有所乐的精神慰藉。
如何让居家养老的老年人,能得到精神上的养护?我们应如何开展居家养老的精神慰藉工作,让社区居家养老服务中心成为老年人第二个家,让每个老年人过的更幸福?以下是我们开展居家养老服务工作的一些做法,我们将不断探索,积累经验,使居家养老工作更加规范和完善。
一、健全工作机制,加大宣传力度
侨兴社区根据省、市关于居家养老服务的工作要求,在市老龄委和东侨开发区社会事业局的指导下,不断加强服务中心软、硬件设施建设,注重建全工作机制。社区专门指定一名工作人员具体负责服务中心日常工作,聘请了一名老党员为日常管理员,成立了社区居家养老工作机构,组建了社区居家养老志愿者服务队;制定了《社区居家养老服务申请流程》、《社区居家服务中心工作制度》、《社区居家养老服务员岗位职责》等一系列规章制度;同时,强化服务工作人员的考核和监督机制,促进管理规范化。
居家养老服务作为一种新型的社会养老服务模式,刚起步阶段,人们对它还是比较陌生,大多数老年人对它持观望态度,我们针对这种情况,加大了宣传力度,着力营造良好的工作氛围和环境氛围,不断提高社区居民对居家养老服务的认识。并专门组织几场会议,要求社区“两委”成员认真学习省、市有关文件精神,奠定工作人员开展居家养老服务的思想基础,同时发动社区成员挨家挨户上门进行助老需求调查摸底宣传活动,澄清老人的模糊思想认识,奠定开展居家养老服务工作社会基础,比较全面了解社区60岁以上老人的基本情况。还利用大小活动、社区网站、宣传专栏、文化长廊、发放居家养老服务手册等方式,营造社区和谐温馨的环境氛围,逐渐让居民认识到居家养老服务是政府为民办事实的具体举措,是惠及千家万户德政工程、民生工程,逐渐使老年人理解并接受居家养老服务。社区居家养老服务工作也随着老年人们认识的提高和观念的更新而不断取得新的进展。
二、构建服务平台,完善服务功能
开展居家养老服务工作的初期,在开发区高度重视和省里资金支持下,社区立足实际,积极整合资源,对原有的居民活动中心进行了大规模的升级改造,全面提升各种服务设施的配置水平。
目前,社区居家养老服务中心面积300平方米,设置有图书阅览室、棋牌室、日间照料室,心理健康咨询室、电脑投影室、乐器书画室以及乒乓球、跑步机、按摩椅等设施,主要为老年人提供:日托照料、代购代买、订餐送餐、家政服务等,同时服务中心还提供文化教育、体育健身、精神慰藉、范文写作医疗保健等系列化、多元化的综合服务。
三、拓展服务网络,加强队伍建设
在不断完善服务中心的服务工作基础上,社区还继续拓展多元服务工作网络,不断扩大居家养老服务空间。
1、发动广大党员、入党积极分子、社区志愿者,对社区居家养老服务中心的所有在册老人开展结对帮扶活动。党支部要求结对帮扶要做到“五个一”,即:每一名党员、入党积极分子至少有一个以上的老年人作为结对帮扶对象;每一名党员、入党积极分子上门看望结对帮扶的对象每季度至少一次;每一名党员、入党积极分子每年给结对帮扶的对象送温暖至少一次;每一名党员、入党积极分子为结对帮扶的对象在生活、居家养老等方面至少解决一个实际问题;每一名党员、入党积极分子为结对帮扶的对象送一张联系卡。要按照因人而异、注重实效的原则,通过组织决定与个人选定相结合,形式多样地开展党员、入党积极分子、志愿者与社区老年人的结对帮扶活动。
2、向内扩展居民小区睦邻点,即在有条件的小区业主委员会设立睦邻点,引导老人们进行邻里互助的各种有益的文化休闲活动和友好互助服务活动,使邻里老人们的关系更加融洽和谐,让老人们在和睦舒心的家居氛围中颐养天年、其乐融融。
3、向外寻求新的社会服务资源和合作伙伴,不断丰富居家养老内容,为老年人提供尽可能多的服务项目。社区在辖区内确定10家信誉较好的商家做为社区居家养老爱心网点,为社区老年人养老需求提供多样化、多元化的居家养老服务选择。
同时,加强服务队伍建设,社区重点建设三支服务队伍:一是建立专职助老管理员队伍,争取政府的财政支持;二是建立居家养老服务员队伍,主要由社区“两委”工作人员兼任;三是建立居家养老志愿者服务队伍,由社区年轻党员、入党积极分子和社区志愿者组成。
四、贴心做好多元服务,尽力满足老人需求
1、尽量满足老年人日常生活需求,走访慰问,谈心慰藉
2、社区卫生服务站和居家养老爱心诊所定期为老年人提供免费义诊门诊,同时为60岁以上老年人建立健康档案;
3、全力争取政府购买服务,促使家庭困难的老年人能得到政府政策层面上的扶持;
4、由社区工作者为特殊老年人提供全面服务;
5、经常性开展文娱活动,丰富老年人精神生活;
6、爱心服务网点为老年人提供电话代购代买代送服务。
社区居家养老工作是弘扬中华民族尊老敬老优良传统,尊重老年人情感和心理需求的人性化选择,是促进家庭和睦、社会和谐,推动社会主义和谐社会建设的重要举措。今后我社区将进一步整合社区为老服务资源,充分发挥专业队
为迎接重阳佳节的来临,营造尊老、敬老、爱老、助老的良好氛围,共建和谐社会,结合学校的中心工作和我院工作实际,我校组织全体师生开展了一系列活动。
一、充分利用宣传栏、黑板报、广播室等宣传媒介,大力宣扬尊老敬老的模范事迹,营造浓厚尊老、敬老、爱老、助老的气氛。
二、扎实开展好尊老敬老庆祝活动和尊老敬老服务活动。
上一节主题班会课:
请学生讲述自己亲身感受或发生在自己身边的父母、长辈真心付出、无私关爱子女,以及作为子女真诚回报、感恩于行的感人故事。
写一封报恩感谢信:
针对我校留守学生较多的实际情况,结合主题班会课的内容,请同学们把自己想说的心理话写成一封信,向父母报告自己的学习生活情况,以实际成绩回报父母。
做一张自制手抄报:
每位同学自制一张手抄报,将自己想要对父母、长辈说的祝福语或最想表达的话语写到承诺卡上并带回家交给自己的父母长辈。比如八年11班就组织了全体同学,以小级为单位,自制了“献给父母的歌”专题手抄报。
为父母做一件事:
引导学生孝敬父母,孝敬长辈,学会感恩,树立良好的家庭美德观念,增强社会责任感,为父母、长辈捶一次背、梳一次头、盛一碗饭、洗一次碗等等。
通过一系列自主、愉快而有教育意义的活动,培养了学生尊敬长辈,关心他人的优良品质,继承和发扬中华民族的传统美德。
一转眼,志愿者已经走过了五个年头,这期间,有过欢笑和泪水,有过坎坷和挫折,有过幸福和感动,更承载着无数人对我们的关心、关注,期望和支持,因为网络,因为一个共同的目标,大家走在了一起,我相信每一名志愿者都有着一颗滚烫灼热的心,帮助别人,快乐自己,是一种很大的充实和满足,生命的价值也因此而得到了重新的定义,志愿人用他们的行动告诉我们,也许只是一点点微薄的力量,却也可以燃烧自己,照亮别人,他们用他们的无怨无悔、不离不弃,诠释了一个大写的“人”。
有这样一群人,他们为社会辛勤劳作了一辈子,正因为他们的努力,所以才有了我们今天和谐幸福的生活,如今可以安享晚年,更需要有人来安慰和关心他们,给予他们生活上和精神上更多的帮助,他们曾经有着一份情怀、一份执着,更有一份梦想,即使沧海桑田,却也无法磨去对生活的热爱,而感动于我们的是那一抹最鲜艳最动人的夕阳红,真可谓“老当益壮,宁知白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。”是的,他们就是我们最敬爱的老人。
这是一个骄阳似火、热情洋溢的季节,x月x日,我们志愿者一行44人再次来到了这个熟悉而又让我们感到无比温暖的大家庭—阳泉市福利院,来探望和慰问这里的孤寡老人,同时也带去我们最真挚的祝福,他们中有的是儿女们平时工作繁忙而无暇照顾,有的是因为老伴已经不在人世的退休职工,我们志愿者给他们带去了西瓜和白糖,一一进行了分发,并且和老人们一起进行联欢,由我们志愿者自编自演的老歌串烧、相声、革命歌曲《社会主义好》,军旅歌曲《军港之夜》、歌颂长辈的歌曲《祝妈妈长寿》以及民歌《当祖国召唤的.时候》、《爱在天地间》、《大阪城的姑娘》、《草原上升起不落的太阳》、《映山红》等等都收到了老人们的一致好评,他们一边跟着我们唱,一边拍着手,精彩之处还不断响起热烈的掌声,他们是那样的可爱和善良,在他们脸上,我看到了他们开心而久违的笑容,整个下午歌声与欢笑声不断,充满了浓浓的爱意,同时,我们又到每个老人的房间去和他们谈心、聊天,问问他们夏天热不热,身体好不好,业余生活过得怎么样等等,我们甚至还和他们在一起谈人生、谈理想,谈他们经过的那些风风雨雨,我们每个人的感触都是那样的深,在和老人互动的时候,我们还准备了一些小节目和一些很幽默的笑话去逗老人们开心,他们开心了,我们也就满足了,让我印象最深刻的是我们有几个人在和老人告别的时候,老人对我们说:“孩子们,谢谢你们,你们一定要再来啊”,顿时,我的眼睛就湿润了,是啊!你们放心吧,我们还会再来的。
美好的时光总是过得很快,让我们怀着一颗感恩的心,关心老人,关爱老人,让我们身边的老人幸福快乐的生活,希望全社会都来关注老年人的幸福。最后,我们忠心的祝福你们健康长寿,万事如意!
“人人为公益,世界更美丽”,这是志愿者永远不变的遵旨,有了大家的支持,我们会更加努力,这条路还在继续着,并且会一直坚持下去,愿更多的人都能加入到我们的队伍中来,让我们的山城阳泉变得更加和谐,更加有魅力。
我们南苑社区居家养老服务中心,占地面积250多平方米,建筑面积1000多平方米,一楼为食堂、医疗保健场所,二楼为老年人休息室和多功能活动室,三楼为健身室、书画室、报刊阅览室、电子阅览室,娱乐室等,四楼为乒乓球室、台球室等。是目前义乌市规模最大的居家养老服务中心,也是江东街道首个居家养老服务中心,总投资50多万元。
为使居家养老中心的工作真正落到实处,我们将从以下几个方面开展工作。
一、居家养老中心的服务
就是在社区建立一个社会化的养老服务体系,以家庭为核心、以社会为依托,以政府为推动,以社区为互助,以专业化服务为依靠,为居住在家的老年人开展的以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。
居家养老的服务项目,将按照社区内老年人的.服务需求,充分利用和发挥社区内各种资源和潜力因地制宜的为老年人提供生活照顾、家政服务、医疗康复、保健护理、休闲娱乐、文体健身、文化教育等内容的服务,并逐步向精神慰藉和法律维权等领域拓展。居家养老的服务对象是全社区60岁以上的有服务需求的老年人,重点是特困老人、特殊贡献老人、高龄老人和空巢独居老人。
居家养老的形式:以专业人员上门服务和社区日托服务为主要形式,引入养老机构专业化服务。
居家养老的收费:采取有偿、低偿、无偿三种方式。政府为特困老人、特殊贡献老人、高龄独居老人提供部分资助,并通过购买服务和安排公益性岗位的形式为救助老人提供补助。
二、居家养老中心的管理。
服务中心管理,以老年协会为基础,施行服务中心主任负责制。服务中心的服务项目分为八大项,每个项目都有专人负责,并建立了服务中心监督小组制度。真正实行以老年协会会长为监督小组组长的民主管理制度,力争把服务中心建成健康的、有序的、环境优美的服务中心。
三、老年人用餐目前只有中餐,将逐渐发展早餐、晚餐。
每餐的就餐标准为5元钱。为了做到有计划的用餐,要求预先买票早一天放牌后用餐。食堂炊管人员要严格执行厨房卫生制度,认真搞好厨房和餐厅的清洁卫生。
居家养老服务中心自开业以来服务宗旨明确,工作制度健全,得到了居民的一致好评。
按照上级部门的工作部署,为弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,进一步营造尊老、爱老、敬老、助老的良好社会氛围,金融社区精心组织开展了一系列敬老爱老活动,把社区敬老爱老活动推向一个新的高潮。现将金融社区敬老月活动总结如下:
一、大力营造宣传氛围,增强居民敬老爱老意识。
为了组织好我社区的“敬老月”活动,结合社区特点,开展各具特色的爱老敬老活动,利用社区板报、宣传栏等各种宣传形式,大力营造爱老敬老的舆论氛围,强化了社区的爱老敬老意识。
二、开展系列敬老爱老活动,使活动落到实处。
10月8日上午,兴安街金融社区工作人员到建国前老干部家中走访慰问,慰问过程中详细询问了老人的身体、生活情况,同时送上慰问金并向他们致以诚挚的祝福。老干部们对社区的关心深表感谢。10月15日为了大力弘扬尊老敬老的中华民族优良传统,金融社区组织26名志愿者带着保健用品、水果、面包、洗涤用品、猪肉、面粉等慰问品来到世纪老年公寓看望20余位老年人。志愿者来到老年公寓,有的为他们打扫卫生,有的发放水果,有的为他们表演文艺节目,有的陪他们聊天,倾听他们的心声,有的在厨房包饺子。当看到老人们兴高采烈的一起唱歌,当看到老人们露出久违的笑脸,当看到老人们津津有味的吃着饺子的.时候,志愿者们感到无比的幸福。通过此次活动,志愿者们深有感触,纷纷表示要以实际行动来影响和带动周围更多人们参与进来,从而在全社会形成尊敬老人、关爱老人的良好氛围。
社区扎实开展走访慰问、志愿服务等一系列敬老为老活动,积极为老人们办实事,做好事,提高老人的幸福指数,让老人切实感受到关怀和温暖。开展“敬老月”活动是为了让更多的人关心老人,爱戴老人,社区一直都在弘扬尊老敬老的传统美德,通过今年的“敬老月”活动,更好的营造了关爱老年人的浓厚社会氛围。
今后社区将在现有基础上继续深入开展老龄宣传活动。将尊老爱老先进事迹和先进人物即使作为典型宣传,加大尊老爱老,助老惠老的宣传力度,唤起大家尊老敬老的社会意识,为老年人实实在在地做好事,解决实际困难,充分发挥社区为老活动的实际作用。
每年的金秋10月,都涵盖着传统节日重阳节,也是敬老月,xx年10月,为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德,进一步营造尊老爱老敬老助老的浓厚的良好氛围,提升老年人的生活质量,在“敬老月”期间,半月亭社区开展了敬老系列活动。
“敬老月”期间,社区通过展板、悬挂横幅等形式深入开展宣传活动、营造敬老爱老浓厚氛围。开展了“关爱独居老人宣传安全知识”的敬老月志愿服务活动。随着人口老龄化趋势的加快,辖区内独居老人家庭增多,为提高老年人自防自救的能力,凝聚美德,激发正能量,xx年10月9日上午,社区组织志愿者走进辖区的9户独居老人家中,并向他们宣传安全知识,让他们了解学习日常的应急求救电话,提高老人们的安全意识和自我保护意识。
通过敬老月系列活动的开展,丰富了老年人的精神文化生活,实现了社区老年朋友老有所乐,让老年人感受到党和政府以及全社会的关怀和温暖,营造出尊老、爱老、敬老的和谐氛围。
为顺应老龄化发展趋势需要,更好地为辖区老年人办、办实事,xx年在渭阳西街道办事处的指导下,积极探索,大胆尝试,整合辖区资源,成立社区居家养老服务中心,为老年人提供各类服务,。社区自成立居家养老服务中心至今,我们从摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展、特色服务开始,使社区居家养老的服务质量和服务平得到进一步提升,现就我社区居家养老服工作开展做一:
一、深入调查研究,明确服务对象
为了了解辖区内养老对象的基本情况,社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作,社区从状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手展开调查,并收集装订成册。据统计,辖区内的60岁以上老年人为536人,其中60-69周岁的307人,70-79周岁的153人,80-89周岁的50人,90-100岁有8人,100岁以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病残老人5名。现享受低保的老人有23人,空巢老人24人,对于开展居家养老服务持赞成态度的有750人,占老年人总数比例的71%。
二、建立健全各项制度
第一,成立小组。社区成立了专门的居家养老领导小组,主任任组长,副主任任副组长,配备专职工作人员2名,兼职工作人员3名,负责调查养老需求、受理、签订、派工服务、监督工作,充分发挥者作用。社区居家养老工作人员平时通过网络、上班,系统养老护理员的、老年心理学、营养与、常见老年病、老年人护理知识等。通过定期和不定期的培训加强了服务人员的水平,对居家养老服务中心的服务水平有很大提升。
第二,建立服务网络。为使居家养老服务系统化,社区成立了以居委会为中心,四家医疗、卫生服务机构,7家餐饮服务店面、三家超市,两家足疗,四家美发在内的以及娱乐活动中心等于一体的居家养老服务网络,并且与这些服务机构签订协议,采取就近原则,为辖区的老年提供最方便、快捷的服务。
第三,建立七大台账。为了对社区居家养老工作有一个统一的,建立七大台帐。一是老年人基本信息台账,对老年人按照年龄、身体状况和状况分类下设三个子信息库。二是志愿者信息台账。包含、生、医疗、法律、文体五大类志愿者信息库。三是助老机构信息台账。包含助老人员信息,服务单位信息等。四是邻里互助信息台账。包含无偿服务和有偿服务两大类。五是心台账。六是贴台账。七是谈心小组台账。
三、搭建服务平台
为了更好地为辖区的广大居民服务,社区成立了五支服务队。
一是党员志愿者服务队。社区党员志愿者服务者,牢记党的宗旨,做到心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众,使社区凝聚力得到显著增强。通过开展“一助一”扶贫帮困活动,缓解困难家庭的后顾之忧,感受党组织的;通过开展定期综合服务活动,为社区居民提供便利;通过开展文艺活动,满足社区居民生活的需要;
二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活,社区还专门开设了“心连心艺术团”。艺术团从开始组建的10人左右先发展为30人左右的老年人文艺宣传队,完全由老年人组织,自我管理,每天晚上7点30分左右就在“广场”排列舞蹈,打腰鼓,身体,真正实现了老有所乐!
三是建立了医疗志愿者服务队。志愿者服务队定期为辖区内老年人进行医护服务;社区卫生服务站的医务工作者不定期的上门为行动不便的老年人服务;社区还与咸阳市中心医院、咸阳市第二附属医院联合,为60岁以上的老年人建立了健康档案,并且还经常性地来社区免费为患者赠送药品。
四是建立了法律志愿者服务队。由社区法律顾问和司法所辖区退休工作者组成,志愿者服务队利用自己的法律知识,切实维护被害人的合法权益。支持起诉损害赔偿,维护了司法正义,彰显了司法人文关怀。发挥余热,为辖区的老年人排忧解难。
五是建立志愿者服务队。社区与联合,组织大学生志愿者有目的、有、有组织地在社区开展内容丰富、形式多样的精神创建活动。它既推动了社区精神文明建设的发展,同时,也提高了大学生自身的综合素质,对于加强社区精神文明建设具有十分重要的意义。
四、开展活动,服务于民
(1)文体活动异彩纷呈
今年6月2日,为纪念建党90周年,社区组织了一场特色的文艺表演。社区党员、居民代表和老年人欢聚一堂,在轻松友好的气氛中表达各自的喜悦和节日。社区工作人员以《歌唱》为座谈会拉开了序幕,居民代表一边品尝粽子,一边对社区工作建言献策。谈起和建党90周年,大家共同感慨时代的变迁,现代生活的。粽米飘香,谈意浓浓,许多居民代表在互动中,情不自禁地唱起了经典红歌。
(2)义务服务活动如火如荼
一是社区居家养老服务中心与咸阳市中心医院取得联系,为辖区内的困难老人免费义诊,为居民群众量血压,进行健康咨询;而且定期为社区患者免费赠送药品;社区卫生服务站建立了居民健康档案,经常看望慰问特困老人和困难残疾人;二是社区居家养老服务中心组织的红色进社区活动,不但让居民观赏了经典主义影片,更让居民在“桑拿天”享受着文化的“清爽”。社区居家养老服务中心通过群众喜闻乐见的老电影,不但加强了社区与居民之间的沟通交流,而且把最朴实的民族情感融入到社区服务中来;三是社区居家养老工作人员走访辖区内正在接受居家养老服务的家庭。通过入户走访,了解老人目前的生活状况,老人解决实际生活困难。在走访中,居家养老工作人员和老人谈心聊天,听取老人对居家养老服务工作的意见和建议,时时处处让老人倍感社会大家庭的和温暖。四是为老年人制作贺卡,使老人感到般的温暖;为空巢老人制作互助联系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社区还为广大老年人提供家政服务,免费开设日常保洁、保姆和陪护等项目服务。
(3)结对活动高效开展
1、结对生活护理服务。社区服务中心提倡低龄老年人自愿或低偿帮助高龄老年人的居家养老服务形式。辖区内的王幼涛虽已过甲之年,范文写作但有继续工作的、愿意付出公益事业和良好的身体状况,社区就积极牵线搭桥协调王幼涛与辖区内两户独居、体弱多病的尚玉兰和吴宜媛老人开展“结对服务”。王幼涛常常上门为她们购买日常生活用品等服务。有效地解决了她们的生活难题。尚玉兰和吴宜媛两位老人高兴地说:“社区居家养老服务中心真好”。
2、结对精神慰藉服务。富安路社区开展了“做您一日的儿女”居家养老社区志愿服务活动,活动由社区工作人员和社区大学生志愿者共同组成,服务对象主要为社区空巢独居老人,活动为们搭建了很好的锻炼与的舞台。作为社区大学生志愿者,同学们将用自己的热情与朝气为社区老人送去亲情、关爱与温暖,同时用自身的行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。如吴宜媛老人70多岁了,因子女长期在外工作,子女每月回来看望她几次,其余只有老人住在家中,家里平时很冷清。这次,4名志愿者的到来使原本冷清的小屋一下热闹了起来,又是陪奶奶聊天,又是抢着做,吴阿姨非常高兴。她说,自己最怕寂寞了,就喜欢和人说,孩子们来了,家里一下就热闹了。社区居家养老志愿服务活动,将居家养老与志愿服务工作相结合,既丰富了社区志愿服务工作内容,壮大了社区志愿者的队伍,为社区志愿者发挥作用搭建了平台同时,又有效提升了居家养老服务工作的质量和水平。让“老有所养”因志愿服务而更加温馨和幸福。
(4)十佳老人评选活动
以促进居家养老为基础、社区服务为依托、构筑养老为补充的养老服务体系建设,为辖区树立一批孝亲敬老的典型,弘扬社会正气。社区进行了十佳老人评选活动,用“生活方式文明、健康,群众威望高。老有所为,志在奉献。在科研、教育、文化、卫生、体育、生产、
宝南街社区居家养老服务中心自20xx年开办以来,在区委区政府、街道办事处的指导下,以创新精神和务实理念为指导,因地制宜、因户制宜,高标准高质量开展,现已初见成效,现将一年多来居家养老工作作一个简要汇报:
一、以人为本,开展居家养老服务
1、深入调查研究,明确服务对象。
为了了解社区养老对象的基本情况,社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作,社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、身体状况、养老方式等方面着手展开调查。据统计,社区60周岁以上老人共431人,其中60-69周岁之间的老人共187人,70-79周岁之间的老人共145人,80周岁以上的老人共99人,享受低保的老人有16人,残疾老人3人,空巢老人及独居老人34人。对于开展居家养老服务持赞成态度的占老年人总数比例的85%。
2、建立健全各项制度和服务体系
宝南街社区成立了专门的居家养老服务站,由社区主任小艳任站长,副主小文、副书记小凤任副站长,小慧任专干,下设成员9人的组织机构,其中小凤和小慧为专职助老服务员,并做到佩证上岗、各司其职。在制度层面上,确立了服务站工作流程、服务原则、服务方式、服务公约,明确了服务对象、服务职责和服务内容,建立健全了《孤寡老人救助和监护制度》、《居家养老档案管理制度》,形成了一套完整的制度体系。
3、广泛开展服务,充实活动内涵社区先后成立了三支服务队。
(1)志愿者服务队。为身边的困难老人提供力所能及的帮助;社区先后成立了社区志愿者队伍、老年志愿者队伍、巾帼志愿者队伍,青少年志愿者队伍、“爱心话聊”志愿者、党员志愿者开展结对帮扶服务。志愿者不定期到被服务的老人家里,为她(他)们进行生活料理、精神慰籍、法律咨询、康复理疗等服务。及时掌握他们的需求,解决他们在生活、就医、心理等方面存在的问题,为他们提供力所能及的帮助。
(2)老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活,社区还专门开设了“图书室和老年活动室”,为老年人提供棋牌、娱乐、看书看报等活动场地,并免费开放。社区组建了老年腰鼓队、器乐队、合唱队和健身队,为其提供排练场地和业务指导,让老年人在锻炼身体的同时做到老有所乐。
(3)建立了医疗保健服务队。为保障老年人的身体健康,由浏正街卫生服务中心医务工作者组成医疗保健服务队,利用医院的.优势,为60岁以上的老年人建立了健康档案,定期对老年人进行量血压、健康咨询等免费义诊。
二、加大宣传、充分利用各种渠道,形成了“老有所学、老有所乐、老有所养”的新局面。
1、老有所学为体现“老有所学”的宗旨,提升老年人的生活品味,丰富其精神生活,宝南街社区今年始终将老年人教育工作放在首要位置,开展一系列工作:
一是针对老年人空巢现象和孤独心理,先后组织志愿者对社区老年人进行爱心话聊、心理疏导等活动;
二是组织对贴近老年人生活,与老年人生活密切相关的生活知识的培训,进行医疗保健、健身、法制宣传、消防安全等内容的培训。
三是借助社区大学这一平台,与电大顺星桥分校加强联系,组织老年人参加计算机、书法、剪纸、投资理财、烹饪、糕点制作、养花、插花艺术、书法、合唱、绘画各种培训活动。以上活动既保证了师资质量,加之宣传组织得力,老年人参与热情很高,反响很好。
2、老有所乐
为丰富老年人的业余生活,做到“老有所乐”,提高其生活质量,社区从提高其文化生活入手,开展了一系列工作:
一是成立社区健身队、合唱队、管乐队、舞蹈队,建立健全队伍的章程,培训各队教练和队长,并免费提供训练场地,大力支持社区老年人进行相应文体活动。
二是免费开放图书阅览室、健身活动室、科普活动中心供其使用,并设专人进行管理,对现有12套健身器材进行维护,同时新增科普类书籍200余册,老年人心理辅导、日常保健、其它老年人读物300余册供其免费借阅。
三是开展丰富多彩的文体活动,如:
1月14日在宝南街71号宿舍放映电影《花木兰》;2月26日在中天广场国际公寓前坪举办“虎年欢乐庆元宵活动”;
4月16日在芙蓉广场举办了以“阳光廉正文化。绿色亚博亚运”的广场文娱活动;
5月25日在芙蓉广场举办了“牵手邻里,共创低碳生活”为主题的广场月月演活动;
5月30日组织53名老年朋友去贺龙体育馆进行免费体检;7月16日组织老年朋友去农家乐游玩。
每次活动都尽量安排老年人参与或是组织他们观看,最大限度的丰富他们的老年生活。
3、老有所养
(一)政府买单为主
自芙蓉区推出居家养老服务以来,我社区与万众和家政服务公司签订协议,采取以“政府买单,万众和提供服务”的居家养老工作模式。我社区去年有8位老人享受此福利,今年又新增5人,社区充分利用这一平台加强与万众和的联系,解决老人的实际问题,建立被服务人员台帐,并定期对老人就服务态度、服务质量进行回访,做好服务质量评估、反馈工作及相关工作记录。
(二)建立社区服务网点为扩充居家养老服务内容,充分利用社区现有资源,结合社区老人实际需求,积极开辟社区白托服务和便民利民服务,社区与辖区门店签订社区服务网点协议书,就近为社区老人提供免费或优惠的服务,内容涉及家政、法律援助、义诊、就医、送餐、配送日用百货、送水、送气、理发、照相、和洗烫,基本包涵老年人生活的各个方面。
(三)社区救助为补充
社区通过对老年人状况进行模底,了解到三无老人、特困老人、空巢老人、残疾老人的情况后,结合民政工作,帮助符合条件的老年人申请低保救助、医疗救助等社区救助,并在节假日对他们进行各种形式的慰问活动,发放救济金和救助物质,帮助他们解决一定的生活困难。
(三)社会参与为点缀
社区通过成立各种志愿者队伍,开展各种志愿者活动,不定期地陪护老年人看病、帮他们买菜、打扫卫生、清理家务、做饭、理发、义诊、爱心话聊等公益活动,并充分利用社区社会资源,在辖区单位和楼栋中发动广泛宣传,号召爱心单位和爱心人士对其捐款捐物,从生活上和心理上帮助他们。
今年社区非常重视老年人工作,想老人之所想,急老人之所急,以“老吾老以及人之老”为宗旨为老年人提供全方面的服务,使原本生活困难、缺乏自理能力、无人照顾的老人享受到党和政府的关怀和温暖,给他们在垂老之年感觉到如沐春风。社区在居家养老工作方面已经取得了一定的成绩,累计了一定的经验,但还存在一定的不足,如老年人各种档案的建立、服务过程的精细化管理制度还不够健全,居家养老服务对象的覆盖面还不够,保障和救济的力度尚需进一步提升。老年人的智力、经验等资源还可以进一步开发,发挥他们的余热为社区的发展出力。这将成为今年宝南街社区工作改革和发展的重点和方向。
xx年要各级领导关怀和帮助下,我们严格要求自己,认真完成领导交给我们的任务和工作,虚心学习,逐步提高自身素质,现将xx年的主要工作总结如下:
本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心,我们做的主要工作有:打扫家庭卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等,接受了领导委托的居家养老服务,我们深感荣幸,同时责任感重大,牵挂更多!在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁,其中服务人群里有轻度老年痴呆,半身瘫痪,就这样的一群弱势群体让我们放不下心,牵肠挂肚,尤其是刮起风下雨,有的老人房屋漏水,积水,我们都要及时把老人转移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的工作着,发挥了“雪中送炭”的服务精神,一年的服务质量满意度达90%以上,有的老人还把我们当闺女一样看待。
xx年全年中我们总服务时间4546个小时,比计划时间多出82个小时,总次数1932次,在xx年里我们将一如既往的认真深入的开展居家养老服务工作,不断扩大居家养老服务,使我们的`服务对象持续增加并向整个美兰区扩展。
xx年在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣,心中感慨万千,我们尽职尽责,工作上领导给了我们很大支持,使我们在工作岗位上也取得了一些成绩,这个离不开领导和同事们的支持和帮助。xx年我们将不负大家的重望,加强业务上的知识,不断的提高业务水平,完善自身素质,力争xx年工作中再上新台阶!
20xx社为了积极应对社区人口老龄化趋势,逐步缓解家庭养老功能日益弱化的问题,在阳头街道党委、办事处的大力支持和精心指导下,于20xx年4月成立社区居家养老服务站。建站以来,本着以强化服务养老为手段,以落实待遇为保障,以创一流服务为目标,切实提高社区服务管理质量和水平,营造更加和谐的休养氛围,在全体工作人员的共同努力下,各项工作取得了较大的成效。
一、服务站概况
社区居家养老服务站主要为社区老人提供护理陪伴、代购代买、配餐送餐、家政等服务,同时也提供法律维权、文化教育、体育健身、精神慰籍、医疗保健等专项服务,为老年人提供集居家、养老、娱乐、保健、健身养性于一体的.综合性老人服务场所。
二、高素质服务团队
建站以来,我们以提高服务人员素质为契机,提高服务管理的质量和改善园区环境的和谐优美。定期组织员工开展政治思想和业务技能培训,不断提高服务管理水平。注重加强园区环境的规划,营造良好的休养氛围。服务人员针对不同老年人的不同情况,采取不同的服务手段,为老年人提供各种无偿、低偿、有偿居家养老服务。从法律维权、文化教育、体育健身、精神慰籍、医疗保健等为老人展开服务。我们会因人而宜,动员、组织老年人参加有益身心健康的文体活动,比如,组织老年人保健知识讲座、鼓励支持老年人举办个人书画摄影作品展、老年人运动会、利用中秋节搞活动、志愿者活动等,通过开展形式多样的助老服务活动满足社区老年人多层次的养老服务需求,努力实现社区老年人“老有所养、老有所医、老有所乐、老有所教、老有所学、老有所为”。
三、营造良好的休养环境
社区在注重老人最基础保障的同时,还注重老年人的人文精神,结合老年人兴趣、特长,采取切实有效措施,举办各种类型的文体、公益活动,着力提升老年人文化品位,不断满足老年人日益增长的精神文化需求。社区居家养老站建立了图书馆,提供了多功能阅读室和老年大学,还建立了金沙园合唱团,丰富了老年人的晚年生活,做到“月月有大型活动,周周有小型活动”。精心组织文体、公益活动,打造文明和谐文化氛围。“等闲识得东风面,万紫千红总是春”。在全面建设社会主义和谐社会的征程中,面临着新的机遇和挑战,我社区居民养老站将继续深入学习贯彻“三个代表”重要思想,紧紧围绕科学发展这一要务,积极探索和谐养老所的新途经,做到长抓不懈,常创常新,全面提高休养服务的质量和水平,用热情和汗水精心培育绚丽的和谐文明之花。