各位领导、同志们：
20xx年对我来说是不平凡的一年。一年来作为内务司法委员会的主任委员，在市人大常委会的直接管理和领导下，我坚持深入学习和贯彻“三个代表”重要思想，坚持与时俱进、开拓创新，坚持公开、公平、公正原则，坚持制度管理，民主集中，坚持弘扬正气，反对歪风邪气，在全委起到了领导干部应有的模范带头作用，并带领全体干部经过一年的努力完成了年初制定的目标任务和盛市人大常委会下达的各项临时性任务。现就一年来思想、学习、工作各方面情景汇报：
加强学习，注重政治素质和业务本事提高。
一年来，始终坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和业务本事。一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。经过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作供给了强大的思想武器，在日常工作中注重运用马列主义的立尝观点和方法，分析、研究、解决工作实际问题，取得了明显的.效果，自身领导本事和领导水平不断得到提高，能够牢固树立大局意识，比较客观、全面、准确地看待问题，分析和解决问题。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和法律知识学习，在一年中，我认真系统的学习了宪法、代表法、地方组织法和各种法律。并在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
爱岗敬业，想事干事，努力做好各项工作。
第一、想事干事，注重在工作实践中不断总结提高。
为了尽快适应新的岗位，用尽量短的时间实现由外行到内行的转变，坚持在干中学、学中干，努力钻研，不断提高。结合工作实践，一年来，先后探讨撰写了《论人大对司法机关的监督》等有关人大工作的研究文章、和学习心得。经过学习研究，不仅仅对工作确实起到了指导和促进作用，并且也对在全委创造学习型科室、培养学习型干部队伍和提高全委的工作水平都起到了影响和带动作用。
第二、干事务事，软件硬抓，努力经过强化管理作好工作。
针对内司委任务重、人手少、条件苦、待遇差的实际，作为内司委主任，既注意经过抓好经常性的思想教育来引导和培养全委同志高度的无私奉献精神，同时又注意下功夫研究管理并经过完善管理措施来不断强化全委内聚力。为此，一是注意研究管理，强化措施，使管理有章可循、有据可依。结合统计工作和机关管理实际，先后组织制定了有关工作管理、纪律管理、学习管理、等一系列便于操作落实的规章制度。二是严格执行，落实到位，坚持用规章制度约束和规范全委行为。注意把严格管理与关心爱护紧密结合，既抓大事、又办小事，既坚持制度、又入情入理，从而使遵章守纪逐渐变成大家的自觉行动。
第三、尽心谋事，倾力干事，力求在任期内多干一点实事、留下一点印象。
任职以来，抱着多干少说、先干后说、干好让别人评说的决心，带领全局上下团结一心、艰苦奋斗，从小事做起，一步一个脚印求发展。
经过一年多的努力，我注重德操修养，恪守廉洁勤政:
一是在党性修养上，坚持政治学习，注重自我改造，不仅仅经常教育全局同志，并且能以身作则地自觉做到政治上不说糊涂话、不做出格的事。
二是在处世为人上，坚持做到自严、自律、自尊、自爱、慎独、慎微、慎始、慎终，自认为自己多年来的所言所行、所作所为对得起党性、对得起良心。异常是能够自觉做到无职无权时不奢望、手中有权时不张狂，既坚持向上向善的良知，又坚持处事为人的理性。
三是在处理工作关系上，十分注意摆正自己的主角位置，做到宽容待人、宽厚用人，公正办事、公平处事；乐于让名让利于上下左右，敢于讲真话讲实话敢于负职责；做到不争权利、不争高低、不闹无原则的纠纷；十分注意发扬民主，联系群众，坚持大事商量、小事通气；遇到问题时放低姿态，主动沟通，注意经过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解；真心实意培养干部成长，设身处地帮忙解决实际困难，尽心尽力地为大家办了一些有益的事情；坚持言教与身教有机结合。
存在的问题和今后努力方向
回顾过去的工作，由于任职时间较短，缺乏经验等原因，在开拓创新，对外协调方面还做的不够，在今后的工作中，我要努力做到以下三点：
1、勇于创新，不断进取使工作更进一步。
2、努力学习，提高综合素质，提高领导本事。
3、严格要求，廉洁自律，塑造领导干部形象，当好反腐倡廉带头人。以上是我任职一年来的述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们批评指正。
我叫，现任xx乡党委委员，副乡长，分管财贸税收工作，同时联系后行政村，现将20xx年度本人的工作、学习情况述职如下：
一、加强理论业务知识学习，不断提高自身素质
一年来，我在干好本职工作的同时，时刻不忘学习自觉坚持学习党的各项方针、政策，尤其注重加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、落实科学发展观、社会主义市场经济理论、各种法律法规的学习，认真学习__大和__届四中全会精神，认真实践科学发展，积极投身到社会主义新农村建设中去，努力把自己的思想和行动统一到党的各项路线、方针政策上来，和组织保持高度一致性。在学习过程中，能保持良好的学风，注重理论与实际相结合，集中学习与自学相结合，工作忙的时候，挤时间学习，以更好地干好自己的本职工作。
通过学习，使我对共产党的执政规律、执政水平有了更深的理解，对党的__大和__届四中全会提出的落实科学发展观、构建社会主义和谐社会有了更深刻的认识，通过第三阶段学习实践科学发展观活动，提高了自身的政治素质、理论水平、业务水平和工作能力。
二、积极配合、密切协作，认真做好本职工作
在区委、区政府的正确引导下，在乡党委、政府的直接领导下，我作为一名乡镇领导班子副职，首先要摆正自己的位置，当好领导的参谋，干好自己所分管的工作，要经常深入基层了解情况、解决问题，遇到问题多动脑子、多想办法，自己能解决的立即解决，自己不能解决的及时汇报，认真听取群众意见，定期召开所分管部门负责人会议，广泛听取多方意见，并且拿出自己的意见，为领导决策提供依据。由于领导重视，本人积极努力和部门密切配合，一年来，本人所分管的工作取得了一定的成绩。主要做了一下几个方面的工作：
(一)财贸税收工作
1、加强税收管理。严格依法征收各种税费，做到该收的一分不少坚决收上来，不该收的坚决不收，截止到11月份，我乡完成争取任务116.1万元，占区下达我乡争取任务数116.1万元100，提前完成了财政岗位目标争取任务。
2、认真做好转移支付资金、民政优抚、各种直补资金发放工作。财政确定专人负责，专款专用，通过信用社“一卡通”方式发放到户，确保了上级转移支付资金按时足额发放到农民手中，没出现一起截留挪用现象，保证了我乡民政、林业、粮补、特困、油补、村组干部工资、计生奖扶资金、家电下乡补助等及时发放。通过资金的发放，促进了我乡的稳定和社会和谐。
3、强化财政管理，积极组织各种收入，确保各项财政开支按照年初制定的财政预算，坚持先保工资后保办公的原则，严格控制支出标准，严格执行报账制度，分工负责，制定各种财政收支规章制度，做到急需要办的事，尽量节约去办，可办可不办的尽量不办，通过全乡上下的共同努力，使我乡财政工作能够正常有序的开展，促进了我乡各项事业的蓬勃发展。
(二)在抓好分管工作的同时，本人按照党委、政府的工作安排分包后李楼行政村，由于村干部、乡包村干部的共同努力，使后李楼村的计划生育、信访稳定、新村建设、为民服务全程代理、农业产业机构调整、社会治安综合治理、党建、“村村通”工程等工作都处于全乡先进行列，多项工作收到市、区领导的好评。
三、加强党风廉政建设，严以律己、克己奉公
踏踏实实做事，明明白白做人，清清白白做官，作为一名乡镇领导班子成员，这是我必须做到的，不论是在工作上还是在生活上总是严格要求自己，该自己得到的一定要得到，不该自己得到的坚决不碰，严格按照党风廉政建设和廉洁自律的有关规定，做到不贪、不占，把党风廉政建设这根弦时刻绷紧，充分发挥共产党员先锋模范作用，努力做到自重、自警、自省、自励，发扬艰苦奋斗的优良作风，团结同志、勤俭持家、乐于助人，时刻牢记党的宗旨，始终以一个共产党员的标准严格要求自己。
四、存在不足及今后的努力方向
尽管本人尽职尽责的履行好本职职责，一年来自己所分管的工作，虽然取得了一定的成绩，但我深知与上级组织的要求还有一定的差距，还有一些不足之处，主要表现是：
一是理论知识的学习和业务知识的学习不够系统，自觉性不强，有时工作忙就忘了学习；
二是工作创新意识不强；
三是工作方法有时简单，工作中有时有急躁情绪。
针对以上存在的不足，认真总结反思，在今后的工作中，一是进一步加强理论学习和业务知识的学习，全面他提高自身综合素质，全心全意为人民服务；二是工作积极主动，学会创造性工作，当好领导参谋，为领导决策提供可靠依据；三是团结同志，勤奋工作，全面塑造创新型自我，开拓创新，振奋精神，为xx乡的各项工作发挥自己的作用。
大家好！
在店铺工作差不多快一个多月了。在这将近两个月里我从中学会了很多的东西。以前我对鞋店没有什么了解的，连鞋子的型体都不知道在那里的。在着一个月中我学会了很多很多的东西，我们只能在错误中成长不段的学习，不段的培养自己在各方面的知识和技能尽快的让我们的销售提升上去。我虽然不是最好的但一定会做得更好。相信通过我们大家共同的努力一定会做到。
在鞋柜工作让我感受大家庭的温暖，同事之间的团结。店与店之间的互助。同时也让明白买鞋子也是那样的有意义，让我从中学到了销售的方法。了解顾客心理所需求的从而来销售鞋子。销售鞋子首先从鞋的优点说起，这款鞋的优点不同于其它鞋的优点。用我们鞋子所在的优点来吸引顾客。
在工作中我学会了管理，一个门店要注意的问题，比如说，店面的清洁卫生，员工的仪容仪表，卖场和仓库的陈列，还有销售的口语。POS和DPOS我们都会操作了一些店面的事情我们现在都会了。大家都很积极的工作。
在这上班作为一名新的成员，我还要努力的学习，积累工作经验。这段时间的工作虽然可以看到有一点进步但是还不能达到一个专业销售人员的程度。从中让我明白了这样的一个道理；对于一个销售好的零店来说是要有一个专业的管理者，要有良好的管理制度，用心去观察用心去与顾客交流。
严格遵守公司的规章制度。做事首先从公司的利益出发，及时将公司的信息传达给每一位员工。了解同行的销售信息，了解顾客购物的心里。做到细而快。使工作具有针对性从而增加我们的销售。
销售靠周到细致的服务去吸引顾客，主动，热情，耐心，周到，店面每天的清洁卫生很重要，能，为顾客营造一个良好的购物环境。积极主动的为顾客服务；尽可能的满足顾客的需求。并发自内心的微笑和礼貌用语。让顾客满意的离开本店。
以上就是我工作情况的述职报告。如有不当之处，还请大家批评指正。谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位同事:
您们好!
我于1月进入市场部，并于被任命市场营销部主管，和公司一起度过了两年的岁月，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话营销为主、网络为辅开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话，来寻找意向客户。为建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务，是以帮助他们为主，本着“我们能做到的就一定去做，我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样，在业务工作基本完成的情况下，不仅满足他们的需求，得到我们应得的利益，而且通过我们的产品，我们的服务赢得他们的信任，取得下次合作的机会。不管是客户追踪还是服务，依然能够坚持用心、用品质去做。的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实，严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题，我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
，在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重，无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点，一个新的开始。
在今年的工作中，以“勤于业务，专于专业”为中心，我和我组成员要做到充分利用业余时间，无论是在专业知识方面，还是在营销策略方面，采取多样化形式，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让每个人找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。以“带出优秀的团队”为己任，要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的.同时，让每个人的能力、素质都有提升，都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会，我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人，学做事。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业，这份工作，那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作，我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去，我们激情澎湃，热情洋溢；
展望未来，我们更加斗志昂扬。
今天，市场营销部因为在此工作而骄傲；明天，市场营销部会让公司因为我们的工作而自豪!
尊敬的各位领导 :
我是今年六月份正式到营业岗位工作的，在穿上这身蓝色标志服的一刹那，我深感自豪的同时，也感到了肩上责任的重大：因为，我虽是一名普通的营业员，但我深知，我的一举一动、一言一行，代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口，是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决心：一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础，但毕竟原来的工作量小、所办的业务种类单一，跟营业岗位繁重的工作量比起来，真是相差太多了。我知道，熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。为了尽快的熟悉业务，我虚心的向老营业员请教，也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人，在很短的时间内，我熟知了业务，看着客户满意的目光，我也欣慰的笑了。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。创造无限通信世界，提供崭新的生活方式，让所有人享受到快乐，是中国移动永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业 沟通从心开始 的服务理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展，市场竟争也越来越激烈，一些客户着眼于眼前的利益，频繁地销号、换卡。我看在眼里，急在心里，要知道我们的每一张卡都是有成本的呀，而且，失去一个客户就失去一笔收入，失去一份信任。为了尽可能的保住用户，我耐心的讲解我们品牌优势、网络优势、信誉优势，积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下，保留了原号码，满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释，对你大喊大叫，满口脏话，我委屈的泪水在眼睛里打转，但我忍住了，不让眼泪掉下来。我想，我委屈一点儿不算什么，只要我们公司的利益不受损害，用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作，这样的事情经常会发生，但我始终牢记我们企业的服务宗旨： 追求客户满意服务 ，我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为此，我经常看有关方面的信息，了解新形势，掌握新动向，在业务不忙的时候，也和客户沟通，征求他们的意见和建议，及时反馈给公司。
我知道，我到营业工作的时间短，虽然我努力了，但还有很多不足。如果这次我竟聘成功了，在今后的工作中，我会更加努力，因为我热爱这项工作，爱岗敬业，是我一生无悔的追求;如果我竟聘失败了，只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司，我依然会关心事业的发展，因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的述职报告结束了，希望领导们能给我一个机会。谢谢!
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尊敬的：
您好！
本人20xx年参加工作，一直于我院特诊科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念，坚持以病人为中心，高质量、高效率地为临床快速、准确的诊断依据，踏踏实实，勤奋工作。尤其近几年来，我对自己的工作有很多的思考和感受，在这里作简单的陈述：
一、政冶方面
认真领会上级部门重大会议，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。x年来，自己不断加强道德和业务技能的学习，提高工作的责任心，工作严谨负责，勤勤恳恳，任劳任怨，积极配合主任的工作，不计较个人得失，加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心，服务临床的，急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度，及时与临床医生联系，有利的诊断依据。坚持以理论联系实际，做到学以致用。
二、工作学习方面
本人不仅具有较高的政治水平，同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异，更加注重专业知识和新技术的学习。同时特别关注卫生局主办的继续育学习。参加各种提高培训班、学术交流会。今年顺利的通过了“大型仪器上岗证考试”。为了更进一步提高自己的综合素质，除在业务技术方面努力学习外，也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习，获益匪浅。
三、道德品质方面
（一）有吃苦耐劳、默默无闻的敬业我深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。参加工作后，一直与患者打交道，虽然有点脏、苦、累，但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生了科学翔实的诊断依据。特别是为妇产科、心内科、内分泌科等严谨的超声报告同时取得了非常好的治疗效果，得到了信任和好评。
（二）有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界。以包容的心和谐自他。以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点，但我是一个修正主义者，时刻在完善自己。
四、今后的
今后不仅在业务上还要在生活和学习上，也要提高自己的水平。在院长的下，配合好主任，努力把我院特诊科融入良好的学习氛围，进一步提高超声技术质量，更好地为临床各科室服务。加强与临床科室的联系，开展临床需要，增加科室经济效益。激发积极性，为科室的发展献计献策，为医院发展贡献自己一份微薄之力。
此致jZD365.coM
敬礼！
20xx年，我在市委、市政府的正确领导下，在四个班子成员和全县各级各部门的支持配合下，按照市委、市政府的总体部署，恪尽职守，勤政廉政，圆满完成了各项工作任务。
一、提升个人品德素养
一直以来，我深知加强学习对提高自身品德修养和政治素养的重要性。因此，我坚持将学习贯穿于工作的全过程，始终抓住理论学习这个重点，不断增强学习的广度和深度，认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和“”精神。能够按照市委、市政府和委党组的重要决议、决定指导工作和实践，在大事大非问题上，能够头脑清醒，立场坚定，旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致。无论工作多忙多累，我都要坚持理论学习，做到自加压力，认真学习，勤于思考。不论是委党组组织的学习，还是上级组织的培训，我都积极参加，认真对待。同时，我还根据工作需要，坚持学习党风廉政建设和反腐败斗争、组织人事工资、基层党建、老干部管理、新国家卫生城市标准、市政公用领域行业管理相关理论知识，不断丰富自己的业务知识，开拓自己的视野，提高自身的领导素质和水平。全年参加组织生活会2次，参加民主生活会3次，完成读书笔记3万字。通过学习，使我加强了党性的锤炼，增强了政治敏锐性，能够自觉做到淡泊名利，注重事业，心胸坦荡，平等待人，为更好地指导自己的工作奠定了坚定的理论基础。
二、提高组织领导能力
作为一名党员领导干部，我深刻感受到了加强领导艺术学习，提高组织领导能力的重要性和必要性。因此，我坚持理论联系实际，在工作中学习与在学习中工作相结合。在日常工作中，我注重向其它领导学习，主要学习他们的领导方法，领会他们的领导艺术，借鉴他们的领导经验，并在实践中加以认真运用和领会，使之变成自己的一种组织领导能力，从而很快适应了岗位的调整，胜任了工作岗位的要求。通过近几年的领导工作经历，我体会到作为一名部门分管领导最重要的是要能够站在一定的高度，从全局出发思考问题、分析问题、解决问题。经过不同工作岗位和不同分管工作的调整、锻炼，自己具有了更开阔的视野，更宽广的胸怀，处理问题时能站在客观、全局的立场，多方考虑，从而使问题的处理更加科学、客观、合理。这样既增强了解决实际问题的能力，又提高了自己的组织领导能力。
三、坚持勤政务实工作作风
作为一名副职，我能摆正位置，明确职责，自觉执行民主集中制，主动接受“班长”领导，服从“班长”安排，维护“班子”威信，努力做好分管工作，为主要领导分忧解难。能够主动做好与各位班子成员的团结，积极主动、力所能及地支持配合各位班子成员的工作，不因为分管工作不同而相互推诿。在搞好班子团结的同时，我也注意和单位的其它同志搞好工作关系，建立起了一种相互支持，相互信任的良好关系。在讲求团结的前提下，反对自由主义，敢于碰硬，坚持不搞无原则的“一团和气”，坚持公心，在委党组会议和班子民主生活会上敢于讲真话，讲实话，敢于批评与自我批评。在日常工作中，勤奋务实，兢兢业业，自6月份分管工作调整以来，认真履行岗位职责，特别是在分管项目多、战线长的情况下，更是用务实的工作作风来影响分管部门的同志，来带动他们主动参与工作、完成任务的积极性。工作上，我始终讲求调查研究，坚持尊重客观事实，用事实说话的观点，在调查研究的基础上，敢于决策，也敢于对工作失误负责，不回避，不推卸责任。对于所分管的工作，善于抓统筹、善于分析问题，找准症结，提出办法，无论在建委还是在市“五城同创”办和“五边三化”办工作，都实实在在地尽到了责任，履行了职能。
四、认真履行岗位职责
(一)纪检监察工作。一是立足预防抓基础。每年年初制定纪检工作要点，分解目标责任、细化考核办法，确保工作有计划、分步骤推进。同时，通过关键岗位重点教育、宣教月活动、廉政谈话、网络学习专栏、廉政讲座等方式，增强党员干部勤政和廉政的自觉性。二是依托技术抓规范。全面清理权力清单，将每项职权的内容、权力行使主体、程序、期限予以公示，要求每个部门、每个岗位查找腐败风险点，有针对性地提出防控措施。三是着眼长远抓作风。通过明察暗访等形式，重查不作为、慢作为、乱作为行为，对5名违反工作纪律的同志进行全委通报批评，通过转变作风，建设一流队伍。
(二)党务政工人事工作。一是组织党的群众路线教育实践活动。根据市委统一安排和部署，组织全系统党员干部参加党的群众路线教育实践活动，认真完成各项规定动作，并结合建委实际，完成一定特色亮点，从而促使全体干部职工紧跟形势，在思想上、工作上始终与党和政府保持高度一致。二是人员工资规范调整工作。按照市政府统一安排，完成机关37名工作人员津补贴规范，直属事业单位66人绩效工资调整，委属两局三办绩效工资调整工作。下发机关事业单位聘用人员工资调整的通知。三是完善组织机构。完成选举产生新一届机关党委书记、增补新的机关党委委员;完成委机关一、二支部换届选举工作，成立检测支部、档案馆支部，并完成选举工作;组织完成委机关工、青、妇换届选举工作，确保党建工作不断档、不脱节。四是扎扎实实地帮助基层群众解决实际困难。全系统有200名在职党员，175人进社区，领取78个“微心愿”，100%已经完成。五是组织开展各项文体活动。委工、青、妇组织开展有趣的文体活动，活跃干部文化生活，上半年组织职工参长跑、登山、“双升”、棋类等比赛活动;春节前夕与阳新“柯畈村”组织开展“手拉手”文艺联欢活动;六一期间组织“多彩的儿童节”手工比赛活动;组织开展送爱心“慈善一日捐”活动。
(三)卫生城市创建和“五边三化”工作。一是大力开展卫生创建工作，创卫工作取得新进展。我市创卫工作继续以卫生社区创建为重点，截止目前，全市共有52个社区成功创建成为卫生社区，其中港区19个，西塞山区13个，下陆区11人，铁山区9个。二是大兴植树造林活动，改造和新增绿地16万余亩，超额完成年度计划目标任务。据统计，今年的绿化建设面积相当于前三年的总和，是历年之最。三是“五小”企业关停和重点污染源整治效果明显。已完成了437家工业企业重点污染源治理，全市367家排放不达标、污染环境的“五小”企业已全部关停。四是露天矿山关停与恢复治理力度加大。全市已关停露天矿山84家，完成矿山生态恢复治理16家，已有3家矿山成功创建成为国家级绿色矿山。五是村庄整治初步成效，累计投入16422万元(其中农民自筹7458万元)完成了125个村庄整治任务。
(四)市政公用管理工作亮点。一是污水管网建设资金争取力度加大。积极沟通协调，成功争取中央预算内资金800万元，中央城镇污水处理设施配套管网专项资金565万元，确保铁山铁金港新下陆东西港污水干管工程顺利完工。二是中心城区“停车难、行路难”治理工作积极推进。督办新增社会停车泊位1300个。三是沥青路面车辙病害得到科学治理。针对沿湖路、磁湖大道等路段沥青路面出现大面积破损、车辙、起拱现象，严重危及交通安全的问题，委托专业机构系统研究了沥青路面病害成因，制定了科学治理方案，抓紧组织养护单位对全市约6800平方米病害较严重的沥青路面进行维修。
五、始终保持了清正廉洁作风
(一)注重学习，增强廉政意识。我始终坚持以学习自警自励，以学习提高修养，以学习增强贯彻执行党风廉政建设责任制的自觉性和主动性。在认真学习、xx届三中、四中全会精神，系统学习系列重要讲话，用科学发展观武装头脑，树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高自身的政治素养。在认真学习党中央、国务院关于加强党风廉政建设、深入开展反腐败斗争的一系列指示精神中，坚持用《党章》、“廉政准则”、“八项规定”、“六条意见”、“六点要求”等党纪党规规范自己的言行，用法律法规指导各项工作。在认真学习现代科学知识、时事政治和城市建设等方面的相关知识中，把握政策导向，增强工作的系统性、预见性和创造性，不断提高自己的领导水平和工作能力。
(二)严格要求，做到勤政敬业。在市建委工作，是组织上和同志们对我的充分信任和期待，我只有努力工作，才能不辜负这份信任和期待。在工作上，我始终保持了永不知足的精神状态，兢兢业业地对待每一项工作，认认真真地处理每一件事情，力求将每件事情都做得尽善尽美，力求在每项工作中都争创一流。在生活中，我始终保持了知足常乐的精神状态，坚持做到了以朴素无华为本，没有图享受，没有图份外之物，不向组织上提出任何生活要求。同时，没有让亲戚朋友通过自己的工作关系从事任何商业活动。
(三)率先垂范，保持廉洁本色。按照市委、市纪委关于党风廉政建设和反腐倡廉工作的要求，自觉践行廉洁自律的各项规定，做到“慎权、慎欲、慎独、慎微”。严格执行民主集中制和个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级的组织原则，在工作中注重多请示、多汇报，重大问题按原则和程序提交集体研究决策，在自律方面坚持率先垂范，以身作则，廉洁从政，要求别人做到的，自己首先做到，要求别人不能做的，自己首先不去做。对家属子女和身边工作人员从严要求，约法三章，教育督促他们不做违法违纪的事情。坚持秉公办事，不向基层或部门伸手谋私利，厉行节约，反对奢侈浪费。
六、党的群众路线教育实践活动整改情况
(一)加强学习的经常性和系统性，通过对党的重大政治理论的学习，不断提高自身的理论水平和业务素质。尤其要落实市委的要求：把学习刘伦堂同志作为教育实践活动学习教育的重要内容，作为照镜子、正衣冠的生动教材，认真改正自身的不足，自觉自愿自发地“照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病”。
(二)加强理论联系实际，增强为民服务的意识和能力，坚持从实践中来，到实践中去，坚持学用结合，学以致用，把理论和专业知识的学习成果体现到推进党的各项事业发展上来。带着工作中的难题，带着教育实践活动查找“四风”突出问题的迫切需求，我积极召开多次座谈会，积极走访各个分管单位，解民情，接地气，问计于民，问政于民。
(三)认真学习和发扬党的艰苦奋斗的优良传统和作风，进一步加强思想改造，提高思想认识，做到厉行节约，反对铺张浪费，吃苦在前、享受在后，为了人民的利益，艰苦的工作干在前，困难的时刻抢在前，乐于吃苦，甘于奉献，坚决克服享乐主义。
此次教育实践活动一共查找问题16个，目前已整改完毕，整改情况将在委公示栏进行公示，欢迎大家监督。
一年来，自己在本职岗位上认真履职尽责，严格执行廉洁自律要求，分管和主抓的工作取得了一定的成效，但与委党组的要求相比，与新形势、新任务相比还有一定的差距，今后，我将继续保持勤勉认真、勇于进步的工作作风和廉洁自律、甘受清贫的生活作风，加强自身学习锻炼，努力提高自己的政治素质、业务水平、领导艺术和管理能力，在建委党组的领导下开拓创新，奋力工作，进一步推进城乡建设系统改革，围绕统筹建设特大城市建设，全面加强作风建设和反腐倡廉，落实好党风廉政建设“一岗双责”，为推进城乡建设又快又好的发展提供坚强保障，为建设特大城市做出更大的贡献!
过去的一年，在学校党政的领导下，在学校主管领导的关心支持下，在各部门、各学院的领导老师帮助下，带领全处教职工团奋斗，认真履行岗位职责，在教学改革、教学管理等方面取得了丰硕的成果。下面，请允许我作个人述职报告，请大家评议。
一、认真学习，确保与履职相适宜的学识和能力水平
1.是加强政治理论学习。深入学习邓小评理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，重点学习了党的xx届五中、六中全会精神，党风廉政建设政策理论等，特别注意协调好日常工作和政治学习的关系，克服作为一名业务干部，行政事务繁忙的困难，积极、主动地参加党委的理论学习和中心组学习，不断地提高自身的思想政治素质修养和理论政策水平。通过学习进一步坚定了理想信念，提高了领导能力和素养。
2.是加强业务知识学习。认真学习全国教育工作会议精神、《国家中长期教育改革和发展规划纲要(-20xx年)》以及党的教育方针、政策和高等教育发展所必需的相关知识。重视研究高校教学管理的改革建设和发展趋势，讲政治、讲大局、讲责任，始终保持良好的精神状态和勤奋的学习态度，确保与履职相适宜的学识和能力水平。
3.是深入学习右玉精神。根据**省委学习“右玉精神”的要求，进一步明确了“右玉”精神的实质：一是要有开拓创新，负重奋进的发展意识;二是要有艰苦奋斗，无私奉献的优良作风;三是勤政为民，矢志不渝的坚定信念。并掌握精神实质，积极践行。学习省委省政府提出的转型发展、安全发展和和谐发展，再造一个新战略思想，进一步提升干事创业的勇气。
通过学习，从思想上、行动上与党中央的精神和要求保持一致。特别是我校党代会的召开，自己当选为校党委委员，更感觉到肩上的胆子与责任，深刻地认识到，作为一名党员干部，必须要在工作中要严以律己，以身作则，自重、自尊、自爱、自勉，时刻牢记党的宗旨，以大局为重，以师生利益为重，圆满创造性地完成教学管理的各项任务。
二、开拓创新，切实履行好与岗位身份相称的职责
1.脚踏实地，确保正常的教学秩序
(1)是做好日常教学运行管理。包括：按时安排必修课程、选修课程的开设，完成双学位专业的报名审核与录取工作，完成优秀学生转专业工作，完成毕业论文答辩与优秀毕业论文评选工作，组织学生评教工作，完成了对新留校教师和多名学生的普通话测试与发证工作，组织开展了20xx年中青年教师教学基本功竞赛活动，规范教材管理，规范学籍管理、学位管理，对学生人性化管理，实行预警制，促进了教学管理更加科学。
(2)是完善教务网络信息化建设与管理工作。更新设备，培训工作人员，为现代化教学管理奠定了基础。
(3)是强化日常考务管理。首先建章立制，严格规范考务管理，建立评估指标体系，促进考风学风建设;其次，积极宣传动员，通过给教师、学生写一封信等形式，动员强化师生正确认识对待考试;再次，积极采取高科技手段，如屏蔽仪、电子监控车等制止违纪等行为，取得了明显的成效。
(4)是做好相关教学管理工作。坚持教学秘书例会制度、培训制度，做好教学指导委员会、教学督导、教学信息员对教学的指导督察等工作，搞好“教务在线”网站和《教学信息》平台的建设。
2.求真务实，创造性地开展重点工作
(1)是以创新人才培养为核心，推进人才培养模式改革。逐步形成了“多样化、多层次、多模式”的人才培养思路，凝练成研究型、复合型、应用型等多样化人才的培养目标。将实践教学和课外技能培训纳入其内，创设课外学分，组织了校级人才培养模式创新实验区的遴选。“动物医学专业人才培养模式创新实验区”项目，获准省级立项。
(2)是以教学研究推动教学改革，以教学改革促进教学实践。积极组织广大教师干部进行教学课题研究，通过邀请专家等形式，培训教师如何进行教学研究、如何申报教学成果，并将教改成果固化在现实教学中。 (3)是开拓性地抓好专业建设、教学团队建设。植物保护专业成功获批国家级第六批特色专业建设点;组织了20xx年度个新上专业(专业方向)的论证与申报工作，特别是多次去教育厅、教育部争取软件工程的审批;完成个专业的省学士学位审核，并顺利取得了学士学位授予权;强化对品牌专业的建设。同时，注重教学团队建设，建立了国家、省、校三级优秀教学团队。
(4)是加强课程建设力度。《机械制图与计算机绘图》被批准为20xx年度度国家精品课程建设项目，国家级精品课程又实现新的突破;门课程获准**省精品课程立项建设。同时，我们充分发挥精品课程引领效应，全面推进学校课程建设。在此基础上建立了“农业大学精品课程建设网站”，为教师教学科研、学生个性化学习提供了优质教学资源。
(5)是进一步健全完善教学监控和评估机制。为促进教学质量提高，加强学校对各院(部)教学工作的管理和指导，我们对评价指标体系进行重新制订，选择制约本科教学质量的教学管理工作等四方面进行重点评估，突出动态性和时效性。
另一方面，创新教学质量监控举措，将事前、监控、果监控有机合，实现全程监控，不仅保证了教学工作的良好运行，而且保障了教学质量。创新成立期末考试督查组，建立考试评估制度，出台《农业大学本科课程考试评估指标体系》，考风考纪明显好转。
(6)是“质量工程”建设成果突出。**省派专家组对我校质量工程建设进行了考查，通过听取汇报、与师生座谈、查阅资料、实地考察等多种形式，对我校门省级精品课程、个省级本科实验教学示范中心、位省级教学名师、个省级优秀教学团队、个省级人才培养模式创新实验区、个大学生创新性实验项目等进行了认真检查。受到高度的称赞，一致认为，“质量工程”项目特色鲜明，教学改革示范作用明显。
3.创先争优，保障服务于教学工作
(1)是抓自身与职工思想教育不放松。我认为持之以恒的思想政治教育确实能达到润物细无声的效果。在工作中抓落实，注重过程，不走过场，不搞形式;同时，讲究方式方法，不失时机地开展对教工的教育。很重视每周的教务例会，处长碰头会等，常常以个别谈心的形式处理具体的人和事，做到尊重人和教育人相合。(2)是抓优质服务不放松。增强服务意识，实施优质服务。进一步增强职工全心全意为人民服务的宗旨观念，倡导“管理就是服务”的理念，在教务处建立“挂牌服务”制度，要求全体职工挂牌上岗，争创一流。
(3)是抓团和谐不放松。积极组织开展各项集体活动，通过参与活动，培养集体意识，增强单位凝聚力，融洽人际关系。确保每一个工作人员既心情舒畅，又认真谋划单位的可持续发展，形成与时俱进的发展动力。
三、廉洁自律，保持与身份一致的言行规范
1.是廉洁自律，遵守党纪国法。作为党委委员，我时常告诫自己要树立正确的权力观和科学发展观，把心思放在工作上，放在为群众谋利益上，主动接受组织监督。经常对照《廉政准则》规定的个“不准”和党政领导干部选拔任用工作四项监督制度有关内容，做到廉洁奉公、洁身自爱，并管好身边的工作人员包括家人。工作中能做到作风正派，坦荡处事。单位职工及家庭成员没有存在违法乱纪的行为。
2.是率先垂范，保持高昂的精神状态。我认为领导干部，率先垂范是搞好管理的前提，应该始终当好标杆。在教务及XX学院的管理中，我特别注重班子建设。一是办事公开，按制度按程序办事，制度未定的，集体研究，不搞个人说了算。二是领导带头。要求他人做到的，自己首先带头;在待遇上，没有任何特殊待遇;在遵守制度上，没有特权，带头遵守制度;在精神状态上，干一行爱一行，始终保持高昂的精神状态。
总一年来的工作，取得了一定成绩，成绩的取得离不开学校党政的正确领导和广大师生员工的大力支持与本单位职工的努力，再一次对大家的帮助与支持表示感谢!我觉得自己的思想认识，境界学习还是不够足的，还有许多工作没有做好，与学校发展的要求和广大师生员工的期望相比还存在一定差距。对于我们的工作随时都有两把称：一把是自己称自己，一把是群众称我们!自己所负责的各项工作，可以说责任是无限的，所能溶入的努力也是无限的，岗位责任是永恒的，自己的努力应是不懈的!在今后的工作中，我将以更加饱满的精神状态、更加务实的工作作风，努力工作、务求实效，为学校的发展做出积极地贡献。
解放路营业厅是随州移动公司的主要窗口。在移动公司解放路营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一年来,各方面都有了很大的进步.在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
有人说，营业员的工作是枯燥的，但我说，营业员的工作是神圣的，我热爱它。让所有人享受到快乐，是中国移动营业员永远的追求，而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，拉近了客户与我们之间的距离。在工作中，我本着企业“沟通从心开始”服务的理念，热情的、真诚的接待每一位客户，让客户高兴而来，满意而归，让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
在中国向信息化社会迈进的今天，移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时的向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。
爱岗敬业，爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任.在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩，在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉.积极参加公司组织的培训学习.刻苦钻研,努力提高业务水平.在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩，收获丰硕。在省公司组织的全省技能比武，我在公司领导的带
领下，发挥最大的努力取得优良的成绩。为我市公司争取到了集体荣誉。
在工作上，我给自己制定了一个目标，那就是：无论做什么，干，就要干好，就要做到比别人优秀，我相信自己的能力，我也自信，经过努力，我一定能成功。
以上工作是我孜孜不倦追求的目标，我将以此作为人生的一个新的起点。
在工作中，还存在一些不足之处需要提高.以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。
解放路营业厅
20xx5.10