总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的班主任工作总结,欢迎阅读与收藏。

班级年度工作总结 篇1

今年担任一年级(7)班的班主任,能与一位知心并且有能力的老师共同工作我感到无比的荣幸,我在不断地摸索中也向她学到了许多的宝贵经验,在此真诚地说声感谢!在我们的共同努力下,我们顺利地完成了教育教学任务。经过一年多的摸索,我校的高效课堂、高效学习小组建设方法我尝试在一年级运用,也收到了不错的.效果,接下来我重点来谈一下我们的班级管理:

一、培养称职的小班干部

从一年级刚入学时我就开始寻找班内优秀的、有领导能力的小班干部,经过一个学期的培养,本学期他们已经能够在老师不在的情况下管理好班集体。早晨老师到教室以前,每天的两个值勤班长早早到班里组织学生晨读,她们到校后首先把班长名单贴到黑板上,再按老师先前的布置,起头读哪课学生就跟着读。但是这个过程中,有的学生不听话,不读,于是小班干部们就开动脑筋想办法。开始是评选晨读优胜小组,加三分,但是好像这样评选有些空洞,没有说服力。杨雯萱和王文新两位班长就根据每位学生的表现适时给每个同学加减分,这样,班内同学就都能认真晨读了。而老师总会给工作有创意的班长多加一分,调动了班干部的工作热情。本学期以来我们两位班主任从未闻亲自登记和统计小组得分,都是学生完成,早晨谁来的早谁就主动登记昨天分数,周总分和月总分由记分班长完成,主动标出前三名,尽管数字有些歪扭,但是他们也能你大孩子一样管理班级了,这让我很欣慰。

二、合理安排,培养称职值日生

当低年级老师很大的一个任务就是要老师亲自做值日。经过一个学期的探索,本学期我们也研究出一套比较适合一年级学生的值日方法。我把所有学生分为五个值日组,每天早晨有擦栏杆、涮拖把、拖地、擦黑板、扫楼道和倒垃圾几种分工,他们各司其职,干得认真负责。当然因为孩子小开始值日做得并不是那么顺利,这需要老师持续的监督管理,每天上课以前我都给值日生加分,如果按时到校并且主动做值日每人加2分,如果全组没有一个人忘记做值日就每人加3分,这样调动了他们的值日热情。也许有人会问,你们什么时候扫地啊,我们都是利用下午下第二节课全体学生自己打扫自己座位下面然后放学前每天各组派相应学号的学生检查各组卫生老师给加减分,这样老师就不用再自己亲自做卫生了,既锻炼了学生,又减轻了老师的工作负担。

三、培养爱读书、善思考的学生

对于学生的培养,我重点放在他们的读书兴趣和读书习惯上。虽然学生小,但是我相信老师教什么他们就会什么。平时的语文课上我就开始渗透让她们不动笔墨不读书,老师讲到的重点内容他们可以记笔记,可能多数学生做不到,但对于聪明听话的学生这只是一种心理暗示,但是这一颗种子种下去就会在一些孩子心中发芽。从第一学期开始,我就要求学生中午到校后读课外书,坚持到现在学生已经形成了习惯,在值勤班长的管理下,中午就算班内没老师,学生也是在那里踏实地读书。班内的图书角学生都是积极踊跃地捐书,学生下课就跑到图书角阅读,连班内学习最懒散的阚静远连中午放学都拿着课外书去家里看,我觉得他们爱上了读书。

这一年的工作总体说来有得也有失,很多地方我做的还不够,在以后的工作中我会更加努力!

班级年度工作总结 篇2

学年中班下学期家长会

1、本学期的兴趣班

3月2日开始。英语(周五):回家后辅导幼儿将当天学习的内容进行复习巩固,跟着光盘读、全脑数学(周二)、蜡笔画(周三)、舞蹈(周四)、围棋(周一),请于5点钟接孩子。

2、进入中班以后,孩子们在生活自理能力方面的要求将有所提高。如:学习握笔的姿势、用筷子吃饭。

3、本学期我班的班级博客会继续更新,敬请各位家长经常关注。

如果你的联系电话号码有变动也请及时告诉我们,以免有急事联系不上。如果家长有任何问题务必先和本班教师反映,如因搬家需要转学的或者孩子之间产生矛盾的,请先与本班老师取得联系。

4、下班学期我班将展开社会角色的活动区角,如:厨师、理发师、超市营业员等等角色活动区角,请家长和我们一起收集各种材料,如:物品或食物的包装盒等,丰富区角材料。

本学期我园将举行各班自然角展示评比,再加上让孩子多多观察动植物的生长过程,请每位孩子种植一盆容易养殖的植物并在盆上写上自己的名字,如:用酸奶盒种几个大蒜,用小花盆种吊兰。动物千万不要买金鱼,可以买容易养殖的小鲤鱼。

制作水果娃娃,利用毛线、水彩笔等装饰水果。

5、3·8节快到了,请家长为孩子准备一张妈妈的'照片或者孩子和妈妈的照片带来,我们将教孩子制作像框作为三八节礼物送给妈妈。

6、希望每一位孩子坚持每天8点按时入园,无特殊情况不要无故缺勤。孩子的出勤率与孩子的发展有着密切的关系。因为我们的教学计划都是按孩子的发展规律有连续性制定的。如经常缺勤对孩子的学习有很大的害处。另外,小朋友有事不上孩子园一定要请假。

7、为安全起见,请家长上幼儿园前检查孩子的口袋,开学2周已经发现好几个孩子带有硬币和零食。

8、中班年级组将在4月份举办亲子活动——废旧物品大制作,请家长们平时收集有用的废旧物品,也可以做半成品。活动细则到时候再通知。

尊敬的家长,幼儿园教育不是万能的,但幼儿园会尽力,家庭教育不可少,望家长多重视。希望你们有事多找我们商量,相信我们对大家是真诚的,我和你们一样,希望每一个孩子都有美好的明天。在将来的日子里,我无法保证我们可以做到最好,可是我们一定会尽自己最大的努力做到更好,我们会本着热爱孩子,关心孩子,细心照料孩子为目标,用我们的实际工作让您放心、安心工作。同时也请各位家长对我们工作的不足或对我们的教育方式有不同的看法,或有更好的建议,请你们提出来以便我们更好更科学地教育好孩子,希望你们在以后继续支持我们的工作。

班级年度工作总结 篇3

随着社会主义市场经济的发展和WTO的加入,我国医疗卫生行业逐步与国际接轨,传统的医德观正经受严格的检验。良好的医德医风,是中华民族传统的美德和思想道德建设的重要组成部分,是医院管理工作的主线。针对医德医风建设中出现的新情况和新问题,剖析医患存有的心理误区,制定相对应的政策,克服市场经济负效应,强化服务意识,树立救死扶伤和全心全意为人民健康服务新的理念,是市场经济医德观的基本原则。所以,在新的历史发展时期,建立适合市场经济新的医德观,是摆在我们面前的一个重大课题。

1、把医德医风建设贯穿于医院管理工作的位置上

我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式。建立部门、岗位工作责任制,把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中,与医院各项工作同步展开,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,形成一个良好的医德医风管理网络。

把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神文明建设的位置上经常性地展开思想政治和多种形式的职业道德教育,培养医务人员树立准确的`人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,锻炼坚定的医德信念,养成良好的医德习惯;展开经常性的以精神文明建设为主要内容的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地调动广大医务人员的积极性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神文明建设之中。

2、把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上

我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是宾客临门,改变对病人的称呼,不是生硬的称“几床几号”,而改称“某大爷”、“某先生”等,称呼之变,增添了人情味和亲切感。实行无假日医院、夜间门诊、“绿色通道”,方便病人的就诊。在诊治过程中保护病人隐私,保障病人的知情权,持续改进、创新医疗技术,采取便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担,真正体现以人为本的人性化医疗服务。

至于如何有效地实行医德、医风建设,《公民道德建设实施纲要》明确地告诉我们,坚持道德教育与社会管理相结合。要广泛实行道德教育,普及道德知识和道德规范,协助人们增强道德修养。建立健全相关法律法规和制度,把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中。逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互补充和促动的运行机制,综合使用教育、法律、行政、舆论等手段,更有效地引导人们的思想,规范人们的行为。根据这样的要求,领导干部和党团员要带头"从我做起",努力改造主观世界,要求群众做到的自己首先做到,要求群众不做的自己坚决不做,提升道德素质和业务素质,增强医德、医风建设。医疗机构和行政主管部门的管理者对医德、医风存有的问题不能护短,要严格按照执业医师法和医疗卫生的制度纪律处理,达到惩前毖后的目的。深化医疗机构体制改革,克服"大锅饭"体制和观点的根深蒂固的影响,实行法制化、制度化管理,实行人才任用的淘汰制,建立科学的、与社会发展相适合的分配制度等势在必行。有了思想教育和制度上的保证,医德、医风建设必将上一个新台阶。

班级年度工作总结 篇4

日子如同白驹过隙,回首间,自己已站在学期之末,通过这一学期的工作和生活,大学的轮廓在我的脑海里日渐清晰,它既充实又富有挑战性,并且自己的能力也在学习和工作中积累起来,到了期末,回顾这一学期在学习部工作的点点滴滴,我真的收获很多,感激这个集体,让我成长了这么多。

在学生会里,我学会了如何待人处事,懂得了一个团体团结协作的力量是多么的强大,知道了努力、认真的做好每一件事是多么地开心,体会到了为老师、同学们服务是多么的.快乐。

在“秋之韵”卡拉Ok比赛中,我计过一场分,通过这场计分,使我对谨慎、认真的认识更加透彻,并且还知道了,一场比赛要怎么样的开展才会使它更有声有色。在陪老师查课、评分的过程中,让我更加强了对责任感和使命感的认知,让我不会再因为学生会的活动耽误了自己的时间而苦恼,原来当自己真正的融入了每一次的活动才发现,收获的永远要比付出的多得多。

进去学生会,我的生活也发生了一些改变,从无所事事的状态变得紧张而忙碌,同时,学习上也因为有了压力而变得主动,让我真正的感觉到了我的大学生活是多么的充实而又丰富。

作为大一学生,由于是加入这个集体的第一个学期,所以在很多事情上还停留在被动接受的阶段,并且喜欢用一种固有的思维,不会积极主动的去思考每件事会不会有更好的途径去完成,这都是之后的工作中我们需要不断改善的地方。作为学习部的副部长,学习部将在下学期充分调动部内干事的积极性与各部门密切合作,加强沟通,取之所长,以全新的工作方式和认真谨慎的工作态度为大家提供丰富多彩的活动,引导同学们端正学习态度,提高学习兴趣。

以上是学习部的工作总结,希望同学们能经常向我部提出宝贵的意见,让我部门的工作能更好更有效的完成。这就需要我院学生会成员的共同努力,使学生会不断完善。在不懈的努力下,我相信西区的学生会有更加骄人的表现。

班级年度工作总结 篇5

转眼间,半年的时间匆匆过去了。

在这半年时间里,除了完成本职工作外,还努力学习商学院选拔的所有课程,注意增加知识量。半年来,我收获了很多,成长了很多。平时工作时,我主要负责材料检查和成品检查。

质量好的原材料是生产合格商品的基础,我很清楚这项检查工作的重要性。对所有原材料,我认真负责检查,比较现有合格的原材料,发现不良,与采购及仓库沟通,及时处理。当然,我的工作也会有遗漏。出现问题时,了解生产线的意见,对第一次反应做出反应,找到临时或长期的解决方案。在慢慢探索使工作简单高效的方法时,最大的收获是更好地了解原材料的特性和使用,最大的遗憾是不提出普遍适用的材料检查程序。

成品的下一个工序是客户。成品检查过程中,根据各项指标对产品进行严格检查,确保各产品完全交付给客户。有时会感慨万千,明明有心事,但还是会出现各种问题。在一次反思和总结中,容易出错的部分也会慢慢总结出来,这次失误会提醒我们今后工作中需要理想主义的.部分。以前,我认为如果我是对的,就应该坚持我的观点,但在处理一次处理工作中出现的问题时,不管问题发生时是什么想法,我慢慢意识到,解决问题最有效、对公司最有利的解决方案是最好的解决方案。

今年下半年的工作中,除了完成日常工作外,还努力确定供应检查程序和审查原材料供应商的资料,尽快出台统一标准,准备统一计划,整理整个质量部的文件。尽可能形成完整的工作体系。

班级年度工作总结 篇6

本学年,本人担任初三(1)、(2)班的英语教学工作,能够爱岗敬业,勤勤恳恳地工作。一个学年来,主要做了以下的工作:

一、抓好学生的学习思想,提高学生的学习质量

1、以教书育人为本,对学生进行品德的学习教育,特别是后进生,关心他们的纪律和学习情况,鼓励他们的学习。

2、贯彻学校班风、学风评比的要求,全面促进学生的学态发展。重视学生的思想工作、学习风气的培养、学习方法的指导以及学习习惯的养成。

二、按照教学常规五个环节开展教学工作

备课:课前认真地备好每一节课,写好教案。既备教材,又备学生,针对学生分析、概括、表达能力差的特点,设计好教学方法。譬如:(1)班的同学比较活跃,上课气氛积极,相对(2)班有一定的中等生数量,但因班级的调整也出现了为数不少的差生。而(2)班的同学比较沉静,虽然中上生有一部分,但差生比例较大,尤其偏向男生。因此,讲得太深,就照顾不到整体。我在备课时就比较注意这种情况,每天都花费大量的时间在备课上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。另外,为使教学生动,不沉闷,我还自己准备了大量的教具,或是请学生共同准备,使其达到了间接的预习效果。

上课:每天都保持饱满的精神,让学生感受到一种自然气氛,认真做好组织教学,尽可能保证上课内容丰富,现实,教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,并且充分调动学生的学习积极性,设法令学生投入,不让其分心,让学生多动手,多动口、,多动脑,让课堂气氛活跃起来,充分调动学生的主观能动性,力图让学生学有所得,学有所乐。

作业和辅导:作业的布置适量,有针对性,重点放在遣词造句、阅读理解等;批改作业时多用赞美式、鼓励性的语言予以评价。对学生的`辅导方面,做到有耐心,有方法,因材施教,个别无心向学的学生,经过一个学期的耐心教育,学习兴趣明显提高,成绩也有较大的进步。

考试:本学期根据学校的要求进行了多次阶段性的考试,考试的成绩基本处于同级同科的中上水平。每次的考试,都能做到考试前进行有系统的复习,考试后进行学科总结,及时查漏补缺,从中改正教学方法,也让学生调整学习方法,争取更大的进步。

三、模块式教学

在教学过程中,将英语分成听、说、读、写几方面进行教学。

1、听:平时放录音,让学生跟录音读,训练学生的听力,并且指导学生运用正确的听力技巧进行训练,还找一些专题训练,进一步提高学生的听力。此外,还鼓励学生收看较能接受的英语电视节目、影片,或者多听听英文歌甚至学唱英文歌。

2、说:充分利用早读,按课程进度及课堂的需要,认真安排每天早读负责带读的学生及指导带读内容,坚持下班了解早读情况,发现问题及时纠正。鼓励学生大胆且大声读书,多说英语;课堂上,训练学生的口语能力提高学生的学习兴趣;课后,分层次布置一定量的口语作业,使其进行更有效的口语操练。

3、读:读方面主要是提高学生的阅读能力,先教会学生怎样做这些题目,即教授阅读技巧。平时每周以每个话题为内容发一份试题,作为专门训练。并建议及指导基础较好的学生进行定时定量的阅读训练。

4、写:作文教学主要传授写作方法,要求学生应写真情实感的东西,强调字数和书写这些硬件要求。平时提倡学生利用时间用英语写一些简短的日记,以此夯实自己正确拼写单词,准确使用词组、短语来造句表文的基本功,从而提高其综合运用知识的能力。

四、其他方面

1、把握教学进度,合理安排时间,与各科任老师互相配合,统一教学法进度,顺利完成了本学年的教学任务。积极配合学校及年段的工作,与各科教师多联系,沟通,互相促进学生英语等各科的学习。

2、为加强自身的业务水平,本人积极对各种教育理论进行学习,给自己充电,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好地进行教育教学;努力提高英语专业水平,以适应当前教育的形式,为更好地进行素质教育夯实基础,为撰写出较有质量的教育教学论文做好准备。此外,我还利用业余时间认真学习电脑知识,上网查找资料,为教学服务等等。

班级年度工作总结 篇7

一年来,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局和学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践潜力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素养教育,使所任班级教学质量有了大面积提高,现就将一年以来工作状况总结如下:

一、加强学习,提高思想认识,树立新的理念

坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。

二、教学工作

教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。一年来,在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时,我积极探究教育教学规律,充分运用学校现有的教育教学资源,大胆改革课堂教学,加大新型教学方法使用力度,取得了明显效果,具体表此刻:

(一)发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。平时认真研究教材,多方参阅各种资料,力求深入理解教材,准确把握难重点。在制定教学目的时,十分注意学生的实际状况。教案编写认真,并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对学生特点,以愉快式教学为主,不搞满堂灌,坚持学生为主体,教师为主导、教学为主线,注重讲练结合。在教学中注意抓住重点,突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动,不断汲取他人的宝贵经验,提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一齐讨论教学问题。听公开课多次,自己执教两节公开课,尤其本学期,自己执教的公开课得到了学校领导和教师们的肯定,同时也给我提出了不少宝贵的推荐,使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎样教和怎样讲。本年度在校内听课六十多节。

4、在作业批改上,认真及时,力求做到全批全改,重在订正,及时了解学生的学习状况,以便在辅导中做到有的放矢。

(二)做好后进生转化工作作为教师,就应明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面,对优生的优点是显而易见的,对后进生则易于发现其缺点,尤其是在学习上后进的学生,往往得不到老师的肯定,而后进生转化成功与否,直接影响着全班学生的整体成绩。所以,一年来,我一向注重从以下几方面抓好后进生转化工作:

1、用进展的观点看学生。应当纵向地看到:后进生的这天比他的昨日好,即使不然,也应相信他的明天会比这天好。

2、因势利导,化消极因素为积极因素。首先帮忙后进生找到优、缺点,以发扬优点,克服缺点。其次以平常的心态对待:后进生也是学生,厌恶、责骂只能适得其反,他们就应享有同其它学生同样的平等和民主,也就应在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理,动之以情。首先做到“真诚”二字,即教师不应有丝毫虚伪与欺哄,一旦学生发现“有假”,那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“理解”,即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法,如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠,错误的想法和指责等,信任他们,鼓舞他们自由讨论。最后做到"理解"二字,即通过学生的眼睛看事物。因为做到了以上几点,所以我在后进生转化工作上,效果还是明显的。

教育工作,是一项常做常新,永无止境的工作。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的`泪水,然而我收获的却是那一份份充实,那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生,我无愧于我心,我无悔于我的事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱学生的一团火,将自己最珍贵的爱奉献给孩子们,相信今日含苞欲放的花蕾,明日必须能盛开绚丽的花朵。

班级年度工作总结 篇8

安全生产“责任重于泰山”。**镇始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓,从讲政治、保稳定、促发展的高度,不断提高对安全生产重要性的认识。今年来,根据区委区政府的部署和要求,加大了对安全生产工作的监管力度,深入开展了十项安全生产专项整治活动,采取了切实有效的措施,取得了显著的成效,使全镇的安全生产形势得到了进一步的巩固。现将今年来的工作开展情况总结汇报如下:

一、组织机构建设情况:

为切实做好200*年度的安全生产工作,我镇根据实际,明确了工作重点,强化了工作措施,以镇(200*)7号文件《关于调整**镇安全生产领导小组成员的通知》的形式,明确了镇安全生产领导小组成员,成立了镇安监办公室,设立了办公室主任,配备了两名专职安全检查人员。按照条块责任分工的原则,将全镇的安全生产工作分为十条七块,政府一把手负总责,各工作区、村主任对本辖区内各企业的安全生产负责,各部门分工负责,密切配合,相互协作,并以镇(200*)8号文件《**镇200*年度安全生产工作意见和安全生产责任分工》将具体责任落实到每个单位和个人。

二、安全生产责任制落实情况:

为抓好安全生产责任目标落实,建立健全安全生产责任制,我镇主要从以下方面入手:一是健全了全镇安监组织网络。镇政府成立了安监办公室,负责全镇的安全生产监管工作,33个村也相应建立了行政“一把手”任组长的安全生产领导小组,配备了安全管理人员,各企业也配备了安全管理人员;二是层层落实了安全生产目标责任,逐级明确责任分工。镇政府与各村签订了《200*年度安全生产目标管理责任书》33份,各村与企业签订《200*年度安全生产管理责任书》1126份。

三、安全生产责任保证金收缴情况:

为保证安全生产责任目标的落实,我镇全面实施安全生产责任保证金制度,实行村、镇各级收缴、分级管理,各工作区、村向所辖区域内企业收取1000-3000元的安全生产责任保证金,重点安全单位由镇政府直接收取,镇政府向各工作区、村收取5000-20000元的安全生产责任保证金,并以镇(200*)8号文件进行了明确规定。镇政府收缴安全生产责任保证金10万余元,并向区政府交纳安全生产责任保证金3万元。

四、安全生产宣传培训情况:

6月份,全镇开展了以“实施安全生产法,人人事事保安全”的“安全生产宣传月”活动。6月8日,镇政府组织人员在镇驻地设立了安全生产知识宣传站,全面宣传《安全生产法》、《省安监规定》等法律法规及区政府办公室《关于明确安全生产事故瑁报告制度的通知》等安全生产有关知识,悬挂过街帘、宣传标语数十幅,散发《关于明确安全事故报告制度的通知》等安全生产月活动宣传材料2600余份。

同时,按照市、区安监局的有关规定要求,我镇组织全镇内1家砖厂和4家加油站、3家甲醛厂经营人员参加了安全生产资格培训班,进一步增强了各单位经营人员的安全生产意识,提高了企业的安全生产管理水平。

为全面提高锅炉操作人员素质和操作技能,确保锅炉安全运行,10月份,我镇配合区经贸局举办兰山区第一期锅炉操作人员节能技术培训班,共有125名司炉工经培训考核后,取得了操作上岗证。

五、安全生产工作开展情况:

今年来,根据各级安全生产工作会议精神,全镇各级按照责任分工,开展了春、夏、秋、冬季四次拉网式的安全生产大检查活动。重点开展了非煤矿山、道路交通、公共聚集场所消防、锅炉压力容器、危险化学品、爆炸物品和烟花爆竹、建安企业、用电安全、学校安全及食品卫生十个安全专项整治。

根据5月8日全区维护稳定“百日综合整治”活动动员会议精神,我镇组织镇直安全生产责任部门、镇机关干部和各村人员深入到辖区内每个企业,全面开展了安全生产综合整治和夏季安全生产大检查活动,检查了各类企业1126个,锅炉626台,特种设备65台,中小学校10所,食品经营站(点)19处。

6月19日,面对汛期来临之际,我镇组织人员对全镇内供电输电线路和通信线路进行了集中检查整改,针对检查出的不安全隐患,采取相应的措施,督促各责任单位进行整改,确保“三夏”及汛期生产安全。

7月份,根据区政府[200*]46号文件《关于对全区非煤矿山安全专项整治工作的实施方案》的要求,我镇开展非煤矿山安全生产集中整治,对全镇内1家砖厂和2处采石场进行了专项治理。

在气瓶专项整治中,我镇严厉打击了所辖范围内的无证非法经营的气瓶充装单位(点),包括外来的无固定场所利用桶、罐、称、车辆等工具倒罐的临时性、流动性站点,对团卜屯液化气站进行了全面的`检查治理,在未完全取得合法手续前严禁经营。

为贯彻落实12月15日全国安全生产电视会议的精神,我镇深入开展了冬季安全生产专项整治活动。以镇政府(200*)25号文件《**镇秋冬季安全生产(消防)大检查工作实施方案》的形式,制定了详细工作计划,明确了工作措施,对全镇内所有企业开展了一次拉网式的安全大检查。组织各驻村包点干部深入到每个村、每个企业,进行全面检查。现已检查企业151家,检查锅炉138台,叉车34台,整改事故隐患7处,取缔一处非法采石场。

六、生产经营单位安全生产管理和隐患整改情况:

我镇企业数量多,分布广,企业职工流动性大,企业负责人安全管理水平低,给全镇安全生产工作带来了较大困难。历年来,镇政府对安全生产工作常抓不懈,加大宣传教育力度,强化安全生产监督检查,大多数企业负责人安全生产意识有所提高,各项安全工作有专人抓,今年以来,全镇未发生安全事故,安全生产形势明显好转。但仍有各别企业业主无视安全生产法律法规,对存在的事故隐患拒不进行整治,将政府的安监通知和各项工作安排置若罔闻,无证从事非法经营活动,如:金峰加油站、团卜屯液化气站。我镇曾多次对其进行整治,但其拒不整改,不按有关规定办理经营手续,继续从事非法经营活动。镇政府分别于200*年6月24日和9月4日将以上情况报送有关职能部门。

七、下一步的工作打算:

1、进一步建立健全企业安全生产责任制。配合企业搞好各项安全管理规章制度,明确安全生产责任,使企业充分认识到搞好安全生产的重要性,安全就是效益。

2、加大有关安全生产法律法规的宣传力度,强化各企业的法律意识。按照《安全生产法》、《省安监规定》的有关法律法规,依法加强对各企业的安全生产监督管理,配合有关部门依法查处违法违规行为。

3、进一步巩固安全生产专项整治的成果。加大安全生产监督检查力度,严厉打击违章操作、违规生产的行为,消除事故隐患。

总之,在一年来的安全生产工作中,我镇采取了强有力的措施,做了大量的工作,消除了事故隐患,但离各级领导的要求还有一定的距离,在今后的工作中,我镇将进一步贯彻落实各级对安全生产工作的指示精神,明确责任,加大力度,把全镇的安全生产工作深入扎实、坚持不懈的开展下去,抓出特色,抓出成效,确保全镇安全生产形势的稳定。

班级年度工作总结 篇9

去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年,在这一年里,某物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据某物业公司的实际情况,在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作,初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下:

一、日常工作目标管理的完成情况

(一)房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。

(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,达到养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。

(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。

(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。

(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。

二、今年完成的重点工作

(一)业主入住前期物业管理工作。

(1)熟悉小区各项设施、设备的施工情况;

进驻后,我们为尽快熟悉小区施工情况,设备安装情况,我处工作人员不怕苦、不怕累,顶着烈日跑工地,爬高楼,掌握了大量的一手资料,为后期工作打下了坚实的基础,并受到了开发商的'称赞与好评。

(2)根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议;

在熟悉小区各项情况后,我们针对小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等,共计9项,并提出合理化建议11项,开发商采纳3项,即报奶箱设置在门厅内,安设绿化喷淋系统,部分雨水管接入地下管网等合理的建议。

(3)搞好保安员前期的培训工作;

保安工作是物业管理中的窗口,为了保证小区保安前期服务质量,我处安排保安员提前培训一个月,制定了详细的培训方案与计划及考核办法,加强保安员的自身素质与业务技能,保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务,保安队的工作受到一致好评。

(4)配合开发商的售楼工作;

为了配合开发商的销售工作,我处在前期人员不足的情况下,安排专人在销售部配合售楼工作,耐心解答客户关于物业管理方面的疑问,制作了二块宣传牌,宣传本公司物业管理服务工作,并达到一定效果。我们除派专人配合销售部,全体员工还放弃节日休息,配合销售部"十一"售楼黄金周的销售工作。我们的工作受到销售部的肯定和称赞。

(5)搞好业主入住前期准备工作,顺利完成交房工作;

为迎接业主入住,顺利完成交楼工作,在公司的指导和帮助下,我们做了大量的前期准备工作,整理准备了大量的入住资料和必要的文件。如入住通知书、前期物业管理协议等共计12项。根据方便业主、服务至上的原则,我处针对小区的实际情况,合理制定了办理入住手续的流程,和岗位,设置了业主入住须知,入住手续办理流程图,装修须知,装修手续办理流程图,使业主在办理各项手续中能一目了然。使交房工作顺利进行,目前办理入住业主139户,办理装修手续户。

(二)加强管理服务工作,提高服务质量。

(1)树立小区家园化,人性化管理服务理念。

进驻后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,"以人为本"的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有一种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如1—1—501业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决一些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话、宽带、电费储蓄,使业主有一种"有困难,找物业"的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。

(2)搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。

为了搞好房屋及相关设施的维修工作,我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手,确定了维修程序和办法,圆满完成年前无遗留维修工作的目标。今年共计接到维修投诉157起,完成152起,及时完成131起,完成率为96.8%,及时率为83.4%。在公共设施、设备方面,我们及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,如12月30日,小区蓄水池浮球阀失灵,管理人员巡查发现后,为让业主正常用水,我们首先是积极的进行抢修,再通知厂家到场调查原因,保证业主正常用水工作不受影响。

(3)加强小区装修管理工作。

小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工32起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。

(4)认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。

业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。

我们这种"为业主着想,以业主为中心"的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。

(三)努力提高管理水平,促进物业管理上档次。

(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训6次,技能考核4次。

(2)利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式;

我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到一个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。

(四)搞好对外协调管理工作;搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办;申请门牌、委托合同、服务协议备案,电信局协议的签定等工作。

三、存在的问题和教训。

虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。

第一,管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高。

第二,与业主的沟通不够,了解不足。

班级年度工作总结 篇10

本学期我继续担任初二(20)班的班主任工作。有了一年半的班主任工作经验,这学期的我,少了一份迷茫,多了一份从容;少了一份傲然,多了一份谦卑。在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,全心扑在班级管理工作上。现将本学期工作总结如下:

一、整体感受:

刚接这个班的时候,发现我班的学生充满活力、热情乐观、有较强的集体观念。但随着逐步了解,以及作为七年级下学期学生自身的青春期变化,部分同学自我控制能力不强的现象日益凸显,还有个别同学纪律比较散漫,不能严格遵守学校的、班级的制度,需要老师经常的督促和提醒。更甚,个别家长对教育孩子缺乏耐心,将学生的全部责任推交给学校,甚至出现很不礼貌的不敬重老师的情况,这无形增加了班主任的压力,使我不得不反复思考班级管理。

二、管理模式

1.狠抓常规,促行为习惯养成

我坚持早到校、晚离校,对两操、阳光体育活动等各项学校活动都认真组织、严格要求、决不马虎,做事亲历亲为,给学生以表率,让学生学会严谨、认真、一丝不苟。例如眼保健操时间一到,不用当堂老师强调,学生都能主动自觉去做,无一人不认真做,赢得任课老师的好评。对于卫生习惯,我坚持亲自看学生做完下午放学后的值日,并监督学生课间操、放学将椅子倒放于桌面,一段时间下来,班级卫生整体有改善。

2.人人都是小帮手

班干部是班主任和学生联系的桥梁,是自我管理体现最明显的一部分。在选择班干时,我遵循三个原则,首选那些责任心强、办事公正、有较强的组织能力和活动能力、易与他人沟通的学生。其次使用各类特色学生,扬长避短。最大限度地展示他们的能力。再次充分调动后进生的积极性,让他们参与班级管理。后进生作为班级后面部分的学生,往往容易被忽视;为了避免此种现象,我不断与后进生谈话并从中发现了部分后进生的优点,让他们的优点为大家服务。当后进生被其他同学关注后,他们自身的积极性更是被调动起来,在管理和学习方面也有改善。如我们班的刘延泽同学,作为后进生的代表,他是班里的电脑管理员、纪律委员、体育委员;尽管成绩不尽人意,但是当这些响亮的角色给他后,他自身的能力被调动了,不仅把班级管理的有声有色,自身一些坏习惯也得到了改善。因为他更加明白个人的`一言一行留给同学们的印象,于是自觉规范行为,起到了模范作用。班级的团员也是在公平公正的原则下自觉产生的。

3.教室—我的第二个家。

现在初中学生的学习、生活有绝大部分时间是在学校里度过的,班级即是学生的一个大家庭。为了营造良好的学习环境、提高学生的德育素质,我经常利用班会时间对学生进行理想教育,让他们树立正确的人生观、价值观;如通过雷锋主题班会教育孩子们要学会感恩别人、怀有一颗善良的心。其次,建立班级监督机制、完善奖惩制度,定期检查和反馈,赏罚分明。如定期记录《学雷锋好人好事》;现在班级风气正,学风浓,凝聚力强。班级真正成为一个和谐向上的集体。

4.加强与家长沟通。

本学期,我注重家长在学生教育中的作用,多次通过家访、家长会、电话联系等多种方式与家长联系沟通。通过与家长沟通,可以更好的了解学生,及时反馈存在的问题等,形成一股家校共同管理的合力。事实证明,教师与家长多交流与合作,比唱“独角戏”的教育效果要好得多。如我班的杨。。同学,虽然其家长为知识分子,工作性质也比较体面,但是该生存在说谎等不良习惯。针对该生的问题,我与各科老师都经常与他妈妈联系沟通,说明孩子现在存在的问题及提出建议。通过不懈努力,该生的表现有所提高,处于青春期的一些不良变化也得以遏制。

三.体会点滴

1.记得刚从事班主任工作时,主任便经常指引我:“教育学生要做到恩威并施。”班主任工作满两年的我,对此体会也更加深刻。不以统一的尺度衡量学生,但以统一的标准要求学生。对于后进生或者调皮的孩子,要给他们颜色,让他们知道厉害,也要及时对他们进行表扬,让他们有上进之心。只要是同龄人都能做到的,也要求他们努力做到;同龄人办不到的也要求他们努力学会,争取办到,向高标准迈进,从最基础的做起。"做好人"是一切的根本,不求成绩最好,但求做一个有利于社会的人。

2.重视努力的过程,轻视最后的结果。对于学校举行的很多活动,真正去主动参与的孩子并不是很多,而作为班主任,我看在眼里,急在心里。不希求每个学生都能成功,但求每个学生都来尝试。哪怕结果不尽如意,但起码努力了,这便是最好的成绩。所以,我努力鼓励学生参加学校组织的各项活动,如阳光体育活动中努力跳大绳的女生男生们,他们都用尽了自己的力量去将比赛进行到最好。所以,尝试了,便是最好的结果。我把每个学生的尝试失败都看作是成功的开始,鼓励他们,教他们正视现实,勇敢去接受来自各方面的挑战。只有有了失败经验的积累,才能更好成功。所以我努力培养学生的挫折意识,并针对此做挫折成功教育;欣慰的是,面对活动,主动参与的孩子们越来越多,在活动中他们得到了更好的锻炼,自身也有很大提高。

3.注重班级劲往一处,拧成一根绳。培养学生的集体荣誉感是班级建设中事关工作成败的重要环节。有了集体荣誉感,学生就会热爱集体并发挥主动性和创造精神,表现出主人翁的责任感。如在阳光体育活动中,不管是做操环节还是跳绳活动,每个同学都坚守着本分,努力演好自己的角色;在跳绳环节里,跳大绳的同学不断按照要求变化花样,要的就是活动的新颖性和出彩,跳小绳的同学也绞尽脑汁想出各种跳绳花样,赢得级部领导的一致好评。通过阳光体育活动,不仅增进了同学之间的友情、增强了班级凝聚力,也为班级赢得了荣誉;荣誉的赢得,又更加促进了班级凝聚力的紧密性。现在的初二20班,是拧成一根绳的大家庭。

以上为本学期的班主任工作点滴。累并快乐着。有很多不足,更多的是收获。希望再接再厉,自己能有更大的提高。

班级年度工作总结 篇11

一学期来,我校少先队紧紧围绕工作目标,摆正少先队位置,加强少先队工作,带动少先队员们全面加强思想道德建设,深入开展丰富多彩的主题教育活动和少先队活动课,继续加强道德教育、礼仪教育、安全教育、养成教育,同时也加强基础教育的阵地建设,使少先队工作有了进一步的提高,也使少先队员在这个大家庭里健康成长。现将工作情况总结如下:

一、狠抓常规教育,培养学生良好的行为习惯。

抓好学生行为常规是少先队工作的重点,加强对学生行为习惯的教育就成为了重中之重。一学期来,各班主任、辅导员充分利用国旗下演讲、班队课,对学生的行为习惯加以正面宣传和教育,帮助他们树立正确的世界观、价值观和人生观。

每日常规检查:坚持小学生常规管理的检查制度,由学校领导指挥,各值周老师执行落实,每日检查,进行“文明班级体”与“文明宿舍”评比,督促全校学生的一言一行,使校园清洁美丽。每天对每个班级、每位学生在学校的卫生、课间操、言行文明、红领巾的佩戴、指甲、眼保健操等情况等进行检查、公布、评比。通过自我检查、文明劝导、全校评比等方式,力争客观、全面地看待学生的进步,激发队员集体荣誉感,促进队员的自我完善。通过评比活动,促进学生文明习惯的`养成。

二、完善各项制度,切实抓好少先队的基础建设。

1、计划扎实、工作规范,大队部工作千头万绪,日常事务极其繁琐,因此,学期一开始就制定好工作计划,明确辅导员职责,统筹安排好各项日常的规范工作。

2、培养一批新的少先队干部,让他们自主管理和设计少先队活动,让不同层次的队员在活动中得到发展。大力开展少先队礼仪教育,加强对少先队的规范管理,增强少先队员的光荣感和责任感。

3、规范教室布置,图书角、学习园地、信息栏等,以班级建设“十个一”为指导,较好地营造了“简、怡、美”的班级环境。

4、做好国旗下讲话工作,对国旗下讲话进行合理的安排。

三、加强并利用学校红领巾广播站的宣传效应小壕兔中心小学红领巾广播站继续以“作文加油站、英语乐园、脑筋急转弯、猜谜语、开心一刻、失物招领”等宣传形式,每天的广播站大队部都能坚持力求规范有序,定时定点广播,责任落实到个人,内容丰富,形式多样,语音优美,充分发挥了学生主体作用。

四、举行丰富多彩的活动

二月份,我校结合《小学生守则》和《小学生日常行为规范》对学生进行行为习惯的养成教育,一方面对学生进行教育,另一方面强化学生的行为规范。同时,举行开学典礼,奖励并表彰上学期表现优异的教师与学生。激励学生在本学期更加刻苦学习,力争上游。

三月份,以“向雷锋同志学习”为契机,积极的组织各项活动,努力把学雷锋活动落到实处。同学们在活动过程中得到了锻炼,在锻炼中得到了成长。雷锋精神像春风一样拂过了同学们稚嫩的心灵,播下了乐于奉献乐于助人的种子。四月份,对学生进行读好书教育。4月23日是“世界读书日”。以此为契机,本着“读书成才”、“读书育人”的理念,开展以“书香伴我成长”为主题的读书活动,引领广大学生走进书的海洋,在读书中传递知识和文明。让“沉睡”的图书不再束之高阁。同时激发学生读书的兴趣,力争使每个孩子多读书,读好书,会读书,用读书改变我们的生活,用读书打开知识之门,推开智慧之窗,为人生奠基。五月份,开展”红领巾相约中国梦“少先队基本知识学习活动。进一步增强全区少先队员对少先队组织的光荣感、归属感,将少先队集中的主题教育活动与经常性的校园文化活动有效结合,让每一个少先队员充分了解和掌握少先队的知识,使少先队活动更加规范,少先队组织更加具凝聚力。六月份,开展了小壕兔中心小学第四届艺术节暨庆“六.一”系列活动。在这个丰富多彩的舞台上,孩子们共同分享了成长的收获。

七月份,认真对本学期少队工作进行总结。

五、上好每周少队活动课,丰富学生的课余生活。

开展丰富多彩的大课间活动,保证学生的健康锻炼。一直以来,我校结合各年级学生的性格和体力特点,各班开展了不同的活动项目。如,有跳绳、踢毽子、跳长绳、篮球、长跑等,大大促进了学生的健康锻炼。建立各种兴趣小组,培养和提高队员的全面素质;坚持上好每周一的少先队活动课,以班级为单位开展丰富多彩的活动,让学生自主设计,中队辅导员参与指导。

六、加强队伍建设,树立辅导员明确的岗位意识。

众所周知,辅导员工作能力的高低对少先队组织教育作用的发挥及活动的质量起着决定性作用。在实践中,我们也体会到,没有一支过硬的辅导员队伍,学校的少先队组织就不会有生机与活力。因此,本学期,少先队大队部号召辅导员认真学习少先队理论知识,因此做好了少先队的工作。总之,一个学期以来,少先队取得了一定成绩。但还存在着很多问题与不足,需要改正和改进。在20xx年后半学期的少先队工作中,我将一如既往,努力学习,努力前行。既要继承前面的优点,同时,也希望更多人能够提出宝贵的意见,促进少先队的成长。

班级年度工作总结 篇12

本学期,我们团委在上级团委组织和校党支部的领导下,继续充满激情地开展工作。在紧密配合学校的各项工作开展的情况下,团委几位成员密切配合,做了一些扎实有效的工作。

一、强化素质,抓好团干部队伍建设

我们学校团委成员年轻有为,富有朝气活力,在干好自己本职工作的基础上,在校工会和政教处的指导下继续开展团的工作。比如我们几个人有的是体育教师出身,音乐素养也很高,体育文娱方面的活动就主要靠他去安排组织活动,并且负责所有活动的组织和调配,联系各个科室进一步把活动开展的丰富多彩;有的`文学功底比较深厚,文笔较好,需要发倡议书或是需要组织准备迎查材料就需要他加班加点去组织材料;有的音乐造诣很深,歌声嘹亮,舞台演出经验丰富,学校的一些文体活动就需要他的辛苦付出,去组织编排节目。尤其是今年我们学校工会牵头组织的教职工元旦联欢会取得完美成功,就和他们的辛苦付出密切相关。

二、培养优秀团的学生干部,进一步加强对学生会工作的指导

团委一直负责我校学生会的工作,这个学期我们充分调动骨干学生和优秀学生干部的作用,让他们参与到各个工作岗位中去实践和锻炼自己,为开展各项工作提供了人才保证。同时,学生会工作的开展既锻炼了学生的工作能力,又减轻了部分科室的工作压力,也为进一步细化班级量化管理工作提供一个事实依据。

三、发挥团员带头作用,积极开展团员先进性活动,增强责任意识,提高团员素质。

加强团前教育,严把团员入口关,发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性,针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象,团委严把新团员入口关,对于积极向上,主动向团委提出入团申请,很想参加团组织的同学,需经个人自荐、班级团支部、班主任、年级组层层推荐,经团委审核后,合格者才能填写入团志愿书光荣加入共青团。通过坚持不懈的理论教育,富有教育意义的实践活动,使广大团员青年的思想素质进一步得到了加强。同时也使得班级的团员能够起到模范带头作用,促使班级形成浓厚而健康的学风。

四、配合学校活动,围绕学校中心工作,开展多种丰富多彩的活动。

具体活动如下:

1、新生入校时对新生常规教育的督促与检查。

2、甲流感预防知识的宣传,“九一八-勿忘国耻”的宣传活动。

3、多次利用团课对团员进行思想教育工作

4、欢庆十一,向祖国献礼文艺汇演的准备工作

5、配合体育组准备广播操比赛和秋季运动会工作

6、“捐一本好书,孕一片真情”活动,为支教学校捐书1300册

7、联合政教处指导班级元旦联欢会的顺利召开

8、配合工会组织策划元旦联欢会

9、多次准备迎查材料,保证自己的材料质量

10、配合政教处保卫科联手整治学校不文明现象

五、存在的不足和今后工作思路:

1、工作中有时不注意材料的积累,不能及时总结不足。

2、活动的开展有时存在不够细致的现象,以后要抓好每一次活动,使得学生的学习生活更加丰富多彩。

3、扎实常规工作,拓宽业务,配合好上级团委及学校的各种大型活动。

4、加强团支部间的沟通,取长补短,抓好基层支部的建设。同时还要加强外部联系,促进工作交流,取长补短。

本学期,团委在学校领导的正确领导下,经过全体团委成员的共同努力,在各个方面都取得了一定成绩。但是,由于本学期甲流感的破坏,使得学生活动开展过少,同时我们没有及时地积累工作经验,工作中缺乏前瞻性。这是我们团委在今后的工作中要改进的,我们相信,只要我们团结一心、锐意进取,今后的团委工作开展得更好。

班级年度工作总结 篇13

近几年来,在县委的正确领导和人大、政府、市法院的有力监督支持指导下,我院采取有力措施,努力解决涉诉信访问题,取得了一定成果。但是,涉诉信访工作的形势依然十分严峻,重复访、越级访时有发生,影响了社会稳定。对此,我们深感责任重大。为了有效解决涉诉信访问题,我们对涉诉信访案件进行了认真分析研究,找准原因,采取对策,尽快扭转被动的局面。现将有关情况总结如下:

一、领导重视,真抓实管

一是正视现实,增强做好涉诉信访工作的政治责任感。我院是涉诉信访案件较多的单位,面对多年来形成的数十起诱因多样、案情复杂、调处艰难的涉诉信访重点案件,我们深感责任重大。为扭转涉诉信访工作的被动局面,维护社会稳定,我院多次召开党组会议和审委会会议,分析形势,剖析原因,研究具体解决措施,从讲政治的高度把处理涉诉访工作摆上重要日程。二是明确责任,落实任务。按照上级有关要求,将所有重点案件分解给每位领导,要求必须做到亲自接访劝返,亲自研究不息诉罢访的原因,亲自进行协调处理,确保所包案件彻底解决。三是加强督促检查,促进责任落实到位。为改变领导包案中只动嘴不动手、假包虚包的问题,我院制定了领导包案责任制,每月都定期听取情况汇报,制定彻底解决问题的措施,检查督促工作落实。同时,按照责任倒查的要求,对解决问题不力的案件责任人进行通报,确保了大多数重点案件经过包案领导艰苦细致的工作而息诉罢访。

二、健全制度,完善机制

针对涉法涉诉访案件不断呈上升趋势的局面,我院立足本职,以提高案件质量,突出社会效果作为信访工作的切入点,努力加强制度建设,健全完善信访工作机制。

(一)始终把信访工作作为重要事项来抓。分析当前法院信访工作面临的形势和任务,提高认识,统一思想,在坚持依法处理信访工作这个前提下,增强政治意识、大局意识和责任意识,改进工作作风,强化信访工作责任制,坚持“一把手负总责,主管院长具体抓”的原则,落实信访工作的管理责任制。同时,将信访工作纳入法院党组的重要议事日程,研究解决重大的信访问题,定期分析信访工作形势,切实做好新形势下的信访工作。一是完善信访接待网络。做到有访必接,接访必处、处访必果的效果。围绕信访接待工作的特点,逐步完善以院长接待日为龙头的信访接待网络。除此之外,对群众来访要求领导接见凡属合理的,院领导均亲自接待,接待时真诚相待,生人熟人一视同仁,使有理、无理的信访都能及时公正妥善处理。二是落实信访责任制。把信访工作落实到法院干警的岗位责任中,形成以院长领导、立案庭为调控中心,各审判庭广泛参与的、紧密联系其他信访部门的立体信访网络,做到一级抓一级,层层抓落实。对上级交办的涉法信访案件,实行院领导成员包案制,责任到人,一包到底。

(二)制定基础性制度。根据辖区内涉法信访工作的实际,按照各负其责、权责相衡、注重长效的基本思路,在对涉法案件的成因、特征进行深入调研和反复讨论的基础上,经过对各项信访工作制度进行梳理、整合。编印下发了《关于处理涉法涉诉信访问题的意见》、《信访接待制度》等制度,明确了法院信访工作的基本原则、组织领导、工作内容、职责范围、责任追究等内容,对全院的信访工作进行了全面规范和指导,建立健全了制度体系。其中,重点改革了院长接待日制度。以往的院长接待制度在实际运行当中存在着一定的缺陷,常常造成接待盲目、接待重复等现象,降低了院长接待日的实际功能和效率。针对这一情况,我院将院长接待日制度做了必要的调整和修改,采取更加灵活的形式,着重在增强目的性和实效性上下功夫,根据不同类型的案情,按程序和院长分工接待。一是将被动接访变为主动接访。院长接待日为每周三的固定时间,采取预约制,通过大荧幕通知当事人,定时间、定地点接待上访人。二是变盲目接待为有序接待。所有上访人、信件均由信访接待员登记,接待后认为应当由分管院长接待的,请示并报分管院长。三是变单一主体为多主体接待。院长接待中根据不同情况,必要时同该案相关的庭长及具体办案人共同接待上访人员,提高接待效率。

(三)建立完善农民涉法信访预防、快速反应等长效机制。建立预防控制机制,防患于未然,将涉农案件中的矛盾化解在萌芽阶段。办案人员要善于从农村发生的各种执法活动、刑事案件、民事纠纷案件和信访举报中,发现影响稳定农村社会的不安定因素,将有关信息汇总分析,有重点地排查调处,变被动为主动,实现信访工作关口前移,将矛盾纠纷就地及时调处化解。要建立快速反应处置机制。一旦发生农民涉法集体信访、群体性突发事件,办案人员要在第一时间赶到现场,采取相应的措施,妥善进行处理,坚持耐心说服、积极疏导的理念,防止矛盾激化。

(四)切实解决重信重访问题。群众多次来信来访,必然是要求解决的问题没有得到妥善处理,对上访老户包案到人,对于应由本院处理的问题,尽快了解情况,发出督办函,由承办人拟定解决措施,限期处理,不能立即处理的写成书面报告,由信访人员书面回复信访人处理情况;对法院已处理,但仍反复缠诉的来信来访者,认真开导,做好说服解释工作。

三、创新举措,务求实效

今年以来,我院坚持更新理念,创新工作机制,以源头预防为主要抓手,努力破解涉诉信访难题。截止至7月,我院共处理涉法涉诉信访案件31件(其中重信重访20件),已办结回复18件,13件正在处理过程中。

(一)强化案结事了意识。案结事未了是涉法涉诉案件产生的主因素,以案结事了为办案原则,积极开展判后释疑、延伸服务等工作,促使当事人服判息诉息访。

(二)创新工作举措。一是将涉法涉诉案件纳入档案化管理范围。按照诉讼案件档案管理的要求,专门印制信访案件卷宗,依照案件处理流程,对办结案件进行装订。二是将排查摸底工作制度化、经常化。坚持每季度进行一次涉稳矛盾纠纷摸底排查,对发现的问题、苗头登记造册,及时上报院涉诉信访工作领导小组进行处理;三是完善接访登记、记录制度。对每一位来访当事人或群众均进行登记,涉及到反映问题的,第一时间通知主管领导和办案人进行现场处理,由接待人员对处理过程进行详细记载。

(三)狠抓源头预防。狠抓案件质量,从源头上减少涉诉信访案件的发生。进一步加强审判质量管理,加大案件质量评查力度,坚持案件质效一月一通报,一季一分析,半年一讲评,年度一总结。贯彻“能调则调、当判则判”的原则,逐步提高调撤率,截止到七月份我院民商事案件调解撤诉率达到69%以上,有效地控制了信访案件源头。

(四)认真对待初次来信来访问题。实践证明,初次来信来访问题解决不好,会导致一些当事人由“信访”变为“来访”,由“初访”变为“重访”,由“逐级访”变为“越级访”,严重扰乱信访工作秩序。努力提高信访工作的质量和效率,实现接待、登记、答复、处理一条龙的岗位责任制,力争将初信初访问题解决在萌芽状态,形成信访工作的良性发展的局面。

四、解决涉诉访的经验和教训

(一)处理涉诉信访工作的经验

1、紧紧依靠县委领导和人大、政府的监督支持。涉诉信访是十分复杂,调处难度大的突出问题,紧紧依靠县委的正确领导和人大、政府的有力监督支持是扭转被动局面有力保障。一要按照县委、政府的统一安排部署,抓好措施的落实,确保重点案件妥善调处,及时化解。二要及时将法院处理涉诉信访工作中遇到的.实际问题和困难向县委汇报,主动与政府沟通情况,提出妥善解决的建议,按照县委和政府的具体部署攻艰克难,及时调处化解一批重点案件。三要与属地党政机关相互配合,及时做好调处和稳控工作。

2、坚持以人为本。要按照有理推定的原则,对每起案件深入研究分析上访的诉求,找准上访的原因,理清是非曲直。对有理访或合理部分,要加大解决力度,采取司法救助,人文关怀等措施,促使上访人息诉罢访。

3、提高司法能力。一是努力提高案结事了的能力。在处理案件中,按照调解优先的原则,能诉讼调解、执行和解的案件尽最大努力进行调处,减少因对裁判不服引发的新访。二是努力提高减少质量瑕疵的能力。一些涉及上访人的案件虽然实体处理没有错误,便由于办案人工作作风不端正,工作不负责任,出现案件质量瑕疵,引发上访。要严格审判管理和监督,从细微处入手,最大限度减少质量瑕疵。三是增强处理复杂矛盾的能力。前题是要坚定信心,克服厌战情绪,攻坚克难,为处理复杂矛盾奠定坚实的思想基础。要把执法的法律效果与社会效果相统一,增强预防涉诉访的警觉性,采取有效措施防止新访发生,尽快使老访息诉罢访。四是增强程序引导能力。要通过程序引导,使上访人从访为诉,减少越级上访和非正常访发生。

4、落实责任制和追究制。要按照信访责任制的要求,坚持一把手负总责,谁主管谁负责,谁办案谁负责,把重点案件的责任落到实处。要严格落实信访责任追究制,对工作不负责任,违法裁判等原因引发的信访问题坚决追究政治责任和经济责任,增强责任人的危机意识。

(二)处理涉诉信访工作中吸取的教训

1、从源头上消化和遏制涉法信访问题力度不够

个别干警没有充分认识涉诉信访工作是一项艰难而复杂的工作,大局意识、司法为民意识、责任意识不强,切实把信访工作贯穿到审理案件的每个环节,稳定当事人情绪,及时化解矛盾工作力度不够。办案人遇有信访苗头的案件不能及时汇报。对有闹事苗头的信访案件,信息不畅通,沟通不及时,没能把信访事件消除在萌芽状态。

2、对处理信访问题增加的法院负累估计不足

多数上访者情绪激烈、言行偏激,违法行为时有发生。有些人为达到个人目的,以各种手段对法院施加压力。他们串联、聚集,穿状衣,下跪、哭诉,静坐,围堵法院和其他国家机关大门,拦截领导干部车辆,围攻法院工作人员,严重干扰了人民法院和其他国家机关的工作秩序,影响社会稳定。

班级年度工作总结 篇14

忙碌的20xx年上半年即将过去。回首客服部半年来的工作,感慨颇深。这半年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。

一、提高服务质量,规范前台服务

自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,今年前台的电话接听量达xx余次,接待报修xx余次,其中接待业主日常报修xx余次,公共报修xx余次;日平均电话接听量高达xx余次,日平均接待来访xx余次,回访平均每日xx余次。

在“首问负责制”方针落实的同时,我们在x月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广大业主的认可。

二、规范服务流程,物业管理走向专业化

随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。

三、改变职能、建立提成制

以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成xx管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样xx管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消xx管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的xx管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从xx%提高到xx%;二期从xx%提升到xx%;三期从xx%提升到xx%。

四、加强培训、提高业务水平

物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的.工作是很有益处的。

五、组织活动、丰富社区文化

物业管理最需要体现人性化的管理,开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动,是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动,如一些晚会、游园活动,短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可,但是结合现在物业的实际运营情况,xx元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了,更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用,在这种情况下,我们要克服困难、广开思路、多想办法,合理利用园区的资源有偿收费开展活动。

我们结合实际情况,联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动,这些公司提负责供完整的一台节目,园区业主共同参与,寓乐其中,经销商们不仅发放了礼品,而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足,

通过一次次的活动,体现了xx小区人性化的物业管理,同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流,并为公司增加一笔收入,据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约xx元。

六、清查二期未安装的水表,追缴经济损失

本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查,据资料统计大约有近xx家住户没安水表,从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上,并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题,许多卡式水表需换新的电池,面临这种情况我部抽调出专门人员负责这x栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了xx户水表,并且追缴了费用。

七、客服部20xx年下半年的工作计划

1、针对20xx年上半年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理,以便提高20xx年收费率。

2、继续规范各项工作流程,认真贯彻执行各岗位的岗位职责

3、推行《员工待客基本行为准则》,提高员工素质及服务水平。

4、根据公司要求,在20xx年下半年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训,及时进行考核。

5、继续执行现行的物业费收取机制,在实际工作中不断加以完善。

6、完成xx阳台维修工作

班级年度工作总结 篇15

本人作为刚毕业参加工作的年轻教师,在本学年内担任xx中心小学三五年级的英语教学工作。参加工作一年以来,我在紧张而充实的工作环境及状态下配合学校顺利完成了各项工作。现在,我对本学年工作做如下述职:

一、学科教育教学工作

在学科教学工作方面,我除了做好钻研教材、备好课、上好课批改好学生练习、作业等常规工作以外,本学年,我还做好以下几点工作:

1、以提高学生学习英语的兴趣为突破口,努力提高教学质量。我在课堂上特别重视调动学生学习英语的积极性和主动性,经常开展小组竞赛活动,通过给小组加分,用表扬激励等教学手段,灵活运用教学法,如游戏法、情景教学法、交际法、直观法等,并把英语儿歌、绕口令、童谣等有趣味的东西引进课堂,把英语语言知识的学习与英语语言技能的训练有机的结合在一起,吸引学生的注意力,培养他们的学习兴趣,激发他们的求知欲,让学生自觉参与到课堂教学的.全过程,从而优化课堂教学。

2、开展两人小组互助活动,以点带面,以优带差,提高班科成绩的合格率。在课堂教学中,凡是开展自主读书或是堂上讨论活动,我大多都是以两人小组为单位进行的,每个小组里一般都有一个优生,这样一来,小组里的中下生,在优生的提示和帮助下,一般都能比较认真和自觉参加读书或讨论活动,从而使这些中下生在参与这些学习活动中也得到了提高。我还组织了小组之间的竞赛,用奖励手段去鼓励进步明显的小组,因此学生对活动的投入会更狂热,小组之间的竞争也会更激烈,学生取得进步也会更快。

3、狠抓课堂常规的落实。在每节课上课前,我都比较注重学生课堂常规的培养和检查,如果没有按我的要求做好课前准备工作,我一般都不急着开始上课,我宁愿不上课也要先把课堂常规落实好,推动课堂教学质量的进一步提高。

二、校本研修工作

在新课程理念的引领下,本学年我认真践行校本教研工作,融入学校教育创新,借助同伴互助提升教育理念,感悟教育真谛。

1、注重日常教学常规的扎实与提升。认真完成学习任务,做好每一次听课后记录。学会思考教育问题,积极把先进的教育理念转化为教师的行为等,从反思中提升教学研究水平。每节公开课后,把自己在教学实践中发现的问题和有价值的东西赶快记下来,享受成功,弥补不足。在总结经验中完善自我。

2、坚持写好教育教学随笔。认真的读一本有关教育的书籍,并及时反思。

3、认真参加参与各校教研活动与“小组学习研讨”活动,将培训学习所得,在具体的教学实践中尝试,使自己的教学水平逐步提高,寻找出一条适合本地,适合自己的发展之路,争取逐步形成自己的教学特色。

4、利用信息技术手段辅助教学,充分利用网络优势,积极参与在线研讨。

三、师徒结对工作

一帮一师徒结对活动是青年教师得到提高和锻炼的大舞台,作为徒弟的我非常珍惜这次学习的机会,也为自己能有一位资深的师傅而感到高兴。在这次活动中,从认真备课交给师傅修改到课堂上与孩子们的沟通、互动,从师徒互相听课评课到教研组上公开课,虽然每一次都有不足,但师傅的指点让我得到了不少收获,这更加激励了我对教育教学工作提高的渴望。我体会到了,要想成为一名优秀的人民教师光凭激情是远远不够的,我要时刻反思自我,常思常新,不断加强业务学习,勤学勤问,不断更新、探索教育教学方法,让自己在学习中得到提升。

总之,在新课程背景下的英语教学中,我要一如既往的做好备课、批改、辅导、考查、讲评等方方面面的工作。当然了,要做一名受学生欢迎的英语老师,还要经过自己各方面坚持不懈的实践和探索,在今后的道路上,向更高的目标奋进!