时间是箭,去来迅疾,转眼一周又结束了,相信大家一定感触颇深吧,是时候认真地做好周记了。可是怎样写周记才能出彩呢?下面是小编整理的房地产中介实习周记,欢迎阅读与收藏。

中介实习生总结 篇1

夏日的晴空是灿烂的,天是那样的蓝,日光是那样的强烈,天上地下处于一片耀眼的光明之中。一年中,数夏天的太阳最勤劳,一大早就起身了,清晨五、六点钟就已晨光熹微,晚上六七点钟,眼看月亮就要把它排挤掉了,可勤劳的太阳还逗留着,迟迟不“下班”。

八月迎来了盛夏,迎来了热情似火。这个八月,我结束了自己为时最久的实习生涯,我学习到了让我成长的财富。我在浙江万和达针织有限公司的4个月厂长助理的实习工作,让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作之中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正地接触到这个社会,渐渐地融入到这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。

(一)学会处理人际关系:

俗话说:朋友多了路好走,你对别人怎么样,别人也会同等地回应你,你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。我现在身处在生产部的办公室里,我和同事们都相处得很融洽,我时刻真诚地对待每一位同事,我们做事都是讲一个团队的,在这个团队里,我们每一个人都可以有自己的主见,我们团队就得让这些可行的主见变成现实,身为团队的一员,我得要团结、互帮互助,当我拥有良好的人际关系网,我处理事情起来都会很容易,即使是自己一个人在独立地工作,我也会得到许多人的帮助与协助,这让我的工作做得更加出色,同时我也在这个团队里共同成长。在我的工作中,我会遇到很多人,有锦隆公司合作的往来伙伴,各个部门的同事等等,我都会微笑,真诚,留给别人最美好的印象,同时树立好公司良好的形象。

(二)学习处理办公室日常事务性工作;

在4个月的实习时间里,我都是在公司的办公室从事助理的实习岗位,在这一岗位里,我都负责车间办公室的日常事务性工作。

(三)了解公司人事档案管理工作;在实习期间,我处理了车间各人员的档案管理工作,并编制好相关的目录,同时也明确知道公司各职位的岗位说明书(很简单的,我也是依样画葫芦,照着书上,网上的版本)。

(四)实际参与文件处理,学会办文;

文件传送、装订资料等等都属于文件处理,这些我都熟练掌握。管理要制发文件,处理文件和管理文件,在公司制发的各种文件之中,大部分都是受控文件。

(五)参与到文书写作的工作;

实习期间里,我要撰写更改特殊生产制造单的内部通知,公司内部的信函;当从事PMC的岗位以来,我要提前安排生产、制定生产计划、确定生产物料的需求、制订物料的采购计划、跟踪物料的情况并做好控制的工作。

实习的收获与体会:

本次的实习可以看作是“理论与实践相结合的桥梁”。通过这4个月的.实习和学习,我明确知道该次实习的内容,也清楚自己目前在哪一方面的不足,那就是缺乏相应的知识和经验,对所学的专业知识不能够很好地运用到实践与操作之中,同时,通过这次实习,我也掌握了一定的工作技能和处事的方法。

我懂得了使用自动化办公设备,并且能熟练地使用,也懂得了使用这些设备时,应该注意的问题和在使用前应该做好的准备工作。同时也熟悉运用办公软件Word、Excel电子表格,也懂得了在文书写作方面的使用文件的格式和排版,行距怎样比较适合的问题,通过本次实习,我的文字录入速度也有了进一步的提高。

通过这次实习,我认识到自己的不足,但同时我也认识到自己的长处,知道自己在以后的学习日子里我应该从哪方面学习,怎样提高自己的专业技能才会更有利于以后的就业。通过实习,我对助理工作的重要性有了更深一步的认识和了解,也认识到我的专业知识和工作能力,计算机应用文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能需要提高,努力提高自身素质,加强世界观和对社会的认识,做一个合格的助理。这4个月的实习,使我更加了解自己,让我受益匪浅,同时也打开了我的视野,增长了我的见识,相信我会在以后的工作之中更加得心应手,表现得更加出色,不管在什么地方任职,我都会更加努力。

中介实习生总结 篇2

实习周记1

最近两周又有了新的项目,我马不停蹄的赶往现场,这次不同以前的是做的项目分析,第一次接触新的项目我们完全没有头绪,好像回到了刚来公司实习的时候,什么都不懂,什么都要问,我希望能同多次实践使自己更成熟,业务更熟练。刚做房地产策划我感觉很不好,自己做不来。可是领导严格要求我们,针对我们还特别进行了一次培训,我刻苦学习,终于搞懂了房地产策划的一般方法,在工作中我发现工作必须了解该项目的每一点,如配套、户

型、建筑设计、方位等等。房地产策划员应有勇气采取不同的方式去做事,认真书写项目分析,以保证正确让上级了解该项目的详细。

通过这段时间在这里的工作、学习和生活,作为一名即将要毕业的实习生这次的实习除了使我的工作经验和知识上的丰硕外,最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变,为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变,就不得不提到角色定位。从进入单位开始,就要求自己以职场人员的标准要求自己,不能将学生行为带到工作环境中,但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。就像我们公司的企业文化一样“点子多一下,办事勤一点,脾气小一点,度量大一点”。

实习周记2

不知不觉在公司呆了这么久,从慢慢的熟悉公司的背景到现在能简单的处理问题,我开始我进步了很多,而做为房地产营销策划这个行业,靠的就是独立客观公正三原则,做好这三个原则就很容易的做好工作。

在知道了我应该如何分析项目的整个流程,虽说每个项目都是不一样的,但是毕竟从0变成了1。我很开心不单单是拿出了成绩更重要我成长了学习了。我在之后的工作懂得了找到每天工作的重点,提前安排自己每天的行程。没有了之前的紧张啊生疏之感,做事仔细了很多。自己实实在在的去落实自己评价的每一个项目,自己亲自看,亲自去了解不能听别的人说,自己去做才记忆最清楚。一有时间我就会在网上搜集一些房地产策划相关的资料,案例,尝试着更多的了解这个行业,了解更多类型的房子,更多的技巧,在实习中应用的'主要技能,如对房地产知识的熟悉,判断其年限,结构,区位等各方面因素。对房地产趋势的了解和判断。现在每天有了重点自己每天都很忙,但是又不觉得累。每天都有行程,不能在公司闲着,现在信心满满,斗志昂扬,自己的美好未来靠自己去创造。

实习周记3

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的客服人员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪位客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。

一直以来,我都是依靠父母的收入,而且有时候是大手大脚的花钱。工作以后,我才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,刚毕业,工资水平不高,有时候寄点钱给父母补贴家用,我常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我手中的这笔少的可怜的钱。

中介实习生总结 篇3

实习周记1

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识平时用到的很少很少。这周我基本没有开展工作,主要的就是熟悉一下公司的环境与楼盘资料,然后跟着几个同事走走市场,看看我们公司的附近区域的楼盘与大概情况。几天的新人培训,对公司的情况和工作要求基本已有认识,虽然作为新人可能短时间无法单独跟进项目,但在同事们的帮助下,我渐渐对这份实习工作有了信心,我有能力完成好工作任务。

我担任的是房地产策划员一职,平时的工作就是了解周边区域的楼盘信息,然后整理出来,幸好自己认真学过这方面的专业知识,上手很快。在房地产竞争日新月异,每个楼盘都会用各种活动优惠来吸引客户,而我就必须及时地得知他们的活动情况,报告给公司,我只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,因为我清楚:没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

实习周记2

上周和同事们从周边各个楼盘拿资料回来,我就开始总结归类这些资料了。这周每日对着电脑重复单调繁琐的工作,显得枯燥乏味,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,所以还是得认真完成。而像同公司的置业顾问每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉;如果哪个客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而业务主任们就经常得喝咖啡熬夜赶项目。相对而然,我所在的已经是一个很舒服的岗位了。

通过这段时间的实习,我学到许多在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。因此,在实践中学习,从学习中实践,这是我最深的一个体会。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。从另一方面来说,现在的实践也可为以后找工作打基础,哪怕现在工作时有委屈都应该为将来好好努力。

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“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。

幸好,这里没有太多的你与我诈,大家都是非常融洽地工作。

一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候拿点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

实习周记4

在实践的这段时间内,我感受着在学校里无法感受到的工作氛围。在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的.地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!很多人都说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。毕竟是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

在学校,知识的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务,但有时候却转不过来,而且总感觉自己什么都不会,只能一有时间,又翻开书本,一一学习。

实习周记5

来公司工作快一个月了,公司的这个楼盘,在我加入的时候已经到了营销执行的阶段。最近我的主要工作是学习根据营销推广和销售培训。之前没做过房地产策划,不太了解房地产市场和客户,现在做一个楼盘要把所有的产品卖点,区位,政策,规划,周边配套,交通,未来发展价值,投资回报,周边市场等等信息了解清楚,然后传达给销售人员,让他们知道针对不同类型的客户,要去介绍哪些不同的点。针对客户在看楼过程中提出的问题,要怎么样去回答,消除抗性。包括要以怎样的方式才能让大家真正的接受、理解、运用到你准备的内容,也是需要技巧和经验。

观察经验丰富的同事做事,学到很多。通过这段日子的观察和经验,对策划工作体会良多,第一对接发展商,策划营销提案,跟进营销推广执行,很多时候要引导开发商去做一些有利销售的事情; 第二对接销售现场,要解决现场销售的问题,通过策划的总结、思考去帮助现场销售更快更准的开单。

有时候,当有客户到来时,跟销售员旁边,听听客户提出哪些疑问,哪些不满。想好答案,总结一下这类问题的回答思路和要点,想想还可以做到哪些改进,资料也好布置也好,去消除客户的疑虑。观察客户是哪类人群,分析客户特征和需求,然后对回之前的推广方式和内容,看看是不是需要调整。

中介实习生总结 篇4

房地产实习周记1

今天上午我一到公司,就发现今天公司的同事都很忙碌,师傅也是,我就询问师傅是怎么回事,原来今天有个工程要交图,送审,修改什么的,弄得大家都忙碌起来,我就主动询问师傅有没有什么需要我做的,师傅说那你就去打图吧!把图纸都打出来。我请教了怎么打图后,就也跟他们忙碌起来。

房地产实习周记2

经过两天的休息,今天又是星期一了,又开始了新的一周的工作,我感觉我上周的收获确实很大,学到了好多以前都不知道的东西。由于上周学习的是一个住宅楼的设计,师傅说今天给你一套办公楼的设计,这周你就好好研究研究公建吧!

这周的图纸是一套公建,主要是商场和办公楼,整栋楼的整体是高层建筑,最底三层是商场,往上是办公楼。我首先整体认识了一下这套图纸,发现公建跟住宅有很多不一样的地方,很多规范和规定都不一样,我一定要好好研究这套图,又是一个学习的.机会,我告诉自己:加油,好好干!好好利用这次机会。尽可能的多学习一些东西。

房地产实习周记3

这周是我实习的第四周,这周我把这张图的弱电系统仔细的看了几遍,然后把这套图整体的描了一遍,师傅看我画图速度比较慢,就告诉我说他们现在画图都是用快捷键,这样不仅画图速度快,还画的顺手。于是师傅教了我一点快捷键的用法,比如说66是打开图层,22是标注导线根数等等。我也觉得学会快捷键好方便,我也要尽快掌握快捷键的用法。

房地产实习周记4

这周我将照明平面图和系统图彻底看完了,并且将照明平面图描完了,在描图时,将不会和不懂得地方记录下来,以便等xx有时间的是后请教。等到下午,我看xx有空了,就赶紧过去询问上午没看明白的一些问题,xx为人很热情,很耐心的为我解答了我所提的问题,还告诉我说看图就应该仔细认真,有不懂的就积极请教,我觉得今天很有收获。

房地产实习周记5

这周,我特别高兴,因为师傅终于给了我一套图,让我自己试着画,我终于可以自己动手实践了。我这周先试着画画照明平面图和系统图,感觉这周过得特别快,我一直都沉浸在画图的乐趣中,一星期来都斗志昂扬。

房地产实习周记6

这个星期,我学习整套图中的防雷接地系统,我们在学校做过好几科的课程设计,包括照明,消防和弱电,但从来没有接触过防雷接地这方面的内容,我就把这套图的防雷接地好好的看了好几遍,把不明白的东西都用笔记下来。

中介实习生总结 篇5

20xx年12月28日,我怀着激动的心情踏上了期待已久的顶岗实习之路,当我来到衡阳车间的那一刻起,我就知道我将经历一段特殊的不平凡的并且充满收获的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔,必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆,并定会给我带来生命中无与伦比的财富。那时候对自己的未来充满希望,希望在那里能大展拳脚,实现自己的抱负。那时候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才觉得我当时是那么的幼稚,不可能你刚出来什么都没有就让你做好的岗位。

是的,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的。当我们来到实习地点面对着一条条绵延无尽铁路线路时,很多人都觉得实习的任务艰巨,但是我想说,这是我所预料到的,这也是我想要的,因为我知道人只有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志,我也知道吃得苦中苦,方为人上认得道理,我自然还不是人上人,但是我相信在这个世界上每一个人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能创造出无限的价值,都渴望为更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看来你的生命无可比拟,我自然也比例外。我知道我的实习之路还刚刚开始,我要经历的还有很多。

我的实习岗位被分配在北一线路工区,每天行走在线路上,面对着一根根整齐排列的轨枕和钢轨,而我的工作就是每天和这些轨枕和钢轨打交道。我在这里做的是最基本的线路工,就是每天对线路进行养护维修,这个岗位说难也不难,就是比较辛苦,且马虎不得,对于轨道超限处所要精心维修,不能有丝毫的偏差,因为我记得一个老师傅对我这样说过:“如果有问题不及时发现,有隐患不及时消除,这将引起铁路重大安全事故。”所以这份工作一定要很认真的做,不能粗心大意,害别人去帮你善后。

带我的师傅是一个老师傅,开始时他带我进行扒渣捣固的学习,学会后我觉得做这个扒渣捣固很简单,不用学,一看就会,做是会做,不过不是最省力的方法,就那么做了半天,做得很累;后来,我看师傅做看着师傅进行扒渣捣固时很轻松很快速,我就在想为什么我不行呢,难到是我不如他,我知道我不是,只是我不够虚心,不想去学,看不起这个岗位,是我的态度问题,既然找到问题的根本原因,那问题就好解决啦。后来,仔细看师傅的动作,怎么最省力,怎么样效率最高。并且不懂的地方虚心讨教工区里其他的老师傅。就这样到我正式独立上岗时,我也像我师傅那样独立上岗啦,并不用要人帮忙啦。

就这样一直到今年,我把线路工的一些基本工给掌握后,老师傅又开始教给我一些线路起拨改的方法,教我如何看施工图纸,如何进行线路测量,施工放样;教我如何通过位移观测桩观测位移情况,如何使用各种工务机械,如何计算拨量和曲线正矢。这些让我受益匪浅,在这里非常感谢老师傅的悉心教导,正是您的无私付出让我学到了很多有用的知识。还有就是让我感到温馨的就是工区里的工长和副工长,待人和蔼,与人亲善。工区其他师傅都很好相处,在平时工作中途休息期间,大家坐到一起,开开心心的聊聊线路,道道家常,其乐融融。时光飞逝,转眼间我为期六个月的现场实习结束了,回想起实习这段时间的所得所失所感所触,可以说是感慨万千,我也相信这段宝贵的实习经历一定会让我以后的`工作和学习中获益良多的

对线路工务进行了详细的实习,通过实习单位的领导和师傅们的殷切关怀和耐心指导,并结合书本里的理论知识和规章上的各种制度,使我学到了不少东西。在刻苦学习中提高,在磨练意志中成长,在勤奋工作中完善。有句话说“实践让人做的更实”,通过这段时间的实习,我对于各个工种有了更加深入的认识。

一、虚心求教师傅、理论联系实际、锻炼动手实做

通过现场实践和与师傅和领导的谈话,使得我们对于现场的工作有了更加透彻的理解,虽然通过在学校的学习,使我对于专业的知识有了很深入的了解,但是来到现场才发现,原来现场的实践和专业的知识还是有很多需要融合的地方,也有很多需要更加深入理解的地方,理论是灰色的,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来体现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。从学校来到现场,从一个学生转化为一个工人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。在学校只是单纯的学习知识,而实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择,诸此种种的差异,不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。做到要想学会做事,首先学会做人。

二、努力实践,自觉进行角色转化。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个实践者,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

这是一次短暂而又充实的实习,对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对于即将走上工作岗位的我也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,对于自己来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师。这一段时间所学到的经验和知识大多来自前辈们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。我想通过这次实习让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。这是我踏入社会的第一步,虽然只有二个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知处身于社会,还需

要很多学校里学不到的能力,年少的我,还应该更加努力。

三、提高工作积极性和主动性。

六个月的实习期,是开端也是结束。一次机会不会眷顾你两次,发现机会要及时抓住并好好利用。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。这次实习也是一次很好的锻炼,使只懂得读书的我有了一次真正的社会尝试,懂得了工作的真谛,那就是认真仔细,富有责任心。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为铁道事业创造更多的价值。

四、提高自身学习能力和专业自主能力。

真正走进社会实践了才体会到古人所说的“书上得来终觉浅,要知此事要躬行”的道理,在学校所学的知识始终与实际的应用有一定的差异,真正走出学校才发觉实践的重要性和必要性,也感觉到了知识的重要性。

第五、职业规划,大目标再分解为一小步一小步去走。一个对未来发展方向有明确了解与规划的人,他就不会偏离自己的轨道,就算产生偏离时也能及时地调整自己的方向,而不至于迷失自己,这个就是导航灯的作用。作为即将毕业的大学生,我们应该有一个明确的规划,这样才能在以后的求职及工作生涯中明确自己的方向。一步一个脚印,努力达成自己的目标。"千里之行,始于足下",这近两个月短暂而又充实的实习,对我们走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培。

最后感谢单位领导和部门领导和同事以及实习指导老师对我的支持和帮助,我会继续努力的。

中介实习生总结 篇6

一、实习目的

毕业实习是旅游管理专业学生在完成课程之后进行最后的综合实习,是贯彻理论联络实际的原则,实现院校培养目的不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解旅游业现状,应用所学理论知识,提出改良建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨炼意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。实习生应端正态度,克制实习过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。

二、公司简介

这次我实习的地方是xx省xxxx旅行社。这家旅行社成立于20xx年,注册资金xx万元人民币。是经国家旅游局批准,由Xx省旅游局核准,xx市工商行政管理局登记注册具有法人资格的国内旅行社。业务范围包括进行国内组团旅游和省内旅游接待服务,兼营会议接待和机票代售等业务。经营Xx境内的各大精品线路,开通了多条国内旅游线路,云南游线路是该旅行社的招牌线路。

三、实习内容

旅行社行业是旅游业的基本组成部分,是联结旅游饭店、交通、景区等各个环节的桥梁式行业,是整个旅游业的中心环节。所以,选择在旅行社实习,有利于了解整个旅x业的运行状况和开展趋势。可以同时了解饭店业的经营模式,旅游交通在旅游中发挥的作用,更能进一步的了解旅游景区的经营开展状况。

这次到旅行社实习,是以实习导游的身份进去的。因此主要的工作就是熟悉导游业务,能都独立承担带团的任务。此外再学习旅行社其他方面的业务知识。

我主要是做实习到有的,所以重点就是去熟悉导游业务知识。背导游词,背到滚瓜烂熟,烂记于心是很重要的,而且还不能像背课文一样死记硬背,还必须要有趣味性,要拓展知识链,能够将各种相关知识融会贯穿。第一周的主要事情就是熟悉旅行社的各条线路和新导游可能会去带的一些一日游的景点知识,我不紧将自己以前的导游知识温习了一遍,开始一周的时间也是自己的导游知识丰富了许多。除了给自己充电外,平常也会帮计调们去给客户送些票据之类的东西。

上班第一天,没什么工作,老板和其他的工作人员都很忙,也就简单的和大家打了个招呼,然后就到了老板指定的地方呆着。以前在旅行社做过兼职导游,知道刚到旅行社就是这样子,大家忙起来了往往把新人当做空气,有事的时候才会去关注你。我也就知趣的找个地方呆着,随便翻阅着手头可以看到的资料,提高一下自己对自己将要实习一个多月的旅行社。刚来旅行社,自己就要机灵些,要谦虚好学,多去了解,不要以为有人会去主动的交你。你要去观察去倾听,看忙着的人是怎样做事的,他们是如何和人打交道的。

中午大家忙着也只有用快餐填饱肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奋勇的帮大家了这个忙。吃饭是闲聊,大家除了对我说了些客气的话外,有两个看似资历很老的同事还说我很好学,还知道我看了什么,姜还是老的辣,就这样悄无声息的去观察你。所以,有的时候你不要疑心自己做的无法得到认可,其实有人已经看在眼里了。下午也就是自己看资料了,一天很快就过去了。

因为我以前在学校带过学生团也在其他的旅行社带过两个团,有一点带团的经验,因此,老板也没为我安排什么培训,只是让我多掌握些导游知识和本旅行社的景点线路。

带团不是一件容易的事,你不仅要有熟练的导游知识、丰富有趣的话习题、多样的娱乐项目方案,还要掌握吃、住、行、游、购、娱整个活动的操作流程规范。要具备灵敏处理突发事件的能力和良好的心理素质。

我带的第一个团是到石门涧一日游的散客团。散客团相对团队游客简单一些,散客团基本上都是由几个小团体组成,这些小团体的组成主要有家庭成员组成、单位同事、亲戚朋友等几种形式。其实我们只用关注这些小团体中的具有领头作用的一个人就行,这些小团体基本上是以领导、老人或者小孩子为中心的。搞定了这些中心人物,也就算是和这些小团体搞好了关系。个小团体有时又可以互相牵制,所以整体来说带起来其实不难。上车之后就是致欢迎词,景点的简单介绍,玩点小小的游戏,一趟下来,也没出什么纰漏。

自从较好的带了第一个团后,我就陆陆续续的带了五六个团。这些团虽然都带下来了也没出现什么大问习题,但是整个过程也是一个不断发现问习题解决问习题的过程。开始时以为背熟了导游词,掌握了一些避免费事的技巧就能把团带好,但是每次带的游客都不不一样,所会面临的问习题也会各不相同,假如还是生硬的根据套路去做,往

往达不到良好的效果。所以自己要学的还很多,因此,每次带团之后我都会将遇到的问习题进行总结归纳,然后通过各种方式寻求解决对策,可以看书、上旅游论坛或者向有经验的导游求教。虽然所带团很累,遇到的问习题很费事,但是不断地去学习,去解决问习题也会从中获得巨大的收获和乐趣。

在旅行社实习的一个多月带了多个旅游团,这不仅使自己的专业技能得到了提高,增加了旅游带团的经验,也使自己更加真切的领会到了工作的酸甜苦辣。当我实习期满离开旅行社前,老板对我工作的认可和对我认真工作的表彰让我感到了极大的快乐!

四、实习总结归纳

在一个多月的实习过程中,我对整个旅行社行业的运作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此过程中,我不仅在我的专业知识领域有了新的突破和进展,同时,也在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。

毕业实习,是学生从学校步入社会的过渡阶段,是让学生在真正出社会之前,对社会的.提前适应阶段。四年的大学生活虽然不能说是完全的与社会脱节,毕竟还是离现实有一段距离。通过毕业实习,让我切实的领会到了工作的困难与不易。它教会了我运用所学知识去解决现实问习题,更教会了我怎么去与人沟通交流,怎么样做一个合格的旅游从业人员。这次实习不仅使我更加了解了旅游这一行业,从实验中学到的知识也将使我在从事其他行业工作中也非常受用。

⑴这次实习对我撰写毕业论文有很大的帮助。此次我的毕业论文

是《后金融危机背景下我国旅游景区的开展对策》,需要对旅游景区的开展现状和目前的旅游供需关系有所了解,实习的过程正好可以亲身的去了解,这位我的论文撰写提供了不少素材和灵感。

⑵经过了1个多月的旅行社实习,使我们对旅行社的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,做旅游更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,虽然有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;虽然有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气回绝,帮助他寻求其他解决方法。

⑶如何与人和睦相处,良好的进行沟通,是一名实习生必须要学会的。在与人相处方面,我一直坚信,诚实加真心,自尊与尊重别人,肯定不会被拒于千里之外的。首先和同事相处,我只是一个实习生,很多事情要多看多学,我所有的同事都是我的教师,前辈,工作过程中,怎么发挥团队的作用,协调内部关系,我学会的是尊重和礼貌。作为一名旅游人,直接面对的是顾客,你的一句话可以影响客人对旅行社甚至整个旅游的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒适,听得开心,进而选择和你合作,是作为一名实习生所必须要学习的课程。人不免会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响别人的心情。如何调整好本身的心态,用的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个的笑容,是我每一天都要认真思考的问习题。在这次实习中,我不但在

沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

⑷通过这次实习,我深切的了解到,独立和好学是一个实习生首先应该具备的。只有培养本身的独立能力,不过分的依赖,自己主动的去发现问习题解决问习题,这样我们才能真正的提高自己处理问习题的能力,才能在工作上得到进步。另外,在工作上,有问习题,有不懂应该大胆请教,而不是不懂装懂。三人行,必有我师,我们该学该问的不单单限于我们的同事,前辈,各种形形色色的人,每个领域,都有我们要学该懂的东西。通过学习,才能独立工作,积累经验,最后得到的才是最合适自己的东西。

导游的工作是反复的、也是不断变化的,它时刻挑战着我的耐心和忍受力。有时候,心生腻烦的其实不是外界的环境,而是自己的心态。往往在开始的时候我们都满怀激情,而渐渐地,这种热情却冷淡了下来,其实环境依旧如此,变化的只是我们的心态。每一天,我们可以选择好心情好心态,也可以选择坏心情消极的心态,因此我们可以选择好心情好态度!

实习期间,遭遇冷遇挫折是常有的事,假如意气用事将自己的委屈和坏心情带到工作中,往往会让事情变的更糟。面对困难和挫折我没有退缩,而是勇敢的去面对,对客人我始终抱着积极包容的态度去对待,努力为自己减压,营造良好和谐的工作气氛。

以上是我的毕业实习汇报总结归纳书。我知道,实习只是一个接触社会的过程。通过这次实习,是我学习到了许多在学校学不到的知识,接触了形形色色的人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。