忙碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。在写之前，可以先参考范文，以下是小编整理的信访稳定的工作总结（精选10篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
一、今年以来水利工作情况
今年以来，根据市委、市政府“五水共治”战略部署，以实施《水利建设三年行动计划》为主线，突出“防洪水、保供水”为重点，加快实施防洪除涝工程、水源保护工程、水生态治理工程和农田水利工程，全年全市计划完成投资33亿元，截至5月底，已完成各类水利建设投资10.46亿元。
(一)着力加强防汛防台抗旱准备工作。
1、开展防汛大检查和督查。按照省防指的总体部署和要求，结合我市防汛防台工作的实际，明确防汛检查和准备工作的目标、任务和工作重点。在各镇(街道)自查、县(市、区)普查的基础上，组织7个市级防汛检查组对各县(市、区)及重点工程防汛准备工作进行检查，对存在的共性问题和个性问题下发15份防汛督办意见书，督促各地限期整改落实。
2、抓好防汛责任制落实。严格落实以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制，召开全市防汛工作会议，细化部门工作职责，明确领导防汛分工，对全市防汛工作进行了部署，签订了防汛责任书。重点督促各级防汛指挥机构和水利工程、设施运行管理责任落实到位，督促落实各级防汛部门24小时防汛值班制度的落实，保证通讯和信息畅通。
3、抓好预案和度汛方案的修订完善。督促各地修订完善各类防汛防台抗旱预案，针对去年防御“菲特”台风中暴露出来的问题和我市防汛特征水位变化、成员单位变动以及预案实际操作性等情况，进一步增强预案的针对性和可操作性。督促编制各类水利在建工程度汛方案，并及时批复。编制完成在建工程安全渡汛方案、南排工程、太浦河工程、市区城防工程等重点水利防洪工程调度控制运行计划。
4、继续推进基层防汛规范化建设。下发规范化建设文件，明确建设标准，督促达标建设。举办基层防汛责任人专题培训班，针对防汛防台抗旱新形势新情况，不断调整、完善基层责任网格设置和责任人更新，对基层防汛防台体系管理镇(街道)行政责任人进行网上公示。全市76个镇、街道(包括3个经济功能区管委会)设立了防汛防旱指挥部，1112个村(社区)设立了防汛防台工作小组。共建立防汛责任网络9541个，避灾场所1110处。
(二)着力推进各项重点工程建设。
1、加快推进治太骨干工程建设。平湖塘延伸拓浚工程国家发改委初设核概批复，XX市部分条件成熟的区域已先行实施征迁工作。扩大南排工程已通过国家发改委核概，正在编制初设报告。独山排涝应急工程主体工程完工，正在进行管理用房建设和开展相关附属设施配套工作。
2、抓好圩区治理工程建设。2014年计划整治圩区35万亩，主要实施续建项目。截至5月底，已完成整治面积9.98万亩，完成投资1.7亿元。2014年新建项目正在抓紧开展前期工作。
3、抓好中小河流治理。中小河流治理骨干工程完成治理项目10个，正在施工在建项目7个。今年除嘉善2个和海宁1个项目待批复外，其余已批复项目拟准备开工。截至5月底完成河道综合治理长度200公里，完成投资4.61亿元。平湖、海盐、桐乡、嘉善四个全国中小河流治理重点县及水系连通试点，共划分45个项目区，计划总投资11.85亿元。截至目前，海盐有4个项目区完工，3个在建;桐乡5个项目区在建;平湖5个项目区在建;嘉善2个项目区在建，已整治长度约341公里，完成投资2.92亿。
4、着力抓好河道清淤与绿化建设。按照《XX市水利局关于做好冬春修水利及2014年度农田水利基本建设工作的通知》(嘉市水利〔2013〕172号)和《关于做好2014年河道绿化工作的通知》(嘉农经〔2014〕5号)精神，截至5月底，全市实施河道清淤813公里，完成沿河绿化413公里，绿化面积4042亩，累计完成投资1.63亿元。
5、继续推进市区河道综合整治二期工程和市区河网清淤工程。今年计划实施斜港钢铁厂沿岸、苏州塘热电厂码头两个地块，绿化面积1.2公顷，目前正在进行施工招标。实施市区二环内环城河、西南湖、海盐塘、金谷桥港、张家门港、青龙桥港、花园桥港、长盐塘、祝家港等8条河道1个湖泊的清淤工程，计划清淤河道13.968公里，湖泊面积0.26平方公里，清淤土方42万方。目前，西南湖、环城河正在实施清淤。
6、抓好城防工程建设。XX市城市防洪(扩展)二期工程项目建议书3月24日经市发改委批复，正在加快推进前期工作。XX县城城防工程正在编制规划，并正在实施城市防洪工程防洪堤、交叉建筑物周浜涵闸、庙浜闸、拣金浜闸改建及武原街道城防提升工程。截至5月底，已完成投资760万元。海宁城镇防洪XX市河、洛塘河(环西二路—长山河)提升工程初设正在报批，截至5月底，已完成投资4800万元。
7、抓好海塘加固工程。XX市白沙湾至水口按100年一遇防洪(潮)标准加固工程可研报告待批复。XX县青山—鸽山段海塘护塘河整修工程已完成工程量的98%，完成投资190万元，累计完成270万元。XX县场前地方塘(临江段)加固加高工程初设待审批。XX市尖山围区西顺堤保滩工程进场施工，至5月底已完成投资460万元。
(三)着力推进水资源保障工作。
1、着力做好水源地治理保护工程和应急备用水源工程。重点抓好市区贯泾港水厂水源生态湿地治理工程、海宁鹃湖应急备用水源工程、XX市革新应急备用水源工程、XX区应急备用水源(秀湖水库)工程、XX县太浦河-长白荡饮用水源地建设保护工程、XX县千亩荡水源保护一期工程、海盐千亩荡应急备用水源工程和海宁长水塘水源生态湿地工程等8个项目，截至5月底，完成投资2.12亿元，累计完成投资17.02亿元，完成总投资额的65.3%。市区石臼漾水源地新塍塘综合整治项目正在抓紧推进中。积极实施最严格水资源管理制度，加强水功能区监测。
2、进一步抓好农村饮水安全工程。计划今年完成平湖、桐乡2项农村饮水安全工程，总投资3011万元，预计可改善6.49万农村人口饮水条件。目前，相关材料已上报省水利厅和省发改委。
(四)着力抓好农田水利建设。
重点抓好以小农水重点县建设和“两区”水利配套设施建设为重点的农田水利基本建设，强化农田水利标准化建设责任制，加强核查和考核。截至5月底，完成农田水利基本建设总投资55198.89万元，完成土石方1113.2万方。新增旱涝保收面积6.99万亩，扩大灌溉面积0.646万亩，新增固定式喷微灌1.025万亩，圩区整治面积9.98万亩，改造灌区渠道551.97公里。同时，完成了2013年度农田水利标准化建设核查工作。
(五)着力提高水行政综合管理能力。
1、加强规划和前期工作。接续开展《XX市地区防洪规划》编制和《XX市水系规划》修编工作。继续开展全市水系规划的修编工作，重点落实开发园区、镇及村级水系规划，提高水系规划的覆盖面，特别对面广量大的农村河道，针对性提出水系整治方案。
2、加强水利建设市场规范化建设。按照省厅“阳光水利建设”要求，做好水利工程项目、施工企业等信息公开工作，进一步规范和监督全市水利建设市场交易行为。强化工程招投标监管，严格把好水利施工企业资质申报审核关。强化水利工程强制性检测，确保工程质量安全。截至5月底，对全市12个项目进行了强制性检测，监标20个，中标价达1.02亿元。
3、加强南排工程运行维修管理。组织南排工程年度维修养护项目实施和验收工作，编制年度运行计划和水闸控制方案。加快推进南排四座出海排涝闸大修工程各项前期工作，先行实施项目南台头闸除险加固工程已批复可研报告，正在抓紧编制初设报告。
4、依法加强河道管理。围绕“世界水日”、“中国水周”集中宣传主题，全面开展水法规宣传活动，不断形成保护水资源、保护河道生态环境的法制环境。加强河道保洁长效监督管理，加大河道巡查力度，依法受理和查处涉水违法行为。
(六)着力开展党的群众路线教育实践活动。
全面开展党的群众路线教育实践活动，充分利用党委中心组学习会、“大禹论坛”、道德讲堂等平台，抓好学习教育活动，按要求完成第一阶段学习教育任务。深入开展走访服务企业、结对共建活动，广泛征求意见建议，认真梳理、剖析和对照检查，做到立说立行立改。积极发挥水利服务指导引领作用，为加快推进水利建设提供技术支撑和保障。深入推进水利党风廉政建设，进一步推进具有水利行业特色的惩防体系构建工作，确保在水利大投入、大建设、大发展时期，进一步树立好清正廉洁的水利形象，确保工程安全、资金安全、干部安全。加强水利干部职工队伍建设，调动全局干部职工的积极性。加强内部管理，在全局形成用制度管人、依规办事、一线锻炼的良好氛围，展现水利人干净干事、创业创新的良好形象。
二、存在的主要问题和困难
今年以来，水利工作得到了较好推进，取得了较好成效，但与水利发展新形势新情况新要求还有一定差距，还存在一些问题和困难：一是项目建设点多、面广、量大，建设任务重、建设周期短，资金配套难的问题比较突出，施工进度缓慢与上级的要求还有一定差距，大部分工程要跨汛期施工，给工程本身的安全度汛及其周边的防洪工作带来隐患。二是水利建设施工、监理、设计等专业队伍缺乏问题仍一定程度存在，部分建设项目政策处理难，致使镇与镇之间、村与村之间进展不够平衡，影响全市各类水利工程建设进度。三是重建轻管问题仍然存在。部分圩区责权分离、建管脱节，管理人员偏少，运行维护费用缺乏稳定来源。
三、下半年工作思路
1、全力做好防汛防台抗旱工作。即将进入主汛期，梅雨期、台风影响期都将对我市产生影响，坚持防汛防台与抗旱两手抓，全面落实防汛责任制，加强研判，科学调度，严明纪律，确保安全度汛。
2、强力推进重点水利工程建设。严格落实年度实施计划，督促各地加快实施进度，确保完成年度计划。重点加快推进平湖塘延伸拓浚工程和扩大南排工程，争取平湖塘延伸拓浚工程尽早开工建设，年内扩大南排工程开工。南台头闸除险加固工程梅汛期过后开工，争取明年汛前完成。全面完成独山排涝应急工程建设任务，主汛期能够投入运行。加快推进圩区治理，全面完成年度建设任务。
3、加强农田水利建设。督促完成年度农田水利建设任务，落实下一年度农田水利建设计划。重点加快推进小农水重点县建设和中小河流治理，加强河道清淤保洁，全面消灭垃圾河，改善河道调蓄能力和生态环境。加快市区河道综合整治和河网清淤工程，完成斜港钢铁厂沿岸、苏州塘热电厂码头两个地块建设任务和2014年度市区河网清淤任务。
4、加强水利管理。严格规划管理，加强涉河项目审批监管，保证水系畅通。严格水利工程建设管理，严把质量关。加强河道保洁长效管理，维护良好的河道环境。加强南排工程运行管理，落实年度养护计划，确保安全运行。
5、加强市域外引水前期工作。加快推进市域外引水前期工作，加强基础性研究和咨询论证，重点做好太湖引水前期工作，确保市域外引水工作顺利推进。
6、加强自身建设。开展好以为民务实清廉为主题的群众路线教育活动，加强领导班子建设和干部队伍建设，加强教育管理，不断树立正气，弘扬良好风气，确保干部安全。加强作风建设，服务发展、服务基层、服务民生，不断转变工作作风、干部作风，为水利科学发展提供组织保障。
一年来，我站在镇党委、镇政府的正确领导下，以水利、农机两大块工作为重点，着重围绕防汛防旱、水利工程建设、河道长效管理、水政水资源管理、农机监理和农机安全生产管理开展各项工作，进一步加强自身建设，切实提高服务质量。
一、坚持以防洪保安为中心，切实做好各项备汛工作。
1、汛前检查及早布置。3月初向各村、工业园区、镇属各养殖场圃等单位发放了《开展水利工作汛前大检查的通知》，要求各村对涵、闸、站、圩堤和历史险工隐患及引排河道等防汛薄弱环节逐一进行排查。3月中下旬水利站分三个组对4只万亩圩和2只五千亩圩近138公里的外围圩堤，按照“查全、查细、查实”的要求，逐一进行拉网式检查。
2、防洪水闸试开试关、排涝泵站试机试水。4月底和5月初结合全市5月9号试水日，对全镇65座防洪水闸、61座排涝泵站逐一进行试机试水，水利站人员分工包片并对存在问题的闸站做好现场记录。
通过汛前检查和闸站试水共查出险工隐患及防汛薄弱环节31处，向工程所在村和镇属场圃下发整改通知10份。对查出的险工险段，我们提出切实可行的除险加固措施和应急度汛方案，对兴富圩乡渔场3处圩堤渗漏进行除险加固，确保安全度汛。
3、防汛物资储备进一步排查。对水利站防汛仓库储备编织袋8万只、桩木2000根进行盘库清点检查。同时对各圩区重点村也要求备足防汛物资，并在防汛预案中对所需物资名称、规格数量及存放地点作了明确要求。
4、防汛预案进一步细化完善。我们根据水情工情变化对防汛、防台、防旱三防预案进行重新修订。便于定圩领导及时掌握情况，做到心中有数，科学决策。同时严格按照市防汛指挥部的要求，切实加强防汛队伍建设，建立健全的防汛组织机构。
二、水利工程建设有序推进，切实加强工程质量监管。
1、初步完成旱涝保收重点县项目区建设。新建硬质防渗渠道45.6公里，新建和改建泵站6座，拆建圩口闸1座，新建道路1000米。
2、完成中小河流域治理重点水利项目地形勘察、测量，实施方案申报以及会同各村落实排泥场征占用等各项前期工作。
3、20xx年度面上农水工程全面完成。新建驳岸0.52公里，改建排涝泵站5座，灌溉泵站2座，生态桩木护坡0.86公里，河道清淤24条、18.28公里、土方18.66万方。
三、围绕百日环境集中整治，切实加强河道长效管理。
围绕百日农村环境集中整治，进一步细化河道长效管理实施细则、考核办法，推进农村河道保洁专项整治。镇纪委、财政、环保、水利等成员单位组建农村河道长效管理领导小组通过集中检查、书面通报等到手段，力促长效管理考核制度化、检查经常化。
积极探索农村河道长效管理好的管理模式，对红塔片区河道长效管理先行进行专业化保洁试点。
四、加强水法宣传，切实做好水行政执法和水资源管理工作。
1、结合3月22日世界水日和中国水周，利用广播、有线电视、标语、水法宣传车等各种工具广泛宣传，取得良好的宣传效果，提高全社会水法制意识。
2、规范涉河建设项目的审批，贯彻执行取水许可制度和取水计量的安装和监督，共查处4起水事违法案件。
时间一晃而过，转眼间一年的时间就这样匆匆过去。过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，使我对各相关知识有了一定程度的了解和掌握，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、思想方面：
坚持以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的报告及十八届三中全会精神，积极参加各项学习活动的同时，充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的会议精神，努力践行“三个要思想。通过坚定理想信念，增强政治底气，不断增强道路自信、理论自信、制度自信，始终做到在政治信仰、政治立场、政治方向、政治道路、政治本色、政治纪律上不变、不移、不偏、不松。
二、工作方面：
积极主动学习，虚心向领导和同事们请教，学习他们好的工作作风和好的工作经验，及时学习掌握新知识、新标准规范，便在工作中加以应用，坚持根据工作需要学习，将学到的知识用运到实际工作中去，使自己的业务水平得到提高。力争在最短的时间学到尽可能多的知识，力争在最短的时间内能够独立承担分配的各项任务。经过学习、思考、实践、总结这样的学习过程，我基本摆脱了在埋头苦干的时候不会善于总结经验的不良习惯。积极主动去做好领导分配每项工作任务，进一步去了解和完善各项工程的准备材料，努力去完成各项工程的报表和资料整理收集管理工作，完善档案整齐完整，顺利接受了各级各部门的检查。努力做到“五勤”：眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。
总之，这短短的一年，是我不断成长的一年，也是我进入水务局，在工程办工作，由陌生进而熟悉到热爱的一年。通过从书本上学习、从实践中学习、从领导和同事那里学习，有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的，经验和教训也是相伴而行，克服不足，学无止境，路在脚下延伸。在新的一年里，我将一如既往继续在工作中尽心尽力，扬长补短，不断学习，努力进取，提高自身的业务素质，锻炼自己的工作能力，总结经验，吸取教训，把自己的工作做的更好，这些都需要在今后的工作中领导的指导、同事的帮助和自己不断地学习、来不断地提高自身的工作能力。
三、存在问题和不足
几年的工作，我虽然取得了一些成绩，但同时也应该看到还存在着一些不容忽视的问题。坚决维护领导班子的团结，维护领导的形象。同时，充分发挥工作人员的工作积极性，使其对工作都能精益求精，不断提高服务质量，做好水利服务工作。努力协助相关部门完善各项水利规划，强化前期工作力度。
透视过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我却必须面对现实，不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化！从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训。
本人xx年9月考取万县水利电力技工学校，xx年7月万县水利电力技工学校毕业。xx年4月进入巫山县供电公司工作，分配在大昌变电站工作任变电运行工，20xx年9月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业（函授），20xx年7月毕业。20xx年被巫山县水利局评为先进工作者，同年被巫山县供电公司评为先进生产者。
本人特就这一年的工作小结如下：
一、思想工作方面：
工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上，积极参加政治学习，关心国家大事，坚持四项基本原则，自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。
二、工作上：
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点，明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人，让师傅以为你是一个很聪明的人，电力行业是不需要这样的聪明，在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益，把我的聪明运用到学习技术上，把我的能力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自己。为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要知道别人的特长。用行动证明自己，用成绩征服大家。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务，我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。
经过这样紧张有序的煅练，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
总结一年来的工作，之所以能够实现安全生产的长期稳定，主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助；得益于公司干部职工之间团结共事，相互信任，互相支持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，尽管我做了大量的工作，取得了一定的成绩，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在一定的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
一年来我们在乡党委政府的正确领导下，在区局及各科室和机关单位的具体指导协助下。紧紧围绕乡党委政府确定的各项中心任务，积极开展工作，为全乡的农田水利基本建设做出了应有的努力，现就主要工作总结如下：
一、积极努力的投身于农业综合开发项目中。
我乡20xx年承担的农业综合项目在山区乡镇进行实施在我区是第一次，一没有经验可鉴，二没有技术资料可查，因此我们边干边摸索，不断地总结经验和教训，经过大家的同心协力按时高质量的完成给项目的.建设任务，并于xx年5月24日一次通过市级机关部门的联合验收。
该项目共新修环山生产路18公里，新建200立方米水池13个，建扬水站5处，风力扬水设施2处，过水涵洞30座，铺设pe管道13000米，整修标准地堰10公里。该工程的竣工受到了市区主要领导高度好评，为项目实施村农业增效、农民增收奠定了基矗由于该项目的出色完成，因此xx年度的农业综合开发项目又得以继续在我乡实施，工程于xx年10月15日开工，经2个多月的努力，目前已完成总工程量的70%左右，13.6公里的环山生产路已全线贯通，规划设计的15个蓄水池已完成14个，整修标准地堰6公里，为xx年4月底全面竣工奠定了基础。
二、较好地完成市财政招投标项目的建设任务。
我乡市财政招投标项目为xx水库配套3000米干渠维修工程，工程于xx年5月份动工，7月份竣工。工程建设按受益村面积多少进行分段以组织专业队的形式施工，政府负责统一供料，水利站和包村干部负责技术施工，从而确保了该工程的顺利实施。
三、认真做好防汛工作。
进入汛期后，我们按照要求和部署对各项水利工程设施和河道进行了检查和除险，在其中投资10万多元完成了东峪河道护堤的除险加固工程，共新建护堤1600余米，清理河道1.5公里。备齐各类防汛物资，组建了防汛抢险队预备队，实行24小时值班制度及时上报雨情、水情和汛情，从而确保了防汛工作的万无一失。
四、完成了xx、xx水库的注浆除险工作。
由于20xx年xx公路的全线整修，因此两座的水库的注将于10月底开始，10月24日结束，从注浆效果看，xx水库渗漏段效果明显，渗漏现象已根除。土泉水库由于整个坝体骨料基本冲刷已空，虽然采取了多项措施但仍未达到注浆效果，隐患仍然存在。
五、扎扎实实地完成了水土保持生态修复工作。
水土保持生态修复工作xx年最后一年，我们在区水保办的具体指导下，按照实施方案的要求逐项逐项认真落实，无论是水保林的营造、封禁区的建设管护，还是各类宣传标志牌的制作、标语口号的书写以及相关水利工程设施的建设等方面，都圆满地完成了任务，为我乡打造生态之乡的环境建设目标创造了丰富的基础条件。
六、其他工作方面。
一是完成了6个村的自来水工程，解决了xx余人的吃水困难问题；二是通过各种渠道筹措资金，在xx村各打深井一眼，从而解决了3个村吃水水源不足的问题；三是及时完成了地下水地表水的观测上报和取水样等各项日常业务工作。
20xx年的主要工作打算
一、全力以赴完成06万年度农业综合开发项目的建设任务，确保各项措施全面按时竣工，迎接验收。
二、利用今年水库蓄水较多的有利条件，适时抓好小麦的春灌工作。
三、认认真真地做好年度防汛工作，时时刻刻注意观察水库的运行状况，及时查处各类工程隐患，确保安全渡汛。
四、及时做好党委政府和上级各业务部门交办的各项日常业务工作。
20xx年，在乡党委、政府的正确领导下，XXX乡信访办强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，服务大局，努力做好信访稳定工作，加强源头访的治理，着力排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，预防和减少新的矛盾纠纷，为全乡的经济社会发展做出了应有的贡献。
一、第一季度的主要工作
1、坚持领导接待日制度和信访工作领导带班制度。每天有一名班子成员负责信访接待和信访带班工作。
2、坚持每周召开一次矛盾排查例会，上半年共召开22次，排查矛盾共24起，主要排查的矛盾8起。
已经解决或上报情况的四起：1）刘xx反映刘庄东北角的违法占地建设问题（已解决）；2）张xx要求按照规定享受独生子女双份村民福利待遇问题（已解决）；3）王xx要求补助村委换届选举期间的误工费问题（已解决）；4）王xx反映征地款被办事处侵占问题（已解决）；5）小王庄村王xx反映女儿、女婿村民待遇问题（已发政府文责令修改村规民约中不符合法律的部分）；6）匿名信反映李大嘴食品城内违法建设问题。 上报请区委协调或还未解决案件三起：1）王xx反映原村主任任职期间的问题（已上报）；2）李xx要求办理宅基地使用证问题（已上报）。
3、针对xx村特殊情况，xx乡信访办制订了《xx乡关于在xx村实施机关干部包村到组的`维稳方案》，将乡政府机关干部包村包案制度落到实处。
4、上报半年由上级交办的案件、立案案件共3起：1）好望角家具城某商户反映市场管理方违反协议逼迫商户搬迁问题。经调查，最终好望角家具城已与商户达成一致意见，市场对承租商户的损失进行适当补偿，市场商户已同意按时搬出。2）张xx再次反映独生子女户要求享受双份福利待遇问题3）省人大代表匿名写信反映李大嘴食品城违法建设问题（问题基本调查清楚，近期可结案）。
二、工作中存在的主要问题
1、“信访接待日”制度落实不到位；信访值班人员有脱岗现象。
2、矛盾排查不及时，出现有排查矛盾不深入，发现上访问题晚的现象。
3、稳控力度不够，部分信访案件结案后还继续上访。
三、下一步工作打算
1、进一步提高认识、继续加强信访制度的落实，督促包村领导做好矛盾排查和包村稳控工作，防止出现群众上访不知情的被动局面。
2、加强内部管理，严格要求，落实责任，杜绝信访值班人员脱岗现象。
3、加强协调，督促重点信访案件和信访老户的问题解决和矛盾化解。
4、加大稳控力度，积极探索切实有效的稳控方案，努力做到上访苗头发现早，信访政策做引导，减少上三级上访量，要努力杜绝进京集访的现象，稳控矛盾在当地。
5、结合网格化管理的模式，与网格长和网格人员密切配合，及时掌握新发生的矛盾点和已发生矛盾的新变化，积极研究对策。
围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥参谋助手，督促检查，协调服务三个作用，一年来，在局班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过办公室全体同志的共同努力，较好的完成了各项工作任务.
现将所做20xx年局办公室工作总结如下：
一、组织协调，充分发挥参谋助手作用
一是按时完成20xx年人大建议和政协提案工作。今年我局承办“两会”议案提案xx份，针对去年在承办过程中出现的面商率不高的问题，今年在承办过程中以积极热情、诚恳的态度去完成，保证面商率达100%。根据各个议案、提案所涉及的内容，及时落实到相关科室，并对各承办科室明确了承办要求，对承办情况每月做好一次督导工作，同时在文字上严格把关，按规定编号、分类。在各承办科室的大力配合下，按时、高质量的完成了答复工作，从代表和委员反馈的意见来看，满意率很高。
二是认真组织开展各项全局性活动。一年来，局办公室紧紧围绕党委、行政中心工作，配合做好了“三树一创”班子建设，机关效能建设，“双百千”帮扶结对工作，满意单位创建以及“八荣八耻”的宣传教育等一系列活动，组织了一次全局职工身体健康检查，九月份组织了一次全局职工旅游考察活动。在各项活动中，局办公室按局班子的总体部署，认真做好实施方案的制定、动员安排，学习组织、总结反馈等一系列工作。
三是做好政务公开和信访接待工作。按照县政务公开领导小组的要求，配合水政水资源科及时更新和调整政务公开行政许可事项，对水行政审批事项在局大厅、政府网和安吉水利网上公开、公布，方便群众办事，局受理窗口一年来共受理审批事项63件。局办公室作为部门的一个窗口，能认真做好日常的`信访接待工作，在接待来访时，我们坚持来有迎声，走有送声，问有答声，留下疑难有回声。今共办理信访、来访20多起。
二、讲求规范，努力提高办事水平
一是保持保量的完成文字工作。文字工作是办公室的重点工作，我们坚持高标准、严要求，认真完成本局综合性文字材料的起草，全年共起草党委行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等60余份，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求办理，保证了行文的质量，在今年全市水利局办公室主任会议上，我局的办文工作在会议上作了经验交流。
二是加强了信息的反馈工作。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩。为此，办公室一直努力抓好信息工作，随时搜集工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。年初对各科室和系统单位都下达信息报送任务，并将信息报送纳入到各单位年终考核当中，充分调动同志们的积极性，同时充分利用局本级的门户网站发布信息，推动我局信息工作上质量、上水平。
今年以来，我局已向县委、县政府及省厅、市局报送信息累计达40余篇。今年七月被市局评为全市水利系统信息工作先进单位。
三是加强文件资料的管理工作。这项工作是办公室日常工作之一，我们将上年度文件资料进行了档案清理工作，并装订成册，方便科室查阅，同时认真完成了今年全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷、归档工作，将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷，没有造成延误和遗失，到目前为止共收文1088份，发文171份。
四是完善考核办法。今年年初对局机关和系统单位岗位目标管理责任制作了进一步完善和修改，重点调整了测评计分办法和附加分得分比例。努力使考核办法更趋科学、合理，充分体现公平公正的原则。
三、加强管理，努力提高服务质量
一是认真做好组宣、劳动人事工作。对水利系统专业技术人才和技能人才进行了全面的调查摸底，并登记造册，方便管理。耐心细致、做好水利系统干部职工职称晋升、考评、职务工资变动及离退休人员办理等工作，到目前为止共办理变动200多人次。认真做好乡镇水利专管员上网培训和登记发证等工作。认真做好老干部的来访接待及慰问走访工作。对离退休老干部30多人组织了一次体检。
一、工作总结
（一）主要工作完成情况
1、农村饮水安全工程
今年实施的饮水安全工程也是全盟十个全覆盖项目之一，共解决11个自然村的饮水不安全人口1059人，完成投资221万元。另外超计划提前解决人畜饮水6处，计划列到20xx年项目当中解决资金问题。另外为影视城打的1眼井资金7.49万元列不进去，无着落，等待政府出资。
2、水库除险加固工程
红领巾水库，20xx年项目，9月20日开工，20xx年5月8日完工，完成投资447万元；蛇皮河水库，20xx年8月25日开工，20xx年8月底完工，完成投资235万元；黑风河水库、二号水库、长盛号水库、跃进水库，为20xx年新增项目，总投资960万元。8月25日开工建设，目前已完成主体工程，完成投资的90%。
3、河道治理工程
（1）小河子河治理工程
是20xx年项目，已下达我县财政资金1831万元。5月8日开工，目前完成2.44km建设，完成投资1692万元，剩余1.02km，因受城市规划影响，等待明年完工。
（2）西山湾水库下游河道治理工程
20xx年争取的自治区水利建设基金项目，资金下达500万元，今年政府决定利用150万元治理1.8公里小菜园河段，8月5日开工，10月10日结束。
（3）7月份雨季水冲黄羊沟村6组严重，抢险疏通河道0.6km,投资10.2万元。
4、防汛抗旱工作
（1）山洪灾害防治项目
20xx年项目，涉及到我县的有山洪灾害调查评价和防治非工程措施补充完善，项目投资270万元。山洪灾害调查评价,已完成小流域基础信息现场核对，社会经济调查，涉水工程补充调查，山洪灾害威胁区域调查、水文基本资料收集处理、沿河村落山洪灾害调查等，正在进行沿河村落沟道控制断面测量，工程进度70%；非工程措施补充完善，完成了大河口、西山湾、双山、牛心山、沙不楞、撅尾巴河六座雷达水位站建设，完成了诺尔镇小河子河、丰收水库视频监测站建设，大河口、西山湾、双山三处简易雨量站的建设及部分监测预警平台，工程进度90%。
目前到位资金共计40万元。已拨付到两个中标单位各20万元。预计12月底完工。
（2）防汛工作
按照自治区和盟防汛指挥部的要求，我县召开了全县防汛抗旱工作会议，制定了《县20xx年安全度汛工作方案》，建立健全了防汛工作和值班制度，落实了防汛责任人，与有关部门（单位）签订了防汛责任状，汛期安排昼夜值班，水库巡回检查，顺利完成20xx年防汛工作。
5、小流域治理工程
（1）20xx年小流域治理工程7月5日开工，8月底完成。治理黄羊沟村2.3平方公里，总投资74万元，已付工程款70万元。
（2）20xx年小流域治理工程于8月25日开工，10月底完工，上级到位资金112万元，治理3.5平方公里（大北沟镇白石头沟五组1.8平方公里，大北沟村1.7平方公里），目前此工程已完成，拨付工程款10万元。
6、节水灌溉
20xx年项目，总投资165万元，用于西干沟乡牛眼睛村滴灌建设，新建2500亩水浇地。4月5日动工，5月20日完工，当年投入使用，目前欠工程款165万元。
7、水政水资源管理工作
按照上级部门要求，我县从用水总量控制、用水效率控制、水功能区限制纳污和制度建设等四方面着手实施了最严格的水资源管理工作。20xx年年度计划取水总量控制指标0.61亿立方米，万元工业增加值用水量（按20xx年不变价计算）比20xx年下降16%，农田灌溉水有效利用系数0.71，监测水功能区达标率75%，封闭自备井3眼，水资源费征收10万元以上，实施8个水功能区和8处入河排污口监测。
8、渔政管理和水产养殖工作
对全县养殖水面进行了安全检查，排除了安全隐患，对全县生产经营者进行了安全知识教育并签订了安全协议，认真执行了“禁渔期”和最小捕捞网目规定。
今年争取上级资金为我县各水库撒鱼苗100万尾，全年鱼产量372.5吨，其中池沼公鱼138吨。
（二）采取的主要措施
一是进一步落实水利工程建设任务、安全生产责任制，要求各参建单位克服各种困难，在保证工程质量和安全的前提下，采取有效的赶工措施，加快工程建设进度，保质保量按期完成工程建设任务。
二是按照自治区水利厅提出的整改要求，规范工程建设管理。为确保按期完工，及时向县政府领导汇报工程情况，争取资金支持。
三是及时与工程所在地乡村沟通，尽快解决影响工程施工的占地、料场、阻工等社会问题。
四是要求工程施工队伍，抢抓有限的施工期，上冻之前完成各项主体工程。
（三）存在的问题
1、今年新争取的黑风河等四座水库除险加固工程目前主体完工，960万元工程款只付300万，目前工人不撤场，等待兑付工程款。
2、小河子河治理工程进度滞后，主要原因：一是受到古城东路规划设计方案调整的影响。小河子河整治工程等待城市规划调整，目前仍有1.02公里堤防因古城东路征地拆迁工作迟迟未完成而无法施工。二是资金到位不及时，严重影响了工程进度。该工程资金计划已下xx县财政1831万元，目前仅拨付中央资金330万元。
二、工作安排
（一）20xx年水利工作思路
继续全面提升基层水利服务体系建设水平，深化水利体制改革，以饮水安全、河道整治、京津风沙源治理等工程为重点，以改善民生水利为突破口，以防汛保安、工程安全为目标，多方争取资金，全面完成20xx年各项目标任务。
（二）20xx年主要目标及工作安排
1、滦河西山湾水库下游河道疏浚应急工程（续建）
利用自治区水利建设基金项目，进行河道清淤整治1.5km，建堤防5处，需投资350万元。
2、县小河子河整治工程（续建）
完成堤防建设1.02km，河道清淤1.1km，完成投资543万元。
3、京津风沙源治理二期（20xx年度）
为解决我县部分村落沙化、水土流失严重，保护生态环境，已争取京津风沙源二期水利水保项目300万，解决3平方公里小流域治理，建设节水灌溉16处，水源工程20处。
4、水质检测中心项目
已争取水质检测中心建设项目168万元，20xx年建在水利局。
5、农村饮水安全工程
争取农村饮水安全提质增效项目600万元，用于解决2900人的饮水问题，主要放到严重缺水的移民村。
6、节水灌溉项目
拟争取2.1万亩节水改造项目2200万元，每年实施7000亩，分三年完成，此项目各乡镇调查完毕于6月份上报自治区，有望通过。
7、盟京津冀水土保持科技示范园项目
拟争取盟京津冀水土保持科技示范园项目1990万元，该项目分期分批执行，第一批资金375万元已到，用于水土保持生态治理。
XX年以来，得森公司信访工作在林管局信访处、公司党委、公司的坚强领导下，在各相关部门的大力支持下，以“三个代表”重要思想为指导，以维护企业社会稳定为目的，进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度。公司全体信访工作者在信访量大幅上升、任务繁重、工作难度增大的情况下，认真处理群众来信来访，及时反映社情民意，妥善解决人民内部矛盾，为维护职工群众的合法权益，促进社会稳定，密切同职工群众的联系做出了积极贡献。概括起来，主要表现在以下几个方面：
一、高度重视、精心组织
XX年，面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务，我公司进一步深化了对信访工作重要性的认识，把信访工作列入党政议事日程，作为工作的重要内容切实抓紧抓好。一年来，公司党政主要领导多次专门听取信访工作汇报，研究信访工作。公司次召开信访领导小组工作会议，次下发信访工作文件，布置信访工作。进一步强化了领导信访接待日制度，今年公司党政主要领导多次接待上访群众，解答有关问题。尤其是在解决几起重大信访问题时，公司领导亲自指挥，亲自调度，亲自参加上访问题处理，有效遏制了群众越级重复集体上访的势头。公司其他领导对信访工作也都十分重视，按照工作分工，认真阅批群众来信，接待群众来访，主动参与重要信访问题的处理。近两年来，我公司把信访工作纳入年初同各单位签定的《经营责任目标书》中，把信访工作列入年度工作目标管理考核内容。同时，作为考核干部的主要内容，对在信访工作中麻木不仁、推诿扯皮、官僚主义，造成严重后果的，按有关规定坚决予以处理。并严格执行信访工作目标管理责任制，有关单位按照要求，认真履行职责，工作到位，狠抓落实，确保信访工作目标的实现。
二、进一步完善基信访信息网络
在今年，我公司完善了各级信访工作机构，为了解决信访干部人员不足问题，专门成立了信访法制事务室，为开拓新形势下的信访工作注入了新的生机与活力。为进一步加强基层信访干部队伍建设，在各基层单位都成立了信访组织机构和信访信息网络，配备了专(兼)职信访信息员。从而形成了一个纵向到底、横向到边的信访信息网络，做到层层有人接待来访群众，级级有人办理来访反映的问题。为了造就一支高素质的信访干部队伍，努力形成敬业奉献的新格局，我公司对所有信访专(兼)职干部和信息员都进行了不同形式的信访知识业务培训，提高信访干部的政治素质和业务水平。
今年以来，我们进一步建立健全各级信访工作网络，配齐专(兼)职的信访干部。各单位党政一把手为信访工作第一责任人，并明确了一名负责同志分管信访工作，将信访信息员配备到队段级单位。使信访信息工作层层有人负责，对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。如今年5月29日，我们突然发现在我镇街道上有三处张贴声明，召集退休职工集体上访。针对这起突发事件，我门马上启动工作预案，由分管信访的包国庆副书记亲自坐阵指挥，公安局国保大队负责了解情况、摸清核心人员，信访办安排退休人员原单位党政领导分头做说服解释工作，并派人到退休人员相对集中的地点讲解上访程序及集体越级上访的不良影响。通过多方面的努力，退休职工终于在6月3日主动将声明撕掉，并选派代表在6月6日将声明主动撕掉，从而有效地遏制了一起越级集体上访事件的发生。
三、整章建制，促进信访工作制度化、规范化
今年以来，公司党委、公司十分重视信访工作规范化、制度化建设，继续坚持分级负责、归口办理和谁主管、谁负责的原则;为进一步完善奖惩激励机制，努力把信访工作目标落到实处，XX年，我们针对当前信访面临的新形势，出现的新情况、新特点，制定和完善了制度，使我公司信访工作基本做到了有规可依，推动了信访工作的开展，增强了工作可操作性，提高了工作水平。
四、突出重点、落实措施，进一步加大对集体访与重复访的处理力度
XX年，我们把始终遏制集体访与重复访作为信访工作的'重点来抓，通过采取一系列行之有效的措施，及时预防，提前介入，有效地化解了各种矛盾，牢固树立权为民用、情为民系、利为民谋的思想。认真研究，积极探索，学会运用教育的办法、经济的办法、行政的办法、法制的办法，切实转变作风，变被动应付为主动下访，变行政治访为依法治访，变单一治访为综合治访，不断提高做好新形势下信访工作的水平。各级领导都能够切实增强政治意识、大局意识、稳定意识，进一步加强党风廉政建设，在工作中能急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需;坚决克服官僚主义作风，高度重视群众来信来访工作，认真落实领导接待日制度，加大对信访问题的处理力度。分析形势，抓住薄弱环节，充分认识做好当前信访工作的艰巨性和重要性。应当说，我公司信访工作大局是稳定的。但必须清醒地看到，信访形势依然严峻，大量信访隐患依然存在，随着经济体制改革的深入，企业改革和发展的步伐不断加大，有些问题和矛盾还有进一步发展的趋势。突出表现在以下几个方面：
（一）、是群众信访活动持续呈高发态势。
因职工群众新方法制意识的不断增强，遇到不理解的政策、措施或者认为得到不公正待遇的时候，都会上访。并且还存在着不找不闹不会解决问题的错误认识。所以在少数人员的挑唆下，动辄就会出现集体上访。
（二）、大集体职工养老保险问题。
虽然目前大集体职工养老统筹工作正在有条不紊的进行，但是在此项工作尚未完全结束、职工群众未看到结果之前，仍有可能引发上访。但针对此问题绝对不会引发集体越级上访。
（三）、一次性安置人员。
因大多数一次新安置人员本身并无一技之长，外出务工无特别竞争力，加之本地区就业门路单一，无力承担更大的就业压力。而这些人员安置金至今已所剩无几，故此部分人员必然会成为社会的不稳定因素。
面对新形势下群众信访活动出现的新情况、新变化，我们工作中还存在一些不相适应和相对滞后的地方。表现在一些同志思想认识、工作作风跟不上新形势的要求;一些干部对群众的疾苦漠不关心，对群众信访活动能推就推，能拖就拖;一些部门对信访案件督办督查不力;这些问题在一定程度上影响了我公司的信访工作。
20xx年，处领导的正确领导下，在同事的积极配合下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转换工作作风，认真履行自己的职责，较好的完成了各项工作任务，现总结如下：
一、在思想上，我认真学习了十七大和十七届四中、五中、六中全会精神，坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观来武装自己，积极主动的组织和参加处里的“廉政风险防控机制建设”活动、“东鱼河创先争优”活动和以“抓学习、强素质；抓制度、强保障；抓教育、强廉政”为主要内容的东鱼河“三抓三强”活动；在这些活动中，我边学习边做了大量的学习笔记，写下自己的心得体会，并与同事进行探讨交流，个人思想觉悟、工作作风和廉政意识都有了极大的提高。
二、在工作中，我严格遵守办公室工作职责，听从处领导安排，认真及时的完成了领导交给的各项工作任务。我主要做到以下几点：
1、协助主任组织协调办公室日常工作
2、来往公文的收发和传阅，书信、报纸杂志及时送达。
3、加强各类资料的规范化管理，档案网络化管理。
4、文件的`起草、审查、报送。
5、做好各项工作会议的文字记录，并存档保存。
6、搞好办公用品收支管理、采购
7、搞好办公生活区绿化和卫生等多项后勤工作。
8、搞好计划生育工作。
9、做好党风廉政建设工作
10、积极配合管理处其它科室做好水政监察、工程管理、防汛、收费、堤防绿化等各项工作。
11、圆满完成处领导安排的其它工作任务。回顾过去的一年，我圆满完成了处领导交给的各项工作任务，并取得了一定的成绩，但仍存在着缺点和不足：一是政治理论学习投入的精力不够深，造成知识的系统性、理论性、创新性欠缺；在今后的工作中一定要加强政治理论学习，做到工作、学习两不误。二是工作创新能力需要进一步提高，下一步要多向别人学习，创先争优，争取工作再上新台阶。
在年新的一年里，我将在处党支部的正确领导下，扬长避短、戒骄戒躁，开拓进取、创先争优，争取在20xx工作中做出更突出的成绩！