为了确保活动有效开展，通常会被要求事先制定活动方案，活动方案是综合考量活动相关的因素后所制定的书面计划。制定活动方案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的2024年双11电商促销活动方案（精选4篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
一、活动背景：
“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。xxxx年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿！
二、活动目的：
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。
三、活动内容：
全场满2元减1元（相当于全场五折）拍下即减！还全场包邮哦！
四、活动分析：
目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
五、团队配合：
美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。
文案：提炼活动广告宣传语。
推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格。
发货员：备货以及快递公司提前联系准备。
活动目的：时值初冬，正是羊绒畅销的好季节，现羊绒羊毛市场品牌众多，且在不断增加，竞争日益加剧，为了稳定和扩大本品类的市场份额，维护和回馈品牌会员，更为了为企业增加销售量以提高企业的收益，结合该品类时令性特征，我们有意在光棍节、感恩节来临之际，策划开展本次以羊绒为主题的促销回馈活动。
一、 活动对象：
30--50岁新老顾客
二、 活动方式：
1、在本次的宣传单页上印上价值20元的抵价券，凡在活动期间购买本品牌服装，持此宣传单页均可抵20元。且所有服装均以8.8折销售。
2、凡在活动期间购买本品牌服装的消费者均可获得一个印有本品牌标志的精美挂件。
3、凡在活动期间购买本品牌服装的消费者均可凭购物小票参加抽奖活动，（中奖率百分之百）。奖项设置：一等
三、 活动地点：
常州市各服装卖场及加盟店
四、 活动时间：
20xx年6月4～6号
五、 广告配合方式：
1、 在各大超市、小区等人流量多的地方发放关于本次活动的宣传单页。
2、 在本地电视台打滚动字幕，每天二次，分别为11点至13点，晚上19点至21点
3、 在本地广播电台作宣传本次活动，每天三次，分别为11点至13点，16点至18点，20点至22点
4、 与比较有影响的电视媒体合作，举办“形象代表”选拔赛JZd365.COm
5、 店内POP：在店内悬挂绿色植物装饰品，这样可以给人清新的感觉。在服务台周围布置“欢迎光临”字样的彩灯，并在门口摆放大的海报。（海报内容与本次活动相关且背景为端午节为主）
六、 前期准备：
1选择合适的促销时间有及宣传地点，印制宣传单页、广播电台、电视广告均于活动一个星期前开始进行宣传，以达到让顾客知道的目的。
2、“形象代表”选拔赛须提前三个月开始，决赛与总决赛时邀请较知名的评委进行评比。参赛者须准备本人5寸彩照一张（照片上写明身份证号，姓名，联系方式，可通过e-mail或邮寄到公司，也可直接到公司报名，初选后进入决赛。
3、将所有赠品及奖品都印上本品牌标志，准备好充足的奖品。
4、将现在用到的展台、音响、条幅、气球、彩灯、海报等布置好，
5、将活动期间的促销员工进行前期培训，安排好他们的工作并对其进行有效的分工。安排好“形象代表”大赛的主持人。
七、 中期操作：
1、确保本次促销中的一切活动符合法律法规。
2、通过电视媒体进行决赛与总决赛时要有公证人员，本着公平公证的态度进行评比。
3、现场的布置要有足够的空间，便于消费者聚集与购买，店内物品摆放协调，赠品及时补充，且要保持店内通路的顺畅。
4、注意现场气氛的调节与掌控，尽可能多的吸引人气，给顾客视觉、听觉上的冲击，用利益法来吸引、刺激、引导顾客的关注和消费。
5、一切活动围绕产品进行，现场的秩序一定要维持好，奖品及赠品的发放不能厚此薄彼。
八、 后期延续：
1、将店内“佳人壁”的照片传到企业网站上。
2、通过各种媒体宣传来加深本次促销活动的影响
3、由公司总经理对本次活动进行总结。
4、活动期间所有费用的结算。
九、 费用预算：
人员费用：促销员8人x100元x3天+后勤、保卫8人x70元x3+发单员10人x70元x5天=7580元，
广告费用：电视广告（字幕）30000元，广播广告费4000元，
报纸杂志费3000元，宣传单页费1500元
店内pop装饰费：1000元
奖品及赠品费12000元
合计59080元
十、 意外防范：
1、注意顾客的动向，活动期间避免混乱场面；
2、活动期间注意所以服装折清洁，及时将被碰脏的衣服撤下架；
3、收银期间要格外注意，以免收到假钱；
4、力争为让每一位顾客都感受到我们的贴心服务
十一、 效果预估：
经过本次活动，能够有效的将本品牌的知名度与人气提高一倍，并且达到了提高销售额的目的，且在这次的活动中，更进一步的开拓了本品牌服装的市场。
一、活动背景
在双十一活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动方案
1.活动形式：
预热：时间：10月20日至11月10日
图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以双十一为主题元素，旨在营造双十一购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，
钻展，直通车图片。
流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。
正式活动：11月11日00：00~11月11日23:59
图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
2.活动力度：
（1）收藏领卷
（2）关注有好礼
（3）抽奖赢免单，每次购买满100元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。
（4）邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值1111元神秘礼物一份，共20个名额，被邀请人有机会获得价值111元神秘小礼物一份，共100个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。
3.活动推广：
（1）直通车引流
（2）店铺活动通告
（3）宝贝描述通告
（4）帮派社区宣传
（5）旺旺签名活动预告
（6）淘客联盟
（7）钻展
三、活动跟进
美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前X名+售后X名+客审X名（负责订单审核和打印） 确保电脑配置；确保公司网络；检查促销软件设置。快捷短语和自动 回复（提前准备、包含促销、尽量少用）
仓库：确保库存准确，避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
四、库存准备
（1）确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的50%- 60%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的90%-95%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货
（2）根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
（3）检查货品条码管理体系，确保所有发货货品都有条码，便于出
库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验，提高速度和效率。
（4）务必于双11活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点，清晰库存规模，并将真实库存数据100%录入到ops中。
五、人员准备
（1）对可能出现的双11订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的，提前做好兼职员工工作安排计划，并做好相应的培训工作，做好打包环节，提前培训好相关的打包贴面单工作细节，提前做好员工培训工作
（2）对所有员工，尤其是订单处理相关部门的员工，做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训
（3）制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案，以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排
（4）按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量
（5）物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算
六、物料准备
（1）包装材料准备，对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障，并可提前对一些特定包装进行初步整理，到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好，只等打好快递单后就直接张贴单据并发货；
（2）快递面单、发货单纸张贮备，打印机调试、打印耗材（色带、墨盒）准备，为提升打单环节的速度，不建议双11大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单，而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家，务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
（3）本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求，特别是 发货环节的要求，要求在2天内将所有北、上、广、深、杭的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
为促进我市网络市场健康发展，规范“双十一”、“双十二”期间网络市场秩序，维护网络消费者和经营者的合法权益，我委决定自20xx年11月5日至12月15日，结合20xx网剑行动，以“促进发展、规范秩序、保障权益”为主线，以营造放心的网络购物环境为目标，集中开展相关工作。现制定方案如下：
一、指导思想
以“政府监管、社会监督、企业自律、社会共治”为根本，以倡导企业“履行义务、诚信经营”为主题，广泛宣传《电子商务法》和互联网相关法律法规，引导和督促企业自觉履行法定责任，提高自律意识，共同构建行业诚信自律机制。发挥市市场监管委“网监+”创新监管机制作用，提升网络市场监管效能，切实做好“双十一”“双十二”期间的市场监管工作。
二、工作内容
（一）做好互联网法律法规宣传工作。积极宣传《电子商务法》，促导一线执法人员学法、用法，以有利于监管工作的开展；让电子商务经营者知法、守法，自觉履行义务、公平诚信交易。同时，对《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》、《互联网广告管理暂行办法》、《网络食品安全违法行为查处办法》、《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》等互联网相关法律法规做好宣传工作。（牵头部门：网监处；相关部门配合）
（二）引导电子商务经营者树立“企业是第一责任人”意识。监督指导电子商务经营者公开促销规则，制定投诉处理预案，落实“交易主体有溯源、商品信息有审查、国家禁售无上架、退换制度有执行、消费者权益有保障”等相关责任和义务。重点强化电子商务平台经营者的自律意识和责任意识：一是做好对平台入驻经营者的审查，提供稳定、安全的服务；二是建立完善消费者权益保护制度；三是制定平台交易规则，并做到公开、透明；四是遵守平台重要信息公示、交易记录保存等要求。（牵头部门：网监处）
（三）发布“京津冀地区网络平台服务合同示范文本”。为发挥合同示范文本行政指导作用，保证交易公平、减少合同纠纷，按照《京津冀合同监管合作协议》规定，京津冀三地联合制定了《京津冀地区网络商品交易平台服务合同（甲种本）示范文本》，通过推行示范文本使电子商务交易双方订立合同有所依据，避免“霸王条款”等问题发生，从源头上规范网络市场交易秩序。（牵头部门：市场处）
（四）强化网络餐饮服务平台食品安全自律意识。组织约谈“饿了么”、百度、美团三大网络餐饮服务第三方平台食品安全负责人，传达国家市场监管总局关于开展网络餐饮服务食品安全专项检查的通知精神，开展食品安全法律法规宣传教育，督促网络餐饮服务第三方平台依法履行食品安全主体责任，严格按照国家市场监管总局的通知要求，认真组织开展自查，切实查找并纠正存在的问题，确保节日期间网络餐饮服务食品安全。（牵头部门：食品流通处）
（五）面向电子商务经营者举办《电子商务法》解读会。以宣传《电子商务法》为主题，面向我市规模较大、知名度较高的电子商务经营者，以电子商务经营者最关注的法律责任、承担的义务、争议的解决、自身发展、电子商务法带来的机遇等内容，开展电子商务法解读会，使企业进一步了解其应承担的责任与义务以及具有的合法权益，树立守法前提下的自由竞争意识，为电子商务良性发展打好基础。（牵头部门：网监处）
（六）组织开展《电子商务法》宣贯会。面向全系统网监条线执法人员举办《电子商务法》培训，讲解电子商务法调整对象、电子商务主体、电子商务行为、监督管理、法律责任等主要内容，为贯彻实施电子商务法做好准备。（牵头部门：网监处）
（七）发布网络消费警示。利用多种渠道向消费者宣传互联网消费自我保护常识、维护合法权益的途径，关注自身交易安全，避免陷入网络消费陷阱及个人信息被盗用等情况发生，提高以安全支付和个人信息保护为基础的自我保护意识和理性消费意识，做到“安全意识在先、预防隐患在先”。（牵头部门：网监处；相关部门配合）
三、工作要求
（一）加强风险防控。近年来“双十一”期间全国网络交易额快速增长，随之带来大量消费纠纷等负面问题，也给市场监管部门带来巨大的工作压力。各区市场监管局和相关部门要提高认识、加强组织、防患未然，并结合本辖区实际，明确工作方向和重点，制定应急预案，加强风险防控，统筹科、所、队的优势资源，发挥主观能动性，确保平稳渡过集中购物高峰和后期消费纠纷高发期。
（二）加强协作配合。积极发挥“网监+”网络市场监管工作机制作用，以“购物节”监管工作为契机，强化违法问题网上发现、源头追溯、依法查处，做到线上线下治理相结合，加大涉网案件查办力度，完善部门间执法联动和失信行为联合惩戒机制，切实发挥职能力量，形成切实有效的监管合力。
（三）加强对外宣传。各区市场监管局要及时总结和宣传市场监管部门的举措、做法，树立市场监管部门的良好形象。对具有典型性、代表性的维权事例、查办的网络案件做好宣传和报送工作，及时分享监管成果。“双十一”“双十二”期间开展活动的情况、发现的违法行为等情况与网剑行动情况统计月报表一并报送。