当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，应该马上记录下来，写10篇心得体会，这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会到底应该怎么写呢？下面是小编收集整理的大学生寝室打扫卫生心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
最近，我有机会参与了一次寝室卫生大扫除。这次经历让我深刻地意识到了寝室环境对于生活质量的重要性，并让我在实践中获得了宝贵的经验教训。
在这次大扫除中，我与室友们共同承担了清理寝室、整理物品、清洁地面和卫生间等任务。刚开始，我们按照分工，各司其职，很快就完成了各自的任务。然而，在清理过程中，我发现地面和卫生间的清洁工作比较困难，尤其是地面清洁后仍有部分污渍残留。这让我意识到，我们需要更加注重清洁的彻底性，以免留下卫生隐患。
经过这次经历，我深刻地认识到了寝室环境对于生活质量的影响。一个干净整洁的寝室可以让人感到舒适、愉悦，也有利于提高寝室成员的幸福感。同时，这次经历也让我学会了如何更有效地进行清洁工作，如采用更多的清洁工具、更加细致地清洁死角等。
在这次大扫除中，我收获了很多经验教训。首先，我认识到团队合作的`重要性，只有分工明确、密切配合，才能高效地完成任务。其次，我学会了如何更加细致地清洁地面和卫生间，从而避免了清洁不彻底的问题。最后，我学会了如何有效地利用清洁工具，从而提高了清洁效率。
总结这次大扫除的经历，我深刻地意识到了寝室环境对于生活质量的重要性，并学会了如何进行清洁工作。在未来的日子里，我会继续保持对寝室卫生的关注，并且将这次经历中的经验教训应用到日常生活中，提高自己的生活质量。同时，我也希望室友们能够更加重视寝室卫生，共同维护一个干净、整洁的生活环境。
20xx年即将过去，这一年在宾馆各位领导和同事们帮助关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定。全年保持全勤上班，无请假、迟到、早退现象；服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉情况；能够尊重领导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在20xx年做的主要工作及明年的打算做以汇报，请各位领导和同事指正。
一、今年的主要工作
1、虚心学习，不懂就问。在这一年，我积极参加了宾馆组织的各项培训活动，认真学习服务技巧和礼貌用语，不懂的地方就向经理和其他的老同事请教，回家后仔细琢磨练习，平时在日常生活中也能经常使用礼貌用语，改掉原来的陋俗，养成了良好的习惯。就这样在不知不仅觉中，我的服务水平得到了提高，行为举止更加文明，在客人之中迎得了好评，得到了领导和同事称赞。
2、端正态度，爱岗敬业。通过这一年的锻练，我逐渐克服了心浮气躁，做事没有耐心，敷衍了事的毛病，养成了耐心细致、周到的工作作风，一年当中客人对我的投诉少，表扬多，和同事之间的关系也融洽了，之间的争吵少了，风凉话少，取而代之的是互相鼓励和关心的话语。使我对工作更加充满信心。对于宾馆的日常工作来说除了接待客人，主要就是打扫客房和环境卫生，虽然整天都在打扫卫生，原来总是会因为太高了、不起眼、不好移动等借口，放弃了一些地方的`清扫，留下了死角，在这一年里在打扫房间和环境卫生时每处地方时都备加细心不放过每点污渍和每粒灰尘、毛发，高处够不着的就凳子落凳子，抬不动的就和同事一起抬，原来不注意的墙角、窗户角、抽屉角以及手放不进去的缝隙都想办法用抹布擦干净，让脏物无处可逃。
3、服从安排，任劳任怨。平时做到尊重领导，不耍心眼，对于领导安排的事情，不打折扣，保质保量。今年除做好客房服务工作，同时在前台人员不齐的情况下，参加了前台接待的工作，开始由于对前台工作不了解，没有信心、有畏难情绪，后在酒店领导的关心帮助下，克服自身困难，认真学习、多方请教，不断演练，做到胸有成竹，遇事不乱，较为出色的完成了前台的工作任务，期间被评为当月的优秀员工。
二、明年工作打算
在即将过去的一年中，使我变得更加成熟，服务质量和水平有了很大的.提高，对客人的服务热情也更加高涨，工作信心大增，对以后的工作充满了信心。这一年总体上能够做到恪尽职守，遵守单位的各项规章制度，做到让领导放心，让客人满意，但我也有一些不好的地方需要改正，比如做事斤斤计较，为一些鸡毛蒜皮的事和同事起争执，工作中存在着惰性，工作的热情不够饱满，消极怠工。
在新的一年里，我要坚决克服这些不好的工作作风，乘着去年这股东风，严格约束自己，认真学习研究工作服务中的技巧，提高自身的服务水平，从小事做起，高起点、高要求，让每一个客人都满意，和宾馆其他同事一起为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。
20xx年是酒店的品质提升年，也是大成酒店重要的发展阶段。随着张家界大成酒店的开业，酒店进入了一个新的发展阶段。客房部全体员工在酒店领导的正确指示下，坚持不懈的努力工作，取得了可喜的成绩，圆满的完成了20xx年的工作任务。现将20xx年的工作总结如下：
20xx年是客房接待任务较重的一年，且全年员工人数一直处于缺编情况，但通过在职员工的勤劳与努力，客房部顺利的完成了客房的日常工作，规范了员工星评标准的系统培训，成功接待了华为招聘会议团、湘江涂料及水利部重要VIP会议。20xx年客房楼层班组主要完成以下工作：
一、全力以赴做好楼层开荒工作，为明年的客房出售奠定基础
根据酒店领导英明指导下，从8月7日开始对客户所有364间房进行检修开荒工作。我部在部门人手少，任务重的情况下号召全体员工进行停休做房，保证了每天的房间正常出售。
二、加大酒水促销力度取得较好的收益
客房楼层今年调换了行政楼层的酒水，提高了方便面的售价，将免矿水配入卫生间，房间增配了昆仑山水等一系列的措施，大大提高了部门小酒吧的销售收入。由以往每天销售收入800元，提高到现在平均每天1700元。
三、围绕星评工作开展服务技能大练兵
今年是酒店提质年，酒店召开学习星评标准，强化星评意识，提高星评服务技能。我部也是在高出租率情况下，保证客房卫生正常清洁出售情况下，一直抽时间加强星标技能的学习和贯彻。但由于员工本身培训热情度不高，部门培训员更换对员工不熟悉和了解不够，导致掌握的技能技巧方面标准不够。经过后期反复培训和强化训练，纠正了员工的操作标准。通过酒店考核，基本都已达标。
四、开源节流，降本增效，从点滴做起
我部坚持对梳子、拖鞋和卷纸进行回收，为部门节约了经营成本；在客房水果配送方面，部门加强与用品公司做好沟通，采用新鲜且价格较便宜的时令水果，并做好了每日的水里保鲜工作，有效的控制水果成本；做好节能降耗工作，实行人走“灯关、水关、门关”的制度，管理人员加强对员工节能工作的督导，力求将节能工作落到实处。
五、为提高客房档次，合理调整房间的设施设备
我部今年在酒店领导的支持下，将行政楼层所有的电视机更换为液晶电视机，对16台幸运鸟麻 将机进行报损处理，并将雀友麻 将机房间进行合理的调整。对14楼以上房间枕芯进行更换新的，楼层所有房间配备了长沙市黄页，行政楼层的书桌椅和鼠标垫进行了更换，做到更有效满足了客人的需求。
六、制定出完善的各班次计划卫生安排表
卫生是客房的生命线，部门制定了楼层早中晚班的计划卫生表，强调员工必须每日跟进计划卫生，领班做好查房，主管进行抽查；但由于人员较少，制度不明确，管理执行力不强等方面造成脱节不能很好地坚持完成，造成工作的被动。
七、加强完全制度管理
安全工作是重中之重，部门要求晚班员工的工作要及时完善，必须每天按时巡楼六趟，并将巡楼情况登记在记录表上，由每天的楼层领班检查后报楼层主管签字下班，有效地将晚班的巡楼工作落实到位。
八、坚持落实培训计划，确保每一位入职的员工得到统一的培训
部门坚持对员工的日常培训，定期对员工进行系统的理论培训，让员工温故知新，加强员工对工作程序的熟悉；积极组织员工参加酒店组织的各项培训，比如冬季防火培训、疏散与撤离培训等等；对于入职的新员工，部门采取脱产培训方式，由专人负责培训，进入楼层后由老员工负责传帮带，让新员工养成良好的工作习惯。九、积极参加酒店开展的各项活动，取得一定的成绩。
酒店组织的趣味运动会不仅增强了酒店员工的凝聚力，同时也促进了部门的团队建设，我部员工积极踊跃地参加了各项活动并取得了歌唱比赛第一名、最佳台风奖、羽毛球男子组第一名。
制服房
制服房20xx年主要完成以下工作：
1、每周对楼层布草进行盘点与调整，及时收取返洗布草及报损布草，每月与财务报损；
2、每月底将制服房的鞋、袜、工花与财务进行盘点及核算，基本无差异；
3、将自动离职人员带走的制服进行统计；
4、月初对通程和华雅的布草、制服、客衣的洗涤费进行认真仔细的核对。今年布草洗涤费共计：747344.56元，其中客房布草洗涤费为：645939.47；制服洗涤费共计：104298.92，其中客房制服洗涤费为：15207.22；客衣洗涤费共计：109737.5元，其中大成收费：41885.9元；（此数据为10月止）
5、今年10月份开始增加一个区域送华雅清洗，在工作量有增加而未增加人员的同时保证了每天布草的送洗。
6、上斗年对楼层所有纱帘和浴帘进行清洗，仅此项为酒店节约了成本费用。
7、今年新购入布草和床上用品两次，制服房员工利用休息时间已全部做好收货和发放工作。
8、8月7日开始对楼层进行保护垫送洗缝补贴花工作。PA班组
PA班组在人员紧缺的情况下，合理安排，对岗位进行调整，在班组全体员工的努力下，PA班组尽最大的努力保障了酒店公共区域的卫生。班组20xx年主要完成以下工作：
1、8楼29楼所有房间的沙发、地毯、床靠板、大理石作了一次全面的.抽洗和保养，对餐饮部地毯的清洗进行量化管理，定期对地毯进行清洁；
2、8月份对大堂墙面、男女卫生间墙面及M层卫生间、2楼男女卫生大理石墙面重新抛光打蜡，在开业以来的基础上对石村进行第二次保养，增强了大理石的亮度和效果；
3、做好了10月份水利局会议和成就会所华为公司的校园招聘会的保洁工作，针对会议的重要性，班组几天来全部停休，每个区域都定人定岗，做到地面无水迹、无垃圾；
4、积极配合灭四害公司对酒店各个区域的杀虫工作。
客房部20xx年的工作虽然取得了较好的成绩，但是仍然存在着许多不足的方面，主要表现为以下几点：
1、员工管理方面，员工的流动性较大，导致很多标准实施不到位，且员工工作的积极性缺乏。2306房案例教训深深提醒我部各级人员要认真做好细致工作，督导和执行工作才能更加顺畅。
2、卫生方面，员工缺编较大，疲劳操作，质量很难达到标准。
3、服务方面，主要问题在于员工语言表达不规范，缺乏对客服务的热情，对个性化服务不重视，加之住客率高，人员缺编的情况，楼层服务员往往只顾做卫生而忽视了对客服务。
4、培训方面，主要表现为在职的老员工对培训不重视，甚至反感。部分员工在面对管理人员检查时可以应付过关而不会将所学知识运用到实际工作中。
5、设施设备方面，随着客房各项设备设施的逐渐老化，客房维修越来越多，从而产生了维修跟进不及时、不到位的现象。
6、房间出现渗水现象，房门和地毯受到严重影响，没有及时有效的控制。
针对20xx年工作中出现的问题，部门20xx年的工作重点将集中在以下几个方面：
1、为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。让员工养成良好的卫生习惯。
2、建立“核心员工评比制度”充分发挥员工骨干力量，使领班有更多的时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。
3、开展技能大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员的实操水平。每天下班后利用一小时进行铺床和叠毛巾技能培训，一个季度进行考核和评比，不断提高员工的技能标准。
4、规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。每月开展各项服务标兵的评比，提高员工的学习兴趣促进服务质量的提升。
5、重新制定和跟进报修程序，不断完善维修档案
客房统计因防水未做导致地毛渗水房间20间跟进维修、走道地毛不平且陈旧需要换、东边楼道隔出一个隔断存放干净布草、统计房间淋浴间少皂碟架共35间因无货未装等。
6、规范留言服务，使客人感受到我们专业的管理水平和酒店的服务档次。基本服务需要每位服务员掌握的，我们要一直坚持将标准的留言服务进行推广和普及。推出做完每一间退房写上温馨的留言并签名，让客人一住进酒店就能感受到我们优质的服务。
7、行政楼层变更将进行人员调整和服务提升。行政楼层要体现出其特点和服务的不同，需要培养出一批优秀的全面型的骨干人才，满足商务客人的需求，体现楼层服务的亮点。
8、针对去年的投诉案例，部门将开展更有效的培训。掌握培训的重点针对员工的特性进行有效培训和检查。
9、部分岗位制服未更换。根据计划，今年预备将大副、文员和工程人员制服进行更换。但由于预算问题，只更换了餐饮的厨师、迎宾服、客房服务员服装、销售代表服、经理服、各部门领班、副主管、主管服装。
10、PA班组加强礼节礼貌的服务，评选出优秀人员做好大堂的迎送和打招呼的服务，大堂卫生间台面加配梳子和方巾为客人提供送香巾服务。使之成为酒店的服务亮点。
11、为提高洗涤收入，我部建议购买立式熨烫机和烘干机为客人提供小型衣物的洗涤和熨烫，增加客房洗涤收入。
12、小酒吧的收入也会随着时间季节的变化进行调换。不断调整客人喜欢的酒水进行有效的促销。
新的一年即将来临，在20xx年，客房部将一如既往的坚持不怕苦不怕累的工作作风，让客房部的工作迈上一个崭新的台阶！
常言道“不是一家人，不进一家门”，在大学里，宿舍代表的就是家，也许我们远离了亲情的呵护，然而在这里我们感受到了家的.温馨。宿舍是个充分体现个性的场所，在同学们眼中，它不仅是一个栖息之地，更是个风光无限的地方。
宿舍内部要搞好协作，把协作精神体现在每一件小小事上面，更好的促进集体力量的发挥。
宿舍是我家，人人热爱护它。在小小的世界里，生活起居，学习交流，可以毫不夸张地说，宿舍是我们身体与心灵的避风港，是我们真正的家园，我们应该用心呵护它
寝室文化劳动教育是大学生活中重要的一部分，通过寝室文化劳动教育，我们不仅可以锻炼自己的动手能力，还能培养集体意识和团队精神。在我所居住的寝室，我们进行了一系列的文化劳动活动，我在其中得到了很多启示和收获。下面我将结合自己的经历，分享一下我对寝室文化劳动教育的心得体会。
寝室文化劳动不仅仅是为了保持寝室的整洁和卫生，更是一种价值观的培养和习惯的养成。通过寝室文化劳动，我们能够培养出勤劳、守纪、爱干净、乐于助人的品质。同时，寝室文化劳动也能够增进同学们之间的交往和理解，建立和谐的寝室氛围。只有每位寝室成员都把寝室文化劳动当做一种责任和义务，才能让寝室成为一个和谐温暖的'大家庭。
在寝室文化劳动中，我们要从具体实践中学习和培养。在打扫寝室的过程中，我们不仅能熟悉清洁工具的使用，还能学会组织协调、分工合作。每个寝室成员都可以轮流担任寝室长，负责寝室的管理和调度，这不仅可以培养我们的领导才能，还可以提高我们的谦虚和责任感。而在共同生活中的照顾和帮助，也能培养出同情心和友爱精神。正是通过这些实践培养，我们不断提升自己的综合素质和能力。
寝室文化劳动给我带来了很多启示和收获。首先，我意识到寝室文化劳动是我们大家团结协作，共同努力的结果。只有我们每个人都积极参与，才能达到良好的效果。其次，我明白了文化劳动的价值所在。寝室不仅仅只是一个普通的地方，更是我们学习和生活的场所。只有把寝室保持整洁、环境优雅，我们才能够更好地学习和生活。最后，我领悟到团队合作的重要性。在寝室文化劳动中，个人的力量是有限的，只有通过团队合作，我们才能取得最好的成果。
寝室文化劳动的未来展望是需要我们共同努力的。我们应该更多地倡导寝室文化劳动的重要性，并主动参与其中。我们可以组织丰富多彩的文化劳动活动，例如通过书法、绘画等文化活动，让每个寝室成员都能发挥自己的特长，同时提高寝室整体文化素养。此外，我们还可以通过定期开展寝室文化劳动竞赛，激发大家的积极性和创造力。希望通过这些努力，我们的寝室文化劳动能够持续发展，成为我们寝室的一种品牌文化。
六、结语。
寝室文化劳动教育给我留下了深刻的印象和宝贵的经验。通过参与寝室文化劳动，我不仅锻炼了自己的动手能力，还培养了团队合作精神和集体意识。寝室文化劳动已经成为我们大家共同的责任和义务，在我们的寝室中得到了广泛的推广和发展。希望我们每个成员都能够珍惜和发扬这种精神，将寝室文化劳动进行到底，使我们的寝室成为最美丽、最温馨的地方。
忙碌伴随着充实，汗水伴随着收获，为积极创建卫生校园、和谐校园，校总务处和大队部将在全校联合开展“爱我校园卫生、人人参与保洁”系列活动。
一、活动目的
创建卫生校园、和谐校园，养成卫生习惯，争做文明学生。
二、活动主题
爱我校园卫生，人人参与保洁
三、活动时间
20xx年10月份
四、活动内容及要求：
1、个人卫生：
（1）勤洗头理发、勤洗澡换衣、勤剪指甲。
（2）每天佩戴红领巾，并保持清洁平整。
（3）不随地吐痰，不随手扔垃圾。
2、教室卫生：
（1）门窗、玻璃、桌椅、地面洁净。
（2）桌椅、清洁、学习用具摆放整齐。
（3）坚持每日一扫。
3、校园环境卫生：
（1）不吃零食，不乱丢纸屑果壳，保持校园整洁。
（2）爱护花草树木，不擅自攀析花枝。
（3）清洁区每天一扫并注意保洁。
五、活动措施：
（1）各班主任要利用晨会、午读和班会时间对学生进行“讲究卫生，保持清洁”的教育，让学生养成讲究卫生，人人有责的好习惯。
（2）各班召开一次以“卫生保洁从我做起”为主题的班会，对学生进行宣传和教育，让学生明确卫生保洁的重要性。
（3）各班每天要坚持查找教室及清洁区内的'卫生死角，发动大家深挖造成卫生环境脏、乱、差的原因，通过“查找”、“深挖”，使同学们增强文明卫生意识，提高讲究卫生的自觉性。
（4）全校学生要严格执行学校“卫生五不准”制度：不准在室内吃零食、不准乱丢废弃物、不准随地吐痰，不准从窗户丢垃圾，不准在墙壁桌椅上乱涂乱画。做到教室、清洁区内无卫生不清洁现象。
（5）成立学校的红领巾督的监督员在校园进行卫生清洁监督。
（6）成立班级“卫生小卫士”，对本班的教室、清洁区进行打扫和监督。即：每节课的课间，各班的“校园小卫士”对本班的教室和清洁区的垃圾进行拾捡、清扫。
（7）学校每月将评出“卫生先进班集体”并授予班级卫生流动红旗。
我校团总支在校委会的支持下，根据市团委的活动安排，早计划、早安排，精心组织，狠抓落实，围绕“开展志愿服务，构建和谐校园”这一活动主题，在全校范围内开展了“送温暖、献爱心”、“校园净化、周边绿化、镇美化”和“救助贫困生”活动。全校13个团支部，500多名师生参加了这些活动，收到了很好的社会效果。
一、广泛开展了“校园净化、周边绿化、村镇美化”的卫生清除活动。
3月5日下午，在校团总支的倡议下，全校师生对学校内部和校园周边进行了为生清扫，清理了卫生死角，非法张贴物，中干沟边的塔基，虽然天气很冷，但师生们的热情很高，干劲很足，使校园内外发生很大变化。
二、开展了“送温暖、献爱心”活动
敬老院是我校团队开展“送温暖、献爱心”活动的基地，到敬老院参加志愿者服务也是我校团总支的一项传统活动，各班支部自发组织了捐款，给敬老院孤寡老人购买了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。3月5日下午，九年级团支部和八年级团支部到敬老院帮助老人清理了卫生，拆洗了床单、被套和衣服，使敬老院的老人很受感动，受到周边老百姓的赞誉，同时也培养了广大学生团员的社会事件能力和服务意识。
三、 开展了“爱心奉献，资助贫困生”活动
为了更好地帮助在校贫困生顺利完成九年义务教育，从上学期以来，校团总支积极配合局团委开展的“每天节约一分钱，爱心救助小伙伴”活动，累计捐款800多元。在活动动员大会上，对十五名贫困生给予了资助，使这十五名贫困生得到了帮助，更增强了他们学习的`自信心，倍感学校这个大家庭的温暖，充分体现了我校师生助人为乐的精神风貌。
此次青年志愿者活动，在团委的精心安排布置和在我校领导的大力支持下，使我校的活动有组织、有计划的开展，取得了较好的效果，受到了周围群众的一致欢迎和好评。同时也体现出了我校师生立足岗位、服务社会、奉献爱心的精神。
为进一步开展12月5日“国际志愿者日”活动，营造人人参与志愿服务活动的良好氛围，打造xx市“交通人”关爱、互助的博爱友善精神。xx市交通运输局牵头开展了多种形式的志愿服务活动，组织引导全市交通系统青年干部职工积极参与志愿服务。
一、开展好志愿者宣传活动
市运政管理处、市城市客运客运企业在古城区210辆公交车上张贴和776辆出租车顶灯LED显示屏滚动播放志愿服务宣传标语，普及志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。
二、积极开展好“关爱社会”志愿服务活动。普及文明利益、倡导文明出行等内容
(一)在公交车辆、旅游客车上通过移动传媒、车载电视、广播等媒介，在汽车客运站售票大厅、候车大厅的`电子显示屏，循环播放《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中华人民共和国旅游法》、游客乘客安全须知、文明旅游公益广告等内容。在xx交通运输集团公司网站上刊载了《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中华人民共和国旅游法》旅游常识和旅游法律知识，让更多到网站上了解客运信息的游客更深入地了解到“文明出境游”的重要性。
(二)积极全市开展创建城市精神文明活动公司积极响应、密切配合，在公交车上张贴宣传标语150条，派出车50张，出动200人次清洗公交车站台、并利用车载视屏宣传文明行为，同时把市文明建设与提升公交车的文明服务、安全运营结合起来，使公交车全体人员的文明风貌，安全意识有了较大的变化。
三、组织志愿者开展示范路路标及公益林栽种活动
按照我市确立和建造了全市农村公路管理养护2个示范县和10个示范乡镇以及确立和建造了全市209.293公里/7条农村公路管理养护示范县道;156.207公里/9条示范乡道和37.034公里/6条示范村道。组织了30余名道路志愿者进行示范路标及公益林栽种活动。
四、开展义务劳动提供贴心服务
各区县运管所组织青年志愿者20余名，到区县客运中心义务为旅客提供免费服务，为旅游搬运行李，引路等。
五、开展现场便民咨询和宣传活动
局法规科、市运政处、地方路政支队组织志愿者在广场、人流集中的街道采取图版展示、发放资料、现场咨询等形式，向群众介绍交通系统的工作性质和具体职能，解答有关公路建设、车辆管理、交通出行等方面的疑问，进一步传播志愿文化，展现了xx市交通志愿者良好形象。
一、指导思想
认真贯彻上级文件精神，把开展“清洁校园”主题活动作为提高学生文明健康向上素质的重要内容。完成“校容校貌整洁优美”的工作目标。
二、实施措施
1、成立活动领导小组：
组长：
一、活动背景：
又是一个绚丽多彩的夏天，在这个生机勃勃，欣欣向荣的.日子里，我们的工作也正如火如荼的进行着。
地球是人类居住的地方，人类要在地球上安居乐业，就要爱护地球，爱护大自然。我们要爱护每一片绿叶，爱护每一棵小草，爱护每一朵鲜花。爱护地球，保护环境，绿化校园，让绿色生命激发我们热爱生活，热爱学习，珍惜青春。为了营造一个“安全、文明、卫生”的校园环境，我们协会联合系学生会生活部举办了校园环保活动。
二、活动目的：
提高我系卫生管理工作水平，培养在校大学生的环保意识，增进环保精神，全面提高我系学生的综合素质，清洁美化我们的校园，为我系同学营造良好的学习和生活环境。
三、活动地点：
我系卫生区。
四、活动对象：
计算机工程系青年志愿者协会成员和计算机工程系学生会成员、各班同学。
五、活动时间：
20xx年xx月
六、活动内容：
1、积极为本次活动进行宣传，各个组织出版面进行宣传。
2、在我系卫生区设立环保小标语、警示牌，也可制作个性垃圾箱放置在各个卫生区。
3、由学生会召开各班学生代表交流会议，了解各班代表对校园卫生的看法，提高他们对环境卫生的重视程度，深入探讨进一步改进我系的卫生工作。
4、对卫生区进行彻底清扫，并对各班进行检查。指出优缺点，相互学习，相互改进，共同提高。
七、活动方法：
由各班同学对所在卫生区进行打扫，由学生会成员进行检查，我们不定时抽查、保持和维护。和学生会共同探讨本次活动成绩状况，并以版面形式公布。
八、奖励措施：
本次活动对优秀班级以版面形式公布并对其进行表扬，同时此次活动成绩也作为期末班级评比的依据之一，对排名前三位的班级给予奖励。
20xx已经成为历史，我们又将迎来崭新的一年，为了在20xx年开创一个好的局面，更为了比20xx年工作做的有进步，我们应该未雨绸缪，总结20xx年的工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。
20xx年我客房部做了一下工作：
一：20xx年对客房部总体来说是比较忙碌的一年
首先是抓好了日常服务管理，勤到现场，发现问题及时指出并进行培训，以确保对客服务质量，对客房清洁卫生进行全面检查，公共区域的清洁卫生及时检查，合理安排计划卫生，做好设施设备的维护保养工作。
其次是20xx年里对客房部区域的工程维修随时统计随时维修，有一部分维修问题维修进度缓慢，有遗留问题，故在20xx年里，计划将各个区域的工程维修详细记录在部门的工程历史档案里，便于跟进，跟踪房间维修状况并备案。
二：规范各管区，各岗位的服务用语，提高对客服务质量。
为了体现从事酒店服务人员的专业素质，在上半年，对我部门员工做了礼节礼貌，仪容仪表等相应的要求，一段时间后，由于种种原因，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，没有坚持下去，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，我们将对此加大培训，督导力度。
三：为确保客房质量，做了一次实作技能考核。
总体效果较好，在经过现场指导后都有了明显提高，在20xx年还需要加大实操技能的培训力度。
四：开源节流，降本增效，从点滴做起。
客房部是我酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用最高的的一个部门，本着节约就是创利润的思想，从我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：
1、部门一直要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品
2、要求服务员在做房时间把所有电源关掉，检查退房后拔掉取电牌等等节电措施3.做卫生间时不使用长流水。像这样日复一日的执行下来，为酒店节约一笔不少的水电费。
五：坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围
每月评出优秀员工一名，以激发与员工的工作热情，充分调动他们的主动性，自觉性，积极性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏的一个样。
六：20xx年将加强对员工的系统培训工作
部门人员的流失导致我们部门的`你给的增加，我们要提高服务质量首先要从新员工抓起，要使新员工具有较高的服务意识和服务技能，就需要我们对新员工进行系统的培训，这就要求我们各级管理人员要付出很多的心血，这项工作将成为我们部门明年工作的一个重点。
不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。
基于酒店在20xx年期间多次停电现象，将进行对相关应急方案的建立和员工培训，避免突发事件当中的事故出现
七：自身存在的问题
1、同事与同事之间，部门与部门之间的沟通不够
2、对各种大小事务抓的精细程度还不够
3、对培训，布置，安排过的事检查力度不够
我们坚信在总公司和酒店领导的精明决策下，在酒店各部门管理人员的精诚团结一直的精神下和全体员工团结一致，齐心协力，共同努力下，我们相信明年一定可以做的更好。让我们团结一致，开拓进取，锐意创新，为建设推进小康商务酒店的明天而努力奋斗！